Beta prófun er ein vinsælasta form prófunar vegna getu þess til að safna raunverulegum notendaviðbrögðum – þetta hjálpar fyrirtækjum (og óháðum þróunaraðilum) að bæta kóðann sinn verulega. Beta-prófunarstefna fyrirtækisins gæti jafnvel verið stór þáttur í getu þess til að skila virkum hugbúnaði. Þetta þýðir að það er mikilvægt að þú og fyrirtækið þitt viti hvernig þessi tækni virkar og hvernig þú gætir sigrað áskorunum hennar og tryggt stöðuga vöru.
Skilningur á grundvallaratriðum beta prófunar, samhliða tiltækum hugbúnaði sem gæti hjálpað prófunaraðilum, gerir þróunarteymi kleift að gera allar nauðsynlegar breytingar fyrir og jafnvel eftir útgáfu. Þessi aðferð hentar best samhliða alfaprófun – að láta forritara og prófunaraðila ná yfir alla mögulega grunn í gegnum gæðatryggingarferlið sitt.
Í þessari grein skoðum við hvernig sterk nálgun við beta-prófun hjálpar hugbúnaðarfyrirtækjum að skila betri forritum samhliða sérstökum skrefum og villum sem um ræðir.
Hvað er Beta prófun?
Beta prófun er tegund gæðatryggingar sem rannsakar sérstaklega hvernig notendur myndu nota vöru – sem og hvort það séu einhver vandamál með hugbúnaðinn sem þarf að lagfæra. Þetta felur aðallega í sér prófunaraðila frá fyrirhuguðum markhópi, en gæti einnig tekið til annarra lýðfræði til að tryggja aðgengilega notendaupplifun.
Sérhver eiginleiki er til skoðunar meðan á beta prófum stendur; þessar athuganir veita einnig nýtt sjónarhorn, hjálpa prófunaraðilum að finna vandamál sem þróunaraðilar munu líklega sakna. Það fer eftir því hvenær þessar prófanir eiga sér stað, gæti fyrirtækið verið fær um að laga öll uppgötvuð vandamál áður en forritið var gefið út.
1. Hvenær og hvers vegna þarftu að gera Beta Testing?
Beta prófun hefst venjulega eftir alfaprófun en áður en varan kemur á markað; venjulega þegar umsókn er um 95% lokið. Þetta þýðir að beta prófunarupplifunin er mjög svipuð, ef ekki eins, lokanotendum – og tryggir að engar meiriháttar vöruhönnunarbreytingar séu fyrir útgáfu sem gætu haft áhrif á prófin.
Beta prófun er tækifæri fyrir þróunaraðila til að fá nýtt sjónarhorn á vinnu sína. Þetta er sérstaklega gagnlegt til að skoða notendaupplifunina , þar á meðal hversu auðvelt það er fyrir fólk að átta sig á nákvæmlega hvernig hugbúnaðurinn virkar.
2. Þegar þú þarft ekki að gera Beta Testing
Fyrirtæki geta framkvæmt alfaprófanir sínar og annars konar gæðatryggingu frá notendasjónarmiði, eða gætu jafnvel notað prófunarforrit með tölvusjón til að auðvelda þetta. Þetta nær ekki yfir öll möguleg sjónarhorn en getur komið í staðinn ef stofnunin skortir tíma og peninga til að framkvæma beta próf.
Jafnvel við þessar aðstæður gætu beta-prófanir verið sérstaklega gagnlegar og geta sparað fyrirtækinu meiri peninga til lengri tíma litið. Það eru mjög fá forrit sem myndu ekki njóta góðs af beta prófun; þetta er næstum alltaf verðmæt fjárfesting fyrir hvaða prófunaraðferð sem er.
3. Að hreinsa út smá rugl: Beta próf vs alfa próf
Þó að þessir tveir ferlar séu nokkuð líkir, þá er mikilvægt að þú þekkir muninn á alfa- og betaprófun í hugbúnaðarprófun .
Hvað er alfapróf?
Alfaprófun er önnur tegund samþykkisprófunar notenda sem lítur fyrst og fremst á fyrri stig forrits til að meta bæði meiriháttar og minniháttar þróunarvandamál. Þetta felur venjulega í sér gátlista yfir íhluti og algengar hugbúnaðarprófanir, sem gerir ráð fyrir alhliða umfjöllun.
Í flestum tilfellum sér innra prófunarteymi fyrirtækisins um þetta – sem þýðir að þeir þekkja venjulega forritið og hvernig það virkar. Þar af leiðandi gætu verið ákveðnir blindir blettir í prófunarferlinu sem aðeins beta-prófunaraðilar geta fundið.
Beta próf vs alfa próf
Bæði alfaprófun og betaprófun eru form samþykkisprófunar notenda; sem þýðir að þau bæta hvert annað upp þegar þau eru notuð saman. Hver nálgun felur í sér að kanna vandamál innan hugbúnaðarins á mismunandi þróunarstigum, sérstaklega þeim sem geta haft áhrif á heildarupplifun notenda.
Hins vegar beta prófun einbeitir sér að svörtum kassaprófum án þess að skoða innri virkni forritsins – alfaprófun sameinar þetta við hvíta kassaprófun til að athuga kóðann sjálfan.
Annar stór munur er sá að beta prófunartæki eru venjulega ótengd þróunarferlinu eða jafnvel fyrirtækinu.
Þessi aðskilnaður milli prófara og forrits er nauðsynlegur fyrir óhlutdrægt, ytra sjónarhorn. Beta prófun lítur almennt á stöðugleika, öryggi og áreiðanleika, en alfaprófun einbeitir sér meira að almennri virkni – en það gæti verið umtalsverð yfirfærsla.
Einhver nýr í hugbúnaðinum getur notað bæði væntanleg og óvænt inntak til að sjá hvernig þau hafa áhrif á forritið; hugsanlega gera það að verkum að það brotni í ferlinu. Þrátt fyrir að beta-prófun sé enn venjulega fyrir opinbera útgáfu hugbúnaðarins gætu breytingarnar þurft að bíða þar til dag-1 plástur eða jafnvel vikum eftir opnun.
4. Hver tekur þátt í betaprófun?
• Beta prófunartæki
Þeir eru venjulega ótengdir fyrirtækinu og hafa enga fyrri þekkingu á vörunni og hvernig innri kóða hennar passar saman.
• Gæðatrygging leiðir
Þeir skilgreina heildar QA stefnuna og eru þeir sem bera ábyrgð á því hvaða tilteknu aðferðir og athuganir prófunarteymið notar.
