Kako inovacije nastavljaju pomicati granice onoga što je moguće pri razvoju softvera, korištenje testiranja kao centralizirane usluge postaje sve popularnije.
Organizacije imaju veliki interes u otkrivanju uspješnih načina slanja testera u nekoliko timova; cilj je to učiniti ne nauštrb odustajanja od izvrsne prakse i standardizacije, na čijem stvaranju i održavanju QA organizacije neumorno rade.
Uključivanje Centra izvrsnosti za testiranje može biti rješenje za održavanje standardizacije u vašim timovima i osiguravanje da inovacije testiranja dobiju prioritet unutar vaše organizacije.
Testni timovi moraju slijediti precizne korake kako bi implementirali uspješan TCoE. To uključuje analizu utjecaja, planiranje, procjenu, organizacijske prilagodbe, odabir alata i postavljanje ciljeva.
Što je Testing Center of Excellence (TCoE)?
Centar izvrsnosti za testiranje vješt je u pomaganju tvrtkama da optimiziraju performanse i kvalitetu aplikacija kako bi poboljšali sinergiju između IT-a i poslovanja, učinili više sa svojim alatima, proračunima za osiguranje kvalitete, ljudima i okolinom te povećali učinkovitost osiguranja kvalitete.
TCoE je snalažljiv virtualni zapovjedni centar koji koristi metriku, automatizaciju, standardiziranu metodologiju testiranja, alate i najbolju praksu. Prije implementacije i tijekom proizvodnje, TCoE upravlja raznovrsnom kolekcijom dostupnih resursa kako bi osigurao da je kvaliteta jednako visoka u svim aplikacijama.
Štoviše, pruža opipljiv način za pregled i praćenje kvalitete bilo kojeg projekta ili softverskog sustava. TCoE IT menadžmentu daje mogućnost donošenja odluka o implementaciji od a perspektiva poslovnog rizika .
Mješavina QA procesa, ljudskih resursa i alata omogućuje TCoE-u da ojača organizacije, dopuštajući im da pravilno ugrade proces automatiziranog testiranja za TCoE dok istovremeno poboljšavaju rezultate ručnog testiranja i produktivnost.
Kada vam je potreban Testing Center of Excellence (TCoE)?
Uvijek postoji pritisak na TCoE timove za testiranje da ubrzaju vrijeme razvoja bez ugrožavanja kvalitete. Oslanjajući se isključivo na tradicionalne metode osiguranja kvalitete su nedostatne jer ne mogu držati korak sa uvijek zahtjevnim softverom koji je učinkovit, robustan i vremenski ograničen softver.
Ova je promjena bila vodeći čimbenik za sve tvrtke da istraže ideju stvaranja centralizirane usluge testiranja.
Za i protiv postavljanja TCoE-a
Prije nego što poduzmete korake prema uključivanju Centra izvrsnosti za testiranje, morate ga pogledati iz različitih kutova i razmotriti pozitivne i negativne strane.
Pros
1. Poboljšane temeljne vještine : Implementacijom najbolje prakse Testing Center of Excellence, aktivno ulažete u sveukupne vještine svojih testera kroz inovacije i obuku, što se prevodi u proizvode više kvalitete za vaše ciljane kupce.
2. Automatizacija testiranja: Odlukom o strogom okviru automatizacije, možete biti sigurni da će svi vaši timovi slijediti osnovne metode kodiranja. Kao rezultat toga, kraća su vremena izvršenja i ciklusi skriptiranja, poboljšana pokrivenost i kvaliteta testiranja te smanjeno vrijeme pri uključivanju novih inženjera za automatizaciju.
3. Bolja agilnost: Zahtijevanjem od svakog ispitivača da radi unutar određene domene, omogućuje se raznovrsnost zadataka koji se mijenjaju u trenutku, a da testeri ne moraju ostaviti različite alate i procese u timovima. Štoviše, skaliranje timova pomoću model outsourcinga daje ljudima slobodu da budu dosljedno i brzo uključeni.
