ਕੁਸ਼ਲਤਾ, ਲਾਗਤ-ਬਚਤ, ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਆਧੁਨਿਕ ਵਪਾਰਕ ਨੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਏਜੰਡੇ ‘ਤੇ ਉੱਚ ਹੈ। ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ (ਆਰਪੀਏ) ਕਈ ਹੋਰ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਵਪਾਰਕ ਲਾਭਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਤਿੰਨੋਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਲੇਖ ਖੋਜ ਕਰੇਗਾ ਕਿ RPA ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ, ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਧੁਨਿਕ ਉੱਦਮਾਂ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦਿਲਚਸਪ ਲਾਭ।
RPA ਕੀ ਹੈ?: ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਆਰ.ਪੀ.ਏ ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਲਈ ਛੋਟਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ RPA ਦੇ ਅਰਥਾਂ ਵਿੱਚ ਛਾਲ ਮਾਰੀਏ, ਇਸ ਸ਼ਬਦ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਸੰਘਟਕ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡ ਕੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਉੱਚ-ਪੱਧਰੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਲੈਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ।
1. ਰੋਬੋਟਿਕ:
ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਬੋਟ ਜੋ ਕੰਪਿਊਟਰ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਪਾਰਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
2. ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ:
ਖਾਸ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕੰਮ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਫਾਈਲ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਨਾ, ਈਮੇਲ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕੱਢਣਾ, ਵਿੱਤੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਆਦਿ।
3. ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ:
ਉਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜੋ ਮਸ਼ੀਨੀਕਰਨ ਜਾਂ ਦਸਤੀ/ਮਨੁੱਖੀ ਦਖਲ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਹਨਾਂ ਤਿੰਨਾਂ ਸੰਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ RPA ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕ ਹੈ ਜੋ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਤ ਕਰਨ ਲਈ ਰੋਬੋਟਿਕਸ ਜੋ ਮਨੁੱਖ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਇਹ ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਇੱਕ ਵਾਜਬ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, RPA ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਕਾਫ਼ੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਲਈ ਇੱਕ ਡੂੰਘੀ ਗੋਤਾਖੋਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।
ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ (RPA) ਕੀ ਹੈ?
RPA ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ। ਸੰਕਲਪ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਇੱਕ ਉਭਰ ਰਹੇ ਸਮੂਹ ਲਈ ਇੱਕ ਛਤਰੀ ਸ਼ਬਦ ਹੈ ਜੋ ਰਵਾਇਤੀ ਮਨੁੱਖੀ-ਕੰਪਿਊਟਰ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਬਦਲਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕਹਿਣ ਲਈ, ਮਨੁੱਖ ਰਵਾਇਤੀ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕੰਪਿਊਟਰ-ਸਹਾਇਤਾ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਰ, ਜਦੋਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮੈਪ ਕੀਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨਾਲ ਲੈਸ, RPA ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਇਹਨਾਂ ਕੰਮਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਮਨੁੱਖੀ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ‘ਤੇ ਬੋਝ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਰੋਬੋਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਉਹ ਕਿਸਮ ਨਹੀਂ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਫਿਲਿਪ ਕੇ ਡਿਕ ਨਾਵਲ ਵਿੱਚ ਲੱਭੋਗੇ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸੌਫਟਵੇਅਰ “ਬੋਟਸ” ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਰੋਬੋਟ ਢਾਂਚਾਗਤ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਮੈਨੂਅਲ ਕੰਪਿਊਟਰ ਕੰਮਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਣਾ ਸਿੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫਾਰਮ ਭਰਨਾ, ਫਾਈਲਾਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਹੇਰਾਫੇਰੀ ਕਰਨਾ।
ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਸਿਰਲੇਖ ਵਾਲੇ ਪੇਪਰ ਵਿੱਚ (ਵੈਨ ਡੇਰ ਏਲਸਟ, 2018), ਲੇਖਕ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ “ਅੰਦਰ-ਬਾਹਰ” ਅਤੇ “ਬਾਹਰ-ਵਿੱਚ” ਪਹੁੰਚ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਆਮ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ (ਅੰਦਰ-ਬਾਹਰ), ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਲਿਖਣ ਜਾਂ ਅੱਪਗਰੇਡ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। RPA, ਇਸਦੇ ਉਲਟ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਟੈਕ ਨੂੰ ਬਦਲੇ ਬਿਨਾਂ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਵਰਕਫਲੋ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ, ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ, ਅਤੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉੱਚ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
