Alpha-test er en af mange softwaretesttyper, som virksomheder og uafhængige udviklere kan bruge, når de undersøger deres kode. Effektiviteten af din alpha-teststrategi kan være en væsentlig faktor for et programs succes – og derfor er det vigtigt, at du ved præcis, hvordan den fungerer, og hvilke fordele den ofte giver. Det er den eneste måde at garantere en vellykket implementering på, og det er med til at sikre, at både udviklere og testere får et stabilt og effektivt produkt.
Ved at forstå alpha-testning og dens mange tilknyttede komponenter, herunder de værktøjer, som testteams bruger til at lette det, kan udviklere bygge en stærkere applikation. Disse tests kan virke komplicerede ved første øjekast, men de kan nemt indgå i enhver kvalitetssikringsmetode. I denne artikel ser vi nærmere på alpha-test, og hvordan det kan hjælpe ethvert kodeprojekt. Dette inkluderer, hvordan testere kan navigere i de udfordringer, det giver, og de sædvanlige trin i denne proces.
Hvad er alfa-test i softwaretest og -udvikling?
Alpha-test er en form for accepttest; det betyder, at den har til formål at vurdere, hvordan programmet fungerer, og om funktionaliteten er stærk nok til at tilfredsstille slutbrugerne og deres krav. Det sker ret tidligt i testforløbet og er altid før betatestfasen. I mange tilfælde kan det endda begynde under udviklingen; disse kontroller involverer normalt to forskellige test-“faser” med forskellige indstillinger, medarbejdere og testprioriteter.
Når de udfører disse undersøgelser, har testerne typisk en tjekliste over problemer eller komponenter, som de skal undersøge. De kan lede efter almindelige fejl og udføre grundlæggende tests for at se, om applikationens kernefunktioner fungerer efter hensigten.
Hvis teamet identificerer større eller mindre problemer med programmet, videregiver de disse resultater til udviklerne, som snart begynder at arbejde på at løse disse problemer i tide til udgivelsen.
1. Hvornår og hvorfor skal man lave alfa-test?
Det nøjagtige tidspunkt, hvor en virksomhed anvender alpha-test, varierer typisk og afhænger af applikationen; testene kan endda begynde, mens udviklerne stadig er ved at implementere softwarens sidste detaljer. Mange programmer har en offentlig eller halvoffentlig betafase, som er åben for eksterne brugere. I disse tilfælde udføres alfa-test i den sidste fase af den interne test.
Det er normalt, når ansøgningen er 60% færdig. Alpha-test er afgørende på grund af dens evne til at identificere fejl og problemer, der påvirker slutbrugerens oplevelse, og som påvirker programmets modtagelse.
2. Når du ikke behøver at lave alfatestning
Der er nogle få situationer, hvor det kan betale sig at springe alfatestfasen over, men en række faktorer kan påvirke dette. For eksempel kan virksomheden have begrænset tid og ressourcer, hvilket gør dem ude af stand til at forlænge testcyklussen væsentligt, selvom det kan have konsekvenser længere nede ad linjen.
Testteamet kan også have fuld tillid til deres nuværende testforløb – selv uden en formel alfatestplan kan de tjek, som testerne udfører, allerede dække hver kategori.
Men alfa-test er næsten altid den tid og indsats værd, som det kræver.
3. At rydde op i noget forvirring:
Alfa- og betatestning
Selvom de har mange ligheder, er det vigtigt at skelne mellem alfa- og betatestning.
Hvad er betatestning?
Betatest giver rigtige slutbrugere mulighed for at undersøge produktet og finde ud af, hvordan det fungerer – og betatesterne giver udviklerne masser af feedback om deres oplevelse. Dette foregår udelukkende i et virkeligt miljø og viser, hvordan programmet tilpasser sig disse indstillinger og håndterer interaktion med det tilsigtede publikum.
Eksterne perspektiver er afgørende under test, da interne teammedlemmer måske ikke er i stand til at opdage visse typer problemer eller ineffektivitet, som relaterer sig til virksomhedens unikke udviklingsstil.
Alfa- og betatestning (forskelle og ligheder)
Der er en række ligheder og forskelle i disse to tilgange. Alpha- og betatest kan give de største fordele, når de bruges sammen, da begge er former for brugeraccepttest. Det overordnede mål med hver metode er at identificere problemer i softwaren, som kan påvirke brugerne og deres glæde ved softwaren.
Den største forskel er måske testerne selv – da betatestere som regel er slutbrugere eller på anden måde ikke er relateret til udviklerne, giver det dem et nyt perspektiv på softwaren.
En anden vigtig forskel er fokus for disse tests. Alpha-tests drejer sig typisk om applikationens overordnede brugervenlighed og funktionalitet, mens beta-tests lægger mere vægt på stabilitet, pålidelighed og sikkerhed. Disse kontroller indebærer, at man ser, hvordan programmet håndterer både forventede og uventede input, hvilket betyder, at en person, der er ny i softwaren og ikke kender dens funktion, kan give mere hjælp.
Feedbacken fra alpha-tests giver ofte udviklerne mulighed for at ændre programmet inden udgivelsen, mens fejl, der opdages under beta-tests, måske i stedet må vente på fremtidige versioner og opdateringer.
Alpha-test udføres af…
– In-house udviklere, mens de arbejder på produktet – så de kan løse problemer, selv før en formel testcyklus begynder.