• Alfa prófunartæki
Þeir framkvæma athuganir sínar áður en beta prófun hefst til að tryggja að innri kerfin virki eins og til er ætlast og eru tilbúin fyrir framtíðarprófara.
• Hugbúnaðarhönnuðir
Þeir nota upplýsingarnar sem beta prófanir veita til að bæta úr vandamálunum eins fljótt og auðið er – þetta gæti jafnvel verið áður en það er sett á markað.
Kostir Beta prófunar
Kostir beta prófunar í hugbúnaðarprófun eru:
1. Endurspeglar upplifun notenda
Beta prófarar hafa enga nána þekkingu á hugbúnaðinum og gætu verið persónulega óreyndir með kóðun – þetta þýðir að þeir tákna betur sjónarhorn notenda.
Beta-prófarar kunna að taka þátt í forritinu nákvæmlega eins og viðskiptavinir myndu gera, sem gerir hönnuðum kleift að sjá hversu vel forritið þeirra sendir eiginleika þess til notenda. Þetta er mikilvægt vegna þess að verktaki, og innra QA starfsfólk, þekkja nú þegar hvernig þessi forrit virka og virkni þeirra
2. Eykur umfang prófs
Beta próf fela í sér mismunandi athuganir sem innri teymi framkvæma ekki almennt, þar á meðal próf sem skoða hugsanleg notendainntak. Hvert nýtt próf sem er hluti af gæðatryggingarstefnu fyrirtækisins bætir við heildarprófunarumfang hverrar umsóknar. Þetta hlutfall sýnir hversu ítarlegt núverandi prófunarferli er og sýnir hvaða íhlutir gætu notið góðs af meiri athygli; mikil prófun er alltaf markmiðið þegar hugbúnaður er betaprófaður.
3. Hagkvæmt
Þó að bæta við nýrri tegund af prófun geti stuðlað verulega að kostnaði verkefnis, sérstaklega ef það þarf að ráða utanaðkomandi starfsfólk, þá eru beta-próf mjög hagkvæm.
Aukin umfjöllun getur jafnvel sparað liðinu mikla peninga í framhaldinu; Áætlanir IBM benda til þess að það sé allt að 15 sinnum dýrara að laga þessi vandamál eftir útgáfu. Móttækileg beta prófunarstefna getur hjálpað teymum að draga úr kostnaði við að laga villu með auðveldum hætti.
4. Fjölbreytt tæki
Beta prófun gæti falið í sér að nota eigin tæki prófunaraðilans, hjálpa teyminu að keyra þessar athuganir á meira úrvali véla. Forritið gæti átt í erfiðleikum með að starfa á ákveðnum skjákortum eða án fullnægjandi minnis, til dæmis, og beta-próf geta leitt í ljós þessi vandamál.
Það fer eftir nálgun þinni, beta-prófarnir gætu notað ytri vettvang til að framkvæma þessar prófanir og jafnvel líkja eftir tækjum með því að nota kross-vafraprófanir.
Áskoranir beta prófunar
Beta prófum fylgja einnig ýmsar áskoranir, þar á meðal:
1. Krefst sérstakrar færni
Þrátt fyrir að markmiðið sé alltaf að líkja eftir upplifun notanda og hvers kyns kóðunarhæfileikar séu óþarfir, ætti beta prófunarteymið samt að hafa öfluga gæðatryggingarhæfileika.
Þeir verða að geta skoðað hvern og einn íhlut eingöngu með svörtum kassaaðferðum á sama tíma og þeir fela í sér nálgun endanotanda. Þetta jafnvægi er lykilatriði í öllum beta prófunaraðferðum og krefst venjulega reyndan beta prófunaraðila.
2. Takmarkaður tími
Þar sem beta-prófun á sér stað þegar varan er í meginatriðum tilbúin fyrir eiginleika, geta jafnvel smávægilegar tafir á tímaáætlun haft áhrif á prófunaraðilana og getu þeirra til að prófa vandlega.
Athuganir þeirra gætu jafnvel teygt sig inn í útgáfu vörunnar, þó að verktaki gæti samt gert einhverjar mikilvægar breytingar eftir þennan tímapunkt sem plástur. Þetta getur samt sett þrýsting á prófunaraðilana til að klára athuganir fljótt, sem gæti takmarkað nákvæmni þeirra í ferlinu.
3. Ókerfisbundin skýrslugerð
Skýrsluferli betaprófunar er almennt minna ítarlegt en annars konar gæðatrygging, þannig að þróunaraðilar geta tekið sér lengri tíma til að bregðast við endurgjöf. Það er hægt að draga úr þessu með ítarlegum prófunartilfellum, eða beta prófunarhugbúnaði sem gæti sjálfkrafa búið til alhliða annál. Hönnuðir eru heldur ekki til staðar í beta prófunum; þetta getur myndað viðbótarhindrun sem hefur áhrif á hversu vel þeir taka á þessum málum.
4. Almennar kröfur um starfsfólk
Fjöldi beta-prófara sem fyrirtæki þarfnast fer fyrst og fremst eftir mælikvarða vöru – það er mögulegt fyrir þá að mismeta hversu margir prófunaraðilar eru nauðsynlegir fyrir umfang vörunnar. Þetta gæti leitt til of margra prófunaraðila, verulegs tæmingar á auðlindum eða prófunaraðilanna geta átt í erfiðleikum með að ná nægilega vel yfir íhluti þessa hugbúnaðar. Gæðatryggingateymi verkefnisins verður að skoða vandlega kröfurnar um betaprófunarstarfsfólk sitt.
Markmið Beta prófunar
Helstu markmið beta prófunar í hugbúnaðarprófun eru sem hér segir:
1. Að taka á villum
Nánast öll forrit eiga við vandamál að stríða á fyrstu stigum þróunar og beta-prófun gerir ráð fyrir meiri umfjöllun og villuleiðréttingu. Til dæmis geta prófunaraðilar líkt eftir innsendum notenda eða vísvitandi tilraunir til að brjóta hugbúnaðinn með því að yfirgnæfa gagnagrunn hans, sem alfaprófarar taka kannski ekki tillit til.
Þetta gefur liðinu aukið sjálfstraust á vörunni og væntanlegum móttökum hennar.
2. Að bæta notendaupplifunina
Beta próf eru aðallega frá sjónarhóli notenda – og sýna hvernig þeir sem hafa enga þekkingu á hugbúnaðinum myndu nálgast það. Til dæmis, ef prófunaraðilar glíma við kjarnaaðgerðir forrits gætu verktaki þurft að hagræða viðmótið eða innleiða betri kennsluefni.
