Եթե ձեզ հետաքրքրում է ավտոմատացման տեխնոլոգիան, դուք հավանաբար ծանոթ եք արդեն իսկ գոյություն ունեցող RPA-ի բազմաթիվ օգուտներին: Դուք կարող եք նույնիսկ կարդալ արդյունաբերությանը հատուկ մի քանի դեպքերի ուսումնասիրություններ, որոնք ցույց են տալիս ձեր բիզնես գործընթացների ավտոմատացման փոխակերպող ուժերը:
Հասկանալ ՌՊԱ-ի ավելի հայտնի օգուտները
գերազանց սկզբնակետ է: Սակայն տեխնոլոգիան ունակ է շատ ավելին անել, քան պարզապես նվազեցնել աշխատանքային ծախսերը, մեծացնել արտադրությունը, վերացնել մարդկային սխալները եւ հնարավորություն տալ ծրագրային փորձարկման ավտոմատացում. Թեեւ սրանք, անկասկած, ՌՊԱ լուծումներ ընդունելու համոզիչ պատճառներ են, դրանք միայն քերծում են ժամանակակից բիզնես միջավայրերում տեխնոլոգիայի ներուժի մակերեսը:
Որպեսզի իսկապես բացահայտենք խաղերը փոխող այս տեխնիկայի հնարավորությունները, մենք պետք է ավելին անենք, քան ստանդարտ օգուտները եւ բացահայտենք քիչ հայտնի Robotic Process Automation օգուտներից մի քանիսը:
10 քիչ հայտնի ՌՊԱ
(ռոբոտատեխնիկական պրոցեսների ավտոմատացում) օգուտները
ՀՀԿ խիստ հարմարվողական է: Այն նախատեսված է գրեթե ցանկացած արդյունաբերության մեջ աշխատելու համար, որպեսզի մի քանի բիզնես պրոցեսների համար լուծումներ տրամադրվեն։ Սակայն գոյություն ունեն պրոցեսների ավտոմատացման մի քանի առավելություններ, որոնք թռչում են ռադարի տակ։ Այս հոդվածում մենք կընդգծենք RPA-ի քիչ խոսակցական, բայց հիմնական օգուտներից մի քանիսը, որպեսզի դուք կարողանաք գնահատել այս տեխնոլոգիան այն բանի համար, թե ինչն է այն իրականում:
Ներկայացնում ենք ՌՊԱ ավտոմատացման որոշ առավելություններ սկսնակների, փոքր եւ միջին բիզնեսի եւ խոշոր ձեռնարկությունների համար:
#1. Կիբերանվտանգության խոցելիության ռիսկի նվազեցում
Կիբերհանցագործությունը ամեն տարի համաշխարհային տնտեսության համար տրիլիոնավոր դոլարներ է ծախսում: In
2023թ.-ին այս թվերը կազմում են մոտ 8 տրն դոլար, սակայն կանխատեսվում է, որ մինչեւ 2028 թվականը այն կբարձրանա մինչեւ 14trn դոլար:
Իրականում, դա այնքան լուրջ խնդիր է, որt he
World Economic Forum’s Global Risk
Report-ը ենթադրում էր, որ կիբեռհանցագործությունը թե՛ ներկա, թե՛ ապագա տնտեսական ռիսկերի 10 լավագույնների շարքում է:
Ինչպես հաղորդել է McKinsey-ը,
կիբեռանվտանգության հարձակումներն օրեցօր ավելի կատարելագործվում եւ ստեղծագործում են
. Թեեւ այս արագ էվոլյուցիան համապատասխանում է կիբեռանվտանգության գործիքների հաջորդ սերնդին, սակայն գոյություն ունի մեկ ակնհայտ խոցելիություն, որը գրեթե անհնար է շտկել՝ մարդկային էությունը։
Ինչպես գիտի կիբեռանվտանգության ցանկացած մասնագետ, մարդիկ ամենաթույլ օղակն են հանդիսանում ձեր կիբեռանվտանգության գործունեության մեջ: Անկախ նրանից՝ դա չարամիտ դերասաններ են, թե իսկական սխալ, այն մասին,
Կիբեռհանցագործության 88% -ը տեղի է ունենում մարդկային սխալի պատճառով
