वास्तविक उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया एकत्र करने की क्षमता के कारण बीटा परीक्षण परीक्षण के सबसे लोकप्रिय रूपों में से एक है – इससे कंपनियों (और स्वतंत्र डेवलपर्स) को अपने कोड में काफी सुधार करने में मदद मिलती है। एक संगठन की बीटा परीक्षण रणनीति कार्यशील सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम वितरित करने की उसकी क्षमता का एक प्रमुख कारक भी हो सकती है। इसका मतलब यह है कि यह महत्वपूर्ण है कि आप और आपकी फर्म यह जानते हैं कि यह तकनीक कैसे काम करती है और आप इसकी चुनौतियों से कैसे निपट सकते हैं और एक स्थिर उत्पाद सुनिश्चित कर सकते हैं।
उपलब्ध सॉफ़्टवेयर के साथ-साथ बीटा परीक्षण के मूल सिद्धांतों को समझना, जो परीक्षकों की मदद कर सकता है, विकास टीम को रिलीज़ से पहले और बाद में भी कोई आवश्यक परिवर्तन करने की अनुमति देता है। यह विधि अल्फा परीक्षण के साथ सबसे अच्छी तरह से चलती है – डेवलपर्स और परीक्षकों को उनकी गुणवत्ता आश्वासन प्रक्रिया के दौरान हर संभव आधार को कवर करने देती है।
इस लेख में, हम देखते हैं कि बीटा परीक्षण के लिए एक मजबूत दृष्टिकोण सॉफ्टवेयर फर्मों को विशिष्ट चरणों और त्रुटियों के साथ-साथ बेहतर कार्यक्रम प्रदान करने में कैसे मदद करता है।
बीटा परीक्षण क्या है?
बीटा परीक्षण एक प्रकार का गुणवत्ता आश्वासन है जो विशेष रूप से जांच करता है कि उपयोगकर्ता किसी उत्पाद का उपयोग कैसे करेंगे – साथ ही यह भी कि क्या सॉफ़्टवेयर में कोई समस्या है जिसे सुधारने की आवश्यकता है। इसमें मुख्य रूप से इच्छित लक्षित दर्शकों के परीक्षक शामिल हैं, लेकिन एक सुलभ उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए अन्य जनसांख्यिकी भी शामिल हो सकते हैं।
बीटा परीक्षणों के दौरान हर सुविधा की जांच की जा रही है; ये चेक एक नया दृष्टिकोण भी प्रदान करते हैं, जिससे परीक्षकों को उन मुद्दों को खोजने में मदद मिलती है जो डेवलपर्स को याद आ सकते हैं। ये परीक्षण कब होते हैं, इसके आधार पर, कंपनी प्रोग्राम जारी होने से पहले खोजी गई किसी भी समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकती है।
1. आपको बीटा परीक्षण कब और क्यों करने की आवश्यकता है?
बीटा परीक्षण आम तौर पर अल्फा परीक्षण के बाद शुरू होता है लेकिन उत्पाद लॉन्च होने से पहले; आमतौर पर जब आवेदन लगभग 95% पूरा हो जाता है। इसका अर्थ है कि बीटा टेस्टर का अनुभव अंतिम उपयोगकर्ताओं के समान है, यदि समान नहीं है, तो बहुत समान है – और यह सुनिश्चित करता है कि रिलीज़ से पहले कोई बड़ा उत्पाद डिज़ाइन परिवर्तन नहीं है जो परीक्षणों को प्रभावित कर सकता है।
बीटा परीक्षण डेवलपर्स के लिए अपने काम पर एक नया दृष्टिकोण हासिल करने का एक मौका है। यह उपयोगकर्ता अनुभव की जांच करने के लिए विशेष रूप से उपयोगी है, जिसमें यह भी शामिल है कि लोगों के लिए यह पता लगाना कितना आसान है कि सॉफ़्टवेयर वास्तव में कैसे काम करता है।
2. जब आपको बीटा टेस्टिंग करने की जरूरत न हो
कंपनियां अपने अल्फा परीक्षण और अन्य प्रकार के गुणवत्ता आश्वासन को उपयोगकर्ता के नजरिए से लागू कर सकती हैं, या इसे सुविधाजनक बनाने के लिए कंप्यूटर विजन के साथ परीक्षण कार्यक्रम भी नियोजित कर सकती हैं। यह हर संभव कोण को कवर नहीं करता है लेकिन अगर संगठन के पास बीटा परीक्षण करने के लिए समय और धन की कमी है तो यह एक प्रभावी विकल्प हो सकता है।
इन स्थितियों में भी, बीटा परीक्षण विशेष रूप से सहायक हो सकता है और लंबे समय तक व्यवसाय को अधिक पैसा बचा सकता है। ऐसे बहुत कम प्रोग्राम हैं जिन्हें बीटा परीक्षण से लाभ नहीं होगा; किसी भी परीक्षण रणनीति के लिए यह लगभग हमेशा एक सार्थक निवेश होता है।
3. कुछ भ्रम दूर करना: बीटा परीक्षण बनाम अल्फा परीक्षण
जबकि ये दोनों प्रक्रियाएं काफी समान हैं, यह महत्वपूर्ण है कि आप सॉफ़्टवेयर परीक्षण में अल्फा और बीटा परीक्षण के बीच के अंतरों को जानें।
अल्फा परीक्षण क्या है?
अल्फा परीक्षण उपयोगकर्ता स्वीकृति परीक्षण का एक और रूप है जो मुख्य रूप से प्रमुख और छोटे दोनों विकास मुद्दों का आकलन करने के लिए कार्यक्रम के पहले चरण को देखता है। इसमें आमतौर पर व्यापक कवरेज की अनुमति देने वाले घटकों और सामान्य सॉफ़्टवेयर परीक्षणों की एक चेकलिस्ट शामिल होती है।
ज्यादातर मामलों में, कंपनी की आंतरिक परीक्षण टीम इसका ध्यान रखती है – जिसका अर्थ है कि वे आमतौर पर एप्लिकेशन के साथ परिचित हैं, और यह कैसे काम करता है। नतीजतन, परीक्षण प्रक्रिया में कुछ अंधे धब्बे हो सकते हैं जो केवल बीटा परीक्षक ही पा सकते हैं।
बीटा टेस्ट बनाम अल्फा टेस्टिंग
अल्फा परीक्षण और बीटा परीक्षण दोनों उपयोगकर्ता स्वीकृति परीक्षण के रूप हैं; जिसका अर्थ है कि एक साथ उपयोग किए जाने पर वे एक दूसरे के पूरक होते हैं। प्रत्येक दृष्टिकोण में विभिन्न विकास चरणों में सॉफ़्टवेयर के भीतर समस्याओं की जाँच करना शामिल है, विशेष रूप से, जो समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को प्रभावित कर सकते हैं।
हालांकि, बीटा परीक्षण एप्लिकेशन के आंतरिक कामकाज को देखे बिना ब्लैक-बॉक्स परीक्षण पर केंद्रित है – अल्फा परीक्षण इसे कोड को जांचने के लिए व्हाइट-बॉक्स परीक्षण के साथ जोड़ता है।
एक और बड़ा अंतर यह है कि बीटा टेस्टर आमतौर पर विकास प्रक्रिया या यहां तक कि कंपनी से संबंधित नहीं होते हैं।
निष्पक्ष, बाहरी परिप्रेक्ष्य के लिए परीक्षक और अनुप्रयोग के बीच यह अलगाव आवश्यक है। बीटा परीक्षण आमतौर पर स्थिरता, सुरक्षा और विश्वसनीयता पर ध्यान देता है, जबकि अल्फा परीक्षण सामान्य कार्यक्षमता पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है – लेकिन महत्वपूर्ण क्रॉसओवर हो सकता है।
सॉफ़्टवेयर के लिए कोई नया व्यक्ति अपेक्षित और अप्रत्याशित दोनों इनपुट का उपयोग यह देखने के लिए कर सकता है कि वे एप्लिकेशन को कैसे प्रभावित करते हैं; संभावित रूप से यह प्रक्रिया में टूट जाता है। हालांकि बीटा परीक्षण अभी भी आमतौर पर सॉफ़्टवेयर की आधिकारिक रिलीज़ से पहले होता है, परिवर्तनों को लॉन्च के एक दिन या एक सप्ताह बाद तक इंतजार करना पड़ सकता है।
4. बीटा टेस्टिंग में कौन शामिल है?