Hönnuðir geta síðan gert allar nauðsynlegar breytingar til að tryggja að forritið sé aðgengilegt öllum notendum.
3. Fáðu heiðarleg viðbrögð
Beta prófarar geta tekið saman spottadóma fyrir hugbúnaðinn sem þeir prófa, sem gerir forriturum kleift að fá raunverulegar skoðanir notenda; þetta getur farið út fyrir próftilvikin.
Þessir prófunaraðilar geta gefið endurgjöf sem bætir vöruna, jafnvel þótt þau samsvari ekki prófunartilviki. Þetta sýnir einnig hvernig ætlaður markhópur liðsins mun bregðast við umsókninni eftir útgáfu þess.
Nánar tiltekið … hvað prófum við í Beta Testing?
Hér eru tilteknir þættir forrits sem betaprófunaraðilar skoða:
1. Stöðugleiki
Beta prófanir skoða forrit til að ákvarða hversu vel það skilar sér í ýmsum vélum – sem felur í sér hversu auðvelt það er að brjóta hugbúnaðinn eða auðvelda hrun.
Til dæmis gæti forrit sem byggir á gagnagrunni lent í „stoppi“ ef það fær of margar beiðnir; beta próf sýna hversu margar beiðnir það getur séð um.
2. Áreiðanleiki
Þetta ferli miðar að því að fækka villum í forriti til að gera það áreiðanlegra fyrir notendur þess; áreiðanleikapróf snýst um að takmarka möguleika á bilun.
Til dæmis gæti prófunaraðilinn notað forritið í langan tíma og skráð öll vandamál sem þeir lenda í, svo sem sjónrænt atriði sem er ekki rétt skilað.
3. Virkni
Geta hugbúnaðarins til að skila fyrirhuguðum aðgerðum er annar lykilhluti beta prófunar. Beta prófarar athuga að sérhver hluti virki eins og hann er ætlaður og að allir eiginleikar séu leiðandi.
Til dæmis, ef prófunaraðilar eiga erfitt með að nýta sér lykilsölustað forritsins, verða þróunaraðilar að leiðrétta það strax.
4. Öryggi
Þessi nálgun felur einnig í sér að reyna að brjóta forritið, sérstaklega hvað varðar öryggi þess. Beta prófari gæti reynt að nota bakdyr til að fá stjórnunarréttindi til að varpa ljósi á núverandi veikleika. Þeir gætu jafnvel athugað gagnagrunninn og dulkóðun hans þar sem þetta gæti innihaldið einkaupplýsingar sem enginn notandi ætti að hafa aðgang að.
5. Móttaka
Hvernig áhorfendur bregðast við umsókn er mikilvægur hluti af gæðatryggingarferlinu – og hjálpar hönnuðunum að tryggja að þeir séu á réttri leið. Beta prófarar gefa heiðarlega innsýn í forritið sem mynd af víðtækri endurgjöf á meðan þeir sýna teyminu hvernig almenningur mun líklega fá hugbúnaðinn.
Tegundir betaprófa
Hér eru fimm helstu gerðir beta prófunar í hugbúnaðarprófun:
1. Opin beta prófun
Opin beta próf eru að fullu aðgengileg almenningi, sem gerir breiðari svið sjónarhorna kleift. Þetta gæti verið valin nálgun þar sem allir áhugasamir notendur geta sótt um á vefsíðu fyrirtækisins um að gerast beta-prófari.
Í þessum tilfellum eru athuganir sjaldan krefjandi og geta bara falið í sér að skrá villutilkynningar til að bregðast við villum.
2. Lokuð beta prófun
Lokuð próf eru aðeins opin einkahópum, svo sem eigin vali fyrirtækisins, sem gefur teyminu meiri stjórn á því hver skoðar umsóknina. Þeir gætu forgangsraðað beta-prófendum sem mynda markhópinn þeirra, sem gerir þeim kleift að sjá hvernig mismunandi hópar fólks myndu líklega bregðast við blæbrigðum þessa hugbúnaðar.
3. Tæknileg beta prófun
Tæknileg beta próf skoða tiltekna íhluti frá tæknilegu sjónarhorni; þó markmið þeirra sé að vera fulltrúi notenda, krefjast þessar athuganir meiri sérfræðiþekkingar. Þetta er nauðsynlegt til að afhjúpa flóknar villur sem geta samt haft áhrif á upplifun notandans en það þarf meira en lauslega yfirsýn að finna; þessar athuganir krefjast dýpri skoðunar.
4. Markviss beta prófun
Sumir þættir eru næmari fyrir vandamálum en aðrir; til dæmis hefur gagnagrunnurinn venjulega samskipti við marga eiginleika forrits svo villur hans geta haft áhrif á allt forritið. Hnitmiðuð beta próf skoða tiltekna hluta hugbúnaðarins, sem og einstaka eiginleika, til að ganga úr skugga um að það séu engin veruleg vandamál.
5. Beta prófun eftir útgáfu
Sum beta próf fara fram eftir að forritið er gefið út; þetta hjálpar teyminu að taka upp öll vandamál sem notendur hafa enn ekki tekið eftir. Athugun eftir útgáfu gæti einnig hjálpað til við beta-prófun hugbúnaðaruppfærslur og nýja eiginleika til að tryggja að allar viðbætur séu í samræmi við sömu staðla og restin af forritinu.
Aðferðir fyrir beta prófun
Það eru ýmsar áætlanir og aðferðir sem þú ættir að innleiða meðan á beta prófun stendur, svo sem:
1. Skipuleggðu próf á viðeigandi hátt
Þar sem beta-prófun fer venjulega fram nálægt útgáfu vörunnar, verða prófunarteymi að ganga úr skugga um að þau ná jafnvægi á gæðatryggingarstiginu til að auðvelda sérhvert próf sem þeir vonast til að innleiða.
Til dæmis verða verktaki að uppfæra prófunaraðila um allar tafir á verkefninu og prófunaraðilar ættu að meta hvaða athuganir eru mikilvægastar til að koma til móts við frest sem nálgast hratt.
2. Einbeittu þér að því að prófa markmið
Sérhver prófunarstefna er háð skýrum áherslum sem geta auðveldlega hvatt hvern prófanda. Til dæmis getur teymið forgangsraðað tilteknum þætti sem umsóknin er háð.
Prófendurnir gætu stefnt að ákveðnu þekjuprósentu eða forriti sem þeir geta notað frjálslega í langan tíma án þess að lenda í villum.
