Ces dernières années, les téléphones mobiles ont pris une place prépondérante dans la société moderne, devenant les appareils les plus utilisés sur le marché. Cette transition majeure signifie que les entreprises consacrent plus de temps et d’attention à la création d’applications mobiles pour toute une série de tâches, qu’il s’agisse d’aider les gens à se mettre en forme ou de soutenir les flux de travail dans une installation industrielle. Chacune de ces applications nécessite des tests approfondis pour s’assurer qu’elle fonctionne comme prévu.

Découvrez ce qu’est un test d’application mobile, avec plus d’informations sur les différents types de tests mobiles et sur la question de savoir si les tests d’application mobile manuels ou automatisés conviennent à une organisation.

 

Qu’est-ce qu’un test d’application mobile ?

Les tests d’applications mobiles désignent le processus de test de logiciels sur des appareils mobiles. Les entreprises procèdent à ces tests pour plusieurs raisons, notamment pour s’assurer que le logiciel fonctionne et que l’application est attrayante pour les utilisateurs mobiles.

Les développeurs d’applications disposent de plusieurs types de tests et de plusieurs méthodes pour les mener à bien. Le test d’une application mobile est un processus qu’une équipe d’assurance qualité indépendante complète si possible, car cela signifie qu’il n’y a pas de biais inhérent dans le test introduit par un développeur qui cherche à livrer le produit rapidement.

L’objectif final des tests d’applications mobiles dans une entreprise est de trouver tous les problèmes présents dans le logiciel, d’établir comment l’organisation peut résoudre ces problèmes et, en fin de compte, de livrer un produit de haute qualité dans lequel les clients sont heureux d’investir.

 

Quels types d’applications mobiles pouvez-vous tester ?

Il existe plusieurs types d’applications mobiles qui peuvent être testées. Les développeurs les plus performants ne se contentent pas de créer des applications pour une seule plate-forme, mais accèdent à autant de plates-formes que possible pour tirer le meilleur parti de leur public potentiel.

 

Voici quelques-uns des types d’applications mobiles que les développeurs peuvent tester sur le lieu de travail :

 

1. applications iOS

 

L’iOS est le système d’exploitation développé par Apple pour ses appareils iPhone et iPad. Ces derniers étant considérés comme des produits de prestige sur les marchés du monde entier, les développeurs doivent s’assurer qu’ils sont sur la plateforme.

Apple a des normes notoirement élevées pour son magasin d’applications, exigeant que toutes les applications mobiles soient testées de manière approfondie avant leur lancement, qu’elles respectent ses directives pour les développeurs et qu’elles s’intègrent dans le code éthique du magasin.

Lorsque vous testez des applications iOS, veillez à appliquer les normes les plus rigoureuses possibles. Votre application fonctionne-t-elle bien sur la dernière version d’iOS ainsi que sur les itérations précédentes, et comment pouvez-vous l’adapter aux versions futures ?

Avez-vous testé minutieusement votre application pour détecter les failles de sécurité dans iOS ?

Toutes les fonctions individuelles de l’application fonctionnent-elles et s’intègrent-elles à d’autres fonctions iOS, telles que la géolocalisation, les appels et les photos ?

 

2. Applications Android

 

Android est l’une des plateformes les plus répandues. Google, Samsung, Nokia, OnePlus et bien d’autres utilisent ce système d’exploitation. Cela signifie que la création d’un logiciel pour un téléphone Android a une large base d’utilisateurs potentiels, et qu’il est donc essentiel de passer le processus de modération du Google Play Store.

 

Voici quelques-uns des facteurs que les modérateurs Android prennent en compte lorsqu’ils examinent les applications mobiles :

 

– Le contenu restreint, tel que l’intimidation, le harcèlement, les activités illicites ou tout contenu illégal.

– Le vol de propriété intellectuelle, que ce soit d’autres applications ou d’une autre grande entreprise.

– Problèmes de sécurité des données et des appareils, ou risque d’utilisation abusive des données personnelles en induisant l’utilisateur en erreur sur leur utilisation.

– L’absence de conformité à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA), une loi américaine qui garantit que le contenu numérique est approprié pour les jeunes.

– Ne pas suivre clairement les directives de facturation du Play Store et ne pas indiquer les frais payés par les utilisateurs.

– Mauvaises fonctionnalités, telles que des plantages répétés, des blocages ou des bogues, qui font partie des tests d’utilisabilité mobile d’une application.

L’un des plus grands défis pour les développeurs et les testeurs d’applications Android est de développer une application qui fonctionne sans problème sur des milliers d’appareils. Il existe plus de 24 000 types distincts d’appareils Android sur le marché, et les testeurs doivent être rigoureux en testant la fonctionnalité, la performance et la sécurité de leur application sur toutes les gammes principales d’appareils.

Bien que les appareils Android puissent charger des applications de manière latérale en installant un APK et en renonçant à la nécessité d’utiliser le Play Store, si une application veut être suffisamment visible pour être considérée comme populaire et générer un niveau raisonnable de revenus, il est indispensable de passer par la modération du Play Store.

 

3. Dispositifs supplémentaires

 

Android et iOS représentent la grande majorité des parts de marché des appareils mobiles, mais certains utilisent d’autres systèmes d’exploitation.

Par exemple, les systèmes d’exploitation libres tels que Fuchsia et LiteOS mettent l’accent sur la simplicité et, bien qu’ils aient actuellement relativement peu d’utilisateurs, ce sont tout de même des utilisateurs que les développeurs d’applications mobiles ont tout intérêt à atteindre.

Nous nous concentrons principalement sur le développement et le test d’applications mobiles pour les appareils Apple et Android, mais si un client précise qu’il utilise un système d’exploitation plus rare dans le cadre de son travail, nous essayons de développer des logiciels en tenant compte de ses besoins. Il n’y a pas d’exigences spécifiques à respecter pour accéder à ces appareils, car un système d’exploitation à code source ouvert est généralement plus facile à utiliser pour l’installation d’une application mobile.

 

Quand et pourquoi tester le

performance des applications mobiles ?

Au cours du processus de développement, les entreprises testent la performance de leurs applications mobiles à plusieurs reprises, chaque occasion présentant ses propres avantages pour l’entreprise qui effectue les tests.

 

Les différents moments pour tester la performance des applications mobiles sont les suivants :

 

1. Après avoir créé de nouvelles fonctionnalités

 

Chaque application mobile est composée de différents sous-systèmes, qu’il s’agisse de la manière dont les données sont introduites dans une base de données, de la manière dont le logiciel présente les informations à l’utilisateur ou de la manière dont une application réagit aux entrées de l’appareil.

Ces caractéristiques et fonctions peuvent être complexes à développer et peuvent soit échouer complètement, soit fournir des informations erronées à l’utilisateur. La réalisation de tests approfondis de l’application mobile après le développement de chaque nouvelle fonctionnalité signifie que vous testez les fonctionnalités de manière isolée, en vous assurant qu’elles sont correctement codées et qu’elles fonctionnent comme vous l’attendez, sans bogues ni difficultés.

Par exemple, si vous développez une application pour un jeu de lettres mobile et que vous ajoutez un nouveau « mode » de jeu à votre application qui permet aux utilisateurs de jouer un tour à grande vitesse de 30 secondes contre la montre, vous effectuerez des tests approfondis sur ce nouveau mode de jeu avant de le mettre à la disposition du public.

En plus de vérifier que le mode fonctionne comme vous l’attendez, vous pouvez tester les performances de l’application lorsque vous jouez, si les scores des parties sont enregistrés correctement et si le reste de l’application est affecté une fois que le nouveau mode de jeu est intégré dans le code de l’application principale.

Les développeurs peuvent compiler leurs applications mobiles en toute confiance, sachant que toutes les fonctionnalités fonctionnent et que les problèmes éventuels proviennent de la manière dont chaque module est connecté aux autres.

 

2. Après avoir compilé l’application

 

La compilation d’une application mobile consiste à rassembler tout le code en une seule application fonctionnelle. Après avoir fraîchement compilé l’application à partir d’une nouvelle mise à jour, il est essentiel de procéder à des tests complets de l’application mobile.

En testant l’application mobile après l’avoir compilée, vous vous assurez que les différentes fonctionnalités de l’application n’entrent pas en conflit les unes avec les autres, ce qui provoquerait des dysfonctionnements et des bogues entraînant un comportement imprévisible de l’application.

Par exemple, si vous venez de créer une application mobile qui permet aux utilisateurs de créer des listes de courses et de parcourir les offres des supermarchés pour trouver les meilleures affaires, vous pourriez compiler des modules individuels qui permettent aux utilisateurs de créer des listes de courses et de parcourir les offres des supermarchés. Bien que les deux modules fonctionnent bien indépendamment l’un de l’autre, cette série de tests permet de s’assurer qu’ils s’intègrent l’un à l’autre et qu’ils fonctionnent bien individuellement une fois que le code a été compilé.

Lorsque vous testez dès que possible, vous trouvez rapidement le problème, au lieu de continuer à mettre à jour et à construire tout en ignorant qu’il y a un problème qui se cache en arrière-plan.

Des tests d’applications mobiles plus précoces permettent de résoudre plus rapidement les bogues, de construire votre logiciel sur des bases plus solides et de contribuer à l’amélioration de la qualité du logiciel à la fin du processus.

 

3. Immédiatement avant le lancement

 

Avant de lancer une application mobile, procédez à des tests approfondis de tous vos logiciels. Cela implique de compiler à nouveau l’ensemble du paquet, y compris toutes les fonctionnalités et l’interface utilisateur, et de disposer d’un environnement réel pour tester le produit.

Les entreprises effectuent un test de l’application mobile immédiatement avant le lancement, car c’est la version du logiciel qui est mise en ligne sur les magasins d’applications ; il est donc essentiel de savoir que le logiciel fonctionne comme prévu. Par exemple, si vous créez une application de filtrage des visages, vous testerez chaque fonction de l’application – c’est-à-dire chaque filtre, paramètre et option de partage – ainsi que les performances, les fuites de données, la sécurité et d’autres aspects non fonctionnels de l’application.

Un développeur qui effectue des tests immédiatement avant le lancement réduit le nombre de bogues dans le logiciel et offre une meilleure expérience à l’utilisateur, les problèmes restants étant moins importants et relativement faciles à corriger par l’entreprise. Les clients ont une meilleure expérience et l’entreprise conserve sa réputation de fournisseur de bons produits logiciels.

 

Quelles sont les différences entre Mobile

Test d’application ou test de bureau ?

Certaines personnes abordent le développement d’applications mobiles en pensant qu’il s’agit d’un processus identique à la création d’un programme sur un ordinateur de bureau, le codage de l’application et la réalisation des tests semblant tous deux faire appel au même ensemble de compétences et de concepts.

Cependant, il existe des différences fondamentales entre les tests d’une application mobile et les tâches d’assurance qualité d’un logiciel de bureau.

 

Voici quelques-uns des principaux facteurs qui les différencient :

 

1. L’environnement

 

Le premier facteur qui les distingue est l’environnement dans lequel se déroule le test. Alors qu’une application web est diffusée via un navigateur et qu’un logiciel est installé à l’aide d’un fichier exe, la situation est très différente sur les téléphones mobiles.

Les applications mobiles à un stade avancé, en revanche, doivent être testées depuis l’installation jusqu’aux fonctions les plus complexes et peuvent nécessiter une simulation de téléchargement à partir de la boutique d’applications. Les testeurs mobiles créent un environnement de test sur mesure adapté à l’application qu’ils ont développée, car la simulation aussi précise que possible des processus de l’application augmente la fiabilité de vos tests.

