जैसे-जैसे नवाचार सॉफ्टवेयर विकसित करते समय संभव की सीमाओं को आगे बढ़ाना जारी रखता है, एक केंद्रीकृत सेवा के रूप में परीक्षण का उपयोग तेजी से लोकप्रिय हो रहा है।
कई टीमों में परीक्षकों को भेजने के सफल तरीके खोजने में संगठनों का निहित स्वार्थ है; लक्ष्य उत्कृष्ट प्रथाओं और मानकीकरण को छोड़ने की कीमत पर नहीं करना है, जिसे क्यूए संगठन बनाने और बनाए रखने के लिए अथक प्रयास करते हैं।
उत्कृष्टता के एक परीक्षण केंद्र को शामिल करना आपकी टीमों में मानकीकरण को बनाए रखने और यह सुनिश्चित करने का समाधान हो सकता है कि आपके संगठन के भीतर परीक्षण नवाचार को प्राथमिकता दी जाए।
एक सफल टीसीओई को लागू करने के लिए टेस्ट टीमों को सटीक कदमों का पालन करना चाहिए। इसमें प्रभाव विश्लेषण, योजना, मूल्यांकन, संगठनात्मक समायोजन, उपकरण चयन और उद्देश्य सेटिंग शामिल हैं।
उत्कृष्टता का परीक्षण केंद्र (टीसीओई) क्या है?
उत्कृष्टता का एक परीक्षण केंद्र आईटी और व्यवसाय के बीच तालमेल बढ़ाने के लिए कंपनियों को एप्लिकेशन प्रदर्शन और गुणवत्ता को अनुकूलित करने में मदद करने में कुशल है, अपने उपकरणों, क्यूए बजट, लोगों और पर्यावरण के साथ और अधिक काम करता है और क्यूए दक्षता में वृद्धि करता है।
एक टीसीओई एक संसाधनपूर्ण वर्चुअल कमांड सेंटर है जो मेट्रिक्स, ऑटोमेशन, मानकीकृत परीक्षण पद्धति, उपकरण और सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग करता है। तैनाती से पहले और उत्पादन के दौरान, टीसीओई यह सुनिश्चित करने के लिए उपलब्ध संसाधनों के बहुमुखी संग्रह का प्रबंधन करता है कि गुणवत्ता सभी अनुप्रयोगों में समान रूप से उच्च है।
इसके अलावा, यह किसी भी परियोजना या सॉफ्टवेयर सिस्टम की गुणवत्ता को देखने और निगरानी करने का एक ठोस तरीका प्रदान करता है। टीसीओई आईटी प्रबंधन को एक से तैनाती विकल्प बनाने की क्षमता प्रदान करता है व्यापार जोखिम परिप्रेक्ष्य।
क्यूए प्रक्रियाओं, मानव संसाधनों और उपकरणों का मिश्रण टीसीओई को संगठनों को मजबूत करने देता है, जिससे उन्हें मैन्युअल परीक्षण परिणामों और उत्पादकता को बढ़ाते हुए टीसीओई के लिए एक स्वचालन परीक्षण प्रक्रिया को ठीक से शामिल करने की अनुमति मिलती है।
आपको उत्कृष्टता के परीक्षण केंद्र (टीसीओई) की आवश्यकता कब होती है?
गुणवत्ता को खतरे में डाले बिना विकास के समय को तेज करने के लिए टीसीओई परीक्षण टीमों पर हमेशा दबाव डाला जाता है। पूरी तरह से निर्भर पारंपरिक गुणवत्ता आश्वासन विधियां अपर्याप्त हैं क्योंकि वे हमेशा मांग वाले सॉफ़्टवेयर के साथ तालमेल नहीं रख सकते हैं जो कुशल, मजबूत और समयबद्ध सॉफ़्टवेयर है।
यह परिवर्तन एक केंद्रीकृत परीक्षण सेवा बनाने के विचार का पता लगाने के लिए बोर्ड भर की कंपनियों के लिए एक प्रमुख कारक रहा है।
TCoEs की स्थापना के पेशेवरों और विपक्ष
उत्कृष्टता के परीक्षण केंद्र को शामिल करने की दिशा में कदम उठाने से पहले, आपको इसे विभिन्न कोणों से देखना चाहिए और सकारात्मक और नकारात्मक पर विचार करना चाहिए।
पेशेवरों
1. बेहतर कोर स्किल्स : टेस्टिंग सेंटर ऑफ एक्सीलेंस की सर्वोत्तम प्रथाओं को लागू करके, आप नवाचार और प्रशिक्षण के माध्यम से अपने परीक्षकों के समग्र कौशल में सक्रिय रूप से निवेश कर रहे हैं, जो आपके लक्षित ग्राहकों के लिए उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों का अनुवाद करता है।
2. परीक्षण स्वचालन: एक सख्त ऑटोमेशन फ्रेमवर्क पर समझौता करके, आप निश्चिंत हो सकते हैं कि आपकी सभी टीमें बुनियादी कोडिंग विधियों का पालन करेंगी। नतीजतन, कम निष्पादन समय और स्क्रिप्टिंग चक्र, बेहतर कवरेज और परीक्षण गुणवत्ता, और स्वचालन के लिए नए इंजीनियरों को ऑनबोर्ड करते समय कम समय होता है।