4. Napravite poboljšanja: Bez sumnje, glavni razlog za sveobuhvatni TCoE je stalna modernizacija procesa i alata. Tim posvećen ovom cilju osigurava da kontinuirano radite u najnovijem modernom svijetu testiranja.
5. Uštedite novac : Implementacija standardiziranih alata u timovima može rezultirati znatnim uštedama troškova za vašu organizaciju tijekom određenog razdoblja.
6. Smanjite troškove testiranja : Studija HCL-a pokazala je da je TCoE doveo do smanjenja cijena testiranja unutar organizacije od 11 posto.
Protiv
1. Previše komplicirano: Ako ste netko s jednim ili možda čak dva tima sa statičkim testerima, alati i procesi su relativno isti. U ovom slučaju dodavanje dodatnog sloja može nepotrebno zakomplicirati stvari, završiti frustracijom i odgođenim izdanjima.
2. Nedostatak predanosti : Ako odlučite inkorporirati TCoE bez pomoći svoje organizacije na svim razinama, to može dovesti do toga da se vaši članovi osjećaju iscrpljeni i obeshrabreni. Točnije, ako ne postoji potpuna podrška za alate i preporuke procesa nisu odgovarajuće prilagođene, stvari mogu poći po zlu.
Primjeri gdje se TCoE mogu implementirati
Ispod su neka područja u kojima biste trebali razmotriti implementaciju TCoE-a:
1. Želite naučiti tehnologiju i KPI trendove
Pružanje kvalitete u nekoliko timova može biti teško, osobito ako nemate grupu ili jednu osobu određenu za posao. U takvim situacijama može vam pomoći da uočite razlike u načinu na koji timovi prate određene KPI-ove dok drugi možda uopće ne prate. Može mjeriti kvalitetu i metriku u cijeloj tvrtki, smanjujući ili potpuno uklanjajući zadatak.
2. Uključite se u procese homogenizacije
Primarna funkcija Testing Center of Excellence je standardizacija alata i procesa u svim timovima. Jedinice mogu potrošiti manje vremena na definiranje i uključivanje nekoliko nepotrebnih varijacija kroz standardizaciju.
Dodatno, postavljanje olakšava komunikaciju među timovima u vezi sa smjernicama i najboljim praksama vezanim uz skriptiranje, izvođenje i automatizaciju.
3. Usklađivanje osiguranja kvalitete s projektima u cijeloj organizaciji
Kada centralizirani okvir za testiranje nije dostupan, timovi za testiranje izvještavat će pojedince i stoga gube priliku dijeliti zajednički cilj ili smjer.
Kroz implementaciju TCoE-a, sve funkcije testiranja smještene su na jedno središnje i prikladno mjesto, čime se osigurava da su operacije na istoj stranici s jedinstvenom misijom i vizijom usklađenom s ciljevima organizacije. To dodaje više vidljivosti i jasnoće osiguranju kvalitete iz perspektive menadžmenta.
Kada možda nećete trebati Centar izvrsnosti za testiranje
Ne bi bilo mudro pokušavati centralizirati nekoliko proizvodnih timova ako se čak i jedan od članova tima oslanja na institucionalno znanje kao svoju metodologiju. To također vrijedi ako se procesi tima oslanjaju na imenovane pojedince, umjesto da se oslanjaju na apstraktne funkcionalne modele.
Slično tome, pomoglo bi da grupe proizvoda ne premjestite u Testing Center of Excellence, a da prethodno niste vidjeli da su osnovni alati standardizirani, poput repozitorija testnih slučajeva i baza podataka o greškama.
Treba li vašoj tvrtki Testing Center of Excellence (TCoE)?
Kada se radi o značajnoj organizacijskoj promjeni, temeljito razumijevanje vaših nedostataka i ispitivanje trenutnog stanja vaše tvrtke ključni su pri odlučivanju odgovara li TCoE vašoj organizaciji.
Odvojite potrebno vrijeme kako biste bili sigurni da ste ispravno identificirali što je ili nije vaš Testing Center of Excellence i odaberite prave pojedince za posao.