 

2. Variance de l’utilisateur

 

Les appareils Windows et Mac ont tendance à être cohérents les uns par rapport aux autres, avec un système d’exploitation clair et identique sur tous les appareils. C’est le cas quel que soit le matériel dont dispose l’utilisateur, car le système d’exploitation est le même quel que soit l’appareil sur lequel il est installé.

Les appareils mobiles sont différents. Alors qu’un téléphone est un ensemble de pièces contrôlées par le fabricant, ces fabricants créent souvent des versions modifiées du système d’exploitation Android pour leur entreprise. Cela comprend EMUI sur les appareils Huawei, Fire OS sur tous les appareils Amazon et GrapheneOS pour la gamme Pixel de Google.

Les développeurs doivent effectuer des tests sur une série de systèmes d’exploitation afin de garantir un bon niveau de fonctionnalité sur tous les appareils mobiles, de sorte que tous les utilisateurs bénéficient de l’expérience que l’application est censée leur offrir.

 

Qui est impliqué dans le test des applications sur iPhone,

Android et autres appareils mobiles ?

Plusieurs rôles sont impliqués dans les processus de test des applications mobiles d’une entreprise afin de s’assurer que l’application est conforme aux normes.

 

Voici quelques-uns des principaux rôles dans le processus de test des applications sur les appareils mobiles :

 

– Responsable AQ

Le responsable du service d’assurance qualité. Ce poste implique l’embauche et le licenciement de membres du personnel, l’organisation des listes de tâches du département et l’affectation de personnes à des tâches tout au long du processus d’assurance de la qualité. Cette personne est responsable en dernier ressort de la qualité des tests de l’application mobile.

 

– Testeur

La personne responsable de la réalisation des tests de l’application mobile. Il s’agit de créer l’environnement initial pour le test, d’effectuer les tests sur les fonctionnalités et les performances de l’application, et enfin de noter tous les problèmes liés à l’application afin de les transmettre à l’équipe de développement.

 

– Utilisateurs finaux

Certaines formes de tests d’applications mobiles, comme les tests d’acceptation par l’utilisateur, font appel à des utilisateurs externes pour réaliser les tests mobiles, car cela permet de voir ce que les clients pensent du produit.

Les utilisateurs finaux reçoivent l’application mobile, effectuent un processus de test et remplissent une série de formulaires avec des questions soigneusement choisies pour fournir un retour d’information aux développeurs.

 

– Clients

Certaines entreprises développent des applications mobiles industrielles sur mesure pour un client spécifique. Dans ce cas, le rôle du client dans le processus de test mobile consiste principalement à faire part au développeur de ses attentes et de ses spécifications, auxquelles l’équipe de test compare l’application tout au long du test.

 

– Développeurs

L’équipe de développement communique avec l’équipe d’assurance qualité tout au long du processus, recevant un retour d’information sur l’application mobile et fournissant des conseils aux testeurs mobiles lorsqu’une fonctionnalité compliquée nécessite une assistance supplémentaire pour l’utilisateur. Les développeurs effectuent des mises à jour approfondies après avoir reçu ce retour d’information afin d’améliorer le produit.

 

– Ingénieur en automatisation

Certaines entreprises automatisent leurs processus de test mobile et engagent en conséquence un ingénieur spécialisé dans l’automatisation. Un ingénieur en automatisation travaille avec les testeurs AQ pour coder un test entièrement automatisé qui répond à toutes les questions que l’équipe AQ se pose sur la fonctionnalité du logiciel.

 

Que testons-nous dans le cadre des tests d’applications mobiles ?

 

De nombreuses caractéristiques, fonctionnelles ou non, sont testées lors de l’examen d’une application mobile. Les meilleurs tests d’applications mobiles ne se limitent pas à l’examen des fonctionnalités, mais évaluent un large éventail d’aspects afin de s’assurer que le client reçoit une application répondant aux normes les plus exigeantes.

 

Voici quelques-unes des parties d’un logiciel que les entreprises examinent lors du processus de test d’une application mobile :

 

1. Fonctionnalité

 

La fonctionnalité fait référence à la manière dont l’application mobile accomplit toutes les tâches qui lui incombent. Le test du bon fonctionnement d’une application mobile implique de tester tous les systèmes de l’application, par exemple de s’assurer qu’une application de calendrier enregistre les rendez-vous et dispose d’une alarme qui se déclenche lorsqu’un rendez-vous a lieu.

S’assurer que l’application mobile fonctionne est l’une des premières parties des tests effectués par un développeur, car la fonctionnalité du backend est l’un des aspects les plus importants d’une application que l’équipe construit ensuite. UI plutôt que de créer une interface utilisateur avant d’y intégrer une application fonctionnelle.

La fonctionnalité mobile est testée à l’aide de cas de test qui décrivent exactement comment chaque fonction doit se comporter lorsque des actions spécifiques sont effectuées. Si l’application se comporte comme prévu pour chaque cas de test fonctionnel, elle réussit le test fonctionnel.

 

2. Compatibilité

 

Dans les tests d’applications mobiles, la compatibilité est en fait un sous-ensemble de la fonctionnalité. Lorsqu’une application est compatible avec un autre système d’exploitation, un autre appareil et un autre type d’appareil (téléphone, tablette ou ordinateur portable), cela signifie qu’elle fonctionne aussi bien sur d’autres systèmes que sur celui pour lequel elle a été initialement conçue.

L’une des principales raisons pour lesquelles les organisations recherchent la compatibilité dans leurs processus de développement d’applications mobiles est que plus une application est largement compatible, plus elle fonctionnera sur un grand nombre d’appareils.

Lors des tests de compatibilité, les testeurs examinent une série d’éléments tels que les performances, les fonctionnalités et la sécurité. Les fonctions se comportent-elles comme prévu sur les différentes plateformes, à quelle vitesse l’application se charge-t-elle sur les différents appareils et combien d’utilisateurs l’application peut-elle gérer simultanément sur Android et iOS ?

 

3. Réactivité

 

Les téléphones mobiles et les tablettes ont entraîné une plus grande réactivité dans l’utilisation quotidienne des logiciels, une simple pression sur l’écran permettant à l’utilisateur de saisir des opportunités.

Plus un logiciel est réactif, plus il réagit rapidement aux instructions de l’utilisateur et accomplit ses tâches. Cette réactivité joue un rôle important dans le plaisir qu’éprouve l’utilisateur à utiliser une application, car des commandes plus rapides lui permettent d’accomplir ses tâches plus rapidement et de revenir à ce qu’il était en train de faire.

Parmi les mesures de réactivité, on peut citer la rapidité de chargement de l’application, la rapidité de chargement des différentes pages ou le temps nécessaire à l’application pour traiter une action particulière.

Les applications lentes peuvent frustrer les utilisateurs qui ont l’impression de perdre leur temps. Des données montrent que 57 % des utilisateurs ne recommanderont pas une entreprise si elle n’est pas réactive aux utilisateurs mobiles. Cibler la réactivité et la performance dans vos tests est idéal pour fidéliser les utilisateurs.

 

4. L’attrait visuel

 

Lorsqu’une application mobile est visuellement attrayante, les utilisateurs sont plus enclins à augmenter le temps passé sur cette application. Après tout, pourquoi un utilisateur passerait-il du temps sur une application dont il n’aime pas l’aspect alors qu’il existe des applications concurrentes beaucoup plus conviviales et intuitives ?

Dans une certaine mesure, l’attrait visuel est subjectif et ne peut être testé à l’aide de mesures traditionnelles. Toutefois, les testeurs d’applications peuvent consulter des groupes de discussion pour déterminer l’attrait d’une conception visuelle particulière, bien que cela doive être fait à un stade précoce, avant que la conception ne soit intégrée dans le code.

D’autres mesures précieuses, telles que le nombre de téléchargements ou le temps passé par chaque utilisateur sur l’application, pourraient également aider les testeurs d’applications à comprendre à quel point leur application est attrayante sur le plan visuel.

 

5. Expérience de l’utilisateur

 

L’expérience utilisateur fait référence à la manière dont un utilisateur perçoit l’application mobile avec laquelle il travaille.

Cela va au-delà de la façon dont l’application se présente et fonctionne, en examinant spécifiquement le public cible et ce qu’il recherche dans une application mobile. Pour tester l’expérience utilisateur d’une application mobile, il faut soit faire tester le produit par des utilisateurs finaux, soit réaliser des tests en gardant spécifiquement à l’esprit les spécifications et les goûts de l’utilisateur.

Les mesures courantes de l’expérience utilisateur que les testeurs de logiciels peuvent mesurer comprennent la rapidité de chargement de l’application, le nombre de clics nécessaires pour effectuer une action particulière et le temps nécessaire pour exécuter la fonction principale de l’application.

Par exemple, si vous créez une application pour les horaires de bus, combien de temps faut-il aux utilisateurs pour trouver leur bus et vérifier son heure d’arrivée ?

 

Caractéristiques des mobiles

Tests de l’application

Quelques caractéristiques sont à prendre en compte lors des tests de mobilité. Ce sont des caractéristiques des tests eux-mêmes qui différencient les tests d’applications mobiles des tests similaires qui examinent les applications de bureau, car les deux peuvent différer de manière significative dans la pratique.

 

Voici quelques-unes des principales caractéristiques des tests d’applications mobiles :

 

1. Plusieurs dispositifs

 

De nombreux tests d’applications mobiles utilisent une série d’appareils. C’est moins le cas lorsque ce sont des appareils iOS qui sont développés, les appareils Android ayant une plus grande variété de fabricants et de modèles.

En testant le plus grand nombre possible d’appareils mobiles, vous bénéficiez d’une perspective beaucoup plus large du fonctionnement du logiciel. Pour certains développeurs, cela peut signifier la reproduction de différents appareils dans un environnement numérique de test de logiciels, tandis que dans certains cas, il peut être possible de tester réellement la fonction et la performance des applications sur des appareils physiques.

Certains développeurs peuvent inviter des testeurs à télécharger l’application sur leur appareil et à donner leur avis sur leur type d’appareil et sur les performances de l’application.

 

2. Répéter les tests

 

Les applications mobiles ont tendance à être nettement plus petites que les applications de bureau, avec des tailles de l’ordre du mégaoctet plutôt que du gigaoctet. Les flux de travail sont donc nettement plus rapides que sur un ordinateur de bureau et il y a parfois beaucoup moins de contenu à tester.

En raison de la taille des applications mobiles par rapport aux applications de bureau, les tests d’applications mobiles sont généralement plus rapides et plus reproductibles. Les équipes de test sont généralement en mesure de répéter les tests à plusieurs reprises, ce qui permet d’obtenir un produit final plus raffiné.

 

3. Tests multiplateformes

 

La plupart des applications logicielles de bureau sont conçues pour fonctionner sur l’une des deux plates-formes suivantes : Windows ou MacOS.

Mais ce n’est pas toujours le cas lorsqu’il s’agit de développement mobile. Les applications mobiles sont développées à la fois sur iOS et Android, ce qui signifie que les entreprises effectuent des tests sur les deux plateformes individuellement et sur l’ensemble des deux plateformes sur un seul compte à certaines occasions. En l’absence de tests multiplateformes, une application peut fonctionner correctement et être belle sur Android, mais s’afficher de manière médiocre ou se bloquer sur les appareils iOS.

La réalisation de tests multiplateformes permet à un utilisateur possédant les deux types d’appareils de travailler efficacement sans devoir disposer de deux comptes distincts.

 

Stratégies de test des applications mobiles

L’élaboration d’une stratégie avant de commencer à tester les applications mobiles permet d’obtenir des résultats plus précis lors des tests. Chaque personne impliquée dans le processus comprend correctement son rôle et sait ce qu’elle doit faire et quand elle doit le faire, ainsi que la raison pour laquelle l’équipe d’AQ suit cette stratégie spécifique.

