Beeta-testimine on üks populaarsemaid testimisviise, sest selle abil saab koguda tõelist tagasisidet kasutajatelt – see aitab ettevõtetel (ja sõltumatutel arendajatel) oma koodi märkimisväärselt parandada. Organisatsiooni beetatestimise strateegia võib olla isegi oluline tegur selle suutlikkuses pakkuda töötavaid tarkvaraprogramme. See tähendab, et teie ja teie firma peavad teadma, kuidas see tehnika töötab ja kuidas te saate selle väljakutsetega toime tulla ning tagada stabiilse toote.
Beeta-testimise põhialuste mõistmine koos olemasoleva tarkvaraga, mis võiks testijaid aidata, võimaldab arendusmeeskonnal teha vajalikke muudatusi enne ja isegi pärast väljalaskmist. See meetod sobib kõige paremini koos alfa-testimisega – see võimaldab arendajatel ja testijatel katta kõik võimalikud alused kogu kvaliteedi tagamise protsessi jooksul.
Selles artiklis vaatleme, kuidas tugev lähenemine beetatestimisele aitab tarkvarafirmadel pakkuda paremaid programme koos sellega seotud konkreetsete sammude ja vigadega.
Mis on beetatestimine?
Beeta-testimine on üks kvaliteedi tagamise viis, mille käigus uuritakse, kuidas kasutajad toodet kasutaksid ja kas tarkvaraga on probleeme, mis vajavad parandamist. See hõlmab peamiselt sihtrühma testijaid, kuid võib hõlmata ka teisi demograafilisi rühmi, et tagada kasutajakogemuse kättesaadavus.
Iga funktsioon on beetatestide ajal kontrolli all; need kontrollid annavad ka uue vaatenurga, aidates testijatel leida probleeme, mida arendajad tõenäoliselt ei märka. Sõltuvalt sellest, millal need testid toimuvad, võib ettevõte olla võimeline parandama kõik avastatud probleemid enne programmi väljalaskmist.
1. Millal ja miks on vaja teha beetatestimist?
Beeta-testimine algab tavaliselt pärast alfa-testimist, kuid enne toote turuletoomist; tavaliselt siis, kui rakendus on umbes 95% ulatuses valmis. See tähendab, et beetatestide kogemus on väga sarnane, kui mitte identne, lõppkasutajate omaga – ja see tagab, et enne väljalaskmist ei toimu olulisi muudatusi toote disainis, mis võiksid teste mõjutada.
Beeta-testimine annab arendajatele võimaluse saada oma tööle värske vaatenurk. See on eriti kasulik kasutajakogemuse uurimiseks, sealhulgas selleks, kui lihtne on inimestel aru saada, kuidas tarkvara täpselt toimib.
2. Kui te ei pea tegema beetatestimist
Ettevõtted võivad teostada oma alfa-testimist ja muud liiki kvaliteedi tagamist kasutaja vaatenurgast või kasutada selle hõlbustamiseks isegi arvutinägemisega testimisprogramme. See ei hõlma kõiki võimalikke nurki, kuid võib olla tõhusaks asenduseks, kui organisatsioonil puudub aeg ja raha beetatestide läbiviimiseks.
Isegi sellistes olukordades võib beetatestimine olla eriti kasulik ja võib pikemas perspektiivis ettevõttele rohkem raha säästa. On väga vähe programme, mis ei saaks kasu beetatestimisest; see on peaaegu alati tasuv investeering mis tahes testimisstrateegia jaoks.
3. Mõningate segaduste selgitamine: Beeta testimine vs. alfa testimine: Beeta testimine vs. alfa testimine
Kuigi need kaks protsessi on üsna sarnased, on oluline teada erinevusi alfa- ja beetatestimise vahel tarkvara testimisel.
Mis on alfatestimine?
Alfa-testimine on teine kasutaja aktsepteerimise testimise vorm, mis vaatleb peamiselt programmi varasemat etappi, et hinnata nii suuremaid kui ka väiksemaid arendusprobleeme. See hõlmab tavaliselt komponentide ja tavaliste tarkvarateste, mis võimaldab põhjalikku katvust.
Enamasti hoolitseb selle eest ettevõtte sisemine testimismeeskond, mis tähendab, et nad tunnevad tavaliselt rakendust ja selle toimimist. Selle tulemusena võib testimismenetluses olla teatud pimedaid kohti, mida ainult beetatestijad suudavad leida.
Beeta testid vs. alfa testimine
Nii alfa- kui ka beetatestimine on kasutajate heakskiitmise testimise vormid, mis tähendab, et nad täiendavad üksteist, kui neid kasutatakse koos. Iga lähenemisviis hõlmab tarkvara kontrollimist eri arendusetappidel, eelkõige nende probleemide suhtes, mis võivad mõjutada üldist kasutajakogemust.
Beeta-testimine keskendub aga musta kasti testimisele, ilma et vaadataks rakenduse sisemisi toiminguid – alfa-testimine ühendab selle valge kasti testimisega, et kontrollida koodi ennast.
Teine oluline erinevus on see, et beetatestijad ei ole tavaliselt seotud arendusprotsessi või isegi ettevõttega.
Selline eraldatus testija ja rakenduse vahel on vajalik erapooletu, välise vaatenurga tagamiseks. Beeta-testimine keskendub üldiselt stabiilsusele, turvalisusele ja usaldusväärsusele, samas kui alfa-testimine keskendub rohkem üldisele funktsionaalsusele, kuid see võib olla ka märkimisväärne ristumine.
Keegi, kes on tarkvara uus kasutaja, saab kasutada nii oodatud kui ka ootamatuid sisendeid, et näha, kuidas need mõjutavad rakendust; see võib olla ka selle rikkumine. Kuigi beetatestimine toimub tavaliselt ikka veel enne tarkvara ametlikku avaldamist, võivad muudatused oodata kuni esimese päeva parandusega või isegi nädalaid pärast väljalaskmist.
4. Kes on kaasatud beetatestimisse?
– Beeta testijad
Tavaliselt ei ole nad ettevõttega seotud ja neil puuduvad eelnevad teadmised tootest ja selle sisemise koodi kokkusobivusest.
– Kvaliteedi tagamise juhid
Nad määratlevad üldise kvaliteeditagamise strateegia ja vastutavad selle eest, milliseid konkreetseid meetodeid ja kontrolle testimismeeskond kasutab.
