Arendusprotsessi käigus on kriitilise tähtsusega tagada, et tarkvara töötab enne selle vabastamist ootuspäraselt.
Selleks peate läbima äärmiselt põhjaliku testimisprotsessi kogu arendusperioodi jooksul, sealhulgas veenduma, et teie toode on kasutajale sobiv.
See on koht, kus kasutaja vastuvõtutestimine (User Acceptance Testing, UAT) tuleb mängu.
Lisateave selle kohta, mis on kasutaja vastuvõtutestimine, millised on erinevad kasutaja vastuvõtutestimise tüübid ja kuidas seda protsessi lõpule viia, ning lisaks mõned tarkvara tööriistad, mis lihtsustavad teie UAT-testimise protsesse.
Mida tähendab UAT-testimine?
UAT-testimine tähendab kasutaja vastuvõtmise testimist ja on tarkvaraarendusprotsessi viimane samm.
Protsessi selles etapis koostatakse valmis toode ja saadetakse tagasiside saamiseks mitmetele tegelikele tarkvarakasutajatele ja klientidele. Sellega tagatakse, et tarkvara saab hakkama reaalsete stsenaariumidega oma esialgsete disainispetsifikaatide raames ja tehakse kindlaks, kas kliendid on teie loodud tootega rahul või mitte.
Kasutage seda tagasisidet, et teha oma tarkvaras viimasel hetkel vajalikke kohandusi ja tarnida lõpptoode, mis meeldib klientidele.
Mõned teised terminid selle testimise vormi kohta on beetatestimine, rakenduse testimine ja lõppkasutaja testimine, kusjuures varajase juurdepääsu mängud on üks selle strateegia kõige levinumaid vorme.
1. Millal on vaja teha UAT-testimist (User Acceptance Testing)?
UAT-testid on suhteliselt paindumatud ajastuse osas. UAT-testimise lõpuleviimiseks on vaja, et kõik tarkvara funktsioonid oleksid tootesse programmeeritud.
Seda seetõttu, et teie potentsiaalsed kliendid testivad toodet nagu tavalise tööpäeva jooksul, mis nõuab kõiki funktsioone ja funktsioone, mida inimesed eeldatavasti igapäevaselt kasutavad.
Täieliku kasutajaliidese olemasolu on samuti hädavajalik, sest kasutajad peavad süsteemis tõhusalt navigeerima, et kasutada rakendusega veedetud aega maksimaalselt ära.
Veenduge, et te lõpetate ka UAT-i enne toote üldisele turule laskmist. Kui teete seda koos väljalaskega, tähendab see, et saadate toote, millel võib olla vigu, kehv funktsionaalsus ja graafilisi tõrkeid.
Seevastu, kui läbite põhjaliku testimise enne toote väljalaskmist, on teil aega lahendada kõik probleemid, mis on tarkvaras veel olemas enne väljalaskmist, andes endale lühikese aja, mille jooksul saate oma toote enne üldist väljalaskmist täiustada.
2. Kui te ei vaja UAT-teste
On paar juhtumit, mille puhul te ei vaja UAT-teste.
Esimene neist on toodetes, mis nõuavad UAT-teste, kuid mitte selles etapis. Kui kasutajakõlblikkuse testimine viiakse lõpule protsessi varasemas etapis, on oht, et toote lõplikus versioonis esinevad probleemid jäävad tähelepanuta.
Te ei vaja UAT-teste üheski etapis enne, kui olete lõpetanud kogu projekti arendamise, sest te annate lõppkasutajale mittetäieliku toote. Te ei vaja seda testimist projekti alguses, sest teil ei ole testimiseks vajalikku toodet olemas.
On olemas mõned äärmuslikud juhtumid, kus toimub arendusprotsess, mis ei kasuta testimisel üldse UAT-d ja selle asemel tuuakse toode turule ilma tarkvara testimata lõppkasutaja abil.
Mõned juhtumid, mille puhul see juhtub, on järgmised:
Hiljuti turule tulev toode
Mõnel tööstusharul on projektide käivitamisel väga ranged ajastusnõuded.
Kui tarkvaratoode hilineb, võivad mõned kirjastajad käivitada tarkvara ilma UAT-tööd lõpule viimata, et jõuda tähtajaks, parandades tarkvara pärast seda.
Kasutajate puudumine
Mõned arendajad loovad tooteid äärmiselt spetsiifiliste olukordade jaoks ja kui klient on ainus, kes selle funktsionaalsust kogeb, siis ei ole UAT-testimist vaja, sest need testid oleksid tegelikult pehme käivitamine.
Tarkvara lihtsus
Kui tarkvara, mille te välja lasete, on lihtne veebitööriist, mis täidab ühte ülesannet, ei ole UAT-testimist vaja, sest saate probleemid pärast käivitamist kiiresti lahendada ja saata uuenduse ilma liigse uuendamiseta.
Off-the-shelf tooted
Mõned ettevõtted kasutavad oma programmides standardkoodi, et pakkuda lisafunktsioone. Nendel juhtudel on esialgne müüja lõpetanud UAT-testid, nii et neid lahendusi kasutavale arendajale ei ole need vajalikud.
3. Kes on kaasatud kasutaja vastuvõtutestimisse?
Kasutajate vastuvõtutestimise protsessi on kaasatud mitu osapoolt, kellel kõigil on oma ainulaadsed rollid ja kohustused. Mõned kõige olulisemad inimesed, kellel on UAT-protsessis roll, on järgmised:
Arendajad
Rakenduse arendajad koostavad tarkvara uusima versiooni ja saadavad selle testijatele, seejärel teevad vajalikud muudatused, kui testimise tulemused on tagasi tulnud.
Testijad
Testijad on tavaliselt inimesed, kes kasutavad tarkvara kas oma töös või hobi korras. Nad uurivad kõiki tarkvara funktsioone eelnevalt kavandatud testide käigus, enne kui nad oma tulemustest ettevõttele aru annavad.
Juhid
Juhtkonna töötajad korraldavad koostööd testijatega, lisaks sellele, et nad esitavad UAT-testi nõuete loetelu ning mõnel juhul viivad lõpule testide planeerimise ja ettevalmistamise protsessi.
Domeeni ekspert
Võimaluse korral kasutage “valdkonnaekspertiisi” või kedagi, kellel on asjaomased teadmised valdkonnas, et viia koos lõppkasutajatega läbi kasutaja vastuvõtutestid ja anda arendusmeeskonnale probleemide teatamisel täiendavaid üksikasju.
UAT-testimise elutsükkel
UAT-protsessi läbimisel on äärmiselt põhjalik elutsükkel, mille iga samm annab täiendava ülevaate tarkvara toimimisest ja võimalikest parendusvaldkondadest.
1. UAT testi planeerimine
Protsessi esimene etapp on kasutaja vastuvõtutestide planeerimine.
UAT-testide planeerimisel märkige üles protsessi olulised osad, sealhulgas ettevõtte nõuded tarkvarale, ajakava, mis ettevõttel on testide läbiviimiseks olemas, ja mõned võimalikud testimisstsenaariumid.
Üksikasjalik planeerimine algusest peale annab meeskonnale rohkem selgust, milliseid ülesandeid nad täidavad, ja seab kõigile asjaosalistele selge lõppeesmärgi, mille nimel töötada.
2. Kasutajate vastuvõtutestide kavandamine
Kui teil on testimisprotsessi lõppeesmärk meeles, alustage kasutaja vastuvõtutestide kavandamist.
See hõlmab sellise strateegia loomist, millega kontrollitakse, kas tarkvara vastab kõigile nõuetele, testjuhtumite ja keskkondade kavandamist, mis jäljendavad tarkvara tegelikku kasutamist, ning UAT-i väljumis- ja sisenemiskriteeriumide dokumenteerimist, et see toimiks väga konkreetsetes piirides.
See lisab UAT-testidele rohkem struktuuri ja tähendab, et iga test viiakse läbi korduvalt ja järjepidevalt.
3. Katseandmete ettevalmistamine
Valmistage ette kõik andmed, mida kasutate UATis.
Võimaluse korral püüdke kasutada reaalseid andmeid, olgu need siis reaalseid andmeid, mida ettevõte parajasti saab, või näidisandmeid varasemast ajahetkest.
Anonümiseeri andmed turvalisuse huvides.
Kasutades andmeid, millel on alus reaalses maailmas, tagate, et tarkvara suudab toime tulla karmi tööga keskkonnas, millega teie kliendid igapäevaselt tegelevad.
See on kõrgema tasemega test, kui tarkvara on varem kokku puutunud, ja andmed tuleb ette valmistada võimalikult lähedal reaalsetele, reaalajas toimuvatele olukordadele, kui UAT-testimise protsessist tahetakse saada võimalikult palju kasu.