 

Voici quelques exemples de stratégies de test d’applications mobiles qu’une équipe d’assurance qualité peut suivre :

 

1. Tests multiples

 

L’une des principales stratégies que les développeurs d’applications mobiles peuvent utiliser est le multi-test. Ce processus consiste à tester plusieurs aspects d’une application mobile en même temps plutôt que d’effectuer des tests individuels.

Si la plupart des scénarios de test d’applications mobiles gagnent à être réalisés de manière isolée, certains doivent être menés à bien en même temps que d’autres tâches, comme l’examen de la vitesse à laquelle une application consomme la batterie d’un appareil ou le fait de savoir si l’application fonctionne sur un système d’exploitation spécifique.

En combinant les tests d’applications mobiles qui n’interfèrent pas les uns avec les autres en un seul processus de test, vous économisez le temps de l’assurance qualité sur des tests autrement simples mais durables et vous permettez à l’entreprise d’allouer plus de ressources aux tests mobiles urgents et à la correction des bogues.

 

2. Tests de bout en bout

 

Les tests d’applications mobiles de bout en bout font référence à un processus que les entreprises suivent lorsqu’elles disposent d’une application mobile complète et qui consiste à passer en revue toutes les étapes de l’utilisation de l’application par le client.

Parmi les étapes de ce processus, citons l’installation initiale de l’application mobile sur un tout nouvel appareil, l’octroi à l’application des autorisations nécessaires à son fonctionnement et l’examen de toutes les fonctions une à une. Cette stratégie permet de simuler efficacement le temps passé par une personne avec une application et de s’assurer qu’il n’y a pas de problèmes liés à l’acquisition de l’application, en plus de son utilisation.

De nombreuses entreprises mettent en œuvre des stratégies de bout en bout lorsque le cycle de développement est terminé, afin d’avoir une idée complète de la manière dont les utilisateurs interagissent avec l’application dès le départ.

 

3. Test de mise à jour du système d’exploitation/appareil

 

De nombreux développeurs travaillant dans l’espace mobile passent beaucoup de temps à s’assurer que leur application fonctionne bien avec des appareils dont le système d’exploitation évolue au fil du temps et avec des utilisateurs qui changent régulièrement d’appareil. Il s’agit de mettre à jour le système d’exploitation d’un appareil entre les tests pour s’assurer que l’application mobile fonctionne toujours après un changement important et, le cas échéant, que les données de l’utilisateur sont transférées vers le nouveau système d’exploitation ou les nouveaux appareils.

Par exemple, avec la sortie d’Android 12, de nombreux utilisateurs ont constaté que leurs applications ne fonctionnaient plus parce que les données mises en cache de l’application étaient désormais obsolètes et incompatibles avec le nouveau système d’exploitation. L’effacement de ces données résoudrait le problème, mais de nombreux utilisateurs ne sauraient pas comment procéder. Pour fidéliser les utilisateurs, il est indispensable que la transition entre les versions et les appareils soit aussi transparente que possible, ce qui est donc essentiel dans les tests d’applications mobiles.

 

Cycle de vie des tests d’applications mobiles

Le test d’un logiciel n’est pas un processus linéaire qui s’achève une fois le test terminé. Il s’agit plutôt d’un cycle dans lequel les développeurs se trouvent constamment, depuis les tests jusqu’à la résolution des problèmes trouvés dans les tests, puis l’examen de ces mises à jour dans les tests ultérieurs.

 

Les différentes étapes du cycle de vie d’un test d’application mobile sont les suivantes :

 

1. Préparation et élaboration de la stratégie

 

La première partie du cycle de vie des tests est la phase de préparation. À ce stade du processus de test de l’application mobile, l’organisation met en place une équipe d’assurance qualité pour mener à bien les tests, en recrutant de nouveaux testeurs pour tous les rôles à pourvoir, et en acquérant tous les actifs dont l’organisation a besoin lors des tests, tels que les appareils mobiles spécifiques utilisés par le client.

Les premières étapes du cycle de test mobile comprennent également la création d’une stratégie, au cours de laquelle le responsable AQ détermine ce que l’on attend du logiciel et commence à planifier une stratégie qui teste toutes ces conditions préalables de la manière la plus efficace possible.

 

2. Identifier les types de tests

 

Une fois qu’une équipe de test de logiciels comprend mieux ce qu’elle recherche, elle peut commencer à examiner les différents types de tests à mettre en œuvre.

Vous trouverez plus de détails sur les types de tests d’applications mobiles plus loin dans ce guide. L’identification des types de tests dont vous avez besoin vous aide à préparer l’exécution des tests sur les applications mobiles, en faisant comprendre aux testeurs ce qu’ils recherchent et pourquoi ces caractéristiques sont importantes.

Idéalement, vous identifiez non seulement les types de tests à ce stade, mais aussi les paramètres spécifiques que vous considérez comme une réussite dans les tests mobiles.

 

3. Élaboration des cas de test

 

Les cas de test sont les étapes que le logiciel suit dans la réalisation d’un test d’application mobile spécifique.

Quelle que soit la méthode de test que vous utilisez, vous devez concevoir des cas de test. Rendez-les aussi complets que possible et veillez à examiner toutes les fonctionnalités nécessaires d’un logiciel, la répétabilité étant un autre aspect essentiel d’un scénario de test.

Lorsque vous automatisez vos tests mobiles, écrivez un « script de test » qui effectue le test de manière indépendante, sans nécessiter d’intervention de la part des membres de l’équipe de test.

 

4. Mise en place de l’environnement de test

 

Un environnement de test est un espace dans lequel se déroule un test, y compris le nombre spécifique d’appareils mobiles que vous utilisez, les données que vous entrez dans une application (dans le cas où l’application repose sur des services en direct) et le système d’exploitation sur lequel les appareils fonctionnent.

Dans la mesure du possible, veillez à ce que toutes ces caractéristiques soient identiques au début de chaque test mobile, afin d’obtenir des résultats plus cohérents. La seule fois où il ne faut pas le faire, c’est lorsqu’on les utilise comme variable indépendante pour voir comment le logiciel réagit à différentes combinaisons d’appareils et de systèmes d’exploitation.

 

5. Tests automatisés

 

Les entreprises utilisent des tests automatisés, des tests manuels ou une combinaison des deux pour les applications mobiles, cette version du cycle choisissant de présenter les deux étapes.

Achever les tests automatisés relativement tôt dans le cycle de test mobile, car il s’agit d’un outil idéal pour découvrir les systèmes qui ne fonctionnent pas et les faiblesses générales du programme.

Utilisez l’automatisation des tests mobiles comme un outil de diagnostic qui couvre les informations quantitatives de base concernant l’application et vous fournit de bonnes informations sur lesquelles vous pourrez vous appuyer lors des étapes ultérieures des tests.

 

6. Tests manuels

 

Le test manuel est l’étape du processus au cours de laquelle un testeur AQ se rend lui-même dans l’application mobile et teste une série de caractéristiques et de fonctions afin de déterminer si le logiciel est conforme aux normes.

Utilisez les tests manuels pour traiter des processus plus complexes et des cas dans lesquels un jugement qualitatif est nécessaire, comme fournir un retour d’information sur la conception de l’interface utilisateur ou discuter de la question de savoir si le flux entre les fonctionnalités de l’application mobile semble naturel pour les utilisateurs.

 

7. Tests de compatibilité

 

Une fois les tests généraux terminés, pensez à effectuer des tests plus spécifiques sur l’application mobile. Le premier d’entre eux est le test de compatibilité, qui consiste à faire fonctionner l’application sur plusieurs appareils mobiles et sur une série de systèmes d’exploitation.

Si les performances sont particulièrement médiocres ou totalement inopérantes, les développeurs savent qu’il y a un problème au niveau du téléphone ou du système d’exploitation (que des tests supplémentaires permettent d’affiner) et peuvent le résoudre lors d’une mise à jour ultérieure.

 

8. Tests de performance

 

Par rapport aux ordinateurs de bureau, les téléphones ont des ressources relativement limitées. Les tests de performance permettent de s’assurer que les performances d’une application sur mobile sont raisonnablement conformes à ce fait, puisqu’ils examinent la proportion du processeur, de la batterie et de la mémoire vive du téléphone que l’application utilise.

L’objectif des tests de performance est d’identifier les processus à forte intensité et d’augmenter leur efficacité afin que l’application mobile ou le logiciel n’accapare pas trop les ressources de l’utilisateur.

 

9. Rapport sur les résultats

 

Après avoir effectué tous ces tests d’applications mobiles et noté les résultats, passez à l’étape du rapport.

Le rapport sur les résultats implique la création d’un rapport contenant toutes les données et le retour d’information qualitatif des tests, afin d’orienter l’équipe de développement vers les domaines qui nécessitent une amélioration.

Impliquer à la fois un résumé et les données brutes, car cela permet d’expliquer simplement ce qu’est un problème tout en fournissant suffisamment d’informations pour que l’équipe de développement puisse approfondir la question et en apprendre davantage sur les problèmes.

 

10. Mise à jour du développement

 

La dernière étape du processus d’application mobile consiste à développer une mise à jour de l’application qui résout les problèmes que vous avez découverts lors des phases de test et de rapport du cycle de vie de l’application mobile.

Les processus de test permettent aux développeurs d’examiner le logiciel qu’ils sont en train de mettre au point, de trouver des failles et d’élaborer une stratégie pour les résoudre, ce qui fait de l’étape de mise à jour du processus la plus importante.

Lorsque vous mettez à jour un logiciel en fonction des résultats des tests, veillez à ce que les modifications apportées n’aient pas d’effets imprévus sur le reste de l’application mobile. Ces problèmes seront détectés lors de la prochaine série de tests, lorsque le cycle de tests mobiles recommencera, ce qui permettra de vérifier que les corrections apportées sont efficaces et n’ont pas d’impact négatif sur d’autres domaines.

 

Tests d’applications Android vs. iOS

Les deux principaux systèmes d’exploitation disponibles pour les tests sur les appareils mobiles sont Android et iOS. Les deux plates-formes d’application diffèrent considérablement l’une de l’autre et requièrent une approche unique en matière de tests.

 

1. Quelles sont les particularités du test des applications iOS ?

 

L’une des principales particularités des tests d’applications iOS est que la plateforme est fermée. Cela signifie que le noyau est développé par Apple et contrôlé par les conditions générales de l’entreprise, ce qui maintient le système relativement fermé.

Une autre caractéristique des tests d’applications iOS est qu’ils ne concernent qu’un nombre limité d’appareils mobiles. Seuls les produits Apple, tels que l’iPhone et l’iPad, utilisent iOS, ce qui limite la variance dont vous devez tenir compte dans les spécifications des appareils mobiles lorsque vous testez leur compatibilité.

 

2. Quelles sont les particularités des tests d’applications Android ?

 

Les testeurs doivent faire face à quelques particularités liées au travail sur les applications mobiles Android, la première étant qu’Android possède de nombreuses versions différentes. Bien que cela rende les tests mobiles plus ouverts et accessibles, cela introduit également une gamme de versions de compatibilité à travers le spectre des versions d’Android.

Cela entraîne également des exigences plus élevées en matière de sécurité des données, car certaines versions moins sûres du système d’exploitation peuvent rendre les informations de l’utilisateur vulnérables.

 

3. Quelles sont les différences entre les tests Android et les tests d’applications iOS ?

 

La principale différence entre les tests Android et iOS est l’accessibilité. Les applications mobiles iOS sont beaucoup plus difficiles à tester en raison du noyau fermé, mais cela présente l’avantage d’une compatibilité simple.

