यदि आप स्वचालन तकनीक में रुचि रखते हैं, तो आप शायद पहले से ही कई प्रमुख आरपीए लाभों से परिचित हैं। आपने कुछ उद्योग-विशिष्ट केस स्टडीज भी पढ़ी होंगी जो आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की परिवर्तनकारी शक्तियों का प्रदर्शन करती हैं।
आरपीए के अधिक लोकप्रिय लाभों को समझना
एक उत्कृष्ट प्रारंभिक बिंदु है। हालांकि, प्रौद्योगिकी केवल श्रम लागत को कम करने, उत्पादन बढ़ाने, मानव त्रुटि को समाप्त करने और सक्षम करने से कहीं अधिक सक्षम है। सॉफ्टवेयर परीक्षण स्वचालन. हालांकि ये निस्संदेह आरपीए समाधानों को अपनाने के लिए सम्मोहक कारण हैं, वे केवल आधुनिक व्यावसायिक वातावरण के भीतर प्रौद्योगिकी की क्षमता की सतह को खरोंचते हैं।
इस गेम-चेंजिंग तकनीक की संभावनाओं को वास्तव में उजागर करने के लिए, हमें मानक लाभों से परे जाने और कुछ कम प्रसिद्ध रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन लाभों का पता लगाने की आवश्यकता है।
10 कम प्रसिद्ध आरपीए
(रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन) लाभ
जन प्रतिनिधि कानून अत्यधिक अनुकूलनीय है। यह कई व्यावसायिक प्रक्रियाओं के लिए बीस्पोक समाधान प्रदान करने के लिए लगभग किसी भी उद्योग में काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालांकि, प्रक्रिया स्वचालन के कई फायदे हैं जो रडार के नीचे उड़ते हैं। इस लेख में, हम आरपीए के कुछ कम चर्चित लेकिन प्रमुख लाभों पर प्रकाश डालेंगे ताकि आप इस तकनीक का मूल्यांकन कर सकें कि यह वास्तव में क्या है।
स्टार्टअप, छोटे से मध्यम आकार के व्यवसायों और बड़े उद्यमों के लिए आरपीए स्वचालन के कुछ लाभ यहां दिए गए हैं।
#1. साइबर सुरक्षा कमजोरियों का कम जोखिम
साइबर अपराध से हर साल विश्व अर्थव्यवस्था को खरबों डॉलर का नुकसान होता है। में 2023 में, ये आंकड़े लगभग $ 8 ट्रिलियन हैं, लेकिन 2028 तक इसके 14 ट्रिलियन डॉलर तक बढ़ने का अनुमान है।
वास्तव में, यह इतना गंभीर मुद्दा है कि विश्व आर्थिक मंच की वैश्विक जोखिम रिपोर्ट
ने सुझाव दिया कि साइबर अपराध वर्तमान और भविष्य के आर्थिक जोखिमों दोनों के शीर्ष 10 में है।
जैसा कि मैकिन्से द्वारा रिपोर्ट किया गया है, साइबर सुरक्षा हमले दिन-प्रतिदिन अधिक परिष्कृत और रचनात्मक होते जा रहे हैं।
. जबकि यह तेजी से विकास साइबर सुरक्षा उपकरणों की अगली पीढ़ी से मेल खाता है, एक स्पष्ट भेद्यता है जिसे ठीक करना लगभग असंभव है: मानव प्रकृति!