3. Ráðið réttu prófunarmennina
Færir prófarar vita hvernig á að nálgast hugbúnað eins og notanda á meðan þeir skoða forritið djúpt – sértæk reynsla gæti jafnvel verið nauðsynleg fyrir tæknileg beta-próf.
Forrit sem henta fyrir breiðan markhóp (eins og tölvuleiki eða farsímaforrit) gætu notið meiri góðs af opnum tilraunaútgáfum sem endurspegla fjölbreyttan notendagrunn á öllum færnistigum.
4. Lög um endurgjöf prófunaraðila
Liðið verður að bregðast fljótt við beta-prófendum þegar þeir veita endurgjöf; þetta hjálpar til við að viðhalda þátttöku prófunaraðilans og gerir forriturum kleift að hefja vinnu við villuleiðréttingu. Hraði er í fyrirrúmi á þessu stigi þróunar forritsins þar sem útgáfudagur er venjulega ekki löngu eftir að beta prófunarferlið hefst.
Beta prófunarferli
Hér eru sex helstu skrefin fyrir beta-prófun forrits:
1. Undirbúðu beta prófið
Liðið verður að búa til traustan fjölda prófunaraðila sem samsvara umfangi forritsins þar sem sum forrit þurfa yfir 300 betaprófara. Þeir ættu einnig að ákvarða hvaða tegundir beta prófunar á að nota og hvernig þær geta bætt við alfa prófunarfasann.
2. Ráðið betaprófara
Eftir að hafa fundið út nálgun sína við beta-prófun, verður gæðatryggingateymið að ráða utanaðkomandi prófendur með því að nota þær rásir sem þeir velja. Þeir gætu auglýst þetta opinberlega á samfélagsmiðlum sínum eða notað prófunarfyrirtæki; þeir ættu líka að gæta þess að gera ráð fyrir nægum ráðningartíma.
3. Slepptu beta forritinu
Þegar forritið og prófunartækin eru tilbúin til að byrja, gefur fyrirtækið út beta-forritið og dreifir boði til beta-prófara. Prófendurnir skoða forritið í gegnum langa ferla sem gætu auðveldlega staðið í nokkrar vikur og tekið eftir vandamálum eða viðeigandi endurgjöf.
4. Safnaðu viðbrögðum prófunaraðila
Eftir að eftirlitinu er lokið gefa beta prófararnir álit sitt á hugbúnaðinum og ítarlegar skýrslur um villurnar sem þeir komu upp. Liðið gæti líka talað við beta-prófana til að fá frekari upplýsingar um vandamálin og hugsanlegar orsakir þeirra.
5. Uppfærðu forritið
Með því að nota upplýsingarnar sem fengust við þessar athuganir og endurgjöfina sem af því leiðir, geta verktaki byrjað að breyta forritinu og laga villurnar sem fundust. Sumar breytingar gætu þurft að bíða þar til eftir ræsingu eftir lagfæringu vegna þéttrar tímaáætlunar sem beta prófun hefur oft í för með sér.
6. Prófaðu aftur þegar þörf krefur
Innri prófunaraðilar athuga venjulega forritið eftir villuleiðréttingarstigið til að tryggja að þessi vandamál séu ekki lengur til staðar. Fyrirtækið gæti tekið þátt í beta prófunartækjum aftur ef forritið fer í einhverja umtalsverða uppfærslu sem mun líklega hafa áhrif á virkni forritsins, þar á meðal allar nýjar aðgerðir.
Stig beta prófunar
Beta próf fylgja fjölfasa ferli; venjulegir áfangar eru:
1. Skipulag
Þessi áfangi er þar sem innra teymið setur saman skjal um markmið almennrar beta prófunaraðferðar þeirra, þar á meðal ef það vill hafa opna beta.
Skipulagsstigið krefst inntaks frá öllum hagsmunaaðilum; liðsstjórar og stjórnendur verða að hafa sömu markmið.
2. Ráðningar
Næsti áfangi felur í sér val á prófara og inngöngu um borð; þetta gefur prófurum tækifæri til að þróa bráðabirgðaskilning á forritinu.
Þetta verður að passa nákvæmlega við kröfur verkefnisins. Til dæmis ættu forrit sem henta öllum aldri að nota prófunartæki frá ýmsum aldurshópum til að athuga nothæfi.
3. Próf
Prófunarstigið inniheldur þrjá þætti – þátttökustjórnun, endurgjöfarstjórnun og niðurstöðudreifingu. Þessir ferlar fela í sér að tryggja þátttöku prófunaraðila, skipuleggja endurgjöf prófenda og tryggja að þróunaraðilar fái niðurstöðurnar. Beta-próf fara venjulega fram á 1–2 vikna spretti, sem gefur næga þekju og tíma til viðgerða.
4. Upptaka
Eftir að prófun er lokið loka teymin prófunarlotunni og búa sig undir að gefa vöruna út. Þetta gæti einnig falið í sér að taka saman skýrslu eftir aðgerðir.
Inngangsskilyrði fyrir beta prófun
Almenn inntökuskilyrði fyrir beta próf eru:
1. Viðeigandi prófunarteymi
Fullnægjandi teymi beta-prófara er að öllum líkindum mikilvægustu inngönguskilyrðin fyrir þessar athuganir þar sem þetta hefur áhrif á hvernig þeir taka þátt í umsókninni. Til dæmis ætti betapróf í tölvuleikjum að tákna alla þætti markhópsins – þar á meðal áhugamanna og reyndra spilara.
2. Alfaprófun er lokið
Beta próf ætti að hefjast eftir að innra teymi lýkur alfa prófun; þetta undirstrikar flest vandamálin við hugbúnaðinn. Hins vegar eru enn nokkur gæðatryggingareyður sem aðeins beta próf og eingöngu svarta kassa nálgun geta tekist á við á fullnægjandi hátt.
3. Beta-tilbúið forrit
Forritið sjálft ætti að vera með virka beta útgáfu sem er fullkomlega uppfærð og inniheldur alla fullkomna eiginleika. Það ætti að vera sjálfstætt prófunarumhverfi þar sem villur sem beta prófarinn rekur sig inn í hafa ekki áhrif á heildarforritið eða framvindu annarra prófara.
4. Beta prófunarhugbúnaður
Prófendur gætu notið góðs af forriti sem hjálpar með beta prófunum sínum; þetta getur jafnvel innleitt sjálfvirkni vélmennaferlis til að auka nákvæmni á hverju stigi. Innra teymið ákveður aðallega hvaða forrit beta-prófarnir nota og verður að velja vandlega samhæfasta valkostinn.