4. UAT teostamine
Pärast põhjalikku ettevalmistus- ja projekteerimisprotsessi lõpetamist alustage teostusprotsessi.
See hõlmab kasutaja vastuvõtutestide läbiviimist ja testimise käigus esinevatest vigadest teatamist, sealhulgas seda, millal viga ilmnes, millise sõnumiga tarkvara reageeris ja mis põhjustas probleemi tekkimise.
Testimise juhtimise vahendid võivad seda täitmisprotsessi mõnel juhul automatiseerida. Korrake teste võimaluse korral, et veenduda, et saadud tulemused on usaldusväärsed.
5. Võrrelda ärieesmärkidega
Pärast UAT-testimise lõpetamist võrrelge ja vastandage tulemusi ärieesmärkidega.
Kohtades, kus tarkvara ei vasta oma eesmärkidele, saavad arendajad enne uut testimisvooru teha parandusi. Selles konsolideerimisfaasis määratakse kindlaks tarkvara funktsionaalsus ja see, kas see on valmis tarnimiseks, mistõttu on see tarkvara tõhusa arendamise seisukohalt sama oluline kui testimine ise.
Kui tarkvara vastab kõigile eesmärkidele, on see valmis kasutajatele tarnimiseks.
UAT testimise juhtimine
Juhtimine annab teie UAT-testimisprotsessile autoriteedi ja vastutuse, suurendades struktuuri ja aidates organisatsioonidel tõhusamalt testida.
Hea juhtimine tagab, et iga kasutaja vastuvõtutest on sama, mis eelmine, mis toob kaasa suurema järjepidevuse testist testini ja suunab meeskonda paremini, kuidas tarkvara parandada.
Juhtkond vastutab UAT-testimise juhtimise eest, keskendudes eelkõige kvaliteetsematele sisenemisväravatele ja läbivatele valideerimistele, mis lahendavad tarkvaraprobleemid ja aitavad ettevõttel pakkuda oma klientidele paremat toodet.
Segaduse klaarimine – kasutaja vastuvõtmise testimine vs. süsteemi testimine vs. regressioonitestimine
Tarkvaraarenduse valdkonnas on palju erinevaid testimise vorme, millest igaühel on oma kindel eesmärk ja mis toimuvad arendusprotsessi eri etappides.
Lisateave selle kohta, mis on süsteemitestimine ja regressioonitestimine ning miks need kaks testimisviisi erinevad UAT-testimisest ja miks on erinevus nii oluline.
1. Mis on süsteemi testimine?
Süsteemi testimine on süsteemi kui terviku testimise protsess, mille käigus integreeritakse ja lisatakse kõik paketi moodulid ja komponendid, et teha kindlaks, kas programm töötab nii, nagu ettevõte ootab.
Üks näide süsteemi testimisest on arvuti toimimise kindlakstegemine, kusjuures iga üksik komponent ehitatakse eraldi ja testitakse sõltumatult.
Süsteemi testimisel uuritakse, kas süsteem toimib tervikuna, mitte ei proovita iga üksikut süsteemi eraldi.
Arendajad rakendavad süsteemiteste, kui kõik üksikud moodulid on omavahel ühendatud, tehes seda kontrollitud keskkonnas.
Millised on erinevused UAT testimise ja süsteemi testimise vahel?
Üks peamisi erinevusi UAT ja süsteemi testimise vahel on see, mida testija otsib.
Süsteemi testimine määrab kindlaks, kas tarkvara toimib ootuspäraselt, on turvaline ja täidab oma põhifunktsioone, samas kui UAT-testimine on ulatuslikum režiim, millega määratakse kindlaks, kas toode vastab kliendi või kasutaja nõuetele.
Lisaks sellele on süsteemi testimine arendusmeeskonna sisemine protsess, kus UAT töötab koos klientide ja potentsiaalsete kasutajatega, et määrata kindlaks funktsionaalsus.
2. Mis on regressioonitestimine?
Regressioonitestimine on testimisprotsess, mille käigus uuritakse, kuidas hiljutised muudatused koodis või süsteemides mõjutavad programmi laiemalt, tagades, et tarkvara töötab pärast nende muudatuste tegemist ootuspäraselt.
Tulles tagasi arvuti näite juurde, siis kui te vahetate oma arvutis RAM-moodulid välja, siis regressioonitestiga tagatakse, et kõik töötab nagu varem, ilma ootamatute vigadeta.
Arendajad kasutavad regressioonitestimist kohe pärast tarkvara muudatuste tegemist, et kontrollida, kas kõik töötab ikka veel ootuspäraselt.
Millised on erinevused kasutaja vastuvõtmise ja regressioonitesti vahel?
Regressioonitesti ja kasutaja aktsepteerimise vahel on olulisi erinevusi, millest esimene on testi ajastus.
UAT toimub ainult enne toote turuletoomist, samas kui regressioonitestimine toimub siis, kui testitav tarkvara on oluliselt muutunud.
Teine erinevus seisneb selles, kes toodet testib, kusjuures testimismeeskond viib läbi regressioonitestid võrreldes UAT-testidega, mida viivad läbi kliendid ja valdkonna eksperdid.
Kasutaja heakskiitmise testimise tüübid (UAT)
Kasutajate vastuvõtutestid on erinevad, kusjuures eri tüüpi testid täidavad erinevaid funktsioone ja sobivad ideaalselt erinevatele vajadustele. Nende hulka kuuluvad:
1. Beeta-testimine
Beeta-testimise käigus antakse tarkvara lõppkasutajate rühmadele, kes läbivad rea teste ja uurivad tarkvara enne selle laiemat kasutuselevõttu.
See annab arendusmeeskonnale aega, et teha kohandusi enne toote avalikku turuletoomist.
Seda tüüpi kasutaja aktsepteerimistestimine hõlmab tavaliselt inimesi, kellel ei ole ettevõttega olemasolevaid suhteid.
2. Musta kasti testimine
Musta kasti testimine on testimise vorm, mille puhul UAT testijatel ei ole juurdepääsu testitavale back-end koodile, vaid nad näevad ainult kasutajaliidest ja tarkvara osi, millega kasutajad tavaliselt suhtlevad.
See protsess on saanud nime lennusalvestite järgi, mida kasutatakse selleks, et näha, mis juhtus pärast vahejuhtumit lennukis.
3. Operatiivsed vastuvõtutestid
Operatiivne vastuvõtutestimine keskendub üksnes tarkvara funktsionaalsusele ja selle tagamisele, et see järgib kõiki vajalikke töövooge.
See hõlmab selle tagamist, et see integreerub nõuetekohaselt teiste rakendustega, töötab usaldusväärselt ja vastab ettevõtte ootustele.
4. Lepingu heakskiitmise testimine
Lepingu vastuvõtutestimisel kontrollitakse tarkvara vastavust lepingule, mille täitmiseks see arendatakse, tagades, et arendajad saavutavad projekti üldeesmärgid.
Sellistel juhtudel on klient ise sageli oluline osa UAT-testimisprotsessist, mille käigus tehakse uuendusi, mis viivad lõpptoote vastavusse kliendi ootustega.
5. Eeskirjade heakskiitmise testimine
Määruse vastuvõtmise testimine ehk RAT keskendub selle tagamisele, et tarkvara töötab kõigi kõnealuse sektori suhtes kehtivate õigusnormide ja määruste kohaselt.
See hõlmab nii sektorispetsiifilist teavet, näiteks pangatarkvara finantsõigust, kui ka üldisemaid tarkvaraseadusi, nagu GDPR ja andmekaitseseadus.
UA testimise protsess
UA-testimine võib olla pikk ja keeruline protsess, mille iga samm toetab teid täpsemate tulemuste saavutamisel. UA-testimise protsessis on järgmised sammud:
1. Seadke testimise eesmärgid
UAT-protsessi algus hõlmab testimise eesmärkide seadmist.
See tähendab, et tuleb märkida, mida te testimisprotsessis otsite, mida teie tarkvara ideaalis kasutaja jaoks teeb, ja märkida muud põhiparameetrid, näiteks aeg, mis süsteemil peaks testide läbiviimiseks kuluma.
Testimise eesmärkide kasutamine algusest peale seab testimisele piirid ja suunab testimismeeskonda edasi.
2. Valmistage ette logistika
UAT-testimine on märkimisväärne logistiline väljakutse, mis nõuab eelnevat ettevalmistust. Logistiliste ülesannete täitmine hõlmab lisaks testimise toimumise aja ja koha kokkuleppimisele ka lõppkasutajate värbamist, kes täidavad testid UAT-meeskonna koosseisus.