– Alfa testijad
Nad teostavad oma kontrollid enne beetatestimise algust, et tagada, et sisesüsteemid toimiksid nii, nagu ette nähtud, ja oleksid valmis tulevaste testijate jaoks.
– Tarkvaraarendajad
Nad kasutavad beetatestijate esitatud teavet probleemide võimalikult kiireks kõrvaldamiseks – see võib toimuda isegi enne turuletulekut.
Beeta-testimise eelised
Tarkvara testimisel on beetatestimise eelised järgmised:
1. Peegeldab kasutaja kogemust
Beeta-testijatel puuduvad põhjalikud teadmised tarkvarast ja nad võivad olla isiklikult kogenematud kodeerimises – see tähendab, et nad esindavad paremini lõppkasutaja vaatenurka.
Beeta-testijad võivad programmiga suhelda täpselt nagu kliendid, võimaldades arendajatel näha, kui hästi nende rakendus oma funktsioone kasutajatele edastab. See on kriitilise tähtsusega, sest arendajad ja sisemine kvaliteedikontrolli personal on juba tuttavad nende rakenduste toimimise ja funktsionaalsusega.
2. Suurendab testide katvust
Beeta-testid hõlmavad erinevaid kontrolle, mida sisemeeskonnad tavaliselt ei tee, sealhulgas testid, mis uurivad võimalikke kasutajapoolseid sisendeid. Iga uus test, mis moodustab osa ettevõtte kvaliteedi tagamise strateegiast, suurendab iga rakenduse üldist testimisulatust. See protsent näitab, kui põhjalik on praegune testimisprotsess, ja näitab, millistele komponentidele võiks rohkem tähelepanu pöörata; tarkvara beetatestimisel on alati eesmärgiks suur testide katvus.
3. Kulutõhus
Kuigi uut tüüpi testimise lisamine võib oluliselt suurendada projekti kulusid, eriti kui on vaja palgata välist personali, on beetatestid väga kuluefektiivsed.
Suurem katvus võib isegi säästa meeskonnale hiljem palju raha; IBMi hinnangul on nende probleemide lahendamine pärast väljalaskmist kuni 15 korda kallim. Reageeriv beetatestimisstrateegia aitab meeskondadel vähendada vigade parandamise kulusid hõlpsasti.
4. Mitmekülgsed seadmed
Beeta-testimine võib hõlmata testija enda seadmete kasutamist, mis aitab meeskonnal neid kontrolle läbi viia suuremal hulgal masinatel. Näiteks võib rakendusel olla raskusi teatud graafikakaartide või piisava mäluta töötamisel, ning beetatestid võivad need probleemid esile tuua.
Sõltuvalt teie lähenemisviisist võivad beetatestijad kasutada nende testide läbiviimiseks välist platvormi ja isegi simuleerida seadmeid, kasutades ristuva brauseri testimist.
Beeta-testimise väljakutsed
Beeta-testidega kaasnevad ka mitmesugused väljakutsed, sealhulgas:
1. Nõuab spetsiifilisi oskusi
Kuigi eesmärk on alati simuleerida kasutajakogemust ja igasugune kodeerimisoskus ei ole vajalik, peaks beetatestimismeeskonnal siiski olema tugevad kvaliteedi tagamise oskused.
Nad peavad olema võimelised kontrollima iga komponenti puhtalt musta kasti meetodite abil, kehastades samas lõppkasutaja lähenemisviisi. See tasakaal on mis tahes beetatestimise võtmetähtsusega osa ja nõuab tavaliselt kogenud beetatestijat.
2. Piiratud aeg
Kuna beetatestimine toimub siis, kui toode on sisuliselt valmis, võivad isegi väikesed viivitused ajakavas mõjutada testijaid ja nende võimet põhjalikult testida.
Nende kontroll võib isegi ulatuda toote väljalaskmiseni, kuigi arendajad võivad teha kõik kriitilised muudatused ka pärast seda punkti parandustena. See võib ikkagi avaldada survet testijatele, et nad kontrolli kiiresti lõpule viiksid, mis võib piirata nende täpsust.
3. Ebasüstemaatiline aruandlus
Beeta-testimise aruandlusprotseduurid on üldiselt vähem põhjalikud kui muud kvaliteeditagamise vormid, nii et arendajad saavad tagasisidele reageerimiseks rohkem aega võtta. Seda on võimalik leevendada üksikasjalike testjuhtumite või beetatestimise tarkvara abil, mis võiks automaatselt luua põhjaliku logi. Samuti ei ole arendajad beetatestide ajal kohal; see võib olla täiendav takistus, mis mõjutab seda, kui hästi nad neid probleeme lahendavad.
4. Üldised personalinõuded
Ettevõtte poolt vajaminevate beetatestijate arv sõltub eelkõige toote mastaabist – nad võivad valesti hinnata, kui palju testijaid on nende toote ulatuse jaoks vaja. See võib põhjustada liiga palju testijaid, märkimisväärset ressursside kulutamist või siis võib testijatel olla raskusi selle tarkvara komponentide piisava katmisega. Projekti kvaliteedi tagamise meeskond peab hoolikalt uurima oma beetatestimise personali nõudeid.
Beeta-testimise eesmärgid
Tarkvara testimise peamised eesmärgid on järgmised:
1. Vigade kõrvaldamine
Peaaegu igas rakenduses on arenduse varajases etapis probleeme ning beetatestimine võimaldab suuremat katvust ja vigade parandamist. Näiteks võivad testijad jäljendada kasutaja sisendeid või tahtlikke katseid tarkvara rikkuda, koormates selle andmebaasi, mida alfa-testijad ei pruugi arvestada.
See annab meeskonnale suurema usalduse toote ja selle eelseisva vastuvõtu suhtes.
2. Kasutajakogemuse parandamine
Beeta-testid on peamiselt kasutaja vaatenurgast – ja näitavad, kuidas need, kes tarkvara ei tunne, sellele läheneksid. Näiteks kui testijatel on raskusi programmi põhifunktsioonidega, võivad arendajad olla sunnitud lihtsustama kasutajaliidest või rakendama paremaid õpetusi.
Seejärel saavad arendajad teha vajalikud muudatused, et tagada programmi kättesaadavus kõigile kasutajatele.