Lokaviðmið fyrir betaprófun
Skilyrði fyrir að klára beta próf eru:
1. Uppgötvuð vandamál eru lagfærð
Ein lykilkrafa til að loka beta prófunarstiginu er að verktaki lagfæri öll vandamál sem prófunaraðilar flagga eftir bestu getu. Þegar teymið hefur greint og lagfært vandamálin geta prófunaraðilar klárað vinnu sína.
2. Lokið beta próf samantekt
Eftir að hafa lokið skoðunum sínum settu beta-prófarnir saman samantektir á prófunum sínum ásamt vandamálunum sem þeir lentu í í ferlinu. Þessi skýrsla þjónar sem gagnlegt úrræði þegar þú prófar framtíðarútgáfur af vörunni eða öðrum sambærilegum hugbúnaði sem fyrirtækið býr til.
3. Niðurstaða próffasa
Liðið ætti formlega að ljúka prófunarfasanum eftir að beta-prófunaraðilar hafa lokið prófunum sínum; þetta þýðir að gæðatryggingarstigi er lokið. Að skrá sig á þetta virkar einnig sem leið til að tryggja að teymið haldi áfram að gefa út vöruna.
4. Vara tilbúin til sendingar
Mörg verkefni ljúka beta prófunarstigi sínu með því að senda vöruna, sérstaklega þar sem forritið gæti verið fullbúið á þessum tímapunkti. Það er mögulegt fyrir beta próf að gerast eftir útgáfu – þó það sé venjulega aðeins ef tafir verða á verkefninu.
Tegundir úttaks frá Beta prófum
Beta próf framleiða nokkur mikilvæg framleiðsla, þar á meðal:
1. Niðurstöður prófa
Beta próf veita prófurum og þróunaraðilum umtalsvert magn af gögnum um hvort varan sé tilbúin til útgáfu. Ef gæðatryggingateymið ákvað tilteknar athuganir sem beta-prófarnir notuðu, munu þeir bera niðurstöðurnar saman við fyrirhugaðar niðurstöður. Þessar niðurstöður gætu falið í sér árangurshlutfall prófsins, hruntíðni og jafnvel nothæfisstig kerfisins.
2. Prófunarskrár
Þó að beta-prófarar líti almennt aðeins á verkefni frá svörtu kassasjónarhorni, búa aðgerðir þeirra samt til gagna í innri skrá áætlunarinnar. Hönnuðir geta notað þetta til að einangra skrárnar, slóðirnar og jafnvel nákvæmar kóðalínur sem bera ábyrgð á vandamálum sem upp koma. Til dæmis geta þessar annálar sýnt hvort kerfið er undir verulegu álagi.
3. Prófskýrslur
Þessar niðurstöður mynda að lokum megnið af beta-prófunarsamantekt, sem sameinar þetta við sérstakar niðurstöður og hugsanir prófandans um forritið. Ef beta prófunarmennirnir hafa næga reynslu gætu þeir komið með hugmyndir um hvernig forritarar geta byrjað að taka á hugbúnaðargöllum. Beta prófunarskýrslur innihalda venjulega yfirlit yfir virkni forrits, áreiðanleika, öryggi, stöðugleika og almenna endurgjöf prófunaraðila.
Algengar betaprófunarmælikvarðar
Næstum hvert beta próf býr til einstaka mælikvarða, svo sem:
1. Fjöldi fallinna prófa
Ef forritið stenst ekki athuganir, er gagnlegt fyrir prófunaraðila að halda skrá yfir hversu mörg próf forritið ætti í vandræðum með. Þetta gæti verið sem tala en gæti jafnvel verið brot eða prósenta af fjölda heildarprófa.
2. Prófþekjuprósenta
Því meiri prófumfjöllun sem teymi hefur, því öruggari geta þeir verið um að þeir geti uppgötvað eins margar villur og mögulegt er. Beta prófarar ættu að einbeita sér að hugbúnaðarhlutum með minni hlutfallslega þekju til að tryggja að þeir virki nákvæmlega eins og þróunaraðilarnir ætluðu sér.
3. Ánægja viðskiptavina
Beta prófunaraðilar geta gefið ánægju viðskiptavina (eða CSAT) stig – sem rekja raunveruleg viðbrögð prófunaraðila við vörunni, þar með talið ánægjustig þeirra. Þetta er venjulega í formi kvarða frá 1 til 5, þar sem lægra skor gefur til kynna óánægju á meðan 5 þýðir fullkomin ánægja.
4. Öryggisveikleikaþéttleiki
Þegar athugað er um möguleika á öryggisvandamálum gætu beta-prófarar fylgst með heildarþéttleika veikleika í forritinu. Þetta gefur prófunaraðilum og þróunaraðilum skýra hugmynd um almennt öryggi forritsins, þar á meðal að skoða helstu öryggisgalla hugbúnaðarins.
5. Nettó verkefnisstjórastig
Svipað og ánægju viðskiptavina, kannar nettó verkefnisstjóraskor (eða NPS) hvernig raunverulegir hópar notenda myndu líklega bregðast við umsókninni. Þetta er á 10 punkta kvarða, þar sem 9-10 vísar til „Promoters“ á meðan 7-8 eru „óvirkir“ – og allt fyrir neðan þetta er „Detractor“.
6. Hámarksviðbragðstími
Tíminn sem gagnagrunnur tekur að sækja upplýsingar, og almennt hversu langan tíma forrit tekur að klára beiðni, getur valdið vandamálum. Doherty-þröskuldurinn bendir til þess að hámarkstími yfir 400 millisekúndur gæti komið í veg fyrir að notendur taki þátt í hugbúnaðinum.
Tegundir villna og galla sem fundust með betaprófun
Hér eru nokkrar af þeim villum sem beta-prófun í hugbúnaðarprófun getur hjálpað til við að greina:
1. Bilaður eiginleiki
Stórt mál sem beta próf geta leitt í ljós er ef einn af eiginleikunum virkar ekki í hvaða aðstæðum sem er. Þetta gæti falið í sér samhengi sem öðrum prófurum dettur ekki í hug, sem gerir það mikilvægt að teymi noti beta-prófun til að finna vandamál á nýjan hátt.
2. Öryggisveikleiki
Beta prófun getur leitt í ljós fjölda hugsanlegra öryggisgalla; þetta gæti jafnvel falið í sér stjórnunarbakdyr sem notendur hafa aðgang að. Þessar athuganir eru mikilvægar til að tryggja að forritið sé öruggt og standist skoðun notenda.
