Λογισμικό ρομποτικής αυτοματοποίησης διαδικασιών (RPA) περιγράφει μια σειρά εργαλείων που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να αυτοματοποιούν εργασίες που συνήθως εκτελούνται από χειρωνακτικά εργαζόμενους. Εάν χρειάζεστε μια γρήγορη εισαγωγή που να απαντά στην ερώτηση “Τι είναι το λογισμικό ρομποτικής αυτοματοποίησης;”, αυτό το άρθρο είναι για εσάς.
Τι είναι το λογισμικό RPA;
Η αυτοματοποίηση ρομποτικών διαδικασιών περιγράφει μια μεθοδολογία που χρησιμοποιεί ρομπότ λογισμικού για την εκτέλεση και ολοκλήρωση διαφόρων τεχνικών εργασιών χωρίς την ανάγκη ανθρώπινης παρέμβασης. Οι εργασίες που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε με κώδικα υπολογιστή είναι συνήθως απλές και προβλέψιμες. Παραδείγματα περιλαμβάνουν την εισαγωγή δεδομένων, πιστωτικούς ελέγχους,
αυτοματοποίηση δοκιμών λογισμικού
, παραγωγή αναφορών και ούτω καθεξής.
Ενώ η αυτοματοποίηση λογισμικού υπάρχει εδώ και πολύ καιρό, υπήρχαν διάφορα εμπόδια για την ευρεία υιοθέτηση. Αρχικά, χρειαζόσασταν έναν εξειδικευμένο μηχανικό λογισμικού για να κωδικοποιήσει ρομπότ αυτοματισμού. Ακόμη και αν είχατε αυτούς τους πόρους, η συγγραφή του σεναρίου ήταν μια χρονοβόρα επιχείρηση.
Το λογισμικό RPA, από την άλλη πλευρά, είναι προϊόντα που φέρνουν τα οφέλη της αυτοματοποίησης στην ευρύτερη κοινότητα. Μια προφανής έλξη του λογισμικού RPA είναι ότι δεν χρειάζεται σενάρια. Αυτό ανοίγει τον κόσμο της αυτοματοποίησης, επιτρέποντας σε οποιονδήποτε να δημιουργήσει ροές εργασίας που χειρίζονται επιχειρηματικές διαδικασίες. Φυσικά, ακόμη και οι ομάδες κωδικοποίησης μπορούν να επωφεληθούν από το RPA, επειδή τους εξοικονομεί ώρες χρόνου ανάπτυξης, απελευθερώνοντάς τους να επικεντρώσουν το χρόνο τους σε πιο σύνθετες εργασίες.
Πώς λειτουργεί το λογισμικό RPA;
Το λογισμικό RPA χρησιμοποιεί μια διεπαφή για το σχεδιασμό ροών εργασίας αυτοματοποίησης. Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι για να δημιουργήσετε αυτές τις διαδικασίες αυτοματοποίησης επιχειρήσεων που εξοικονομούν χρόνο.
1. Το λογισμικό RPA χρησιμοποιεί την τεχνολογία Computer Vision Technology (CVT) για να παρακολουθεί έναν χειροκίνητο χρήστη να εκτελεί μια προβλέψιμη, βασισμένη σε κανόνες εργασία. Εξαγάγει τα διάφορα κλικ και ενέργειες του ποντικιού και τα μετατρέπει σε back-end κώδικα..
2. Το λογισμικό RPA διαθέτει τη δική του διεπαφή. Οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν διαγράμματα ροής με στοιχεία drag-and-drop που αντιπροσωπεύουν συγκεκριμένες προκαθορισμένες ενέργειες, οι οποίες στη συνέχεια μετατρέπονται σε κώδικα back-end.
Κορυφαίο λογισμικό RPA, όπως
ZAPTEST
, μπορεί να αυτοματοποιήσει εργασίες σε επιτραπέζια, κινητά και
διαδικτυακές εφαρμογές
-και τυχόν API που συνδέουν αυτές τις ιδιότητες. Τα bots λογισμικού της έχουν σχεδιαστεί με 1SCRIPT, μια γλώσσα κωδικοποίησης πολλαπλών πλατφορμών που λειτουργεί σε διάφορα λειτουργικά συστήματα. Αυτό το χαρακτηριστικό εξοικονομεί χρόνο και μειώνει σημαντικά το κόστος ανάπτυξης και συντήρησης.
Τι είναι τα ρομπότ λογισμικού;
Τα ρομπότ λογισμικού, που γενικά αποκαλούνται “bots”, είναι κώδικας λογισμικού που εκτελεί πιστά προκαθορισμένες εντολές. Ένας τρόπος για να τους σκεφτείτε είναι ως έναν στρατό εικονικών εργαζομένων. Οι ομάδες μπορούν να εκπαιδεύσουν αυτά τα ρομπότ να εκτελούν εργασίες if/then/else που ενεργοποιούνται από συγκεκριμένα γεγονότα ή χρονικά διαστήματα.
Τι μπορούν να προσφέρουν τα εργαλεία αυτοματοποίησης ρομποτικών διαδικασιών στα σύγχρονα επιχειρηματικά περιβάλλοντα;
Τα εργαλεία αυτοματοποίησης ρομποτικών διαδικασιών επιτρέπουν τον γρήγορο και οικονομικά αποδοτικό σχεδιασμό αυτοματοποιημένων ροών εργασίας επιχειρήσεων και πληροφορικής. Οι επιχειρηματικές διαδικασίες αποτελούνται από μια σειρά διαφορετικών εργασιών. Ορισμένες είναι πολύ περίπλοκες και απαιτούν μεγάλη ανθρώπινη παρέμβαση, ερμηνεία και λήψη αποφάσεων. Άλλες είναι πιο προβλέψιμες και βασίζονται σε κανόνες. Η τελευταία εργασία είναι το σημείο όπου η RPA έρχεται στο προσκήνιο.
Τα οφέλη του λογισμικού RPA δεν σταματούν στην εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων. Η αυτοματοποίηση ενισχύει επίσης την παραγωγικότητα, καθώς λειτουργεί 24-7 και ολοκληρώνει τις παραδοσιακές ανθρώπινες εργασίες με μεγαλύτερη ταχύτητα και ακρίβεια. Αυτά τα εργαλεία μπορούν επίσης να κλιμακώνονται με τους οργανισμούς και να βοηθούν στην ικανοποίηση των συνεχώς αυξανόμενων και εξελισσόμενων κανονιστικών απαιτήσεων και απαιτήσεων συμμόρφωσης σε διάφορους κλάδους.
Ίσως το πιο σημαντικό, απαλλάσσουν τους εργαζόμενους από το είδος των επαναλαμβανόμενων και ψυχοφθόρων καθηκόντων που προκαλούν χαμηλή ικανοποίηση των εργαζομένων. Καθώς εισερχόμαστε στην εποχή της
υπεραυτοματισμός
, η RPA μπορεί να απελευθερώσει τους εργαζόμενους από τα τετριμμένα καθήκοντα, ώστε να μπορούν να συνεισφέρουν δημιουργικά και με γνώμονα την αξία σε άλλους τομείς και να οδηγήσουν σε νέα επίπεδα παραγωγικότητας.