3. Saage ausat tagasisidet
Beeta-testijad saavad koostada testitava tarkvara kohta näidisarvustusi, mis võimaldab arendajatel saada tõelisi kasutajate arvamusi; see võib minna kaugemale testjuhtumitest.
Need testijad saavad anda tagasisidet, mis parandab toodet isegi siis, kui need ei vasta testjuhtumile. See näitab ka seda, kuidas meeskonna kavandatud sihtrühm reageerib rakendusele pärast selle avaldamist.
Täpsemalt… mida me testime beetatestimise käigus?
Järgnevalt on esitatud rakenduse konkreetsed aspektid, mida beetatestijad vaatavad:
1. Stabiilsus
Beeta-testijad vaatavad rakendust, et teha kindlaks, kui hästi see toimib erinevatel masinatel – see hõlmab ka seda, kui lihtne on tarkvara rikkuda või hõlbustada selle kokkupõrget.
Näiteks andmebaasist sõltuv rakendus võib sattuda “ummikusse”, kui see saab liiga palju päringuid; beetatestid näitavad, kui palju päringuid see suudab käsitleda.
2. Usaldusväärsus
Selle protsessi eesmärk on vähendada rakenduses esinevate vigade arvu, et muuta see kasutajate jaoks usaldusväärsemaks; töökindluse testimine tähendab vigade võimalikkuse piiramist.
Näiteks võib testija kasutada programmi pikema aja jooksul ja loetleda kõik probleemid, mida ta avastab, näiteks kui mõni visuaalne element ei renderdu õigesti.
3. Funktsionaalsus
Teine oluline osa beetatestimisest on tarkvara suutlikkus täita ettenähtud funktsioone. Beeta-testijad kontrollivad, et kõik komponendid toimiksid nii, nagu ette nähtud, ja et kõik funktsioonid oleksid intuitiivsed.
Näiteks kui testijad leiavad, et rakenduse peamist müügipunkti on raske kasutada, peavad arendajad selle kohe parandama.
4. Turvalisus
See lähenemisviis hõlmab ka püüdlusi rakenduse murdmiseks, eriti selle turvalisuse osas. Beeta-testija võib üritada kasutada tagauksega administraatoriõigusi, et tuua esile olemasolevad haavatavused. Nad võivad isegi kontrollida andmebaasi ja selle krüpteerimist, kuna see võib sisaldada privaatset teavet, millele ükski kasutaja ei tohiks juurdepääsu saada.
5. Vastuvõtt
See, kuidas publik rakendusele reageerib, on oluline osa kvaliteedi tagamise protsessist ja aitab arendajatel tagada, et nad on õigel teel. Beeta-testijad annavad oma ausat ülevaadet programmist kui laiaulatusliku tagasiside vormi, näidates samal ajal meeskonnale, kuidas avalikkus tõenäoliselt tarkvara vastu võtab.
Beeta-testide tüübid
Siin on viis peamist beetatestimise tüüpi tarkvara testimisel:
1. Avatud beetatestimine
Avatud beetatestid on avalikkusele täielikult kättesaadavad, võimaldades laiemaid vaatenurki. See võiks olla opt-in lähenemine, kus kõik huvitatud kasutajad võivad ettevõtte veebisaidil taotleda beetatestriks saamist.
Sellistel juhtudel on kontrollid harva nõudlikud ja võivad hõlmata vaid veateadete esitamist vigade korral.
2. Suletud beeta testimine
Suletud testid on avatud ainult suletud gruppidele, näiteks ettevõtte enda valikule, mis annab meeskonnale suurema kontrolli selle üle, kes taotlust kontrollib. Nad võivad eelistada beetatestereid, kes moodustavad nende sihtrühma, võimaldades neil näha, kuidas erinevad inimrühmad tõenäoliselt reageerivad selle tarkvara nüanssidele.
3. Tehniline beetatestimine
Tehnilised beetatestid vaatavad konkreetseid komponente tehnilisest vaatenurgast; kuigi nende eesmärk on esindada lõppkasutajaid, nõuavad need kontrollid rohkem eksperditeadmisi. See on vajalik keeruliste vigade avastamiseks, mis võivad siiski mõjutada kasutajakogemust, kuid mille leidmiseks on vaja rohkem kui vaid põgusat pilku; need kontrollid nõuavad põhjalikumat uurimist.
4. Keskendatud beetatestimine
Mõned komponendid on probleemide suhtes tundlikumad kui teised; näiteks andmebaas suhtleb tavaliselt paljude rakenduse funktsioonidega, nii et selle vead võivad mõjutada kogu programmi. Fookustatud beetatestides vaadeldakse nii tarkvara konkreetseid osi kui ka üksikuid funktsioone, et veenduda, et olulisi probleeme ei ole.
5. Väljaandejärgne beetatestimine
Mõned beetatestid toimuvad pärast rakenduse ilmumist; see aitab meeskonnal leida kõik probleemid, mida kasutajad ei ole veel märganud. Väljaandmisjärgne kontroll võib aidata ka tarkvara uuenduste ja uute funktsioonide beetatestimisel, et veenduda, et kõik täiendused vastavad samadele standarditele kui ülejäänud rakendus.
Beeta-testimise strateegiad
Beeta-testimise ajal tuleks rakendada erinevaid plaane ja strateegiaid, näiteks:
1. Kavandage testid asjakohaselt
Kuna beetatestimine toimub tavaliselt toote väljalaskmise lähedal, peavad testimismeeskonnad veenduma, et nad tasakaalustavad kvaliteedi tagamise etappi, et hõlbustada iga testi, mida nad loodavad rakendada.
Näiteks peavad arendajad teavitama testijaid kõigist projekti hilinemistest ja testijad peaksid hindama, millised kontrollid on kõige olulisemad, et vastata kiiresti lähenevatele tähtaegadele.
2. Keskendu testimise eesmärkidele
Iga testimisstrateegia sõltub selgest fookusest, mis suudab iga testijat hõlpsasti motiveerida. Näiteks võib meeskond seada prioriteediks konkreetse komponendi, millest rakendus sõltub.
Testijad võivad seada eesmärgiks teatud katvuse protsendi või rakenduse, mida nad saavad vabalt kasutada pikema aja jooksul ilma vigade ilmnemiseta.