Presudno za uspješnu implementaciju TCoE-a je osiguravanje testera s izvrsnim vještinama komunikacije i suradnje; također moraju imati sveobuhvatno razumijevanje principa testiranja.
Ne zaboravite smisliti kako ćete identificirati i mjeriti uspjeh svoje organizacije. Ako trebate koristiti KPI-jeve, prenesite ove informacije svom timu da biste razumjeli kako ćete mjeriti uspjeh.
Koje su glavne karakteristike centra izvrsnosti za testiranje (TCoE)?
Dok Testing Center of Excellence pomaže organizacijama u kvaliteti i planiranju, postoji nekoliko glavnih karakteristika za identifikaciju TCoE.
1. Okvir za automatsko testiranje
Pretpostavimo da vaša organizacija nema okvir Centra izvrsnosti za centraliziranu automatizaciju testiranja. U tom slučaju postoji velika mogućnost da vaš tim neće dijeliti zajedničke ciljeve vaše tvrtke ili će možda skrenuti s puta koji je namijenjen za postizanje poslovnih ciljeva.
Okvir Testing Center of Excellence omogućuje organizacijama postizanje poslovnih ciljeva kroz konsolidirane funkcije testiranja.
2. Više testiranja
Jedan od krivaca ograničene vidljivosti projekta je nedostatak sinergije među višefunkcionalnim timovima, što sprječava ekonomiju razmjera. Testing Center of Excellence jamči koordinaciju jedinica u skladu s njihovim temeljnim vještinama u vezi s tehnologijom kroz projekte. Također, nema ovisnosti o više platformi što omogućuje optimalno korištenje vaših resursa.
Tim za testiranje kvalitete ima vlastiti radni prostor koji im daje potreban prostor za provođenje testiranja bez oštećenja napretka razvoja softvera. Osim toga, osoblje može provoditi paralelne testove za nekoliko projekata u različitim okruženjima.
3. Vidljivost među timovima
Tipično višefunkcionalni timovi nemaju uvid u točan izračun povrata ulaganja zbog testiranja, a nema održivosti u pogledu ukupnog troška uključenog u testiranje. TCoE ima praćenje na temelju metrike, što mu omogućuje mjerenje vaših performansi testiranja i ROI generiran testiranjem .
TCoE pojednostavljuje tipične izazove povezane s organizacijom, kao što je mjerenje napora u testiranju i njihove učinkovitosti, otkrivanje nedostataka i praćenje pokrivenosti testom. Imat ćete centraliziranu vidljivost i jasnoću na raspolaganju za zainteresirane strane, zahvaljujući analizi u stvarnom vremenu i dostupnom izvješću o pogrešci za pomoć u izradi bolje aplikacije.
Koje su prednosti Centra izvrsnosti za testiranje (TCoE)?
Uključivanje Centra izvrsnosti za testiranje za vašu tvrtku ima nekoliko prednosti, kao što su sljedeće:
1. Povećana optimizacija rasporeda isporuke
Korištenjem predložaka i automatiziranjem suvišnih testova, izvođenje testova drastično se smanjuje. Samo uključivanjem standardnih procesa možete ubrzati proces rješavanja prema prioritetu i smanjiti vrijeme prekida rada između uobičajenih zadataka.
2. Bolje testiranje performansi
Implementacija Testing Center of Excellence konsolidira QA pravila i pokreće ih. To minimizira učinak tipičnih projektnih rizika dok istovremeno povećava kvalitetu proizvoda. Osim toga, vaša jedinica stvara spremište kako bi povećala broj identificiranih grešaka i pomogla smanjiti kašnjenja u isporuci.
3. Isplativa rješenja
Vaša tvrtka može koristiti usluge, a zahvaljujući radnoj arbitraži, oni to mogu učiniti po niskoj cijeni, što može dovesti do uštede. Kroz optimizaciju korištenja resursa, možete uštedjeti troškove u obliku nabave softvera, održavanja i postavljanja.
