Nos últimos anos, os telemóveis assumiram um papel proeminente na sociedade moderna, tornando-se os dispositivos mais acedidos no mercado. Esta grande transição significa que as empresas estão a dedicar mais tempo e atenção à criação de aplicações móveis para uma série de tarefas, desde ajudar as pessoas a ficarem em forma até apoiar os fluxos de trabalho numa instalação industrial. Cada uma destas aplicações requer testes exaustivos para garantir que o seu desempenho é o esperado.

Saiba mais sobre o que é o teste de aplicações móveis, com mais informações sobre os diferentes tipos de testes móveis e se o teste manual ou automatizado de aplicações móveis é adequado para uma organização.

 

O que é o teste de aplicações móveis?

O teste de aplicações móveis refere-se ao processo de teste de software em dispositivos móveis. As empresas concluem estes processos de teste por algumas razões, incluindo a garantia de que o software funciona e de que a aplicação é atractiva para os utilizadores móveis.

Existem vários tipos diferentes de testes e vários métodos para os completar disponíveis para um programador de aplicações. O teste de aplicações móveis é um processo que, sempre que possível, deve ser realizado por uma equipa de garantia de qualidade independente, o que significa que não existe qualquer preconceito inerente ao teste introduzido por um programador que pretenda enviar o produto rapidamente.

O objectivo final dos testes de aplicações móveis numa empresa é encontrar quaisquer problemas que estejam presentes no software, estabelecer a forma como a organização pode resolver esses problemas e, por fim, enviar um produto de alta qualidade em que os clientes fiquem satisfeitos por investir.

 

Que tipos de aplicações móveis podem ser testadas?

Existem vários tipos de aplicações móveis que estão disponíveis para teste. Os programadores mais bem sucedidos não se concentram apenas na criação de aplicações para uma plataforma, mas acedem ao maior número possível de plataformas para tirar o máximo partido do seu público potencial.

 

Alguns dos tipos de aplicações móveis que os programadores podem testar no local de trabalho incluem:

 

1. aplicações iOS

 

O iOS é o sistema operativo desenvolvido pela Apple para os seus dispositivos iPhone e iPad e, como estes são vistos como produtos de prestígio em mercados de todo o mundo, os programadores têm de se certificar de que estão na plataforma.

A Apple tem padrões notoriamente elevados para a sua loja de aplicações, exigindo que todas as aplicações móveis sejam exaustivamente testadas antes do lançamento, sigam as suas directrizes para programadores e se enquadrem no código de ética da loja.

Ao testar aplicações iOS, certifique-se de que tem as normas mais rigorosas possíveis. A sua aplicação funciona bem na versão mais recente do iOS, bem como em iterações anteriores, e como pode prepará-la para versões futuras?

Testou exaustivamente a sua aplicação para detectar vulnerabilidades de segurança no iOS?

Todas as funções individuais da aplicação funcionam e integram-se com outras funcionalidades do iOS, ou seja, localização, chamadas e fotografias?

 

2. Aplicações Android

 

O Android é uma das plataformas mais comuns, com a Google, a Samsung, a Nokia, a OnePlus, entre outras, a utilizarem o sistema operativo. Isto significa que a criação de software para um telemóvel Android tem uma grande base de utilizadores potenciais, pelo que é essencial passar pelo processo de moderação da Google Play Store.

 

Alguns dos factores que os moderadores do Android procuram quando examinam as aplicações móveis incluem:

 

– Conteúdos restritos, tais como intimidação, assédio, actividades ilícitas ou quaisquer conteúdos ilegais.

– Roubo de propriedade intelectual, quer de outras aplicações quer de qualquer outra grande empresa.

– Problemas de segurança dos dados e dos dispositivos, ou potencial para utilizar indevidamente dados pessoais, induzindo o utilizador em erro quanto à sua utilização.

– Falta de conformidade com o Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), uma lei dos EUA que garante que os conteúdos digitais são adequados para os jovens.

– Não seguir claramente as directrizes de facturação da Play Store e não declarar quaisquer encargos que os utilizadores paguem.

– Funcionalidade deficiente, como falhas repetidas, congelamento ou bugs, que fazem parte dos testes de usabilidade móvel de uma aplicação.

Um dos maiores desafios para os programadores e testadores de aplicações Android é desenvolver uma aplicação que funcione sem problemas em milhares de dispositivos. Existem mais de 24.000 tipos diferentes de dispositivos Android no mercado e os testadores devem ser rigorosos no teste da funcionalidade, desempenho e segurança da sua aplicação em todas as principais linhas de dispositivos.

Embora os dispositivos Android possam fazer o sideload de aplicações instalando um APK e dispensando a necessidade de utilizar a Play Store, se uma aplicação quiser ser suficientemente visível para ser considerada popular e gerar um nível razoável de receitas, é obrigatório passar pela moderação da Play Store.

 

3. Dispositivos adicionais

 

O Android e o iOS ocupam a grande maioria da quota de mercado dos dispositivos móveis, mas há alguns que utilizam sistemas operativos alternativos.

Por exemplo, os sistemas operativos de código aberto, como o Fuchsia e o LiteOS, centram-se na simplicidade e, embora tenham actualmente relativamente poucos utilizadores, continuam a ser utilizadores que os criadores de aplicações móveis podem beneficiar.

Concentra-se principalmente no desenvolvimento e teste de aplicações móveis para dispositivos Apple e Android, mas quando um cliente especifica que utiliza um sistema operativo mais raro no seu trabalho, tenta desenvolver software tendo em conta as suas necessidades. Não há requisitos específicos a cumprir para aceder a estes dispositivos, uma vez que um sistema operativo de código aberto tende a ser mais fácil de instalar uma aplicação móvel.

 

Quando e porquê testar o

desempenho das aplicações móveis?

Há várias alturas no processo de desenvolvimento em que as empresas testam o desempenho das suas aplicações móveis, sendo que cada ocasião tem os seus próprios benefícios para uma empresa que completa os testes.

 

Alguns dos diferentes momentos para testar o desempenho das aplicações móveis incluem:

 

1. Depois de criar novas funcionalidades

 

Cada aplicação móvel é composta por diferentes subsistemas, quer se trate da forma como os dados são introduzidos numa base de dados, da forma como o software apresenta as informações ao utilizador ou da forma como uma aplicação responde às entradas do dispositivo.

O desenvolvimento destas características e funções pode ser complexo e pode falhar completamente ou fornecer informações erradas ao utilizador. A realização de testes completos de aplicações móveis após o desenvolvimento de cada nova funcionalidade significa que as funcionalidades são testadas isoladamente, garantindo que estão correctamente codificadas e funcionam da forma esperada, sem quaisquer erros ou dificuldades.

Por exemplo, se estiver a desenvolver uma aplicação para um jogo de palavras para telemóvel e adicionar um novo “modo” de jogo à sua aplicação que permita aos utilizadores jogar uma ronda de 30 segundos a alta velocidade contra o relógio, efectuará testes exaustivos a este novo modo de jogo antes de o lançar ao público.

Para além de testar se o modo funciona como esperado, pode testar o desempenho da aplicação durante o jogo, se as pontuações das rondas são guardadas correctamente e se o resto da aplicação é afectado quando o novo modo de jogo é integrado no código da aplicação principal.

Os programadores podem compilar as suas aplicações móveis com confiança, seguros de que todas as funcionalidades funcionam e de que quaisquer problemas resultam da forma como cada módulo se liga aos outros.

 

2. Depois de compilar a aplicação

 

A compilação de uma aplicação móvel consiste em reunir todo o código numa aplicação funcional e, depois de compilar a aplicação a partir de uma nova actualização, é essencial efectuar testes exaustivos da aplicação móvel.

Ao testar depois de compilar a aplicação móvel, certifica-se de que as funcionalidades individuais da aplicação não entram em conflito umas com as outras, causando falhas e erros que conduzem a um comportamento imprevisível da aplicação.

Por exemplo, se acabou de compilar uma aplicação móvel que permite aos utilizadores criarem listas de compras e analisarem ofertas de supermercado relevantes para encontrarem as melhores ofertas, pode estar a compilar módulos individuais que permitam aos utilizadores criar listas de compras e procurar ofertas de supermercado. Embora ambos os módulos funcionem bem de forma independente, esta ronda de testes garante que se integram uns nos outros e que funcionam bem individualmente depois de o código ter sido compilado.

Quando se testa o mais cedo possível, descobre-se rapidamente qual é o problema, em vez de continuar a actualizar e a construir sem saber que há um problema escondido no fundo.

Os testes de aplicações móveis mais precoces permitem uma resolução mais rápida dos erros, construindo o seu software numa base mais sólida e ajudando a contribuir para um melhor nível de software no final do processo.

 

3. Imediatamente antes do lançamento

 

Antes de lançar uma aplicação móvel, conclua um processo de teste exaustivo de todo o seu software. Isto implica compilar todo o pacote novamente, incluindo todas as funcionalidades e a interface do utilizador, e ter um ambiente real para testar o produto.

As empresas realizam um teste de aplicação móvel imediatamente antes do lançamento, uma vez que esta é a versão do software que entra em funcionamento nas lojas de aplicações, pelo que é essencial saber que o software funciona como esperado. Por exemplo, se estiver a criar uma aplicação de filtros faciais, testará todas as funções da aplicação – o que significa todos os filtros, definições e opções de partilha – bem como o desempenho, as fugas de dados, a segurança e outros aspectos não funcionais da aplicação.

Um programador que testa imediatamente antes do lançamento reduz o número de erros no software e proporciona uma melhor experiência ao utilizador, sendo os problemas remanescentes mais pequenos e relativamente fáceis de corrigir pela empresa. Os clientes têm uma melhor experiência e a empresa mantém a reputação de bons produtos de software.

 

Quais são as diferenças entre o Mobile

Testes de aplicações vs. testes de ambiente de trabalho?

Algumas pessoas abordam o desenvolvimento de aplicações móveis e pensam que é um processo idêntico ao da criação de um programa num computador de secretária, com a codificação da aplicação e a realização de testes a parecerem utilizar o mesmo conjunto de competências e conceitos.

No entanto, existem algumas diferenças fundamentais entre testar uma aplicação móvel e realizar tarefas de garantia de qualidade para software de secretária.

 

Alguns dos principais factores que diferenciam os dois incluem:

 

1. Ambiente

 

O primeiro factor que separa os dois é o ambiente em que o teste é realizado. Quando uma aplicação Web é fornecida através de um browser e um pacote de software é instalado através de um ficheiro exe, a situação é significativamente diferente no telemóvel.

As aplicações móveis em fase avançada, por outro lado, exigem testes desde a instalação até às funcionalidades mais complexas e podem exigir uma simulação de uma transferência a partir da loja de aplicações. Os testadores móveis criam um ambiente de teste personalizado que se adapta à aplicação que desenvolveram, uma vez que a simulação dos processos da aplicação com a maior precisão possível aumenta a fiabilidade dos seus testes.