– Interne QA-testere, der undersøger programmet i et testmiljø for at kontrollere, hvordan det fungerer, og hvordan brugerne vil reagere.
– Eksterne testere, der, afhængigt af applikationen, kan udføre alfatests for at give feedback, der nøjagtigt kan afspejle brugeroplevelsen.
Fordele ved alfa-testning
Fordelene ved alfa-test er bl.a:
1. Større indsigt
Den måske vigtigste fordel ved alpha-test er dens evne til at give udviklere og testere en langt større indsigt i applikationen. Det giver dem mulighed for at se, hvordan alting passer sammen, f.eks. om alle softwarens funktioner fungerer som forventet, og hvordan slutbrugerne kan bruge programmet, når det udkommer.
2. Hurtigere leveringstid
Alpha-test giver teamet mulighed for at finde fejl før udgivelsen og arbejde på forebyggende patches, der hjælper med at sikre, at brugerne aldrig støder på de samme fejl. Omfattende og grundige alpha-tests gør det muligt for virksomheden at udgive programmet meget hurtigere og med større tillid til dets brugervenlighed – det kan også reducere behovet for nødopdateringer.
3. Software af bedre kvalitet
Disse kontroller dækker både white-box- og black-box-test, hvilket giver et holistisk overblik over applikationen og de måder, udviklerne kan forbedre den på for at sikre succes. Jo flere tests teamet bruger, jo flere fejl kan de rette inden udgivelsen, hvilket resulterer i en bedre oplevelse for brugerne, der vil støde på færre problemer.
4. Sparer penge
Alpha-test er en meget omkostningseffektiv form for kvalitetssikring, fordi den kan finde fejl tidligt i udviklingen; det kan være dyrt at rette dem senere hen. Det kan f.eks. kræve en helt ny version af softwaren, hvilket koster flere penge end blot at løse problemet i udviklings- eller kvalitetssikringsfasen.
Udfordringer ved alfa-testning
Der er også forskellige udfordringer, som teams skal tage højde for i forbindelse med alfatestning, f.eks:
1. Afspejler ikke brugeroplevelsen
Selvom alfatestere forsøger at efterligne, hvordan brugerne bruger softwaren til mange af deres kontroller, kan de stadig overse visse fejl på grund af deres fortrolighed med applikationen. Det gør betatestning endnu vigtigere – disse kontroller er helt fra brugerens unikke perspektiv.
2. Lang testcyklustid
Disse tests fremskynder udviklingen betydeligt, men repræsenterer ofte en høj tidsinvestering på grund af behovet for grundig kvalitetssikring. At kombinere black-box- og white-box-teknikker er en lang proces, og programmer med flere funktioner vil sandsynligvis kræve mere omfattende kontroller som følge heraf.
3. Deadlines for projektet
På samme måde har softwareprojekter normalt faste deadlines, som udviklerne ikke kan ændre af en række årsager. Det betyder, at de måske ikke er i stand til at implementere alle ændringer inden udgivelsen, selv efter en grundig alfa-teststrategi – produktet kan stadig have fejl, når deadline er overskredet.
4. Tester ikke alt
Alpha-test fokuserer primært på programmets generelle funktionalitet i stedet for overvejelser om sikkerhed og stabilitet, som er mere relateret til beta-test. I forhold til den tid, disse testcyklusser kan tage, kan deres omfang være ret begrænset; især for større softwareprojekter, som det tager endnu længere tid at teste.
Karakteristika ved alfa-test
De vigtigste kendetegn ved en vellykket alfa-teststrategi er:
1. Pålidelig
De tests, som teamet udfører, skal give nyttig feedback, som de kan give til udviklerne, der så er i stand til at reparere problemerne. Det betyder også, at fejlen skal kunne gentages, og at testeren skal vise præcis, hvordan man reproducerer og undersøger kodeproblemerne.
2. Hurtig
Tid er en værdifuld ressource i ethvert softwareprojekt – og alfatestning optager normalt en betydelig del af den. Derfor skal alpha-tests balancere dybde og hastighed, hvor det er muligt, for at sikre, at de dækker alle testtilfælde og hver enkelt softwarefunktion.
3. Omfattende
Alpha-tests prioriterer brugervenlighed og funktionalitet; det er vigtigt, at kvalitetssikringspersonalet sikrer maksimal (hvis ikke komplet) testdækning på tværs af disse parametre. At køre en komplet pakke af tests er den eneste måde at garantere, at softwaren har alle de funktioner, der står i softwarebeskrivelsen.
4. Isoleret
Selvom alfa-test ikke finder sted i et virkeligt miljø, er der stadig fordele ved en isoleret testsuite. Det giver testerne mulighed for at arbejde med et programs individuelle funktioner (f.eks. databasen), uden at disse ændringer påvirker andre komponenter – hvilket sparer teamet for en masse tid.
Formål med alfa-testning
De overordnede mål med alfa-testning er som følger:
1. Løsning af softwareproblemer
Et af hovedformålene med alpha-test er at bygge et bedre produkt, som kunderne er villige til at betale for eller bare generelt bruge. De mange individuelle kontroller, som dette dækker over, arbejder alle på at afdække de problemer eller fejl, som brugerne kan løbe ind i. Med alpha-test har teamet mulighed for at rette disse fejl inden udgivelsen.
2. Supplerende betatests
Inden for softwareudvikling fungerer alfa- og betatest bedst sammen, og virksomheder kan bruge dette til at sikre, at de dækker alle mulige sider af applikationen. Omfattende alfatest gør betatest lettere og giver begge disse testtyper større dækning. Det giver den overordnede teststrategi mulighed for at nå sit fulde potentiale og giver udviklerne ro i sindet.