जैसा कि कोई भी साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ जानता है, मनुष्य आपके साइबर सुरक्षा संचालन में सबसे कमजोर कड़ी हैं। चाहे वह दुर्भावनापूर्ण अभिनेता हो या वास्तविक गलती, साइबर सुरक्षा फर्म टेसियन और स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय के प्रोफेसर जेफ हैनकॉक के बीच एक सहयोग के अनुसार, 88% साइबर अपराध मानव त्रुटि के कारण होता
है।
आरपीए स्वचालन का उपयोग करने के कई महत्वपूर्ण साइबर सुरक्षा लाभ हैं, जैसे नेटवर्क निगरानी, अनुप्रयोग सुरक्षा और आपदा वसूली। हालांकि, मानव गतिविधियों को हटाने या कम करने से सबसे लगातार साइबर सुरक्षा लीक में से एक को खत्म किया जा सकता है।
प्रक्रिया स्वचालन के सुरक्षा लाभों में से एक में जीडीपीआर और डेटा सुरक्षा शामिल है। यूरोप में ग्राहक रखने वाले किसी भी व्यवसाय को इन दिशानिर्देशों का पालन करना होगा। आरपीए संगठनों को डेटा प्रविष्टि, पुनर्प्राप्ति, प्रसंस्करण और अधिक को स्वचालित करके डेटा के लिए गोपनीयता-प्रथम दृष्टिकोण अपनाने की अनुमति देता है, लेकिन मानव हस्तक्षेप की आवश्यकता के बिना।
#2. बेहतर प्रतिभा अधिग्रहण
शीर्ष प्रतिभा को ढूंढना अभी भी कई व्यवसायों के लिए एक बड़ी समस्या है, खासकर प्रौद्योगिकी क्षेत्र में। सर्वश्रेष्ठ नए श्रमिकों के लिए प्रतिस्पर्धा भयंकर है, और एसटीईएम की कमी को हल करने के सरकारी प्रयासों को अभी तक फल नहीं मिला है।
आरपीए टूल को अपनाने का मतलब है कि आप कर्मचारी संतुष्टि को बढ़ावा दे सकते हैं। आरपीए तकनीक को दोहराए जाने वाले और मासिक कार्यों को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जब आपके पास इन प्रक्रियाओं को लॉक कर दिया जाता है, तो आपका कर्मचारी अधिक रचनात्मक या मूल्य-संचालित काम करने के लिए स्वतंत्र होता है।
हालांकि, डाउनस्ट्रीम आरपीए फायदे हैं जिन्हें कई संगठनों द्वारा अनदेखा किया जाता है। दुनिया इससे ज्यादा जुड़ी हुई कभी नहीं रही। कर्मचारी विशिष्ट संगठनों के साथ अपने अनुभवों को रेट करने के लिए ग्लासडोर जैसी विभिन्न वेबसाइटों का उपयोग करते हैं। एक कंपनी जो कर्मचारी संतुष्टि को गंभीरता से लेती है (श्रमिकों को श्रम-बचत तकनीक तक पहुंच प्रदान करके) सकारात्मक समीक्षा और कर्मचारी रेफरल की उम्मीद कर सकती है।
ऐसे कई कारक हैं जो कर्मचारी ध्यान में रखते हैं जब वे किसी प्रस्ताव को स्वीकार या अस्वीकार करने का निर्णय ले रहे हैं। कार्य-जीवन संतुलन और कर्मचारी संतुष्टि सूची में उच्च हैं, लेकिन कई तकनीकी कार्यकर्ता अत्याधुनिक उपकरणों के साथ जुड़ना चाहते हैं और नए कौशल सीखना चाहते हैं।
काम के भविष्य के लिए आगे की सोच वाला दृष्टिकोण लेने से आपकी कंपनी की धारणा में सुधार होता है और आपके नियोक्ता मूल्य प्रस्ताव (ईवीपी) में वृद्धि होती है। दूसरे शब्दों में, कर्मचारियों के लिए आरपीए लाभ अगली पीढ़ी की शीर्ष प्रतिभा को आकर्षित करने का एक तरीका बन सकता है।