3. Palgata õiged testijad
Kvalifitseeritud testijad teavad, kuidas läheneda tarkvarale nagu kasutajale, kuid samal ajal vaadata sügavuti programmi spetsiifilist kogemust, mis võib olla vajalik isegi tehniliste beetatestide jaoks.
Laiale publikule sobivad rakendused (näiteks videomängud või mobiilirakendused) võiksid rohkem kasu saada avatud beetatest, mis peegeldavad eri oskuste tasemega kasutajate mitmekesisust.
4. Tegutsege testija tagasiside põhjal
Meeskond peab beetatestijatele tagasiside andmisel kiiresti reageerima; see aitab säilitada testijate pühendumust ja võimaldab arendajatel alustada tööd veaparanduse kallal. Kiirus on programmi arendamise selles etapis esmatähtis, sest avaldamiskuupäev ei ole tavaliselt kaua aega pärast beetatestimise algust.
Beeta-testimise protsess
Siin on kuus peamist sammu rakenduse beetatestimiseks:
1. Valmistage ette beetatest
Meeskond peab välja töötama kindla arvu testijaid, mis vastaks rakenduse ulatusele, sest mõned rakendused vajavad üle 300 beetatesteri. Samuti peaksid nad kindlaks määrama, milliseid beetatestimise liike kasutada ja kuidas need võivad täiendada alfa-testimise faasi.
2. Värvake beetatestereid
Pärast seda, kui kvaliteeditagamismeeskond on välja mõelnud oma lähenemisviisi beetatestimisele, peab ta värbama väliseid testijaid, kasutades selleks oma eelistatud kanaleid. Nad võivad seda avalikult oma sotsiaalmeedias reklaamida või kasutada testimisfirmat; nad peaksid ka veenduma, et eelarvesse on planeeritud piisavalt aega värbamiseks.
3. Vabastage beetaprogramm
Kui rakendus ja testijad on valmis, annab ettevõte välja beeta-rakenduse ja levitab kutsed beetatestijatele. Testijad kontrollivad programmi läbi pikkade protsesside, mis võivad kergesti kesta mitu nädalat, ja märgivad üles kõik probleemid või asjakohase tagasiside.
4. Koguge testijate tagasisidet
Pärast kontrollide lõpetamist esitavad beetatestijad oma arvamuse tarkvara kohta ja üksikasjalikud aruanded leitud vigade kohta. Meeskond võib rääkida ka beetatestijatega, et saada rohkem üksikasju probleemide ja nende võimalike põhjuste kohta.
5. Värskendage rakendus
Kasutades nendest kontrollidest saadud teavet ja saadud tagasisidet, saavad arendajad hakata rakendust muutma ja avastatud vigu parandama. Mõne muudatuse parandamine võib olla vajalik alles pärast väljalaskmist, sest beetatestimine on sageli seotud tiheda ajakavaga.
6. Vajaduse korral uuesti testida
Sisemistestijad kontrollivad tavaliselt rakendust pärast vigade parandamise etappi, et tagada, et neid probleeme enam ei esine. Ettevõte võib uuesti kaasata beetatestereid, kui programmi tehakse mõni oluline uuendus, mis tõenäoliselt mõjutab programmi funktsionaalsust, sealhulgas uusi funktsioone.
Beeta-testimise etapid
Beeta-testid toimuvad mitmes etapis; tavapärased etapid on järgmised:
1. Planeerimine
Selles etapis koostab sisemeeskond dokumendi oma üldise beetatestimise eesmärkide kohta, sealhulgas selle kohta, kas nad soovivad avatud beetatesti.
Planeerimisetapis on vaja kõigi sidusrühmade panust; meeskonnajuhid ja juhid peavad omama samu eesmärke.
2. Värbamine
Järgmine etapp hõlmab testijate valimist ja sisseelamist; see annab testijatele võimaluse arendada esialgset arusaamist rakendusest.
See peab vastama projekti täpsetele nõuetele. Näiteks peaksid igale vanusele sobivad rakendused kasutatavuse kontrollimiseks kasutama eri vanuserühmadest pärit testijaid.
3. Testimine
Testimisfaas hõlmab kolme komponenti – kaasamise juhtimine, tagasiside juhtimine ja tulemuste levitamine. Need protsessid hõlmavad testijate kaasamise tagamist, testijate tagasiside korraldamist ja tagamist, et arendajad saavad tulemused kätte. Beeta-testid toimuvad tavaliselt 1-2 nädala pikkuste sprintidena, mis võimaldab piisavat katvust ja aega parandustöödeks.
4. Wrap-Up
Pärast testimise lõpetamist lõpetavad meeskonnad testitsükli ja valmistuvad toote väljastamiseks. See võib hõlmata ka järelmeetmete aruande koostamist.
Beebatesti sisenemiskriteeriumid
Beetatestide üldised osalemiskriteeriumid on järgmised:
1. Sobiv testimismeeskond
Piisav beetatestijate meeskond on vaieldamatult kõige olulisem sisenemiskriteerium nende kontrollide puhul, sest see mõjutab seda, kuidas nad rakendusega tegelema hakkavad. Näiteks videomängu beetatest peaks esindama sihtrühma kõiki tahke – sealhulgas amatöör- ja kogenud mängijaid.
2. Alfa testimine on lõpetatud
Beeta-testimine peaks algama pärast seda, kui sisemine meeskond on lõpetanud alfa-testimise; see toob esile suurema osa tarkvara probleemidest. Siiski on veel mõned kvaliteedi tagamise lüngad, mida ainult beetatestid ja ainult musta kasti lähenemisviis suudavad adekvaatselt lahendada.
3. Beeta-valmis rakendus
Rakendusel endal peaks olema toimiv beetaversioon, mis on täielikult ajakohastatud ja sisaldab kõiki funktsioone. See peaks olema sõltumatu testimiskeskkond, kus kõik vead, millesse beetatestija satub, ei mõjuta kogu programmi ega teiste testijate edusamme.
4. Tarkvara beetatestimine
Testijad võivad saada kasu programmist, mis aitab nende beetatestide läbiviimisel; see võib isegi rakendada robotiseeritud protsesside automatiseerimist, et suurendada täpsust igas etapis. Sisemine meeskond otsustab peamiselt, millist rakendust beetatestijad kasutavad, ja peab hoolikalt valima kõige sobivama variandi.