3. Gør produktet mere effektivt
Selvom fokus for alfa-test er at rette fejl i en applikation, kan de også opdage ineffektivitet, der bidrager negativt til en brugers oplevelse. Det viser også udviklere og testere, hvor de skal fokusere deres indsats i fremtidige testcyklusser ved at illustrere de mest komplekse komponenter, herunder dem, der mest sandsynligt vil opleve problemer i fremtiden.
Specifikt… hvad tester vi i Alpha Testing?
Her er de specifikke parametre, som alfatestere bruger, når de udfører deres tjek:
1. Funktionalitet
Alpha-test ser primært på den overordnede funktionalitet i en applikation, f.eks. om funktionerne fungerer isoleret og sammen med hinanden. Det kan involvere mange testcases – med alle detaljer om mulige fejlkilder for at sikre rigelig dækning, der validerer softwarens nøglefunktioner. Dette har et betydeligt overlap med funktionel test, som også fokuserer på at sikre, at programmets funktioner fungerer for brugerne.
2. Brugervenlighed
Disse tests ser også på en applikations brugervenlighed. Dette refererer til, hvor godt en bruger kan navigere i programmet, f.eks. hvor intuitivt designet er, og hvor godt det viser de højest prioriterede funktioner. Til disse kontroller fungerer en tester som bruger for at se, hvordan en person uden kendskab til denne software kan bruge den. Alpha-test kan f.eks. identificere, om grænsefladen er for visuelt kompliceret.
3. Ydelse
Som en del af undersøgelsen af softwarens funktionalitet tjekker alpha-tests også for performanceproblemer, herunder om programmet har svært ved at køre på visse enheder og operativsystemer. Testerne har en grov idé om succeskriterierne, så de kan se, om applikationen bruger en acceptabel mængde RAM og CPU. Det kan endda omfatte stress- og belastningstest for at verificere, at programmet fungerer godt under forskellige forhold.
4. Stabilitet
Selvom dette måske mere falder ind under betatestning, kan det stadig udgøre en kernekomponent i din alpha-testpakke – og hjælper med at validere applikationens funktionalitet endnu mere. Disse tests involverer at skubbe en applikation på forskellige måder for at se, hvordan den reagerer.
Hvis programmet for eksempel crasher, betyder det, at der er alvorlige problemer, som kræver opmærksomhed; under alle omstændigheder er det bydende nødvendigt, at teamet retter ustabil software.
Typer af alfa-test
De vigtigste typer af alfa-test omfatter:
1. Røgprøvning
Smoke testing er beslægtet med funktionalitetstest og understreger behovet for grundlæggende brugbarhed på tværs af softwaren såvel som dens mange funktioner. Testerne udfører disse tjek, hver gang udviklerne tilføjer en ny funktion til det aktuelle build, enten under udvikling eller efterfølgende opdateringer. Det er normalt i form af hurtige, minimale tests, der giver en bred dækning.
2. Sandhedstest
Sanity testing ligner og kontrollerer, hvordan softwaren fungerer efter den første runde af fejlrettelser; det er nogle gange muligt, at dette utilsigtet ødelægger andre funktioner. Disse tests sikrer, at rettelserne virker og ikke medfører andre fejl.
Hvis udviklernes ændringer har held med at reparere et programs problemer, betyder det, at det består sanity-testen.
3. Integrationstest
Integrationstest kombinerer flere softwaremoduler og undersøger dem som en gruppe, der viser, hvordan appens hovedkomponenter fungerer i tandem med hinanden. Det er vigtigt at kontrollere, at disse interaktioner kan ske uden stabilitetsproblemer. Dette kan også undersøge applikationens kompatibilitet med andre programmer og filtyper, og hvordan disse integreres.
4. Test af brugergrænseflade
UI-test ser på brugergrænsefladen, og hvordan den bidrager til brugerens samlede oplevelse. For eksempel skal designet være iøjnefaldende, og al tekst skal være let at læse; det kan være ret subjektive faktorer, men det er stadig vigtige overvejelser.
Testerne skal også undersøge, hvordan programmet guider brugerne gennem dets funktioner ved hjælp af tutorials.
5. Regressionstest
Regressionstest svarer til sanity testing og genudfører gamle testcases for opdaterede versioner af et program; dette giver testerne mulighed for at kontrollere, at deres arbejde er vellykket. Disse kontroller er meget detaljerede og går ofte tilbage til selv applikationens mindste komponenter for at se, om de stadig fungerer; dette er meget grundigere end sanity tests.
Alpha-testprocessen
Her er en trin-for-trin-guide til at gennemføre vellykkede alfatests:
1. Planlægning
Det første skridt i enhver teststrategi er at finde ud af omfanget og den generelle tilgang til disse kontroller, herunder de specifikke tests, som teamet ønsker at implementere. Dette omfatter udarbejdelse af en testplan sammen med de enkelte testcases, der relaterer sig til softwarens funktionalitet.
2. Forberedelse
Efter den indledende planlægning forbereder teamet sig på at begynde kontrollerne ved at installere softwaren og skabe testmiljøet, der skal supplere disse tests. De kan også begynde at udarbejde testscripts for at lette en automatiseringsstrategi; for eksempel kan hyperautomatisering gøre test mere effektiv.