3. बेहतर चपलता: प्रत्येक परीक्षक को एक विशिष्ट डोमेन के भीतर काम करने की आवश्यकता के द्वारा, यह टेस्टर्स की कमी के बिना विभिन्न उपकरणों और प्रक्रियाओं को टीमों में छोड़ने के लिए कार्यों के लिए बहुमुखी प्रतिभा को टोपी की बूंद पर स्थानांतरित करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, एक . का उपयोग करके टीमों को स्केल करना आउटसोर्सिंग मॉडल लोगों को लगातार और जल्दी से ऑनबोर्ड होने की स्वतंत्रता देता है।
4. सुधार करें: निस्संदेह, व्यापक टीसीओई होने का मुख्य कारण प्रक्रियाओं और उपकरणों का सतत आधुनिकीकरण है। इस उद्देश्य के लिए समर्पित एक टीम यह सुनिश्चित करती है कि आप नवीनतम आधुनिक परीक्षण दुनिया में लगातार काम करते रहें।
5. पैसे बचाएं : टीमों में मानकीकृत टूल को लागू करने से एक निश्चित अवधि में आपके संगठन के लिए बड़ी लागत बचत हो सकती है।
6. परीक्षण लागत में कमी : एचसीएल के एक अध्ययन से पता चलता है कि एक टीसीओई ने संगठन के भीतर परीक्षण के लिए कीमतों में 11 प्रतिशत की कमी की है।
दोष
1. अत्यधिक जटिल: यदि आप स्थिर परीक्षकों वाली एक या शायद दो टीमों के साथ हैं, तो उपकरण और प्रक्रियाएं अपेक्षाकृत समान हैं। इस मामले में, एक अतिरिक्त परत जोड़ने से चीजें अनावश्यक रूप से जटिल हो सकती हैं, निराशा और विलंबित रिलीज में समाप्त हो सकती हैं।
2. प्रतिबद्धता की कमी : यदि आप सभी स्तरों पर अपने संगठन की सहायता के बिना किसी टीसीओई को शामिल करना चुनते हैं, तो इसके परिणामस्वरूप आपके सदस्य जले हुए और निराश महसूस कर सकते हैं। अधिक विशेष रूप से, यदि उपकरण का पूर्ण समर्थन नहीं है और प्रक्रिया अनुशंसाओं को उचित रूप से अनुकूलित नहीं किया गया है, तो चीजें गड़बड़ हो सकती हैं।
टीसीओई को कहां लागू किया जा सकता है इसके उदाहरण
नीचे कुछ ऐसे क्षेत्र दिए गए हैं जहां आपको टीसीओई लागू करने पर विचार करना चाहिए:
1. आप टेक और केपीआई रुझान सीखना चाहते हैं
कई टीमों में गुणवत्ता प्रदान करना मुश्किल हो सकता है, खासकर यदि आपके पास समूह या नौकरी के लिए नामित एक व्यक्ति नहीं है। ऐसी स्थितियों में, टीमों द्वारा विशिष्ट KPI को ट्रैक करने के तरीके में अंतर देखने में यह आपकी मदद कर सकता है जबकि अन्य किसी भी तरह से ट्रैक नहीं कर सकते हैं। यह आपकी कंपनी में गुणवत्ता और मीट्रिक को माप सकता है, कार्य को पूरी तरह से कम या हटा सकता है।
2. समरूपीकरण प्रक्रियाओं में संलग्न रहें
टेस्टिंग सेंटर ऑफ एक्सीलेंस का प्राथमिक कार्य सभी टीमों के लिए टूल और प्रक्रियाओं का मानकीकरण करना है। मानकीकरण के माध्यम से कई अनावश्यक विविधताओं को परिभाषित करने और शामिल करने में इकाइयाँ कम समय व्यतीत कर सकती हैं।
इसके अतिरिक्त, सेटअप स्क्रिप्टिंग, निष्पादन और स्वचालन से संबंधित दिशानिर्देशों और सर्वोत्तम प्रथाओं के संबंध में क्रॉस-टीम संचार की सुविधा प्रदान करता है।
3. संगठन पर परियोजनाओं के साथ गुणवत्ता आश्वासन संरेखण
जब कोई केंद्रीकृत परीक्षण ढांचा उपलब्ध नहीं होता है, तो परीक्षण दल व्यक्तियों को रिपोर्ट करेंगे और इसलिए एक सामान्य लक्ष्य या दिशा साझा करने का अवसर खो देंगे।
टीसीओई के कार्यान्वयन के माध्यम से, सभी परीक्षण कार्यों को एक केंद्रीय और सुविधाजनक स्थान पर रखा जाता है, यह सुनिश्चित करता है कि संचालन एक ही पृष्ठ पर एक विलक्षण मिशन और संगठन के लक्ष्यों के साथ गठबंधन के साथ हैं।. यह प्रबंधन के दृष्टिकोण से गुणवत्ता आश्वासन में अधिक दृश्यता और स्पष्टता जोड़ता है।
जब आपको उत्कृष्टता के ते स्टिंग केंद्र की आवश्यकता नहीं हो सकती है
यदि टीम का एक भी सदस्य अपनी कार्यप्रणाली के रूप में संस्थागत ज्ञान पर निर्भर करता है, तो कई उत्पाद टीमों में केंद्रीकरण की कोशिश करना नासमझी होगी। यह तब भी सच है जब टीम की प्रक्रिया अमूर्त कार्यात्मक मॉडल पर निर्भर होने के बजाय नामित व्यक्तियों पर निर्भर करती है।
इसी तरह, यह मदद करेगा यदि आप उत्पाद समूहों को उत्कृष्टता के परीक्षण केंद्र में स्थानांतरित नहीं करते हैं, यह देखे बिना कि आवश्यक उपकरण मानकीकृत हैं, जैसे परीक्षण केस रिपॉजिटरी और दोष डेटाबेस।
क्या आपके व्यवसाय को उत्कृष्टता के परीक्षण केंद्र (टीसीओई) की आवश्यकता है?