#3. व्यापार निरंतरता
पिछले कुछ वर्षों ने एक मजबूत व्यापार निरंतरता योजना के महत्व को रेखांकित किया है। कोविड-19 ने कई व्यवसायों को आश्चर्यचकित कर दिया और उन्हें संचार प्रौद्योगिकी और क्लाउड-आधारित प्रणालियों के साथ एक साथ लाकर छोड़ दिया, जो दूरस्थ कार्य की सुविधा प्रदान कर सकते थे। हाल ही में, यूक्रेन और मध्य पूर्व दोनों में संघर्षों ने दैनिक संचालन की नाजुकता दिखाई है।
आरपीए कई तरीकों से व्यवसाय निरंतरता में मदद कर सकता है। शुरुआत के लिए, यह डेटा ट्रांसफर, बैकअप और अन्य व्यवसाय-महत्वपूर्ण कार्यों जैसे कार्यों को स्वचालित कर सकता है। जब चिप्स नीचे होते हैं और कर्मचारी अपने डेस्क तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आरपीए स्वचालन का उपयोग करने के लाभ स्पष्ट हो जाते हैं।
आरपीए की व्यापार निरंतरता शक्ति को प्रदर्शित करता है। पेपर बताता है कि कैसे चीन में एक प्रमुख उपकरण वित्तीय पट्टे पर देने वाली कंपनी ने आरपीए को लागू करके घर पर रहने के आदेशों को नेविगेट किया।
कोविड-19 के आने से पहले, वे 70 अलग-अलग स्थानों के लिए मैन्युअल रूप से वैट रिटर्न दाखिल करते थे। यह काम की एक बड़ी मात्रा और कर्मचारी समय का एक अक्षम उपयोग था। और भी, मैनुअल इनपुट और फाइलिंग मानव त्रुटि के अधीन थे। आरपीए को अपने वर्कफ़्लो में लागू करने से कंप्यूटर विजन टेक्नोलॉजी (सीवीटी) का उपयोग करके प्रक्रिया को 8 घंटे की नौकरी से 1 घंटे की नौकरी में बदल दिया गया।
यह उदाहरण हमें बहुत सी बातें बता सकता है। सबसे पहले, कई अक्षमताएं हैं जिन्हें आरपीए कम कर सकता है। दूसरे, आप आरपीए को जल्दी से लागू कर सकते हैं। अंत में, सही दृष्टिकोण के साथ, आरपीए निवेश पर तत्काल रिटर्न (आरओआई) प्रदान कर सकता है।
व्यवसाय निरंतरता के दृष्टिकोण से, त्वरित कार्यान्वयन अन्य प्रौद्योगिकियों पर आरपीए के प्रमुख लाभों में से एक है। ये क्षमताएं तेजी से अनिश्चित दुनिया में व्यापार समुदाय के लिए आराम का स्रोत हैं।
#4. स्थिरता में सुधार
जलवायु और पर्यावरण के बारे में गंभीर भविष्यवाणियां कभी भी अखबार के पहले पन्नों से दूर नहीं होती हैं। जब
भौतिक रोबोट निस्संदेह एक प्रभावी प्रतिक्रिया का हिस्सा बनेंगे
, संसाधन उपयोग और आवंटन एआई प्रौद्योगिकी द्वारा समर्थित आरपीए बॉट्स का डोमेन होगा।
आरपीए के सबसे स्पष्ट पर्यावरणीय लाभों में से एक यह है कि यह डिजिटल परिवर्तन का समर्थन करता है। कलम और कागज से दूर और डिजिटल दस्तावेजों की ओर बढ़ने का मतलब पेड़ों पर कम दबाव और कम अपशिष्ट है जिसे पुनर्नवीनीकरण करने की आवश्यकता है। हालांकि, यह एक अधिक टिकाऊ भविष्य की दिशा में सड़क पर सिर्फ पहला कदम है।
जबकि बहुत से व्यवसायों ने पर्यावरण, सामाजिक और शासन (ईएसजी) प्रतिबद्धताएं की हैं, उन्होंने हमेशा सफलता के साथ पालन नहीं किया है। हालांकि, आरपीए उपकरण हरियाली प्रथाओं की ओर एक धुरी का समर्थन कर सकते हैं।