3. Udførelse
Når forberedelserne er afsluttet, kan teamet udføre alfatestene for at få en klar idé om applikationens tilstand og registrere resultaterne og metrikkerne for at vurdere, om der er problemer. Afhængigt af deres deadlines kan testteamet være nødt til at prioritere visse kontroller frem for andre.
4. Evaluering
Når kvalitetssikringsteamet har gennemført kontrollerne, undersøger de resultaterne og begynder at drage konklusioner om softwaren – f.eks. om den vil være klar til udgivelsesdatoen. På dette tidspunkt kan de også begynde at give feedback til udviklerne, som begynder at forberede fejlrettelser.
5. Rapportering
Testteamet udarbejder også en formel rapport, der giver omfattende information om testene, og hvad resultaterne viser, herunder hvordan dette kan sammenlignes med de forventede resultater. Denne rapport vurderer også, hvor godt teamet udførte kontrollerne, og giver data om deres testdækning.
6. Fastgørelse
Når testerne har rapporteret deres fejl og generelle anbefalinger til udviklingsteamet, kan det også være nødvendigt at tjekke softwaren igen for at se, om rettelserne er vellykkede. Derefter går de to teams i gang med at forberede programmet til betatest, som normalt er det næste trin i kvalitetssikringsprocessen.
Faserne i Alpha-testning
Der er to hovedfaser i alfatesten:
1. Første fase
I den første fase af alfa-testningen er softwareingeniørerne ansvarlige for at fejlsøge applikationen og bruge resultaterne til bedre at forstå deres egen software, og hvordan de kan gøre den endnu bedre. Disse bekymringer kan være meget bredere end fremtidige alpha-tests, hvor man ser mere på, om applikationen går ned ved opstart eller ikke kan installeres på maskiner.
Dette er kun en grov undersøgelse og omfatter ikke detaljerede testcases eller grundige inspektioner af hver funktion – indledende alfa-test hjælper med at sikre, at programmet er i en tilstand, der er egnet til yderligere kontrol.
2. Fase to
I modsætning hertil udføres anden fase af alpha-testen af det interne QA-team, som går mere grundigt til værks med omfattende testcases, der beskriver alle kontroller.
Alfa-testerne gennemfører et større antal tests og bruger dem til at afgøre, om applikationen er klar til enten udgivelse eller næste testrunde. De undersøger også softwarens faktiske kvalitet og inkluderer disse oplysninger i deres rapport, hvilket giver udviklerne komplet feedback. Denne del af processen tager normalt meget længere tid end den oprindelige alpha-testfase.
Adgangskriterier for alfa-testning
De sædvanlige adgangsbetingelser, som disse tests skal kunne opfylde, omfatter:
1. Detaljerede krav
Disse tests kræver en Business Requirements Specification (BRS) eller en Software Requirement Specification (SRS), som fastlægger projektets omfang sammen med slutmålet for disse tests. Sidstnævnte omfatter omfattende data om softwaren og virksomhedens forventninger; det hjælper testerne med at forstå programmet bedre.
2. Grundige testsager
Detaljerede testcases hjælper testerne og udviklerne med at forstå de kommende tests, og hvad teamet forventer af dem resultatmæssigt. Kvalitetssikringsteamet følger disse testcases for hver kontrol for at sikre, at de implementerer de korrekte testprotokoller gennem hvert trin i processen.
3. Kyndigt testteam
Teamet skal have en god forståelse af softwaren for at kunne give passende feedback – de skal også vide, hvordan man griber det an fra et slutbrugerperspektiv. Deres erfaring med applikationen giver dem mulighed for at teste hurtigt uden at gå på kompromis med kvaliteten af disse kontroller.
4. Stabilt testmiljø
Testerne oprettede et stabilt testmiljø for at strømline deres undersøgelser og vise, hvordan applikationen fungerer isoleret uden nogen negative effekter. Det giver et klart benchmark for teammedlemmerne og illustrerer programmets ydeevne på en måde, der replikerer produktionsmiljøet.
5. Et værktøj til teststyring
Mange testsuiter bruger et værktøj, der automatisk kan logge defekter, muligvis gennem robotic process automation eller en anden lignende metode. Disse tredjepartsapplikationer giver også brugerne mulighed for at uploade og kompilere testcases, så de nemt kan få adgang til disse oplysninger, når det er nødvendigt for at registrere resultaterne af hver test.
6. Matrix for sporbarhed
Ved at implementere en sporbarhedsmatrix kan kvalitetssikringsteamet tildele hvert af applikationens designkrav til den matchende testcase. Det øger ansvarligheden i hele testprocessen, samtidig med at det giver præcise statistikker over dækning og forholdet mellem funktioner.
Exit-kriterier for alfa-testning
Her er de betingelser, som testene skal opfylde for at fuldføre processen:
1. Afslutning af alfa-test
Hvis hver alfatest er færdig og har detaljerede resultater, som teamet kan levere eller samle i en rapport, er det muligt, at der stadig er flere trin tilbage, før denne testcyklus afsluttes. Men at gennemføre disse tests er ofte et vigtigt første skridt.
2. Fuld dækning af testtilfælde
For at verificere, at testene faktisk er komplette, skal teamet tjekke deres testcases og se, hvor grundig deres dækning har været. Hvis der er huller i casene eller testernes generelle tilgang, kan det være nødvendigt at gentage visse kontroller.