La nature open-source et accessible d’Android simplifie les tests pour les appareils mobiles individuels, mais oblige les testeurs à passer beaucoup plus de temps à examiner différents appareils et configurations de système d’exploitation pour parvenir à une compatibilité uniforme entre les plateformes.

 

4. Quelles sont les principales différences d’approche et de stratégie lors des tests d’applications Android et iOS ?

 

Pour la plupart des équipes d’assurance qualité, la plus grande différence entre les stratégies de tests mobiles iOS et Android est l’ampleur des tests. Faire preuve de diligence dans les tests Android signifie que des dizaines d’appareils mobiles peuvent exécuter l’application pour s’assurer qu’elle fonctionne efficacement.

D’autre part, tester une application sur un iPhone, par exemple, est un processus beaucoup plus simple grâce à iOS, ce qui signifie essentiellement un manque de variété matérielle.

Une autre différence majeure est l’importance accrue accordée à la sécurité lors des tests de produits Android. Ce système d’exploitation a des dizaines de variantes différentes utilisées par de nombreux fabricants et nécessite beaucoup d’attention pour éliminer toutes les failles de sécurité potentielles.

Après l’introduction de lois sur la protection des données telles que le GDPR, cette question a pris de l’importance ces dernières années, et les entreprises qui ne s’y conforment pas s’exposent à des sanctions financières. En revanche, iOS, en raison de sa nature « verrouillée », présente moins de failles de sécurité et nécessite moins d’attention.

 

Tests manuels ou automatisés des applications mobiles

Il existe deux méthodes principales pour réaliser des tests d’applications mobiles, les développeurs utilisant soit des tests manuels, soit des tests d’automatisation d’applications mobiles. Il s’agit de méthodes fondamentalement différentes pour tester les applications mobiles, chacune ayant ses avantages, ses inconvénients et ses scénarios d’utilisation idéaux.

Découvrez les deux méthodes de test, les raisons pour lesquelles les entreprises utilisent chacune d’entre elles et le scénario idéal pour utiliser des tests d’applications mobiles manuels ou automatisés.

 

Tests manuels sur les applications mobiles

 

Certains développeurs utilisent les tests mobiles manuels comme principal outil d’assurance qualité. Cette méthode consiste à ce que les membres du personnel effectuent eux-mêmes les processus de test, examinent tous les systèmes et toutes les fonctionnalités d’un logiciel et déterminent s’ils répondent aux normes attendues par le client.

Les personnes qui effectuent les tests manuels ont généralement un niveau élevé de compétences techniques, ce qui leur permet non seulement de déterminer si une application mobile présente des problèmes, mais aussi d’identifier les causes potentielles de ces problèmes et les solutions idéales pour y remédier.

Les testeurs d’applications de bureau et d’applications mobiles ont tendance à être extérieurs à l’équipe de développement, car ils offrent un point de vue indépendant sans risque de partialité en faveur de leur propre travail antérieur.

 

Avantages des tests manuels sur les applications mobiles

 

Les tests manuels ont été l’une des premières méthodes utilisées par les développeurs avant l’essor des tests d’automatisation des applications mobiles, et ils sont restés un outil de premier plan pour les développeurs alors que l’automatisation a gagné en popularité.

En effet, les développeurs et les équipes d’assurance qualité y trouvent une série d’avantages majeurs par rapport aux méthodes de test automatisé des applications mobiles.

 

Les principaux avantages de l’utilisation de tests manuels pour les applications mobiles sont les suivants :

 

1. Des réponses plus nuancées

 

Le premier avantage de l’utilisation de testeurs manuels est que les réponses sont beaucoup plus nuancées.

Un système automatisé effectue une série de tests et renvoie une réponse simple, qu’il s’agisse de données ou d’une réponse PASS/FAIL. Le recours à des personnes vous permet d’obtenir des réponses beaucoup plus variées et nuancées, car elles recherchent des données qualitatives en plus des faits quantitatifs.

Ce niveau de nuance plus élevé permet aux développeurs de mieux connaître leurs produits et signifie que le processus de développement est beaucoup plus simple, qu’il cible des caractéristiques plus pertinentes de l’application et qu’il aboutit en fin de compte à un produit de bien meilleure qualité.

 

2. Essais adaptables

 

Un testeur manuel peut adapter ce qu’il fait lorsqu’il passe par le processus de test d’une application Android ou iOS.

Par exemple, si un testeur effectue un processus de test standard et remarque que quelque chose se comporte différemment de ses attentes, il peut enquêter sur ce problème et fournir des détails supplémentaires dans son rapport à la fin du processus de l’application mobile.

Ce n’est pas le cas du processus de test d’automatisation des applications mobiles, qui se contente d’exécuter le code écrit par un développeur et de renvoyer un résultat.

Une telle flexibilité signifie que vous obtenez des résultats plus détaillés sur l’application, à la fin du processus de test mobile ; par exemple, vous pouvez trouver des bogues dans des domaines que les tests automatisés négligent.

 

3. Cas d’utilisation plus complexes

 

Lors des tests automatisés d’applications mobiles, les testeurs doivent coder l’ensemble du scénario de test en amont du processus. Cela signifie que certains testeurs peuvent hésiter ou faire des erreurs lorsqu’ils rédigent des cas de test plus complexes, ce qui conduit à des résultats qui ne reflètent pas fidèlement l’application mobile ou le logiciel.

De plus, contrairement au processus d’automatisation des tests d’applications mobiles, les tests manuels permettent de demander au testeur d’effectuer des tâches spécifiques sans avoir à les coder dans un scénario de test.

Les testeurs suivent les instructions à la lettre sans risquer qu’une erreur de codage ne fausse les résultats, ce qui aide les développeurs à tester les aspects les plus complexes d’une application mobile de manière plus cohérente, ce qui permet de trouver des correctifs plus efficacement.

 

Les défis des tests manuels sur les appareils mobiles

 

La réalisation de tests manuels sur un appareil mobile présente de nombreux défis. En comprenant ces défis, vous pouvez prendre des mesures pour réduire leur impact sur vos processus et augmenter la précision et l’efficacité du processus de test de vos appareils Android et iOS.

 

Voici quelques-uns des défis les plus importants que posent les tests manuels pour les applications mobiles :

 

1. Potentiellement coûteux

 

Les testeurs sont des experts en logiciels qui consacrent leur temps à s’assurer qu’un programme est d’un niveau suffisamment élevé pour les spécifications de l’entreprise, et un niveau plus élevé de testeurs signifie une plus grande perspicacité.

Cependant, l’expertise coûte de l’argent en salaires et en primes, et les coûts augmentent au fur et à mesure que l’équipe de test s’agrandit pour examiner des applications plus complexes sur un plus grand nombre d’appareils mobiles. Si vous décidez de vous concentrer exclusivement sur les tests manuels, veillez à ce que vos tests d’applications mobiles restent abordables en fixant des budgets de personnel dès le début du processus et en vous y tenant rigoureusement.

 

2. Plus lent que l’automatisation

 

Sur le lieu de travail, les gens prennent le temps d’analyser leurs décisions, de réfléchir à la prochaine étape d’un processus et d’écrire ou de taper manuellement des informations. Tout cela augmente la durée du test et le coût de l’assurance qualité dans le projet de développement d’une application mobile.

Il est difficile de trouver un équilibre entre l’embauche d’un plus grand nombre de personnes pour accomplir les tâches plus rapidement et la gestion des durées prolongées. C’est pourquoi certaines entreprises se tournent vers l’automatisation pour résoudre certains aspects individuels du processus de test des applications mobiles.

 

3. Risque d’erreur humaine

 

Quel que soit le niveau d’investissement dans les ressources humaines, les gens commettront toujours des erreurs sur le lieu de travail. Cela peut être dû à un mauvais clic lors de l’exécution d’une tâche, à un manque d’attention momentané ou simplement à l’oubli de la bonne procédure à suivre.

Indépendamment du caractère inoffensif de chacun de ces problèmes, ils peuvent potentiellement conduire à des résultats inexacts lors des tests d’applications mobiles. Contrecarrez ce risque en effectuant plusieurs tests avec plusieurs testeurs, car cela réduit le risque que la même erreur se produise plusieurs fois et ait un impact sur la qualité de vos données.

 

Quand tester manuellement les applications mobiles ?

 

Il y a quelques types de développeurs qui peuvent bénéficier d’un accent sur les tests manuels d’applications mobiles, le premier étant les entreprises qui développent de petites applications. Les testeurs d’applications mobiles procèdent à un examen complet sans risque d’erreur humaine.

Les applications mobiles à forte interface utilisateur bénéficient également d’une perspective humaine dans le processus de test, car un testeur peut informer les développeurs de la façon dont chaque aspect différent est ressenti par un utilisateur et des changements potentiels à apporter au flux de travail d’un utilisateur pour rendre l’application plus agréable à utiliser.

 

Automatisation des tests d’applications mobiles

Avec les progrès considérables de l’informatique, l’automatisation est l’un des domaines qui a pris de l’importance dans les tests mobiles. Dans ce cas, les logiciels automatisés deviennent une partie de plus en plus utile de l’espace de test mobile et de bureau, avec des logiciels effectuant des tâches répétées indépendamment d’un opérateur humain.

En fait, cela a été un avantage significatif pour l’industrie des tests d’applications mobiles, les testeurs codant les tests dans les plateformes de tests automatisés d’applications mobiles et recevant les résultats rapidement et facilement. Il existe toute une gamme de logiciels d’automatisation, chacun ayant ses propres avantages et soutenant les processus de test de manière unique.

 

Avantages de l’automatisation des tests d’applications mobiles

 

L’automatisation des tests d’applications mobiles occupe une place de plus en plus importante dans le secteur du développement d’applications mobiles, principalement parce qu’elle présente une série d’avantages qui simplifient considérablement le travail des testeurs et des équipes d’assurance qualité.

 

Voici quelques-uns des avantages à prendre en compte lorsque vous décidez d’utiliser l’automatisation pour tester votre application mobile ou votre logiciel :

 

1. Résultats rapides

 

Les tests automatisés s’exécutent rapidement, en franchissant automatiquement toutes les étapes et en fournissant des résultats dès qu’ils sont générés. Cela convient bien à un environnement de développement agile, tel que celui sur lequel se concentrent la plupart des applications mobiles, en raison des besoins flexibles de l’espace. Les développeurs réagissent plus rapidement aux données et les utilisent pour orienter la prochaine version de l’application.

 

2. Niveaux élevés de cohérence

 

Les êtres humains peuvent être incohérents, que ce soit en cliquant mal ou en remplissant sans réfléchir un test de manière inexacte. Un degré élevé de cohérence est indispensable sur le marché de la téléphonie mobile, car des milliers d’utilisateurs utilisent une application à tout moment, ce qui ajoute à la pression et à la possibilité de trouver des bogues.

L’automatisation permet d’éviter ce problème, en réalisant les tests exactement de la même manière à chaque fois. Les résultats sont plus cohérents et les développeurs peuvent utiliser les données pour trouver la cause exacte du problème sans que les valeurs aberrantes ne posent de problèmes.

 

3. Accomplir simultanément plusieurs tâches importantes

 

Les plateformes axées sur l’automatisation sont capables d’effectuer plusieurs tâches complexes en même temps. Vous obtenez ainsi les résultats de plusieurs tests à la fois, ce qui vous permet de gagner le temps que vous auriez dû consacrer à la réalisation manuelle de chaque test dans son propre environnement.

Vous travaillez de manière plus agile, ce qui vous permet de gagner du temps pour tester d’autres parties du logiciel, ce qui peut s’avérer particulièrement important pour les applications de grande taille et dotées de nombreuses fonctions différentes.