RPA ਇੱਕ ਮੈਨੂਅਲ ਅਤੇ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕਿਤੇ ਬੈਠਦਾ ਹੈ। ਨਿਯਮ-ਅਧਾਰਿਤ ਵਰਕਫਲੋ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਬੋਟ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਨੁੱਖੀ-ਕੰਪਿਊਟਰ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਉਲਟ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਨੁੱਖੀ ਇਨਪੁਟਸ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। ਸਵਾਲ ਵਿੱਚ ਕਾਰੋਬਾਰ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, RPA ਸਮੁੱਚੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਪਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕੰਪਿਊਟਰ ਵਿਜ਼ਨ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ RPA ਬੋਟਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ GUIs ਨਾਲ ਉਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਨਸਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। RPA ਰੋਬੋਟਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ “ਦੇਖਣ” ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਣਾ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਇੰਟਰਫੇਸ (APIs) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕਾਰਜਾਂ ਤੱਕ ਵਧਦੀ ਹੈ।
ਬੋਟ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟੇ ਜਾਂ ਥਕਾਵਟ ਦੁਆਰਾ ਬੇਰੋਕ ਹਨ. ਨਾ ਹੀ ਉਹ ਮਨੁੱਖੀ ਗਲਤੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ. ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਉਹ ਦਸਤੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦੇ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ‘ਤੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨਾਲ 24/7 ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਵਿੱਚ ਲਾਭਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, RPA ਕੰਮ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਦੁਨਿਆਵੀ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕੰਮਾਂ ਤੋਂ ਮੁਕਤ, ਮਨੁੱਖੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣੀ ਸਿਰਜਣਾਤਮਕਤਾ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਅਰਥਪੂਰਨ, ਮੁੱਲ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
1. ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਕੀ ਹੈ?
ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਬਿਜ਼ਨਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ (ਬੀਪੀਏ) ਵੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਗੁੰਝਲਦਾਰ, ਅੰਤਰ-ਵਿਭਾਗੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਜਾਂ ਵਰਕਫਲੋ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਅਰਥ ਵਿੱਚ, ਬੀਪੀਏ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਮਿਆਦ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਰਕਫਲੋ ਆਰਕੈਸਟਰੇਸ਼ਨ, ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ, ਤੇਜ਼, ਅਤੇ ਉੱਚ ਥ੍ਰਰੂਪੁਟ ਅਤੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਲਈ AI ਅਤੇ ML ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
RPA ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਵਿਆਪਕ BPA ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਕ੍ਰਾਸਓਵਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਦੋਵੇਂ ਸ਼ਬਦ ਵੱਖਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
1. ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ:
BPA ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਅੰਤ-ਤੋਂ-ਅੰਤ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਫਰਮਾਂ ਨੂੰ ਵਿਆਪਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ, IT ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਿਸਟਮ ਏਕੀਕਰਣ ਜਾਂ ਓਵਰਹਾਲ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
2. ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ:
ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, RPA ਵੱਖਰੇ ਅਤੇ ਢਾਂਚਾਗਤ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਸਸਤਾ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਹੈ. ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਨੋ-ਕੋਡ ਜਾਂ ਘੱਟ-ਕੋਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਭਾਵ ਗੈਰ-ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮਾਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
2. ਸਧਾਰਨ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ (ਆਰਪੀਏ) ਕੀ ਹੈ?