आरपीए स्मार्ट संसाधन प्रबंधन की सुविधा प्रदान कर सकता है, जिससे पानी और बिजली का अधिक कुशल उपयोग हो सकता है। ये सिद्धांत इन्वेंट्री प्रबंधन को शक्ति देकर और सामग्री अपशिष्ट को कम करके विनिर्माण तल तक भी विस्तारित कर सकते हैं। एक अन्य मुख्य क्षेत्र में कार्बन उत्सर्जन को कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए अधिक कुशल और डेटा-संचालित प्रणालियों के साथ आपूर्ति श्रृंखला अनुकूलन शामिल है।
अंत में, जैसा कि हमने पिछले कुछ वर्षों में देखा है, आरपीए दूरस्थ कार्य को सक्षम करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। जबकि वर्क-फ्रॉम-होम हर किसी के बस की बात नहीं है, यह यात्रा में कटौती करता है, जिससे कार्बन उत्सर्जन कम होता है। यहन नासा की रिपोर्ट से पता चला है कि कोविड लॉकडाउन प्रतिबंधों की ऊंचाई के दौरान कार्बन उत्सर्जन में 5% की गिरावट आई है
।
यदि आपके व्यवसाय ने स्थिरता प्रतिबद्धताएं बनाई हैं जिन्हें रखने के लिए संघर्ष करना पड़ रहा है, तो आप इन रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन लाभों को अनदेखा नहीं कर सकते हैं।
#5. कंपनी संस्कृति को बदलें
पिछले कुछ वर्षों में काम के प्रति कर्मचारी दृष्टिकोण काफी बदल गया है। एक कर्मचारियों को क्या चाहिए, इस पर 2022 से गैलप पोल इन बदलती प्राथमिकताओं पर प्रकाश डालता है। जबकि एक अच्छा वेतन हमेशा महत्वपूर्ण होता है, कर्मचारियों ने समग्र पैकेज में रुचि व्यक्त की है और विशेष रूप से, वे क्या लाभ प्राप्त कर सकते हैं। एक बार फिर, कार्य-जीवन संतुलन आधुनिक श्रमिकों के लिए एजेंडे के शीर्ष पर है।
हालांकि, गैलप पोल में श्रमिकों के लिए एक और बड़ी प्राथमिकता “वह करने की इच्छा थी जो वे सबसे अच्छा करते हैं। इसके अलावा, ए इस वर्ष के गार्टनर लेख
ने देखा कि अधिकांश कर्मचारी अपने काम से अधिक व्यक्तिगत मूल्य कैसे प्राप्त करना चाहते हैं, जिसमें अधिक स्वायत्तता की इच्छा को एक प्रमुख इच्छा के रूप में उद्धृत किया गया है।
आरपीए सांसारिक और अनुमानित कार्यों को स्वचालित करके कार्यस्थल में दक्षता प्रदान करता है। इन नौकरियों के मशीनीकरण का प्रभाव आरओआई प्राप्त करने और मानव त्रुटि को कम करने से कहीं आगे जाता है। जब संगठन आरपीए को गले लगाते हैं, तो वे अपने कर्मचारियों को अधिक रचनात्मक और मूल्य-संचालित कार्यों को आगे बढ़ाने के लिए स्वतंत्र करते हैं जो मानव बुद्धि के लिए बेहतर अनुकूल होते हैं। अनुसंधान से पता चलता है कि कर्मचारी संतुष्टि में वृद्धि महत्वपूर्ण है। वास्तव में, एक फोर्ब्स इनसाइट अध्ययन से पता चलता है कि आरपीए समाधान को लागू करने के बाद 92% कंपनियों ने नौकरी की संतुष्टि में वृद्धि देखी।
नई प्रौद्योगिकियों को अपनाने से कंपनी संस्कृति पर भी महत्वपूर्ण लाभ होता है। हमने पहले के बिंदु में आरपीए प्रतिभा अधिग्रहण में कैसे मदद कर सकता है, इस पर बात की। नई तकनीक में निवेश करना आपकी कंपनी की आगे की सोच वाली प्रकृति का एक बयान है। जब आपके कार्यकर्ता नवाचार के प्रति आपकी प्रतिबद्धता महसूस करते हैं, तो यह खुलेपन और गणना और बहादुर जोखिम लेने की संस्कृति पैदा कर सकता है।