4. Grupna privrženost
Testing Center of Excellence omogućit će sigurno usklađivanje vaših poslovnih ciljeva. To možete postići razvojem modela upravljanja testiranjem softvera temeljenog na sustavu mjerenja, rasprave i izvještavanja o KPI-jevima.
Koje su zablude povezane s postavljanjem Centra izvrsnosti za testiranje (TCoE)?
U nastavku je nekoliko mitova kojima se bavimo o Testing Center of Excellence:
1. Svatko može izvršiti QA testiranje
S obzirom na određenu djelatnost, stručnjaci za osiguranje kvalitete će temeljito poznavati svoj relevantni softver i biti svjesni svih mogućih komplikacija testiranja i razvoja. TCoE se sastoji od softvera koji odgovara kompetencijama visokokvalificiranih QA stručnjaka i prednostima konsolidiranih QA standarda.
2. TCoE je preskup
Iako se ulaganje u TCoE može činiti vrlo skupim, prvo biste trebali razmotriti mogućnost i cijenu pogreške.
Uzmite u obzir sve troškove kupnje ispravaka programskih pogrešaka i zakrpa koje će vjerojatno biti potrebne nakon što problemi postanu očiti nakon izdavanja proizvoda. Zasigurno ćete potrošiti više na dobivanje smanjenog povrata ulaganja kada pokušavate popraviti kvar na svom proizvodu. Vaša organizacija to može izbjeći ulaganjem u kvalitetan TCoE.
3. Komunikacija između svih strana je previše kaotična
Lako je pretpostaviti da će komunikacija biti noćna mora kada se pokušava koordinirati između različitih timova za testiranje s različitim ulogama i bazama znanja.
Međutim, voditelj testiranja i vođa moraju postaviti presedan za rješavanje problema i pitanja dok jačaju protokole i očekivanja od samog početka. Ovaj savjet će izbjeći buduće probleme koji bi mogli spriječiti uspjeh TCoE.
Kako postaviti TCoE
Slijedite ovaj predložak ako ste zainteresirani za postavljanje Centra izvrsnosti za testiranje.
1. Navedite izazove
Vaša strategija Centra izvrsnosti za testiranje trebala bi biti u mogućnosti barem standardizirati procese i alate. Također možete dodati prilagođene značajke za definiranje i mjerenje postojećih ili novih KPI-ova, otkrivanje produktivnih tehnologija ili uključivanje više QA resursa u vaš tim. Ne pokušavajte stvoriti COE za testiranje bez prethodnog ocrtavanja problema koje je potrebno riješiti.
2. Odaberite Stručnjaci
Donesite odluke o tome tko će biti uključen u vaše TCoE testiranje koje može voditi i predstavljati testere u cjelini. Možete odlučiti potražiti treću stranu kako biste skinuli više odgovornosti za odabir ili to možete zadržati unutar tvrtke.
3. Napravite plan za QA centar izvrsnosti
Svaka tvrtka ima specifične potrebe koje želi zadovoljiti i popis željenih rješenja. Istaknite problematična područja unutar organizacije, razvijte ljestvicu prioriteta i osigurajte da su svi na istoj stranici stvaranjem QA centra izvrsnosti.
4. Definirajte grupnu komunikaciju
U ovom koraku snažno vodstvo ima ogroman utjecaj. Kako će vaš COE okvir za testiranje implementirati nove alate i procese, a istovremeno osigurati da svi slijede protokol?
Kako možete postići maksimalno pridržavanje TCoE-a? Kada razjasnite kome se članovi tima mogu obratiti za smjernice i posljedice za napuštanje okvira, to ograničava pogreške među timovima u budućnosti.
5. Dobro dokumentirani KPI-jevi, alati, metodologije i procesi
Prije i dok izvršavate svoje planove za automatizaciju testiranja Centar izvrsnosti, koristit ćete već postojeće alate i procese za obavljanje različitih funkcija. Izradite pisane politike koje ocrtavaju očekivanja koja se kreću naprijed. Ovo će spremište također biti dragocjeno prilikom uključivanja novih članova ili ako dođe do zabune među testerima.