CTO, CIO, ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਟਾਫ਼ RPA ਨੂੰ ਸਹਿਜਤਾ ਨਾਲ ਸਮਝਣਗੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਦੋਂ ਬੋਰਡਰੂਮ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ “RPA ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ?” ਜਾਂ “RPA ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ?” ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ।
ਗੈਰ-ਤਕਨੀਕੀ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਭਰੇ ਕਮਰੇ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਦੱਸਣਾ ਕਿ RPA ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਉਲਝਣ ਵਾਲੇ ਚਿਹਰਿਆਂ ਦਾ ਸਮੁੰਦਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਲੇਪਰਸਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਸਿੱਖਣ ਨਾਲ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਨਿਕਲਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਹੈ ਜੋ ਕੋਈ ਵੀ ਸਮਝ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਧਾਰਨ ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ
ਰਵਾਇਤੀ ਦਫਤਰੀ ਵਰਕਫਲੋ ਵਿੱਚ ਬੈਕ-ਆਫਿਸ ਕਾਰਜਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੀਮਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਪਰੈੱਡਸ਼ੀਟਾਂ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ, ਈਮੇਲਾਂ ਤੋਂ ਡੇਟਾ ਐਕਸਟਰੈਕਟ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋੜਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਹਨਾਂ ਵਰਕਫਲੋ ਵਿੱਚ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਲੇਬਰ-ਤੀਬਰ ਕੰਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਲਿਆ ਗਿਆ, ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਕੰਮ ਛੋਟਾ ਹੈ। ਪਰ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ, ਮਹੀਨੇ ਜਾਂ ਸਾਲ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਜੋੜਦੇ ਹਨ। ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਕੰਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਇਹਨਾਂ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਆਊਟਸੋਰਸਿੰਗ ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਕਾਰਵਾਈ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ: ਲਾਗਤ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਪਾਲਣਾ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ। ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਰੋਬੋਟ ਇਹਨਾਂ ਫਰਜ਼ਾਂ ਲਈ ਸੰਪੂਰਨ ਹਨ. ਨਿਯਮ-ਅਧਾਰਿਤ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਉਹ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੈਨੂਅਲ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਗਤੀ, ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਸਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਸਰਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, RPA ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਇੱਕ ਮਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਤਰਕਪੂਰਨ, ਕਦਮ-ਆਧਾਰਿਤ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇਣਾ ਜੋ ਮਨੁੱਖ ਰਵਾਇਤੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਕਰਦੇ ਹਨ।
RPA ਮਾਰਕੀਟ ਨਜ਼ਰੀਆ
ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੀ ਮਾਰਕੀਟ ਹੈ. ਮਾਹਿਰਾਂ ਨੇ ਅੱਜ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ $3 ਬਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੁੱਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪੂਰਵ-ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਹੈ ਕਿ ਆਰਪੀਏ ਸਪੇਸ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦੀ ਕੀਮਤ ਹੋਵੇਗੀ 2028 ਤੱਕ 11.3%. ਇਹ ਅੰਕੜੇ ਲਗਭਗ 30% ਦੀ ਇੱਕ ਹੈਰਾਨਕੁਨ ਮਿਸ਼ਰਿਤ ਸਾਲਾਨਾ ਵਿਕਾਸ ਦਰ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਏਆਈ ਵਰਗੇ ਲਾਲ-ਗਰਮ ਉਦਯੋਗਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਤੁਲਨਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਦਯੋਗ ਪਰਿਪੱਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਫਰਮਾਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ RPA ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗਤਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 75% ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ RPA ਗੋਦ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਅਗਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਇੱਕ ਵਪਾਰਕ ਲਾਭ ਤੋਂ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਲੋੜ ਵੱਲ ਵਧੇਗੀ।
ਆਧੁਨਿਕ ਕਾਮਿਆਂ ਲਈ RPA ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ
ਵਰਕਫਲੋ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਕੋਈ ਨਵੀਂ ਧਾਰਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਿਵਰਤਨ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਰਵਾਇਤੀ “ਕਲਮ ਅਤੇ ਕਾਗਜ਼” ਉਦਯੋਗਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਛੂਹ ਲਿਆ ਹੈ। ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹਰ ਆਕਾਰ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਉਟਪੁੱਟ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਵਿੱਚ RPA ਟੂਲਸ ਦੀ ਵੱਡੀ ਭੂਮਿਕਾ ਹੋਵੇਗੀ।
AI ਅਤੇ RPA ਵਰਗੀਆਂ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਜਾਂ ਵਿਘਨਕਾਰੀ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਤਕਨੀਕ ਬਾਰੇ ਹਾਲੀਆ ਸੁਰਖੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈਣ ਵਾਲੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ‘ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਡਰ ਸਮਝਣ ਯੋਗ ਹਨ, ਉਹ ਆਰਪੀਏ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਗਲਤ ਸਮਝਦੇ ਹਨ।
RPA ਦਾ ਅਸਲ ਮੁੱਲ ਮਨੁੱਖੀ ਕਾਮਿਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਵਾਧਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਸਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਮਾਮੂਲੀ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਫਸਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਮਨੁੱਖ ਆਪਣੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। RPA ਮਨੁੱਖੀ ਕਾਮਿਆਂ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਾ ਲਿਆਉਣ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕੀਮਤੀ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
RPA ਕਿਸ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ?