Beeta-testimise lõpetamise kriteeriumid
Beeta-testide lõpetamise kriteeriumid on järgmised:
1. Avastatud probleemid on fikseeritud
Üks põhinõue beetatestimise lõpetamiseks on see, et arendajad parandavad iga probleemi, mille testijad on märkinud, oma parimate võimaluste piires. Kui meeskond tuvastab ja parandab probleemid, saavad testijad oma töö lõpetada.
2. Lõpetatud beetatestide kokkuvõte
Pärast kontrollide lõpetamist koostasid beetatestijad oma testide kokkuvõtted koos probleemidega, millega nad selle käigus kokku puutusid. See aruanne on kasulik abivahend toote tulevaste versioonide või muu sarnase tarkvara testimisel, mida ettevõte loob.
3. Katseetapi kokkuvõte
Meeskond peaks ametlikult lõpetama testimise etapi pärast seda, kui beetatestijad on oma kontrolli lõpetanud; see tähendab, et kvaliteedi tagamise etapp on lõppenud. Selle allkirjastamine on ühtlasi viis, kuidas tagada, et meeskond liigub edasi toote väljalaskmise suunas.
4. Toode valmis saatmiseks
Paljud projektid lõpetavad oma beetatestimise etapi toote tarnimisega, eriti kuna rakendus võib olla sel hetkel juba täisfunktsionaalne. On võimalik, et beetatestid toimuvad pärast väljalaskmist – kuigi tavaliselt ainult siis, kui projektis esineb viivitusi.
Beeta-testide väljundite tüübid
Beeta-testid annavad mitmeid olulisi tulemusi, sealhulgas:
1. Katsetulemused
Beeta-testid annavad testijatele ja arendajatele märkimisväärse hulga andmeid selle kohta, kas toode on müügivalmis. Kui kvaliteedi tagamise meeskond määras kindlaks konkreetsed kontrollid, mida beetatestijad kasutasid, siis võrdlevad nad tulemusi kavandatud tulemustega. Need tulemused võivad hõlmata testi läbimise määra, kokkupõrgete sagedust ja isegi süsteemi kasutatavuse skoori.
2. Katseprotokollid
Kuigi beetatestijad vaatavad projekte üldiselt ainult musta kasti perspektiivist, tekitavad nende tegevused siiski andmeid programmi sisemisse logisse. Arendajad võivad seda kasutada, et isoleerida failid, teed ja isegi täpsed koodiread, mis vastutavad tekkivate probleemide eest. Näiteks võivad need logid näidata, kui süsteem on märkimisväärse koormuse all.
3. Katsearuanded
Need tulemused moodustavad lõpuks suurema osa beetatestimise kokkuvõttest, mis ühendab selle testija konkreetsete järelduste ja mõtetega rakenduse kohta. Kui beetatestijatel on piisavalt kogemusi, võivad nad pakkuda ideid, kuidas arendajad saaksid alustada tarkvara vigade kõrvaldamist. Beeta-testide aruanded sisaldavad tavaliselt ülevaadet programmi funktsionaalsusest, usaldusväärsusest, turvalisusest, stabiilsusest ja üldist testija tagasisidet.
Ühised beetatestimise mõõdikud
Peaaegu iga beetatest tekitab unikaalseid mõõdikuid, näiteks:
1. Ebaõnnestunud testide arv
Kui rakendus kukub mõne kontrolliga läbi, on testijatel kasulik pidada arvestust, kui paljude testidega programmil on probleeme. See võib olla arv, kuid võib olla ka murdosa või protsent kogu testide arvust.
2. Testide katvuse protsent
Mida suurem on meeskonna testide katvus, seda kindlamad võivad nad olla, et nad suudavad võimalikult palju vigu avastada. Beeta-testijad peaksid keskenduma väiksema suhtelise katvusega tarkvarakomponentidele, et tagada, et need töötavad täpselt nii, nagu arendajad on ette näinud.
3. Klientide rahulolu
Beeta-testijad võivad anda kliendi rahulolu (või CSAT) hindeid – mis jälgivad testijate tõelist reaktsiooni tootele, sealhulgas nende rahulolu taset. See on tavaliselt skaala 1 kuni 5, kusjuures madalam hinne näitab rahulolematust, samas kui 5 tähendab täielikku rahulolu.
4. Turvalisuse haavatavuse tihedus
Turvaprobleemide võimalikkuse kontrollimisel võiksid beetatestijad jälgida programmi haavatavuste üldist tihedust. See annab testijatele ja arendajatele selge ettekujutuse rakenduse üldisest turvalisusest, sealhulgas ülevaate tarkvara kõige silmatorkavamatest turvaaukudest.
5. Net promoter score
Sarnaselt klientide rahulolule uuritakse programmi netopromootori skooriga (ehk NPS), kuidas reaalsed kasutajarühmad tõenäoliselt rakendusele reageeriksid. See toimub 10-pallisel skaalal, kus 9-10 tähistab “toetajaid”, 7-8 aga “passiivseid” – ja kõik, mis jääb sellest allapoole, on “negatiivne”.
6. Maksimaalne reageerimisaeg
Probleeme võib tekitada aeg, mis kulub andmebaasile teabe hankimiseks, ja üldiselt see, kui kaua rakendus võtab taotluse täitmiseks aega. Doherty künnis näitab, et üle 400 millisekundi pikkune tippaeg võib takistada kasutajaid tarkvaraga tegelemast.
Beeta-testimise käigus avastatud vigade ja vigade tüübid
Siin on mõned vead, mida beetatestimine tarkvara testimisel aitab avastada:
1. Rikkis funktsioon
Peamine probleem, mida beetatestid võivad paljastada, on see, kui mõni funktsioon ei tööta mingis olukorras. See võib hõlmata kontekste, millele teised testijad ei mõtle, mistõttu on oluline, et meeskonnad kasutaksid beetatestimist probleemide leidmiseks uutel viisidel.
2. Turvalisuse haavatavus
Beeta-testimine võib paljastada mitmeid võimalikke turvaauke; see võib sisaldada isegi halduse tagauksi, millele kasutajad saavad juurdepääsu. Need kontrollid on ülimalt olulised, et tagada rakenduse turvalisus ja selle vastupidavus kasutajate kontrollile.