 

Les défis de l’automatisation des tests d’applications mobiles

 

Certaines entreprises préfèrent encore utiliser des tests manuels dans leurs processus de développement, car l’automatisation des tests de l’application mobile présente certains défis. Comprendre ces défis vous permet d’atténuer les risques associés et de bénéficier de tests plus efficaces.

 

Les principaux inconvénients de l’utilisation de l’automatisation dans vos tests d’applications mobiles sont les suivants :

 

1. Potentiellement encombrant

L’un des défis à relever lors de l’automatisation des tests est que certains cas de test spécifiques peuvent être assez lourds. Pour les cas plus complexes, vous écrivez plus de code, ce qui peut augmenter le risque de failles dans la syntaxe qui conduisent à ce que les tests ne soient pas effectués correctement.

Dans le cadre des tests mobiles, ce problème se pose avec acuité lorsque les applications sont plus complexes, qu’elles comportent de nombreuses fonctions différentes et qu’elles s’appuient sur le code pour garantir leur fonctionnement sur différents appareils. Dans la mesure du possible, procédez à une relecture approfondie de votre code de test.

 

2. Manque de vision humaine

 

L’automatisation n’a pas la perspicacité des tests manuels, car les testeurs humains peuvent fournir des informations qualitatives telles que la sensation d’utilisation d’une certaine fonctionnalité. L’intuition humaine peut être encore plus importante dans le cas des applications mobiles, qui reposent sur le toucher et sont donc beaucoup plus proches de l’utilisateur que les programmes de bureau. Pour y remédier, essayez d’utiliser les tests manuels parallèlement à l’automatisation, les deux se complétant l’un l’autre et permettant de combler les lacunes importantes de vos tests.

 

3. Coûts d’investissement initiaux

 

L’utilisation de plateformes automatisées nécessite un investissement important, à la fois sous la forme d’un abonnement et d’une partie du matériel sur lequel vous travaillez. Les coûts de matériel peuvent être particulièrement élevés lorsque vous testez des applications mobiles, car certaines méthodes de test nécessitent l’accès à une grande variété d’appareils de différents fabricants et de différents modèles.

Bien que cela s’estompe avec le temps, veillez à garder un œil sur les finances de l’organisation et à éviter la menace d’un dépassement accidentel des dépenses liées à l’automatisation de vos tests.

 

L’ingrédient 10 X ROI dans l’automatisation mobile – Vision par ordinateur

L’idée qu’un ordinateur ne puisse pas reconnaître correctement des éléments tels que des images et qu’il ne comprenne donc pas le ton constitue une menace majeure lorsqu’il s’agit de travailler avec l’automatisation.

La vision par ordinateur existe pour résoudre ce problème. La vision par ordinateur consiste à apprendre à une intelligence artificielle à interpréter les images comme le fait une personne, en utilisant la reconnaissance des formes et l’apprentissage automatique pour comprendre ce que l’ordinateur regarde.

De la reconnaissance faciale à la compréhension des schémas de circulation et des soins médicaux, la vision par ordinateur permet aux entreprises d’avoir un aperçu de certains domaines sans nécessiter d’intervention humaine. L’un des principaux inconvénients de l’utilisation de tests automatisés peut actuellement être le fait qu’un ordinateur manque de perspicacité humaine, mais avec la mise en œuvre efficace de la vision par ordinateur sur une plate-forme telle que ZAPTEST, cela ne doit plus être le cas.

Cela n’augmente pas seulement la flexibilité d’un outil de test, mais peut avoir des ramifications incroyablement larges pour votre retour sur investissement. Il n’est plus nécessaire d’engager des testeurs manuels pour accomplir ces tâches, et la qualité de votre produit s’en trouve considérablement améliorée.

Le retour sur investissement de l’utilisation de la vision par ordinateur est considérable, car elle permet d’améliorer votre produit, d’impressionner les clients et, en fin de compte, de générer beaucoup plus de revenus pour une entreprise, à un coût nettement inférieur.

 

Quand mettre en œuvre des tests automatisés d’applications mobiles ?

L’un des principaux indicateurs de la transition des tests manuels vers les tests automatiques est la taille de l’application en question. Plus l’application est importante, plus le nombre de tâches à effectuer par un membre du personnel est élevé, l’erreur humaine pouvant entraîner des problèmes de précision des résultats.

Utilisez les tests automatisés d’applications mobiles lorsque vous examinez de grandes applications sur plusieurs appareils, car vous bénéficiez de réponses plus rapides et pouvez reprendre le développement plus tôt.

Bien qu’il s’agisse d’un point de vue plus traditionnel qui repose sur une présence manuelle importante, l’introduction de l’apprentissage automatique et de la reconnaissance d’images change la donne.

Les équipes de développement constatent de plus en plus que la mise en œuvre de tests automatisés d’applications mobiles permet d’améliorer l’efficacité des tests et de réaliser des gains financiers, avec un retour sur investissement accru sur l’ensemble des applications.

Se concentrer sur la mise en œuvre d’une plateforme haut de gamme telle que ZAPTEST peut avoir un impact majeur sur les résultats de votre entreprise, quelles que soient les spécificités de votre application mobile.

 

Conclusion : Automatisation des tests d’applications mobiles vs.

Tests manuels d’applications mobiles

Les tests manuels et l’automatisation des tests ont tous deux leur place dans l’espace de test des applications mobiles, car ils présentent chacun leurs propres avantages. L’automatisation aidant les développeurs à examiner les fonctionnalités pures et les tests manuels donnant une meilleure idée de la façon dont l’utilisateur se sent face à une application, dans de nombreux cas, une approche hybride est idéale.

Vous équilibrez les défauts d’un système avec les avantages d’un autre, ce qui permet d’obtenir un meilleur régime de test à la fin du processus. En fin de compte, il ne s’agit pas d’une question d’automatisation ou de manuel, mais d’établir comment une équipe d’assurance qualité peut combiner les deux en un système cohérent.

Dans cette optique, l’automatisation joue un rôle important dans les tests d’applications mobiles, en particulier lorsqu’il s’agit d’un service en direct.

Les applications qui font face à la pression de milliers d’utilisateurs sur des serveurs en direct à tout moment nécessitent des tests en masse que les tests manuels ont du mal à gérer, ce qui fait de l’automatisation une pierre angulaire pour garantir que les tests mobiles fonctionnent comme l’attendent les clients.

Il est également possible de justifier l’automatisation des appareils Android plus que celle des appareils iOS, car il existe une gamme beaucoup plus large d’appareils fonctionnant sous Android, et les tester manuellement peut prendre énormément de temps.

 

Types de tests d’applications mobiles

Il existe plusieurs formes de tests d’applications mobiles, chacune d’entre elles s’intéressant à des caractéristiques uniques d’une application. La réussite de tous ces tests démontre que l’application fonctionne conformément aux attentes des développeurs et qu’elle est prête à être lancée sur les boutiques d’applications et à être mise à la disposition des utilisateurs.

 

Les principaux types de tests d’applications mobiles utilisés par les développeurs sont les suivants :

 

1. Essais fonctionnels

 

Le test fonctionnel consiste à s’assurer que toutes les fonctionnalités d’une application fonctionnent comme prévu. Il s’agit d’un processus relativement long que vous suivez en permanence, en testant des modules spécifiques et en vérifiant qu’ils fonctionnent au fur et à mesure que vous les développez.

En effectuant ces tests parallèlement au développement des applications mobiles, vous vous assurez que lorsque toutes les fonctionnalités sont assemblées dans une application, elles fonctionnent. S’il y a des problèmes, vous savez qu’ils proviennent de la façon dont les modules interagissent plutôt que des modules eux-mêmes.

Un exemple simple est de travailler avec une application d’alarme et de s’assurer que l’alarme se déclenche au bon moment dans diverses circonstances, notamment plusieurs fois au cours de la journée, en même temps qu’une notification du calendrier et dans les minutes qui suivent une autre alarme. Tester la fonctionnalité dans toutes les circonstances possibles.

 

2. Essai d’interruption/notification

 

Les appareils mobiles s’appuient largement sur les notifications pour informer l’utilisateur de ce qui se passe en arrière-plan, la plupart de ces notifications s’affichant à l’écran pour que l’utilisateur puisse les voir.

Les tests d’interruption et de notification visent à déterminer si l’application fonctionne correctement lorsqu’une notification apparaît et interrompt un flux de travail.

Si cela se produit et que l’application se bloque, elle peut être rejetée par une équipe de modérateurs, ce qui fait des tests d’interruption une nécessité pour évaluer les normes des applications grand public. Ce problème se pose moins pour les applications industrielles.

 

3. Test de vitesse

 

Il est important de tester la vitesse de fonctionnement d’une application, car des applications mobiles plus rapides sont essentielles à l’expérience des utilisateurs.

Les tests de vitesse consistent à exécuter les fonctions principales de l’application mobile à plusieurs reprises sur une série de modèles et d’appareils différents, afin de s’assurer que l’application reste suffisamment rapide pour l’utilisateur au fur et à mesure de sa croissance et de son développement.

Les équipes de test transmettent ces informations à l’équipe de développement qui effectue des mises à jour afin d’accroître l’efficacité de l’application mobile et de réduire les retards, où qu’ils soient.

 

4. Tests de sécurité

 

Le test de sécurité consiste à tester à la fois la sécurité de l’application mobile elle-même et la sécurité des données de l’utilisateur lorsqu’il les soumet à l’application. Il s’agit de sous-tests spécifiques, notamment les tests de pénétration, au cours desquels les testeurs tentent d’enfreindre activement la sécurité de l’application mobile.

Des protocoles de test de sécurité efficaces signifient qu’un développeur mobile est sûr que son logiciel est compatible avec le GDPR et d’autres législations sur la protection des données dans le monde entier.

 

5. Test de performance

 

Le test de performance est le processus qui permet d’évaluer les performances d’une application mobile par rapport aux attentes. Les testeurs examinent les ressources nécessaires à l’exécution de l’application sur une série d’appareils et vérifient si l’équipe de développement doit tenir compte de problèmes tels que la surchauffe de l’appareil mobile.

À la fin du processus de test, cela permet également d’établir les spécifications minimales requises pour l’application mobile.

 

6. Tests d’utilisabilité

 

Le test d’utilisabilité est le processus qui consiste à déterminer la convivialité d’un logiciel. Les aspects de l’application mobile qui sont testés à ce stade du processus sont notamment la façon dont les menus sont perçus par l’utilisateur, si les flux de travail sont intuitifs et si les commandes que l’utilisateur doit saisir sont confortables.

Il ne s’agit pas de déterminer si l’application est fonctionnelle, mais plutôt si les gens peuvent raisonnablement utiliser l’application de manière cohérente compte tenu des décisions de conception et de mise en œuvre du développeur.

 

Ce qu’il faut pour commencer

Exécution de tests d’applications mobiles

Il y a quelques conditions préalables à remplir lorsque vous envisagez de commencer à tester votre application mobile :

 

1. Code complet

 

Que vous testiez une partie spécifique de l’application ou simplement un module, vous avez besoin que le code de la section que vous testez soit complet. Sinon, vous trouverez forcément des problèmes, quelle que soit la qualité du code, car vous testez en fait un produit inachevé.

Dans le cas des applications mobiles multiplateformes, il faut des applications complètes pour iOS et Android, car si l’on ne teste que l’une d’entre elles, on risque de laisser des bogues non découverts sur l’autre.

 

2. Cas de test

 

Une liste des tests spécifiques que vous réalisez avec un niveau de détail important, de sorte qu’une personne n’ayant aucune expérience de votre application mobile sache ce qu’elle doit faire lorsqu’elle réalise les tests.

