Software de automatização de processos robóticos (RPA) descreve um conjunto de ferramentas que permitem às empresas automatizar tarefas habitualmente executadas por trabalhadores manuais. Se precisa de uma cartilha rápida que responda à pergunta “O que é o software de automatização robótica?”, este artigo é para si.
O que é o software RPA?
A automatização de processos robóticos descreve uma metodologia que utiliza robôs de software para executar e concluir várias tarefas técnicas sem necessidade de intervenção humana. O tipo de tarefas que podem ser automatizadas com código informático são normalmente simples e previsíveis. Alguns exemplos são a introdução de dados e as verificações de crédito,
automatização dos testes de software
geração de relatórios, etc.
Embora a automatização do software já exista há muito tempo, existiam vários obstáculos à sua adoção generalizada. Para começar, era necessário um engenheiro de software qualificado para codificar os bots de automatização. Mesmo que se dispusesse destes recursos, escrever o guião era uma tarefa que consumia muito tempo.
O software RPA, por outro lado, é um produto que traz os benefícios da automação para a comunidade em geral. Um apelo óbvio do software RPA é o facto de não ter scripts. Isto abre o mundo da automatização, permitindo a qualquer pessoa criar fluxos de trabalho que tratem de processos empresariais. É claro que até as equipas de codificação podem beneficiar da RPA porque lhes poupa horas de tempo de desenvolvimento, libertando-as para se concentrarem em tarefas mais complexas.
Como é que o software RPA funciona?
O software RPA utiliza uma interface para conceber fluxos de trabalho de automatização. Existem duas formas principais de criar estes processos de automatização comercial que poupam tempo.
1. O software RPA utiliza a tecnologia de visão por computador (CVT) para observar um utilizador manual a executar uma tarefa previsível e baseada em regras. Extrai os vários cliques e acções do rato e converte-os em código back-end.
2. O software de RPA é fornecido com a sua própria interface. Os utilizadores podem criar fluxogramas com elementos de arrastar e largar que representam acções específicas predefinidas, que são depois convertidas em código back-end.
Software líder de RPA, como
ZAPTEST
pode automatizar tarefas em aplicações desktop, móveis e
aplicações web
-e quaisquer APIs que liguem estas propriedades. Os seus bots de software são concebidos com 1SCRIPT, uma linguagem de codificação multiplataforma que funciona em vários sistemas operativos. Esta caraterística poupa tempo e reduz significativamente os custos de desenvolvimento e manutenção.
O que são robôs de software?
Os robôs de software, geralmente designados por “bots”, são códigos de software que executam fielmente instruções predefinidas. Uma forma de pensar sobre eles é como um exército de trabalhadores virtuais. As equipas podem treinar estes bots para realizar tarefas “se/então/sei” desencadeadas por eventos ou intervalos de tempo específicos.
O que é que as ferramentas de automatização de processos robóticos podem trazer aos ambientes empresariais modernos?
As ferramentas de automatização de processos robóticos permitem a conceção rápida e económica de fluxos de trabalho comerciais e informáticos automatizados. Os processos empresariais são constituídos por uma série de tarefas diferentes. Algumas são muito complexas e exigem muita intervenção humana, interpretação e tomada de decisões. Outros são mais previsíveis e baseados em regras. É nesta última tarefa que entra a RPA.
As vantagens do software RPA não se limitam à poupança de tempo e dinheiro. A automatização também aumenta a produtividade, funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana e realizando as tarefas humanas tradicionais com maior rapidez e precisão. Estas ferramentas também podem acompanhar as organizações e ajudar a satisfazer as exigências regulamentares e de conformidade sempre crescentes e em evolução em vários sectores.
Talvez o mais importante seja o facto de aliviarem os trabalhadores do tipo de tarefas repetitivas e entediantes que causam uma baixa satisfação dos trabalhadores. Ao entrarmos na época de
hiperautomatização
A RPA pode libertar os trabalhadores de tarefas mundanas para que possam dar contribuições criativas e orientadas para o valor noutras áreas e impulsionar novos níveis de produtividade.