जब एक महत्वपूर्ण संगठनात्मक बदलाव के बीच, टीसीओई आपके संगठन के अनुकूल है या नहीं, यह तय करते समय अपने अंतराल को अच्छी तरह से समझना और अपनी कंपनी की वर्तमान स्थिति की जांच करना आवश्यक है।
यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक समय लें कि आपने सही ढंग से पहचान लिया है कि आपका उत्कृष्टता परीक्षण केंद्र क्या है या नहीं, और नौकरी के लिए सही व्यक्तियों का चयन करें।
सफल टीसीओई कार्यान्वयन के लिए महत्वपूर्ण है उत्कृष्ट संचार और सहयोग कौशल वाले परीक्षकों को सुनिश्चित करना; उन्हें परीक्षण सिद्धांतों की व्यापक समझ भी होनी चाहिए।
यह पता लगाना न भूलें कि आप अपने संगठन की सफलता को कैसे पहचानेंगे और उसका आकलन कैसे करेंगे। यदि आपको KPI का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो इस जानकारी को अपनी टीम को यह समझने के लिए रिले करें कि आप सफलता को कैसे मापेंगे।
उत्कृष्टता परीक्षण केंद्र (टीसीओई) की मुख्य विशेषताएं क्या हैं?
जबकि उत्कृष्टता का एक परीक्षण केंद्र गुणवत्ता और योजना के साथ संगठनों की सहायता करता है, टीसीओई की पहचान करने के लिए कुछ मुख्य विशेषताएं हैं।
1. स्वचालित परीक्षण ढांचा
मान लीजिए कि आपके संगठन के पास केंद्रीकृत परीक्षण स्वचालन केंद्र उत्कृष्टता ढांचा नहीं है। उस स्थिति में, इस बात की प्रबल संभावना है कि आपकी टीम आपकी कंपनी के सामान्य लक्ष्यों को साझा नहीं करेगी, या शायद वे व्यावसायिक उद्देश्यों को पूरा करने के लिए उपयोग किए जाने वाले मार्ग से भटक जाएंगे।
टेस्टिंग सेंटर ऑफ एक्सीलेंस फ्रेमवर्क संगठनों को समेकित परीक्षण कार्यों के माध्यम से व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति देता है।
2. अधिक परीक्षण
सीमित परियोजना दृश्यता का एक अपराधी क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के बीच तालमेल की कमी है, जो पैमाने की अर्थव्यवस्था में बाधा डालता है। उत्कृष्टता का परीक्षण केंद्र परियोजनाओं में प्रौद्योगिकी के संबंध में उनके मूल कौशल के अनुसार इकाई समन्वय की गारंटी देता है। इसके अलावा, आपके संसाधनों के इष्टतम उपयोग की अनुमति देने वाले क्रॉस प्लेटफॉर्म पर कोई निर्भरता नहीं है।
गुणवत्ता परीक्षण टीम के पास सॉफ़्टवेयर विकास प्रगति को नुकसान पहुंचाए बिना परीक्षण निष्पादित करने के लिए आवश्यक स्थान देने के लिए अपना कार्यक्षेत्र है। इसके अतिरिक्त, कर्मचारी विभिन्न वातावरणों में कई परियोजनाओं के लिए समानांतर परीक्षण कर सकते हैं।
3. सभी टीमों में दृश्यता
आमतौर पर क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के पास परीक्षण के कारण निवेश पर रिटर्न की सही गणना करने की दृश्यता नहीं होती है, और परीक्षण में शामिल कुल लागत के संबंध में कोई व्यवहार्यता नहीं होती है। टीसीओई मेट्रिक्स के आधार पर ट्रैकिंग की सुविधा देता है, जो इसे आपके परीक्षण प्रदर्शन को मापने की अनुमति देता है और परीक्षण से उत्पन्न आरओआई ।
TCoE एक संगठन से जुड़ी विशिष्ट चुनौतियों को सरल करता है, जैसे परीक्षण प्रयासों और उनकी प्रभावकारिता को मापना, दोषों को उजागर करना और परीक्षण कवरेज की निगरानी करना। रीयल-टाइम विश्लेषण और बेहतर एप्लिकेशन बनाने में सहायता के लिए उपलब्ध त्रुटि रिपोर्ट के लिए धन्यवाद, हितधारकों के लिए आपके पास केंद्रीकृत दृश्यता और स्पष्टता होगी।
उत्कृष्टता के परीक्षण केंद्र (टीसीओई) के क्या लाभ हैं?