3. Üldine õnnetus
Mis tahes arv sisendeid võib põhjustada krahhi – ja beetatestijad kontrollivad võimalikult palju realistlikke kasutaja sisendeid, et veenduda, et krahhi ei ole põhjustanud. Kui programm jookseb kokku, kui kasutaja teeb mingit kindlat tegevust, peavad arendajad selle parandama.
4. Seadme ühildamatus
Beeta-testide käigus vaadeldakse suuremat hulka seadmeid kui muudes kvaliteedi tagamise etappides, kasutades selleks brauserite vahelist testimist. Need testid näitavad, kui hästi rakendus töötab erinevatel masinatel, sest väikesed erinevused arhitektuuris võivad programmi jõudlust oluliselt mõjutada.
5. Aeglane jõudlus
Need kontrollid näitavad, kas on olukordi või sisendeid, mis aeglustavad programmi oluliselt, mille tulemuseks on märkimisväärne viivitus lõppkasutajale. See võib tõsiselt mõjutada seda, kui palju kasutaja seda tarkvara naudib, seega on oluline seda parandada.
Näiteid beetatestide kohta
Siin on kolm peamist beetatestimise näidet:
1. Androidi rakendus
Androidi rakenduse beetatestimine hõlmab programmi käivitamist sobival seadmel – ühilduvuse testimiseks võib olla mitu seadet – ja märgatavate vigade kontrollimist. Kuna need rakendused on väga keerulised, võib ettevõte vajada kuni 300 beetatestijat.
Paljud rakendused reklaamivad avalikult olemasolevaid beetatestid enne ja pärast turuletulekut, mis võimaldab ettevõttel tagada täieliku katvuse paljudest erinevatest vaatenurkadest. Need testid võivad keskenduda selle mobiilirakenduse konkreetsetele funktsioonidele ja nende omavahelisele suhtlemisele.
2. Videomäng
Videomängud läbivad oma keerukuse tõttu pika beetatestimise protsessi, mille käigus vaadeldakse mängu kõiki tahke, alates mootorist kuni jõudluse ja graafilise tõepärasuseni.
Need võivad olla avatud ainult neile, kes mängu ette tellivad, või isegi lihtsalt kõigile huvitatud mängijatele, kuigi ka privaatne beetatestimine on vajalik. Mitmikmängude puhul annavad avatud beetamängud arendajatele võimaluse kontrollida oma võrgukoodi ja näha, kui hästi see suure mängijate arvuga hakkama saab.
3. Veebileht
Ettevõtte veebileht – eriti e-kaubanduse funktsioonidega – vajab samuti põhjalikku beetatestimist, enne kui ettevõte selle avalikkusele kasutusele võtab. Beeta-testijad peaksid kontrollima iga lehekülge, et veenduda, et see kuvatakse eri seadmetes hästi ja et lisatud veebirakendused toimivad.
Jaemüügisaitide puhul võivad testijad üritada sooritada ostu ja vaadata, kas see läheb läbi süsteemi. Samuti peavad beetatestijad kontrollima saidi funktsionaalsust kõigis populaarsetes internetibrauserites.
Manuaalsed või automaatsed beetatestid?
Automatiseerimine võib suurendada mis tahes testimisstrateegia tõhusust, vähendades oluliselt inimlike vigade ohtu ja töötades samal ajal palju kiiremini. See suurendab projekti kvaliteedi tagamise etapi katvust ja üldist usaldusväärsust – tavaliselt kolmanda osapoole rakenduse abil.
Meeskondade jaoks on oluline uurida kõiki võimalikke platvorme, mis võiksid nende teste automatiseerida; neil kõigil on erinevad funktsioonid, mis võivad olla paremini ühilduvad teatud tüüpi tarkvaraga. Selline lähenemisviis on siiski üldiselt piiratud inimelemendi osas; enamik beetatestidest tugineb kasutaja vaatenurgale.
Automaatika saab neist probleemidest mööda minna; näiteks aitab arvutinägemine automatiseerimistarkvaral vaadata probleeme inimese vaatenurgast. Hüperautomaatika võib aidata meeskondadel kalibreerida oma testimisstrateegiat nii, et automatiseerimist kasutatakse intelligentselt, kui see on asjakohane, ilma seda liigselt kasutamata.
Mõlemal juhul sõltub meeskonna lähenemine (ja selle võimalik edu) rakendatavast programmist ja selle omadustest. Selle protsessi jaoks on endiselt vaja beetatestereid ja kvaliteedi tagamise juhid peavad auditeerima oma üldist strateegiat, et näha, milliste kontrollide puhul oleks automatiseerimine kasulik ja milliste puhul tuleks eelistada inimtestereid.
Parimad praktikad beetatestimiseks
Siin on mõned parimad tavad, mida beetatestimismeeskonnad peaksid rakendama:
1. Võtke arvesse klienti
Kliendikogemus on iga beetatestimise keskmes ja selle meeskonna poolt läbiviidavad kontrollid peavad seda võimaluse korral kajastama. Näiteks peaksid testijad uurima kasutajaliidest ja vaatama, kui intuitiivne see oleks selle valdkonna kogenud kasutajatele.
2. Kontrollige väljaspool sihtrühma
Ühelgi tootel või rakendusel ei ole kasutajaid ainult sihtrühmast ja see võib olla kellegi jaoks esimene kord, kui taolist programmi kasutatakse. Näiteks võivad beetatestijad läheneda videomängule nii, nagu poleks nad seda kunagi varem mänginud, et veenduda, et see on kasutajasõbralik.
3. Mitmekülgne testerite valik
Samamoodi on oluline kontrollida programme paljude taustaga testijatega, sest see võimaldab meeskonnal saada täieliku pildi sellest, kuidas kliendid reageerivad. Erinevused kogemustes võivad põhjustada ka seda, et beetatestijad uurivad tarkvara erinevalt.
4. Soodustage pidevat suhtlemist
Testijate ja arendajate vahel võivad tekkida teabesilod – eriti kui esimesed on väljastpoolt ettevõtet. See tähendab, et kvaliteedi tagamise juhid peaksid hõlbustama nende kahe meeskonna vahelist suhtlust, et arendajad saaksid vigade parandamiseks vajalikku teavet.