Contrairement à ce qui se passe avec un ordinateur de bureau, il faut inclure des cas de test en dehors de l’application elle-même, par exemple la manière dont l’application fonctionne avec d’autres logiciels courants, comme une application de messagerie textuelle propriétaire qui couvre une partie de l’écran.

 

3. Environnement de test

 

Il s’agit notamment des appareils et des systèmes d’exploitation sur lesquels vous testez l’application. Veillez à ce que l’environnement de test soit cohérent tout au long de vos tests d’applications mobiles afin d’obtenir des résultats de meilleure qualité.

Veillez à couvrir tous les systèmes d’exploitation sur lesquels l’application est conçue et un ensemble représentatif de matériel, en utilisant par exemple des appareils récents et anciens si votre logiciel est conçu pour un usage général, ou un appareil très spécifique si l’application est destinée à un usage industriel.

 

4. Stratégie d’essai

 

Comprenez pourquoi vous effectuez tous ces tests et comment vous comptez utiliser ces données. Une stratégie claire simplifie grandement la mise en œuvre de solutions à un stade ultérieur du processus.

Intégrez les étapes de création de rapports et de mise à jour dans votre stratégie de test, car cela simplifie grandement le déploiement d’un produit final dans la boutique d’applications et améliore vos chances de passer tous les contrôles que les boutiques d’applications elles-mêmes effectuent sur le logiciel.

 

Meilleures pratiques pour les tests

Applications mobiles

Les meilleures pratiques font référence à une série de lignes directrices à suivre lors de l’exécution d’une tâche afin d’améliorer les résultats. Voici quelques-unes des meilleures pratiques pour tester les applications mobiles :

 

1. Comprendre le public

 

Lorsque vous testez des caractéristiques telles que la facilité d’utilisation, tenez compte du public auquel vous destinez l’application : une personne âgée de 80 ans, probablement technophobe, n’a pas les mêmes exigences en matière de facilité d’utilisation qu’un jeune homme de 20 ans travaillant dans le secteur des technologies. Le public est beaucoup plus large pour une application mobile, ce qui nécessite plus d’attention que pour les applications de bureau.

 

2. Effectuer des tests sur des appareils réels

 

Bien qu’il puisse être erroné de tester une application mobile sur un appareil réel qui est le téléphone personnel d’une personne, effectuez au moins un test sur un appareil réel pour vous assurer que l’application fonctionne correctement en dehors de l’environnement de test.

Les appareils réels ajoutent encore plus de complexité que ceux d’un environnement personnalisé, ce qui rend les tests précis difficiles sans exemples extérieurs.

 

3. Test d’équilibre

 

Veillez à équilibrer vos tests entre les différents types de tests plutôt que de mettre l’accent sur les tests de fonctionnalité ou de sécurité, car un meilleur équilibre permet d’obtenir un produit global mieux équilibré. Les utilisateurs remarquent les problèmes liés à une application mobile, c’est pourquoi il est indispensable de faire preuve de rigueur.

 

4. Envisager des tests dans le nuage

 

Les tests en nuage pour les applications mobiles permettent d’accéder à davantage d’appareils dans le même laps de temps, ce qui offre aux développeurs une meilleure visibilité et une meilleure couverture d’une gamme d’appareils. Cela permet de réduire considérablement le temps de mise sur le marché d’une application, d’aider les entreprises à prendre de l’avance sur leurs concurrents et d’augmenter encore le retour sur investissement.

 

5. Combiner les tests

 

Il s’agit notamment de combiner des tests manuels et automatisés, ainsi que des domaines tels que les tests de sécurité et les tests de fonctionnalité, car le fait de les combiner permet de gagner du temps sur les tests individuels pour chacun d’entre eux. Les testeurs utilisent leur temps plus efficacement et renvoient les rapports plus rapidement.

 

Types de résultats des tests d’applications mobiles

Les testeurs reçoivent plusieurs types de résultats du processus de test des applications mobiles en fonction de plusieurs facteurs, y compris les types de tests qu’ils effectuent.

 

Les types de résultats que vous pouvez obtenir à partir des tests d’applications mobiles sont les suivants :

 

1. Informations qualitatives

 

Les données qualitatives sont des informations qu’un testeur communique à l’équipe de développement du logiciel au cours du test et qui ne reposent pas sur des faits numériques. Ce type d’information comprend des éléments qui sont une question d’opinion, tels que leur avis sur la façon dont l’interface utilisateur est utilisée et sur la façon dont la marque de l’entreprise se manifeste dans le logo et d’autres graphiques connexes. Les applications mobiles étant fortement basées sur la « sensation », cet aspect est particulièrement important.

 

2. Données quantitatives

 

Les données quantitatives sont toutes les informations numériques que les testeurs reçoivent et qui sont généralement produites par le processus de test automatisé. Les testeurs analysent ces données, qui comprennent les temps de chargement et le nombre d’erreurs qui se produisent, afin de créer une stratégie de développement qui améliore le niveau de l’application dans les futures mises à jour.

Les tests d’applications mobiles génèrent une grande partie de ces informations en raison du nombre considérable de paramètres utilisés à tout moment.

 

3. Oui/Non

 

Il s’agit de savoir si quelque chose est vrai ou faux. Les états Oui/Non sont parfois appelés états Réussite/Echec et permettent au testeur de savoir si le test qu’il est en train de réaliser est réussi ou non. Elles ne donnent pas beaucoup d’indications et sont plus utiles à un stade précoce du processus de développement que lorsque l’équipe de développement adapte des fonctionnalités individuelles dans les derniers jours de la création de l’application.

 

Exemples de tests d’applications mobiles

Voici quelques exemples de tests d’applications mobiles effectués dans le cadre de processus de développement d’applications :

 

1. Des tests fonctionnels automatisés réussis

 

Un développeur planifie soigneusement les tests fonctionnels de son application mobile, en dressant la liste de toutes les fonctionnalités à tester, ainsi que des tests spécifiques qu’il effectue. Les testeurs codent ensuite ces tests dans une plateforme d’automatisation avant de lancer les tests et de les contrôler au fur et à mesure de leur déroulement.

Après avoir reçu les réponses, le développeur sait quelles sont les fonctionnalités du logiciel qui fonctionnent comme prévu et celles qui ne fonctionnent pas, ce qui lui permet d’orienter les prochaines mises à jour avant de planifier la prochaine série de tests.

 

2. Essais manuels de convivialité infructueux

 

Une entreprise a fixé un délai très court pour la publication d’une application, ce qui signifie que le développeur doit effectuer les tests rapidement. Par manque d’expérience, ils testent l’application sur leur propre appareil une fois pour s’assurer qu’elle fonctionne comme ils le souhaitent, puis ils l’expédient.

En raison d’un manque de tests, l’application présente une série de bogues non découverts sur d’autres types d’appareils, ce qui nuit à la réputation de l’entreprise en matière de qualité des applications.

 

Types d’erreurs et de bogues détectés par

Tester les applications mobiles

Les tests d’applications mobiles ont notamment pour but de détecter les bogues et les erreurs dans un logiciel, différents types d’erreurs et de bogues pouvant exister dans une application mobile.

 

Voici quelques-uns des principaux types d’erreurs et de bogues à rechercher lors du test d’une application :

 

1. Gestion des erreurs

 

Un problème de gestion des erreurs est lié au fait que l’application mobile présente une erreur, mais que le message d’erreur n’informe pas correctement l’utilisateur de la nature de l’erreur. Cela peut poser problème, car cela signifie que la recherche de bogues prend plus de temps, ce qui ralentit le développement et rend l’assistance à la clientèle beaucoup plus difficile.

Les pannes aléatoires, en particulier avec les applications mobiles, peuvent nuire à la réputation d’une entreprise en influençant les résultats des évaluations.

 

2. L’écrasement

 

Le plantage se produit lorsqu’une application cesse complètement de fonctionner, soit en ne répondant plus, soit en se fermant complètement. Ces bogues empêchent complètement les utilisateurs d’interagir avec l’application, et il est donc essentiel de les résoudre pour assurer le succès du logiciel.

Les crashs peuvent être plus difficiles à résoudre dans les applications mobiles que sur les ordinateurs de bureau, car il y a moins d’options de saisie.

 

3. Problèmes visuels

 

Un problème visuel survient lorsqu’une application ne se présente pas comme elle le devrait, soit parce que certaines parties de l’application ne se chargent pas, soit parce que l’écran apparaît déformé d’une manière ou d’une autre. Les problèmes visuels gâchent l’expérience de l’utilisateur, car ils entraînent une certaine confusion ou empêchent l’utilisateur d’interagir comme il le souhaiterait.

L’écran représentant la majeure partie de la surface d’un appareil mobile, les problèmes visuels sont plus fréquents dans les applications mobiles.

 

4. Lenteur du chargement

 

Ce phénomène se produit lorsqu’une application fonctionne plus lentement que prévu, qu’il s’agisse d’une tentative d’exécution d’une fonction spécifique ou du chargement d’une image individuelle qui prend trop de temps.

Un chargement lent a un impact sur l’expérience de l’utilisateur, car l’application est beaucoup moins réactive qu’il ne l’avait initialement prévu, et peut également ralentir le fonctionnement d’autres applications.

 

5. Permissions

 

Certaines applications mobiles chargent de manière incorrecte des autorisations telles que les données de localisation, ce qui réduit leur fonctionnalité. La résolution de ce bogue signifie que l’appareil fournit ces données à l’application, ce qui l’aide à fonctionner comme prévu et à impressionner l’utilisateur avec des données plus personnalisées qui conduisent à de meilleurs résultats.

 

Mesures courantes dans les tests d’applications mobiles

Une métrique fait référence à une mesure spécifique qu’un testeur peut regarder et utiliser pour établir le statut du développement d’une application mobile, en comparant la métrique avec la même métrique des versions antérieures du logiciel.

 

Il s’agit notamment de :

 

1. Durée du processus

 

Temps nécessaire à l’accomplissement d’un processus spécifique. Il s’agit d’une mesure idéale lorsque vous testez une application mobile dont l’objectif principal est de remplir une fonction. Des applications plus efficaces permettent d’achever les processus en moins de temps. Il peut s’agir de processus à plusieurs étapes, y compris le temps qu’un utilisateur passe à naviguer dans l’interface utilisateur.

Voici quelques exemples de mesures entrant dans cette catégorie :

• Temps moyen en secondes que les utilisateurs consacrent à l’achat d’un panier de marchandises
• Temps moyen en secondes pour compléter le processus d’enregistrement de l’utilisateur
• Le nombre de clics nécessaires pour passer de la page d’accueil à une page de services clés

 

2. Nombre d’erreurs

 

Le nombre d’erreurs que vous rencontrez dans votre application mobile est un indicateur clé. Plus d’erreurs signifie qu’il y a plus de pépins et de bogues qui doivent être résolus par l’équipe de développement. Certaines entreprises préfèrent un système d’erreurs par fonction ou similaire, car cela permet d’équilibrer la mesure par rapport à la taille de l’application.

Voici quelques exemples de mesures entrant dans cette catégorie :

• Nombre de fois où l’application se bloque pour 1000 chargements
• Nombre de fois où une fonction ne se charge pas pour 1000 tentatives
• Nombre de bogues pour 1000 lignes de code

 

3. Décalage d’entrée

 

Temps qui s’écoule entre le moment où l’utilisateur saisit une commande et celui où la commande est exécutée par l’application. Les applications plus rapides présentent un décalage d’entrée plus faible, ce que les utilisateurs préfèrent aux applications qui fonctionnent relativement lentement.