3. Sørg for, at programmet er komplet med funktioner
Hvis disse tests afslører, at der er behov for yderligere funktioner for at opfylde designkravene, skal testerne rette op på det. Testene kan dog afsluttes, hvis det ser ud til, at applikationen har alle de nødvendige funktioner til at tilfredsstille interessenter og kunder.
4. Verificeret levering af rapporter
De endelige testrapporter viser softwarens aktuelle tilstand, og hvordan udviklerne kan forbedre den yderligere. Ved at sørge for, at rapporterne når frem til udviklerne, kan den næste fase af kvalitetssikringen begynde; disse rapporter er afgørende for en vellykket udgivelse.
5. Gentestning er afsluttet
Alfatestrapporterne kan nødvendiggøre yderligere ændringer i applikationen, hvilket igen resulterer i mere alfatestning. Kvalitetssikringsteamet skal godkende, at udviklernes ændringer har løst disse problemer uden at påvirke det på andre måder, hvilket fører til et bedre produkt.
6. Den endelige godkendelse
Når en testproces afsluttes, er kvalitetssikringsteamet (især projektlederen) også ansvarlig for at udarbejde et QA-sign-off-dokument. Dette informerer interessenterne og andre vigtige medarbejdere om, at alfatesten nu er afsluttet.
Typer af output fra Alpha-tests
Alfa-testteamet modtager flere outputs fra disse kontroller, f.eks:
1. Testresultater
Alpha-tests genererer omfattende data om programmet og dets aktuelle status – herunder de faktiske testresultater, og hvordan de sammenlignes med kvalitetssikringsteamets forventede resultater. Dette er generelt i form af testcases, som en ekstern testapplikation automatisk kan udfylde med resultatet af hver kontrol; detaljerne varierer mellem de mange tests.
2. Testprotokoller
Disse dybdegående undersøgelser producerer også interne logfiler i softwaren, hvilket giver et teammedlem rigelig information til at fortolke. Logfilerne kan f.eks. vise tegn på stress i applikationen, eller de kan endda udskrive detaljerede fejlmeddelelser og advarsler. Disse logfiler kan også pege på specifikke kodelinjer – feedback som denne er især nyttig for udviklere.
3. Testrapporter
Udviklerne afslører til sidst en omfattende testrapport, som beskriver alle kontroller og deres resultat; dette kan være det vigtigste output, da de bruger det til at forbedre applikationen. Testrapporter samler ovenstående data i et læsbart og letforståeligt format – og peger på problemer i softwaren og giver eventuelt forslag til, hvordan udviklerne kan løse dem.
Almindelige parametre for alfa-test
Der er en række specifikke målinger og værdier, som testere bruger, når de udfører alpha-tests, herunder:
1. Testdækningsgrad
Testdækningsgraden viser, hvor effektive teamets testcases er til at dække applikationens forskellige funktioner, hvilket illustrerer, om deres kvalitetssikring er tilstrækkelig. En dækning på mindst 60% er vigtig, men de fleste organisationer anbefaler 70-80%, da det er svært at opnå fuld dækning.
2. Score på skalaen for systemets anvendelighed
System Usability Scale er et forsøg på at kvantificere subjektive usability-elementer og kontrollerer, hvor kompleks applikationen er, herunder hvor godt den integrerer sine funktioner. Det sker normalt i form af et spørgeskema, som resulterer i en SUS-score ud af 100.
3. Antal beståede tests
Denne metrik giver testteamet en idé om softwarens sundhedstilstand og dens egnethed til offentlig udgivelse eller betatest. At vide, hvor mange kontroller en applikation kan bestå – som et tal, en brøkdel eller en procentdel – hjælper testerne med at se, hvilke komponenter der har brug for yderligere støtte.
4. Maksimal responstid
Alpha-testere undersøger ofte et programs responstid, som er den tid, det tager for programmet at gennemføre en brugers anmodning. Når disse kontroller er gennemført, undersøger teamet den maksimalt mulige svartid for at afgøre, om det er for lang tid for brugerne at vente.
5. Defekt tæthed
Dette refererer til den gennemsnitlige mængde af fejl eller andre problemer i applikationen pr. individuelt modul. Formålet med at opgøre defekttætheden er det samme som antallet af beståede tests, der viser tilstanden af en softwareapplikation, og om den er klar til udgivelse.
6. Samlet testvarighed
Tid generelt er et særligt vigtigt mål for alpha-tests, da denne fase kan tage længere tid end andre kvalitetssikringsprocesser. Teammedlemmerne skal arbejde på at reducere denne metrik, hvor det er muligt, for at øge deres effektivitet og overvinde flaskehalse i testningen.
Typer af fejl og fejl, der er opdaget
gennem Alpha-testning
Her er de vigtigste problemer, som alfa-test kan hjælpe med at opdage:
1. Funktioner, der ikke kan bruges
Med sit fokus på funktionalitet afdækker alpha-test ofte problemer med applikationens funktioner, og hvordan brugeren kan interagere med dem. Hvis en nøglefunktion ikke fungerer, bør udviklingsteamet reparere den så hurtigt som muligt.
2. Systemnedbrud
Afhængigt af hvor alvorlig en fejl er, kan hele programmet gå ned som reaktion på et uventet input. Fejlene kan endda resultere i forsinkelser i udgivelsen af softwaren, mens udviklerne arbejder på at forhindre disse nedbrud i at gentage sig.