RPA ਇੱਕ ਵਿਘਨਕਾਰੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਵਿਘਨ ਵਪਾਰਕ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਹਰੇਕ ਖਿਡਾਰੀ ਲਈ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਹਨ।
1. ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ:
ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਬਚਾ ਕੇ, ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾ ਕੇ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾ ਕੇ RPA ਤੋਂ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ।
2. ਕਰਮਚਾਰੀ:
RPA ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਦੁਨਿਆਵੀ ਕਰਤੱਵਾਂ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਆਮ ਬੁੱਧੀ, ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ, ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
3. ਗਾਹਕ:
ਤੇਜ਼ ਸੇਵਾ, ਵਧੇਰੇ ਸਟੀਕਤਾ, ਅਤੇ, ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਲਾਗਤ ਬਚਤ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਕੀਮਤ ਦੇ ਕਾਰਨ ਗਾਹਕ RPA ਨਾਲ ਜਿੱਤਦੇ ਹਨ।
RPA ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?
RPA ਦਾ ਮਤਲਬ ਕੀ ਹੈ ਇਸ ਦੀਆਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹੋਏ, ਤਕਨੀਕ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁੱਡ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਝਾਤ ਮਾਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। RPA ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਮਸ਼ੀਨੀਕਰਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੇ ਮਿਸ਼ਰਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਸਾਧਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
1. ਕੰਪਿਊਟਰ ਵਿਜ਼ਨ:
ਇੱਕ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਜੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਔਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੱਤਾਂ, ਡੇਟਾਬੇਸ, ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਾਂ, ਸੰਚਾਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਗ੍ਰਾਫਿਕਲ ਯੂਜ਼ਰ ਇੰਟਰਫੇਸ (GUIs) ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਟੂਲ ਮਨੁੱਖਾਂ ਨੂੰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕਰਦੇ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਕੰਮ ਸਿੱਖ ਸਕਣ।
2. APIs:
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਿੰਗ ਇੰਟਰਫੇਸ (API) ਇੱਕ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਹੈ ਜੋ ਦੋ ਜਾਂ ਦੋ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੰਪਿਊਟਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਇੰਟਰਫੇਸ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। RPA ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਇਹਨਾਂ ਇੰਟਰਫੇਸਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਡਾਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
3. ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ:
RPA, ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਅਨੁਸਾਰ, ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਨਿਯਮ-ਅਧਾਰਿਤ ਹਦਾਇਤਾਂ if/then/else ਕਮਾਂਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਬੋਟਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਫਰਜ਼ ਕਿਵੇਂ ਨਿਭਾਉਣੇ ਹਨ।
4. ਡਰੈਗ-ਐਂਡ-ਡ੍ਰੌਪ ਕੰਪੋਨੈਂਟ:
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ RPA ਟੂਲ ਡਰੈਗ-ਐਂਡ-ਡ੍ਰੌਪ ਕੰਪੋਨੈਂਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ GUI ਤੱਤਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰੋਬੋਟਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਹਰੇਕ ਕੰਮ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਕਦਮ ਵਰਤਣੇ ਹਨ। ਹਰੇਕ RPA ਹੱਲ ਆਪਣੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਡੈਸਕਟਾਪ ‘ਤੇ ਫਰੰਟ-ਐਂਡ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਮਨੁੱਖੀ ਕਰਮਚਾਰੀ। ਦੋ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਪਹੁੰਚਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
4. 1 ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ:
RPA ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨਾਲ ਮਨੁੱਖੀ ਇੰਟਰਫੇਸ ਨੂੰ ਦੇਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਕੰਮ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦਾ ਹੈ।
4.2 ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਟਰਫੇਸ:
ਮਨੁੱਖ ਡਰੈਗ-ਐਂਡ-ਡ੍ਰੌਪ ਐਲੀਮੈਂਟਸ ਜਾਂ ਸਧਾਰਨ ਕਮਾਂਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ if/then/else ਨਕਸ਼ੇ ਬਣਾਉਣ ਲਈ RPA ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਰਪੀਏ ਬੋਟਾਂ ਨੂੰ ਬੈਕ-ਐਂਡ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ ਆਦੇਸ਼ ਦੇਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਕੀ RPA ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਕੋਈ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਹੈ?