, համաձայն կիբեռանվտանգության ընկերություն Տեսիանի եւ Սթենֆորդի համալսարանի պրոֆեսոր Ջեֆ Հանկոկի համագործակցության:
RPA ավտոմատացման կիրառման կիբեռանվտանգության շատ նշանակալի օգուտներ կան, ինչպիսիք են ցանցի մոնիտորինգը, կիրառման անվտանգությունը եւ աղետների վերականգնումը: Սակայն մարդու գործունեությունը հեռացնելը կամ նվազեցնելը կարող է վերացնել կիբեռանվտանգության ամենախիստ արտահոսումներից մեկը։
Գործընթացի ավտոմատացման անվտանգության օգուտներից մեկն էլ վերաբերում է GDPR-ին եւ տվյալների անվտանգությանը։ Ցանկացած բիզնես, որն ունի հաճախորդներ Եվրոպայում, պետք է համապատասխանի այս ուղեցույցներին: ՌՊԱ-ն թույլ է տալիս կազմակերպություններին տվյալների գաղտնիության առաջնային մոտեցում կիրառել՝ ավտոմատացնելով տվյալների մուտքը, հետգնումը, մշակումը եւ ավելին, սակայն առանց մարդու միջամտության անհրաժեշտության:
#2. Բարելավված տաղանդների ձեռքբերում
Լավագույն տաղանդ գտնելը դեռեւս մեծ խնդիր է շատ բիզնեսների համար, հատկապես տեխնոլոգիաների ոլորտում: Լավագույն նոր աշխատողների համար մրցակցությունը թեժ է, իսկ ՍԱՏՄ-ի պակասը լուծելու պետական փորձերը դեռ պտուղներ չեն տալիս։
RPA գործիքների յուրացումը նշանակում է, որ դուք կարող եք բարձրացնել աշխատակիցների գոհունակությունը: RPA տեխնոլոգիան նախատեսված է կրկնվող եւ մենտալ առաջադրանքները ստանձնելու համար: Երբ այս պրոցեսները փակված են, ձեր անձնակազմը ազատ է ավելի ստեղծագործական կամ արժեքավոր աշխատանք կատարելու։
Սակայն կան ՌՊԱ առավելություններ, որոնք անտեսվում են բազմաթիվ կազմակերպությունների կողմից։ Աշխարհն այլեւս երբեք կապ չի ունեցել: Աշխատողները օգտագործում են տարբեր կայքեր, ինչպես օրինակ Glassdoor-ը, որպեսզի գնահատեն իրենց փորձը կոնկրետ կազմակերպությունների հետ: Այն ընկերությունը, որը լրջորեն է վերաբերվում աշխատողների բավարարվածությանը (աշխատողներին հնարավորություն տալով մուտք գործել աշխատանքի խնայող տեխնոլոգիաներ), կարող է դրական գնահատականներ եւ աշխատողներին դիմել։
Բազմաթիվ գործոններ կան, որոնք աշխատողները հաշվի են առնում, երբ որոշում են ընդունել կամ մերժել առաջարկը։ Աշխատանքային կյանքի հավասարակշռությունը եւ աշխատողների բավարարվածությունը բարձր են ցուցակում, սակայն շատ տեխնիկական աշխատողներ ցանկանում են զբաղվել կտրող-ծակող գործիքներով եւ սովորել նոր հմտություններ:
Աշխատանքի ապագային առաջ մտածված մոտեցում ցուցաբերելը բարելավում է ձեր ընկերության ընկալումը եւ ավելացնում է ձեր Գործատուի արժեքի առաջարկը (EVP): Այլ կերպ ասած՝ աշխատողների համար RPA-ի օգուտները կարող են վերածվել լավագույն տաղանդների հաջորդ սերնդին գրավելու միջոց:
#3. Բիզնեսի շարունակականություն
Վերջին մի քանի տարիներին ընդգծվել է բիզնեսի շարունակականության ամուր ծրագիր ունենալու կարեւորությունը: COVID-19-ը անակնկալի բերեց բազմաթիվ բիզնեսների եւ նրանց թողեց հաղորդակցման տեխնոլոգիաների եւ ամպերի վրա հիմնված համակարգերի հետ, որոնք կարող էին հեշտացնել հեռավոր աշխատանքը։ Վերջերս թե՛ Ուկրաինայում, թե՛ Մերձավոր Արեւելքում տեղի ունեցող հակամարտությունները ցույց են տվել ամենօրյա գործողությունների փխրունությունը:
ՌՊԱ-ն կարող է օգնել բիզնեսի շարունակականության հարցում մի քանի առումներով: Սկսնակների համար այն կարող է ավտոմատացնել այնպիսի առաջադրանքներ, ինչպիսիք են տվյալների փոխանցումը, backup-ը եւ այլ բիզնես-քննադատական առաջադրանքները: Երբ չիպսները իջնում են եւ աշխատողները չեն կարողանում հասնել իրենց գրասեղաններին, RPA ավտոմատացման օգտագործման առավելությունները ակնհայտ են դառնում:
KMG-ի կողմից իրականացված դեպքերի ուսումնասիրություն
ցույց է տալիս ՌՊԱ-ի բիզնեսի շարունակականության ուժը: Թերթը նկարագրում է, թե ինչպես Չինաստանում սարքավորումների ֆինանսական վարձակալման առաջատար ընկերությունը ՌՊԱ-ի կիրառմամբ նավարկել է տնային պայմաններում պատվերներ կատարելու համար։
Նախքան COVID-19 հարվածը, նրանք 70 տարբեր վայրերի համար ձեռքով ներկայացրեցին Ընկերության վճարման վերադարձը: Դա հսկայական աշխատանք էր եւ աշխատողների ժամանակը անարդյունավետ էր։ Ավելին, ձեռնարկի մուտքագրումը եւ ներկայացումը ենթակա էին մարդկային սխալի: ՌՊԱ-ն իրենց աշխատանքային հոսքի մեջ իրականացնելը պրոցեսորը 8-ժամյա աշխատանքից վերածեց 1-ժամյա աշխատանքի՝ համակարգչային տեսողության տեխնոլոգիայի (CVT) կիրառմամբ:
Այս օրինակը կարող է մեզ շատ բաներ պատմել: Առաջին հերթին կան բազմաթիվ անարդյունավետություններ, որոնք RPA-ն կարող է նվազեցնել: Երկրորդ, դուք կարող եք արագ իրականացնել RPA. Ի վերջո, ճիշտ մոտեցման դեպքում ՌՊԱ-ն կարող է ակնթարթային վերադարձ իրականացնել ներդրումների (ROI) վրա:
Բիզնեսի շարունակականության տեսանկյունից արագ իրականացումը RPA-ի հիմնական առավելություններից մեկն է այլ տեխնոլոգիաների նկատմամբ: Այս կարողությունները մխիթարության աղբյուր են բիզնես համայնքի համար գնալով ավելի անորոշ աշխարհում:
#4. Կայունության բարելավում
Կլիմայի եւ շրջակա միջավայրի մասին սարսափելի կանխատեսումները երբեք հեռու չեն թերթի առաջին էջերից։ Մինչ
ֆիզիկական ռոբոտները, անկասկած, կկազմեն արդյունավետ արձագանքի մի մասը
, ռեսուրսների օգտագործումը եւ բաշխումը կլինի AI տեխնոլոգիայի կողմից աջակցվող RPA bots-ի դոմեյնը:
ՌՊԱ-ի ամենանշանակալից բնապահպանական օգուտներից մեկն այն է, որ այն աջակցում է թվային վերափոխմանը: Գրիչից եւ թղթից հեռանալը եւ թվային փաստաթղթերի ուղղությամբ գնալը նշանակում է ավելի քիչ ճնշում ծառերի եւ ավելի քիչ թափոնների վրա, որոնք հարկավոր է վերամշակել: Սակայն սա ավելի կայուն ապագայի ճանապարհին առաջին քայլն է։
Թեեւ շատ բիզնեսներ կատարել են Շրջակա միջավայրի, սոցիալական եւ կառավարման (ԷՍԳ) պարտավորություններ, նրանք միշտ չէ, որ հաջողության են հասել: Սակայն RPA-ի գործիքները կարող են նպաստել կանաչիների կիրառմանը։