Ettevõtted, kes vajavad oma arendustegevuses diskreetsust, koostavad ka selliseid dokumente nagu NDA ja valmistavad ette turvalise ruumi.
3. Rakendage testkeskkond testimisvahendisse
Kujundage oma valitud testimisvahendiga reaalne testimiskeskkond.
Võtke keskkonna kavandamisel ja testide kodeerimisel aega, sest väike viga kas andmetes või testi süntaksis võib mõjutada testide tõhusust.
Paluge mitmel meeskonnaliikmel seda etappi pärast valmimist kontrollida.
4. Käivita oma testid
Alustage kasutaja vastuvõtutestide läbiviimist.
Testide läbiviimisel veenduge, et teil on kontrollitud keskkond, kus kõik kasutajad keskenduvad testimisprotsessile, et vähendada inimlike vigade võimalust.
Viige läbi ka UAT automatiseeritud testide pisteline kontroll, sest see tagab, et need on õigel teel, ilma et need nõuaksid testimismeeskonna hooldust.
5. Hinnake väljundeid
Pärast testimise tulemuste saamist hindage saadud andmeid ja teavet.
Ideaalne tulemus on põhjalik aruanne, milles on esitatud peamised vead, mis programmis on, ja võimalikud valdkonnad, mida on võimalik parandada, ning lisaks sellele on esitatud plaan, kuidas arendusmeeskond reageerib kasutaja vastuvõtutestimise tulemustele.
6. Tarkvara uuendamine
Kuigi see ei ole rangelt võttes osa testimisprotsessist, järgneb UAT-testimisele alati tarkvara uuendamine, mis lahendab probleemid.
Kui teete seda nii kiiresti kui võimalik, tähendab see, et saadate toote võimalikult heas seisukorras nii kiiresti kui võimalik.
Kasutaja vastuvõtutestide väljundite tüübid
Erinevad UAT-testi vormid annavad unikaalseid tulemusi ja andmete vorminguid. Mõned peamised väljundid, mida võite saada UAT-testimise lõpetamisel, on järgmised:
1. Kirjalik tagasiside
Arendajad saavad testijatelt kirjalikku tagasisidet kasutaja vastuvõtutestide läbiviimisel. Neid andmeid on suhteliselt raske analüüsida, kuna tegemist on pigem kvalitatiivse kui kvantitatiivse teabega, mis tähendab, et vastustes on rohkem nüansse.
2. Veateated
Mõned testid saadavad veateateid, mis näitavad, mis läks testimisprotsessis valesti ja miks. Arendajad loovad veateadete struktuuri, mis teavitab neid sellest, milles probleem seisneb ja millest see tuleneb, mis aitab neil tulevikus leida võimalikku parandust.
3. Andmed
Numbrilised andmed on teine väljundivorm, sealhulgas testi käigus leitud vigade arv, kasutaja sisendite ja programmi vastuste vaheline latentsus ning muud otseselt rakenduse poolt tehtud tööga seotud arvud. See teave annab võimaluse analüüsiks ja läbivaatamiseks pärast teste.
Näiteid UAT testjuhtumite kohta
Testjuhtum viitab tegevuste kogumile, mida testija teeb süsteemis, et tagada selle nõuetekohane toimimine, kusjuures juhtumid ulatuvad süsteemi väga keerulistest hinnangutest kuni põhifunktsionaalsuse tuvastamiseni.
Mõned näited UAT-i testjuhtumitestide kohta on järgmised:
1. Ostukatsed
Kui ettevõttel on veebileht, mille kaudu ta tooteid müüb, on ideaalne viia lõpule test keskmise kliendi suhtluse kohta.
Ostutestid hõlmavad kasutajat, kes üritab ettevõttelt toodet osta, üritades osta tooteid mitmes koguses, enne kui ta veendub, et süsteem on töödelnud kogu teavet, mille testija on ostude kaudu sisestanud.
2. Andmebaasi testid
Mõned tarkvarad sorteerivad teabe andmebaasi ja paigutavad selle tabelitesse. Nende testimisel sisestavad UAT testijad pikki andmeridu, mis ideaalis vastavad tegelikele olukordadele, ja ootavad, et platvorm töötleks teavet andmebaasis.
Seejärel käivad testijad pärast seda andmed läbi ja veenduvad, et teave on tulemuste kontrollimiseks õigesti sorteeritud.
3. Funktsiooni testimine
Funktsioonide testimine hõlmab rakenduse põhifunktsioonide toimimise kontrollimist, ideaalis rakenduste puhul, mis on loodud inimeste suhtlemiseks, näiteks mängude puhul.
Sellistel juhtudel veenduvad UAT testijad, et kõik üksikud funktsioonid toimivad ootuspäraselt ja kiiresti, kusjuures kasutajad annavad kiiresti ja üksikasjalikult tagasisidet kõigi tekkivate probleemide kohta.
Kasutaja vastuvõtutestimise käigus avastatud vigade ja vigade tüübid
UAT-teste tehakse mitut tüüpi vead. Kuna te lõpetate UAT-testid arenduse hilisemas etapis, on need tavaliselt väiksemad kui vead, mis esinevad protsessi alguses, sealhulgas:
1. Visuaalsed vead
Visuaalsed vead tekivad siis, kui tarkvara näeb välja teistsugune, kui kasutaja eeldab (näiteks kasutajaliidese seisukohast), kusjuures graafika kas ei laadita või teeb seda valesti.
See mõjutab seda, kuidas inimesed rakendusega suhtlevad, ja see on funktsioon, mida arendajad püüavad enne avaldamist parandada, et parandada kasutajakogemust.
2. Tulemuslikkuse probleemid
Toimivusprobleemid viitavad sellele, kui tarkvara täidab kõik oma ülesanded, kuid teeb seda ebatõhusalt. Need ebatõhusused hõlmavad seda, et lihtsate ülesannete täitmiseks on vaja rohkem ressursse kui ideaalselt vajalik või et nende täitmine võtab tavalisest rohkem aega.
Arendajad parandavad neid hiljem optimeerimisparandustega.
3. Ebaõnnestunud protsessid
See juhtub siis, kui protsess ebaõnnestub täielikult või täidab oma eesmärke ebatäpselt. Nende probleemide esinemine näitab, et koodis on põhimõtteline viga ja see nõuab arendajatelt reageerimist, et tarkvara taas korralikult tööle saada.
Ühised UAT mõõdikud
Kui ettevõte saab UAT-testimise tulemusel mõõdetavaid andmeid, siis on need andmed erinevad. Pidage meeles, et mõõdikud iseenesest ei räägi kogu lugu, ning mõistke, mida kasutajad arvavad tootest ja miks, läbi hoolika arutelu.
Mõned levinumad UAT-meetriikad, mida ettevõtted kasutavad, on järgmised:
1. PASS/FAIL kogusummad
Automaatse testi käigus saavutatud positiivsete või negatiivsete tulemuste koguarv. See mõõdab tekkivate vigade arvu ja selle näitaja jälgimine näitab, kas edasised uuendused on vähendanud vigade koguarvu.
2. Testide teostamise ulatus
Protsentuaalne väärtus, mis näitab, kui suur osa koodist on testitud teie UAT-testimise režiimi abil.
Suurem protsent näitab põhjalikumat testimist, kusjuures 100%-line katvus tagab, et kogu kood on funktsionaalne.
3. Klientide rahulolu
Kuna UAT on etapp, kus kliendid suhtlevad tootega ja nende arvamuste mõistmine on esmatähtis. Küsige testijatelt, kui rahul nad on skaalal ühest kümneni, saage keskmine, seejärel korrake teste samade inimestega pärast uuendusi, kusjuures eesmärk on suurem rahulolu.
Mida on vaja UA testimise alustamiseks
Enne UA-testimise alustamist on vaja mõningaid eeltingimusi, sealhulgas:
1. Täielikult välja töötatud rakenduskood
UAT-testimise lõpuleviimiseks on vaja täielikult välja töötatud rakendust. Selle põhjuseks on see, et arendajad loovad oma rakendusi modulaarselt, lõpetades ühe mooduli enne järgmise juurde minekut ja arendusprotsessi jätkamist.
Kasutajate vastuvõtutestimine on esimene kord, kui kasutajad näevad tarkvara valmisversiooni, nii et kui kogu kood on eelnevalt välja töötatud, tähendab see, et nad saavad testida iga üksikut funktsiooni, ilma et nad peaksid testi peatama ja küsima, millised osad on kättesaamatud.