 

2. Variação do utilizador

 

Os dispositivos Windows e Mac tendem a ser consistentes entre si, tendo um sistema operativo claro que é o mesmo em todos os dispositivos. Isto acontece independentemente do hardware que o utilizador tem à sua disposição, uma vez que o SO é o mesmo pacote, independentemente do dispositivo em que é instalado.

Os dispositivos móveis são diferentes. Embora um telemóvel seja um pacote controlado de peças do fabricante, estes fabricantes criam frequentemente versões modificadas do sistema operativo Android para a sua empresa. Isto inclui a EMUI nos dispositivos Huawei, o Fire OS em todos os dispositivos Amazon e o GrapheneOS para a gama Pixel da Google.

Os programadores têm de testar uma série de sistemas operativos para garantir que existe um bom nível de funcionalidade em todos os dispositivos móveis, para que todos os utilizadores tenham a experiência que a aplicação foi concebida para proporcionar.

 

Quem está envolvido no teste de aplicações no iPhone,

Android e outros dispositivos móveis?

Há várias funções envolvidas nos processos de teste de aplicações móveis de uma empresa para garantir que uma aplicação está de acordo com o padrão correcto.

 

Algumas das principais funções no processo de teste de aplicações em dispositivos móveis são:

 

– Gestor de GQ

O director do departamento de garantia de qualidade. Este cargo envolve a contratação e despedimento de membros do pessoal, a organização das listas de tarefas do departamento e a atribuição de tarefas a pessoas ao longo do processo de garantia de qualidade. Esta pessoa é a principal responsável pela qualidade dos testes das aplicações móveis.

 

– Testador

A pessoa responsável pela realização dos testes das aplicações móveis. Isto envolve a criação do ambiente inicial para o teste, a realização de testes sobre a funcionalidade e o desempenho da aplicação e, finalmente, a anotação de quaisquer problemas com a aplicação para transmitir à equipa de desenvolvimento.

 

– Utilizadores finais

Algumas formas de teste de aplicações móveis, como o teste de aceitação do utilizador, dependem de utilizadores externos para concluir o teste móvel, uma vez que esta é uma oportunidade para ver o que os clientes pensam do produto.

Os utilizadores finais recebem a aplicação móvel, completam um processo de teste e preenchem uma série de formulários com perguntas cuidadosamente seleccionadas para dar feedback aos criadores.

 

– Clientes

Algumas empresas desenvolvem aplicações móveis industriais por medida para um cliente específico. Nestes casos, o papel do cliente no processo de teste móvel é principalmente informar o programador das suas expectativas e especificações, com base nas quais a equipa de teste compara a aplicação ao longo do teste.

 

– Programadores

A equipa de desenvolvimento comunica com a equipa de garantia da qualidade durante todo o processo, recebendo feedback sobre a aplicação móvel e fornecendo orientações aos testadores móveis sempre que haja uma funcionalidade complicada que exija mais apoio ao utilizador. Os programadores efectuam actualizações completas depois de receberem este feedback para melhorar o produto.

 

– Engenheiro de automação

Algumas empresas automatizam os seus processos de teste móvel e contratam um engenheiro especializado em automação como resultado. Um engenheiro de automação trabalha com os testadores de garantia de qualidade para codificar um teste completamente automatizado que responde a qualquer pergunta que a equipa de garantia de qualidade tenha sobre a funcionalidade do software.

 

O que é que testamos nos testes de aplicações móveis?

 

Há muitas características que as pessoas testam quando examinam uma aplicação móvel, tanto funcionais como não funcionais. Em vez de se limitarem a procurar a funcionalidade, os melhores testes de aplicações móveis avaliam uma vasta gama de aspectos para garantir que o cliente recebe uma aplicação que cumpre os padrões mais exigentes.

 

Algumas das partes de uma peça de software que as empresas analisam quando concluem o processo de teste de aplicações móveis incluem:

 

1. Funcionalidade

 

A funcionalidade refere-se à forma como a aplicação móvel realiza todas as tarefas de que necessita. Testar o funcionamento correcto de uma aplicação móvel implica testar todos os sistemas da aplicação, como, por exemplo, certificar-se de que uma aplicação de calendário guarda os compromissos e tem um alarme que dispara quando um compromisso acontece.

Certificar-se de que a aplicação móvel funciona é uma das primeiras partes dos testes que um programador realiza, uma vez que a funcionalidade de backend é um dos aspectos mais importantes de uma aplicação que uma equipa constrói em seguida. UI em vez de criar uma interface de utilizador antes de construir uma aplicação funcional dentro dela.

A funcionalidade móvel é testada utilizando casos de teste que descrevem exactamente como cada função se deve comportar quando são executadas acções específicas. Se a aplicação se comportar como esperado para cada caso de teste funcional, passa no teste funcional.

 

2. Compatibilidade

 

Nos testes de aplicações móveis, a compatibilidade é efectivamente um subconjunto da funcionalidade. Quando uma aplicação é compatível com outro sistema operativo, dispositivo e tipo de dispositivo (como um telemóvel, tablet ou computador portátil), isso significa que funciona tão bem noutros sistemas como no sistema para o qual foi inicialmente concebida.

Uma das principais razões pelas quais as organizações procuram a compatibilidade nos seus processos de desenvolvimento de aplicações móveis é o facto de que quanto maior for a compatibilidade de uma aplicação, maior será o número de dispositivos em que funcionará.

Ao testar a compatibilidade, os testadores analisam uma série de aspectos, incluindo o desempenho, a funcionalidade e a segurança. As funções comportam-se como esperado em diferentes plataformas, a rapidez com que a aplicação é carregada em diferentes dispositivos e quantos utilizadores a aplicação pode suportar ao mesmo tempo no Android e no iOS?

 

3. Capacidade de reacção

 

Os telemóveis e os tablets conduziram a um maior grau de capacidade de resposta na utilização quotidiana do software, com um simples toque no ecrã a abrir oportunidades para o utilizador.

Quanto mais reactivo for um software, mais rapidamente reage às instruções do utilizador e conclui as suas tarefas. Esta capacidade de resposta é uma parte significativa da satisfação do utilizador com uma aplicação, com controlos mais rápidos que o ajudam a concluir as suas tarefas mais rapidamente e a voltar ao que estava a fazer.

Alguns exemplos de métricas de capacidade de resposta podem incluir a rapidez com que a aplicação carrega, a rapidez com que diferentes páginas demoram a carregar ou o tempo que a aplicação demora a processar uma determinada acção.

As aplicações lentas podem frustrar os utilizadores, pois estes sentem que estão a perder tempo. Os dados mostram que 57% dos utilizadores não recomendarão uma empresa se esta não responder aos utilizadores móveis. Visar a capacidade de resposta e o desempenho nos seus testes é ideal para a retenção de utilizadores.

 

4. Apelo visual

 

Quando uma aplicação móvel é visualmente apelativa, é mais provável que as pessoas aumentem o tempo passado nessa aplicação. Afinal, por que razão um utilizador gastaria tempo numa aplicação de que não gosta quando existem aplicações concorrentes que são muito mais fáceis de utilizar e intuitivas?

Até certo ponto, a atracção visual é subjectiva e não pode ser testada através de métricas da forma tradicional. No entanto, os testadores de aplicações podem consultar grupos de discussão para saber até que ponto um determinado design visual é apelativo, embora isso deva ser feito numa fase inicial, antes de o design ser incorporado no código.

Outras métricas valiosas, como os números de descarregamento ou o tempo que cada utilizador passa na aplicação, também podem ajudar os testadores de aplicações a compreender até que ponto a sua aplicação é visualmente apelativa.

 

5. Experiência do utilizador

 

A experiência do utilizador refere-se à forma como um utilizador percepciona a aplicação móvel com que está a trabalhar.

Isto vai para além da sensação e do funcionamento da aplicação, examinando especificamente o público-alvo e o que este procura numa aplicação móvel. Testar a experiência do utilizador de uma aplicação móvel significa fazer com que os utilizadores finais testem o produto ou realizar testes tendo especificamente em conta as especificações e os gostos do utilizador.

As métricas comuns da experiência do utilizador que os testadores de software podem medir incluem a rapidez com que a aplicação é carregada, o número de cliques necessários para concluir uma determinada acção e o tempo necessário para executar a função principal da aplicação.

Por exemplo, se estiver a criar uma aplicação de horários de autocarros, quanto tempo demoram os utilizadores a encontrar o seu autocarro e a verificar a sua hora de chegada?

 

Características do telemóvel

Testes de aplicações

Há algumas características a ter em conta quando se realizam testes móveis. Estas são características dos próprios testes que diferenciam os testes de aplicações móveis de testes semelhantes que examinam aplicações de ambiente de trabalho, uma vez que os dois podem diferir significativamente na prática.

 

Algumas das principais características dos testes de aplicações móveis incluem:

 

1. Vários dispositivos

 

Muitos testes de aplicações móveis utilizam uma série de dispositivos. Este é menos o caso quando os dispositivos iOS são os que estão a ser desenvolvidos, com os dispositivos Android a terem uma maior variedade de fabricantes e modelos.

Ao testar no maior número possível de dispositivos móveis, beneficia de uma perspectiva muito mais ampla da forma como o software funciona. Para alguns programadores, isto pode significar replicar diferentes dispositivos num ambiente de teste de software digital, enquanto que, em alguns casos, pode ser possível testar efectivamente a função e o desempenho das aplicações em dispositivos físicos.

Alguns programadores podem convidar os jogadores a descarregarem a aplicação nos seus dispositivos e a darem feedback sobre o tipo de dispositivo e o desempenho da aplicação.

 

2. Repetir os ensaios

 

As aplicações móveis tendem a ser significativamente mais pequenas do que as alternativas para computador, com tamanhos na escala de megabytes em vez de gigabytes. Isto torna os fluxos de trabalho significativamente mais rápidos do que no ambiente de trabalho e, por vezes, significa que há muito menos conteúdos que necessitam de ser testados.

Devido ao tamanho das aplicações móveis em relação às aplicações de ambiente de trabalho, os testes de aplicações móveis são normalmente mais rápidos e mais repetíveis. As equipas de testes podem normalmente repetir os testes vezes sem conta, o que conduz a um produto final mais refinado.

 

3. Testes multiplataformas

 

A maior parte das aplicações de software de ambiente de trabalho centra-se numa de duas plataformas, Windows ou MacOS.

No entanto, quando se completa o desenvolvimento móvel, nem sempre é esse o caso. As aplicações móveis são desenvolvidas tanto em iOS como em Android, o que significa que as empresas testam em ambas as plataformas individualmente e, em algumas ocasiões, nas duas plataformas numa única conta. Sem efectuar testes multiplataforma, uma aplicação pode funcionar bem e ter bom aspecto no Android, mas ter uma apresentação deficiente ou falhar em dispositivos iOS.

A realização de testes entre plataformas garante que um utilizador com ambos os tipos de dispositivos pode trabalhar eficazmente sem ter de ter duas contas separadas.