3. Almennt hrun
Hvaða fjölda inntaka sem er gæti leitt til hruns – og betaprófunaraðilar skoða eins mörg raunhæf notendainntak og hægt er til að ganga úr skugga um að engin hrun kveiki. Ef forritið upplifir hrun þegar notandinn gerir ákveðna aðgerð verða verktaki að laga þetta.
4. Ósamrýmanleiki tækis
Beta próf líta á meira úrval tækja en önnur gæðatryggingarstig og nota þvert á vafrapróf til að ná þessu. Þessar prófanir sýna hversu vel forritið gengur á ýmsum vélum þar sem minniháttar munur á arkitektúr gæti haft veruleg áhrif á afköst forritsins.
5. Hægur árangur
Þessar athuganir sýna hvort það eru einhverjar aðstæður eða inntak sem hægja verulega á forritinu, sem leiðir til umtalsverðrar töf fyrir endanotandann. Þetta gæti haft alvarleg áhrif á hversu mikið notandinn hefur gaman af þessum hugbúnaði, svo það er mikilvægt að leiðrétta þetta.
Dæmi um Beta próf
Hér eru þrjú helstu beta prófunardæmi:
1. Android app
Android app beta prófun felur í sér að keyra forritið á viðeigandi tæki – hugsanlega nokkrum til að prófa eindrægni – og athuga hvort einhverjar áberandi villur séu. Þar sem þessi forrit eru mjög flókin gæti fyrirtækið þurft allt að 300 beta-prófara.
Mörg forrit auglýsa opinberlega tiltæk beta-próf fyrir og eftir ræsingu, sem gerir fyrirtækinu kleift að tryggja fullkomna umfjöllun frá mörgum ólíkum sjónarhornum. Þessar prófanir gætu einbeitt sér að sérstökum aðgerðum þessa farsímaforrits og hvernig þau hafa samskipti sín á milli.
2. Tölvuleikur
Tölvuleikir gangast undir langt beta prófunarferli vegna eðlisflókins þeirra; þetta lítur á alla þætti leiksins, allt frá vélinni til frammistöðu hans og myndrænnar tryggðar.
Þetta gæti verið opið eingöngu fyrir fólk sem forpantar leikinn, eða jafnvel bara áhugasömum spilurum, þó að einka beta próf séu einnig nauðsynleg. Fyrir fjölspilunarleiki gefa opnar tilraunaútgáfur forriturum tækifæri til að athuga netkóðann sinn og sjá hversu vel hann ræður við háan fjölda leikmanna.
3. Vefsíða
Fyrirtækisvefsíða – sérstaklega með rafræn viðskipti – krefst einnig ítarlegrar beta prófunar áður en fyrirtækið setur hana út fyrir almenning. Beta prófanir ættu að skoða hverja síðu til að ganga úr skugga um að hún birtist vel á mismunandi tækjum og að meðfylgjandi vefforrit virki .
Fyrir smásölusíður gætu prófunaraðilar reynt að ganga frá kaupum og sjá hvort þetta fari í gegnum kerfið. Beta-prófarnir verða einnig að athuga virkni síðunnar í öllum vinsælum netvöfrum.
Handvirk eða sjálfvirk Beta próf?
Sjálfvirkni getur aukið skilvirkni hvers kyns prófunarstefnu, dregið verulega úr hættu á mannlegum mistökum á sama tíma og unnið er á mun hraðari hraða. Þetta eykur umfang og heildaráreiðanleika gæðatryggingarstigs verkefnisins – venjulega með hjálp þriðja aðila umsóknar.
Það er mikilvægt fyrir teymi að rannsaka alla mögulega vettvang sem gæti sjálfvirkt prófanir sínar; þeir hafa hver um sig mismunandi eiginleika sem gætu verið samhæfari við sérstakar gerðir hugbúnaðar. Hins vegar er þessi nálgun almennt takmörkuð hvað varðar mannlega þáttinn; flest beta próf byggja á sjónarhorni notandans.
Það eru leiðir fyrir sjálfvirkni til að sniðganga þessi mál; tölvusjón hjálpar til dæmis sjálfvirknihugbúnaði að skoða mál frá mannlegu sjónarhorni. Ofsjálfvirkni gæti einnig hjálpað teymum að kvarða prófunarstefnu sína á þann hátt að skynsamlega beitir sjálfvirkni þar sem við á án þess að ofnota hana.
Í báðum tilvikum fer nálgun teymisins (og árangur þess að lokum) eftir forritinu sem það innleiðir og eiginleikum þess. Beta prófunartæki eru enn nauðsynleg fyrir þetta ferli og gæðatryggingarleiðtogar verða að endurskoða heildarstefnu sína til að sjá hvaða athuganir myndu njóta góðs af sjálfvirkni og hver ætti að forgangsraða mannlegum prófurum.
Bestu starfsvenjur fyrir beta prófun
Hér eru nokkrar af bestu starfsvenjunum sem beta prófunarteymi ættu að innleiða:
1. Íhugaðu viðskiptavininn
Upplifun viðskiptavina er kjarninn í hverju beta prófi; og eftirlitið sem þetta teymi stofnar verður að endurspegla þetta þar sem hægt er. Til dæmis ættu prófunaraðilar að skoða viðmótið og sjá hversu leiðandi það væri fyrir reynda notendur í þeim geira.
2. Athugaðu utanaðkomandi markhóp
Engin vara eða forrit hefur aðeins notendur frá markhópnum sínum og þetta gæti verið í fyrsta skipti sem einhver notar forrit af þessu tagi. Til dæmis gætu beta-prófarar nálgast tölvuleik eins og þeir hafi aldrei spilað hann áður til að tryggja að hann sé notendavænn.
3. Fjölbreytt úrval prófara
Á svipaðan hátt er mikilvægt að athuga forrit með prófunaraðilum frá mörgum bakgrunni þar sem þetta gerir teyminu kleift að fá heildarmynd af því hvernig viðskiptavinir munu bregðast við. Mismunur á reynslu gæti einnig leitt til þess að beta-prófarnir skoði hugbúnaðinn á mismunandi vegu.
4. Hvetja til stöðugra samskipta
Upplýsingasíló gætu þróast á milli prófunaraðila og þróunaraðila – sérstaklega ef þeir fyrrnefndu eru utan fyrirtækisins. Þetta þýðir að gæðatryggingarleiðtogar ættu að auðvelda samskipti milli þessara tveggja teyma til að tryggja að verktaki fái þær upplýsingar sem þeir þurfa til að gera villuleiðréttingar.
5. Veldu prófunarstefnuna vandlega
Sumar vörur njóta meira góðs af opinni beta sem framkallar umfangsmikla endurgjöf á stuttum tíma, en það eru mörg forrit sem krefjast einkaprófunar. Liðin verða að skoða þennan hugbúnað og ákveða hvaða aðferð myndi passa best.