RPA-ն կարող է հեշտացնել խելացի ռեսուրսների կառավարումը, ինչը հանգեցնում է ջրի եւ էլեկտրականության ավելի արդյունավետ օգտագործմանը: Այս սկզբունքները կարող են տարածվել նաեւ արտադրության հատակում՝ լիցքավորելով ապրանքների կառավարումը եւ նվազեցնելով նյութական թափոնները։ Մեկ այլ հիմնական տարածք ենթադրում է մատակարարման շղթայի օպտիմալացում, որն ունի ավելի արդյունավետ եւ տվյալների վրա հիմնված համակարգեր, որոնք նախատեսված են ածխածնի արտանետումները նվազեցնելու համար։
Ի վերջո, ինչպես տեսանք վերջին մի քանի տարիների ընթացքում, RPA-ն կարեւոր դեր է կատարում հեռավոր աշխատանք կատարելու գործում: Թեեւ տնից տուն աշխատելը բոլորի բաժակը չէ, այն կրճատում է ճանապարհորդությունը, ինչը նվազեցնում է ածխածնի արտանետումները: Այս
NASA-ի զեկույցը ցույց է տվել, թե ինչպես է COVID-ի փակման սահմանափակումների բարձրության ժամանակ ածխածնի արտանետումները նվազել 5%–ով
։
Եթե ձեր բիզնեսը կատարել է կայունության պարտավորություններ, որոնք դժվար է պահել, դուք չեք կարող անտեսել ռոբոտների գործընթացի ավտոմատացման այս առավելությունները:
#5. Տրանսֆորմեր ընկերության մշակույթ
Աշխատանքի հանդեպ աշխատողների վերաբերմունքը վերջին մի քանի տարիների ընթացքում զգալիորեն փոխվել է: A Gallup-ի հարցումը 2022թ.-ից այն մասին, թե ինչ են ուզում աշխատողները լույս է սփռում այս փոփոխվող առաջնահերթությունների վրա: Թեեւ լավ աշխատավարձը միշտ էլ կարեւոր է, աշխատակիցները հետաքրքրություն են հայտնել ընդհանուր փաթեթի եւ, մասնավորապես, ի՞նչ օգուտներ կարող են ստանալ: Եվս մեկ անգամ աշխատանքային կյանքի հավասարակշռությունը ժամանակակից աշխատողների օրակարգի ամենագլխավորն է:
Սակայն Գալապի հարցման ժամանակ աշխատողների համար մեկ այլ կարեւոր առաջնահերթություն էր «անել այն, ինչ իրենք անում են լավագույնը»։ Բացի այդ, ա
Այս տարվա Գարտների հոդվածում
խոսվում էր այն մասին, թե ինչպես են աշխատողների մեծ մասը ցանկանում ավելի շատ անձնական արժեք ստանալ իրենց աշխատանքից՝ որպես գլխավոր ցանկություն նշելով ավելի շատ ինքնավարություն։
ՌՊԱ-ն ապահովում է աշխատանքի արդյունավետությունը’ ավտոմատացնելով առօրյա եւ կանխատեսելի առաջադրանքները: Այս աշխատանքների մեխանիկական ազդեցությունը ավելին է, քան ՌՈԻ-ին հասնելը եւ մարդկային սխալների նվազեցումը։ Երբ կազմակերպությունները ընդունում են ՌՊԱ-ն, նրանք ազատում են իրենց աշխատողներին ավելի ստեղծագործական եւ արժեքավոր առաջադրանքներ կատարելու համար, որոնք ավելի հարմար են մարդկային ինտելեկտին։ Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ աշխատողների բավարարվածության աճը զգալի է։ Իրոք, ա Forbes Insight-ի ուսումնասիրությունը ցույց է տալիս, որ ընկերությունների 92 տոկոսը RPA-ի լուծումը կիրառելուց հետո նկատել է, որ աշխատանքի բավարարվածության զգացումը մեծացել է։
Նոր տեխնոլոգիաների յուրացումը մեծ օգուտ է բերում նաեւ ընկերության մշակույթին: Մենք շոշափեցինք, թե ինչպես կարող է ՌՊԱ-ն օգնել տաղանդների ձեռքբերման հարցում ավելի վաղ շրջանում: Նոր տեխնոլոգիաների ներդրումը ձեր ընկերության առաջ մտածված բնույթի հայտարարությունն է: Երբ ձեր աշխատողները զգում են ձեր նվիրվածությունը նորարարության հանդեպ, այն կարող է ստեղծել բաց եւ հաշվարկված եւ խիզախ ռիսկի դիմելու մշակույթ:
#6. Բարելավվել են երրորդ կողմի հարաբերությունները
Ուժեղ առեւտրական հարաբերությունները առողջ բիզնեսի նշան են: Քանի որ բիզնես ծառայությունների outsourcing-ը դառնում է սովորական, եւ մատակարարման շղթաներն ավելի բարդ են դառնում, ընկերությունները ճնշման տակ են, որպեսզի հավասարակշռեն ծախսերի խնայողությունները եւ մուտք գործեն դոմենային փորձ՝ ընդդեմ երրորդ կողմի ռիսկի։
Երրորդ կողմի բիզնեսների հետ գործ ունենալու համար գործընթացի ավտոմատացման շատ օգուտներ կան: Սկսնակների համար RPA-ն կարող է կարդալ հաշիվներ եւ մշակել վճարումները, այսինքն՝ ձեր երրորդ կողմի վաճառողներն ու մատակարարները ժամանակին են վճարվում: Ժամանակին վճարումները նպաստում են հարաբերությունների բարելավմանը եւ կարող են նպաստել գների նվազմանը։
ՌՊԱ-ն կարող է նաեւ օգնել նվազեցնել երրորդ կողմի ռիսկը՝ օգնելով պատշաճ ջանասիրությամբ։ Ավտոմատացնելով հայտի ստուգումը եւ փաստաթղթերի մշակումը, դուք կարող եք հստակեցնել ձեր ռիսկի կառավարման աշխատանքային հոսքը եւ վստահ զգալ ձեր վաճառողի ընտրության մեջ:
Բացի այդ, ինչպես նշված է
Ռոբոտիական գործընթացի ավտոմատացում գնումների եւ մատակարարման կառավարման մեջ
(Flechsig, 2021), RPA-ն օգնում է գնումների եւ մատակարարման շղթայի կառավարման (PSM)՝ ավտոմատացնելով գնումների բաժնի առաջադրանքների մեծ մասը:
RPA-ի այլ առավելություններից են երրորդ կողմի վաճառողի եւ մատակարարի դետալների ավտոմատ թարմացումը, ավտոմատացված հաղորդակցությունը եւ երրորդ կողմի կատարողականի ավելի լավ մոնիտորինգը:
#7. Գեներացնող AI-ի օգուտները բացելու ուղին
Երբ փոշին հանդարտվում է Generative AI-ի հանրաճանաչության պայթյունի վրա, որոշ կազմակերպություններ հարցեր են տալիս տեխնոլոգիայի վերաբերյալ: Մասնավորապես, Գարտները առաջարկել է, որ Գեներացնող AI-ն հասել է »
բորբոքված սպասումների գագաթնակետը
» վերջերս կատարված փոդքասթում եւ պնդում էր, որ տեխնոլոգիան «
գերտաքացվել է
» վերջին հետազոտական մի թղթում:
Հիմա, թեեւ այս հայտարարությունները, անշուշտ, վերնագրային են, կարեւոր է հասկանալ ենթատեքստը: Գարտները հավատում է, որ տեխնոլոգիան մեծ ազդեցություն կթողնի հաջորդ երկու-տասը տարիների ընթացքում: Այնուամենայնիվ, նրանք կարծում են, որ այն չի կարող ապրել հիփոթեքի պոտենցիալին, քանի որ այն այնքան դուրս է վերահսկողությունից: Սակայն, ինչպես ցանկացած մարդ, ով ծանոթ է Gartner Hype Cycle-ին, սա նորմալ գործընթաց է զարգացող տեխնոլոգիաների համար:
Երբ Generative AI-ի շուրջ առցանց ձայները մահանան, այն պետք է կատարի իր անկասկած խոստումը։ Որոշ մարդիկ եւ բիզնեսմեններ կկորցնեն իրենց հետաքրքրությունը այս «Հիասթափության տրոգի» ընթացքում, քանի որ եկամտաբեր օգտագործման դեպքերը դժվար թե տեղին չլինեն։