Lisaks sellele, et funktsionaalsus on valmis, peaksid arendajad olema lõpetanud enamiku süsteemide uuendused kogu süsteemi testimise protsessi jooksul, tagades, et kõik moodulid töötavad eraldi.
2. Täielik eelnev testimine
Testimine ei ole mitte ainult midagi, mida arendusmeeskond teeb protsessi lõpus, vaid see on paljude ettevõtete jaoks pidev tähelepanu. See viitab standardsete kvaliteedi tagamise testide, nagu uurimuslik testimine, back-end testimine, suitsu testimine, sanity testimine, koormustestimine, jõudluse testimine, funktsioonide testimine, standardne integratsioonitestimine ja nii edasi, mis tagab, et üksikud moodulid töötavad korralikult.
Mõned ettevõtted viivad enne UAT-testimises osalemist läbi ka põhjalikumaid otsestest teste, mis hõlmavad kogu programmi, kuna see annab suurema usalduse tarkvara suhtes, enne kui see läheb kasutaja vastuvõtmise testimismeeskonnale.
3. Kättesaadavad ärinõuded
Esitage testimismeeskonnale UAT-testimise alguses põhjalikud ärinõuded.
Testijad on selleks, et tagada, et programm töötab nii, nagu arendajad seda kavandavad, ja arendajad edastavad tarkvara eesmärgid, esitades testimismeeskonnale ärinõuded.
See on lihtne punktide loetelu, milles on sätestatud, mis on rakendus ja selle kavandatud funktsioonid, kusjuures UAT-testimismeeskond läbib loetelu punktide kaupa, et tagada, et tarkvara vastab kõigile nõuetele, mida ettevõte tootele esitab.
4. Ühtlane kasutajaliidese disain
UAT-testimine on ettevõtte esimene võimalus tutvustada oma tooteid testimise eesmärgil inimestele väljaspool organisatsiooni.
Paljudel juhtudel tähendab see, et kasutaja ei ole kindel, mida tarkvaralt oodata, ja ei mõista täielikult, kuidas ta platvormi kasutab, eriti kuna tal puudub ülevaade arendusprotsessist.
Ühtse kasutajaliidese (UI) loomisega saavad kasutajad suhelda tarkvaraga ettenähtud viisil ilma segadusteta, mis tuleb lõppkasutajale kasuks ka pärast toote väljalaskmist.
5. Põhjalikud veateated ja jälgimine
Rakendage rida põhjalikke veateateid ja vigade jälgimist, mis annavad testijale teavet, kui midagi läheb valesti. Vastuse saamine, milles on lihtsalt kirjas “Protsess ebaõnnestus”, ei ole testija või arendaja jaoks kasulik, sest see jätab palju tõlgendamisruumi selle kohta, mis täpselt ebaõnnestus ja miks.
Kasutage selle probleemi lahendamiseks kergesti mõistetavaid veakoode, sest testijad ja arendajad saavad veakoodi lugeda ja täpselt kindlaks teha, mis läks valesti. Veakoodid kiirendavad uuendamisprotsessi ja aitavad arendusmeeskonnale suunata tarkvara konkreetseid parandamist vajavaid valdkondi.
6. Põhjalik UAT-keskkond
UAT-testide läbiviimisel soovite olla kindel, et testid esindavad tegelikke kasutusjuhtumeid. Selleks loovad ettevõtted UAT-testimiskeskkonna, mis on võimalikult realistlik, esindades täpselt konteksti, milles klient tarkvara kasutaks.
Keskkonna loomisel kasutage võimaluse korral reaalajas andmeid, et paremini simuleerida, kuidas tarkvara reageerib käimasolevatele sündmustele. Kui see ei ole võimalik, proovige kasutada salvestatud andmeid sarnasest perioodist või luua reaalsete andmete realistlik imitatsioon.
UAT-testimise parimad tavad
Parimad tavad viitavad teatavatele ülesannetele ja käitumisviisidele, millest inimesed saavad kasu ülesande täitmisel, mis lõppkokkuvõttes annab täpsemaid tulemusi.
UAT-testimise parimad tavad on järgmised:
1. Tunne sihtrühma
Saage aru ettevõtte sihtrühmast ja sellest, mida see tootelt ootab. Sihtrühma tuvastamisega valite õiged kasutajad testimise läbiviimiseks ja seate prioriteediks küsimused, mis neid kõige rohkem huvitavad, luues toote, mida nad kasutavad hea meelega, sest see on kohandatud nende vajadustele.
2. Keskenduge testjuhtumi üksikasjadele
Reaalsed juhtumiuuringud on äärmiselt keerulised, sest neis on palju erinevaid andmeid unikaalsetest allikatest, mis saabuvad ebakorrapäraselt. Täpsed testid peavad seda võimalikult täpselt jäljendama, seega kulutage palju aega, et lisada oma UAT-testijuhtumile üksikasju ja muuta see võimalikult täpselt tegelikule maailmale vastavaks.
3. Olge järjekindel
Kogu teaduslik töö saab kasu järjepidevusest, korduvalt samades tingimustes tehtavate katsete kordamisest, et tagada tulemuste usaldusväärsus.
UAT-testide läbiviimisel ärge muutke testide vahel testimiskeskkonda, mida testite, ega muutke kasutatavaid vahendeid, sest see võib mõjutada saadud tulemusi.
4. Standardiseerida kommunikatsioon
Luua standardne meetod arendus- ja testimismeeskondade vaheliseks suhtlemiseks. See vähendab oluliselt rühmadevahelist hõõrdumist ja tähendab, et arendajad saavad vigade parandamise kallal kiiremini ja parema arusaamisega probleemidest alustada tööd.
Manuaalsed UAT-testid vs. automatiseeritud kasutajakõlblikkuse testid
UAT-testide läbiviimiseks on arendajana kaks võimalust, kusjuures nii manuaalsetel UAT-testidel kui ka automatiseeritud UAT-testidel on testijatele ja arendajatele omad eelised, kui nad soovivad luua tarkvarapaketti, mis vastab kõigi sidusrühmade ootustele.
Lugege edasi, et teada saada, mis on käsitsi ja automatiseeritud UAT, ning millised on mõlema kasutamise eelised ja probleemid ning millal neid kasutada.
Manuaalne UAT testimine
Manuaalne UAT-testimine on protsess, mille käigus viiakse UAT-testimine läbi täielikult käsitsi, ilma kolmanda osapoole tööriistade või automatiseerimiseta.
Manuaalsetele testjuhtumitele keskendumine hõlmab seda, et inimesed täidavad testid ise, navigeerivad tarkvaras ja otsivad vigu või probleeme, enne kui nad need vead ise üles märkivad ja testi administraatoritele aru annavad.
See kehtib manuaalsete UAT-testimise protsesside puhul, nagu näiteks avatud beetatestimine, mis tugineb sellele, et kasutajad täidavad vormi, et vastata arendajatele kõikidest leitud probleemidest.
1. Kasutaja vastuvõtutestide käsitsi läbiviimise eelised
UAT-testide käsitsi läbiviimisel on palju eeliseid, sõltuvalt teie tarkvara olemusest ja ettevõtte struktuurist, kus te töötate. Mõned peamised eelised, mida UAT-testide käsitsi läbiviimine pakub automatiseerimisvahendite kasutamise asemel, on järgmised:
Täitke keerulisemad testid
Manuaalse testimise esimene eelis on võimalus teostada keerukamat testimist kui automatiseeritud testimisvahendi kasutamisel.
Automatiseerimine hõlmab testide skriptimist tarkvarasse, mis võib tähendada, et keerulisemad testid võtavad kauem aega, kuna meeskond kirjutab pikad koodijupid, et uurida üksikasjalikke probleeme.
Manuaalsed testid ei nõua nii keerulisi kodeerimisnõudeid, kuna testija läheb tarkvarasse ja täidab testi pärast seda, kui talle on öeldud, mida ta peab tegema, mis lihtsustab testimismeeskonna rolli märkimisväärselt.
Kasutajaliidese ja kasutatavuse testimise integreerimine
Kui te tarnite terviklikku tarkvara, on palju asju, mida peate arvestama peale pelgalt funktsionaalsuse.
Kui automatiseeritud testimine võib anda ainuõiget teavet tarkvara funktsionaalsuse kohta, siis käsitsi testimise eeliseks on see, et testijad reageerivad asjadele, mida inimkasutajad märkavad. See hõlmab arendajate teavitamist võimalikest probleemidest tarkvara kasutajaliidese puhul, soovituste andmist veebilehe kasutatava kirjastiili muutmiseks ja kasutajate poolt järgitava töövooga seotud probleemide mõistmist.