3. Skrivefejl
Vurdering af programmets brugervenlighed omfatter kontrol af designelementerne for at sikre, at alt er tilfredsstillende for slutbrugerne. Selv en mindre stavefejl kan påvirke deres opfattelse af softwaren, så alfatestere skal tjekke for disse før udgivelse.
4. Hardware-inkompatibilitet
Alpha-test kontrollerer også, om en applikation er kompatibel med de planlagte platforme, såsom forskellige operativsystemer. Udviklerne skal løse uventede inkompatibilitetsproblemer for at sikre, at flere brugere kan få adgang til deres applikationer.
5. Hukommelseslækager
Et ustabilt program viser sig som regel kort inde i alpha-testen og bruger potentielt mere af enhedens RAM i processen – det gør programmet langsommere. Ved at rette denne fejl bliver applikationen langt mere stabil for fremtidige brugere.
6. Ukorrekt databaseindeksering
Softwarens database kan løbe ind i en række problemer, såsom deadlocks og indeksfejl – sidstnævnte betyder, at softwaren ikke kan opfylde brugerens anmodninger. Det gør databasen betydeligt langsommere og øger den maksimale svartid.
Eksempler på Alpha-tests
Her er tre eksempler på alfa-test til forskellige applikationer:
1. Software til styring af kunderelationer
CRM-software indeholder omfattende oplysninger om kunder og forretningspartnere, som typisk gemmes i en database. Alpha-testere kan undersøge dette for at sikre, at det leverer de rigtige data, selv under stor belastning og med en passende responstid.
Testerne tjekker også, hvordan programmet reagerer på at oprette – og endda slette – nye poster.
2. E-handelsbutik
Hjemmesider og webapps kræver også omfattende alfatestning. I dette scenarie gennemgår medlemmer af kvalitetssikringsteamet siden grundigt og sikrer, at alle funktioner fungerer – også betalingen.
Hvis der er større eller mindre fejl i hele processen, kan brugerne opgive deres indkøbskurv; det gør det vigtigt, at testerne informerer udviklerne om disse problemer.
3. Videospil
Videospil er en anden form for software, der kræver langvarige alfatest. Interne QA-medarbejdere gennemspiller hvert niveau gentagne gange og udfører forventede og uventede handlinger for at teste, hvordan applikationen reagerer.
For eksempel kan AI-figurer være ude af stand til at bevæge sig rundt i deres omgivelser, teksturer vises måske ikke korrekt, og spillet kan gå ned, hvis man bruger et grafikkort, der ikke understøttes.
Manuelle eller automatiserede Alpha-tests?
Automatisering er ofte en god idé, når man skal udføre alfa-tests – for det sparer teamet for både tid og penge. Denne strategi begrænser forekomsten af menneskelige fejl og sikrer ensartethed og nøjagtighed i hver eneste test. Den øgede automatiseringshastighed forbedrer også den samlede dækning, så testerne kan inspicere flere funktioner.
Virksomheder kan implementere robotprocesautomatisering for at forøge fordelene; dette bruger intelligente softwarerobotter til større niveauer af testtilpasning.
Der er dog nogle situationer, hvor manuel test er mere anvendelig; alfatest involverer normalt at se på subjektive brugervenlighedsproblemer, som de fleste automatiseringsmetoder ikke kan imødekomme. Nogle applikationer bruger computersyn til at simulere en menneskelig synsvinkel og vurdere en række designproblemer på en måde, der ligner slutbrugernes.
I mange tilfælde kan effektiviteten af automatisering afhænge af de specifikke funktioner i teamets valgte tredjeparts testprogram.
Bedste praksis for alfa-testning
Nogle af de bedste fremgangsmåder for alfatestere er at følge dem:
1. Tilpasning til testerens styrker
Teamledere bør tildele specifikke kontroller på baggrund af individuelle testerfærdigheder. Det er med til at sikre, at det er dem, der er mere fortrolige med brugervenlighedstest, der udfører disse undersøgelser. Ved at vælge denne tilgang kan organisationer forbedre deres alpha-testprocesser, da erfarne testere er i stand til at identificere endnu flere af de problemer, der påvirker programmet.
2. Implementering af automatisering med omtanke
Automatisering af softwaretest giver mange klare fordele, uanset hvilken specifik form det tager, og kan effektivt revolutionere alfa-testfasen. Men virksomhederne skal bruge det på en intelligent måde, da nogle kontroller kræver et menneskeligt perspektiv. Teamet skal undersøge deres egne tests for at beslutte, hvilke der vil have gavn af automatisering eller manuel test.
3. Oprettelse af en sporbarhedsmatrix
Alpha-testere indarbejder ofte en sporbarhedsmatrix i deres teststrategi for at undersøge forbindelserne og relationerne mellem forskellige kontroller. Det omfatter også de aktuelle fremskridt – og omfattende dokumentation af teamets overordnede tilgang til kvalitetssikring. Med en sporbarhedsmatrix kan testerne også fokusere deres opmærksomhed på de fejl, de opdager.
4. Brug af forskellige hardwaremodeller
Selv på det samme operativsystem kan forskellige typer hardware og systemarkitektur komme i konflikt med programmet. Det kan føre til nedbrud og andre alvorlige problemer, der kan begrænse softwarens anvendelsesmuligheder. Test af applikationen på forskellige maskiner og enheder hjælper med at fremhæve kompatibilitetsproblemer, så udviklerne kan løse dem inden udgivelsen.