6. Analiza deficita
Kada započnete svoj CoE za automatizaciju testiranja, mogu postojati neka područja u kojima nedostaci moraju biti prioritet, osobito ako namjeravate stvari zadržati unutar tvrtke. Dobar bi vođa razumio nedostatke i radio s članovima kako bi se osjećali uključenima i kako bi se njihov doprinos cijenio.
Koji su troškovi i resursi potrebni za postavljanje centra izvrsnosti za testiranje?
Dok su alati neophodni za stvaranje najbolje prakse Testing Center of Excellence, možete očekivati da će vam trebati širok raspon alata i resursa prije nego što počnete.
1. Softver i alati za testiranje
Ovaj odjeljak obradit ćemo dalje u nizu, ali softverski alati i resursi za testiranje neophodni su prilikom izgradnje Centra izvrsnosti za testiranje. Htjet ćete uložiti u repozitorij dokumenata, standardizirane alate za testiranje, metriku učinkovitosti i više.
2. Razvoj tima
Dovođenje ili dodjeljivanje posvećenih pojedinaca koji su potpuno predani procesu automatiziranog testiranja ključno je za uspjeh TCoE-a. Trebat će vam stručnjaci za voditelja testiranja, voditelja testiranja, arhitekta testiranja i druge pozicije unutar grupe.
Ti će ljudi biti glavna imovina izvan tehnologija koje koristite. Oni će koristiti svoju kompetenciju za procjenu postupak testiranja lokalizacije , metodologija testiranja aplikacija, metodologija testiranja performansi i više.
Kako biste testirali učinkovitost svog TCoE-a?
Možete koristiti različite metrike kako biste odredili koliko je učinkovita vaša strategija centra za testiranje performansi i je li postigla definirane ciljeve. KPI (ključni pokazatelji uspješnosti) izvrstan su način za učinkovito mjerenje uspjeha.
1. Koje ključne pokazatelje uspješnosti trebate postaviti za praćenje izvedbe?
Odaberite koje pokazatelje izvedbe želite koristiti unaprijed. Pomoći će vam da saznate pomaže li vaš TCoE organizaciji ili su stvari iste kao prije implementacije. Dok prilagođavate trenutne procese i dodajete nove, najbolji KPI-jevi pomoći će vam da premostite praznine.
Razmotrite ove popularne KPI-ove za mjerenje uspjeha TCoE-a:
- Stopa propuštenih grešaka: Ovaj KPI mjeri poboljšanje kvalitete. Upotrijebite ovaj indikator za određivanje je li projekt ispunio ciljeve standarda kvalitete, dodajte AUT-u i više.
- Troškovi ispitivanja: Ovaj KPI je zgodan za proračun za testiranje i optimizaciju osiguranja kvalitete. Pronaći ćete gdje su potrebna podešavanja izračunavanjem prosjeka troškova testa prije i nakon uspostavljanja COE. Uštedite gotovo 35 posto u tri godine uz učinkovit TCoE.
- QA zrelost: Jedan od najvećih ciljeva COE okvira za testiranje performansi je poboljšanje osiguranja kvalitete. Svatko mora prihvatiti cilj poboljšanja i zadovoljstva korisnika.
Možete koristiti Test Process Improvement (TPI) ili Test Maturity Model Integration (TMMi) za mjerenje QA zrelosti i učinkovitosti utvrđenih metodologija.
Tehnologije i alati potrebni za uspostavu centra izvrsnosti za testiranje
Evo raznih oblika alata i trendovskih tehnologija koje se koriste za izgradnju TCoE-a:
1. Alati za praćenje i planiranje projekta
Koristite ove alate za razvoj i praćenje dizajna eksperimenata tijekom testiranja softvera. Najistaknutiji alati su Microsoft Project Planner, Trello i JIRA.
2. Analiza dnevnika
Svaka aplikacija koju koristite s vremenom će generirati zapisnik. Kada testirate, ove informacije mogu biti korisne za testere. Oni mogu dodati zapise svojim izvješćima o greškama kako bi razumjeli, analizirali i popravili nedostatke. Isprobajte Elastic Stack, Nagios, LOGalyze i Graylog.