Selline tagasiside käsitsi kasutajatelt aitab muuta veebilehte kasutajasõbralikumaks, mitte lihtsalt funktsionaalsuse olemasolu.
Konkreetsemate küsimuste kindlakstegemine
Automaatne testimine on mõeldud selleks, et järgida väga spetsiifilist skripti ja teha kindlaks, kas tarkvara töötab või mitte, kuid see tähendab, et detailide jaoks ei ole ruumi.
Manuaalsed kasutaja vastuvõtutestijad võivad pakkuda spetsiifilisemat probleemide ja puuduste tuvastamist programmis, mis on vastuolus automaatse süsteemi binaarsema PASS/FAIL süsteemiga.
Selline üksikasjalik tagasiside tähendab, et arendajad teavad täpselt, kus probleem tekkis, ja saavad selle lahendada palju kiiremini kui muidu, suurendades ettevõtte reageerimisvõimet ja pakkudes klientidele kiiremini paremaid tulemusi.
Anda vastuseid rohkemate nüanssidega
Manuaalse UAT-testimise kasutamine tähendab, et saate nüansirikkamaid vastuseid kui automatiseeritud testimise korral.
Esimene asi, mis sellega kaasneb, on tarkvara brändi uurimine ja võimalikud võimed parandada integratsiooni välise tarkvaraga, sest see on midagi, mida automatiseeritud test ei ole kavandatud arvestama.
Peale selle saab inimtester luua ad-hoc aruandeid selle kohta, kuidas töövoog tundub, pakkudes konkreetseid nõuandeid ja soovitusi, mitte aga QA meeskond, kes vaatab UAT automatiseeritud testist saadud andmeid ja teeb selle teabe põhjal oletusi.
Töötage testimisel paindlikumalt
Paindlikkus on testimise põhiline osa ja see on midagi, milles manuaalse testija kasutamine on väga hea. Alati leidub midagi, mida arendaja või QA meeskond oma testide loomisel ei arvesta, näiteks tarkvara kasutamine teatud viisil või funktsioon, millel on mitu soovimatut funktsiooni.
Manuaalne UAT testija, kes suhtleb tarkvaraga ootamatul viisil, toob esile vead ja probleemid, millega arendajad ei pruugi arvestada, aidates neil parandada tarkvara valdkondi, millega nad ei pruugi isegi arvestada.
See on eriti oluline, kuna kokkupuude suurema hulga kasutajatega tähendab, et need uuenduslikud funktsioonide kasutusvõimalused on peaaegu kindlad, et neid leitakse pärast avalikku kasutuselevõttu.
2. Manuaalse UAT-i väljakutsed
Manuaalse UATi kaalumisel on mitmeid probleeme, millega tuleb toime tulla. Nende probleemide lahendamine ja nende aktiivne leevendamine on hädavajalik kõigile, kes soovivad alustada manuaalset testimist, ilma et nad satuksid kogu protsessi jooksul märkimisväärsetesse takistustesse.
Mõningad peamised probleemid, mis kaasnevad manuaalse UAT-i rakendamisega testimisprotsessides, on järgmised:
Kõrgemad finantskulud
Üks puudusi, mis on seotud käsitsi testimise, mitte automatiseeritud UAT-testimise tööga, on see, et käsitsi testimise läbiviimine on palju kallim. Iga käsitsi tehtav test nõuab selle täitmiseks tasulist töötajat ning kõige usaldusväärsemad testid on need, mida täidate korduvalt, et saada järjepidevamaid tulemusi.
See on palju raha, mida peate investeerima oma kvaliteedi tagamise protsessidesse.
Kulud suurenevad veelgi, kui arvestada, et täpsemaid testitulemusi saavad kõrgema kvalifikatsiooniga töötajad, ja nende töötajate värbamine maksab veelgi rohkem. Manuaalne kasutaja vastuvõtutestimine ei ole paljude ettevõtete jaoks kõige taskukohasem viis.
Kõrged tehnilised nõuded
Manuaalne UAT-testimine on valdkond, mis nõuab suurt suhtlemist tarkvara ja konkreetsete teenustega, kusjuures vajalikud teadmised hõlmavad ka arusaamist, kust probleemid tõenäoliselt tulevad, ja soovitusi mõnede võimalike lahenduste kohta.
Sellistel juhtudel on kasulik, kui teil on kvaliteedi tagamise ülesannete täitmisel kõrgetasemelise ekspertiisiga manuaalsed testijad, näiteks “valdkondlik ekspert”. Kui teie kasutajakõlblikkuse testimise protsessis puudub valdkonna ekspert, siis on oht, et tulemused on ebatäpsed ja testijad kasutavad probleemide kirjeldamiseks vale keelt, mis võib saata arendusmeeskonna valele teele, kui nad soovivad tarkvara parandada ja lahendada probleeme.
Võimalik inimlik eksimus
Kui arvutid ja masinad on loodud selleks, et teha sama ülesannet ikka ja jälle ilma kõrvalekaldumisteta, siis inimeste puhul see nii ei ole. Inimesed on ekslikud ja võivad mõnikord teha vigu, olenemata sellest, kui palju töötajaid teie organisatsioonis on.
Käsitsi tehtavad testid jätavad ruumi inimlikele vigadele, mis võivad anda ebatäpseid tulemusi või jätta mõned testid testimisprotsessi lõpus pooleli. Manuaalselt läbiviidavaid UAT-teste kiputakse seetõttu korduvalt kordama, kusjuures mitme testija poolt läbiviidud rohkemate instantsidega tagatakse, et üks ebatäpne testimine ei mõjuta negatiivselt arendusprotsessi üldist tulemust pärast testimist.
Raske testida korduvaid ülesandeid
Üks peamisi UAT-testimise automatiseerimise eeliseid on asjaolu, et arendaja saab iga kord täpselt sama testi täpselt samade andmete ja samade sammudega läbi viia. Ei ole võimalust, et mõni samm jääb vahele või et mõni konkreetne osa protsessist jääb pooleli.
See ei kehti manuaalsete testijate puhul. Mõne väga korduva ülesande puhul võib manuaalne UAT testija aeg-ajalt jätta ühe testi etapi vahele või salvestada teavet ebatäpselt. Ülesanded, mis nõuavad kordamist, võivad olla keerulised testijatele, kes kontrollivad tarkvara käsitsi, eriti kui kordamine toimub mitme tunni ja sadade tsüklite jooksul.
Märkimisväärsed ressursivajadused
Kasutajate vastuvõtutestide käsitsi teostamine on meetod, mis võtab ettevõttelt palju ressursse.
See ei tähenda ainult rahalisi kulusid, vaid suuremate tarkvarade puhul võib see hõlmata ka suurema koormuse tekitamist töötajatele, kuna nad uurivad andmeid, mida organisatsioon saab UAT-testidest, lisaks manuaalsete testide läbiviimisele oma kasutajaskonnaga.
Selline suur ressursivajadus tähendab, et ettevõtte teised osakonnad võivad saada oma nõudmistele koormust, kuna testimisprotsess nõuab rohkem tähelepanu kui enamik teisi arendusprojekte.
3. Millal kasutada käsitsi kasutajakontrolli tarkvara testimist
Manuaalse UAT-testimise eeliseid ja väljakutseid kombineerides on mõned konkreetsed juhtumid, mille puhul manuaalsed testid on ideaalne viis.
Esimene neist on suhteliselt väikeste tööriistade ja rakenduste testimine, sest nende testimine võtab palju vähem aega kui suure, mitmekülgse rakenduse uurimine, mis toetab kõike, mida ettevõte teeb.
Suuremad ettevõtted võivad samuti näha suurt kasu manuaalse UAT-i rakendamisest, kuna neil on olemas rahalised vahendid ja ressursid, et toetada võimalikult põhjalikku testimisprotsessi.
Manuaalsed UAT-protsessid ei pea siiski töötama täiesti sõltumatult, mõned ettevõtted saavad kasu automatiseeritud testimise ja kasutaja juhitud testide ühendamisest. Kasutades automatiseerimist enamiku rakenduste süsteemide ja funktsioonide testimise vahendina, saavad ettevõtted rakendada käsitsi testimist, et tagada rakenduse hea kasutatavus ja kasutajasõbralikkus.
Selline hübriidne kasutajate vastuvõtutestimise lähenemisviis ühendab manuaalsete testide positiivsed küljed süsteemidega, mis väldivad manuaalse strateegia peamisi probleeme, mille tulemuseks on täpsemad testitulemused ja ettevõtte jaoks parem arendusprotsess.