 

Estratégias de teste de aplicações móveis

Ter uma estratégia antes de começar a testar aplicações móveis garante que obtém resultados mais precisos nos seus testes. Todas as pessoas envolvidas no processo compreendem correctamente o seu papel e sabem o que devem fazer e quando o devem fazer, bem como a razão pela qual a equipa de GQ está a seguir essa estratégia específica.

 

Alguns exemplos de estratégias de teste de aplicações móveis que uma equipa de garantia de qualidade pode seguir incluem

 

1. Ensaios múltiplos

 

Uma das principais estratégias que os programadores do sector das aplicações móveis podem utilizar é a realização de vários testes. Este processo refere-se ao teste de vários aspectos de uma aplicação móvel de uma só vez, em vez de realizar testes individuais.

Embora a maioria dos cenários de teste de aplicações móveis beneficiem de serem concluídos isoladamente, há alguns que é necessário concluir quando se trabalha noutras tarefas, como examinar a taxa a que uma aplicação gasta a bateria de um dispositivo ou se a aplicação funciona num sistema operativo específico.

Ao combinar testes de aplicações móveis que não interferem uns com os outros num único processo de teste, poupa-se tempo à garantia de qualidade em testes simples mas duradouros e permite-se que a empresa atribua mais recursos a testes móveis urgentes e à correcção de erros.

 

2. Testes de ponta a ponta

 

Os testes de aplicações móveis de ponta a ponta referem-se a um processo pelo qual as empresas passam quando têm uma aplicação móvel completa e envolvem a passagem por todas as etapas do tempo que um cliente passa com a aplicação.

Algumas das etapas deste processo incluem a instalação inicial da aplicação móvel num novo dispositivo, o fornecimento à aplicação das permissões necessárias para funcionar e a passagem por todas as funções, uma a uma. Esta estratégia simula eficazmente o tempo que alguém passa com uma aplicação e garante que não existem problemas com a aquisição da aplicação, para além da sua utilização.

Muitas empresas implementam estratégias de ponta a ponta quando o ciclo de desenvolvimento está completo, para que tenham uma ideia abrangente de como os utilizadores interagem com a aplicação desde o início.

 

3. Teste de actualização do sistema operativo/dispositivo

 

Muitos programadores que trabalham no espaço móvel passam muito tempo a garantir que a sua aplicação funciona bem com dispositivos que melhoram o seu sistema operativo ao longo do tempo e com utilizadores que mudam de dispositivo constantemente. Isto envolve a actualização do sistema operativo de um dispositivo entre testes para garantir que a aplicação móvel continua a funcionar após uma alteração significativa e, se funcionar, se os dados do utilizador são transferidos para o novo sistema operativo ou dispositivos.

Por exemplo, com o lançamento do Android 12, muitos utilizadores descobriram que as suas aplicações já não funcionavam porque os dados em cache da aplicação estavam desactualizados e eram incompatíveis com o novo sistema operativo. A limpeza destes dados resolveria o problema, mas muitos utilizadores não saberiam como realizar esta tarefa. A transição entre versões e dispositivos ser tão perfeita quanto possível é uma necessidade para a retenção do utilizador e é, por isso, vital nos testes de aplicações móveis.

 

Ciclo de vida dos testes de aplicações móveis

Testar um software não é um processo linear que termina após a conclusão do teste, sendo antes um ciclo em que os programadores estão constantemente envolvidos, desde o teste até à resolução de problemas encontrados nos testes e, em seguida, examinando essas actualizações em testes posteriores.

 

As diferentes fases do ciclo de vida do teste de uma aplicação móvel incluem:

 

1. Preparação e criação de estratégias

 

A primeira parte do ciclo de vida dos testes é a fase de preparação. Nesta fase do processo de teste de aplicações móveis, a organização reúne uma equipa de Garantia de Qualidade para concluir o teste, recrutando novos testadores para quaisquer funções que possam ter de ser preenchidas, além de adquirir quaisquer activos de que a organização necessite durante o teste, tais como dispositivos móveis específicos que o cliente utiliza.

As fases iniciais do ciclo de testes móveis também incluem a criação de estratégias, em que o gestor de garantia de qualidade estabelece o que se espera do software e começa a planear uma estratégia que testa todos estes pré-requisitos da forma mais eficiente possível.

 

2. Identificação dos tipos de testes

 

Quando uma equipa de testes de software compreende melhor o que procura, pode começar a examinar os diferentes tipos de testes a implementar.

Há mais pormenores sobre os tipos de testes de aplicações móveis disponíveis mais adiante neste guia. Identificar os tipos de testes de que necessita ajuda-o a preparar-se para executar os testes em aplicações móveis, transmitindo aos testadores o que procuram e porque é que essas características são importantes.

O ideal é identificar não só os tipos de teste nesta fase, mas também as métricas específicas que considera um sucesso nos testes móveis.

 

3. Construção de casos de teste

 

Os casos de teste são os passos que o software dá na realização de um teste específico de uma aplicação móvel.

Independentemente do método de teste específico que está a utilizar, é necessário conceber casos de teste. Torne-os tão completos quanto possível e assegure-se de que examina todas as funcionalidades necessárias num pacote de software, sendo a repetibilidade outro aspecto essencial de um caso de teste.

Ao automatizar os seus testes móveis, escreva um “guião de teste” que conclua o teste de forma independente, sem exigir qualquer interferência dos membros da equipa de testes.

 

4. Configurar o ambiente de teste

 

Um ambiente de teste é um espaço no qual ocorre um teste, incluindo o número específico de dispositivos móveis que está a utilizar, os dados que introduz numa aplicação (no caso de a aplicação depender de serviços em tempo real) e o sistema operativo em que os dispositivos estão a funcionar.

Sempre que possível, certifique-se de que todas estas características são as mesmas no início de cada teste móvel, para obter um maior grau de consistência nos seus resultados. A única altura em que não o faz é quando os utiliza como uma variável independente para ver como o software responde a diferentes combinações de dispositivos e sistemas operativos.

 

5. Ensaios automatizados

 

As empresas utilizam testes automatizados, testes manuais ou uma combinação de ambos para aplicações móveis, com esta versão do ciclo a optar por apresentar ambas as fases.

Concluir os testes automatizados relativamente cedo no ciclo de testes móveis, uma vez que esta é uma ferramenta ideal para descobrir sistemas que não funcionam e falhas gerais no programa.

Utilize a automatização dos testes para telemóveis como uma ferramenta de diagnóstico que abrange as informações quantitativas básicas relativas à aplicação e fornece boas informações para utilizar nas fases posteriores dos testes.

 

6. Testes manuais

 

O teste manual é a fase do processo em que o próprio verificador de garantia de qualidade entra na aplicação móvel e testa uma série de características e funções para determinar se o software está de acordo com as normas.

Utilize os testes manuais para lidar com processos e casos mais complexos em que é necessário um julgamento qualitativo, como dar feedback sobre a concepção da interface do utilizador ou discutir se o fluxo entre as funcionalidades da aplicação móvel é natural para os utilizadores.

 

7. Ensaios de compatibilidade

 

Quando os testes gerais estiverem concluídos, pense em fazer testes mais específicos na aplicação móvel. A primeira delas é o teste de compatibilidade, que envolve a execução da aplicação em vários dispositivos móveis e numa série de sistemas operativos.

Se o desempenho for especialmente fraco ou totalmente inoperacional, os programadores sabem que existe um problema com o telemóvel ou com o sistema operativo (que é reduzido com mais testes) e podem resolvê-lo numa actualização posterior.

 

8. Ensaios de desempenho

 

Em comparação com os computadores de secretária, os telemóveis têm recursos relativamente limitados. Os testes de desempenho garantem que o desempenho de uma aplicação no telemóvel está razoavelmente de acordo com este facto, uma vez que os testes de desempenho examinam a proporção do processador, da bateria e da RAM do telemóvel que a aplicação utiliza.

O objectivo dos testes de desempenho é encontrar processos de alta intensidade e aumentar a sua eficiência, de modo a que a aplicação ou o software móvel não ocupe demasiados recursos do utilizador.

 

9. Relatório de resultados

 

Depois de concluir todos estes testes de aplicações móveis e de anotar os resultados, passe por uma fase de elaboração de relatórios.

O relatório de resultados envolve a criação de um relatório com todos os dados e feedback qualitativo dos testes, orientando a equipa de desenvolvimento para as áreas que necessitam de ser melhoradas.

Envolva tanto um resumo como os dados em bruto, uma vez que isto fornece uma explicação simples do que é um problema, ao mesmo tempo que fornece informações suficientes para a equipa de desenvolvimento se aprofundar e aprender sobre os problemas.

 

10. Actualizar o desenvolvimento

 

A fase final do processo da aplicação móvel é o desenvolvimento de uma actualização da aplicação que resolva os problemas descobertos nas fases de teste móvel e de elaboração de relatórios do ciclo de vida.

Os processos de teste existem para que os programadores analisem o software que estão a desenvolver, encontrem falhas e criem uma estratégia para as resolver, o que faz com que a fase de actualização do processo seja, sem dúvida, a mais importante.

Ao actualizar o software em resposta aos resultados dos testes, certifique-se de que as alterações efectuadas não têm efeitos indesejados no resto da aplicação móvel. Estes são problemas que serão encontrados na próxima ronda de testes, quando o ciclo de testes móveis recomeçar, o que verifica se as correcções são bem sucedidas e não têm um impacto negativo noutras áreas.

 

Teste de aplicações Android vs. iOS

As duas principais opções de sistemas operativos disponíveis para testes em dispositivos móveis são o Android e o iOS. Ambas as plataformas de aplicações diferem significativamente umas das outras e exigem uma abordagem única no que respeita aos testes.

 

1. Quais são as particularidades do teste de aplicações iOS?

 

Uma das principais particularidades do teste de aplicações iOS é o facto de a plataforma ser de código fechado. Isto significa que o kernel é desenvolvido pela Apple e controlado pelos termos e condições da empresa, mantendo o sistema relativamente fechado.

Outra característica do teste de aplicações iOS é que está a testar um número finito de dispositivos móveis. Apenas os produtos Apple, como o iPhone e o iPad, utilizam o iOS, o que limita a variação que tem de ter em conta nas especificações dos dispositivos móveis ao testar a compatibilidade dos dispositivos.

 

2. Quais são as particularidades do teste de aplicações Android?

 

Há algumas particularidades no trabalho com aplicações móveis Android com que os testadores têm de lidar, a primeira das quais é o facto de o Android ter muitas versões diferentes. Embora isto torne os testes móveis mais abertos e acessíveis, também introduz uma gama de versões de compatibilidade em todo o espectro de versões do Android.

Isto também leva a requisitos de segurança de dados mais elevados, uma vez que algumas versões menos seguras do sistema operativo podem deixar as informações do utilizador vulneráveis.