आपकी कंपनी के लिए उत्कृष्टता के परीक्षण केंद्र को शामिल करने के कई लाभ हैं, जैसे कि निम्नलिखित:
1. बढ़ी हुई डिलीवरी शेड्यूल ऑप्टिमाइज़ेशन
टेम्प्लेट का उपयोग करने और अनावश्यक परीक्षणों को स्वचालित करने से, परीक्षण निष्पादन काफी कम हो जाता है। केवल मानक प्रक्रियाओं को शामिल करके, आप प्राथमिकता के अनुसार समाधान प्रक्रिया को तेज कर सकते हैं और सामान्य कार्यों के बीच डाउनटाइम कम कर सकते हैं।
2. बेहतर प्रदर्शन परीक्षण
टेस्टिंग सेंटर ऑफ़ एक्सीलेंस को लागू करना क्यूए नियमों को समेकित करता है और उन्हें क्रियान्वित करता है। यह एक साथ उत्पाद की गुणवत्ता में वृद्धि करते हुए विशिष्ट परियोजना जोखिमों के प्रभाव को कम करता है। इसके अतिरिक्त, आपकी इकाई पहचाने गए बगों की संख्या बढ़ाने और देर से वितरण को कम करने में मदद करने के लिए एक भंडार बनाती है।
3. लागत प्रभावी समाधान
आपका व्यवसाय सेवाओं का उपयोग कर सकता है, और श्रम मध्यस्थता के कारण, वे इसे कम लागत पर कर सकते हैं, जिससे संभवतः लागत बचत हो सकती है। संसाधन उपयोग के अनुकूलन के माध्यम से, आप सॉफ्टवेयर खरीद, रखरखाव और सेटअप के रूप में लागत बचा सकते हैं।
4. समूह पालन
उत्कृष्टता का एक परीक्षण केंद्र आपके व्यावसायिक लक्ष्यों के सुरक्षित संरेखण की अनुमति देगा। आप KPI को मापने, चर्चा करने और रिपोर्ट करने की प्रणाली के आधार पर एक सॉफ़्टवेयर परीक्षण शासन मॉडल विकसित करके इसे प्राप्त कर सकते हैं।
उत्कृष्टता परीक्षण केंद्र (टीसीओई) की स्थापना से संबंधित भ्रांतियां क्या हैं?
टेस्टिंग सेंटर ऑफ एक्सीलेंस के बारे में कुछ मिथक नीचे दिए गए हैं:
1. कोई भी क्यूए परीक्षण कर सकता है
व्यवसाय की एक विशेष पंक्ति को देखते हुए, क्यूए के विशेषज्ञ अपने प्रासंगिक सॉफ़्टवेयर को अच्छी तरह से जानेंगे और सभी संभावित परीक्षण और विकास जटिलताओं से अवगत होंगे। टीसीओई में अत्यधिक कुशल क्यूए पेशेवरों की योग्यता और समेकित क्यूए मानकों के लाभों से मेल खाने वाले सॉफ़्टवेयर शामिल हैं।
2. एक टीसीओई बहुत महंगा है
हालांकि टीसीओई में निवेश करना बहुत महंगा लग सकता है, आपको पहले त्रुटि की संभावना और लागत पर विचार करना चाहिए।
बग फिक्स और पैच खरीदने की सभी लागतों पर विचार करें जिनकी आवश्यकता उत्पाद के जारी होने के बाद एक बार गड़बड़ियां स्पष्ट हो जाने पर होती है। जब आप अपने उत्पाद में दोष को ठीक करने का प्रयास करते हैं तो आप निश्चित रूप से कम आरओआई प्राप्त करने पर अधिक खर्च करेंगे। आपका संगठन गुणवत्ता वाले टीसीओई में निवेश करके इससे बच सकता है।
3. सभी दलों के बीच संचार बहुत अराजक है
यह मान लेना आसान है कि विभिन्न भूमिकाओं और ज्ञान के आधार के साथ विभिन्न परीक्षण टीमों के बीच समन्वय करने का प्रयास करते समय संचार एक दुःस्वप्न होगा।
हालाँकि, परीक्षण प्रबंधक और नेता को शुरू से ही प्रोटोकॉल और अपेक्षाओं को मजबूत करते हुए समस्या समाधान और प्रश्नों के लिए एक मिसाल कायम करनी चाहिए। यह टिप भविष्य की समस्याओं से बचेगी जो टीसीओई की सफलता में बाधा बन सकती हैं।
टीसीओई कैसे स्थापित करें
यदि आप उत्कृष्टता परीक्षण केंद्र स्थापित करने में रुचि रखते हैं तो इस टेम्पलेट का अनुसरण करें।
1. चुनौतियों की रूपरेखा तैयार करें
आपका टेस्टिंग सेंटर ऑफ एक्सीलेंस रणनीति कम से कम प्रक्रियाओं और उपकरणों को मानकीकृत करने में सक्षम होना चाहिए। आप मौजूदा या नए KPI को परिभाषित करने और मापने, उत्पादक तकनीकों की खोज करने, या अपनी टीम में अधिक QA संसाधनों को शामिल करने के लिए कस्टम सुविधाएँ भी जोड़ सकते हैं। उन समस्याओं की रूपरेखा तैयार किए बिना परीक्षण सीओई बनाने का प्रयास न करें जिन्हें हल करने की आवश्यकता है।