• बीटा परीक्षक
वे आमतौर पर कंपनी से असंबद्ध होते हैं और उन्हें उत्पाद के बारे में कोई पूर्व ज्ञान नहीं होता है और इसका आंतरिक कोड एक साथ कैसे फिट होता है।
• गुणवत्ता आश्वासन सुराग
वे समग्र क्यूए रणनीति को परिभाषित करते हैं और परीक्षण टीम द्वारा उपयोग की जाने वाली विशिष्ट विधियों और जांचों के लिए जिम्मेदार होते हैं।
• अल्फा परीक्षक
बीटा परीक्षण शुरू होने से पहले वे अपनी जांच करते हैं ताकि आंतरिक सिस्टम काम करने की गारंटी दे सकें और भविष्य के परीक्षकों के लिए तैयार हों।
• सॉफ्टवेयर डेवलपर्स
वे उस जानकारी का उपयोग करते हैं जो बीटा टेस्टर समस्याओं को जल्द से जल्द हल करने के लिए प्रदान करते हैं – यह लॉन्च से पहले भी हो सकता है।
बीटा परीक्षण के लाभ
सॉफ़्टवेयर परीक्षण में बीटा परीक्षण के लाभों में शामिल हैं:
1. उपयोगकर्ता अनुभव को दर्शाता है
बीटा परीक्षकों को सॉफ़्टवेयर का कोई गहन ज्ञान नहीं होता है और वे कोडिंग के साथ व्यक्तिगत रूप से अनुभवहीन हो सकते हैं – इसका मतलब है कि वे अंतिम उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण का बेहतर प्रतिनिधित्व करते हैं।
बीटा टेस्टर कार्यक्रम के साथ ठीक वैसे ही जुड़ सकते हैं जैसे ग्राहक करेंगे, जिससे डेवलपर्स यह देख सकेंगे कि उनका एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं के लिए इसकी सुविधाओं को कितनी अच्छी तरह टेलीग्राफ करता है। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि डेवलपर्स और आंतरिक क्यूए स्टाफ पहले से ही परिचित हैं कि ये एप्लिकेशन कैसे काम करते हैं और उनकी कार्यक्षमता
2. परीक्षण कवरेज बढ़ाता है
बीटा परीक्षणों में अलग-अलग जांच शामिल होती हैं जो आंतरिक टीम आमतौर पर निष्पादित नहीं करती हैं, जिसमें परीक्षण शामिल हैं जो संभावित उपयोगकर्ता इनपुट की जांच करते हैं। प्रत्येक नया परीक्षण जो कंपनी की गुणवत्ता आश्वासन रणनीति का एक हिस्सा बनता है, प्रत्येक एप्लिकेशन के समग्र परीक्षण कवरेज में जोड़ता है। यह प्रतिशत दर्शाता है कि वर्तमान परीक्षण प्रक्रिया कितनी गहन है और यह दर्शाती है कि कौन से घटक अधिक ध्यान देने से लाभान्वित हो सकते हैं; सॉफ़्टवेयर का बीटा परीक्षण करते समय उच्च परीक्षण कवरेज हमेशा लक्ष्य होता है।
3. लागत प्रभावी
हालांकि एक नए प्रकार के परीक्षण को जोड़ने से परियोजना के खर्चों में महत्वपूर्ण योगदान हो सकता है, खासकर यदि उन्हें बाहरी कर्मचारियों को नियुक्त करने की आवश्यकता हो, तो बीटा परीक्षण बहुत ही लागत प्रभावी होते हैं।
बढ़ी हुई कवरेज टीम को और भी बहुत सारा पैसा बचा सकती है; आईबीएम का अनुमान है कि रिलीज के बाद इन समस्याओं को ठीक करना 15 गुना अधिक महंगा है। एक उत्तरदायी बीटा परीक्षण रणनीति टीमों को बग फिक्सिंग लागत को आसानी से कम करने में मदद कर सकती है।
4. विविध उपकरण
बीटा परीक्षण में परीक्षक के अपने उपकरणों का उपयोग करना शामिल हो सकता है, जिससे टीम को इन जाँचों को मशीनों की एक बड़ी श्रृंखला पर चलाने में मदद मिलती है। एप्लिकेशन को कुछ ग्राफिक्स कार्ड पर या पर्याप्त मेमोरी के बिना काम करने में परेशानी हो सकती है, उदाहरण के लिए, और बीटा परीक्षण इन मुद्दों को प्रकट कर सकते हैं।
आपके दृष्टिकोण के आधार पर, बीटा परीक्षक इन परीक्षणों को करने के लिए एक बाहरी प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं और यहां तक कि क्रॉस-ब्राउज़र परीक्षण के उपयोग के माध्यम से उपकरणों का अनुकरण भी कर सकते हैं।
बीटा परीक्षण की चुनौतियाँ
बीटा परीक्षण भी विभिन्न चुनौतियों के साथ आते हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
1. विशिष्ट कौशल की आवश्यकता है
हालांकि लक्ष्य हमेशा उपयोगकर्ता के अनुभव का अनुकरण करना होता है, और किसी भी प्रकार की कोडिंग क्षमताएं अनावश्यक होती हैं, फिर भी बीटा परीक्षण टीम के पास मजबूत गुणवत्ता आश्वासन कौशल होना चाहिए।
अंतिम उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण को मूर्त रूप देते हुए उन्हें ब्लैक-बॉक्स विधियों के माध्यम से प्रत्येक घटक का विशुद्ध रूप से निरीक्षण करने में सक्षम होना चाहिए। यह संतुलन किसी भी बीटा परीक्षण दृष्टिकोण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है और आमतौर पर एक अनुभवी बीटा परीक्षक की आवश्यकता होती है।
2. सीमित समय
जैसा कि बीटा परीक्षण तब होता है जब उत्पाद अनिवार्य रूप से सुविधा-तैयार होता है, समय सारिणी में मामूली देरी भी परीक्षकों और उनकी पूरी तरह से परीक्षण करने की क्षमता को प्रभावित कर सकती है।
उनकी जांच उत्पाद के जारी होने तक भी हो सकती है, हालांकि विकासकर्ता पैच के रूप में इस बिंदु के बाद भी कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन कर सकते हैं। यह अभी भी परीक्षकों पर जल्दी से जांच पूरी करने का दबाव डाल सकता है, संभावित रूप से प्रक्रिया में उनकी सटीकता को सीमित कर सकता है।
3. अव्यवस्थित रिपोर्टिंग
बीटा परीक्षण के लिए रिपोर्टिंग प्रक्रिया आम तौर पर गुणवत्ता आश्वासन के अन्य रूपों की तुलना में कम गहन होती है, इसलिए डेवलपर्स फीडबैक पर कार्रवाई करने में अधिक समय ले सकते हैं। विस्तृत परीक्षण मामलों, या बीटा परीक्षण सॉफ़्टवेयर के माध्यम से इसे कम करना संभव है जो स्वचालित रूप से एक व्यापक लॉग उत्पन्न कर सकता है। डेवलपर्स भी बीटा परीक्षण के दौरान उपस्थित नहीं होते हैं; यह एक अतिरिक्त अवरोध बना सकता है जो प्रभावित करता है कि वे इन मुद्दों को कितनी अच्छी तरह संबोधित करते हैं।
4. सामान्य कर्मचारियों की आवश्यकताएं
किसी कंपनी को जितने बीटा परीक्षकों की आवश्यकता होती है, वह मुख्य रूप से उत्पाद के पैमाने पर निर्भर करता है – उनके लिए यह गलत अनुमान लगाना संभव है कि उनके उत्पाद के दायरे के लिए कितने परीक्षक आवश्यक हैं। इससे बहुत अधिक परीक्षक हो सकते हैं, संसाधनों पर एक महत्वपूर्ण नाली हो सकती है, या परीक्षक इस सॉफ़्टवेयर के घटकों को पर्याप्त रूप से कवर करने के लिए संघर्ष कर सकते हैं। परियोजना की गुणवत्ता आश्वासन टीम को अपने बीटा परीक्षण स्टाफ की आवश्यकताओं की सावधानीपूर्वक जांच करनी होगी।
बीटा परीक्षण के उद्देश्य
सॉफ्टवेयर टेस्टिंग में बीटा टेस्टिंग के मुख्य उद्देश्य इस प्रकार हैं:
1. बग को संबोधित करना
वस्तुतः प्रत्येक एप्लिकेशन में विकास के प्रारंभिक चरणों में समस्याएं होती हैं, और बीटा परीक्षण अधिक कवरेज और बग फिक्सिंग की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, परीक्षक उपयोगकर्ता इनपुट का अनुकरण कर सकते हैं या अपने डेटाबेस को जबरदस्त करके सॉफ़्टवेयर को तोड़ने के जानबूझकर प्रयासों का अनुकरण कर सकते हैं, जिस पर अल्फा परीक्षक विचार नहीं कर सकते हैं।
इससे टीम को उत्पाद और उसके आगामी रिसेप्शन में विश्वास का एक बढ़ा हुआ स्तर मिलता है।
2. उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार
बीटा परीक्षण मुख्य रूप से एक उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से होते हैं – और दिखाते हैं कि सॉफ्टवेयर के बारे में कोई जानकारी नहीं रखने वाले इसे कैसे देखेंगे। उदाहरण के लिए, यदि परीक्षक किसी प्रोग्राम के मुख्य कार्यों के साथ संघर्ष करते हैं, तो डेवलपर्स को इंटरफ़ेस को सुव्यवस्थित करने या बेहतर ट्यूटोरियल लागू करने की आवश्यकता हो सकती है।
इसके बाद डेवलपर्स यह सुनिश्चित करने के लिए कोई आवश्यक परिवर्तन कर सकते हैं कि कार्यक्रम सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ है।
3. ईमानदार प्रतिक्रिया प्राप्त करें
बीटा परीक्षक अपने द्वारा परीक्षण किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर के लिए मॉक समीक्षाएँ संकलित कर सकते हैं, जो डेवलपर्स को वास्तविक उपयोगकर्ता राय प्राप्त करने की अनुमति देता है; यह परीक्षण मामलों से परे जा सकता है।
ये परीक्षक प्रतिक्रिया दे सकते हैं जो उत्पाद को बेहतर बनाता है, भले ही वे परीक्षण मामले के अनुरूप न हों। इससे यह भी पता चलता है कि टीम के लक्षित दर्शक आवेदन के जारी होने के बाद उस पर कैसी प्रतिक्रिया देंगे।
विशेष रूप से… हम बीटा परीक्षण में क्या परीक्षण करते हैं?