 

3. Quais são as diferenças entre o teste de Android e o teste de aplicações iOS?

 

A principal diferença entre os testes para Android e iOS é a acessibilidade. As aplicações móveis iOS são muito mais difíceis de testar graças ao kernel fechado, mas isso tem a vantagem de a compatibilidade ser simples.

A natureza de código aberto e acessível do Android torna os testes para dispositivos móveis individuais mais simples, mas faz com que os testadores passem muito mais tempo a examinar diferentes dispositivos e configurações do sistema operativo para obter uma compatibilidade uniforme entre plataformas.

 

4. Quais são as principais diferenças de abordagem e estratégia ao testar aplicações Android e iOS?

 

A maior diferença entre as estratégias de teste móvel para iOS e Android da maioria das equipas de garantia de qualidade é a escala do teste. Fazer a devida diligência nos testes do Android significa ter potencialmente dezenas de dispositivos móveis a executar a aplicação para garantir que funciona eficazmente.

Por outro lado, testar uma aplicação no iPhone, por exemplo, é um processo muito mais simples graças ao iOS, o que basicamente significa uma falta de variedade de hardware.

Outra grande diferença é o aumento do foco na segurança ao testar produtos Android. Este sistema operativo tem dezenas de ramificações diferentes utilizadas por muitos fabricantes e requer muita atenção para eliminar quaisquer potenciais falhas de segurança.

Após a introdução de leis de protecção de dados, como o RGPD, este é um aspecto mais importante nos últimos anos, e as empresas que não o fizerem correm o risco de sofrer sanções financeiras. Em contrapartida, o iOS, devido à sua natureza “fechada”, apresenta menos falhas de segurança e requer menos atenção.

 

Testes de aplicações móveis manuais vs. automatizados

Existem dois métodos principais para realizar testes de aplicações móveis, com os programadores a utilizarem testes manuais ou testes de automatização de aplicações móveis. Estas são formas fundamentalmente diferentes de passar pelo processo de teste de aplicações móveis, tendo cada uma delas as suas próprias vantagens, desvantagens e cenários ideais de utilização.

Saiba mais sobre ambos os métodos de teste, porque é que as empresas utilizam cada um deles e qual o cenário ideal para utilizar testes manuais ou automatizados de aplicações móveis.

 

Testes manuais em aplicações móveis

 

Alguns programadores utilizam o teste móvel manual como a sua principal ferramenta de garantia de qualidade. Este método centra-se no facto de os membros do pessoal passarem eles próprios pelos processos de teste, examinando todos os sistemas e funcionalidades de um pacote de software e determinando se o seu desempenho corresponde às expectativas do cliente.

As pessoas que realizam os testes manuais tendem a ter um elevado nível de competências técnicas, o que as ajuda não só a determinar se existem problemas numa aplicação móvel, mas também quais são algumas das causas potenciais desses problemas e as soluções ideais.

Os testadores de aplicações móveis e de ambiente de trabalho tendem a ser externos à equipa de desenvolvimento, uma vez que oferecem uma visão independente sem o risco de serem influenciados pelo seu próprio trabalho anterior.

 

Benefícios da realização de testes manuais em aplicações móveis

 

Os testes manuais foram um dos primeiros métodos utilizados pelos programadores antes do aparecimento dos testes de automatização das aplicações móveis e continuaram a ser uma ferramenta importante para os programadores à medida que a automatização foi ganhando popularidade.

Isto porque tem uma série de vantagens importantes em relação aos métodos de teste automatizado de aplicações móveis para os programadores e as equipas de garantia de qualidade.

 

As principais vantagens da utilização de testes manuais de aplicações móveis incluem

 

1. Respostas mais matizadas

 

A primeira vantagem de utilizar testadores manuais é o facto de receber muito mais nuances nas suas respostas.

Um sistema automatizado efectua uma série de testes e retorna com uma resposta simples, quer se trate de dados ou de uma resposta de APROVAÇÃO/REPROVAÇÃO. O recurso a pessoas permite-lhe obter uma maior variedade e nuance nas suas respostas, uma vez que estas procuram dados qualitativos para além dos factos quantitativos.

Este nível mais elevado de nuances proporciona aos programadores uma melhor compreensão dos seus produtos e significa que o processo de desenvolvimento é muito mais simples, visa características mais relevantes da aplicação e, em última análise, conduz a um produto muito melhor.

 

2. Testes adaptáveis

 

Um testador manual pode adaptar o que faz quando passa pelo processo de teste de aplicações Android ou iOS.

Por exemplo, se um testador estiver a concluir um processo de teste padrão e notar que algo se comporta de forma diferente das suas expectativas, pode investigar o problema e fornecer mais detalhes no seu relatório no final do processo da aplicação móvel.

Este não é o caso do processo de teste de automatização de aplicações móveis, que se limita a executar o código que um programador escreve e a devolver um resultado.

Esta flexibilidade significa que obtém resultados mais detalhados sobre a aplicação, no final do processo de teste móvel; por exemplo, pode encontrar erros em áreas que os testes automatizados não detectam.

 

3. Casos de utilização mais complicados

 

Quando trabalham com testes automatizados de aplicações móveis, os testadores precisam de codificar todo o caso de teste antes do processo. Isto significa que alguns testadores podem hesitar ou cometer erros ao escrever casos de teste mais complexos, o que leva a resultados que não reflectem com precisão a aplicação ou o software móvel.

Além disso, ao contrário do processo de automatização dos testes de aplicações móveis, ao utilizar os testes manuais pode simplesmente pedir ao testador que realize tarefas específicas sem ter de as codificar num caso de teste.

Os testadores seguem sempre as instruções à risca, sem o risco de um erro de codificação distorcer os resultados, ajudando os programadores a testar os aspectos mais complexos de uma aplicação móvel de forma mais consistente, o que permite encontrar correcções de forma mais eficaz.

 

Desafios dos testes manuais em dispositivos móveis

 

Existem muitos desafios associados à realização de testes manuais num dispositivo móvel. Ao compreender estes desafios, pode tomar medidas para diminuir o seu impacto nos seus processos e aumentar a precisão e a eficiência no processo de teste dos seus dispositivos Android e iOS.

 

Alguns dos desafios mais significativos dos testes manuais para aplicações móveis são:

 

1. Potencialmente dispendioso

 

Os testadores são especialistas em software que dedicam o seu tempo a garantir que um programa tem um nível suficientemente elevado para as especificações da empresa, e um nível mais elevado de testador significa que há muito mais conhecimento.

No entanto, os conhecimentos especializados custam dinheiro em salários e bónus, e os custos aumentam à medida que a equipa de testes cresce para examinar aplicações mais complicadas em mais dispositivos móveis. Se decidir concentrar-se exclusivamente nos testes manuais, certifique-se de que os seus testes de aplicações móveis se mantêm a um nível acessível, definindo orçamentos para o pessoal logo no início do processo e cumprindo-os rigorosamente.

 

2. Mais lento do que a automatização

 

No local de trabalho, as pessoas demoram algum tempo a processar as suas decisões, a considerar o passo seguinte num processo e a escrever ou digitar manualmente as informações. Tudo isto aumenta a duração do teste e o custo da garantia de qualidade no projecto de desenvolvimento de aplicações móveis.

O equilíbrio entre contratar mais pessoas para concluir as tarefas mais rapidamente e lidar com durações prolongadas é difícil e é um caso em que algumas empresas recorrem à automatização para resolver alguns aspectos individuais do processo de teste de aplicações móveis.

 

3. Potencial de erro humano

 

Por muito que se invista em recursos humanos, as pessoas cometerão sempre erros no local de trabalho. Isto pode dever-se a um clique errado ao completar uma tarefa, a um lapso momentâneo de atenção ou simplesmente ao esquecimento do processo correcto a seguir.

Independentemente de cada um destes problemas ser inócuo, podem levar a que os testes de aplicações móveis tenham resultados incorrectos. Para contrariar este risco, realize vários testes com vários testadores, uma vez que tal reduz a possibilidade de o mesmo erro ocorrer várias vezes e afectar a qualidade dos seus dados.

 

Quando testar aplicações móveis manualmente

 

Existem alguns tipos de programadores que podem beneficiar de um enfoque no teste manual de aplicações móveis, o primeiro dos quais são as empresas que desenvolvem pequenas aplicações. Estes são suficientemente rápidos para serem ultrapassados devido à funcionalidade limitada, com os testadores de aplicações móveis a efectuarem um exame exaustivo sem o risco de problemas provocados por erros humanos.

As aplicações móveis com muita interface de utilizador também beneficiam de uma perspectiva humana no processo de teste, uma vez que um testador pode informar os programadores sobre a sensação de cada aspecto diferente para um utilizador e sobre algumas potenciais alterações ao fluxo de trabalho que um utilizador percorre para tornar a aplicação mais agradável de utilizar.

 

Automatização de testes de aplicações móveis

Com o avanço significativo da computação, a automação é um dos campos que se tornou mais proeminente nos testes móveis. Neste caso, o software automatizado está a tornar-se uma parte mais útil do espaço de teste móvel e de ambiente de trabalho, com o software a realizar tarefas repetidas independentemente de um operador humano.

De facto, este tem sido um benefício significativo para a indústria de testes de aplicações móveis, com os testadores a codificarem testes em plataformas de testes de automatização de aplicações móveis e a receberem resultados de forma rápida e fácil. Existe uma gama de software de automatização à escolha, cada um com as suas próprias vantagens e que apoia os processos de teste de formas únicas.

 

Vantagens da automatização dos testes de aplicações móveis

 

A automatização dos testes de aplicações móveis está a tornar-se uma parte mais proeminente da indústria de desenvolvimento de aplicações móveis, principalmente porque tem uma série de benefícios que tornam o trabalho dos testadores e das equipas de garantia de qualidade muito mais simples.

 

Algumas das vantagens a considerar quando se decide utilizar a automatização para testar a sua aplicação ou software móvel incluem

 

1. Resultados rápidos

 

Os testes automatizados são executados rapidamente, completando automaticamente todas as fases individuais e apresentando resultados assim que são gerados. Isto adequa-se bem a um ambiente de desenvolvimento Agile, como aquele em que a maioria das aplicações móveis se concentra, devido às necessidades flexíveis do espaço. Os programadores respondem aos dados mais rapidamente e utilizam-nos para orientar a próxima versão da aplicação.

 

2. Elevados níveis de coerência

 

Os seres humanos podem ser incoerentes, quer seja através de um clique errado ou do preenchimento incorrecto de um teste sem pensar. Ter um maior grau de consistência é uma obrigação no mercado móvel, devido ao facto de milhares de utilizadores trabalharem com uma aplicação em qualquer altura, o que aumenta a pressão e a possibilidade de encontrar erros.

A automatização evita este problema, completando os testes exactamente da mesma forma todas as vezes. Os resultados são mais consistentes e os programadores podem utilizar os dados como forma de encontrar exactamente o problema sem que os valores atípicos causem problemas.