ਨੋ-ਕੋਡ ਅਤੇ ਘੱਟ-ਕੋਡ ਟੂਲ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਦਿਲਚਸਪ ਵਿਕਾਸ ਹਨ। ਇਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੇ ਤਕਨੀਕੀ ਕੋਡਿੰਗ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਵਰਕਫਲੋ ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ RPA ਟੂਲ ਘੱਟ-ਕੋਡ ਹਨ, ZAPTEST ਦੀਆਂ ਕੋਡ ਰਹਿਤ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵਰਕਫਲੋ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਲਾਭ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਉਸਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ।
RPA ਦੇ ਲਾਭ
ਕੋਈ ਲੇਖ ਜੋ ਇਸ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ, “ਆਰਪੀਏ ਕੀ ਹੈ?” ਇਸ ਲਚਕਦਾਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਪੂਰਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇੱਥੇ RPA ਦੇ ਕੁਝ ਫਾਇਦੇ ਹਨ।
1. ਉਤਪਾਦਕਤਾ:
ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਬੋਟ ਘੜੀ ਦੁਆਲੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਦਸਤੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਗਤੀ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
2. ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ:
RPA ਟੂਲ ਘੱਟ ਕੋਡ ਹਨ ਜਾਂ ਕੋਈ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ
ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ.
3. ਘੱਟ ਲਾਗਤ:
ਹੋਰ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, RPA ਪੈਸੇ ਲਈ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
4. ਉੱਚ ROI:
RPA ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਸਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਪੈਸੇ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਉੱਚ ROI ਹੈ.
5. ਆਸਾਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ:
RPA ਟੂਲ ਗੈਰ-ਹਮਲਾਵਰ ਹਨ। ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
6. ਪਾਲਣਾ:
ਬੋਟਸ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਂ ਗੁਪਤ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਲੀਕ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
7. ਉੱਚ ਸ਼ੁੱਧਤਾ:
ਮਨੁੱਖੀ ਗਲਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਫਰਮਾਂ ਦਾ ਪੈਸਾ ਅਤੇ ਸਾਖ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। RPA ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨਾਲ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ।
8. ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ:
RPA ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਹੱਥੀਂ ਕੰਮ ਤੋਂ ਰਾਹਤ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਅਤੇ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
9. ਸਕੇਲੇਬਿਲਟੀ:
RPA ਵਧੀ ਹੋਈ ਮੰਗ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਆਊਟਸੋਰਸਿੰਗ ਜਾਂ ਅਸਥਾਈ ਸਟਾਫ ਤੋਂ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਬਚਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕਿਸ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ?