2. विशेषज्ञों का चयन करें
इस बारे में निर्णय लें कि आपके टीसीओई परीक्षण में कौन शामिल होगा जो समग्र रूप से परीक्षकों का नेतृत्व और प्रतिनिधित्व कर सकता है। आप चयन के लिए अपने हाथों से अधिक जिम्मेदारी लेने के लिए किसी तीसरे पक्ष के साथ जाना चुन सकते हैं, या आप इसे घर में रख सकते हैं।
3. एक क्यूए सेंटर ऑफ एक्सीलेंस रोडमैप बनाएं
प्रत्येक व्यवसाय की विशिष्ट आवश्यकताएं होती हैं जिन्हें वे संबोधित करना चाहते हैं और वांछित समाधानों की एक सूची है। संगठन के भीतर समस्या क्षेत्रों को हाइलाइट करें, प्राथमिकता सीढ़ी विकसित करें, और सुनिश्चित करें कि क्यूए उत्कृष्टता केंद्र बनाकर सभी एक ही पृष्ठ पर हैं।
4. समूह संचार को परिभाषित करें
यह कदम वह जगह है जहां मजबूत नेतृत्व का व्यापक प्रभाव पड़ता है। आपका परीक्षण सीओई ढांचा सभी को प्रोटोकॉल का पालन करते हुए सुनिश्चित करते हुए नए उपकरणों और प्रक्रियाओं को कैसे लागू करेगा?
आप टीसीओई का अधिकतम अनुपालन कैसे प्राप्त कर सकते हैं? जब आप यह स्पष्ट करते हैं कि टीम के सदस्य मार्गदर्शन के लिए किसके पास जा सकते हैं और ढांचे को छोड़ने के परिणाम क्या हैं, तो यह भविष्य में टीमों के बीच गलतियों को सीमित करता है।
5. अच्छी तरह से प्रलेखित KPI, उपकरण, कार्यप्रणाली और प्रक्रियाएं
इससे पहले और जैसे ही आप परीक्षण स्वचालन के लिए अपनी योजनाओं को क्रियान्वित कर रहे हैं उत्कृष्टता केंद्र, आप विभिन्न कार्यों को करने के लिए पहले से मौजूद उपकरणों और प्रक्रियाओं का उपयोग करेंगे। ऐसी लिखित नीतियां बनाएं जो आगे बढ़ने की उम्मीदों को रेखांकित करें। नए सदस्यों को शामिल करते समय या परीक्षकों के बीच भ्रम की स्थिति में यह भंडार भी मूल्यवान होगा।
6. घाटा विश्लेषण
जब आप अपना परीक्षण स्वचालन सीओई शुरू करते हैं, तो कुछ ऐसे क्षेत्र हो सकते हैं जहां कमियां प्राथमिकता होनी चाहिए, खासकर यदि आप चीजों को घर में रखने का इरादा रखते हैं। एक अच्छा नेता कमियों को समझेगा और सदस्यों के साथ काम करके उन्हें शामिल महसूस कराएगा और उनके योगदान को महत्व दिया जाएगा।
उत्कृष्टता का परीक्षण केंद्र स्थापित करने के लिए आवश्यक लागत और संसाधन क्या हैं?
जबकि टेस्टिंग सेंटर ऑफ एक्सीलेंस सर्वोत्तम प्रथाओं को बनाने के लिए उपकरण आवश्यक हैं, आप शुरू करने से पहले उपकरणों और संसाधनों की एक विस्तृत श्रृंखला की अपेक्षा कर सकते हैं।
1. सॉफ्टवेयर और परीक्षण उपकरण
हम इस खंड को और आगे कवर करेंगे, लेकिन उत्कृष्टता परीक्षण केंद्र का निर्माण करते समय सॉफ़्टवेयर उपकरण और परीक्षण संसाधन आवश्यक हैं। आप एक दस्तावेज़ भंडार, मानकीकृत परीक्षण उपकरण, दक्षता मीट्रिक, और बहुत कुछ में निवेश करना चाहेंगे।
2. टीम विकास
TCoE की सफलता के लिए स्वचालन परीक्षण प्रक्रिया के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध समर्पित व्यक्तियों को लाना या उन्हें नियुक्त करना आवश्यक है। आपको समूह के भीतर टेस्ट लीड, टेस्ट मैनेजर, टेस्ट आर्किटेक्ट और अन्य पदों के लिए विशेषज्ञों की आवश्यकता होगी।
आपके द्वारा उपयोग की जा रही तकनीकों के बाहर ये लोग मुख्य संपत्ति होंगे। वे मूल्यांकन करने के लिए अपनी योग्यता का उपयोग करेंगे स्थानीयकरण परीक्षण प्रक्रिया , आवेदन परीक्षण पद्धति, प्रदर्शन परीक्षण पद्धति, और बहुत कुछ।
आपको अपने टीसीओई की दक्षता का परीक्षण कैसे करना चाहिए?