 

3. Realiza várias tarefas de grande dimensão em simultâneo

 

As plataformas centradas na automatização são capazes de realizar várias tarefas complexas ao mesmo tempo. Ao fazê-lo, obtém os resultados de vários testes de uma só vez, poupando-lhe o tempo que, de outra forma, seria gasto a completar cada teste manualmente no seu próprio ambiente.

Ao fazê-lo, trabalha-se de forma mais ágil, poupando tempo para testar outras partes do software, o que pode ser especialmente importante no caso de aplicações de grande dimensão e com muitas funções diferentes.

 

Desafios da automatização dos testes de aplicações móveis

 

Algumas empresas ainda preferem utilizar testes manuais nos seus processos de desenvolvimento, uma vez que existem alguns desafios envolvidos na automatização dos testes das suas aplicações móveis. Compreender estes desafios ajuda-o a reduzir os riscos associados e a beneficiar significativamente de testes mais eficientes.

 

As principais desvantagens da utilização da automatização nos testes de aplicações móveis incluem:

 

1. Potencialmente incómodo

Um dos desafios a enfrentar quando se automatizam testes é o facto de alguns casos de teste específicos poderem ser bastante complicados. Para casos mais complexos, escreve-se mais código, o que pode aumentar o potencial de falhas na sintaxe que levam a que os testes não sejam concluídos correctamente.

Nos testes móveis, este é um problema significativo quando as aplicações são mais complexas, têm muitas funções diferentes e dependem do código para garantir a funcionalidade numa variedade de dispositivos. Sempre que possível, faça uma revisão exaustiva do seu código de teste.

 

2. Carece de conhecimentos humanos

 

A automatização não tem a percepção que os testes manuais têm, uma vez que os testadores humanos podem oferecer informações qualitativas, como a sensação de utilização de uma determinada funcionalidade. A percepção humana pode ser ainda mais importante nas aplicações móveis, uma vez que as aplicações dependem do toque e, por isso, sentem-se muito mais ligadas ao utilizador do que os programas de computador. Para combater esta situação, tente utilizar os testes manuais juntamente com a automatização, complementando-se mutuamente e resolvendo quaisquer lacunas graves nos seus testes.

 

3. Custos de investimento inicial

 

A utilização de plataformas automatizadas requer um investimento significativo, tanto sob a forma de um custo de subscrição como de algum do hardware em que se trabalha. Os custos de hardware podem ser especialmente elevados quando se está a testar aplicações móveis, uma vez que alguns métodos de teste requerem o acesso a uma grande variedade de dispositivos de diferentes fabricantes em diferentes modelos.

Embora isto se estabilize ao longo do tempo, certifique-se de que está atento às finanças da organização e evite a ameaça de gastos excessivos acidentais na automatização dos seus testes.

 

O ingrediente 10 X ROI na automatização móvel – Visão computacional

Uma grande ameaça quando se trabalha com automação é a ideia de que um computador não consegue reconhecer correctamente coisas como imagens e, consequentemente, não compreende o tom.

A visão computacional existe para resolver este problema. A visão computacional envolve o treino de uma inteligência artificial para interpretar imagens como uma pessoa o faz, utilizando o reconhecimento de padrões e a aprendizagem automática para compreender o que o computador está a ver.

Desde o reconhecimento facial até à compreensão de padrões no tráfego e nos cuidados médicos, a visão computacional fornece às empresas informações sobre áreas sem necessidade de intervenção humana. Actualmente, uma das principais desvantagens da utilização de testes automatizados pode ser o facto de um computador não ter a percepção humana, mas com a implementação eficaz da Visão por Computador numa plataforma como o ZAPTEST, este já não é o caso.

Isto não só aumenta a flexibilidade de uma ferramenta de teste, como pode ter ramificações incrivelmente amplas para o seu retorno do investimento. Já não é necessário gastar em mais testadores manuais para completar estas tarefas, e a qualidade do seu produto aumenta consideravelmente.

O retorno do investimento da utilização da visão computacional é vasto, melhorando o seu produto, impressionando os clientes e, em última análise, gerando muito mais receitas para uma empresa a um custo significativamente mais baixo.

 

Quando implementar testes automatizados de aplicações móveis

Um dos principais indicadores da transição dos testes manuais para os automáticos é a dimensão da aplicação em causa. Quanto maior for a aplicação, maior será o número de tarefas que um membro do pessoal terá de realizar, podendo o erro humano causar problemas na exactidão dos resultados.

Utilize testes automatizados de aplicações móveis para examinar grandes aplicações em vários dispositivos, uma vez que beneficia de respostas mais rápidas e pode voltar ao desenvolvimento mais cedo.

Embora esta seja uma visão mais tradicional que depende de uma presença manual significativa, a introdução da aprendizagem automática e do reconhecimento de imagens está a mudar esta situação.

As equipas de desenvolvimento constatam cada vez mais uma maior eficiência nos testes e ganhos financeiros com a implementação de testes automatizados de aplicações móveis, com um aumento do retorno do investimento nas aplicações em geral.

Concentrar-se na implementação de uma plataforma topo de gama como o ZAPTEST pode ter um grande impacto nos resultados da sua empresa, independentemente das especificidades da sua aplicação móvel.

 

Conclusão: Automação de testes de aplicativos móveis vs.

Teste manual de aplicações móveis

Tanto os testes manuais como a automatização de testes têm o seu lugar no espaço de testes de aplicações móveis, uma vez que ambos têm as suas próprias vantagens. Com a automatização a ajudar os programadores a analisar a funcionalidade pura e os testes manuais a fornecer uma melhor percepção da forma como o utilizador se sente com uma aplicação, em muitos casos uma abordagem híbrida é ideal.

Equilibra-se as falhas de um sistema com os benefícios de outro, o que conduz a um melhor regime de testes no final do processo. Em última análise, não se trata de uma questão de automatização ou manual, mas sim de estabelecer a forma como uma equipa de garantia de qualidade pode combinar as duas num sistema coerente.

Tendo isto em mente, a automatização tem um papel importante nos testes de aplicações móveis, especialmente quando se considera o serviço em directo.

As aplicações que lidam com a pressão de milhares de utilizadores em servidores ao vivo em qualquer altura exigem testes em massa com os quais os testes manuais têm dificuldades, tornando a automatização uma pedra angular para garantir que os testes móveis funcionam como os clientes esperam.

Também é possível automatizar mais os dispositivos Android do que as alternativas iOS, uma vez que existe uma gama muito maior de dispositivos que funcionam com Android e testá-los manualmente pode ser extremamente moroso.

 

Tipos de testes de aplicações móveis

Existem várias formas de teste de aplicações móveis, cada uma das quais procura características únicas de uma aplicação. Passar em todos estes testes é uma demonstração de que a aplicação funciona como os programadores esperam, estando nas condições certas para ser lançada nas lojas de aplicações e fornecida aos utilizadores.

 

Os principais tipos de testes de aplicações móveis utilizados pelos programadores são:

 

1. Testes funcionais

 

O teste funcional é o processo de garantir que todas as funcionalidades de uma aplicação funcionam como esperado. Trata-se de um processo relativamente longo, que é concluído continuamente, testando módulos específicos e o seu funcionamento à medida que são desenvolvidos.

Ao efectuar estes testes em simultâneo com o desenvolvimento de aplicações móveis, garante-se que quando todas as funcionalidades são reunidas numa aplicação, as funções funcionam. Se houver algum problema, então sabe que os problemas resultam da forma como os módulos interagem e não dos próprios módulos.

Um exemplo simples disto é trabalhar com uma aplicação de alarme e garantir que o alarme dispara na altura certa em várias circunstâncias, incluindo várias vezes ao longo do dia, ao mesmo tempo que uma notificação de calendário e poucos minutos depois de outro alarme. Testar a funcionalidade em todas as circunstâncias possíveis.

 

2. Ensaios de interrupção/notificação

 

Os dispositivos móveis dependem fortemente das notificações para que o utilizador saiba o que está a acontecer em segundo plano, com muitas destas notificações a aparecerem no ecrã para o utilizador ver.

Os testes de interrupção e notificação destinam-se a determinar se a aplicação funciona correctamente se surgir uma notificação que interrompa um fluxo de trabalho.

Se isto acontecer e causar uma falha na aplicação, esta pode ser rejeitada por uma equipa de moderadores, tornando os testes de interrupção uma necessidade para avaliar os padrões das aplicações de consumo. Este é um problema menor nas aplicações industriais.

 

3. Teste de velocidade

 

Testar a velocidade a que uma aplicação funciona é importante, sendo as aplicações móveis mais rápidas fundamentais para a experiência dos utilizadores.

Os testes de velocidade envolvem a execução repetida das funções principais da aplicação móvel numa série de compilações e dispositivos diferentes, garantindo que, à medida que a aplicação cresce e se desenvolve, continua a ser suficientemente rápida para o utilizador.

As equipas de teste transmitem esta informação à equipa de desenvolvimento, que faz actualizações para aumentar a eficiência da aplicação móvel e reduzir os atrasos, onde quer que estejam.

 

4. Testes de segurança

 

Os testes de segurança referem-se a testar a segurança da própria aplicação móvel e a segurança dos dados do utilizador quando estes os enviam para a aplicação. Isto inclui subtestes específicos, incluindo testes de penetração, nos quais os testadores tentam violar activamente a segurança da aplicação móvel.

Protocolos de teste de segurança eficazes significam que um programador móvel está confiante de que o seu software é compatível com o RGPD e outra legislação de protecção de dados de todo o mundo.

 

5. Testes de desempenho

 

O teste de desempenho é o processo de verificar o desempenho de uma aplicação móvel em comparação com as expectativas. Os testadores examinam os recursos que a execução da aplicação exige numa série de dispositivos e se existem problemas, como o sobreaquecimento do dispositivo móvel, que a equipa de desenvolvimento tenha de considerar.

No final do processo de teste, são também estabelecidos os requisitos mínimos de especificação para a aplicação móvel.

 

6. Testes de usabilidade

 

O teste de usabilidade refere-se ao processo de determinar a facilidade de utilização de um software. Os aspectos da aplicação móvel que são testados nesta fase do processo incluem a sensação dos menus para um utilizador, se os fluxos de trabalho são intuitivos e se os controlos que o utilizador deve introduzir são confortáveis.

Isto não avalia se a aplicação é funcional, mas sim se as pessoas podem razoavelmente utilizar a aplicação de forma consistente, tendo em conta as decisões de concepção e implementação do programador.

 

O que é necessário para começar

Execução de testes de aplicações móveis

Existem alguns pré-requisitos a ter em conta quando se considera iniciar o teste da aplicação móvel, incluindo:

 

1. Código completo

 

Quer esteja a testar uma parte específica da aplicação ou apenas um módulo, é necessário que o código da secção que está a testar esteja completo. Caso contrário, é provável que encontre problemas, independentemente da qualidade do código, pois está basicamente a testar um produto inacabado.

Nas aplicações móveis multiplataformas, isto requer aplicações completas para iOS e Android, uma vez que testar apenas uma pode deixar erros por descobrir na outra.