#6. बेहतर तृतीय-पक्ष संबंध
मजबूत विक्रेता संबंध एक स्वस्थ व्यवसाय का एक मार्कर हैं। चूंकि व्यापार सेवा आउटसोर्सिंग आम हो गई है और आपूर्ति श्रृंखला अधिक जटिल हो गई है, इसलिए कंपनियों पर लागत बचत और तीसरे पक्ष के जोखिम के खिलाफ डोमेन विशेषज्ञता तक पहुंच को संतुलित करने का दबाव है।
तीसरे पक्ष के व्यवसायों से निपटने के लिए प्रक्रिया स्वचालन के कई लाभ हैं। शुरुआत के लिए, आरपीए चालान पढ़ सकता है और भुगतान की प्रक्रिया कर सकता है, जिसका अर्थ है कि आपके तीसरे पक्ष के विक्रेताओं और आपूर्तिकर्ताओं को समय पर भुगतान किया जाता है। समय पर भुगतान बेहतर संबंधों को बढ़ावा देता है और कम कीमतों को सुरक्षित करने में मदद कर सकता है।
आरपीए उचित परिश्रम के साथ मदद करके तीसरे पक्ष के जोखिम को कम करने में भी मदद कर सकता है। पृष्ठभूमि जांच और दस्तावेज़ प्रसंस्करण को स्वचालित करके, आप अपने जोखिम प्रबंधन वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित कर सकते हैं और अपने विक्रेता चयन में आत्मविश्वास महसूस कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, जैसा कि क्रय और आपूर्ति प्रबंधन में रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन
(फ्लेसिग, 2021) में उल्लिखित है, आरपीए खरीद विभाग के कार्यों के बड़े हिस्से को स्वचालित करके खरीद और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन (पीएसएम) में मदद करता है।
अन्य आरपीए लाभों में तृतीय-पक्ष विक्रेता और आपूर्तिकर्ता विवरण, स्वचालित संचार और बेहतर तृतीय-पक्ष प्रदर्शन निगरानी का स्वचालित अद्यतन शामिल है।
#7. जनरेटिव एआई के लाभों को अनलॉक करने की दिशा में एक मार्ग
जैसा कि जेनरेटिव एआई की लोकप्रियता में विस्फोट पर धूल जम जाती है, कुछ संगठन प्रौद्योगिकी के बारे में सवाल पूछ रहे हैं। विशेष रूप से, गार्टनर ने सुझाव दिया है कि जनरेटिव एआई पहुंच गया है “हाल ही में एक पॉडकास्ट में बढ़ी हुई उम्मीदों का चरम
” और दावा किया कि हाल के एक शोध पत्र में तकनीक को “अतिप्रचारित” किया
गया था।
अब, जबकि ये बयान निश्चित रूप से सुर्खियां बना रहे हैं, संदर्भ को समझना महत्वपूर्ण है। गार्टनर का मानना है कि तकनीक अगले दो से दस वर्षों में एक बड़ा प्रभाव डालेगी। हालांकि, उन्हें लगता है कि यह प्रचार की क्षमता पर खरा नहीं उतर सकता क्योंकि यह नियंत्रण से बाहर है। हालांकि, गार्टनर हाइप साइकिल से परिचित किसी भी व्यक्ति के रूप में, यह एक उभरती हुई तकनीक के लिए एक सामान्य प्रक्रिया है।
एक बार जब जेनरेटिव एआई के बारे में ऑनलाइन चर्चा समाप्त हो जाती है, तो इसे अपने निस्संदेह वादे को पूरा करने की आवश्यकता होगी। कुछ लोग और व्यवसाय मोहभंग के इस गर्त के दौरान रुचि खो देंगे क्योंकि राजस्व पैदा करने वाले उपयोग के मामले भ्रामक साबित होते हैं।