यहाँ एक एप्लिकेशन के विशिष्ट पहलू हैं जो बीटा टेस्टर देखते हैं:
1. स्थिरता
बीटा परीक्षक यह निर्धारित करने के लिए एक एप्लिकेशन को देखते हैं कि यह विभिन्न मशीनों में कितना अच्छा प्रदर्शन करता है – जिसमें सॉफ़्टवेयर को तोड़ना या क्रैश की सुविधा देना कितना आसान है।
उदाहरण के लिए, डेटाबेस पर निर्भर एक एप्लिकेशन को ‘डेडलॉक’ का सामना करना पड़ सकता है यदि उसे बहुत अधिक अनुरोध प्राप्त होते हैं; बीटा परीक्षण दिखाते हैं कि यह कितने अनुरोधों को संभाल सकता है।
2. विश्वसनीयता
इस प्रक्रिया का उद्देश्य किसी एप्लिकेशन में मौजूद बग की संख्या को कम करना है ताकि इसे अपने उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक विश्वसनीय बनाया जा सके; विश्वसनीयता परीक्षण विफलता की संभावना को सीमित करने के बारे में है।
उदाहरण के लिए, परीक्षक समय की एक विस्तारित अवधि के लिए कार्यक्रम का उपयोग कर सकता है और किसी भी समस्या को सूचीबद्ध कर सकता है, जैसे कि एक दृश्य तत्व सही ढंग से प्रस्तुत नहीं कर रहा है।
3. कार्यक्षमता
सॉफ़्टवेयर की अपने इच्छित कार्यों को पूरा करने की क्षमता बीटा परीक्षण का एक अन्य महत्वपूर्ण हिस्सा है। बीटा टेस्टर जांचते हैं कि हर घटक इरादे के अनुसार काम करता है और सभी सुविधाएं सहज हैं।
उदाहरण के लिए, यदि परीक्षकों को एप्लिकेशन के प्रमुख विक्रय बिंदु का उपयोग करने में कठिनाई होती है, तो डेवलपर्स को इसे तुरंत सुधारना चाहिए।
4. सुरक्षा
इस दृष्टिकोण में विशेष रूप से इसकी सुरक्षा के मामले में एप्लिकेशन को तोड़ने का प्रयास करना भी शामिल है। एक बीटा परीक्षक मौजूदा कमजोरियों को उजागर करने के लिए प्रशासनिक विशेषाधिकार प्राप्त करने के लिए पिछले दरवाजे का उपयोग करने का प्रयास कर सकता है। वे डेटाबेस और उसके एन्क्रिप्शन की जांच भी कर सकते हैं क्योंकि इसमें निजी जानकारी शामिल हो सकती है जिस तक किसी उपयोगकर्ता की पहुंच नहीं होनी चाहिए।
5. रिसेप्शन
दर्शक किसी एप्लिकेशन का जवाब कैसे देते हैं, यह गुणवत्ता आश्वासन प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है – और डेवलपर्स को यह गारंटी देने में मदद करता है कि वे सही रास्ते पर हैं। बीटा परीक्षक टीम को यह दिखाते हुए व्यापक प्रतिक्रिया के रूप में कार्यक्रम में अपनी ईमानदार अंतर्दृष्टि देते हैं कि जनता के सदस्यों को सॉफ्टवेयर कैसे प्राप्त होगा।
बीटा टेस्ट के प्रकार
सॉफ़्टवेयर परीक्षण में पाँच मुख्य प्रकार के बीटा परीक्षण इस प्रकार हैं:
1. ओपन बीटा परीक्षण
खुले बीटा परीक्षण जनता के लिए पूरी तरह से उपलब्ध हैं, जो दृष्टिकोणों की एक विस्तृत श्रृंखला की अनुमति देते हैं। यह एक ऑप्ट-इन दृष्टिकोण हो सकता है जहां कोई भी इच्छुक उपयोगकर्ता बीटा टेस्टर बनने के लिए कंपनी की वेबसाइट पर आवेदन कर सकता है।
इन मामलों में, चेक शायद ही कभी मांग कर रहे हैं और त्रुटियों के जवाब में केवल बग रिपोर्ट दर्ज करना शामिल हो सकता है।
2. बंद बीटा परीक्षण
बंद परीक्षण केवल निजी समूहों के लिए खुले हैं, जैसे कि कंपनी का अपना चयन, जो टीम को आवेदन की जांच करने वाले पर अधिक नियंत्रण देता है। वे बीटा टेस्टर्स को प्राथमिकता दे सकते हैं जो अपने लक्षित दर्शकों को बनाते हैं, जिससे उन्हें यह देखने की अनुमति मिलती है कि लोगों के विभिन्न समूह इस सॉफ़्टवेयर की बारीकियों पर कैसे प्रतिक्रिया देंगे।
3. तकनीकी बीटा परीक्षण
तकनीकी बीटा परीक्षण विशिष्ट घटकों को तकनीकी दृष्टिकोण से देखते हैं; हालांकि उनका लक्ष्य अंतिम उपयोगकर्ताओं का प्रतिनिधित्व करना है, इन जांचों के लिए अधिक विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है। यह उन जटिल बगों को उजागर करने के लिए आवश्यक है जो अभी भी उपयोगकर्ता के अनुभव को प्रभावित कर सकते हैं लेकिन जिन्हें खोजने के लिए सरसरी नज़र से अधिक समय लगता है; इन जांचों को गहराई से देखने की आवश्यकता है।
4. केंद्रित बीटा परीक्षण
कुछ घटक दूसरों की तुलना में समस्याओं के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं; उदाहरण के लिए, डेटाबेस आमतौर पर किसी एप्लिकेशन की कई विशेषताओं के साथ इंटरैक्ट करता है, इसलिए इसकी त्रुटियां पूरे प्रोग्राम को प्रभावित कर सकती हैं। केंद्रित बीटा परीक्षण यह सुनिश्चित करने के लिए सॉफ़्टवेयर के विशिष्ट भागों के साथ-साथ व्यक्तिगत विशेषताओं को देखते हैं कि कोई महत्वपूर्ण समस्या नहीं है।
5. रिलीज के बाद बीटा परीक्षण
एप्लिकेशन जारी होने के बाद कुछ बीटा परीक्षण होते हैं; इससे टीम को ऐसे किसी भी मुद्दे को उठाने में मदद मिलती है जिसे उपयोगकर्ताओं ने अभी तक नोटिस नहीं किया है। रिलीज के बाद की जांच बीटा परीक्षण सॉफ्टवेयर अपडेट और नई सुविधाओं के साथ यह सुनिश्चित करने में भी मदद कर सकती है कि कोई भी जोड़ शेष एप्लिकेशन के समान मानकों तक है।
बीटा परीक्षण के लिए रणनीतियाँ
बीटा परीक्षण के दौरान आपको विभिन्न योजनाओं और रणनीतियों को लागू करना चाहिए, जैसे:
1. अनुसूची परीक्षण उचित रूप से
जैसा कि बीटा परीक्षण आमतौर पर उत्पाद के रिलीज़ के करीब होता है, परीक्षण टीमों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे गुणवत्ता आश्वासन चरण को संतुलित करें ताकि वे हर परीक्षण को लागू करने की आशा कर सकें।
उदाहरण के लिए, डेवलपर्स को परियोजना में किसी भी देरी पर परीक्षकों को अपडेट करना चाहिए और परीक्षकों को यह आकलन करना चाहिए कि कौन से चेक तेजी से आने वाली समय सीमा को समायोजित करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं।
2. परीक्षण लक्ष्यों पर ध्यान दें
प्रत्येक परीक्षण रणनीति एक स्पष्ट फोकस पर निर्भर करती है जो प्रत्येक परीक्षक को आसानी से प्रेरित कर सकती है। उदाहरण के लिए, टीम एक विशिष्ट घटक को प्राथमिकता दे सकती है जिस पर एप्लिकेशन निर्भर करता है।
परीक्षक एक निश्चित कवरेज प्रतिशत या किसी ऐसे एप्लिकेशन के लिए लक्षित हो सकते हैं जो बग का सामना किए बिना विस्तारित अवधि के लिए स्वतंत्र रूप से उपयोग कर सकते हैं।
3. सही परीक्षकों को किराए पर लें
कुशल परीक्षक जानते हैं कि किसी उपयोगकर्ता की तरह सॉफ़्टवेयर से कैसे संपर्क किया जाए, जबकि अभी भी प्रोग्राम-विशिष्ट अनुभव को गहराई से देखते हुए तकनीकी बीटा परीक्षणों के लिए आवश्यक हो सकता है।
व्यापक दर्शकों (जैसे वीडियो गेम या मोबाइल ऐप) के लिए उपयुक्त एप्लिकेशन खुले बीटा से अधिक लाभान्वित हो सकते हैं जो सभी कौशल स्तरों के विविध उपयोगकर्ता आधारों को दर्शाते हैं।
4. परीक्षक प्रतिक्रिया पर अधिनियम