आप यह निर्धारित करने के लिए विभिन्न मीट्रिक का उपयोग कर सकते हैं कि आपकी उत्कृष्टता परीक्षण केंद्र रणनीति कितनी कुशल है और यदि यह निर्धारित लक्ष्यों तक पहुंच गई है। KPI (प्रमुख प्रदर्शन संकेतक) सफलता को प्रभावी ढंग से मापने का एक शानदार तरीका है।
1. प्रदर्शन की निगरानी के लिए आपको कौन से KPI स्थापित करने चाहिए?
चुनें कि आप किन प्रदर्शन संकेतकों का पहले से उपयोग करना चाहते हैं। इससे आपको यह जानने में मदद मिलेगी कि क्या आपका टीसीओई वास्तव में संगठन की मदद कर रहा है या यदि चीजें लागू होने से पहले की तरह ही हैं। जब आप वर्तमान प्रक्रियाओं को समायोजित करते हैं और नई प्रक्रियाओं को जोड़ते हैं, तो सर्वोत्तम KPI आपको अंतराल को पाटने में मदद करेंगे।
TCoE की सफलता को मापने के लिए इन लोकप्रिय KPI पर विचार करें:
- छूटे हुए कीड़े दर: यह KPI गुणवत्ता वृद्धि को मापता है। इस संकेतक का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए करें कि क्या कोई प्रोजेक्ट गुणवत्ता मानक लक्ष्यों को पूरा करता है, AUT में जोड़ें, और बहुत कुछ।
- परीक्षण लागत: यह KPI परीक्षण बजट और QA अनुकूलन के लिए उपयोगी है। सीओई की स्थापना से पहले और बाद में परीक्षण लागत औसत की गणना करके आप पाएंगे कि कहां बदलाव आवश्यक हैं। एक प्रभावी टीसीओई के साथ तीन वर्षों में लगभग 35 प्रतिशत की बचत करें।
- क्यूए परिपक्वता: एक प्रदर्शन परीक्षण सीओई ढांचे के सबसे बड़े लक्ष्यों में से एक गुणवत्ता आश्वासन को बढ़ाना है। सभी को सुधार और ग्राहकों की संतुष्टि के लक्ष्य में खरीदना होगा।
आप परीक्षण प्रक्रिया सुधार (टीपीआई) या टेस्ट मैच्योरिटी मॉडल इंटीग्रेशन (टीएमएमआई) का उपयोग क्यूए परिपक्वता और स्थापित कार्यप्रणाली की प्रभावकारिता को मापने के लिए कर सकते हैं।
उत्कृष्टता के परीक्षण केंद्र की स्थापना के लिए आवश्यक प्रौद्योगिकी और उपकरण
TCoE बनाने के लिए उपयोग किए जाने वाले टूल और ट्रेंडिंग तकनीकों के विभिन्न रूप यहां दिए गए हैं:
1. ट्रैकिंग और परियोजना योजना उपकरण
सॉफ़्टवेयर परीक्षण के दौरान प्रयोगों के डिज़ाइन को विकसित करने और ट्रैक करने के लिए इन उपकरणों का उपयोग करें। सबसे उल्लेखनीय उपकरण Microsoft प्रोजेक्ट प्लानर, ट्रेलो और JIRA हैं।
2. लॉग विश्लेषण
आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला कोई भी ऐप समय के साथ एक लॉग जेनरेट करेगा। जब आप परीक्षण कर रहे हों, तो यह जानकारी परीक्षकों के लिए फायदेमंद हो सकती है। वे कमियों को समझने, उनका विश्लेषण करने और उन्हें सुधारने के लिए अपनी बग रिपोर्ट में रिकॉर्ड जोड़ सकते हैं। Elastic Stack, Nagios, LOGalyze, और Greylog आज़माएं।
3. प्रदर्शन परीक्षण उपकरण
यह सुनिश्चित करने के लिए एक प्रदर्शन परीक्षण उपकरण का उपयोग करें कि लोड भिन्न होने पर आपका पसंदीदा ऐप गुणवत्ता आश्वासन मानकों को पूरा करता है। सिस्टम स्थिर होना चाहिए और उच्च स्तर पर गणनाओं को संभालने में सक्षम होना चाहिए।
कई प्रदर्शन परीक्षण उपकरण विश्वसनीयता, गति, मापनीयता, प्रतिक्रिया समय और संसाधन उपयोग को मापते हैं। अपने सॉफ़्टवेयर परीक्षण शासन में ZAPTEST जैसे टूल शामिल करें।
टीसीओई में आपको आवश्यक भूमिकाएं
तकनीकी और परीक्षण विशेषज्ञ सभी कार्यों में कार्यप्रणाली, संसाधनों, प्रौद्योगिकी और परीक्षण ज्ञान का लाभ उठाने के लिए सहयोग करते हैं। ये सदस्य प्रत्येक परियोजना के भीतर परीक्षण उपकरणों के पूरक होंगे।
1. टेस्ट मैनेजर की जिम्मेदारियां