लेकिन जनरेटिव एआई ब्लॉकचेन, एनएफटी या वेब 3 नहीं है। इसमें स्पष्ट उपयोग के मामले हैं जो मूर्त मूल्य प्रदान कर सकते हैं। ओपन एआई को वास्तव में अपने उत्पाद को लॉन्च करने के लिए एक विशाल विपणन अभियान की आवश्यकता नहीं थी। यदि कुछ भी हो, तो विपणन में उत्पाद के नेतृत्व वाले विकास अभियान के साथ अधिक समानता थी, उदाहरण के लिए, एनएफटी विपणक अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए टॉम ब्रैडी या जस्टिन बीबर को काफी रकम का भुगतान करते हैं।
जनरेटिव एआई, जब आरपीए के साथ मिलकर उपयोग किया जाता है, तो उपयोगकर्ताओं को इस नई और रोमांचक तकनीक के लिए व्यावसायिक रूप से व्यवहार्य उपयोग के मामलों को खोजने में मदद कर सकता है। आरपीए एपीआई के माध्यम से जनरेटिव एआई टूल से जुड़ने के लिए रूपरेखा प्रदान कर सकता है और तकनीक को व्यापार की दुनिया में अंतर करने में मदद कर सकता है।
और भी, सभी स्पष्ट आरपीए स्वचालन लाभों के लिए, यह कुछ कार्यों के साथ संघर्ष करता है, जैसे कि असंरचित डेटा से निपटना। कंप्यूटर विजन टेक्नोलॉजी (सीवीटी) के साथ, जेनरेटिव एआई व्यवसायों को कई प्रकार के जटिल, असंरचित डेटा को समझने और संसाधित करने में मदद कर सकता है और कई आशाजनक रास्ते खोल सकता है।
#8. अधिक कुशल सरकारी निकायों का सामाजिक प्रभाव
दुनिया भर में सरकारें अपने नागरिकों के लिए मुख्य सेवाएं प्रदान करने के लिए संघर्ष कर रही हैं। जबकि कई लोगों ने सोचा कि हमने वित्तीय संकट के बाद की मितव्ययिता-युग की राजनीति का अंत देखा है, यह पता चला है कि हम गलत थे। वैश्विक सरकारों द्वारा कोविड-19 सहायता पैकेजों में खरबों डॉलर डुबाए जाने के बाद, वे अगले कुछ वर्षों में इस धन को वापस लेने की कोशिश करेंगे।
सरकारों और सार्वजनिक क्षेत्रों पर पैसे के लिए मूल्य देने के लिए स्पष्ट दबाव है, खासकर इस कठिन समय में। हालांकि, यह आरपीए के लिए एक आदर्श कार्य है। सार्वजनिक क्षेत्र, निजी क्षेत्र की तरह, अक्षम और समय लेने वाली व्यावसायिक प्रक्रियाओं से भरा है। बेशक, एक खराब संचालित निजी क्षेत्र आमतौर पर व्यवसाय से बाहर नहीं जाता है, इसलिए यह कहना उचित है कि अक्षमता और नौकरशाही सूजन के लिए अधिक अक्षांश है।
कई सरकारी संगठन पुराने बैक-एंड सिस्टम पर चलते हैं। इन उपकरणों को आरपीए के साथ एकीकृत करके, उनकी क्षमताओं को बढ़ाकर और करदाताओं को महंगे ओवरहाल के वित्तपोषण से बचाकर 2023 में खींचा जा सकता है। और भी, नागरिक सेवाएं ऑनबोर्डिंग और प्रलेखन प्रसंस्करण में मदद करने के लिए आरपीए का लाभ उठा सकती हैं, जिससे लोगों को उनकी आवश्यकता का समर्थन प्राप्त करने में सहायता मिलती है।
पुलिस सेवाएं एक और सरकारी निकाय है जो पिछले कुछ दशकों में धन में कटौती से बुरी तरह प्रभावित हुई है। ब्रिटेन में, बजट में कटौती विशेष रूप से कठोर रही है, जिससे सार्वजनिक असंतोष बढ़ रहा है। एक