जब वे प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं तो टीम को बीटा परीक्षकों को तुरंत जवाब देना चाहिए; यह परीक्षक की व्यस्तता को बनाए रखने में मदद करता है और डेवलपर्स को बग फिक्स पर काम शुरू करने देता है। कार्यक्रम के विकास के इस स्तर पर गति सर्वोपरि है क्योंकि बीटा परीक्षण प्रक्रिया शुरू होने के बाद रिलीज की तारीख आमतौर पर लंबी नहीं होती है।
बीटा परीक्षण प्रक्रिया
किसी एप्लिकेशन के बीटा परीक्षण के लिए यहां छह मुख्य चरण दिए गए हैं:
1. बीटा टेस्ट तैयार करें
टीम को परीक्षकों की एक ठोस संख्या तैयार करनी चाहिए जो कि अनुप्रयोग के दायरे से मेल खाए क्योंकि कुछ अनुप्रयोगों के लिए 300 से अधिक बीटा परीक्षकों की आवश्यकता होती है। उन्हें यह भी निर्धारित करना चाहिए कि किस प्रकार के बीटा परीक्षण का उपयोग करना है और वे अल्फा परीक्षण चरण को कैसे पूरक कर सकते हैं।
2. बीटा परीक्षकों की भर्ती करें
बीटा परीक्षण के लिए अपने दृष्टिकोण का पता लगाने के बाद, गुणवत्ता आश्वासन टीम को अपने पसंदीदा चैनलों का उपयोग करके बाहरी परीक्षकों की भर्ती करनी चाहिए। वे अपने सोशल मीडिया पर खुले तौर पर इसका विज्ञापन कर सकते हैं या परीक्षण कंपनी का उपयोग कर सकते हैं; उन्हें यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि भर्ती के लिए पर्याप्त समय का बजट बनाया जाए।
3. बीटा प्रोग्राम जारी करें
एक बार एप्लिकेशन और टेस्टर शुरू होने के लिए तैयार हो जाते हैं, तो कंपनी बीटा एप्लिकेशन जारी करती है और बीटा टेस्टर को निमंत्रण वितरित करती है। परीक्षक लंबी प्रक्रियाओं के माध्यम से कार्यक्रम की जांच करते हैं जो आसानी से कई हफ्तों तक चल सकते हैं और किसी भी मुद्दे या प्रासंगिक प्रतिक्रिया को नोट कर सकते हैं।
4. परीक्षक प्रतिक्रिया एकत्र करें
जाँच पूरी होने के बाद, बीटा टेस्टर सॉफ़्टवेयर पर अपनी राय देते हैं और उनके सामने आई त्रुटियों की विस्तृत रिपोर्ट देते हैं। टीम मुद्दों और उनके संभावित कारणों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए बीटा परीक्षकों से भी बात कर सकती है।
5. एप्लिकेशन को अपडेट करें
इन जांचों से प्राप्त जानकारी और परिणामी प्रतिक्रिया का उपयोग करके, डेवलपर्स एप्लिकेशन को बदलना और खोजी गई त्रुटियों को ठीक करना शुरू कर सकते हैं। बीटा परीक्षण में अक्सर शामिल होने वाले टाइट शेड्यूल के कारण फिक्स के लिए लॉन्च के बाद तक कुछ बदलावों की प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।
6. आवश्यक होने पर पुनः परीक्षण करें
आंतरिक परीक्षक आमतौर पर बग फिक्सिंग चरण के बाद यह सुनिश्चित करने के लिए आवेदन की जांच करते हैं कि ये समस्याएं अब मौजूद नहीं हैं। यदि प्रोग्राम में कोई महत्वपूर्ण अपडेट आता है तो कंपनी बीटा टेस्टर को फिर से शामिल कर सकती है, जिससे किसी भी नए फ़ंक्शन सहित प्रोग्राम की कार्यक्षमता प्रभावित होगी।
बीटा परीक्षण के चरण
बीटा परीक्षण एक मल्टीफ़ेज़ प्रक्रिया का अनुसरण करते हैं; सामान्य चरण हैं:
1. योजना
यह चरण वह है जहां आंतरिक टीम अपने सामान्य बीटा परीक्षण दृष्टिकोण के उद्देश्यों के बारे में एक दस्तावेज तैयार करती है, जिसमें यह भी शामिल है कि क्या वे एक खुला बीटा रखना चाहते हैं।
योजना चरण में सभी हितधारकों से इनपुट की आवश्यकता होती है; टीम के नेताओं और अधिकारियों के लक्ष्य समान होने चाहिए।
2. भर्ती
अगले चरण में टेस्टर का चयन और ऑनबोर्डिंग शामिल है; यह परीक्षकों को आवेदन की प्रारंभिक समझ विकसित करने का मौका देता है।
यह एक परियोजना की सटीक आवश्यकताओं के अनुरूप होना चाहिए। उदाहरण के लिए, किसी भी उम्र के लिए उपयुक्त अनुप्रयोगों को उपयोगिता की जांच के लिए विभिन्न आयु समूहों के परीक्षकों का उपयोग करना चाहिए।
3. परीक्षण
परीक्षण चरण में तीन घटक शामिल हैं – जुड़ाव प्रबंधन, प्रतिक्रिया प्रबंधन और परिणाम वितरण। इन प्रक्रियाओं में टेस्टर एंगेजमेंट हासिल करना, टेस्टर फीडबैक को व्यवस्थित करना और डेवलपर्स को परिणाम प्राप्त करना सुनिश्चित करना शामिल है। बीटा परीक्षण आमतौर पर 1-2 सप्ताह के स्प्रिंट में होते हैं, जिससे पर्याप्त कवरेज और मरम्मत के लिए समय मिलता है।
4. रैप-अप
परीक्षण पूरा होने के बाद, टीमें परीक्षण चक्र को बंद कर देती हैं और उत्पाद जारी करने की तैयारी करती हैं। इसमें कार्रवाई के बाद की रिपोर्ट संकलित करना भी शामिल हो सकता है।
बीटा परीक्षण के लिए प्रवेश मानदंड
बीटा परीक्षणों के लिए सामान्य प्रवेश मानदंड में शामिल हैं:
1. उपयुक्त परीक्षण टीम
इन जांचों के लिए बीटा परीक्षकों की एक पर्याप्त टीम यकीनन सबसे महत्वपूर्ण प्रवेश मानदंड है क्योंकि यह इस बात को प्रभावित करता है कि वे आवेदन के साथ कैसे जुड़ते हैं। उदाहरण के लिए, एक वीडियो गेम बीटा परीक्षण को लक्षित दर्शकों के हर पहलू का प्रतिनिधित्व करना चाहिए – शौकिया और अनुभवी खिलाड़ियों सहित।
2. अल्फा परीक्षण पूरा हो गया है
आंतरिक टीम द्वारा अल्फा परीक्षण पूरा करने के बाद बीटा परीक्षण शुरू होना चाहिए; यह सॉफ्टवेयर की अधिकांश समस्याओं को उजागर करता है। हालांकि, अभी भी कुछ गुणवत्ता आश्वासन अंतराल हैं जो केवल बीटा परीक्षण और विशेष रूप से ब्लैक-बॉक्स दृष्टिकोण ही पर्याप्त रूप से संबोधित करने में सक्षम हैं।
3. एक बीटा-तैयार एप्लिकेशन
एप्लिकेशन के पास एक कार्यशील बीटा संस्करण होना चाहिए जो पूरी तरह से अद्यतित है और इसमें प्रत्येक पूर्ण सुविधा शामिल है। यह एक स्वतंत्र परीक्षण वातावरण होना चाहिए जहां बीटा परीक्षक चलने वाली कोई भी त्रुटि समग्र कार्यक्रम या अन्य परीक्षकों की प्रगति को प्रभावित नहीं करती है।
4. बीटा परीक्षण सॉफ्टवेयर
परीक्षकों को एक ऐसे कार्यक्रम से लाभ हो सकता है जो उनके बीटा परीक्षणों में मदद करता है; यह हर चरण में बढ़ी हुई सटीकता के लिए रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन को भी लागू कर सकता है। आंतरिक टीम मुख्य रूप से यह तय करती है कि बीटा टेस्टर किस एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं और सबसे अधिक संगत विकल्प का सावधानीपूर्वक चयन करना चाहिए।
बीटा परीक्षण के लिए बाहर निकलें मानदंड
बीटा परीक्षणों को पूरा करने के मानदंड में शामिल हैं:
1. खोजे गए मुद्दे ठीक हो गए हैं
बीटा परीक्षण चरण को बंद करने के लिए एक प्रमुख आवश्यकता डेवलपर्स के लिए प्रत्येक समस्या को ठीक करना है जो परीक्षक अपनी क्षमता के अनुसार फ़्लैग करते हैं। एक बार जब टीम मुद्दों की पहचान कर लेती है और उन्हें ठीक कर लेती है, तो परीक्षक अपना काम पूरा कर सकते हैं।
2. पूर्ण बीटा परीक्षण सारांश