Voici quelques exemples de mesures entrant dans cette catégorie :

• Nombre de secondes nécessaires au chargement de l’application
• Nombre de secondes nécessaires pour que la page de paiement traite une commande

 

Cas de test d’application mobile

Les cas de test sont des tests spécifiques que les testeurs effectuent lorsqu’ils examinent un logiciel, y compris une application mobile.

 

Pour en savoir plus sur les cas de test dans les tests d’applications mobiles, voir ci-dessous :

 

1. Que sont les cas de test dans les tests d’applications mobiles ?

 

Un scénario de test est une série d’actions et d’étapes spécifiques qu’un système exécute lorsqu’il s’agit d’examiner s’il est adapté ou non à l’usage prévu ou s’il répond aux exigences fixées par les développeurs.

Dans ce cas précis, il s’agit des cas de test que les entreprises utilisent pour tester les applications mobiles. Elles sont spécifiquement destinées aux appareils fonctionnant sous Android et iOS, car ces applications ont des exigences différentes de celles qui fonctionnent sur les ordinateurs de bureau.

 

2. Comment écrire des cas de test pour une application mobile

 

Les cas de test manuels et automatisés commencent de la même manière, y compris par un brainstorming. Il s’agit de réfléchir aux aspects spécifiques nécessitant un test et à la manière de les tester.

Pour les tests manuels, il suffit d’écrire les étapes du scénario de test pour indiquer à un testeur manuel ce qu’il doit faire. Pour chaque cas de test, indiquez le nom du cas de test, l’identifiant du cas de test et les critères de réussite ou d’échec pour ce cas de test.

Avec les tests automatisés, utilisez une plateforme d’automatisation pour coder toutes les étapes avant d’exécuter le scénario de test dans le logiciel. Cela varie dans les tests d’applications mobiles, car vous devez consacrer plus de temps à la rédaction de scénarios de test pour une variété d’appareils, qui ont des options d’entrée différentes.

 

3. Exemples de cas de test d’applications mobiles

 

Il existe quelques exemples de cas de test d’applications mobiles que les entreprises utilisent lorsqu’elles examinent leurs applications mobiles :

 

– Test de la batterie

Il s’agit d’examiner la quantité de batterie nécessaire à l’exécution de l’application sur une période donnée par rapport au niveau moyen de dégradation de la batterie de l’appareil sur la même période.

 

– Test de vitesse :

Voir à quelle vitesse une application passe par toutes les étapes d’un processus, à la fois manuellement et de manière automatisée, afin de déterminer le rôle que joue l’interface utilisateur dans le processus.

 

– Ressources nécessaires :

Les ressources dont l’application a besoin pour fonctionner à un niveau élevé comprennent la quantité de mémoire vive, les données et la puissance de calcul nécessaires.

 

– Fonctionnalité :

Tester que toutes les fonctions fonctionnent comme le développeur l’a prévu et qu’il n’y a pas de plantage. Les tests de résistance sont une forme de test de fonctionnalité.

 

Les meilleurs outils de test d’applications mobiles

Pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs processus de développement et à fournir à leurs clients le meilleur logiciel possible, l’utilisation d’outils dans le processus de test des applications mobiles est idéale. Ils apportent une fonctionnalité supplémentaire au processus d’essai, ce qui permet à l’équipe d’assurance qualité de mieux comprendre la situation et de soutenir le reste du cycle de développement.

 

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des meilleurs outils de test d’applications mobiles, ainsi que ce que chacune de ces applications peut offrir aux testeurs.

 

5 meilleurs outils gratuits de test d’applications mobiles

Si vous dirigez une petite entreprise ou si vous développez des applications mobiles en toute autonomie, vous pouvez être confronté à des restrictions budgétaires qui limitent vos options en matière d’outils de test.

Dans ce cas, l’utilisation d’un outil gratuit de test d’applications mobiles est la solution idéale pour améliorer vos capacités de test tout en gardant le contrôle de vos dépenses.

 

Voici quelques-uns des meilleurs outils de test gratuits pour les applications mobiles :

 

1. ZAPTEST FREE Edition

 

ZAPTEST est l’une des meilleures plateformes d’automatisation disponibles, mais certaines personnes s’inquiètent des coûts d’utilisation de la plateforme.

L’édition gratuite héberge la plupart des fonctionnalités principales que vous pouvez attendre de l’utilisation de ZAPTEST, vous offrant un retour significatif sans avoir à investir dans l’automatisation haut de gamme et les scripts multiplateformes. L’édition GRATUITE de ZAPTEST est un excellent point de départ pour l’automatisation des tests et la RPA avant de décider de passer à des outils d’automatisation de logiciels d’entreprise.

 

2. L’espresso

 

Il s’agit d’une unité d’automatisation développée par Google, qui vous aide à réaliser des tests d’interface utilisateur pour votre application mobile sur les appareils Android. Bien que cela soit utile pour des méthodes de test d’interface utilisateur très spécifiques, cela ne permet pas d’obtenir les informations détaillées qu’un testeur d’interface utilisateur humain peut vous fournir.

 

3. Robotium

 

Un outil open-source conçu pour aider les utilisateurs à effectuer des tests automatisés Android sur les téléphones et les tablettes. Robotium est un outil utile pour travailler avec Android, mais les limitations du système d’exploitation font qu’il est difficile de développer pour iOS sur cette plateforme.

 

4. EarlGrey

 

Créé par Google en tant qu’unité de création d’interface utilisateur, EarlGrey aide également à réaliser des tests fonctionnels pour votre logiciel. Cette solution peut être utilisée pour tester les applications Android et iOS, mais les capacités de test sont quelque peu limitées par rapport à l’outil de test flexible idéal.

 

5. Appium

 

Outil très flexible qui peut vous aider à porter le code iOS sur Android et vice versa, Appium est idéal pour créer des scripts de test dans plusieurs langages de codage. Toutefois, cela entraîne un degré de complexité supplémentaire, qui peut poser des problèmes aux développeurs peu expérimentés.

 

5 meilleurs outils d’automatisation des tests d’applications mobiles d’entreprise

Les développeurs plus importants, tels que les entreprises chargées de créer une application pour un client, disposent de budgets plus importants que les développeurs indépendants. Cela signifie qu’ils peuvent investir davantage dans leurs processus et leurs outils, pour finalement produire une application de bien meilleure qualité que s’ils utilisaient uniquement des outils gratuits.

 

Parmi les meilleurs outils de test d’applications mobiles disponibles pour les entreprises, on peut citer

 

1. ZAPTEST Enterprise Edition

 

Le retour sur investissement (ROI) est l’un des éléments les plus importants à prendre en compte dans les tests de logiciels. ZAPTEST permet de multiplier par dix le ROI au cours de la seule phase de test. L’édition entreprise de ZAPTEST permet à un expert ZAP de travailler à distance au sein de votre équipe, en plus de l’automatisation de n’importe quelle tâche, sur n’importe quelle plateforme et à n’importe quel moment… tout en tirant parti d’une technologie de pointe en matière de vision par ordinateur et d’automatisation des processus robotisés.

Vous fournissez à votre équipe de nombreuses informations et une base solide pour créer des mises à jour plus efficaces de vos applications mobiles. En ce qui concerne les plateformes de test de niveau entreprise, vous ne pouvez pas vous tromper avec ZAPTEST.

 

2. testRigor

 

Un outil d’automatisation simple avec une licence ouverte qui permet l’accès à autant d’utilisateurs que vous le souhaitez. C’est un bon moyen d’apprendre l’automatisation, mais il est potentiellement limité en termes de portée des tests que vous réalisez avec lui.

 

3. Perfecto

 

Perfecto se veut une option haut de gamme pour les testeurs, en leur donnant accès aux nouveaux systèmes d’exploitation et appareils le jour de leur sortie. Les options d’assistance à la clientèle sont importantes, principalement parce que la plateforme peut être difficile à apprendre pour les nouveaux venus.

 

4. Grille de test

 

TestGrid est un outil très flexible pour l’automatisation des tests. Il est compatible avec les systèmes d’exploitation Android, iOS et même Blackberry. Les utilisateurs ont toutefois noté un manque relatif d’assistance dans certains cas, une plateforme polyvalente pouvant entraîner des problèmes liés à un manque d’expertise dans tous les domaines.

 

5. ACCELQ

 

Un outil sans code qui se concentre principalement sur l’automatisation, avec des tests conçus pour automatiser chaque étape du processus en un seul flux. ACCELQ permet de tester de grandes applications, mais son prix est très élevé et les testeurs manuels sont mis à l’écart.

 

Quand utiliser

Outils de test d’applications mobiles pour entreprises ou gratuits ?

Il existe quelques situations dans lesquelles les outils de test d’applications mobiles, qu’ils soient destinés aux entreprises ou gratuits, sont utiles. Les outils gratuits excellent lorsque le développement se fait sur un petit budget ou que l’application en question est très simple, tandis que les outils d’entreprise sont mieux adaptés aux entreprises qui travaillent sur des projets plus importants, utilisent beaucoup d’automatisation dans leurs tests et ont besoin de plus de certitude à la fin de la période de test.

Selon les outils que vous utilisez, il est possible de combiner un outil d’entreprise unique avec des alternatives gratuites afin de donner à votre équipe d’assurance qualité un plus grand niveau de flexibilité.

Utilisez des licences d’entreprise pour les développements plus importants, mais ne négligez pas complètement l’importance des alternatives gratuites qui permettent d’accomplir des tâches plus modestes de manière incroyablement efficace.

 

Liste de contrôle des tests d’applications mobiles, conseils et astuces

Il y a plusieurs choses à vérifier lors du processus de test d’une application mobile, et il est essentiel de compléter cette liste de tâches.

 

Les caractéristiques de la liste de contrôle des tests pour les appareils mobiles sont les suivantes :

 

– la compatibilité multiplateforme, qui garantit que l’application mobile fonctionne sur tous les systèmes d’exploitation sur lesquels les développeurs ont l’intention de placer le logiciel

– Tests de sécurité, avec l’assurance que les données des utilisateurs sont sécurisées et qu’il n’y a pas de voies d’accès pour des tiers malveillants.

– les tests de fonctionnalité, qui permettent de s’assurer que l’ensemble de l’application mobile fonctionne conformément aux attentes de l’utilisateur

– Les tests linguistiques, qui permettent de s’assurer que les langues alternatives sont correctement traduites et ne nuisent pas au fonctionnement de l’application mobile.

– le contrôle du plaisir de l’utilisateur, qui permet de s’assurer que l’utilisateur s’engage dans l’application mobile d’une manière positive

7 erreurs et pièges à éviter lors de la mise en œuvre

Test des applications mobiles

Les développeurs et les testeurs passent par des processus de test presque tout le temps, et il y a certaines erreurs qui se répètent dans les tests d’applications mobiles. En connaissant ces problèmes, vous pouvez les éviter à l’avenir et vous assurer que vos tests sont aussi proches que possible de l’utilisation réelle.

 

Découvrez sept erreurs courantes commises lors de la mise en œuvre de tests d’applications mobiles et les mesures à prendre pour les éviter :

 

1. Tests sur des appareils réels

 

La première erreur importante que commettent les développeurs ayant peu d’expérience en matière de tests est d’utiliser de vrais appareils pour les tester. Les appareils réels sont des appareils mobiles qui ont déjà été utilisés régulièrement au quotidien, tels que les téléphones portables des membres de l’équipe de test ou l’iPad que l’entreprise conserve dans l’arrière-boutique pour jouer pendant les pauses.

Ces appareils ont déjà fait l’objet d’une utilisation prolongée dans diverses situations et ne sont probablement pas représentatifs de l’appareil mobile moyen que possède un utilisateur.

Utilisez des dispositifs de test spécifiques qui ne sont pas utilisés quotidiennement afin d’éviter que des influences externes n’affectent vos tests et de rendre vos résultats aussi précis que possible.