डेलॉयट केस स्टडी
ने आरपीए द्वारा पुलिस सेवा में सुधार करने के कुछ तरीकों को रेखांकित किया, जिसमें “यातायात अपराधों का स्वचालन, शराब लाइसेंस अपडेट करना, चरित्र पूछताछ को पूरा करना, अपराध रिपोर्टिंग का समर्थन करना, खुफिया प्रणालियों का ऑडिट करना और साइबर-अपराध के खिलाफ लड़ाई का समर्थन करना” शामिल है।
इसी तरह,
पिछले साल के गार्टनर लेख में
बताया गया है कि सरकारें मौजूदा प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने और सुव्यवस्थित करने के लिए आरपीए को कैसे अपना सकती हैं।
यदि सरकारी निकाय अधिक कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं, तो वे सार्वजनिक धन को प्रशासन से दूर और महत्वपूर्ण कारणों की ओर मोड़ सकते हैं। कौन नहीं चाहेगा कि उनके टैक्स का पैसा आवश्यक सेवाओं में जाए?
#9. उद्यमिता को बढ़ावा देना
उद्यमिता सभी आकारों और आकारों में आती है, बूटस्ट्रैप्ड स्टार्टअप से लेकर वीसी-वित्त पोषित स्केलअप तक। डिजिटल कार्यबल तक पहुंच होना सबसे महत्वपूर्ण रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन लाभों में से एक है। जब संस्थापकों के पास एक महान विचार होता है कि वे जमीन से उतरना चाहते हैं, तो वे कई बाधाओं का सामना करते हैं। धन और कर्मचारियों को ढूंढना दो सबसे आम हैं।
भाग्यशाली उद्यमियों के लिए आरपीए अनुप्रयोगों की कोई कमी नहीं है। प्रौद्योगिकी का उपयोग विपणन को स्वचालित करने, ग्राहक इंटरैक्शन का प्रबंधन करने या वित्त और खातों को यंत्रीकृत करने के लिए किया जा सकता है। हालांकि, ये उपकरण एक दुबला व्यवसाय के निर्माण खंड भी प्रदान कर सकते हैं। एक स्टार्टअप लॉन्च करना एक चट्टानी रास्ता हो सकता है, और आरपीए संस्थापकों को व्यवसाय के उतार-चढ़ाव और प्रवाह के साथ ऊपर या नीचे जाने का एक तरीका प्रदान करता है।
दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करना आरपीए के प्रत्यक्ष व्यावसायिक लाभों में से एक है। संस्थापकों के लिए, यह समय और संसाधनों का अधिक कुशलता से उपयोग करने के दरवाजे भी खोलता है। वित्तीय या ग्राहक डेटा डालने के बजाय, कल के उद्यमी इन कार्यों को मशीनों को आउटसोर्स कर सकते हैं और समस्या सुलझाने, नवाचार और उत्पाद विकास के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
#10. बढ़ी हुई विविधता और समावेश
पिछले कुछ वर्षों में, कई संगठनों ने विविधता, इक्विटी और समावेश (डीईआई) के लिए प्रतिबद्धताएं की हैं। हालांकि, इन प्रतिज्ञाओं की ईमानदारी जांच के दायरे में है, कई नियोक्ताओं और नागरिक अधिकार समूहों ने सुझाव दिया है कि एक बार पीआर समाप्त हो जाने के बाद, इनमें से कई संगठनों के भीतर बहुत कम बदलाव आया है।
एक बड़ी समस्या यह है कि कई संगठन नहीं जानते कि निष्पक्ष कार्यस्थल को कैसे लागू किया जाए। हालांकि, आरपीए कई सामान्य मुद्दों के लिए एक व्यवहार्य समाधान प्रदान कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी संगठन के भीतर भर्ती पूर्वाग्रह एक समस्या है, तो एचआर टीमें भेदभाव के प्रभाव को कम करने के लिए रिज्यूमे को स्वचालित कर सकती हैं।