टेस्ट मैनेजर को टेस्टिंग टीमों का नेतृत्व करना होता है। उन्हें परीक्षण के पहलुओं को समझना चाहिए और पारंपरिक भौतिक भूमिकाओं को पूरा करने के लिए परीक्षण प्रक्रिया कैसे शुरू करनी चाहिए। एक मजबूत ढांचे, लागत प्रभावी समाधान, और तरल संचार और टीम वर्क के लिए एक परीक्षण प्रबंधक महत्वपूर्ण है।
टेस्ट मैनेजर के कर्तव्यों में आम तौर पर निम्नलिखित शामिल होते हैं:
- SLAs की स्थापना और रखरखाव ( सेवा-स्तरीय अनुबंध )
- SLA के संबंध में परीक्षण टीमों को ज्ञान प्रदान करें
- परीक्षण केंद्र के बजट के साथ-साथ मानव संसाधन का प्रबंधन करें
- परीक्षण के मुद्दों को लें और समाधान खोजें
- वेब परीक्षण पद्धति कार्यान्वयन
2. टेस्ट लीड जिम्मेदारियां
टीमों के बीच समस्याएं उत्पन्न होने पर टेस्ट लीड को बहुमुखी परिस्थितियों को बदलने और अनुकूलित करने के लिए त्वरित प्रतिक्रिया देनी चाहिए। यह एक चुनौतीपूर्ण स्थिति है जो टीसीओई की सफलता के लिए समान रूप से अभिन्न है।
टेस्ट लीड चाहिए:
- परीक्षण विशेषज्ञों को आसानी से उपलब्ध रखें
- संगठनात्मक ढांचे के भीतर भूमिका परीक्षण की रूपरेखा तैयार करें और निष्पादित करें
- प्रत्येक परियोजना के लिए रिलीज और वितरण के लिए परीक्षण का दायरा विकसित करना
- उपयुक्त मीट्रिक और माप लागू करें
- कुशल परीक्षण सुनिश्चित करने के लिए टीमों के बीच संघर्ष को कम करें
3. टेस्ट आर्किटेक्ट जिम्मेदारियां
टेस्ट आर्किटेक्ट सेटअप के केंद्र में और परीक्षण के दौरान आपके टीसीओई के लिए बड़ी तस्वीर रखता है। आमतौर पर, सभी स्तरों पर व्यापक अनुभव वाले वरिष्ठ परीक्षण कर्मियों को यह पद लेना चाहिए, क्योंकि यह कई जिम्मेदारियों के साथ आता है। वे समय सीमा और लक्ष्यों को पूरा करने के लिए अन्य सभी रोलप्लेयर के साथ मिलकर काम करते हैं।
टेस्ट आर्किटेक्ट कर्तव्यों में शामिल हैं:
- टीसीओई वास्तुकला के विकास के लिए एक वकील बनने के लिए
- अधिक समेकित अनुभव के लिए सॉफ्टवेयर रोबोटिक्स जैसे कार्यप्रणालियों, प्रक्रियाओं और उपकरणों को एकीकृत करें
- लघु और दीर्घकालिक परीक्षण वास्तु लक्ष्यों को तैयार करें
- परीक्षण लक्ष्यों को पूरा करने के लिए उपयुक्त सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे प्रोटोकॉल का पालन कर रहे हैं, प्रत्येक परीक्षण टीम के भीतर QA जाँच करें
4. टेस्ट मेथोडोलॉजिस्ट जिम्मेदारियां
प्रभावी परीक्षण डिजाइन और परीक्षण की सुविधा के लिए प्रक्रियाओं, टेम्पलेट्स और प्रक्रियाओं को प्रदान करने में टेस्ट मेथोडोलॉजिस्ट की टेस्ट आर्किटेक्ट की समान भूमिकाएं होती हैं।
एक टेस्ट मेथोडोलॉजिस्ट की जिम्मेदारियों में शामिल हैं:
- सॉफ़्टवेयर परीक्षण के लिए अवधारणा का प्रमाण टेम्पलेट प्रदान करें
- प्रदर्शन में लगातार सुधार के लिए परीक्षण टीमों के साथ काम करें
- उपयुक्त अनुप्रयोग परीक्षण पद्धतियों का मूल्यांकन और अनुशंसा करें
- परीक्षण विधियों और सॉफ़्टवेयर परीक्षण के बारे में शैक्षिक संसाधन प्रदान करें
- परीक्षण लक्ष्यों को पूरा करने के लिए सॉफ़्टवेयर, हार्डवेयर और एप्लिकेशन का प्रबंधन करें
उत्कृष्टता के परीक्षण केंद्र (टीसीओई) के निर्माण में 10 सबसे महत्वपूर्ण कदम
सुनिश्चित करें कि आप अपने उत्कृष्टता परीक्षण केंद्र को विकसित और कार्यान्वित करते समय इन दस चरणों का पालन करते हैं:
1. कार्यकारी प्रतिबद्धता
गुणवत्ता के प्रति समर्पण शीर्ष पर शुरू होता है। आपके टीसीओई की नींव स्थापित करने के लिए कार्यकारी समर्थन बनाए रखना महत्वपूर्ण है।
2. ईमानदार रहो
जब आप परीक्षण टीमों के लिए नेताओं का चयन करते हैं, तो आपको उन व्यक्तियों को लक्ष्य और अपेक्षाओं के बारे में ईमानदार और यथार्थवादी होने के लिए तैयार करना चाहिए जिसमें शामिल सभी शामिल हों। हितों या पक्षपात का कोई टकराव नहीं हो सकता। आपके द्वारा चुने गए विशेषज्ञों को संगठनात्मक सफलता के प्रतीक का प्रतिनिधित्व करना होगा।