UAT testimise automatiseerimine
UAT-testimise automatiseerimine on protsess, mille käigus kasutatakse välist tööriista UAT-testide automaatseks läbiviimiseks. See hõlmab skriptidega testide loomist, mis käivituvad automaatselt ilma kasutaja või kvaliteedi tagamise meeskonna liikme sekkumiseta.
Protsessi lõpus saab kvaliteedi tagamise meeskond tulemused, mis näitavad, kas tarkvara töötab oodatud standarditele vastavalt või mitte.
Sõltuvalt kasutaja vastuvõtutestimise protsessi keerukusest annavad mõned automaatsed testid lihtsad binaarsed tulemused selle kohta, kas süsteem vastas oodatud standarditele või mitte, samas kui teised annavad keerulisemaid andmeid selle kohta, kuidas rakendus töötas.
1. UAT testi automatiseerimise eelised
UAT-testide automatiseerimine pakub nii arendajatele kui ka QA meeskondadele palju eeliseid, mida ei ole olemas, kui alternatiivina kasutatakse manuaalset testimist.
UAT-testide automatiseerimise kasutamise peamised eelised teie organisatsioonis on järgmised:
Kulude hoidmine madalamal
Üks peamisi põhjusi, miks ettevõtted kasutavad testide automatiseerimist, on see, et see hoiab testide läbiviimise kulud võimalikult madalad.
Manuaalne testimine nõuab, et inimesed viiksid läbi mitmeid teste, ja need inimesed vajavad oma töö eest tasu. See kehtib eriti siis, kui tegemist on suure tarkvaraga, millel on palju testitavaid funktsioone.
Kasutades UAT automatiseeritud testimist, peate maksma ainult tarkvaralitsentsi eest ja seejärel on teie kulutused lõpetatud, vähendades tööjõule kuluvat summat ja säästes oma ettevõtte ressursse, mis võiksid minna hoopis arendusprotsessi.
Suurendada korratavust
Arvutiprogrammid ja -süsteemid on loodud selleks, et täita sama ülesannet ikka ja jälle, keskendudes järjepidevatele tulemustele ja protsessidele.
See muudab automatiseeritud süsteemi ideaalselt korduvamateks testideks, kuna automatiseerimine kõrvaldab inimlike vigade võimaluse, mis on olemas, kui te teostate tarkvaraarenduse protsessides käsitsi testimist.
Suurem korratavus tähendab, et saate olla kindel, et teie kasutaja vastuvõtutestide tulemused on võimalikult täpsed, ja saate pärast paranduste seeria lõpetamist teha täpselt samu teste tarkvaraga, muutes oma testitulemused võimalikult representatiivseks.
Lõpetage testimine varem
Inimestel võib ülesannete täitmine võtta palju aega mitmel põhjusel. Manuaalne testimine võtab aega, olenemata sellest, kas nad segavad end millestki muust või vajavad lihtsalt aega ekraanil oleva teabe töötlemiseks enne järgmise sammu astumist.
Automatiseerimise rakendamine teie UAT-teste tähendab, et süsteem täidab üksikud ülesanded kiiremini ja annab teile tulemuse varem kui manuaalne testimine.
Selline varasem tulemus annab QA meeskonnale aega probleemide hindamiseks, kusjuures arendajad pakuvad õigeaegselt uuendusi, mis lahendavad selle tulemusena rakenduses esinevad probleemid.
Lihtsate vastuste andmine
Sõltuvalt sellest, millist manuaalset testimist ettevõte kasutab, võivad saadud vastused olla väga kasulikud või põhjustada segadust QA meeskonnas.
Näiteks kui beetatestimine viiakse lõpule tavakasutajate, mitte valdkondlike ekspertide meeskonnaga, tähendab see, et saadud tagasiside võib suunata arendajaid vales suunas või anda piiratud ülevaate. Automaatsed testid annavad suhteliselt lihtsaid vastuseid, näiteks binaarne PASS/FAIL, kui nad läbivad süsteemi.
See lisab meeskonnale saadud tulemustele suuremat selgust ja on rakendatav, ilma et kuluks väärtuslikku aega vastuste tõlgendamisele.
Arendajate usalduse loomine
Kuigi see on tarkvaraarendusprotsessi mittemateriaalne osa, on arendajate usaldus ja kindlustunne olulised, et tagada UAT-protsessi lõpuks paremad tootmistulemused.
Meeskond, kes usaldab oma töö kvaliteeti, võib julgelt proovida keerulisemaid funktsioone ja lisada funktsionaalsust, mis avaldab kliendile muljet, mis lõppkokkuvõttes toob kaasa selle, et ettevõte saab tulevikus rohkem tööd kõnealuselt kliendilt.
Automaatsed kasutaja vastuvõtutestid annavad kiiret tagasisidet, mis näitab rakenduse senist edukust, andes meeskonnale suuremat kindlustunnet, kui nad arendustsükli lõpus edasi liiguvad.
2. Kasutajate vastuvõtutestide automatiseerimise väljakutsed
Vastukaaluks kõigile paljudele eelistele, mis automatiseeritud testimisprotsessil on, tuleb UAT-testimise automatiseerimisel arvestada ka mõningaid olulisi probleeme. Nende probleemide lahendamine ja nende ümber töötamine annab teile sidusamad tulemused ja muudab teie testimise palju tõhusamaks.
Mõned peamised väljakutsed, mida tuleb UAT-testide automatiseerimisel arvesse võtta ja lahendada, on järgmised:
Suhteliselt paindumatu
Mõned peamised probleemid automatiseeritud testimisega seoses on see, et testid võivad olla mõnevõrra paindumatud.
Kui inimene täidab teie eest testi, saab ta rakendust kohandada ja sellele reageerida, andes samal ajal lisaks esialgsele ülesandele täiendavat tagasisidet, näiteks arutledes selle üle, kuidas kasutajaliides välja näeb ja kuidas sellega suhelda.
Seevastu UAT-testide automatiseerimine ei saa seda ülevaadet pakkuda, vaid annab selle asemel lihtsa vastuse päringule, millega see on kodeeritud.
Kuigi testijad saavad oma süsteemid kodeerida, et vastata mitmetele erinevatele küsimustele, ei ole olemas sellist paindlikkust ja täiendavat ülevaadet, mida inimtester saab pakkuda.
Toetudes täpsele keskkonnale
Kui kasutate automatiseeritud testimisvahendit, olete mõnevõrra sõltuvuses keskkonnast, milles tarkvara testite. See viitab andmetele, mida te tarkvara sisestate, ja sellele, kas need esindavad täpselt tegelikku maailma, lisaks arusaamisele, kas UAT-testid, mida te palute tarkvaral täita, peegeldavad täpselt tegelikku kasutust.
Kui testimiskeskkond ei ole täpne, kaotavad teie kasutaja vastuvõtutestid oma väärtuse, sest kliendid ei saa kindlust, et tarkvara töötab nende konkreetsete nõuete kohaselt.
Võtke aega keskkonna loomiseks, sest see suurendab toote testimise asjakohasust.
võivad olla suured algsed kulud
Kui alustate testimisprotsessi esimest korda, peate võib-olla investeerima tarkvara testimise platvormi, mis toetab teid automatiseerimisprotsessis. See võib olla märkimisväärne kulu sõltuvalt valitud platvormist ja konkreetsest platvormist, mida kasutate.
Vaatamata sellele, et see väljakutse põhjustab lühiajalist probleemi, tasandub esialgse investeeringu maksumus aja jooksul, kui te jätkate testimist automaatika abil. Ettevõtted saavad rohkem kasu, kui nad kasutavad UAT-testide automatiseerimist pikema aja jooksul enamiku oma projektide puhul, kuna kasutuskulu väheneb aja jooksul märkimisväärselt.
Nõuab kodeerimisoskust
Sõltuvalt platvormist, mida kasutate UAT-testi automatiseerimiseks, nõuavad mõned süsteemid märkimisväärseid kodeerimisoskusi. Need oskused varieeruvad sõltuvalt testi ja platvormi enda spetsiifilistest nõuetest, kuid keerulisemate testide puhul on vajalikud edasijõudnud oskused.
Kuna hea tava on hoida arendusmeeskond ja kvaliteedi tagamise meeskond üksteisest lahus, tähendab see, et kvaliteedi tagamise ametikohtadele tuleb palgata inimesi, kellel on palju kogemusi kodeerimise ja tarkvara automatiseerimise platvormide kasutamisega.
Kodeerimisoskuste nõuded võivad alguses olla väljakutse, kuid need on kergesti lahendatavad, kui teil on ettevõttes töötavate kogenud töötajate baas.