5. Valige hoolikalt testimisstrateegia
Mõned tooted saavad rohkem kasu avatud beetaversioonist, mis annab lühikese aja jooksul ulatuslikku tagasisidet, kuid on palju rakendusi, mis vajavad privaatset testimist. Meeskonnad peavad uurima seda tarkvara ja otsustama, milline lähenemisviis oleks parim.
6. Pakkuda stiimuleid
Tasustamata beetatestijad vajavad oma teenistuse eest mingit tasu – ja varajane juurdepääs programmile ei pruugi olla piisav. Neid võib nimetada tarkvara krediteeringus või anda neile mingi muu kingituse, mis julgustab neid tegema parimat võimalikku tööd.
Mida on vaja beetatestimise alustamiseks?
Enne beetatestimise alustamist on mitu olulist eeltingimust, sealhulgas:
1. Põhjalik testimisstrateegia
Kuigi beetatestimine on suhteliselt vabas vormis, eriti avatud beetaversiooni puhul, on tavaliselt siiski vaja kindlat plaani, et tagada, et iga komponent saab piisavalt tähelepanu testijatelt. Kvaliteedi tagamise meeskond peaks teadma, mida projekt nõuab, näiteks konkreetseid beetakontrolle, mida nad kavatsevad läbi viia.
Näiteks kui programmis on komponente, mis nõuavad suuremat tähelepanu, peab meeskonna strateegia seda arvestama.
2. Motiveeritud testijad
Meeskond vajab ka testijaid, kes on piisavalt motiveeritud, et aidata beetaprotsessis. Sõltuvalt konkreetsetest kontrollidest võivad ettevõttele kasuks tulla testijad, kes on väga pädevad kvaliteedi tagamise alal ja oskavad täpselt hinnata, kuidas nende tegevus seda rakendust mõjutab.
Meeskonna juhid peavad olema kindlad oma testijate valikus, sealhulgas selles, kas nad suudavad kajastada toote kogu sihtrühma spektrit.
3. Tarkvara beetatestimine
Testimisvahendid, sealhulgas automatiseerimisfunktsiooniga vahendid, kuuluvad peaaegu igasse kvaliteedi tagamise kavasse; isegi beetatestid, mis tavaliselt tuginevad inimese vaatenurgale. See võib aidata meeskonnal rakendada robotprotsesside automatiseerimist – see kasutab tarkvararoboteid erinevate testimisülesannete täitmiseks ilma inimese abita. Kasutatav programm sõltub konkreetse projekti testimisvajadustest.
4. Beeta programm
Kuna beetatestimine algab pärast seda, kui meeskond on lõpetanud alfa-testimise, peavad nad töötama kõige uuema programmiga; see peaks olema peaaegu täielik. See rakendus peaks olema täiesti eraldiseisev, et tagada, et see suudaks taluda paljusid võimalikke viise, kuidas beetatestija võib seda rikkuda, ilma et see kahjustaks tegelikku tarkvara. Paljudel juhtudel on beetaprogrammil tänu põhjalikule alfatestimisele vähe probleeme.
7 viga ja lõksu beetatestide rakendamisel
Mis tahes testimisstrateegia puhul on palju vigu, mida testijad võivad teha. Siin on seitse viga, mida beetatestijad peaksid vältima:
1. Paindumatu ajakava
Viivitused on tavalised igas tarkvaraprojektis ja testimismeeskond peaks seda igas etapis arvesse võtma. Beeta-testimine toimub vahetult enne väljalaskmist, nii et see võib kannatada, kui toote ajakava muutub. Testijatel võib olla raskusi kontrollide lõpuleviimisega nende viivituste tõttu.
2. Motiveerimata testijad
Eriti avatud beetatestid võivad raskusi teha, et julgustada testijaid teatama leitud vigadest – mõnel juhul võivad nad seda pidada tarkvara tasuta proovimiseks. Meeskond peab pakkuma stiimuleid, mis soodustavad suhtlemist ja põhjalikku aruandlust, vastasel juhul ei pruugi testijad probleemidest märku anda.
3. Piiratud publiku esindatus
Kuna beetatestid simuleerivad üldiselt kasutajakogemust, aitab see testijatel ligikaudu kajastada rakenduse sihtrühma. Selleks võib olla oluline teavitada beetatestereid inimestest, kes toodet kasutaksid; kuigi teised vaatenurgad võivad aidata tagada, et tarkvara oleks kasutajasõbralik.
4. Piiratud seadmed
Erinevate brauserite testimine ja erinevate seadmete uurimine on oluline, et tagada rakenduse kasutatavus võimalikult paljudele inimestele. See on veelgi silmatorkavam beetatestimise etapis; meeskond peab tagama, et kontrollid esindavad alati laia valikut võimalikke seadmeid.
5. Ei ole piisavalt testijaid
Vajalike beetatestijate arv on projektiti erinev, kuid selle valesti hindamine võib põhjustada tõsiseid probleeme. Näiteks võib liiga palju testijaid olla tõsine ressursside, sealhulgas raha kulu.
Teise võimalusena võib ebapiisav arv testijaid olla hädas, et tagada tugev testide katvus rakenduse igas komponendis.
6. Puudub testimiskava
Beeta-testimise etapp õnnestub harva, kui testijad lihtsalt kasutavad tarkvara ja annavad ebamäärast tagasisidet. Kvaliteedi tagamise meeskond peab koostama põhjalikud kavad, milles on üksikasjalikult kirjeldatud komponendid ja konkreetsed kontrollid.
Avatud beetaversiooni puhul peab testijatel olema selge võimalus teatada kõigist probleemidest, millega nad kokku puutuvad.
7. Ebatõhus testimisvahend
Testimismeeskonnad ei saa lihtsalt võtta kasutusele esimest või odavaimat testimisvahendit, mille nad leiavad. Selle asemel peaksid nad otsima võimaluse, mis vastab nende projektile ja selle täpsetele vajadustele. Selle aja võtmine võib vältida tõsiseid pikaajalisi testimisprobleeme, võimaldades samas testijatel paremini kasutada testimisvahendi funktsioone.
5 parimat beetatestimise tööriista
Siin on viis kõige tõhusamat tasulist või tasuta beetatestimise tarkvara tööriista:
1. ZAPTEST FREE & ENTERPRISE väljaanded
ZAPTEST pakub nii tasuta kui ka tasulisi beetatestimisvahendeid, mis aitavad ettevõtteid kogu kvaliteedi tagamise etapis mis tahes eelarvega.