अपनी जाँच समाप्त करने के बाद, बीटा परीक्षकों ने प्रक्रिया में आने वाली समस्याओं के साथ-साथ अपने परीक्षणों का सारांश एक साथ रखा। यह रिपोर्ट उत्पाद के भविष्य के संस्करणों या कंपनी द्वारा बनाए गए किसी भी समान सॉफ़्टवेयर का परीक्षण करते समय एक उपयोगी संसाधन के रूप में कार्य करती है।
3. परीक्षण चरण का निष्कर्ष
बीटा परीक्षकों द्वारा अपनी जाँच समाप्त करने के बाद टीम को औपचारिक रूप से परीक्षण चरण का समापन करना चाहिए; यह दर्शाता है कि गुणवत्ता आश्वासन चरण पूरा हो गया है। इस पर हस्ताक्षर करना यह सुनिश्चित करने के तरीके के रूप में भी कार्य करता है कि टीम उत्पाद की रिलीज पर आगे बढ़ती है।
4. शिपिंग के लिए तैयार उत्पाद
कई परियोजनाएं उत्पाद को शिपिंग करके अपने बीटा परीक्षण चरण को पूरा करती हैं, विशेष रूप से इस बिंदु पर एप्लिकेशन फीचर-पूर्ण हो सकता है। रिलीज के बाद बीटा परीक्षण होना संभव है – हालांकि यह आमतौर पर तभी होता है जब परियोजना में देरी होती है।
बीटा टेस्ट से आउटपुट के प्रकार
बीटा परीक्षण कई महत्वपूर्ण आउटपुट उत्पन्न करते हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
1. परीक्षा परिणाम
बीटा परीक्षण परीक्षकों और विकासकर्ताओं को महत्वपूर्ण मात्रा में डेटा प्रदान करते हैं कि क्या उत्पाद जारी होने के लिए तैयार है। यदि गुणवत्ता आश्वासन टीम बीटा परीक्षकों द्वारा उपयोग की जाने वाली विशिष्ट जांचों को निर्धारित करती है, तो वे परिणामों की तुलना इच्छित परिणामों से करेंगे। इन परिणामों में टेस्ट पास रेट, क्रैश फ्रीक्वेंसी और यहां तक कि सिस्टम उपयोगिता स्कोर भी शामिल हो सकते हैं।
2. टेस्ट लॉग
जबकि बीटा परीक्षक आम तौर पर केवल ब्लैक-बॉक्स परिप्रेक्ष्य से परियोजनाओं को देखते हैं, फिर भी उनके कार्य प्रोग्राम के आंतरिक लॉग में डेटा उत्पन्न करते हैं। डेवलपर्स इसका उपयोग फ़ाइलों, पथों और यहां तक कि कोड की सटीक पंक्तियों को अलग करने के लिए कर सकते हैं जो उत्पन्न होने वाली किसी भी समस्या के लिए जिम्मेदार हैं। उदाहरण के लिए, ये लॉग दिखा सकते हैं कि सिस्टम महत्वपूर्ण तनाव में है या नहीं।
3. परीक्षण रिपोर्ट
ये परिणाम अंततः एक बीटा परीक्षण सारांश का बड़ा हिस्सा बनाते हैं, जो इसे परीक्षक के विशिष्ट निष्कर्षों और आवेदन पर विचारों के साथ जोड़ता है। यदि बीटा परीक्षकों के पास पर्याप्त अनुभव है, तो वे इस बारे में विचार प्रस्तुत कर सकते हैं कि डेवलपर्स सॉफ़्टवेयर बग्स को कैसे संबोधित करना शुरू कर सकते हैं। बीटा परीक्षण रिपोर्ट में आमतौर पर प्रोग्राम की कार्यक्षमता , विश्वसनीयता, सुरक्षा, स्थिरता और सामान्य परीक्षक प्रतिक्रिया का अवलोकन होता है।
सामान्य बीटा परीक्षण मेट्रिक्स
लगभग हर बीटा टेस्ट अद्वितीय मेट्रिक्स उत्पन्न करता है, जैसे:
1. असफल परीक्षणों की संख्या
यदि एप्लिकेशन किसी भी जांच में विफल रहता है, तो परीक्षकों के लिए यह रिकॉर्ड रखना उपयोगी होता है कि कार्यक्रम में कितने परीक्षण होंगे। यह एक संख्या के रूप में हो सकता है लेकिन समग्र परीक्षणों की संख्या का एक अंश या प्रतिशत भी हो सकता है।
2. टेस्ट कवरेज प्रतिशत
किसी टीम का परीक्षण कवरेज जितना अधिक होगा, उतना ही अधिक आश्वस्त हो सकता है कि वे अधिक से अधिक त्रुटियों को उजागर करने में सक्षम हैं। बीटा परीक्षकों को यह सुनिश्चित करने के लिए कम सापेक्ष कवरेज वाले सॉफ़्टवेयर घटकों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए कि वे ठीक उसी तरह काम करते हैं जैसा कि डेवलपर्स चाहते हैं।
3. ग्राहकों की संतुष्टि
बीटा परीक्षक ग्राहक संतुष्टि (या CSAT) स्कोर प्रदान कर सकते हैं – जो उत्पाद के प्रति परीक्षक की वास्तविक प्रतिक्रिया को ट्रैक करते हैं, जिसमें उनकी संतुष्टि का स्तर भी शामिल है। यह आमतौर पर 1 से 5 तक के पैमाने का रूप ले लेता है, जिसमें कम स्कोर नाराजगी दर्शाता है जबकि 5 का मतलब पूर्ण संतुष्टि है।
4. सुरक्षा भेद्यता घनत्व
सुरक्षा मुद्दों की संभावना की जाँच करते समय, बीटा परीक्षक कार्यक्रम में कमजोरियों के समग्र घनत्व को ट्रैक कर सकते हैं। यह परीक्षकों और डेवलपर्स को एप्लिकेशन की सामान्य सुरक्षा का एक स्पष्ट विचार देता है, जिसमें सॉफ़्टवेयर में सबसे प्रमुख सुरक्षा खामियों पर एक नज़र शामिल है।
5. नेट प्रमोटर स्कोर
ग्राहकों की संतुष्टि के समान, प्रोग्राम का नेट प्रमोटर स्कोर (या एनपीएस) जांच करता है कि उपयोगकर्ताओं के वास्तविक समूह आवेदन पर कैसे प्रतिक्रिया देंगे। यह 10-पॉइंट स्केल पर है, जिसमें 9-10 ‘प्रमोटर्स’ का जिक्र करते हैं जबकि 7-8 ‘निष्क्रिय’ हैं – और इससे नीचे कुछ भी ‘डिटेक्टर’ का गठन करता है।
6. पीक प्रतिक्रिया समय
डेटाबेस को जानकारी प्राप्त करने में जितना समय लगता है, और आम तौर पर किसी अनुरोध को पूरा करने में कितना समय लगता है, इससे समस्याएँ हो सकती हैं। डोहर्टी थ्रेशोल्ड सुझाव देता है कि 400 मिलीसेकंड से अधिक का चरम समय उपयोगकर्ताओं को सॉफ़्टवेयर से जुड़ने से रोक सकता है।
बीटा परीक्षण के माध्यम से पाई गई त्रुटियों और बगों के प्रकार
यहां कुछ ऐसी त्रुटियां हैं जिनका सॉफ्टवेयर परीक्षण में बीटा परीक्षण पता लगाने में मदद कर सकता है:
1. खराबी सुविधा
एक प्रमुख मुद्दा जो बीटा परीक्षण प्रकट कर सकता है, वह यह है कि यदि कोई एक विशेषता किसी भी स्थिति में काम करने में विफल रहती है। इसमें ऐसे संदर्भ शामिल हो सकते हैं जिनके बारे में अन्य परीक्षक नहीं सोचते हैं, जिससे यह महत्वपूर्ण हो जाता है कि टीम नए तरीकों से मुद्दों को खोजने के लिए बीटा परीक्षण का उपयोग करती है।
2. सुरक्षा भेद्यता
बीटा परीक्षण से कई संभावित सुरक्षा खामियों का पता चल सकता है; इसमें एक प्रशासनिक बैकडोर भी शामिल हो सकता है जिसे उपयोगकर्ता एक्सेस करने में सक्षम हैं। ये जांच सुनिश्चित करने के लिए सर्वोपरि हैं कि एप्लिकेशन सुरक्षित है और उपयोगकर्ता जांच के लिए खड़ा हो पाएगा।
3. सामान्य दुर्घटना
किसी भी इनपुट के परिणामस्वरूप क्रैश हो सकता है – और बीटा परीक्षक यह सुनिश्चित करने के लिए यथासंभव वास्तविक उपयोगकर्ता इनपुट का निरीक्षण करते हैं कि कोई क्रैश ट्रिगर नहीं है। यदि उपयोगकर्ता द्वारा कोई विशिष्ट कार्य करने पर प्रोग्राम क्रैश का अनुभव करता है, तो डेवलपर्स को इसे ठीक करना होगा।
4. डिवाइस की असंगति
बीटा परीक्षण अन्य गुणवत्ता आश्वासन चरणों की तुलना में उपकरणों की एक बड़ी श्रृंखला को देखते हैं, इसे प्राप्त करने के लिए क्रॉस-ब्राउज़र परीक्षण का उपयोग करते हैं। इन परीक्षणों से पता चलता है कि एप्लिकेशन विभिन्न मशीनों पर कितना अच्छा प्रदर्शन करता है क्योंकि वास्तुकला में मामूली अंतर प्रोग्राम के प्रदर्शन को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकता है।
5. धीमा प्रदर्शन