Pidev hooldus
Aja jooksul vajavad automatiseeritud UAT-testimisvahendid ja skriptid hooldust. See võib olla tingitud mitmest põhjusest, sealhulgas sellest, et platvorm saab uuendusi ja lisafunktsioone, et testimise skriptid ei ole enam asjakohased, kuna tarkvara areneb, ning et testimise platvormi ja rakenduse vahel hakkavad tekkima vastuolud.
Testimissüsteemi hoolduse lõpuleviimine suurendab aega ja tähelepanu, mida peate pöörama automatiseeritud testimisprotsessile, mis võib kõrvaldada osa eeliseid, mida saate UAT-automaatika valimisel käsitsi testimise asemel.
Hooldades oma testimistarkvara jooksvalt, vähendate riski, et peate kulutama palju aega ühe lühikese aja jooksul probleemide lahendamiseks.
3. Millal rakendada UAT testi automatiseerimist
UAT-testide automatiseerimise positiivsete ja negatiivsete külgede tasakaalustamiseks on ideaalne rakendada UAT-testide automatiseerimist, kui tegemist on suuremate tarkvarapakettidega, millel on palju testitavaid aspekte. Te saate seda kiiremini teha ja saada selge ja arusaadava tulemuse selle kohta, kas test oli edukas.
Sama kehtib ka siis, kui ettevõte töötab suhteliselt väikese eelarvega ega saa endale lubada ühtsete tulemuste saavutamiseks vajalikku manuaalset testimist. Kasutaja vastuvõtutestide automatiseerimine hübriidsüsteemis koos manuaalse testimisega on samuti hea mõte, piirates iga üksiku süsteemi puuduste mõju arendusmeeskonnale.
Kokkuvõte: UAT testimise automatiseerimine vs. manuaalne kasutaja vastuvõtmise testimine
Lõppkokkuvõttes on mõlemal UAT-testide läbiviimise meetodil omad eelised.
Automaattestimine on elujõulisem meetod laiaulatusliku testimise lõpuleviimiseks ja selle tagamiseks, et toode on üldiselt valmis turuleviimiseks, samas kui käsitsi testimine annab rohkem individuaalset ja sihipärast tagasisidet, mida saab kasutada rakenduse oluliseks parandamiseks enne turuleviimist.
Ideaaljuhul proovige ühendada need kaks metoodikat üheks ühtseks süsteemiks, saades kasu nii automatiseeritud süsteemi tempost kui ka suurematest nüanssidest, mida manuaalne testimine leiab. Tänu testimisprotsessidele, mis kasutavad kõiki olemasolevaid võimalusi maksimaalselt ära, parandate oma rakenduste standardit ning kliendid ja kasutajad on õnnelikumad.
Parimad UAT testimise tööriistad
Kui ettevõte otsustab automatiseerida oma testimissüsteeme, toetub ta selle töö hõlbustamiseks testimisvahendile. Turul on palju võimalusi kasutajate jaoks, kes tulevad nii tasuta kui ka tööstusharu tasemel hinnaga, tänu tootepõhisele funktsioonide mitmekesisusele.
Õige toote valimine teeb vahet tõhusa testimise ja järjepidevate tulemuste saavutamise vahel.
Räägime nüüd mõnest parimast UAT-testimise tööriistast, nii tasuta kui ka ettevõtte hinnaga, ning sellest, mida iga platvorm teeb.
5 parimat tasuta kasutajakõlblikkuse testimise tööriista
Kui töötate kas iseseisva arendajana või väikeses ettevõttes, peate mis tahes hankeülesannete täitmisel arvestama oma ettevõtte eelarvega. Mõned neist pakuvad nii testimise kui ka üldise hüperautomaatika funktsionaalsust, samas kui teised on lihtsalt kasulikud lisad protsessile.
Vaadake allpool mõningaid parimaid tasuta kättesaadavaid UAT-vahendeid koos mõne nende funktsiooniga:
1. ZAPTEST FREE Edition
ZAPTEST pakub kasutajatele oma automatiseerimistarkvara tasuta versiooni, mis võimaldab automatiseerida mis tahes ülesandeid ja töötab tõhusalt erinevatel platvormidel.
Sellel puuduvad mõned ettevõtte tasandi funktsioonid, nagu täiskohaga ZAPi sertifitseeritud ekspert, kes töötab koos kliendimeeskonnaga, või piiramatute litsentside funktsioon, kuid see on üks parimaid tasuta võimalusi, mis on saadaval igale organisatsioonile, kes soovib automatiseerida UAT-testimist eelarvega.
2. QADeputy
Integreerub vea jälgimise vahenditega, et leida tarkvaras vigu ja kataloogida need, tuvastades, kas hilisemad iteratsioonid jõuavad lahenduseni.
3. Qase
Haldab testjuhtumeid, mida organisatsioonid kasutavad oma UAT-protsessides, jälgides lihtsa repositooriumi kaudu toimunud ja veel ees ootavaid teste.
4. Obkio
Ideaalne probleemide logimiseks ja nende järjestamiseks raskusastme alusel, kuid ei automatiseeri UAT-testimise protsessi ise.
5. RedLine13
Hea vahend koormustestide haldamiseks, mida mõnikord rakendatakse laiema UAT-testimise osana selliste programmide nagu veebiteenuste või mängude puhul. Ei ole paindlik vahend ja on raskustes teistes valdkondades peale koormustesti.
5 parimat ettevõtte kasutaja vastuvõtutestide automatiseerimise tööriista
Kui teie toote arenduseelarve on suur ja kui toode antakse klientidele välja suurte ootustega, siis soovite veenduda, et teie testimine on võimalikult põhjalik ja annab võimalikult usaldusväärseid tulemusi.
Ettevõtte UAT-vahendi kasutamine on sellisel juhul kohustuslik, sest see pakub teile rohkem funktsioone ja tuge, mis vastavad teie klientide ootustele.
Vaadake allpool mõningaid paremaid ettevõtte UAT-testimisvahendeid:
1. ZAPTEST Enterprise Edition
ZAPTESTi Enterprise Edition tugineb algse versiooni tugevatele külgedele, pakkudes organisatsioonidele piiramatuid litsentse, millega töötada, juurdepääsu ZAPi sertifitseeritud ekspertidele, kes töötavad täistööajaga, ning lisakasu tipptasemel RPA-funktsioone.
Kasutajad näevad ZAPTESTi abil sageli kuni kümme korda suuremat tulu oma investeeringult. See on terviklik ja võimas automatiseerimispakett igale ettevõttele, kes otsib tarkvara testimist ja RPA automatiseerimist.
2. Marker.io
Pakkub kordamisvahendit, mis aitab leida ja korrata vigu, kuid on automatiseerimise osas suhteliselt piiratud. Hea käsitsi testimiseks, raskused üleminekul automatiseeritud hindamistele.
3. Amplituud
Toetab kasutajaid sündmuste jälgimisel oma tarkvara abil, eriti suurte kasutajate andmekogumite puhul. Platvormil on siiski mõningaid probleeme, sest mõned kasutajad näevad, et tarkvara on raskustes suhteliselt lihtsate ülesannete, näiteks e-posti kinnitamise, täitmisega.
4. Watir
Watir on spetsiaalselt brauseripõhiseks testimiseks loodud kergekaaluline tööriist, mis toetab mõningaid põhilisemaid automatiseerimisi. Watir ei tööta mitmete eraldiseisvate tarkvarade puhul, mis piirab selle testimisvõimalusi.
5. ContentSquare
Jälgib, kuidas kasutaja läbib veebilehte või tööriista, sealhulgas saadud vigu. See on põhjalik vahend, kuid kasulikum on see pärast väljalaskmist, et näha, mida kasutajad teevad loomulikult, mitte siis, kui nad on konkreetselt suunatud testkeskkonnas.
Millal peaksite kasutama Enterprise vs. Free UAT Test Tools?
Nii tasuta kui ka ettevõtte UAT-testimise tööriistadel on oma koht tarkvaraarenduse valdkonnas, kuid nad paistavad silma erinevatel juhtudel.
Ettevõtte versioon on võimsam valik ettevõttele, kes otsib turvalisust ja kindlustunnet, et nende täielik testimine vastab standarditele, kuid see ei ole alati organisatsiooni eelarve piires.
Kui teil on piiratud eelarvega alustav ettevõte, siis kaaluge, kas alustada tasuta versiooniga, enne kui saate programmi populaarsuse ja tulude kasvades seda aja jooksul uuendada.
UAT testimise kontrollnimekiri, näpunäited ja nipid
UAT-testide kavandamisel ja kava koostamisel on mõned nõuanded ja nipid, mida järgida. Mõned peamised nõuanded, millest saate kasu testimisprotsesside lõpuleviimisel, on järgmised:
1. Keskendu selgusele
Võimaluse korral veenduge, et kõik teie poolt läbiviidavad testid annaksid võimalikult lihtsad ja ülevaatlikud tulemused.