3. जोखिमों और पुरस्कारों को समझें
जोखिम और पुरस्कारों के बीच एक समझौता होगा, क्योंकि टीसीओई एक निवेश योग्य निवेश है। अपनी परियोजनाओं में शून्य बग या दोष देखने की अपेक्षा न करें। प्रतिस्पर्धी क्षेत्रों में इष्टतम गुणवत्ता आश्वासन प्राप्त करने के लिए आपको समझौता करना पड़ सकता है।
4. दोष निवारण और जांच
सॉफ़्टवेयर का परीक्षण करते समय और अवधारणा के सबूत के विकास के दौरान QA टीम महत्वपूर्ण होती है सॉफ्टवेयर परीक्षण के लिए टेम्पलेट। डिजाइन और आवश्यकता के चरणों के दौरान दोषों का पता लगाने से उत्पादन चरणों में उन्हें पकड़ने की तुलना में समय और धन की बचत होती है।
5. एकीकरण बाधाओं का मूल्यांकन करें
एंड-टू-एंड इंटीग्रेशन पर ध्यान केंद्रित करने से उत्पादकता में भी वृद्धि होती है और बाधाओं को और आगे बढ़ने से रोकता है। ग्राहक अनुभव के संबंध में दोषों को नोटिस करना हमेशा किसी भी सिस्टम कार्यान्वयन का हिस्सा होना चाहिए जो सॉफ्टवेयर परीक्षण के साथ अच्छा करता है।
6. टेस्ट स्वचालित बनाएं
आप पाएंगे कि कई संगठनों में अक्षम और मैन्युअल परीक्षण प्रक्रियाएं हैं। इष्टतम प्रदर्शन के लिए, क्यूए प्रयासों में सहायता के लिए सबसे महत्वपूर्ण कार्यों को स्वचालित और संचालित करें। कंपनियों को व्यापक रूप से लागू करना चाहिए एंटरप्राइज़ स्तर पर रिपोर्टिंग, लैब प्रबंधन, डेटा निर्माण, और बहुत कुछ में ZAPTEST जैसी कंपनियों से हाइपरऑटोमेशन तकनीक ; जहां आप अपने टीम कौशल और स्वचालित फ्रेमवर्क कलाकृतियों को समेकित कर सकते हैं: पुन: प्रयोज्य स्क्रिप्ट; परीक्षण डेटा; समारोह पुस्तकालय; ऑब्जेक्ट रिपॉजिटरी, और बहुत कुछ … जिसके परिणामस्वरूप आपकी स्वचालन प्रक्रिया को समग्र रूप से अनुकूलित किया जाएगा
7. टूल्स, प्रोसेस और टेस्टिंग मेथड्स को मानकीकृत करें
आपको अनुकूलित टूल या कार्यप्रणाली की आवश्यकता नहीं है। क्या काम करता है! यदि आप प्रक्रियाओं को सरल बनाते हैं, तो आप गलत कदमों से बच सकते हैं, समय और धन बचा सकते हैं और तत्काल लाभ प्राप्त कर सकते हैं। क्रियान्वित करके चीजों को यथासंभव सुगम बनाएं स्वचालन प्रक्रियाएं जो सटीक परिणाम देती हैं।
8. सटीक डेटा का प्रयोग करें
अपने टीसीओई विकास का मार्गदर्शन करने के लिए राय के बजाय तथ्यों द्वारा प्रबंधित करें। यदि निर्णय लेते समय आपके पास हमेशा डेटा-संचालित परिणाम होते हैं, तो यह न केवल आपके प्रयासों को अधिक विश्वसनीयता देता है, बल्कि समग्र ढांचे में मूल्य भी जोड़ता है।
9. निरंतर सुधार के लिए प्रयास करें
जब आप एक टीसीओई स्थापित करते हैं, तो आपको हमेशा बेहतर होने के तरीकों की तलाश में रहना चाहिए। मूल-कारण विश्लेषण या परीक्षण और त्रुटि आयोजित करके क्यूए प्रक्रिया में निरंतर सुधार करना अनिवार्य है। उन प्रवृत्तियों को देखें जो समय के साथ विकसित हुई हैं, क्या काम किया है और क्या बाधा रही है, और उन प्रक्रियाओं पर निर्माण करें।
10. उत्कृष्ट संचार के साथ विशेषज्ञों को इकट्ठा करें
आपके पास शायद आपके सीओई के भीतर काम करने वाले लोगों का एक समूह होगा। सभी को कर्मचारियों, बाहरी विक्रेताओं, ठेकेदारों और अन्य लोगों के साथ लगातार संवाद करना चाहिए। उन्हें एक दूसरे के ज्ञान पर भरोसा करने, समर्पित होने और हर समय उच्च स्तर पर प्रदर्शन करने की आवश्यकता होगी। अपने परीक्षण केंद्र से सर्वोत्तम प्राप्त करने के लिए अत्यधिक कुशल और विश्वसनीय कर्मचारी चुनें।