5. Gennemførelse af interne testgennemgange
Det er afgørende, at virksomheder sørger for, at deres software-alfa-testprocesser er robuste og i stand til nemt at dække de vigtigste funktioner i hvert program, de undersøger. Af denne grund skal testteams forpligte sig til løbende at forbedre deres tilgang – måske ved at lægge vægt på høj testdækning for at undgå huller i deres strategi.
.
Hvad skal du bruge for at starte Alpha Testing?
Her er de vigtigste forudsætninger for alfatestere, før de begynder deres tjek:
1. Kyndige testere
Alpha-test indgår i forskellige typer softwareudvikling – og forskellige programmer kræver generelt en række skræddersyede kontroller. Det er afgørende, at virksomheder har kvalitetssikringsteams, der kender hovedprincipperne for alfa-tests og hurtigt kan tjekke applikationer for at sikre høj dækning. Mens nye testere stadig kan bidrage med meget til QA-processen, forbedrer dygtige medarbejdere som regel teamets tilgang endnu mere.
2. Omfattende planlægning
Planlægning er kernen i enhver vellykket alfateststrategi og hjælper teamet med at budgettere tid og midler til at tjekke en applikation. Der bør også være rigelig tid til, at udviklerne kan løse mange af problemerne inden udgivelsen. Detaljerede testcases er især vigtige, da de hjælper med at illustrere de specifikke kontroller, teamet vil bruge, og hvor godt de kan opfylde typiske slutbrugerkrav.
3. Automationssoftware
Hvis en virksomhed ønsker at implementere automatisering i sin alpha-test, kan en tredjepartsapplikation lade dem udføre flere tests på kortere tid. Selvom det bestemt er muligt at teste applikationer uden denne software, er det ofte afgørende at sikre høj testdækning inden for en deadline.
Der findes både gratis og betalte løsninger – og hver af dem har sine egne unikke funktioner, der hjælper dem med at imødekomme det brede spektrum af softwaretest.
4. Stabilt testmiljø
Et sikkert og stabilt testmiljø giver teammedlemmerne mulighed for at undersøge softwaren nøje uden påvirkning udefra. Det ligner meget et slutbrugermiljø fra den virkelige verden, men fungerer i stedet som en sandkasse, så testere og udviklere kan simulere realistiske cases. Testmiljøer giver teamet mulighed for at ændre softwaren, uden at det påvirker live-versionen – det er endnu mere nyttigt, når man tjekker opdateringer til applikationen.
7 fejl og faldgruber i implementeringen af alfa-tests
De vigtigste fejl, som alfa-testere bør undgå, er bl.a:
1. Dårlig planlægning
Den tid, som alpha-test tager, afhænger normalt af, hvor kompleks softwaren er, og det er vigtigt, at kvalitetssikringsteamet planlægger efter det. Uden god planlægning kan testerne måske ikke nå at udføre alle deres undersøgelser inden afslutningen af denne fase.
2. Mangel på tilpasningsevne
Testerne bør forberede sig på muligheden for, at softwaren har brug for alvorlige ændringer for at tilfredsstille brugerne – de skal være fleksible på tværs af alle tests. Hvis teamet for eksempel opdager, at deres testcases er utilstrækkelige, er de nødt til at opdatere dem og køre dem igen.
3. Utilstrækkelig dækning
Alpha-test prioriterer brugervenlighed og funktionalitet; det betyder, at testcases skal omfatte disse dele af applikationen fuldt ud. Hvis teamet ikke kan teste alle applikationens funktioner grundigt nok inden virksomhedens deadline eller udgivelsesdato, kan de gå glip af alvorlige softwareproblemer.
4. Forkert automatisering
Hvis kvalitetssikringsteamet implementerer tredjeparts automatiseringssoftware forkert, påvirker det testene og deres validitet betydeligt. En overdreven afhængighed af automatisering kan føre til, at de ikke opdager alvorlige problemer med design og brugervenlighed – kun visse automatiseringsprogrammer kan rumme et menneskeligt perspektiv.
5. Ingen betatestning
Selvom alfatestning er særlig grundig, tester den ikke alle aspekter af softwaren; betatestning er ofte nødvendig for at sikre en bredere dækning. At tilføje betatests til teamets strategi viser dem også, hvordan offentligheden sandsynligvis vil interagere med deres software.
6. Forsømmelse af regressionstest
Regressionstests er afgørende, når man alfa-tester nogle funktioner, hvilket især gælder, når man sammenligner dem med tidligere iterationer. Uden disse kontroller er testerne dårligere i stand til at forstå årsagen til nye fejl, og de kan derfor ikke give pålidelig feedback om, hvordan de kan afhjælpes.
7. Brug af inkompatible data
Mock-data er afgørende i en række alfa-tests, især når man skal kontrollere, at databasen fungerer – mange testteams udfylder den uden at sikre sig, at den afspejler brugerinput. Kun realistiske datasæt, der tager højde for praktiske scenarier, kan pålideligt teste applikationens indre funktioner.
De 5 bedste værktøjer til alfa-test
Her er fem af de mest effektive gratis eller betalte alfa-testværktøjer:
1. ZAPTEST Free & Enterprise-udgaver
Både Free- og Enterprise-udgaverne af ZAPTEST tilbyder enorme testmuligheder – dette inkluderer full stack-automatisering til web-, desktop- og mobilplatforme. ZAPTEST bruger også hyperautomatisering, så organisationer intelligent kan optimere deres alfa-teststrategi gennem hele processen.