ये चेक दिखाते हैं कि क्या ऐसी कोई स्थिति या इनपुट है जो कार्यक्रम को नाटकीय रूप से धीमा कर देता है, जिसके परिणामस्वरूप अंतिम उपयोगकर्ता के लिए उल्लेखनीय मात्रा में अंतराल होता है। यह गंभीर रूप से प्रभावित कर सकता है कि उपयोगकर्ता इस सॉफ़्टवेयर का कितना आनंद लेता है, इसलिए इसे सुधारना महत्वपूर्ण है।
बीटा टेस्ट के उदाहरण
यहां तीन प्रमुख बीटा परीक्षण उदाहरण दिए गए हैं:
1. एंड्रॉइड ऐप
एंड्रॉइड ऐप बीटा टेस्टिंग में एक उपयुक्त डिवाइस पर प्रोग्राम चलाना शामिल है – संभवतः संगतता परीक्षण के लिए कई – और किसी भी उल्लेखनीय त्रुटि के लिए जाँच करना। चूंकि ये ऐप बेहद जटिल हैं, इसलिए कंपनी को 300 बीटा टेस्टर तक की आवश्यकता हो सकती है।
कई ऐप लॉन्च से पहले और बाद में उपलब्ध बीटा परीक्षणों का खुले तौर पर विज्ञापन करते हैं, जिससे फर्म को कई विविध दृष्टिकोणों से पूर्ण कवरेज सुनिश्चित करने की अनुमति मिलती है। ये परीक्षण इस मोबाइल ऐप के विशिष्ट कार्यों और वे एक दूसरे के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
2. वीडियो गेम
वीडियो गेम अपनी अंतर्निहित जटिलता के कारण एक लंबी बीटा परीक्षण प्रक्रिया से गुजरते हैं; यह खेल के हर पहलू को देखता है, इसके इंजन से लेकर इसके प्रदर्शन और चित्रमय निष्ठा तक।
ये विशेष रूप से उन लोगों के लिए खुले हो सकते हैं जो गेम को प्री-ऑर्डर करते हैं, या यहां तक कि किसी भी इच्छुक खिलाड़ी के लिए, हालांकि निजी बीटा परीक्षण भी आवश्यक है। मल्टीप्लेयर गेम के लिए, ओपन बीटा डेवलपर्स को अपने नेट कोड की जांच करने और यह देखने का मौका देता है कि यह उच्च प्लेयर काउंट को कितनी अच्छी तरह से संभाल सकता है।
3. वेबसाइट
एक कंपनी की वेबसाइट – विशेष रूप से ई-कॉमर्स सुविधाओं वाली एक – को भी फर्म द्वारा जनता के लिए लॉन्च करने से पहले पूरी तरह से बीटा परीक्षण की आवश्यकता होती है। बीटा परीक्षकों को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक पृष्ठ की जांच करनी चाहिए कि यह विभिन्न उपकरणों पर अच्छी तरह से प्रदर्शित होता है और इसमें शामिल वेब ऐप्स कार्य करते हैं ।
खुदरा साइटों के लिए, परीक्षक खरीदारी पूरी करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह सिस्टम के माध्यम से जाता है या नहीं। बीटा परीक्षकों को सभी लोकप्रिय इंटरनेट ब्राउज़रों में साइट की कार्यक्षमता की भी जाँच करनी चाहिए।
मैनुअल या स्वचालित बीटा टेस्ट?
स्वचालन किसी भी परीक्षण रणनीति की दक्षता को बढ़ा सकता है, मानवीय त्रुटि के जोखिमों को नाटकीय रूप से कम कर सकता है जबकि बहुत तेज गति से काम कर रहा है। यह परियोजना के गुणवत्ता आश्वासन चरण की कवरेज और समग्र विश्वसनीयता को बढ़ाता है – आमतौर पर तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की सहायता से।
टीमों के लिए हर संभव प्लेटफॉर्म की जांच करना महत्वपूर्ण है जो उनके परीक्षणों को स्वचालित कर सके; उनमें से प्रत्येक की अलग विशेषताएं हैं जो विशिष्ट प्रकार के सॉफ़्टवेयर के साथ अधिक संगत हो सकती हैं। हालाँकि, यह दृष्टिकोण आम तौर पर मानवीय तत्व के संदर्भ में सीमित है; अधिकांश बीटा परीक्षण उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण पर निर्भर करते हैं।
इन मुद्दों को दूर करने के लिए स्वचालन के तरीके हैं; उदाहरण के लिए, कंप्यूटर विज़न स्वचालन सॉफ़्टवेयर को मानवीय दृष्टिकोण से मुद्दों को देखने में मदद करता है। हाइपरऑटोमेशन भी टीमों को अपनी परीक्षण रणनीति को इस तरह से जांचने में मदद कर सकता है जो ऑटोमेशन को बुद्धिमानी से लागू करता है, जहां इसका अधिक उपयोग किए बिना उपयुक्त हो।
किसी भी मामले में, टीम का दृष्टिकोण (और इसकी अंतिम सफलता) उनके द्वारा कार्यान्वित कार्यक्रम और इसकी विशेषताओं पर निर्भर करता है। इस प्रक्रिया के लिए बीटा परीक्षक अभी भी आवश्यक हैं और गुणवत्ता आश्वासन नेताओं को यह देखने के लिए अपनी समग्र रणनीति का ऑडिट करना चाहिए कि कौन से चेक स्वचालन से लाभान्वित होंगे और किसे मानव परीक्षकों को प्राथमिकता देनी चाहिए।
बीटा परीक्षण के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
यहां कुछ सर्वोत्तम अभ्यास दिए गए हैं जिन्हें बीटा परीक्षण टीमों को लागू करना चाहिए:
1. ग्राहक पर विचार करें
ग्राहक अनुभव प्रत्येक बीटा परीक्षण के केंद्र में है; और यह जाँच कि यह टीम संस्थान जहाँ संभव हो इसे प्रतिबिंबित करे। उदाहरण के लिए, परीक्षकों को इंटरफ़ेस की जांच करनी चाहिए और देखना चाहिए कि यह उस क्षेत्र के अनुभवी उपयोगकर्ताओं के लिए कितना सहज होगा।
2. बाहरी लक्षित दर्शकों की जाँच करें
किसी भी उत्पाद या एप्लिकेशन के पास केवल उसके लक्षित दर्शकों में से उपयोगकर्ता नहीं होते हैं और यह इस प्रकार के प्रोग्राम का उपयोग करने वाला कोई व्यक्ति पहली बार हो सकता है। उदाहरण के लिए, बीटा टेस्टर एक वीडियो गेम को इस तरह देख सकते हैं जैसे कि उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए पहले कभी नहीं खेला हो कि यह उपयोगकर्ता के अनुकूल है।
3. परीक्षकों की विविध श्रेणी
इसी तरह, कई पृष्ठभूमि के परीक्षकों के साथ कार्यक्रमों की जांच करना महत्वपूर्ण है क्योंकि इससे टीम को पूरी तस्वीर मिल जाती है कि ग्राहक कैसे प्रतिक्रिया देंगे। अनुभव में अंतर के परिणामस्वरूप बीटा टेस्टर सॉफ्टवेयर की विभिन्न तरीकों से जांच कर सकते हैं।
4. निरंतर संचार को प्रोत्साहित करें
परीक्षकों और डेवलपर्स के बीच सूचना साइलो विकसित हो सकते हैं – खासकर अगर पूर्व कंपनी के बाहर से हैं। इसका अर्थ है कि गुणवत्ता आश्वासन नेताओं को इन दो टीमों के बीच संचार की सुविधा प्रदान करनी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि डेवलपर्स को बग फिक्स करने के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त हो।
5. परीक्षण रणनीति सावधानी से चुनें
कुछ उत्पाद एक खुले बीटा से अधिक लाभान्वित होते हैं जो कम समय में व्यापक प्रतिक्रिया उत्पन्न करता है, लेकिन ऐसे कई अनुप्रयोग हैं जिनके लिए निजी परीक्षण की आवश्यकता होती है। टीमों को इस सॉफ्टवेयर की जांच करनी चाहिए और यह निर्धारित करना चाहिए कि कौन सा दृष्टिकोण सबसे अच्छा मेल होगा।
6. प्रोत्साहन की पेशकश करें
अवैतनिक बीटा परीक्षकों को उनकी सेवा के लिए किसी प्रकार के इनाम की आवश्यकता होती है – और कार्यक्रम की प्रारंभिक पहुंच पर्याप्त नहीं हो सकती है। उन्हें सॉफ़्टवेयर के क्रेडिट में नामित किया जा सकता है या किसी अन्य प्रकार का उपहार दिया जा सकता है जो उन्हें सर्वोत्तम संभव कार्य करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
बीटा परीक्षण शुरू करने के लिए आपको क्या चाहिए?