3. Alati za testiranje performansi
Upotrijebite alat za testiranje performansi kako biste osigurali da vaša preferirana aplikacija zadovoljava standarde osiguranja kvalitete kada opterećenje varira. Sustav bi trebao biti stabilan i sposoban nositi se s računanjima na visokoj razini.
Mnogi alati za testiranje performansi mjere pouzdanost, brzinu, skalabilnost, vrijeme odziva i korištenje resursa. Uključite alate kao što je ZAPTEST u svoje upravljanje testiranjem softvera.
Uloge koje trebate u TCoE
Tehnički stručnjaci i stručnjaci za testiranje surađuju kako bi iskoristili metodologiju, resurse, tehnologiju i znanje o testiranju kroz angažmane. Ovi će članovi dopuniti alate za testiranje unutar svakog projekta.
1. Odgovornosti voditelja testiranja
Voditelj testiranja mora voditi timove za testiranje. Oni moraju razumjeti aspekte testiranja i kako pokrenuti proces testiranja dok ispunjavaju tradicionalne materijalne uloge. Voditelj testiranja ključan je za robustan okvir, isplativa rješenja te fluidnu komunikaciju i timski rad.
Dužnosti voditelja testiranja obično uključuju sljedeće:
- Uspostavite i održavajte SLA ( ugovore o razini usluge )
- Pružite znanje timovima za testiranje u vezi sa SLA
- Upravljajte proračunom centra za testiranje kao i ljudskim resursima
- Riješite testne probleme i pronađite rješenja
- Implementacija metodologije web testiranja
2. Odgovornosti voditelja ispitivanja
Voditelj testiranja mora brzo reagirati na promjene i prilagoditi se raznovrsnim situacijama kako se pojavljuju problemi između timova. To je izazovna pozicija koja je jednako sastavni dio uspjeha TCoE-a.
Voditelj testa mora:
- Neka stručnjaci za testiranje budu uvijek dostupni
- Nacrtajte i izvršite testiranje uloga unutar organizacijskog okvira
- Razvijte opseg testiranja za izdavanje i isporuku za svaki projekt
- Provedite odgovarajuću metriku i mjerenja
- Deeskalirajte sukobe između timova kako biste osigurali učinkovito testiranje
3. Odgovornosti ispitnog arhitekta
Test Architect drži veliku sliku za vaš TCoE u središtu postavljanja i tijekom testiranja. Tipično, više osoblje za testiranje s velikim iskustvom na svim razinama treba preuzeti ovu poziciju, budući da dolazi s brojnim odgovornostima. Blisko surađuju sa svim ostalim igračima uloga kako bi ispunili rokove i ciljeve.
Dužnosti test arhitekata uključuju:
- Biti zagovornik evolucije TCoE arhitekture
- Integrirajte metodologije, procese i alate kao što je softverska robotika za kohezivnije iskustvo
- Formulirajte kratkoročne i dugoročne ispitne arhitektonske ciljeve
- Koristite odgovarajući softver za postizanje ciljeva testiranja
- Obavite provjere kvalitete unutar svakog testnog tima kako biste bili sigurni da slijede protokole
4. Odgovornosti metodologa za testiranje
Testni metodolog ima slične uloge kao i testni arhitekt u pružanju procedura, predložaka i procesa za olakšavanje učinkovitih dizajna testova i testiranja.
Odgovornosti ispitnog metodologa uključuju:
- Navedite predložak dokaza koncepta za testiranje softvera
- Radite s timovima za testiranje kako biste kontinuirano poboljšavali performanse
- Ocijenite i preporučite odgovarajuće metodologije testiranja aplikacija
- Omogućite obrazovne resurse o metodama testiranja i testiranju softvera
- Administracija softvera, hardvera i aplikacija za postizanje ciljeva testiranja
10 najvažnijih koraka u izgradnji centra izvrsnosti za testiranje (TCoE)
Obavezno slijedite ovih deset koraka dok razvijate i implementirate svoj Testing Center of Excellence:
1. Izvršna obveza
Posvećenost kvaliteti počinje na vrhu. Zadržavanje izvršne podrške ključno je za postavljanje temelja za vaš TCoE.