ਲਚਕਤਾ RPA ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਆਕਰਸ਼ਕ ਫਾਇਦਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਦਯੋਗ, ਵਿੱਤ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਜਨਤਕ ਸਿਹਤ ਤੱਕ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਈ ਵਿਭਿੰਨ ਸਿਰਲੇਖਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਟੀਮਾਂ ਇਸਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਟਰਫੇਸ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
RPA ਵਪਾਰਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਹੱਲ ਹੈ। ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਕਿ ਇਹ ਕਿਹੜੇ ਦਸਤੀ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦਾ ਹੈ ਉਹਨਾਂ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਜੋ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇਸਦਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਮਦਦਗਾਰ ਚੈਕਲਿਸਟ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੋਈ ਕੰਮ ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਲਈ ਸਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
RPA ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਚੈਕਲਿਸਟ
1. ਟਰਿੱਗਰ
RPA ਕਾਰਜ ਨਿਯਮ-ਅਧਾਰਿਤ ਹਨ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਅਮਲ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਕੁਝ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. RPA ਜੇਕਰ/ਤਾਂ/ਹੋਰ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਟਰਿੱਗਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਨ:
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਇਨਵੌਇਸ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਕ੍ਰੈਪ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ।
2. ਇਨਪੁੱਟ ਅਤੇ ਆਉਟਪੁੱਟ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ
ਕਿਸੇ ਵੀ RPA ਕਾਰਜ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਇੰਪੁੱਟ ਅਤੇ ਆਉਟਪੁੱਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਡੇਟਾ ਸਰੋਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਪੂਰੀ ਕਰ ਲਈ ਹੈ ਤਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜਣ ਲਈ ਕਿਤੇ।
ਉਦਾਹਰਨ:
ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਸਿਖਲਾਈ ਕੋਰਸ (ਇਨਪੁਟ) ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਇਹ ਡੇਟਾ ਕੰਪਨੀ ਐਚਆਰ ਟੂਲ ਵਿੱਚ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਆਊਟਪੁੱਟ)।
3. ਨਿਯਮ-ਅਧਾਰਿਤ
ਕੰਪਿਊਟਰ ਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਕੋਈ ਵੀ ਕੰਮ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਸ ਵਿੱਚ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਨ:
ਇੱਕ ਭਰਤੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। RPA ਇਹਨਾਂ PDF ਨੂੰ ਖਾਸ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਕੀਵਰਡਸ ਲਈ ਸਕੈਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਜੋ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
4. ਉੱਚ ਆਵਾਜ਼
RPA ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਲਾਭਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕੰਮਾਂ ਨਾਲ ਹੀ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਉਦਾਹਰਨ:
ਇੱਕ ਵਿਅਸਤ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀ ਘੰਟਾ ਸੈਂਕੜੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. RPA ਟੂਲ ਇਹਨਾਂ ਆਰਡਰਾਂ ‘ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਆਪਰੇਟਿਵਾਂ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਵਿੱਤ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਦਸਤੀ ਕੰਮ ਇਹਨਾਂ ਚਾਰ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ RPA ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਉਮੀਦਵਾਰ ਹੈ। RPA ਤੋਂ ਕਿਹੜੇ ਉਦਯੋਗਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ UI ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬੈਕ-ਆਫਿਸ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਵੀ ਉਦਯੋਗ RPA ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ CEO ਅਤੇ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ “RPA ਕੀ ਹੈ?”, ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਕੀ ਮੁੱਲ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਉਦਯੋਗ ਹਨ ਜੋ RPA ਗੋਦ ਲੈਣ ਤੋਂ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ ਖੜ੍ਹੇ ਹਨ।
1. ਵਿੱਤ
ਬੈਂਕਾਂ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਹਰ ਦਿਨ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਮਾਤਰਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਟੀਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਜੋ RPA ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਕਾਰਜ ਜੋ RPA ਬੈਂਕਿੰਗ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਭੁਗਤਾਨਯੋਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀਯੋਗ ਖਾਤੇ
- ਖਾਤਾ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕਰਨਾ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪੁੱਛਗਿੱਛ
- ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ ਆਡਿਟ
- ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਅੰਡਰਰਾਈਟਿੰਗ
- ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ
- ਆਮ ਬਹੀ
- ਲੋਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ
2. ਬੀਮਾ
ਬੀਮਾ ਇੱਕ ਉਦਯੋਗ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਉਦਾਹਰਨ ਹੈ ਜੋ ਹੱਥੀਂ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਫਸਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭਣਾ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਤਰਜੀਹ ਹੈ। ਕੁਝ ਬੀਮਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜੋ RPA ਹੱਲ ਕਰਦੀ ਹੈ:
- ਅਪੀਲਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
- ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
- ਪਾਲਣਾ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪੁੱਛਗਿੱਛ
- ਗਾਹਕ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ
- ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ
- ਰਿਪੋਰਟ ਬਣਾਉਣਾ
- ਅੰਡਰਰਾਈਟਿੰਗ
3. ਲੇਖਾ
ਲੇਖਾਕਾਰੀ ਅਤੇ ਆਡਿਟਿੰਗ ਫਰਮਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਅਧਾਰ ‘ਤੇ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਮਨੁੱਖੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਬਹੁਗਿਣਤੀ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਉਮੀਦਵਾਰ ਹੈ। ਕੁਝ ਲੇਖਾਕਾਰੀ ਅਤੇ ਆਡਿਟਿੰਗ ਕਾਰਜ ਜੋ RPA ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ
- ਡਾਟਾ ਸਫਾਈ
- ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਆਡਿਟ
- ਮੇਲ ਮਿਲਾਪ
- ਰਿਪੋਰਟ ਬਣਾਉਣਾ
- ਜੋਖਮ ਮੁਲਾਂਕਣ
4. ਪ੍ਰਚੂਨ
ਰਿਟੇਲ ਉਦਯੋਗ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਡਿਜੀਟਲ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੰਗ ਮਾਰਜਿਨ ਅਤੇ ਵਧਦੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸਿਹਤਮੰਦ ਲਾਭ ਹਾਸ਼ੀਏ ਲਈ ਹੋਰ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ। ਇਹ ਹੈ ਕਿ RPA ਪ੍ਰਚੂਨ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ (ਪ੍ਰਾਪਤਯੋਗ, ਭੁਗਤਾਨਯੋਗ, ਸੁਲ੍ਹਾ, ਆਦਿ)
- ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ
- ਡਿਮਾਂਡ ਪ੍ਰੋਜੈਕਸ਼ਨ
- ਉਤਪਾਦ ਵਰਗੀਕਰਨ
- ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀਆਂ ਤੋਂ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ
- ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਨਿਗਰਾਨੀ
- ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ
5. ਨਿਰਮਾਣ
ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ ਫਰਮਾਂ ਵੀ RPA ਤੋਂ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਉਦਯੋਗ ਘੱਟ ਲਾਗਤਾਂ ‘ਤੇ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਬਦਲਣ ਦੇ ਨਾਲ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵਿੱਚ ਹਨ। RPA ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ
- ਪਾਲਣਾ
- ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਮਾਈਗਰੇਸ਼ਨ
- ਨਿਰਮਾਣ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ
- ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ
ਬੇਸ਼ੱਕ, ਇਹ ਕੁਝ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਉਦਯੋਗ ਹਨ ਜੋ RPA ਤੋਂ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਵਧੇਰੇ ਵਿਆਪਕ ਸੂਚੀ ਲਈ, ਸਾਡੀ ਸਲਾਹ ਲਓ ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਲਈ ਪੂਰੀ ਗਾਈਡ।
ਆਧੁਨਿਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜੋ RPA ਹੱਲ ਕਰਦੀ ਹੈ
ਕੋਵਿਡ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦੁਨੀਆ ਨੂੰ ਕਈ ਵਿਲੱਖਣ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਮਹਿੰਗਾਈ, ਵਧਦੀਆਂ ਵਿਆਜ ਦਰਾਂ, ਘਟੀ ਪੂੰਜੀ, ਅਤੇ ਕੰਮ ਦੇ ਬਦਲਦੇ ਸੁਭਾਅ ਨੇ ਵਿਲੱਖਣ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। RPA ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
1. ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਧਾਰਨਾ
ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਇੱਕ ਗਰਮ-ਬਟਨ ਮੁੱਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਕਈ ਕਾਰਕ ਹਨ ਜੋ ਆਪਣੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਟੈਸਟਿੰਗ ਵਿੱਚ, RPA ਟੂਲ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਦੁਨਿਆਵੀ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਰਚਨਾਤਮਕ, ਸੰਪੂਰਨ, ਅਤੇ ਮੁੱਲ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
2. ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ
ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ, ਧਾਰਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਆਧੁਨਿਕ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚਿੰਤਾ ਹੈ। ਚੋਟੀ ਦੀ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨਾ ਭਰਤੀ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਿਰਦਰਦ ਹੈ।
RPA ਟੂਲਸ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ ਵਰਕਫਲੋ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਪੂੰਜੀ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਨੂੰ ਘਟਾ ਕੇ ਦਬਾਅ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਸਾਧਨਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ ਨੌਕਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਆਕਰਸ਼ਕ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
3. ਆਰਥਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀ ਘਟਾਈ
ਮਹਿੰਗਾਈ ਦੇ ਸੰਕਟ ਅਤੇ ਮਹਿੰਗਾਈ ਨੇ ਵਪਾਰਕ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਹੈ। ਵਿਆਜ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਨੇ ਉਪਲਬਧ ਪੂੰਜੀ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨੂੰ ਘਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ‘ਤੇ “ਘੱਟ ਨਾਲ ਜ਼ਿਆਦਾ” ਕਰਨ ਦਾ ਦਬਾਅ ਹੈ।