 

2. Ne tester qu’à la fin

 

Les tests sont un processus constant que les développeurs effectuent tout au long de leur travail, afin de s’assurer que chaque module répond aux normes les plus élevées possibles lors de la livraison de leurs produits.

Certains développeurs inexpérimentés n’effectuent aucun test au cours des premières étapes du flux de travail, préférant se concentrer sur une session de tests intensifs à la fin du processus.

Cependant, cela peut causer plus de problèmes que cela n’en résout, les entreprises découvrant un large éventail de problèmes qu’elles ont du mal à résoudre à la fin du développement.

En testant au fur et à mesure, vous connaissez les performances de certains modules et vous les corrigez au fur et à mesure, ce qui vous laisse le temps de peaufiner le produit juste avant sa sortie plutôt que de lutter contre des bogues passés inaperçus.

C’est particulièrement vrai pour les tests mobiles, car ils font l’objet d’un processus de mise à jour constant, même après leur lancement.

 

3. Ignorer la réplication des bogues

 

La réplication des bogues est le processus qui consiste à trouver un problème dans un logiciel et à le recréer à plusieurs reprises afin d’établir la cause spécifique du problème. Dans certains processus de test avec des ressources limitées ou des contraintes de temps, les équipes de test ignorent le processus de réplication des bogues et se concentrent plutôt sur la recherche d’une solution rapide et le passage au bogue suivant.

En ignorant la réplication des bogues, les développeurs laissent des problèmes potentiellement importants dans leurs applications mobiles, qui peuvent entraîner d’autres bogues et problèmes dans les mises à jour ultérieures du logiciel.

Soyez minutieux dès le départ, cela vous permettra de gagner du temps à l’avenir.

 

4. Utiliser exclusivement des tests manuels

 

Certaines organisations se concentrent exclusivement sur l’utilisation de tests manuels pour leurs applications mobiles, passant beaucoup de temps à se familiariser avec le logiciel et à en apprendre davantage sur son fonctionnement.

Bien qu’il s’agisse d’une bonne façon de trouver des bogues, il y a des problèmes évidents à se concentrer uniquement sur les tests manuels. Il s’agit d’une voie potentiellement coûteuse, ce qui signifie qu’elle est sujette à des erreurs humaines et qu’elle peut être lente à suivre.

En outre, la vision par ordinateur, par l’intermédiaire d’une plateforme telle que ZAPTEST, peut améliorer le niveau d’automatisation des tests, rendant ainsi une grande partie des tests manuels inutiles.

En intégrant les tests manuels et automatisés dans un système cohérent, vous augmentez vos chances de trouver tous les bogues du logiciel et de relever les défis liés au codage d’une application mobile parfaite.

 

5. Se concentrer sur un lieu

 

Les applications utilisent de plus en plus les autorisations de localisation de leurs appareils, en utilisant la localisation de l’appareil pour des fonctions telles que la recommandation de magasins spécifiques, la mise en œuvre dans un jeu tel que Pokémon GO, et en s’assurant que les utilisateurs devraient avoir la permission d’effectuer des actions dans l’application.

Lorsqu’ils testent ces fonctionnalités, les développeurs doivent essayer de tester différents lieux en utilisant des réseaux privés virtuels (VPN) et en visitant réellement d’autres lieux. Cela garantit que les applications fonctionnent comme prévu, quel que soit l’endroit où elles se trouvent, et les développeurs gagnent du temps après la sortie de la version initiale pour adapter le logiciel aux nouvelles régions.

 

6. Se concentrer exclusivement sur la fonctionnalité

 

Lorsqu’ils effectuent des tests rapidement, les testeurs de logiciels ont tendance à s’assurer que la fonctionnalité de l’application est conforme aux attentes. Cela prend beaucoup de temps dans le processus d’essai, mais ne devrait pas être la seule préoccupation.

En passant du temps à travailler sur d’autres caractéristiques telles que l’interface utilisateur et la manière dont l’application utilise les ressources de l’appareil mobile, les utilisateurs passent globalement un meilleur moment avec l’application.

La mesure des ressources est d’autant plus importante dans les tests mobiles que de nombreux utilisateurs ont plusieurs applications en cours d’exécution simultanément. N’oubliez pas que la fonctionnalité n’est qu’une partie de ce qu’un utilisateur considère et qu’elle ne doit donc être qu’un élément de votre stratégie d’essai élargie plutôt que votre seule considération.

 

7. Perte de contrôle de l’environnement de test

 

La raison pour laquelle la majorité des tests utilisent un environnement de test est qu’ils disposent d’un espace contrôlé dans lequel ils peuvent examiner le fonctionnement d’une application. Il est indispensable de garder le contrôle sur ce point, car cela signifie que l’équipe de développement connaît les performances de l’application sans avoir à tenir compte d’influences extérieures.

Faire d’un environnement de test cohérent la priorité de l’équipe de test signifie que les résultats qu’elle reçoit sont fiables sans aucun ajustement pour les différents utilisateurs, la variance des données ou les changements dans les appareils utilisés.

 

Conclusion

En conclusion, les tests d’applications mobiles sont l’une des choses les plus importantes qu’un développeur puisse faire. Les tests permettent de s’assurer que les fonctionnalités d’une application sont conformes aux attentes de l’entreprise, aident à déterminer ce qui doit être corrigé dans un logiciel et permettent aux entreprises de planifier le reste du cycle de développement.

Que vous préfériez les tests manuels ou l’hyper-automatisation, concentrez-vous sur le développement d’une solution de test qui fonctionne spécifiquement pour votre entreprise, car les développeurs qui consacrent du temps et de l’attention à leurs tests finissent par livrer des produits que leurs consommateurs apprécient.

 

FAQ et ressources

Les tests d’applications mobiles peuvent être un secteur très complexe, entouré d’un grand nombre d’informations périphériques. Vous avez donc tout intérêt à vous intéresser à un maximum de contenus dans ce secteur.

Consultez notre foire aux questions pour en savoir plus sur les tests d’applications mobiles et répondre à certaines de vos interrogations.

 

1. Les meilleurs cours sur les tests d’applications mobiles

 

Il existe plusieurs cours sur les tests d’applications mobiles que vous pouvez suivre pour en savoir plus sur le processus et développer vos compétences.

 

Les meilleurs cours sur les tests d’applications mobiles sont les suivants

 

– « Masterclass de test mobile (2023) depuis le début » par Udemy

– Fondation ISTQB – Testeur certifié d’applications mobiles » par TSG Training

– Introduction aux tests d’applications mobiles » par Alison

– Formation au test d’applications mobiles » par TekSlate

– Formation aux tests d’applications mobiles » par ZeoLearn

 

2. Quelles sont les 5 principales questions d’entretien sur les tests d’applications mobiles ?

 

Les intervieweurs ont tendance à poser des questions similaires sur les tests de logiciels lorsque vous postulez pour un poste dans le domaine des tests d’applications mobiles, parmi lesquelles les plus courantes sont les suivantes :

 

– Pouvez-vous comparer vos expériences de test d’une application mobile avec vos expériences de test d’un logiciel de bureau ou d’un autre logiciel propriétaire ?

– Quels sont, selon vous, les plus grands défis auxquels est confrontée une équipe de test d’applications mobiles, et comment feriez-vous pour les relever ?

– Quel est le rôle de l’automatisation dans les tests d’applications mobiles, et quand l’utiliseriez-vous à la place des tests manuels ?

– Avez-vous l’habitude de préparer des tests avant de les réaliser ?

– Quelles sont les différences entre les tests UAT et les tests système, et quel est leur rapport avec les tests d’applications mobiles ?

 

3. Les meilleurs tutoriels YouTube sur les tests d’applications mobiles

 

L’utilisation de tutoriels sur YouTube est l’un des meilleurs moyens d’améliorer la qualité des tests de votre application mobile. Les tutoriels YouTube sur lesquels vous pouvez compter pour améliorer vos processus de test d’applications mobiles sont les suivants :

 

– Tutoriel de test mobile manuel pour les débutants » par Testing Shala

– Test mobile facile » par QAFox

– Test d’applications mobiles : IOS/Android » par Ikechi Okereke

– Test d’applications mobiles » par Tricentis Academy

– Apprendre à tester des applications mobiles à partir de zéro | Tests d’applications mobiles pour les débutants » par TechieQA

 

4. Comment maintenir les tests de l’application mobile ?

 

Après avoir commencé à travailler sur les tests d’applications mobiles, les organisations prennent plusieurs mesures pour maintenir leurs tests. Le plus important est de continuer à tester dans des environnements similaires afin d’obtenir des résultats précis dans toutes les versions de vos tests et de vos logiciels.

Envisagez également d’auditer le code de votre scénario de test dans la mesure du possible, car cela permet d’assurer la précision du code et d’adapter vos tests à la version la plus récente de l’application.

 

5. Comment tester manuellement les applications mobiles ?

 

Le test manuel des applications mobiles est un processus complexe. Commencez les tests en créant un plan pour les tests, puis en développant des cas de test avant de les examiner minutieusement. Examinez minutieusement tous ces cas de test lorsque vous travaillez sur le logiciel, tout en prenant des notes sur les erreurs et les problèmes de performance qui surviennent.

À la fin de ce processus, rédigez un rapport complet sur tous les points positifs et négatifs de l’application et remettez-le à l’équipe de développement pour qu’elle corrige tous les problèmes qui existent dans le logiciel. Le cycle se poursuit lorsque vous testez l’itération suivante de l’application.

 

6. Meilleurs livres sur les tests d’applications mobiles

 

– Hands-On Mobile App Testing : Un guide pour les testeurs d’applications mobiles et toute personne impliquée dans l’industrie des applications mobiles » par Daniel Knott

– Mobile Testing : Ready Reckoner » par Ajay Balamurugadas et Sundaresan Krishnaswami

– « La conception d’applications mobiles » par Jonathan Kohl

 

7. Quel est le meilleur outil pour tester une application mobile ?

 

Il existe plusieurs outils majeurs pour les processus de test des applications mobiles, l’un des plus importants étant ZAPTEST. La combinaison de la vision par ordinateur et de l’accès à l’expert ZAP en fait l’une des options les plus complètes disponibles pour tester toutes les applications mobiles en parallèle, multiplateforme, multiappareil et multi-navigateur…

 

8. Est-il facile d’apprendre le test mobile ?

 

Cela dépend du type de test que vous effectuez. Le test manuel des téléphones mobiles peut être un processus compliqué, car il comporte de nombreuses étapes, notamment la préparation d’un environnement de test, l’exécution de chaque étape du test et la prise en note des résultats avant d’essayer de trouver une solution aux problèmes qui se sont posés.

Les tests automatisés sans code, au contraire, sont simples. L’utilisation d’un outil tel que ZAPTEST vous permet de préparer des tests sans devoir apprendre à coder, de dire au logiciel ce qu’il doit tester et de recevoir simplement les résultats à l’issue du test.

À la fin du processus, vous recevez les résultats et les évaluez avant de travailler sur les éventuels défauts du logiciel. L’objectif des outils d’automatisation est de simplifier les flux de travail de l’assurance qualité, à tel point que les nouveaux testeurs trouvent incroyablement simple de s’adapter à leurs nouvelles tâches.

 

9. Quelle est la différence entre les tests d’applications mobiles et les tests mobiles ?

 

Les tests mobiles sont généralement effectués pour déterminer si l’appareil sur lequel une application est exécutée fonctionne correctement. Les tests d’applications mobiles vérifient l’application sur une série d’appareils, en se concentrant sur l’aspect logiciel du problème plutôt que sur l’aspect matériel.

 

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