2. Budite iskreni
Kada birate voditelje timova za testiranje, te pojedince morate pripremiti da budu iskreni i realni u pogledu ciljeva i očekivanja sa svima uključenima. Ne smije biti nikakvih sukoba interesa ili pristranosti. Stručnjaci koje odaberete moraju predstavljati utjelovljenje organizacijskog uspjeha.
3. Shvatite rizike i nagrade
Postojat će kompromis između rizika i nagrada, budući da je TCoE investicija vrijedna ulaganja. Ne očekujte da ćete vidjeti nula grešaka ili nedostataka unutar svojih projekata. Vjerojatno ćete morati napraviti kompromis kako biste postigli optimalno osiguranje kvalitete u konkurentskim područjima.
4. Prevencija i otkrivanje kvarova
QA tim je kritičan kada testirate softver i tijekom vašeg razvoja Proof of Concept predložak za testiranje softvera. Otkrivanje nedostataka tijekom faze dizajna i zahtjeva štedi vrijeme i novac u odnosu na njihovo otkrivanje u fazama proizvodnje.
5. Procijenite integracijske prepreke
Fokusiranje na end-to-end integraciju također povećava produktivnost i sprječava barijere dalje niz liniju. Uočavanje nedostataka u vezi s korisničkim iskustvom uvijek bi trebalo biti dio implementacije bilo kojeg sustava koji dobro funkcionira s testiranjem softvera.
6. Učinite testove automatskim
Vidjet ćete da mnoge organizacije imaju neučinkovite i ručne procese testiranja. Za optimalnu izvedbu, automatizirajte i operacionalizirajte najkritičnije zadatke kako biste pomogli u naporima za osiguranje kvalitete. Tvrtke bi trebale široko provoditi tehnologija hiperautomatizacije tvrtki poput ZAPTEST- a u izvješćivanju, upravljanju laboratorijima, stvaranju podataka i više na razini poduzeća; gdje možete konsolidirati svoje timske vještine i artefakte automatiziranog okvira: skripte za višekratnu upotrebu; podaci o ispitivanju; knjižnice funkcija; spremišta objekata i još mnogo toga… što će rezultirati cjelokupnom optimizacijom vašeg procesa automatizacije
7. Standardizirajte alate, procese i metode testiranja
Ne trebaju vam prilagođeni alati ili metodologije. Učinite ono što djeluje! Ako pojednostavite procese, možete izbjeći pogrešne korake, uštedjeti vrijeme i novac i dobiti trenutne koristi. Učinite stvari što glatkijim kroz implementaciju procesi automatizacije koji stvaraju točne rezultate.
8. Koristite točne podatke
Upravljajte činjenicama umjesto mišljenjima kako biste vodili svoj razvoj TCoE-a. Ako prilikom donošenja odluka uvijek pri ruci imate rezultate temeljene na podacima, to ne samo da daje veću vjerodostojnost vašim naporima, već i dodaje vrijednost cjelokupnom okviru.
9. Težite stalnom poboljšanju
Kada postavljate TCoE, uvijek biste trebali tražiti načine da postanete bolji. Imperativ je neumoljivo poboljšavati proces osiguranja kvalitete provođenjem analiza temeljnih uzroka ili pokušaja i pogrešaka. Pogledajte trendove koji su se razvili tijekom vremena, što je funkcioniralo, a što je bilo prepreka, i nadogradite te procese.
10. Okupite stručnjake s izvrsnom komunikacijom
Vjerojatno ćete imati niz ljudi koji rade unutar vašeg COE-a. Svatko mora stalno komunicirati sa zaposlenicima, vanjskim dobavljačima, izvođačima i drugima. Morat će se osloniti na znanje jedni drugih, biti predani i uvijek biti na visokoj razini. Odaberite visokokvalificirane i pouzdane radnike kako biste najbolje iskoristili svoj centar za testiranje.