 

2. Casos de teste

 

Uma lista dos testes específicos que está a realizar com níveis de detalhe significativos, para que alguém sem qualquer experiência com a sua aplicação móvel saiba o que fazer ao realizar os testes.

Ao contrário do que acontece quando se trabalha com um ambiente de trabalho, inclua casos de teste fora da própria aplicação, por exemplo, a forma como a aplicação funciona juntamente com outras peças de software comuns, como uma aplicação proprietária de mensagens de texto que cobre parte do ecrã.

 

3. Ambiente de ensaio

 

Isto inclui os dispositivos e sistemas operativos em que a aplicação é testada. Mantenha o ambiente de teste consistente em todos os seus testes de aplicações móveis para garantir resultados de melhor qualidade.

Certifique-se de que abrange todos os sistemas operativos em que a aplicação foi concebida para funcionar e um conjunto representativo de hardware, por exemplo, utilizando dispositivos mais recentes e mais antigos se o seu software for concebido para utilização geral, ou um dispositivo muito específico se a aplicação se destinar a um fim industrial.

 

4. Estratégia de ensaio

 

Entenda por que razão está a realizar todos os testes que está a realizar e como planeia utilizar esses dados. Ter uma estratégia clara torna a implementação de soluções mais tarde no processo muito mais simples.

Inclua as fases de elaboração de relatórios e de actualização na sua estratégia de teste, uma vez que isto simplifica muito a apresentação de um produto final na loja de aplicações e aumenta as suas hipóteses de passar em todas as verificações que as próprias lojas de aplicações efectuam ao software.

 

Melhores práticas para testes

Aplicações móveis

As melhores práticas referem-se a uma série de directrizes a seguir ao realizar uma tarefa para melhorar os seus resultados. Algumas das melhores práticas para testar aplicações móveis incluem:

 

1. Compreender o público

 

Ao testar características como a usabilidade, considere o público para o qual está a fornecer a aplicação. Uma pessoa de 80 anos, provavelmente tecnófoba, não tem os mesmos requisitos de usabilidade que um jovem de 20 anos que trabalha no sector da tecnologia. As audiências são muito mais vastas para uma aplicação móvel, pelo que é necessário prestar mais atenção do que nas alternativas para computador.

 

2. Realizar alguns testes de dispositivos reais

 

Embora a realização de testes de aplicações móveis num dispositivo real que seja o telemóvel pessoal de alguém possa ser um erro, realize pelo menos um teste de dispositivo real para garantir que funciona correctamente fora do ambiente de teste.

Os dispositivos reais acrescentam mais complexidade do que os de um ambiente personalizado, o que torna difícil testar com precisão sem exemplos externos.

 

3. Teste de equilíbrio

 

Certifique-se de que equilibra os seus testes entre diferentes tipos de testes, em vez de privilegiar os testes de funcionalidade ou de segurança, uma vez que um melhor equilíbrio garante um produto global mais equilibrado. Os utilizadores apercebem-se de quaisquer problemas com uma aplicação móvel, pelo que é essencial ser minucioso.

 

4. Considerar a realização de testes na nuvem

 

O teste na nuvem para aplicações móveis permite o acesso a mais dispositivos no mesmo período de tempo, proporcionando aos programadores uma maior percepção e cobertura de uma série de dispositivos. Isto pode reduzir significativamente o tempo de comercialização de uma aplicação, ajudando as empresas a adiantarem-se à concorrência e a aumentarem ainda mais o retorno do investimento.

 

5. Ensaios combinados

 

Isto inclui a combinação de testes manuais e automatizados, para além de áreas como os testes de segurança e os testes de funcionalidade, uma vez que testá-los em conjunto permite poupar tempo em testes individuais para cada um deles. Desta forma, os testadores utilizam o seu tempo de forma mais eficiente e apresentam relatórios mais rapidamente.

 

Tipos de resultados dos testes de aplicações móveis

Os testadores recebem vários tipos de resultados do processo de teste de aplicações móveis, dependendo de vários factores, incluindo os tipos de testes que realizam.

 

Os tipos de resultados que pode receber dos testes de aplicações móveis incluem:

 

1. Informação qualitativa

 

Os dados qualitativos são informações que um testador diz à equipa de desenvolvimento de software durante o teste e que não têm uma base em factos numéricos. Este tipo de informação inclui aspectos que são uma questão de opinião, tais como a sua opinião sobre a sensação de utilização da IU e a forma como a marca da empresa se reflecte no logótipo e noutros gráficos relacionados. Uma vez que as aplicações móveis se baseiam fortemente na “sensação”, isto é especialmente importante.

 

2. Dados quantitativos

 

Os dados quantitativos são qualquer informação numérica que os testadores recebem e são normalmente produzidos através do processo de teste automatizado. Os testadores pegam nestes dados, que incluem tempos de carregamento e o número de erros que ocorrem, e analisam-nos para criar uma estratégia de desenvolvimento que melhore o nível da aplicação em futuras actualizações.

Os testes de aplicações móveis geram muita desta informação devido ao grande número de parâmetros em utilização em qualquer altura.

 

3. Estados Sim/Não

 

Refere-se ao facto de algo ser verdadeiro ou falso. Os estados Sim/Não são por vezes conhecidos como estados de Aprovação/Reprovação e permitem ao examinador saber se o teste que está a realizar foi bem sucedido ou não. Estes não fornecem muitas informações e são mais úteis no início do processo de desenvolvimento do que quando a equipa de desenvolvimento está a adaptar características individuais nos últimos dias da criação da aplicação.

 

Exemplos de testes de aplicações móveis

Alguns exemplos de testes de aplicações móveis que têm lugar nos processos de desenvolvimento de aplicações incluem:

 

1. Testes funcionais automatizados bem-sucedidos

 

Um programador planeia cuidadosamente os seus testes funcionais de aplicações móveis, listando todas as funcionalidades a testar, para além dos testes específicos que estão a realizar. Os testadores codificam então estes testes numa plataforma de automatização antes de lançarem os testes e de os monitorizarem à medida que funcionam.

Depois de receber as respostas, o programador sabe quais as funcionalidades do software que funcionam como esperado e quais as que não funcionam, fornecendo orientações para as próximas actualizações antes de planear a próxima série de testes.

 

2. Testes manuais de usabilidade mal sucedidos

 

Uma empresa estabeleceu um prazo muito apertado para a publicação de uma aplicação, o que significa que o programador tem de concluir os testes rapidamente. Devido à falta de experiência, testam a aplicação no seu próprio dispositivo uma vez para se certificarem de que funciona como esperam e, em seguida, enviam a aplicação.

Graças à falta de testes, a aplicação tem uma série de erros não detectados noutros tipos de dispositivos, o que faz com que a empresa tenha uma pior reputação em termos de qualidade das aplicações.

 

Tipos de erros e bugs detectados através de

Teste de aplicações móveis

Parte da razão para realizar testes de aplicações móveis é encontrar erros e falhas num pacote de software, com diferentes tipos de erros e falhas existentes numa aplicação móvel.

 

Alguns dos tipos mais significativos de erros e bugs a procurar ao testar uma aplicação incluem:

 

1. Tratamento de erros

 

Um problema com o tratamento de erros refere-se ao facto de a aplicação móvel ter um erro, mas a mensagem de erro não informar correctamente o utilizador do que é esse erro. Isto pode ser um problema, pois significa que os erros demoram mais tempo a investigar, atrasando o desenvolvimento e tornando o apoio ao cliente um processo muito mais difícil.

As falhas aleatórias, especialmente nas aplicações móveis, podem prejudicar a reputação de uma empresa, afectando a pontuação das avaliações.

 

2. Colisão

 

O bloqueio ocorre quando uma aplicação deixa completamente de funcionar, deixando de responder ou fechando-se completamente. Estes impedem completamente os utilizadores de interagir com a aplicação, pelo que a resolução destes erros é fundamental para o sucesso do software.

As falhas podem ser mais difíceis de resolver em aplicações móveis do que em computadores de secretária, uma vez que existem menos opções de entrada.

 

3. Falhas visuais

 

Uma falha visual ocorre quando uma aplicação tem um aspecto diferente do que deveria ter, seja porque partes da aplicação não carregam ou porque o ecrã aparece distorcido de alguma forma. As falhas visuais arruínam a experiência do utilizador, pois geram confusão ou o utilizador tem dificuldade em interagir como gostaria.

Sendo o ecrã a maior parte da superfície de um dispositivo móvel, as falhas visuais são mais proeminentes nas aplicações móveis.

 

4. Carregamento lento

 

Isto ocorre quando uma aplicação é executada mais lentamente do que o esperado, desde a tentativa de completar uma função específica até ao carregamento de uma imagem individual que demora demasiado tempo.

O carregamento lento afecta a experiência do utilizador, uma vez que a aplicação é muito menos reactiva do que inicialmente previsto, e pode fazer com que outras aplicações também funcionem lentamente.

 

5. Permissões

 

Algumas aplicações móveis carregam incorrectamente as permissões, como os dados de localização, reduzindo a sua funcionalidade. A resolução deste erro significa que o dispositivo fornece estes dados à aplicação, ajudando-a a funcionar como anunciado e a impressionar o utilizador com dados mais personalizados que conduzem a melhores resultados.

 

Métricas comuns nos testes de aplicações móveis

Uma métrica refere-se a uma medida específica que um testador pode analisar e utilizar para estabelecer o estado do desenvolvimento de uma aplicação móvel, comparando a métrica com a mesma métrica de versões anteriores do software.

 

Estes incluem:

 

1. Duração do processo

 

Tempo necessário para concluir um processo específico. Esta é uma métrica ideal quando se está a testar uma aplicação móvel que tem como principal objectivo completar uma função. As aplicações mais eficientes completam os processos em menos tempo. Estes podem incluir processos de várias etapas, incluindo o tempo que um utilizador gasta a navegar na interface do utilizador.

Alguns exemplos de métricas dentro desta categoria incluem:

• Tempo médio em segundos que os utilizadores passam a verificar um cesto de produtos
• Tempo médio em segundos para concluir o processo de registo do utilizador
• O número de cliques necessários para passar da página inicial para uma página de serviços chave

 

2. Número de erros

 

O número de erros que encontra na sua aplicação móvel é uma métrica fundamental. Mais erros significam que há mais falhas e bugs que precisam de ser resolvidos pela equipa de desenvolvimento. Algumas empresas preferem um sistema de erros por característica ou semelhante, uma vez que este sistema equilibra a métrica com a dimensão da aplicação.

Alguns exemplos de métricas dentro desta categoria incluem:

• Número de vezes que a aplicação falha por 1000 cargas
• Número de vezes que uma função não é carregada por 1000 tentativas
• Número de erros por 1000 linhas de código

 

3. Desfasamento de entrada

 

O tempo que decorre entre a introdução de um comando por um utilizador e a conclusão do comando pela aplicação. As aplicações mais rápidas têm um nível mais baixo de atraso de entrada, o que os utilizadores preferem às aplicações que funcionam de forma relativamente lenta.