Բայց Գեներացնող AI-ն բլոքչեյնը, NFTs-ը կամ web3-ը չէ: Այն ունի հստակ օգտագործման դեպքեր, որոնք կարող են շոշափելի արժեք հաղորդել։ Open AI-ն իրականում կարիք չուներ հսկայական մարքեթինգային արշավի իր արտադրանքը բացելու համար: Եթե ինչ-որ բան պատվի, մարքեթինգը ավելի շատ ընդհանուր բան ուներ արտադրանքի կողմից ղեկավարվող աճի քարոզարշավի հետ, քան, օրինակ, NFT մարքեթոլոգները, որոնք վճարում էին Թոմ Բրիդիին կամ Ջասթին Բիբերին, բավականին մեծ գումարներ էին իրենց արտադրանքը առաջ տանելու համար:
Generative AI-ն, երբ օգտագործվում է RPA-ի հետ համատեղ, կարող է օգնել օգտագործողներին գտնել կոմերցիոն առումով կենսունակ օգտագործման դեպքեր այս նոր եւ հետաքրքիր տեխնոլոգիայի համար: RPA-ն կարող է ապահովել գեներացնող AI գործիքների հետ APIs-ի միջոցով կապ հաստատելու շրջանակը եւ օգնել տեխնոլոգիաներին փոփոխություն մտցնել բիզնես աշխարհում:
Ավելին, RPA-ի ավտոմատացման բոլոր ակնհայտ օգուտների համար այն պայքարում է որոշակի առաջադրանքների դեմ, ինչպես օրինակ՝ չկառուցված տվյալների հետ գործ ունենալը: Համակարգչային տեսողության տեխնոլոգիաների (CVT) հետ միասին Generative AI-ն կարող է օգնել բիզնեսներին հասկանալ եւ մշակել բազմաթիվ տեսակի բարդ, չկառուցված տվյալներ եւ բացել բազմաթիվ խոստումնալից ուղիներ:
#8. Ավելի արդյունավետ պետական մարմինների սոցիալական ազդեցությունը
Ամբողջ աշխարհում կառավարությունները պայքարում են իրենց քաղաքացիների համար հիմնական ծառայություններ մատուցելու համար։ Մինչ շատերը մտածում էին, որ մենք տեսել ենք հետֆինանսական ճգնաժամի ճգնաժամի դարաշրջանի քաղաքականության ավարտը, պարզվում է, որ մենք սխալվել ենք: Այն բանից հետո, երբ գլոբալ կառավարությունները տրիլիոններով խորտակվեցին COVID-19 աջակցության կենսական փաթեթների մեջ, նրանք կփորձեն հաջորդ մի քանի տարիներին հետ պահել այդ գումարը։
Ակնհայտ ճնշում է գործադրվում կառավարությունների եւ հասարակական սեկտորների վրա, որպեսզի հատկապես այս նեղ ժամանակներում դրամական միջոցների արժեքը հասցնեն։ Սակայն սա կատարյալ առաջադրանք է ՌՊԱ-ի համար: Հանրային հատվածը, ինչպես եւ մասնավոր հատվածը, լի է անարդյունավետ եւ ժամանակատար բիզնես գործընթացներով: Իհարկե, վատ ղեկավարվող մասնավոր հատվածը սովորաբար դուրս չի գալիս բիզնեսից, ուստի արդար կլինի ասել, որ ավելի շատ ազատություն կա անարդյունավետության եւ բյուրոկրատական բլոկի համար:
Պետական շատ կազմակերպություններ գործում են հնացած հետամնացման համակարգերում։ Այս գործիքները կարող են քաշվել մինչեւ 2023 թվականը՝ միավորվելով ՌՊԱ-ի հետ, բարձրացնելով նրանց կարողությունները եւ խնայելով հարկատուներին ֆինանսավորել թանկարժեք վերանորոգումները: Դեռ ավելին, քաղաքացիների ծառայությունները կարող են օգտվել RPA-ից, որպեսզի օգնեն նավարկության եւ փաստաթղթերի մշակման հարցում, օգնելով մարդկանց ստանալ անհրաժեշտ աջակցությունը:
Ոստիկանության ծառայությունները մեկ այլ պետական մարմին են, որին վերջին մի քանի տասնամյակների ընթացքում ֆինանսական միջոցների կրճատումը մեծ վնաս է հասցրել։ Մեծ Բրիտանիայում բյուջեի կրճատումները հատկապես կոշտ են եղել, ինչը հանգեցրել է հասարակության դժգոհության աճին: A