बीटा परीक्षण शुरू होने से पहले कई महत्वपूर्ण पूर्वापेक्षाएँ हैं, जिनमें शामिल हैं:
1. व्यापक परीक्षण रणनीति
हालांकि बीटा परीक्षण अपेक्षाकृत मुक्त रूप है, विशेष रूप से एक खुले बीटा के लिए, यह सुनिश्चित करने के लिए एक मजबूत योजना अभी भी आवश्यक है कि प्रत्येक घटक को परीक्षकों से पर्याप्त ध्यान मिले। गुणवत्ता आश्वासन टीम को पता होना चाहिए कि परियोजना के लिए क्या आवश्यक है, जैसे विशिष्ट बीटा जांच जिसे वे चलाने का इरादा रखते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि कार्यक्रम में कोई घटक है जिसके लिए अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है, तो टीम की रणनीति को इसे समायोजित करना चाहिए।
2. प्रेरित परीक्षक
टीम को ऐसे परीक्षकों की भी आवश्यकता है जो बीटा प्रक्रिया में मदद करने के लिए पर्याप्त रूप से प्रेरित हों। विशिष्ट जाँचों के आधार पर, कंपनी उन परीक्षकों से लाभान्वित हो सकती है जो गुणवत्ता आश्वासन में अत्यधिक कुशल हैं और सटीक रूप से यह आकलन कर सकते हैं कि उनके कार्य इस एप्लिकेशन को कैसे प्रभावित करते हैं।
टीम के नेताओं को अपनी पसंद के परीक्षकों पर भरोसा होना चाहिए, जिसमें यह भी शामिल है कि क्या वे उत्पाद के दर्शकों के पूर्ण स्पेक्ट्रम को प्रतिबिंबित करने में सक्षम हैं।
3. बीटा परीक्षण सॉफ्टवेयर
परीक्षण उपकरण, जिनमें स्वचालन कार्यक्षमता वाले उपकरण शामिल हैं, लगभग किसी भी गुणवत्ता आश्वासन योजना में एक स्थान रखते हैं; यहां तक कि बीटा परीक्षण, जो आमतौर पर मानवीय दृष्टिकोण पर निर्भर करते हैं। यह टीम को रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन को लागू करने में मदद कर सकता है – यह मानव बीटा परीक्षक की सहायता के बिना विभिन्न परीक्षण कार्यों को करने के लिए सॉफ्टवेयर रोबोट का उपयोग करता है। वे जिस कार्यक्रम का उपयोग करते हैं, वह वर्तमान परियोजना की विशिष्ट परीक्षण आवश्यकताओं पर निर्भर करता है।
4. बीटा प्रोग्राम
जैसे ही टीम अल्फा परीक्षण पूरा करने के बाद बीटा परीक्षण शुरू करती है, उन्हें सबसे अद्यतित कार्यक्रम के साथ काम करने की आवश्यकता होगी; यह फीचर-पूर्ण के करीब होना चाहिए। यह एप्लिकेशन पूरी तरह से अलग होना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वास्तविक सॉफ़्टवेयर को नुकसान पहुंचाए बिना बीटा टेस्टर इसे तोड़ने के कई संभावित तरीकों का मौसम कर सकता है। कई मामलों में, व्यापक अल्फ़ा परीक्षण के कारण बीटा प्रोग्राम में कुछ समस्याएँ होंगी।
बीटा टेस्ट को लागू करने में 7 गलतियाँ और नुकसान
किसी भी परीक्षण रणनीति के साथ, बहुत सी त्रुटियां हैं जो परीक्षक कर सकते हैं। यहां सात गलतियां हैं जिनसे बीटा परीक्षकों को बचना चाहिए:
1. अनम्य अनुसूची
किसी भी सॉफ़्टवेयर प्रोजेक्ट में देरी होना सामान्य बात है और परीक्षण टीम को प्रत्येक चरण में इसे समायोजित करना चाहिए। बीटा परीक्षण रिलीज के करीब होता है इसलिए उत्पाद की समय सारिणी में कोई बदलाव होने पर इसे नुकसान हो सकता है। परीक्षकों को इन विलंबों के कारण अपनी जांच पूरी करने में कठिनाई हो सकती है।
2. असम्बद्ध परीक्षक
खुले बीटा परीक्षण विशेष रूप से अपने परीक्षकों को उनके द्वारा खोजे गए बग की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए संघर्ष कर सकते हैं – कुछ मामलों में, वे इसे सॉफ़्टवेयर के नि: शुल्क परीक्षण के रूप में देख सकते हैं। टीम को संचार और व्यापक रिपोर्टिंग को बढ़ावा देने वाले प्रोत्साहनों की पेशकश करनी चाहिए, अन्यथा परीक्षक किसी भी मुद्दे को फ़्लैग नहीं कर सकते हैं।
3. सीमित दर्शकों का प्रतिनिधित्व
जैसा कि बीटा परीक्षण आम तौर पर उपयोगकर्ता अनुभव का अनुकरण करते हैं, यह परीक्षकों को एप्लिकेशन के लक्षित दर्शकों को मोटे तौर पर प्रतिबिंबित करने में मदद करता है। इसके लिए, बीटा परीक्षकों को उन लोगों के बारे में सूचित करना महत्वपूर्ण हो सकता है जो उत्पाद का उपयोग करेंगे; हालांकि अन्य दृष्टिकोण यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकते हैं कि सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ता के अनुकूल है।
4. सीमित उपकरण
यह सुनिश्चित करने के लिए क्रॉस-ब्राउज़र परीक्षण और उपकरणों की एक श्रृंखला की खोज करना आवश्यक है कि एप्लिकेशन अधिक से अधिक लोगों के लिए उपयोग करने योग्य है। यह बीटा परीक्षण चरण के दौरान अधिक प्रमुख है; टीम को सुनिश्चित करना चाहिए कि जांच हमेशा संभावित उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला का प्रतिनिधित्व करती है।
5. पर्याप्त परीक्षक नहीं
आवश्यक बीटा परीक्षकों की संख्या परियोजनाओं के बीच भिन्न होती है लेकिन इसे गलत समझने से गंभीर समस्याएं हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, बहुत सारे परीक्षक धन सहित संसाधनों पर एक गंभीर नाली हो सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, परीक्षकों की अपर्याप्त संख्या आवेदन के प्रत्येक घटक में मजबूत परीक्षण कवरेज सुनिश्चित करने के लिए संघर्ष कर सकती है।
6. कोई परीक्षण योजना नहीं
बीटा परीक्षण चरण शायद ही कभी सफल होता है जब परीक्षक केवल सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं और अस्पष्ट प्रतिक्रिया देते हैं। गुणवत्ता आश्वासन टीम को व्यापक योजनाएँ बनानी चाहिए जो घटकों और विशिष्ट जाँचों का विवरण देती हैं।
एक खुले बीटा के लिए, परीक्षकों के पास आने वाली किसी भी समस्या की रिपोर्ट करने का एक स्पष्ट तरीका होना चाहिए।
7. अप्रभावी परीक्षण उपकरण
परीक्षण दल अपने द्वारा खोजे गए पहले या सबसे सस्ते परीक्षण उपकरण को आसानी से लागू नहीं कर सकते हैं। इसके बजाय उन्हें एक ऐसे विकल्प की तलाश करनी चाहिए जो उनकी परियोजना और उसकी सटीक जरूरतों से मेल खाता हो। इस समय को लेने से गंभीर दीर्घकालिक परीक्षण समस्याओं से बचा जा सकता है, साथ ही परीक्षकों को परीक्षण उपकरण की सुविधाओं का बेहतर उपयोग करने की सुविधा भी मिलती है।
5 सर्वश्रेष्ठ बीटा परीक्षण उपकरण
यहां पांच सबसे प्रभावी सशुल्क या निःशुल्क बीटा परीक्षण सॉफ़्टवेयर टूल दिए गए हैं:
1. ZAPTEST मुफ़्त और एंटरप्राइज़ संस्करण
ZAPTEST निःशुल्क और सशुल्क दोनों तरह के बीटा परीक्षण उपकरण प्रदान करता है जो किसी भी बजट पर कंपनियों को उनके गुणवत्ता आश्वासन चरण के दौरान सहायता करते हैं।