Alguns exemplos de métricas dentro desta categoria incluem:

• Número de segundos que a aplicação demora a carregar
• Número de segundos que a página de checkout demora a processar uma encomenda

 

Casos de teste de aplicações móveis

Os casos de teste são testes específicos que os testadores efectuam quando examinam uma parte do software, incluindo uma aplicação móvel.

 

Saiba mais sobre casos de teste em testes de aplicações móveis abaixo:

 

1. O que são casos de teste em testes de aplicações móveis?

 

Um caso de teste é uma série de acções e passos específicos que um sistema executa quando se examina se é ou não adequado à sua finalidade ou se cumpre os requisitos definidos pelos programadores.

Neste caso específico, refere-se a casos de teste que as empresas utilizam para testar aplicações móveis. Estas são especificamente direccionadas para dispositivos que funcionam com Android e iOS, uma vez que estas aplicações têm requisitos diferentes das que são executadas em PCs de secretária.

 

2. Como escrever casos de teste de aplicações móveis

 

Tanto os casos de teste manuais como os automatizados têm um início semelhante, incluindo um brainstorming. Isto implica pensar nos aspectos específicos que exigem um teste e na forma de os testar.

Para os testes manuais, basta escrever os passos no caso de teste para informar um testador manual do que deve fazer. Para cada caso de teste, inclua o nome do caso de teste, o ID do caso de teste e os critérios de aprovação/reprovação para esse caso de teste.

Com os testes automatizados, utilize uma plataforma de automatização para codificar todos os passos antes de executar o caso de teste no software. Isto varia nos testes de aplicações móveis, uma vez que é necessário dedicar mais tempo a escrever casos de teste para uma variedade de dispositivos, que têm diferentes opções de entrada.

 

3. Exemplos de casos de teste de aplicações móveis

 

Existem alguns exemplos de casos de teste de aplicações móveis que as empresas utilizam quando examinam as suas aplicações móveis, incluindo:

 

– Teste da bateria

Examinar a quantidade de bateria que a execução da aplicação consome durante um período de tempo específico, em comparação com o nível médio de degradação da bateria no dispositivo durante o mesmo período.

 

– Teste de velocidade:

Ver a rapidez com que uma aplicação passa por todas as fases de um processo, tanto manualmente como quando automatizada, para ver o papel que a IU desempenha no processo.

 

– Recursos necessários:

Os recursos de que a aplicação necessita para funcionar com um nível elevado incluem a quantidade de RAM, dados e capacidade de computação necessários.

 

– Funcionalidade:

Testar se todas as funções funcionam como o programador espera, sem quaisquer falhas. O teste de esforço é uma forma de teste de funcionalidade.

 

Melhores ferramentas de teste de aplicações móveis

Para as empresas que procuram melhorar os seus processos de desenvolvimento e fornecer aos clientes o melhor pacote de software possível, a utilização de ferramentas no processo de teste de aplicações móveis é ideal. Estes fornecem uma funcionalidade adicional ao processo de teste, proporcionando mais informações à equipa de garantia de qualidade e apoiando o resto do ciclo de desenvolvimento.

 

Veja abaixo algumas das melhores ferramentas de teste de aplicações móveis, para além do que cada uma destas aplicações pode oferecer aos testadores.

 

5 melhores ferramentas de teste de aplicações móveis gratuitas

Se estiver a gerir uma empresa mais pequena ou a desenvolver aplicações móveis inteiramente por conta própria, poderá deparar-se com restrições orçamentais relativamente apertadas que reduzem as suas opções de ferramentas de teste.

Nestes casos, a utilização de uma ferramenta de teste de aplicações móveis gratuita é o caminho ideal para melhorar as suas capacidades de teste e, ao mesmo tempo, manter as suas despesas sob controlo.

 

Algumas das melhores ferramentas de teste gratuitas para aplicações móveis incluem:

 

1. ZAPTEST Edição GRÁTIS

 

O ZAPTEST é uma das melhores plataformas de automatização disponíveis, mas algumas pessoas estão preocupadas com os custos de utilização da plataforma.

A Free Edition aloja a maior parte das principais funcionalidades que pode esperar da utilização do ZAPTEST, proporcionando-lhe um retorno significativo sem ter de investir através de automação topo de gama e scripts multiplataforma. A edição GRATUITA do ZAPTEST é um excelente começo para a sua automatização de testes e RPA de última geração antes de decidir fazer a actualização para ferramentas de automatização de software empresarial.

 

2. Café expresso

 

Uma unidade de automatização desenvolvida pela Google, que o ajuda a realizar testes de IU com a sua aplicação móvel em dispositivos Android. Embora isto ajude com métodos de teste de IU muito específicos, falta-lhe a visão detalhada que um testador de IU humano pode fornecer.

 

3. Robotium

 

Uma ferramenta de código aberto concebida para ajudar os utilizadores com testes automatizados do Android em telemóveis e tablets. O Robotium é uma ferramenta útil quando se trabalha com o Android, mas as limitações do sistema operativo significam que o desenvolvimento para iOS é uma dificuldade nesta plataforma.

 

4. EarlGrey

 

Criado pela Google como uma unidade de criação de IU, o EarlGrey também ajuda a completar os testes funcionais do seu software. Isto pode funcionar tanto com testes de aplicações Android como iOS, mas as capacidades de teste são algo limitadas em comparação com a ferramenta de teste flexível ideal.

 

5. Appium

 

Uma ferramenta altamente flexível que o pode ajudar a transferir código iOS para Android e vice-versa, o Appium é ideal para criar scripts de teste em várias linguagens de programação. No entanto, isto traz um grau adicional de complexidade, que pode causar problemas aos programadores com pouca experiência.

 

5 melhores ferramentas de automatização de testes de aplicações móveis empresariais

Os programadores de maior dimensão, como as empresas que são contratadas para criar uma aplicação para um cliente, têm orçamentos maiores do que os programadores independentes. Isto significa que podem investir mais nos seus processos e ferramentas, acabando por produzir uma aplicação de muito maior qualidade do que se utilizassem apenas ferramentas gratuitas.

 

Algumas das melhores ferramentas de teste de aplicações móveis de nível empresarial disponíveis incluem:

 

1. ZAPTEST Edição Empresarial

 

O retorno do investimento, ou ROI, é um dos aspectos mais importantes a considerar nos testes de software, com o ZAPTEST a proporcionar um ROI até dez vezes superior apenas na fase de teste. A edição empresarial do ZAPTEST oferece um perito ZAP a trabalhar remotamente como parte da sua equipa, para além de qualquer automatização de tarefas, em qualquer plataforma e em qualquer horário… tudo isto ao mesmo tempo que aproveita a tecnologia de visão computacional e de automatização de processos robóticos mais avançada.

Fornece à sua equipa muitas informações e uma base sólida para criar actualizações mais eficazes para as suas aplicações móveis. No que diz respeito às plataformas de teste de nível empresarial, não há como errar com o ZAPTEST.

 

2. testRigor

 

Uma ferramenta de automatização simples com uma licença aberta que permite o acesso a todos os utilizadores que desejar. Uma boa forma de aprender a automatização, mas potencialmente limitada em termos do âmbito dos testes que pode realizar com ela.

 

3. Perfecto

 

A Perfecto pretende ser uma opção topo de gama para os testadores, proporcionando acesso a novos sistemas operativos e dispositivos no dia do lançamento. As opções de apoio ao cliente são significativas, principalmente porque a plataforma pode ser difícil de aprender para os recém-chegados.

 

4. TestGrid

 

O TestGrid é uma ferramenta altamente flexível para a automatização de testes, abrangendo Android, iOS e até Blackberry como sistemas operativos compatíveis. No entanto, os utilizadores notaram uma relativa falta de apoio em alguns casos, com uma plataforma versátil que pode causar problemas de falta de conhecimentos em todas as áreas.

 

5. ACCELQ

 

Uma ferramenta sem código que se concentra fortemente na automatização em primeiro lugar, com testes concebidos para automatizar todas as fases do processo num único fluxo. O ACCELQ é bom para testar grandes aplicações, mas tem um tecto de preço muito elevado, colocando os testadores manuais firmemente de lado.

 

Quando é que se deve utilizar

Ferramentas de teste de aplicações móveis empresariais vs. gratuitas?

Há algumas situações em que tanto as ferramentas de teste de aplicações móveis empresariais como as gratuitas são úteis. As ferramentas gratuitas são excelentes quando o desenvolvimento tem um orçamento reduzido ou a aplicação em questão é muito simples, enquanto as ferramentas de nível empresarial são melhores para as empresas que trabalham com projectos maiores, utilizam muita automatização nos seus testes e exigem mais certezas no final do período de teste.

Dependendo das ferramentas que utiliza, é possível combinar uma única ferramenta empresarial com alternativas gratuitas para dar à sua equipa de garantia de qualidade um maior nível de flexibilidade.

Utilize licenças empresariais para desenvolvimentos maiores, mas não negligencie completamente a importância de alternativas gratuitas que executam incrivelmente bem tarefas mais pequenas.

 

Lista de verificação, dicas e truques para o teste de aplicações móveis

Há várias coisas a verificar quando se passa pelo processo de teste de aplicações móveis, e é essencial completar esta lista de tarefas.

 

As características da lista de verificação de testes para dispositivos móveis incluem:

 

– Compatibilidade entre plataformas, que garante que a aplicação móvel funciona em todos os sistemas operativos em que os programadores pretendem colocar o software

– Testes de segurança, com garantias de que os dados do utilizador estão seguros e de que não existem vias de acesso malicioso por parte de terceiros

– Teste de funcionalidade, que garante que toda a aplicação móvel funciona como o utilizador espera

– Testes linguísticos que garantem que as línguas alternativas são correctamente traduzidas e não prejudicam o funcionamento da aplicação móvel

– Verificação da satisfação do utilizador, que garante que o utilizador se envolve com a aplicação móvel de uma forma positiva

7 Erros e Armadilhas a Evitar na Implementação

Teste de aplicações móveis

Os programadores e os testadores passam por processos de teste quase constantemente, e há alguns erros que ocorrem repetidamente nos testes de aplicações móveis. Ao conhecer estes problemas, pode evitá-los no futuro e certificar-se de que os seus testes se aproximam o mais possível da utilização no mundo real.

 

Veja sete erros comuns cometidos na implementação de testes de aplicações móveis e possíveis passos para os evitar:

 

1. Testes em dispositivos reais

 

O primeiro erro significativo que os programadores com pouca experiência em testes cometem é utilizar dispositivos reais para testar. Os dispositivos reais referem-se a dispositivos móveis que já foram utilizados regularmente no dia-a-dia, como telemóveis pertencentes a membros da equipa de testes ou um iPad que a empresa mantém na sala das traseiras para jogar quando faz uma pausa.

Estes dispositivos já foram utilizados durante muito tempo em situações variadas e provavelmente não são representativos do dispositivo móvel médio que um utilizador possui.