For at opnå endnu større fordele implementerer dette program computersyn, dokumentkonvertering og hosting af cloud-enheder. Med ZAPTEST til rådighed for din organisation er det muligt at få et investeringsafkast på op til 10 gange.
2. LambdaTest
LambdaTest er en cloud-baseret løsning, der har til formål at fremskynde udviklingen uden at skære hjørner – det giver testere mulighed for at undersøge en applikations funktionalitet på forskellige operativsystemer og browsere.
Dette testprogram bruger hovedsageligt Selenium-scripts og prioriterer browsertest, hvilket kan begrænse dets funktionalitet for brugerne, men det er også i stand til at inspicere Android- og iOS-apps nøje. Men brugerne rapporterer også, at softwaren er dyr for sin niche og tilbyder begrænsede automatiseringsmuligheder.
3. BrowserStack
BrowserStack er en anden mulighed, der i høj grad er afhængig af cloud-tjenester, og som inkluderer et ægte enhedskatalog, der hjælper brugerne med at udføre alfa-tests på over 3.000 forskellige maskiner. Den har også omfattende logfiler, der kan strømline fejlregistrerings- og fejlrettelsesprocesserne.
Denne applikation hjælper igen mest med web- og mobilapplikationer, selvom den dækning, den tilbyder på tværs af disse programmer, er meget nyttig. BrowserStacks indlæringskurve er også ret stejl, hvilket gør det potentielt upraktisk for begyndere.
4. Tricentis Testimonium
Tricentis har separate testautomatiserings- og teststyringsplatforme til bredere dækning – begge muligheder er i stand til at tilbyde end-to-end-test på tværs af forskellige enheder og systemer. Med AI-drevet automatisering er Testim en effektiv applikation, der bruger fuld Agile-kompatibilitet til at optimere alpha-testfaserne endnu mere.
På trods af denne funktionalitet og den intuitive brugergrænseflade er der ingen måde at fortryde visse testhandlinger på, og der er kun få tilgængelighedsrapporteringsfunktioner på scriptniveau.
5. TestRail
TestRail-platformen kører udelukkende i browseren for ekstra bekvemmelighed, hvilket gør den mere tilpasningsdygtig til testteamets aktuelle krav. Integrerede opgavelister gør det lettere at tildele arbejde, og applikationen giver også ledere mulighed for præcist at forudsige deres kommende arbejdsbyrde.
Derudover hjælper softwarens rapportering teamet med at identificere problemer med deres testplaner. Men denne funktion er normalt tidskrævende med større testsuiter, og selve platformen kan nogle gange være langsom.
Tjekliste, tips og tricks til alfatestning
Her er yderligere tips, som ethvert team bør huske på under alfatestning:
1. Test en række systemer
Uanset hvilken platform en softwareapplikation er til, kan der være en række systemer og enheder, som slutbrugerne kan bruge til at få adgang til den. Det betyder, at testerne skal undersøge programmets kompatibilitet på tværs af mange maskiner for at garantere det bredest mulige publikum af brugere.
2. Prioriter komponenterne med omhu
Visse komponenter eller funktioner kræver måske mere opmærksomhed end andre. De kan f.eks. interagere med andre funktioner og bidrage med en betydelig mængde til en applikations samlede belastning. Holdene skal finde en balance mellem bredde og dybde, der stadig forstår kompleksiteten i et programs hovedkomponenter.
3. Definer testens mål
Selv et erfarent kvalitetssikringsteam har brug for et klart fokus på deres mål for at garantere en vellykket testsuite. Det giver testerne en struktur og prioriteter, som hjælper dem gennem hvert tjek. Omfattende dokumentation er en måde at sikre, at teamet ved, hvilken tilgang de skal vælge.
4. Overvej nøje automatisering
Selvom tidsstyring er altafgørende under alfa-testning, kan teamet ikke skynde sig med at vælge automatiseringssoftware. De skal undersøge alle tilgængelige muligheder – herunder både gratis og betalte applikationer – før de træffer en beslutning, da hver platform har forskellige funktioner, der hjælper teamet på unikke måder.
5. Tilskynd til kommunikation
Alpha-test er en følsom proces, der kræver et komplet samarbejde mellem testere og udviklere – især hvis førstnævnte finder et softwareproblem. Teamledere skal arbejde på at forhindre informationssiloer og bør udvikle inkluderende rapporteringsstrategier for at gøre det lettere for testere at informere udviklere om eventuelle fejl.
6. Bevar et slutbrugerperspektiv
Selvom betatestning fokuserer mere på brugeroplevelser, bør alfatestning stadig have dette i tankerne på tværs af alle tjek. Der kan være alvorlige problemer med brugervenligheden, som en overdreven afhængighed af automatisering og white-box-test ikke kan løse – mange af disse kontroller skal tage hensyn til brugeren.
Konklusion
Succesen for en virksomheds alpha-teststrategi afhænger i høj grad af, hvordan den implementeres – f.eks. den måde, teamet griber automatisering an på. Alpha-tests bør udgøre en betydelig del af en virksomheds kvalitetssikringsproces, da det er den mest effektive måde at identificere større og mindre problemer, der påvirker en applikation.
Tredjeparts testsoftware kan optimere alpha-tests yderligere, både hvad angår hastighed og dækning. ZAPTEST er en særdeles nyttig testplatform, der tilbyder meget til brugerne i både Free- og Enterprise-versionerne, og som leverer innovative funktioner, der kan gavne ethvert testteam.