पेपर, कर्मचारी प्रदर्शन समीक्षा में पूर्वाग्रह को कम करने के लिए एआई का उपयोग करना
(मेल्टन, 2022), सुझाव देता है कि प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) और संवादी एआई (सीएआई) का उपयोग भर्ती और पदोन्नति में समानता सुनिश्चित करने के लिए उम्मीदवार की जांच और कर्मचारी प्रदर्शन मूल्यांकन के विभिन्न चरणों में किया जा सकता है। लेकिन डीईआई में रुचि रखने वाले व्यापारिक नेताओं के लिए आरपीए लाभ वहां नहीं रुकते हैं।
शायद आरपीए का सबसे दिलचस्प उपयोग विकलांग और न्यूरोडाइवर्जेंट के साथ रहने वाले लोगों का समर्थन करने की क्षमता में पाया जाता है। जबकि पारंपरिक कार्यस्थलों ने इनमें से कई व्यक्तियों को बाहर रखा है, वे अप्रयुक्त प्रतिभा का एक पूल बने हुए हैं जिनका उपयोग कंपनियां विकास को चलाने के लिए कर सकती हैं। विभिन्न कार्यों को स्वचालित करने की आरपीए की क्षमता समुदाय के इस वर्ग के लिए उन नौकरियों के साथ समर्थन करके एक बड़ा अंतर बना सकती है जो उन्हें मुश्किल लगती हैं।
विकलांग लोगों के लिए, अटेंडेड आरपीए टूल दिन-प्रतिदिन के मानव-कंप्यूटर कार्यों को कर सकते हैं, जिससे उन्हें सोचने पर अपना दिमाग केंद्रित करने की अनुमति मिलती है। वास्तव में, आरपीए इन व्यक्तियों का समर्थन करने के लिए एक सहायक के रूप में कार्य कर सकता है क्योंकि कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला के अनुकूल होने के लिए इसका लचीलापन है।
अंतिम विचार
कई प्रसिद्ध आरपीए लाभ हैं जिन्हें बहुत अधिक प्रेस मिलता है। परिचालन लागत को कम करना, श्रमिकों को मुक्त करना, और थ्रूपुट में सुधार करना वांछनीय फायदे हैं क्योंकि नीचे की रेखा पर उनका सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।
हालांकि, कई रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन लाभ हैं जो उतने ही महत्वपूर्ण हैं लेकिन बहुत कम दिखाई देते हैं। जैसा कि आरपीए स्वचालन के कम पारंपरिक लाभों की हमारी सूची से पता चलता है, प्रौद्योगिकी आधुनिक उद्यमों और संगठनों के लिए कई रोमांचक तरीकों से एक महत्वपूर्ण उपकरण है। साइबर अपराध को कम करने और नवाचार और उद्यमिता को चलाने से लेकर विविधता में सुधार और ईएसजी लक्ष्यों को पूरा करने में मदद करने तक, आरपीए यह सब कर सकता है।
आरपीए का उपयोग करने के बहुत सारे लाभ हैं जिन्हें अनदेखा कर दिया जाता है। पर जैप्टेस्ट, हम समझते हैं कि हमारी तकनीक आपके संगठन पर क्या प्रभाव डाल सकती है, यह आपके व्यवसाय को तेज और अधिक उत्पादक बनाने से परे है। इसलिए इससे पहले कि आप रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन लागत-लाभ विश्लेषण चलाएं, सुनिश्चित करें कि आप इनमें से कुछ कम प्रसिद्ध लेकिन मूल्यवान लाभों में कारक हैं।