6. Bjóða upp á hvata
Ólaunaðir beta-prófunaraðilar þurfa einhvers konar umbun fyrir þjónustu sína – og snemmbúinn aðgangur að forritinu gæti ekki verið fullnægjandi. Þeir kunna að vera nefndir í inneign hugbúnaðarins eða fá einhverja aðra gjöf sem hvetur þá til að vinna sem best.
Hvað þarftu til að hefja betaprófun?
Það eru nokkrar mikilvægar forsendur áður en beta-prófun getur hafist, þar á meðal:
1. Alhliða prófunarstefna
Þó beta-prófun sé tiltölulega frjálst form, sérstaklega fyrir opna beta, er samt venjulega öflug áætlun nauðsynleg til að tryggja að hver íhlutur fái næga athygli frá prófunaraðilum. Gæðatryggingateymið ætti að vita hvers verkefnið krefst, eins og tilteknar tilraunaúttektir sem þeir ætla að framkvæma.
Til dæmis, ef forritið hefur einhverja hluti sem krefjast meiri fókus, verður stefna liðsins að mæta því.
2. Áhugasamir prófunaraðilar
Liðið krefst einnig prófunaraðila sem eru nægilega hvattir til að aðstoða við beta ferlið. Það fer eftir sérstökum athugunum, fyrirtækið gæti notið góðs af prófunaraðilum sem eru mjög færir í gæðatryggingu og geta metið nákvæmlega hvernig aðgerðir þeirra hafa áhrif á þessa umsókn.
Liðsstjórarnir verða að vera öruggir um val þeirra á prófunaraðilum, þar á meðal ef þeir geta endurspeglað allt litróf áhorfenda vörunnar.
3. Beta prófunarhugbúnaður
Prófunarverkfæri, þar á meðal þau sem eru með sjálfvirknivirkni, eiga sér stað í nánast hvaða gæðatryggingaráætlun sem er; jafnvel beta próf, sem venjulega byggja á mannlegum sjónarmiðum. Þetta gæti hjálpað teyminu að innleiða sjálfvirkni vélfæraferla – þetta notar hugbúnaðarvélmenni til að framkvæma ýmsar prófunarskyldur án aðstoðar mannlegs beta-prófara. Forritið sem þeir nota fer eftir sérstökum prófunarþörfum núverandi verkefnis.
4. Beta forrit
Þar sem beta-prófun hefst eftir að teymið hefur lokið alfaprófun, þurfa þeir að vinna með nýjustu forritinu; þetta ætti að vera nálægt því að vera fullkomið. Þetta forrit ætti að vera algjörlega aðskilið til að tryggja að það gæti staðist margar mögulegar leiðir sem beta-prófari gæti brotið það án þess að skaða raunverulegan hugbúnað. Í mörgum tilfellum mun beta forritið hafa fá vandamál vegna yfirgripsmikilla alfaprófa.
7 Mistök og gildrur við innleiðingu betaprófa
Með hvaða prófunaraðferð sem er, þá eru fullt af villum sem prófunaraðilar geta gert. Hér eru sjö mistök sem beta prófarar ættu að forðast:
1. Ósveigjanleg dagskrá
Tafir eru algengar í hvaða hugbúnaðarverkefni sem er og prófunarteymið ætti að mæta þessu á hverju stigi. Beta prófun á sér stað nálægt útgáfu svo það getur orðið fyrir skaða ef einhverjar breytingar verða á tímaáætlun vörunnar. Prófunaraðilar gætu átt í erfiðleikum með að klára athuganir sínar í ljósi þessara tafa.
2. Áhugalausir prófunaraðilar
Sérstaklega gæti opin beta-próf átt erfitt með að hvetja prófunaraðila sína til að tilkynna villur sem þeir finna – í sumum tilfellum gætu þeir litið á það sem ókeypis prufuáskrift af hugbúnaðinum. Teymið verður að bjóða upp á hvata sem stuðla að samskiptum og alhliða skýrslugerð, annars mega prófunaraðilar ekki flagga neinum málum.
3. Takmarkaður fulltrúi áhorfenda
Þar sem beta-próf líkja almennt eftir notendaupplifun, hjálpar það fyrir prófarana að endurspegla gróflega markhóp forritsins. Í þessu skyni gæti verið mikilvægt að upplýsa beta-prófara um fólkið sem myndi nota vöruna; þó önnur sjónarmið geti hjálpað til við að tryggja að hugbúnaðurinn sé notendavænn.
4. Takmörkuð tæki
Það er nauðsynlegt að prófa og skoða ýmis tæki í gegnum vafra til að tryggja að forritið sé nothæft fyrir eins marga og mögulegt er. Þetta er meira áberandi á beta prófunarstigi; teymið verður að ganga úr skugga um að athuganir séu alltaf fjölbreytt úrval hugsanlegra tækja.
5. Ekki nógu margir prófunaraðilar
Fjöldi nauðsynlegra beta-prófara er breytilegur á milli verkefna en rangt mat á þessu getur valdið alvarlegum vandamálum. Til dæmis gætu of margir prófunaraðilar verið alvarlegt tæmandi fyrir fjármagn, þar á meðal peninga.
Að öðrum kosti getur ófullnægjandi fjöldi prófunaraðila átt í erfiðleikum með að tryggja sterka prófun yfir alla þætti forritsins.
6. Engin prófunaráætlun
Beta prófunarstigið heppnast sjaldan þegar prófunaraðilar nota einfaldlega hugbúnaðinn og gefa óljós viðbrögð. Gæðatryggingateymið verður að setja saman ítarlegar áætlanir sem lýsa íhlutunum og sértækum athugunum.
Fyrir opna tilraunaútgáfu verða prófunaraðilar að hafa skýra leið til að tilkynna um vandamál sem þeir lenda í.
7. Óvirkt prófunartæki
Prófunarteymi geta ekki einfaldlega innleitt fyrsta eða ódýrasta prófunartækið sem þeir finna. Þeir ættu í staðinn að leita að valkosti sem passar við verkefnið þeirra og nákvæmar þarfir þess. Með því að taka þennan tíma gæti komið í veg fyrir alvarleg langtímaprófunarvandamál, á sama tíma og prófunarmenn gætu nýtt sér eiginleika prófunartækisins betur.