Utilize dispositivos de teste específicos que não sejam utilizados no dia-a-dia para evitar que influências externas afectem os seus testes e para que os seus resultados sejam tão precisos quanto possível.

 

2. Testes apenas no final

 

Os testes são um processo constante que os programadores realizam ao longo do seu trabalho, garantindo que todos os módulos estão ao mais alto nível possível quando enviam os seus produtos.

Alguns programadores inexperientes não efectuam quaisquer testes ao longo das fases iniciais do fluxo de trabalho, visando antes uma sessão de testes intensivos no final do processo.

No entanto, isto pode causar mais problemas do que resolvê-los, com as empresas a descobrirem uma vasta gama de problemas que podem ter dificuldade em resolver logo no final do desenvolvimento.

Ao testar à medida que avança, conhece o desempenho de módulos específicos e corrige-os à medida que avança, o que lhe dá tempo para aperfeiçoar o produto mesmo antes do lançamento, em vez de combater erros que passaram despercebidos.

Isto é especialmente verdadeiro para os testes em telemóveis, uma vez que estes passam por um processo de actualização constante, mesmo após o lançamento.

 

3. Ignorar a replicação de erros

 

A replicação de erros refere-se ao processo de encontrar um problema numa peça de software e recriá-lo vezes sem conta para estabelecer a causa específica do problema. Em alguns processos de teste com recursos limitados ou restrições de tempo, as equipas de teste ignoram o processo de replicação de erros e, em vez disso, concentram-se em encontrar uma correcção rápida e passar para o erro seguinte.

Ao ignorar a replicação de erros, os programadores deixam problemas potencialmente importantes nas suas aplicações móveis, que podem causar mais erros e problemas em actualizações posteriores do software.

Seja minucioso desde o início, pois isso poupa-lhe tempo no futuro.

 

4. Utilização de testes exclusivamente manuais

 

Algumas organizações concentram-se exclusivamente na utilização de testes manuais para as suas aplicações móveis, despendendo muito tempo a trabalhar com o software e a aprender mais sobre o seu funcionamento.

Embora esta seja uma boa forma de encontrar erros, existem alguns problemas claros em concentrar-se apenas nos testes manuais. É uma via potencialmente dispendiosa, o que significa que é susceptível a erros humanos e pode ser uma via lenta.

Além disso, a visão computacional, através de uma plataforma como a ZAPTEST, pode melhorar o nível de automatização dos testes, tornando inúteis muitos testes manuais.

Ao integrar os testes manuais e automatizados num sistema coeso, aumenta as suas hipóteses de encontrar todos os erros no software e de responder aos desafios de codificar uma aplicação móvel perfeita.

 

5. Concentrar-se num local

 

As aplicações utilizam cada vez mais as permissões de localização dos seus dispositivos, utilizando a localização do dispositivo para funcionalidades como a recomendação de lojas específicas, a implementação num jogo como o Pokémon GO e a garantia de que os utilizadores devem ter permissão para concluir acções na aplicação.

Ao testar estas funcionalidades, os programadores devem tentar testar várias localizações através da utilização de VPNs e da visita efectiva a outras localizações. Isto garante que as aplicações funcionam como esperado, independentemente da localização, com os programadores a pouparem tempo, após o lançamento inicial, na correcção do software para suportar novas regiões.

 

6. Concentrar-se exclusivamente na funcionalidade

 

Quando concluem os testes rapidamente, os testadores de software tendem a concentrar-se em garantir que a funcionalidade da aplicação é a esperada. Isto ocupa muito tempo no processo de teste, mas não deve ser o único objectivo.

Ao dedicar tempo a trabalhar noutras características, como a interface do utilizador e a forma como a aplicação utiliza os recursos do dispositivo móvel, os utilizadores passam mais tempo com a aplicação.

A medição de recursos é mais importante nos testes em dispositivos móveis, uma vez que muitos utilizadores têm várias aplicações a funcionar em simultâneo. Lembre-se de que a funcionalidade é apenas uma parte do que um utilizador considera e, por conseguinte, deve ser apenas uma parte da sua estratégia de teste mais ampla e não a sua única consideração.

 

7. Perda de controlo do ambiente de teste

 

A razão pela qual a maioria dos testes utiliza um ambiente de teste é para que tenham um espaço controlado no qual possam considerar a forma como uma aplicação funciona. Manter este aspecto sob controlo é uma necessidade, uma vez que significa que a equipa de desenvolvimento sabe qual o desempenho da aplicação sem ter de ter em conta quaisquer influências externas.

Fazer de um ambiente de teste consistente a prioridade da equipa de testes significa que os resultados que recebem são fiáveis sem qualquer ajuste para diferentes utilizadores, variação nos dados ou alterações nos dispositivos utilizados.

 

Conclusão

Em conclusão, o teste de aplicações móveis é uma das coisas mais importantes que um programador pode fazer. Os testes garantem que a funcionalidade de uma aplicação funciona como a empresa espera, ajudam a equilibrar o que precisa de ser corrigido numa peça de software e permitem às empresas planear o resto do ciclo de desenvolvimento.

Quer prefira os testes manuais ou a hiper-automatização, concentre-se no desenvolvimento de uma solução de testes que funcione especificamente para a sua empresa, uma vez que os programadores que dedicam tempo e atenção aos seus testes acabam por enviar produtos que os seus consumidores adoram.

 

FAQs & Recursos

O teste de aplicações móveis pode ser um sector muito complexo e tem muita informação periférica à sua volta, pelo que pode beneficiar do envolvimento com o máximo de conteúdo possível no sector.

Consulte a nossa secção de perguntas frequentes para saber mais sobre testes de aplicações móveis e responder a algumas das suas perguntas.

 

1. Melhores cursos sobre testes de aplicações móveis

 

Existem vários cursos sobre testes de aplicações móveis que pode frequentar para aprender mais sobre o processo e desenvolver as suas competências.

 

Os melhores cursos sobre testes de aplicações móveis incluem:

 

– “Masterclass de teste móvel (2023) desde o início” por Udemy

– “ISTQB Foundation – Certified Mobile App Tester” pela TSG Training

– “Introdução ao teste de aplicações móveis” de Alison

– “Formação em testes de aplicações móveis” da TekSlate

– “Formação em testes de aplicações móveis” da ZeoLearn

 

2. Quais são as 5 perguntas mais frequentes nas entrevistas sobre testes de aplicações móveis?

 

Os entrevistadores tendem a fazer perguntas semelhantes sobre testes de software quando se candidata a uma função no domínio dos testes de aplicações móveis, sendo que algumas das mais comuns incluem:

 

– Pode comparar e contrastar as suas experiências de teste de uma aplicação móvel com o seu tempo de teste de software de secretária ou outro software proprietário?

– Quais são, na sua opinião, alguns dos maiores desafios para uma equipa de testes de aplicações móveis e como os resolveria?

– Qual é o papel da automatização no teste de aplicações móveis e quando é que a utilizaria em vez do teste manual?

– Tem alguma experiência de preparação de testes antes de os realizar?

– Quais são as diferenças entre os testes UAT e os testes de sistemas e como é que estes se relacionam com os testes de aplicações móveis?

 

3. Os melhores tutoriais do YouTube sobre testes de aplicativos móveis

 

Algumas das melhores formas de melhorar o nível dos seus testes de aplicações móveis incluem a utilização de tutoriais do YouTube. Os tutoriais do YouTube em que pode confiar quando procura melhorar os seus processos de teste de aplicações móveis incluem:

 

– “Tutorial de testes manuais para telemóveis para principiantes” por Testing Shala

– “Mobile Testing Made Easy” por QAFox

– “Teste de aplicações móveis: IOS/Android” por Ikechi Okereke

– “Teste de aplicações móveis” pela Tricentis Academy

– “Aprender a testar aplicações móveis a partir do zero | Testes de aplicações móveis para principiantes” por TechieQA

 

4. Como manter os testes de aplicações móveis?

 

Depois de começar a trabalhar nos testes de aplicações móveis, há várias etapas que as organizações tomam para manter os seus testes. O mais importante é continuar a testar em ambientes semelhantes para obter resultados exactos em todas as versões dos seus testes e do seu software.

Considere também a possibilidade de auditar o código do seu caso de teste sempre que possível, uma vez que isto mantém o código exacto e adapta os seus testes à versão mais recente da aplicação.

 

5. Como é que se testam manualmente as aplicações móveis?

 

O teste manual de aplicações móveis é um processo complexo. Comece os testes criando um plano para os testes e, em seguida, desenvolva casos de teste antes de os examinar minuciosamente. Analise minuciosamente todos estes casos de teste quando estiver a trabalhar no software, tomando notas sobre quaisquer erros e problemas de desempenho que ocorram.

No final deste processo, escreva um relatório exaustivo sobre todos os pontos positivos e negativos da aplicação e entregue-o à equipa de desenvolvimento para que esta corrija os problemas existentes no software. O ciclo continua quando se testa a iteração seguinte da aplicação.

 

6. Melhores livros sobre testes de aplicações móveis

 

– “Hands-On Mobile App Testing: A Guide for Mobile Testers and Anyone Involved in the Mobile App Business” de Daniel Knott

– “Mobile Testing: Ready Reckoner” de Ajay Balamurugadas e Sundaresan Krishnaswami

– “Explorar o design de aplicações móveis” por Jonathan Kohl

 

7. Qual é a melhor ferramenta para testar aplicações móveis?

 

Existem várias ferramentas importantes disponíveis para os processos de teste de aplicações móveis, sendo uma das mais proeminentes o ZAPTEST. A combinação da Visão por Computador com o acesso especializado do ZAP torna-o numa das opções mais abrangentes disponíveis para testar quaisquer aplicações móveis em paralelo, entre plataformas, entre dispositivos, entre navegadores…

 

8. É fácil aprender a fazer testes em telemóveis?

 

Isso depende do tipo de teste que efectuar. O teste manual de telemóveis pode ser um processo complicado, uma vez que existem muitos passos a seguir, incluindo a preparação de um ambiente de teste, a realização de cada passo individual do teste e a anotação dos resultados antes de tentar encontrar uma solução para qualquer um dos problemas que surgiram.

Os testes automatizados sem código, pelo contrário, são simples. Utilizar uma ferramenta como o ZAPTEST significa que pode preparar testes sem ter de aprender a codificar, dizer ao software o que testar e simplesmente receber os resultados após a conclusão.

No final do processo, recebe os resultados e avalia-os antes de corrigir eventuais falhas do software. O objectivo das ferramentas de automatização é simplificar os fluxos de trabalho de garantia de qualidade, ao ponto de os novos testadores se adaptarem às suas novas tarefas de forma incrivelmente simples.

 

9. Qual é a diferença entre testes de aplicações móveis e testes móveis?

 

Os testes móveis são geralmente realizados para determinar se o dispositivo em que uma aplicação está a ser executada funciona correctamente. Os testes de aplicações móveis verificam a aplicação numa série de dispositivos, centrando-se no lado do software do problema e não no caso do hardware.

 

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