ZAPTEST विभिन्न ब्राउज़रों, उपकरणों, ऐप्स और प्लेटफार्मों की एक श्रृंखला में पूरी तरह से परीक्षण स्वचालन प्रदान करता है, जिससे बीटा परीक्षकों को अपने कार्यक्रमों को गहन स्तर पर जांचने की अनुमति मिलती है। जबकि नि: शुल्क संस्करण में बहुत सारी सहायक सुविधाएँ हैं, एंटरप्राइज़ रिलीज़ में क्लाइंट की टीम के साथ काम करने वाला एक समर्पित ZAP विशेषज्ञ, बिना किसी अतिरिक्त लागत के अत्याधुनिक RPA कार्यक्षमता और असीमित संख्या में लाइसेंस शामिल हैं।
2. इंस्टाबग
इंस्टाबग बीटा परीक्षकों को सभी प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टमों में मोबाइल ऐप्स की एक श्रृंखला की जांच करने में मदद करता है, इस प्रक्रिया में पूर्ण क्रैश एनालिटिक्स और उपयोगकर्ता इनपुट रिकॉर्ड की पेशकश करता है। यह सशुल्क टूल परीक्षकों के लिए बग रिपोर्ट भेजना आसान बनाता है क्योंकि वे कार्यक्रम की जांच करते हैं।
हालाँकि, उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म अपेक्षाकृत महंगा है और इस सॉफ़्टवेयर में वेब ऐप्स और अन्य प्रोग्राम प्रकारों के लिए सीमित कार्यक्षमता है, जो इसे केवल कुछ संदर्भों में उपयोगी बनाता है।
3. ब्राउज़रस्टैक
BrowserStack पूरी तरह से पूरक परीक्षण प्रक्रिया सुनिश्चित करते हुए अल्फा और बीटा परीक्षण दोनों के लिए 3,000 से अधिक उपकरणों का अनुकरण कर सकता है। प्लेटफ़ॉर्म में विस्तृत लॉगिंग सुविधाएँ भी शामिल हैं जो परीक्षकों को मुद्दों के मूल कारण की पहचान करने और उन्हें जल्द से जल्द डेवलपर्स तक पहुँचाने की अनुमति देती हैं।
यह समाधान वेब या मोबाइल ऐप के साथ सबसे प्रभावी है और अन्य सॉफ़्टवेयर के लिए इसका सीमित उपयोग है – यह शुरुआती परीक्षकों के लिए सीखने के लिए एक कठिन मंच भी हो सकता है।
4. टेस्टफेयरी
TestFairy एंड्रॉइड बीटा परीक्षण पर एक मजबूत फोकस के साथ मोबाइल ऐप में माहिर है और अपनी खोजों को दोहराने के लिए टेस्टर क्रियाओं (उनके विशिष्ट इनपुट सहित) को रिकॉर्ड करने में सक्षम है। विकास में शामिल सभी लोग परिणामी वीडियो देख सकते हैं और अपने सुधारों को सूचित करने के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं।
हालांकि, मूल्य निर्धारण और संगत उपकरणों की सीमित संख्या उपयोगकर्ताओं के लिए फिर से संभावित मुद्दे हैं, जब वे एक परीक्षण उपकरण का चयन करते हैं।
5. टेस्टफ्लाइट
TestFlight एक Apple प्रोग्राम है जिसे विशेष रूप से iOS ऐप बीटा टेस्टिंग के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह इसे विशेष रूप से अन्य कार्यक्रमों के लिए सीमित कर देता है, जिसमें विभिन्न प्रकार के मोबाइल ऐप्स शामिल हैं।
TestFlight ऐप डेवलपर्स को प्रोग्राम के नए संस्करणों को टेस्टर्स को आसानी से वितरित करने की अनुमति देता है और एक आसान सेटअप प्रक्रिया का दावा करता है। जबकि यह प्लेटफॉर्म iOS ऐप डेवलपर्स के लिए काफी उपयोगी है, इस संदर्भ में भी यह केवल iOS 8 को ही सपोर्ट कर सकता है।
बीटा टेस्टिंग चेकलिस्ट, टिप्स और ट्रिक्स
सॉफ़्टवेयर परीक्षण में बीटा परीक्षण का अधिकतम लाभ उठाने के लिए यहां कुछ अतिरिक्त सुझाव दिए गए हैं:
1. दस्तावेज़ीकरण को आसान बनाएं
बीटा परीक्षकों (सभी प्रकार के) के लिए जिन समस्याओं का सामना करना पड़ता है, उनकी रिपोर्ट करना जितना सरल होता है, समग्र परीक्षण प्रक्रिया उतनी ही अधिक सटीक और कुशल होती है। यह महत्वपूर्ण है कि परीक्षण टीम इन जांचों को आसान बनाने के लिए सामान्य फीडबैक रिपोर्टिंग चैनलों को परिशोधित करे।
2. बीटा परीक्षणों पर पुनरावृति जारी रखें
किसी कंपनी द्वारा किए जाने वाले प्रत्येक बीटा परीक्षण को यह सूचित करना चाहिए कि वे अपनी सामान्य परियोजनाओं को समायोजित करने के लिए भविष्य की जाँचों को कैसे परिशोधित करते हैं। ये अनुभव बीटा परीक्षण प्रक्रिया में सुधार करते हैं, और यह सुनिश्चित करते हैं कि वे हमेशा उन तरीकों से कार्यक्रमों की जांच करें जो कंपनी और इसकी अनूठी आवश्यकताओं के अनुरूप हों।
3. स्वचालन का संयम से उपयोग करें
हालांकि रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन जैसी रणनीति का टीम के बीटा परीक्षणों पर महत्वपूर्ण सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है, टीम को इसे समझदारी से लागू करना चाहिए। प्रत्येक जांच को स्वचालित करने से उनकी सटीकता सीमित हो सकती है, विशेष रूप से कई बीटा परीक्षण मानव अंत उपयोगकर्ताओं के विशिष्ट अनुभव पर निर्भर करते हैं।
4. परीक्षकों को एनडीए पर हस्ताक्षर करवाएं
निजी बीटा परीक्षक संवेदनशील सॉफ़्टवेयर देख रहे होंगे और यह संगठनों और डेवलपर्स के लिए उनके हितों की रक्षा के लिए महत्वपूर्ण है। इस कारण से, व्यवसाय परीक्षकों से एक गैर-प्रकटीकरण समझौते पर हस्ताक्षर करवा सकता है ताकि वे कार्यक्रम के बारे में किसी भी गुप्त जानकारी का खुलासा न करें।
5. बीटा परीक्षकों का समर्थन करें
कंपनी और उसके आंतरिक गुणवत्ता आश्वासन कर्मचारी बीटा परीक्षण चरण में सहायता के लिए उपलब्ध होने चाहिए – यह समर्थन अमूल्य हो सकता है। उदाहरण के लिए, परीक्षकों को कार्यक्रम के संचालन में सहायता की आवश्यकता हो सकती है, या वे आवेदन के बारे में सामान्य प्रश्न पूछना चाह सकते हैं।
6. परीक्षक स्वतंत्रता को प्रोत्साहित करें
हालांकि यह समर्थन कभी-कभी संपूर्ण बीटा परीक्षण की गारंटी के लिए महत्वपूर्ण होता है, यह भी आवश्यक है कि कंपनी परीक्षकों को अपनी गति से अपनी जांच पूरी करने दे। परीक्षक ईमानदार प्रतिक्रिया प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए; यह पूर्ण उपयोगकर्ता स्वतंत्रता के साथ ही संभव है।
निष्कर्ष
लगभग किसी भी सॉफ़्टवेयर प्रोजेक्ट के लिए बीटा परीक्षण आवश्यक है क्योंकि इसकी उपयोगकर्ताओं के लिए खाते की क्षमता और सॉफ़्टवेयर के साथ उनके अद्वितीय अनुभव हैं। कंपनियां अपने बीटा परीक्षण योजनाओं में स्वचालन को एकीकृत करने का विकल्प चुन सकती हैं – लेकिन फिर भी उन्हें हर स्तर पर मानवीय दृष्टिकोण पर विचार करना चाहिए। एक फर्म की रणनीति की बारीकियां परियोजना और उस दृष्टिकोण पर निर्भर करती हैं जो प्रत्येक परीक्षक के कौशल स्तर सहित इसकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त है।
टेस्टिंग टीम के मौजूदा बजट से कोई फर्क नहीं पड़ता, ZAPTEST फ्री या एंटरप्राइज, उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला में सहज बीटा जांच की सुविधा प्रदान कर सकता है, जिससे गुणवत्ता आश्वासन प्रक्रिया के दौरान उच्च मानकों को सुनिश्चित किया जा सकता है।