ZAPTEST pakub põhjalikku testimise automatiseerimist erinevate brauserite, seadmete, rakenduste ja platvormide puhul, mis võimaldab beetatestijatel oma programme põhjalikumalt kontrollida. Kui tasuta versioonil on palju kasulikke funktsioone, siis Enterprise-versioon sisaldab spetsiaalset ZAPi eksperti, kes töötab koos kliendi meeskonnaga, kaasaegset RPA-funktsionaalsust ilma lisatasuta ja piiramatut arvu litsentse.
2. Instabug
Instabug aitab beetatestijatel kontrollida mitmesuguseid mobiilirakendusi kõigis peamistes operatsioonisüsteemides, pakkudes seejuures täielikku analüüsi ja kasutajate sisestatud andmeid. See tasuline tööriist lihtsustab testijate jaoks veateadete saatmist programmi kontrollimisel.
Kasutajad teatavad siiski, et platvorm on suhteliselt kallis ja et selle tarkvara funktsionaalsus veebirakenduste ja muude programmitüüpide puhul on piiratud, mistõttu on see kasulik ainult teatud kontekstides.
3. BrowserStack
BrowserStack suudab simuleerida üle 3000 seadme nii alfa- kui ka beetatestimiseks, tagades täielikult täiendava testimisprotsessi. Platvorm sisaldab ka üksikasjalikke logimisfunktsioone, mis võimaldavad testijatel tuvastada probleemide algpõhjust ja edastada need võimalikult kiiresti arendajatele.
See lahendus on kõige tõhusam veebi- või mobiilirakenduste puhul ning seda on piiratud määral võimalik kasutada muu tarkvara puhul – see võib olla ka algajatele testijatele keeruline platvorm, mida on raske õppida.
4. TestFairy
TestFairy on spetsialiseerunud mobiilirakendustele, keskendudes eelkõige Androidi beetatestimisele, ning on võimeline salvestama testijate tegevusi (sealhulgas nende konkreetseid sisendeid), et teha nende avastuste kordamine palju lihtsamaks. Kõik arendustegevuses osalejad võivad vaadata saadud videoid ja kasutada neid oma parenduste tegemiseks.
Siiski on hinnakujundus ja ühilduvate seadmete piiratud arv jälle võimalikud probleemid, mida kasutajad peavad testimisvahendit valides silmas pidama.
5. TestFlight
TestFlight on Apple’i programm, mis on mõeldud spetsiaalselt iOS-i rakenduste beetatestimiseks. Seetõttu on see eriti piiratud teiste programmide, sealhulgas eri tüüpi mobiilirakenduste jaoks.
TestFlight võimaldab rakenduste arendajatel hõlpsasti levitada programmi uusi versioone testijatele ja pakub lihtsat seadistamisprotsessi. Kuigi see platvorm on iOS-i rakenduste arendajatele üsna kasulik, toetab see isegi selles kontekstis ainult iOS 8-st alates.
Beeta-testimise kontrollnimekiri, näpunäited ja nipid
Siin on mõned täiendavad nõuanded, kuidas tarkvara testimisel beetatestimist kõige paremini ära kasutada:
1. Lihtsustage dokumenteerimist
Mida lihtsam on beetatestijatel (igasuguste) probleemide kohta aru anda, seda täpsem ja tõhusam on kogu testimisprotsess. Oluline on, et testimismeeskond täiustaks tavapäraseid tagasiside aruandluskanaleid, et muuta need kontrollid sujuvamaks.
2. Jätkata beetatestide iteratsiooni
Iga beetatest, mille ettevõte teeb, peaks andma teavet selle kohta, kuidas nad täiustavad tulevasi kontrolle, et need vastaksid nende tavapärastele projektidele. Need kogemused parandavad beetatestimise protsessi ja tagavad, et nad uurivad programme alati viisil, mis sobib ettevõttele ja selle ainulaadsetele nõuetele.
3. Kasutage automatiseerimist säästlikult
Kuigi taktika, nagu robotiseeritud protsesside automatiseerimine, võib avaldada olulist positiivset mõju meeskonna beetatestidele, peab meeskond seda targalt rakendama. Iga kontrolli automatiseerimine võib piirata nende täpsust, eriti kuna paljud beetatestid tuginevad inimeste lõppkasutajate konkreetsele kogemusele.
4. Pange testijad allkirjastama NDA
Erakondlikud beetatestijad võivad vaadata tundlikku tarkvara ning organisatsioonide ja arendajate jaoks on oluline kaitsta oma huve. Sel põhjusel võib ettevõte panna testijad allkirjastama vaikimislepingu, et nad ei avaldaks programmi kohta mingit salajast teavet.
5. Toetage beetatestereid
Ettevõte ja selle sisemised kvaliteeditagamise töötajad peaksid olema kättesaadavad, et aidata beetatestimise etapis – see toetus võib olla hindamatu väärtusega. Näiteks võivad testijad vajada abi programmi kasutamisel või esitada üldisi küsimusi rakenduse kohta.
6. Julgustage testija vabadust
Kuigi see toetus on mõnikord hädavajalik, et tagada põhjalik beetatestimine, on oluline ka see, et ettevõte laseb testijatel oma kontrollide läbiviimist oma tempos teha. Testija peaks olema võimeline andma ausat tagasisidet; see on võimalik ainult täieliku kasutusvabaduse korral.
Kokkuvõte
Beeta-testimine on vajalik peaaegu iga tarkvaraprojekti puhul, sest see võimaldab arvestada kasutajate ja nende unikaalseid kogemusi tarkvaraga. Ettevõtted võivad otsustada integreerida automatiseerimise oma beetatestimise plaanidesse, kuid nad peavad siiski igas etapis arvestama inimperspektiivi. Ettevõtte strateegia üksikasjad sõltuvad projektist ja selle nõuetele kõige paremini vastavast lähenemisviisist, sealhulgas iga testija oskuste tasemest.
Sõltumata testimismeeskonna praegusest eelarvest, võib ZAPTEST Free või Enterprise hõlbustada intuitiivset beetakontrolli paljudes seadmetes, tagades kõrged standardid kogu kvaliteedi tagamise protsessi vältel.