5 bestu beta prófunartækin
Hér eru fimm áhrifaríkustu greiddu eða ókeypis beta prófunarhugbúnaðartækin:
1. ZAPTEST FREE & ENTERPRISE útgáfur
ZAPTEST býður upp á bæði ókeypis og greidd beta prófunartæki sem aðstoða fyrirtæki í gegnum gæðatryggingarstigið á hvaða fjárhagsáætlun sem er.
ZAPTEST veitir ítarlega sjálfvirkni í prófunum á ýmsum mismunandi vöfrum, tækjum, öppum og kerfum, sem gerir betaprófendum kleift að athuga forrit sín á dýpri stigi. Þó að ókeypis útgáfan hafi fullt af gagnlegum eiginleikum, þá inniheldur Enterprise útgáfan sérstakan ZAP sérfræðing sem vinnur við hlið viðskiptavinarins, nýjustu RPA virkni án aukakostnaðar og ótakmarkaðan fjölda leyfa.
2. Instabug
Instabug hjálpar betaprófendum að athuga úrval farsímaforrita í öllum helstu stýrikerfum og býður upp á fulla hrungreiningu og notendainntaksfærslur í því ferli. Þetta greidda tól auðveldar prófurum að senda villutilkynningar þegar þeir skoða forritið.
Hins vegar segja notendur að vettvangurinn sé tiltölulega dýr og að þessi hugbúnaður hafi takmarkaða virkni fyrir vefforrit og aðrar gerðir forrita, sem gerir það aðeins gagnlegt í ákveðnum samhengi.
3. BrowserStack
BrowserStack getur líkt eftir yfir 3.000 tækjum fyrir bæði alfa og beta próf, sem tryggir fullkomlega viðbót við prófunarferli. Vettvangurinn inniheldur einnig ítarlega skráningareiginleika sem gera prófurum kleift að bera kennsl á rót vandamála og koma þeim á framfæri við þróunaraðila eins fljótt og auðið er.
Þessi lausn er áhrifaríkust með vef- eða farsímaforritum og hefur takmarkaða notkun fyrir annan hugbúnað – hún gæti líka verið erfiður vettvangur fyrir byrjendur að læra.
4. TestFairy
TestFairy sérhæfir sig í farsímaforritum með mikla áherslu á Android beta prófun og er fær um að skrá prófunaraðgerðir (þar á meðal sértæk inntak þeirra) til að gera endurtaka uppgötvana þeirra mun auðveldara. Allir sem taka þátt í þróun geta skoðað myndböndin sem myndast og notað þau til að upplýsa um endurbætur sínar.
Hins vegar eru verðlagning og takmarkaður fjöldi samhæfra tækja aftur möguleg vandamál fyrir notendur að hafa í huga þegar þeir velja prófunartæki.
5. TestFlight
TestFlight er Apple forrit sem er sérstaklega hannað fyrir iOS app beta prófun. Þetta gerir það sérstaklega takmarkað fyrir önnur forrit, þar á meðal mismunandi gerðir farsímaforrita.
TestFlight gerir forriturum kleift að dreifa nýjum útgáfum af forritinu auðveldlega til prófunaraðila og státar af auðveldu uppsetningarferli. Þó að þessi vettvangur sé mjög gagnlegur fyrir forritara fyrir iOS forrit, jafnvel í þessu samhengi getur hann aðeins stutt iOS 8 og áfram.
Beta prófun gátlisti, ráð og brellur
Hér eru nokkur viðbótarráð til að nýta beta prófun í hugbúnaðarprófun sem best:
1. Gerðu skjöl auðveldari
Því einfaldara sem það er fyrir beta-prófara (af öllum gerðum) að tilkynna vandamálin sem þeir lenda í, því nákvæmari og skilvirkari er heildarprófunarferlið. Það er mikilvægt að prófunarteymið fínstilli venjulegar endurgjöfarskýrsluleiðir til að gera þessar athuganir sléttari.
2. Haltu áfram að endurtaka beta próf
Sérhver beta próf sem fyrirtæki framkvæmir ætti að upplýsa hvernig þeir betrumbæta framtíðarskoðun til að mæta venjulegum verkefnum þeirra. Þessi reynsla bætir beta prófunarferlið og tryggir að þau skoða alltaf forrit á þann hátt sem hentar fyrirtækinu og einstökum kröfum þess.
3. Notaðu sjálfvirkni sparlega
Þó að tækni eins og sjálfvirkni vélfæraferla geti haft veruleg jákvæð áhrif á beta-próf liðsins, þá verður liðið að útfæra þetta skynsamlega. Að gera hverja athugun sjálfvirkan getur takmarkað nákvæmni þeirra, sérstaklega þar sem mörg beta-próf reiða sig á sértæka reynslu mannlegra notenda.
4. Láttu prófunaraðila skrifa undir NDA
Einka beta prófanir gætu verið að skoða viðkvæman hugbúnað og það er mikilvægt fyrir stofnanir og þróunaraðila að vernda hagsmuni sína. Af þessum sökum gæti fyrirtækið látið prófana undirrita þagnarskyldu svo þeir birti ekki neinar leynilegar upplýsingar um forritið.
5. Styðjið beta prófara
Fyrirtækið og innra gæðaeftirlitsfólk þess ætti að vera til staðar til að aðstoða við beta prófunarstigið – þessi stuðningur getur verið ómetanlegur. Til dæmis gætu prófunaraðilar þurft hjálp við að stjórna forritinu, eða þeir gætu viljað spyrja almennra spurninga um forritið.
6. Hvetja til prófunarfrelsis
Þó að þessi stuðningur sé stundum mikilvægur til að tryggja ítarlegar beta-prófanir, þá er það líka nauðsynlegt að fyrirtækið leyfi prófurunum að klára athuganir sínar á sínum hraða. Prófandinn ætti að geta veitt heiðarlega endurgjöf; þetta er aðeins mögulegt með fullu notendafrelsi.
Niðurstaða
Beta prófun er nauðsynleg fyrir nánast hvaða hugbúnaðarverkefni sem er vegna getu þess til að gera grein fyrir notendum og einstakri upplifun þeirra af hugbúnaðinum. Fyrirtæki gætu valið að samþætta sjálfvirkni inn í beta prófunaráætlanir sínar – en þau verða samt að huga að mannlegu sjónarhorni á hverju stigi. Sérstakur stefnu fyrirtækisins fer eftir verkefninu og þeirri nálgun sem hentar best kröfum þess, þar á meðal hæfileikastigi hvers prófanda.
Sama hver núverandi fjárhagsáætlun prófunarteymis er, ZAPTEST Free eða Enterprise getur auðveldað innsæi beta-athugun á fjölmörgum tækjum, sem tryggir háa staðla í gegnum gæðatryggingarferlið.