Deloitte case-ի ուսումնասիրությունը
ցույց տվեց, թե ինչպես կարող է ՌՊԱ-ն բարելավել ոստիկանության ծառայությունը, ներառյալ «երթեւեկության խախտումների ավտոմատացումը, ալկոհոլի արտոնագրերի թարմացումը, բնավորության հարցումների ավարտը, հանցագործությունների մասին հաշվետվությունների աջակցությունը, ինտելեկտուալ համակարգերի աուդիտը եւ կիբեռհանցագործության դեմ պայքարին աջակցելը»։
Նմանապես, անցած տարվա Գարտների հոդվածներից
մեկում նշվում է, թե ինչպես կարող են կառավարությունները կիրառել ՌՊԱ-ն՝ գոյություն ունեցող գործընթացները բարելավելու եւ հստակեցնելու համար։
Եթե պետական մարմինները կարող են ավտոմատացնել ավելի շատ առաջադրանքներ, ապա կարող են հանրային միջոցները պտտել կառավարման համակարգից եւ դեպի կենսական պատճառներ։ Ո՞վ չէր ցանկանա, որ իրենց հարկային գումարը գնար էական ծառայությունների:
#9. Վարել ձեռնարկատիրական գործունեություն
Ձեռներեցությունը գալիս է բոլոր ձեւերով եւ չափերով՝ սկսած bootstrapped startups- ից մինչեւ VC-ի կողմից ֆինանսավորվող սանդղակներ: Թվային աշխատուժի հասանելիություն ունենալը ռոբոտաշինության գործընթացի ավտոմատացման ամենանշանակալից առավելություններից մեկն է: Երբ հիմնադիրները հրաշալի գաղափար ունեն, որ ուզում են գետնից իջնել, նրանք բախվում են բազմաթիվ խոչընդոտների: Ֆոնդեր եւ աշխատողներ գտնելը ամենատարածվածներից երկուսն են։
Բախտավոր ձեռներեցների համար ՌՊԱ դիմումների պակաս չկա: Այս տեխնոլոգիան կարող է օգտագործվել մարքեթինգի ավտոմատացման, հաճախորդների հետ շփումների կառավարման կամ ֆինանսների եւ հաշիվների մեխանիզացման համար: Սակայն այս գործիքները կարող են նաեւ ապահովել հենված բիզնեսի կառուցումը։ Սկիզբ դնելը կարող է լինել քարքարոտ ճանապարհ, իսկ RPA-ն հիմնադիրներին առաջարկում է բիզնեսի էբբների եւ հոսքերի հետ բարձրանալու կամ իջեցնելու միջոց:
Կրկնվող առաջադրանքների ավտոմատացումը RPA-ի ուղղակի բիզնեսի օգուտներից մեկն է։ Հիմնադիրների համար այն նաեւ դռներ է բացում ժամանակի եւ ռեսուրսների առավել արդյունավետ օգտագործման համար: Ֆինանսական կամ հաճախորդների տվյալները լցնելու փոխարեն՝ վաղվա ձեռներեցները կարող են այդ առաջադրանքները դուրս բերել մեքենաներին եւ շարունակել խնդիրների լուծումը, նորարարությունը եւ արտադրանքի զարգացումը։
#10. Բարելավված բազմազանություն եւ ներառում
Վերջին մի քանի տարիների ընթացքում բազմաթիվ կազմակերպություններ պարտավորություններ են դրել բազմազանության, արժեթղթի եւ ներառման (DEI) նկատմամբ: Սակայն այս խոստումների անկեղծությունը քննության է ենթարկվում, քանի որ շատ գործատերեր եւ քաղաքացիական իրավունքների խմբավորումներ ենթադրում են, որ երբ ՀԿ-ն մահացել է, այդ կազմակերպություններից շատերի մեջ քիչ բան է փոխվել։