ਆਰਪੀਏ ਟੂਲ ਔਖੇ ਆਰਥਿਕ ਸਮਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਹੱਲ ਹਨ। ਉਹ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਟਾਫ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਮੁੱਚੇ ਨਿਵੇਸ਼ਾਂ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ROI ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
4. ਸਕੇਲੇਬਿਲਟੀ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਵਾਧੇ ਦੇ ਨਾਲ ਪੈਮਾਨੇ ਨੂੰ ਉਲਝਾਉਂਦੇ ਹਨ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਸ਼ਬਦ ਵੱਖਰੇ ਪੜਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਨਵਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜੋੜਨਾ ਜਦਕਿ ਸਰੋਤ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ. ਸਕੇਲਿੰਗ, ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ।
RPA ਟੂਲਸ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਕੇ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਸਕੇਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਖਾਸ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਤ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਵਧ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਕੇਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮੁਨਾਫੇ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦਾ ਭਵਿੱਖ
ਆਰਪੀਏ ਦਾ ਭਵਿੱਖ ਉੱਜਵਲ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਸਧਾਰਨ, ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਨਕਲੀ ਖੁਫੀਆ ਸਾਧਨਾਂ ਨਾਲ ਇਸਦੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਨਵੀਆਂ ਸਰਹੱਦਾਂ ਖੋਲ੍ਹੇਗੀ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡੂੰਘੇ ਤੰਤੂ ਨੈਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਵਰਕਫਲੋ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ RPA ਟੂਲਸ ਦੇ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਟੀਮਾਂ ਆਰਪੀਏ ਟੂਲਜ਼ ਨੂੰ ਕਈ ਹੋਰ ਉਭਰ ਰਹੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਜੋੜ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਗਾਰਟਨਰ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹਾਈਪਰ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ
ਹਾਈਪਰਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ RPA ਕਿੱਥੇ ਬੈਠਦਾ ਹੈ?
ਹਾਈਪਰ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪੂਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦਾ ਮਿਸ਼ਰਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI), ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ (ML), ਬਿਜ਼ਨਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ (BPM) ਟੂਲ, ਸੇਵਾ ਦੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਏਕੀਕਰਣ ਪਲੇਟਫਾਰਮ (iPaaS) ਅਤੇ ਬੇਸ਼ਕ, RPA।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਦੋਂ ਕਿ RPA ਸਮੁੱਚੀ ਹਾਈਪਰਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਤਕਨੀਕੀ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਆਰਪੀਏ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸਿੱਧੇ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਹਾਈਪਰਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਅੰਤਮ ਵਿਚਾਰ: RPA (ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ) ਕੀ ਹੈ?
RPA ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਵਿਘਨਕਾਰੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, CIOs ਅਤੇ CTOs ਨੂੰ ਇਸ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, “ਰੋਬੋਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ (RPA) ਕੀ ਹੈ?” ਬੋਰਡਰੂਮ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਖਰੀਦ-ਇਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉੱਪਰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, RPA ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕੰਪਿਊਟਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਦਸਤੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਇਹਨਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜੇ/ਤਾਂ/ਹੋਰ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਗਤੀ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨਾਲ।
ਇਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਉਪਯੋਗ ਅਤੇ ਲਾਭ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹਨ। ਇਹ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪੈਸੇ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਖ਼ਤ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ਾਇਦ RPA ਟੂਲਸ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਮਜਬੂਤ ਫਾਇਦਾ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਗੋਦ ਲੈਣ ਦੀ ਸੌਖ ਹੈ। ਪੁਰਾਤਨ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਮਹਿੰਗੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਏਕੀਕਰਣ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, RPA ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਬਾਕਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੋਡ-ਰਹਿਤ ਸੁਭਾਅ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਉਹ ਗੈਰ-ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਵੀ ਸੰਪੂਰਨ ਹਨ।