See vähendab aega, mida inimesed peavad tulemuste dekodeerimiseks kulutama, ja aitab teie meeskonnal olla kiiremini produktiivsem, parandada probleemid ja saada lõplik tarkvarapakett klientidele kvaliteetselt välja.
2. Las testijad on sõltumatud
Andke oma UAT-testijatele ligikaudsed juhised selle kohta, mida tuleb testida ja mida nad otsivad, kuid andke neile ruumi testida ka väljaspool seda.
See aitab teil saada kasu manuaalsete testijate loovusest, kes kasutavad unikaalseid meetodeid teie tarkvara piiride testimiseks ja uurivad funktsioone viisil, mida teie meeskond muidu ei kaaluks.
3. Vead ei ole fookuses
UAT-testimise eesmärk ei ole mitte leida vigu, vaid näha, kus on funktsionaalsus.
Kui kulutate liiga palju aega vigade otsimisele, leiate end kontrollimas vähem olulisi protsessi osi, selle asemel et veenduda, et süsteem töötab.
Märkige üles vead, kui te neid leiate, kuid ärge otsige neid aktiivselt väljaspool standardseid töövooge.
5 viga ja lõksu, mida vältida kasutaja vastuvõtutestide rakendamisel
On mõningaid vigu, mida testijad teevad korduvalt kasutaja aktsepteerimise testimise protsesside lõpetamisel. Mõned peamised probleemid, mida tuleb vältida, kui teete seda protsessi ise:
1. Kasutaja testimine
Mõne tarkvara kasutamine on nõudlik ja nõuab palju teadmisi, et selle funktsioone täielikult ära kasutada.
Kasutage töötajaid või testijaid, kellel on tarkvara kasutamiseks vajalikud oskused, sest vastasel juhul on oht, et testite pigem kasutajat kui tarkvara.
Lihtsamalt öeldes, te ei suuda madala kvalifikatsiooniga testijate tõttu toote kõiki aspekte uurida.
2. Kuivajooksu mitte lõpuleviimine
Kuivajooks viitab kasutaja vastuvõtutestide varajasele lõpuleviimisele, kus kasutajad teevad testi enne tähtaega.
See test ei hõlma andmete kogumist, vaid pigem veendumist, et test ise töötab ootuspäraselt.
Kuivajooksu tegemata jätmine võib muuta teie UAT-testimise vähem tõhusaks, kuna te satute ootamatute takistuste ette, mida oleks võinud lahendada eelneva planeerimisega.
3. Ebatäpsete küsimuste esitamine
Küsimuste asjakohasus on väga oluline.
Kui küsite valesid küsimusi, riskite, et teie organisatsioon lahkub UAT-protsessist ilma vajaliku teabeta ja toob turule kehvema toote, sest ei saa seda kasutajate tagasiside põhjal uuendada.
4. Vale sihtrühma kasutamine
Erinevad tooted on välja töötatud erinevatele sihtrühmadele, kellel on erinevad maitsed, võimed ja kogemused.
See võib kõlada lihtsakoeliselt, kuid veenduge, et testite oma toodet õige sihtrühmaga. Vale sihtrühma kasutamisel on oht, et testijad ei mõista tarkvara mõtet ja teevad põhimõttelisi vigu, kusjuures nende soovitused võivad viia arendusmeeskonna uuenduste suunas, mis tegelikult pigem halvendavad kui parandavad toodet.
5. Puudulikud dokumenteerimisprotsessid
Mõned ettevõtted takerduvad kasutaja vastuvõtutestimise protsessi endasse, veendudes, et protseduurid on täpsed ja testijad on rahul nende ees oleva tarkvaraga.
Sellistel juhtudel unustavad mõned ettevõtted, et tarkvara testimise keskmes on selgete märkmete ja dokumentatsiooni olemasolu.
Seega… on olemas selge protsess andmete kogumiseks ja jälgimiseks, nii et te ei takerduks liialt testimise praktilise külje taha.
Kokkuvõte
Kokkuvõtteks võib öelda, et UAT-testimine on tarkvaraarenduses hädavajalik. See tagab, et teie organisatsioon tarnib tervikliku toote, mis on piisavalt kvaliteetne, tagades samal ajal, et kliendid kasutavad neile kättesaadavat tarkvara täielikult ära.
Olenemata sellest, kas kasutate käsitsi testimist, et saada ülevaade kasutajate ja nende suhtlusest kasutajaliidesega, või automatiseerimist, et uurida funktsionaalsust võimalikult kiiresti, võimaldab rakenduse testimise protsessi loomine viia lõpule viimase hetke uuendused ja tarnida parima võimaliku toote.
Kui te otsustate, millist kasutajakõlblikkuse testimise platvormi valida, võtke aega. Need testid võivad olla kallid ja nõuavad kõrgetasemelisi teadmisi, seega säästab usaldusväärse UAT-testimisvahendi valimine, mis on loodud kasutajaid silmas pidades, aega ja parandab testimise kvaliteeti.
Integreerige UAT-testimine oma töövoogudesse niipea kui võimalik, et saada kõik kasu paremast kvaliteedi tagamisest oma järgmise tarkvara käivitamisel.
KKK ja ressursid
Kui olete huvitatud UAT-testimisest ja soovite rohkem teada saada, siis vaadake allpool esitatud korduma kippuvaid küsimusi ning mõningaid ressursse, mida saate kasutada selle kasuliku testimismeetodi kohta:
1. Parimad UAT-testimise kursused
– “Kasutajate vastuvõtu testimine UAT koolitus – Ühendkuningriik” – The Knowledge Academy
– “iSQI kasutaja vastuvõtutestimine (UAT) e-õpe” – TSG Training
– “Kasutajate testimine” – Udemy
– “Kasutajate vastuvõtutesti UAT koolituskursus” – Projecting IT
– “Täielik kvaliteedi tagamise kursus – Õpi kvaliteedi tagamist algusest peale” – Skillshare, Victor Gorinov
2. Millised on 5 kõige olulisemat intervjuuküsimust UAT-testimise kohta?
Mõned kõige tavalisemad küsimused, mida kandidaadid UAT-testimisega seoses intervjuudel saavad, on järgmised:
– Millised on teie kogemused UAT-testimisega?
– Mis oli üks teie kõige keerulisematest kogemustest UAT-testimisel?
– Millised on nii manuaalsete kui ka automatiseeritud UAT-testide eelised ja puudused?
– Kuidas te kirjeldaksite UAT-teste kellelegi väljaspool tarkvaraarendust?
– Millised on teie arvates tarkvara testimise peamised väljakutsed töökohal?
3. Parimad YouTube’i õpetused UA testimise kohta
– “Kuidas kirjutada vastuvõtutestid” – Pidev tarne
– “Kuidas planeerida oma UAT – kasutaja vastuvõtutestide plaanid, mis toimivad!” – Karaleise | Ärianalüütiku koolitus
– “Kasutajate vastuvõtu testimine | Tarkvara testimine” – Deepak Rai
– “Kasutaja vastuvõtutestimise (UAT) roll ärianalüütikutele” – Business Analyst & Scrum Master In-Demand
– “Tarkvara testimise protsess: Mis on kasutaja vastuvõtmise testimine – UAT?” – Veebipõhised PM-kursused – Mike Clayton
4. Kuidas hooldada kasutaja vastuvõtutestid?
Hooldage oma UAT-teste, uuendades pidevalt tarkvara, mida kasutate koos oma testimisplatvormidega, ning vaadake pidevalt üle ka testimiseks kasutatavat koodi.
See hoiab ära, et mõlemad aspektid ei läheksid üksteisega sünkroonist välja ja kahjustaksid teie testide tõhusust.
5. Mida tähendab UAT Agile’i puhul?
UAT on Agile’i puhul endiselt testimisprotsessi viimane etapp, kuid see toimub mitu korda. Kuna tarkvara läbib mitu uuendust, millest igaühe kasutajad saavad, testib arendaja iga rakenduse versiooni enne uuenduste esitamist.
6. Mis on UAT vs. QA testimine
QA testimine ehk kvaliteedi tagamise testimine on terve valdkond, mis tagab, et tarkvaratooted on kogu arendusprotsessi vältel piisavalt kõrgel tasemel.
UAT on kvaliteedi tagamise testimise vorm, mis kasutab spetsiaalselt lõppkasutajate ja täpsete testkeskkondade kasutamist, et veenduda, et tarkvara toode on vahetult enne turuletoomist kõrgetasemeline.