Մեծ խնդիրներից մեկն այն է, որ շատ կազմակերպություններ պարզապես չգիտեն, թե ինչպես իրականացնել ավելի արդար աշխատավայր: Սակայն ՌՊԱ-ն կարող է կենսունակ լուծում տալ բազմաթիվ ընդհանուր հարցերի։ Օրինակ, եթե աշխատանքի ընդունումը կազմակերպության ներսում խնդիր է, HR թիմերը կարող են ավտոմատ կերպով վերսկսել մաղել, որպեսզի նվազեցնեն խտրականության ազդեցությունը:
Թերթը՝
AI-ի միջոցով նվազեցնելու կանխակալ կարծիքը աշխատողների կատարած աշխատանքի վերանայման ժամանակ
Մելտոն, 2022), ենթադրում է, որ բնական լեզվի մշակումը (NLP) եւ խոսակցական AI (CAI) կարող էին օգտագործվել թեկնածուների մաղելու եւ աշխատողների կատարողականի գնահատման տարբեր փուլերում, որպեսզի ապահովվեր հավասարությունը աշխատանքի ընդունման եւ առաջխաղացման մեջ: Բայց ՌՊԱ-ն օգուտներ է բերում բիզնեսի ղեկավարներին, ովքեր հետաքրքրված են DEI-ով, չեն դադարում այնտեղ:
Թերեւս ՌՊԱ-ի ամենահետաքրքիր օգտագործումը գտնվում է հաշմանդամներին եւ նեյրոդիվերգենին աջակցելու իր ունակության մեջ։ Թեեւ ավանդական աշխատավայրերը բացառում են այդ անհատներից շատերին, սակայն դրանք մնում են չօգտագործված տաղանդների մի լճակ, որը ընկերությունները կարող են օգտագործել աճը խթանելու համար։ Տարբեր առաջադրանքներ ավտոմատացնելու ՌՊԱ-ի ունակությունը կարող է մեծ ազդեցություն ունենալ համայնքի այս հատվածի համար՝ աջակցելով նրանց դժվար աշխատանք գտնելով:
Հաշմանդամների համար հաճախում էին ՌՊԱ-ի գործիքներ, որոնք կարող էին շատ բան անել առօրյա մարդկային համակարգչային առաջադրանքների համար, ինչը նրանց հնարավորություն էր տալիս իրենց միտքը կենտրոնացնել մտածելու վրա։ Փաստորեն, ՌՊԱ-ն կարող էր օգնական հանդիսանալ այդ անհատներին աջակցելու համար, քանի որ նա ճկուն էր հարմարվելու մի շարք առաջադրանքների։
Վերջնական մտքեր
Կան RPA-ի շատ հայտնի օգուտներ, որոնք ստանում են շատ մամուլ: Գործառնական ծախսերի նվազեցումը, աշխատողների ազատումը եւ մուտքերի կատարելագործումը ցանկալի առավելություններ են, քանի որ վերջիններս դրական ազդեցություն են ունենում ներքեւի գծի վրա:
Սակայն կան մի քանի Robotic Process Automation օգուտներ, որոնք նույնքան կարեւոր են, բայց շատ ավելի քիչ տեսանելի: Ինչպես ցույց է տալիս RPA ավտոմատացման ոչ սովորական օգուտների մեր ցանկը, տեխնոլոգիան կարեւոր գործիք է ժամանակակից ձեռնարկությունների եւ կազմակերպությունների համար մի շարք հետաքրքիր եղանակներով: Կիբեռհանցագործության նվազեցումից եւ նորարարությունների եւ ձեռներեցության վարումից մինչեւ բազմազանության բարելավում եւ ESG-ի նպատակներին հասնելուն նպաստելը, RPA-ն կարող է անել այդ ամենը:
ՌՊԱ-ն օգտագործելու օգուտներն այնքան շատ են, որ անտեսվում են։ At ZAPTEST, մենք հասկանում ենք, թե ինչ ազդեցություն կարող է ունենալ մեր տեխնոլոգիան ձեր կազմակերպության վրա, ավելին է, քան պարզապես ձեր բիզնեսն ավելի արագ եւ արդյունավետ դարձնելը: Այսպիսով, նախքան Ռոբոտի պրոցեսի ավտոմատացման ծախսերի օգուտների վերլուծությունը, հավաստիացեք, որ դուք նպաստում եք այս քիչ հայտնի, բայց արժեքավոր օգուտներից մի քանիսին:
