В последние годы мобильные телефоны заняли видное место в современном обществе, став наиболее часто используемыми устройствами на рынке. Этот важный переход означает, что компании уделяют больше времени и внимания созданию мобильных приложений для решения различных задач — от помощи людям в фитнесе до поддержки рабочих процессов на промышленных предприятиях. Каждое из этих приложений требует тщательного тестирования, чтобы убедиться, что его работа соответствует ожиданиям.

Узнайте больше о том, что такое тестирование мобильных приложений, о различных типах мобильного тестирования и о том, какое тестирование мобильных приложений — ручное или автоматизированное — подходит для организации.

 

Что такое тестирование мобильных приложений?

Тестирование мобильных приложений относится к процессу тестирования программного обеспечения на мобильных устройствах. Компании выполняют эти процессы тестирования по нескольким причинам, в том числе для того, чтобы убедиться, что программное обеспечение работает, и что приложение привлекательно для мобильных пользователей.

В распоряжении разработчика приложений есть несколько различных типов тестирования и несколько методов проведения этих тестов. Тестирование мобильных приложений — это процесс, который по возможности выполняет независимая команда QA, поскольку это означает, что в тестировании нет предвзятости, присущей разработчику, стремящемуся побыстрее выпустить продукт.

Конечной целью тестирования мобильных приложений в компании является выявление любых проблем, присутствующих в программном обеспечении, определение путей решения этих проблем и, в конечном счете, поставка высококачественного продукта, в который клиенты с удовольствием вкладывают деньги.

 

Какие типы мобильных приложений вы можете тестировать?

Существует несколько типов мобильных приложений, доступных для тестирования. Наиболее успешные разработчики не сосредотачиваются на создании приложений для одной платформы, а обращаются к максимальному количеству платформ, чтобы максимально использовать свою потенциальную аудиторию.

 

Некоторые из типов мобильных приложений, которые разработчики могут тестировать на рабочем месте, включают:

 

1. приложения для iOS

 

iOS — это операционная система, разработанная компанией Apple для своих устройств iPhone и iPad, а поскольку эти устройства считаются престижными продуктами на рынках по всему миру, разработчикам необходимо убедиться, что они работают на этой платформе.

Компания Apple предъявляет к своему магазину приложений высокие требования, требуя, чтобы все мобильные приложения проходили тщательное тестирование перед запуском, следовали рекомендациям разработчиков и соответствовали этическому кодексу магазина.

При тестировании приложений для iOS убедитесь, что вы используете самые строгие стандарты. Хорошо ли работает ваше приложение на последней версии iOS, а также на прошлых итерациях, и как вы можете защитить его для будущих версий?

Тщательно ли вы проверили свое приложение на наличие уязвимостей в системе безопасности iOS?

Все ли отдельные функции приложения работают и интегрируются с другими функциями iOS, например, отслеживание местоположения, звонки и фотографии?

 

2. Android-приложения

 

Android — одна из самых распространенных платформ: эту операционную систему используют Google, Samsung, Nokia, OnePlus и другие. Это означает, что создание программного обеспечения для телефонов Android имеет большую потенциальную пользовательскую базу, поэтому прохождение процесса модерации в Google Play Store крайне важно.

 

Некоторые из факторов, на которые обращают внимание модераторы Android при рассмотрении мобильных приложений, включают:

 

— Запрещенный контент, например, рассказывающий о травле, преследованиях, незаконной деятельности или любой незаконный контент.

— Кража интеллектуальной собственности, либо у других приложений, либо у любой другой крупной компании.

— Проблемы с безопасностью данных и устройств или возможность неправомерного использования личных данных, вводя пользователя в заблуждение относительно их использования.

— Отсутствие соблюдения Закона о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) — закона США, который гарантирует, что цифровой контент подходит для молодых людей.

— Не соблюдение правил выставления счетов в Play Store и нечеткое указание любых платежей, которые оплачивают пользователи.

— Плохая функциональность, например, повторяющиеся сбои, зависания или ошибки, которые являются частью тестирования мобильного юзабилити приложения.

Одна из самых больших проблем для разработчиков и тестировщиков приложений для Android — это разработка приложения, которое будет плавно работать на тысячах устройств. На рынке представлено более 24 000 различных типов устройств Android, поэтому тестировщики должны тщательно проверять функциональность, производительность и безопасность своего приложения на всех основных линейках устройств.

Хотя устройства Android могут загружать приложения с боковой загрузки, устанавливая APK, и отказаться от использования Play Store, если приложение хочет быть достаточно заметным, чтобы считаться популярным и приносить разумный доход, прохождение через модерацию Play Store является обязательным.

 

3. Дополнительные устройства

 

Android и iOS занимают подавляющее большинство доли рынка мобильных устройств, но есть и такие, которые используют альтернативные операционные системы.

Например, операционные системы с открытым исходным кодом, такие как Fuchsia и LiteOS, ориентированы на простоту, и хотя в настоящее время у них относительно мало пользователей, они все равно являются пользователями, на которых разработчики мобильных приложений могут получить выгоду.

Фокусируемся в основном на разработке и тестировании мобильных приложений для устройств Apple и Android, но если клиент указывает, что использует в своей работе более редкую ОС, стараемся разрабатывать программное обеспечение с учетом его потребностей. Для того чтобы попасть на эти устройства, не существует особых требований, которых нужно достичь, поскольку на ОС с открытым исходным кодом, как правило, легче установить мобильное приложение.

 

Когда и зачем мы проверяем

производительность мобильных приложений?

В процессе разработки мобильные приложения тестируются на производительность в несколько этапов, и каждый из них имеет свои преимущества для компании, завершающей тестирование.

 

Некоторые из различных моментов для тестирования производительности мобильных приложений включают:

 

1. После создания новых функций

 

Каждое мобильное приложение состоит из различных подсистем, будь то способ, которым данные попадают в базу данных, способ, которым программное обеспечение представляет информацию пользователю, или то, как приложение реагирует на входы устройства.

Эти функции и возможности могут быть сложными в разработке и могут либо полностью выйти из строя, либо выдать пользователю неверную информацию. Проведение тщательного тестирования мобильных приложений после разработки каждой новой функции означает, что вы тестируете функции по отдельности, гарантируя, что они правильно закодированы и работают так, как вы ожидаете, без каких-либо ошибок или трудностей.

Например, если вы разрабатываете приложение для мобильной игры в слова и добавляете в него новый игровой «режим», который позволяет пользователям играть в 30-секундный скоростной раунд против часов, вы проведете тщательное тестирование этого нового игрового режима, прежде чем выпустить его в свет.

Помимо проверки того, что режим работает так, как вы ожидаете, вы можете проверить, как работает приложение во время игры, сохраняются ли результаты раундов должным образом, и влияет ли на остальную часть приложения, когда новый режим игры интегрирован в основной код приложения.

Разработчики могут компилировать свои мобильные приложения с уверенностью, зная, что все функциональные возможности работают, и что любые проблемы связаны с тем, как каждый модуль соединяется с другими.

 

2. После компиляции приложения

 

Компиляция мобильного приложения означает объединение всего кода в единое функциональное приложение, а после свежей компиляции приложения из нового обновления необходимо провести комплексное тестирование мобильного приложения.

Проводя тестирование после компиляции мобильного приложения, вы убеждаетесь, что отдельные функции приложения не конфликтуют друг с другом, вызывая сбои и ошибки, которые приводят к непредсказуемому поведению приложения.

Например, если вы только что создали мобильное приложение, позволяющее пользователям создавать списки покупок и сканировать соответствующие предложения супермаркетов для поиска лучших предложений, вы можете собрать отдельные модули, позволяющие пользователям создавать списки покупок и просматривать предложения супермаркетов. Хотя оба модуля хорошо функционируют независимо, этот раунд тестирования гарантирует, что они интегрируются друг с другом и хорошо функционируют по отдельности после компиляции кода.

Когда вы тестируете как можно раньше, вы быстро обнаруживаете проблему, а не продолжаете обновлять и строить, не зная, что проблема скрывается в фоновом режиме.

Более раннее тестирование мобильных приложений позволяет быстрее устранять ошибки, строить программное обеспечение на более прочном фундаменте и способствовать улучшению стандартов программного обеспечения в конце процесса.

 

3. Непосредственно перед запуском

 

Перед запуском мобильного приложения проведите тщательное тестирование всего программного обеспечения. Это предполагает повторную компиляцию всего пакета, включая все функции и пользовательский интерфейс, а также наличие живой среды для тестирования продукта.

Компании проводят тестирование мобильного приложения непосредственно перед запуском, поскольку именно эта версия программы выходит в магазины приложений, поэтому уверенность в том, что программа работает так, как вы ожидаете, просто необходима. Например, если вы создаете приложение для фильтрации лиц, вы должны протестировать каждую функцию приложения — то есть каждый фильтр, настройку и возможность поделиться — а также проверить производительность, утечку данных, безопасность и другие нефункциональные аспекты приложения.

Разработчик, который проводит тестирование непосредственно перед запуском, уменьшает количество ошибок в программном обеспечении и обеспечивает лучший опыт для пользователя, а все оставшиеся проблемы будут меньше и относительно легко устранимы компанией. Клиенты получают лучший опыт, а компания сохраняет репутацию производителя качественных программных продуктов.

 

Каковы различия между мобильным

Тестирование приложений в сравнении с тестированием рабочего стола?

Некоторые люди подходят к разработке мобильных приложений и думают, что это идентичный процесс, как и создание программы на настольном компьютере, при этом кодирование приложения и завершение тестирования, как представляется, используют один и тот же набор навыков и концепций.

Однако существуют некоторые фундаментальные различия между тестированием мобильного приложения и выполнением задач по обеспечению качества для настольного программного обеспечения.

 

Некоторые из основных факторов, которые отличают эти два вида, включают:

 

1. Окружающая среда

 

Первый фактор, который разделяет эти два понятия, — это среда, в которой проводится тест. Если веб-приложение доставляется через браузер, а программный пакет устанавливается через exe-файл, то на мобильных устройствах все значительно отличается.

С другой стороны, мобильные приложения на поздних стадиях требуют тестирования от установки до самых сложных функций, и может потребоваться имитация загрузки из магазина приложений. Мобильные тестировщики создают индивидуальную среду тестирования, соответствующую разработанному ими приложению, поскольку максимально точное моделирование процессов приложения повышает надежность тестирования.

 

2. Дисперсия пользователя

 

Устройства Windows и Mac, как правило, соответствуют друг другу, имея четкую операционную систему, которая одинакова для всех устройств. Это происходит независимо от того, какое оборудование доступно пользователю, поскольку ОС представляет собой один и тот же пакет, независимо от того, на какое устройство он установлен.

Мобильные устройства отличаются друг от друга. Хотя телефон представляет собой контролируемый пакет деталей от производителя, эти производители часто создают модифицированные версии операционной системы Android для своей компании. Это EMUI для устройств Huawei, Fire OS для любых устройств Amazon и GrapheneOS для собственной линейки Pixel от Google.

Разработчикам необходимо проводить тестирование на различных операционных системах, чтобы обеспечить хороший уровень функциональности на всех мобильных устройствах, чтобы все пользователи получали тот опыт, на который рассчитано приложение.

 

Кто занимается тестированием приложений на iPhone,

Android и других мобильных устройств?

В процессе тестирования мобильных приложений в компании задействовано несколько ролей, когда необходимо убедиться, что приложение соответствует стандартам.

 

Одними из основных ролей в процессе тестирования приложений на мобильных устройствах являются:

 

— менеджер по контролю качества

Менеджер отдела обеспечения качества. Эта должность предполагает прием на работу и увольнение сотрудников, составление списков дел в отделе и распределение людей по задачам на протяжении всего процесса обеспечения качества. Этот человек в конечном итоге отвечает за качество тестирования мобильного приложения.

 

— Испытатель

Лицо, ответственное за завершение тестирования мобильного приложения. Это включает в себя создание исходной среды для тестирования, проведение тестов функциональности и производительности приложения и, наконец, фиксацию любых проблем с приложением для передачи команде разработчиков.

 

— Конечные пользователи

Некоторые формы тестирования мобильных приложений, такие как User Acceptance Testing, полагаются на внешних пользователей для проведения мобильного тестирования, поскольку это возможность увидеть, что клиенты думают о продукте.

Конечные пользователи получают мобильное приложение, проходят процесс тестирования и заполняют ряд форм с тщательно подобранными вопросами, чтобы предоставить разработчикам обратную связь.

 

— Клиенты

Некоторые компании разрабатывают промышленные мобильные приложения на заказ для конкретного клиента. В таких случаях роль клиента в процессе мобильного тестирования заключается в том, чтобы сообщить разработчику свои ожидания и спецификации, с которыми команда тестировщиков сравнивает приложение на протяжении всего тестирования.

 

— Разработчики

Команда разработчиков общается с командой QA на протяжении всего времени, получая обратную связь по мобильному приложению и предоставляя руководство для мобильных тестировщиков в тех случаях, когда есть сложная функция, требующая дополнительной поддержки для пользователя. После получения обратной связи разработчики проводят тщательное обновление, чтобы улучшить продукт.

 

— Инженер по автоматизации

Некоторые компании автоматизируют процессы мобильного тестирования и в результате нанимают специалиста по автоматизации. Инженер по автоматизации работает с тестировщиками QA над кодом полностью автоматизированного теста, который отвечает на любой запрос команды QA о функциональности программного обеспечения.

 

Что мы тестируем при тестировании мобильных приложений?

 

Существует множество характеристик, которые люди проверяют при изучении мобильного приложения, как функциональных, так и нефункциональных. Лучшие тесты мобильных приложений не просто проверяют функциональность, а оценивают широкий спектр аспектов, чтобы убедиться, что клиент получает приложение, соответствующее самым строгим стандартам.

 

Некоторые из частей программного обеспечения, на которые компании обращают внимание при завершении процесса тестирования мобильных приложений, включают:

 

1. Функциональность

 

Функциональность относится к тому, как мобильное приложение выполняет все необходимые задачи. Проверка правильности работы мобильного приложения включает в себя тестирование всех систем внутри приложения, например, убедиться, что приложение-календарь сохраняет встречи и имеет сигнал тревоги, который срабатывает, когда происходит встреча.

Убедиться в том, что мобильное приложение работает, — одна из первых частей тестирования, которую выполняет разработчик, поскольку функциональность бэкенда — один из самых важных аспектов приложения, которое команда затем создает. UI вместо того, чтобы создавать пользовательский интерфейс до создания рабочего приложения внутри него.

Функциональность мобильных устройств тестируется с помощью тестовых примеров, которые описывают, как именно должна вести себя каждая функция при выполнении определенных действий. Если приложение ведет себя так, как ожидается для каждого случая функционального тестирования, оно проходит функциональное тестирование.

 

2. Совместимость

 

В тестировании мобильных приложений совместимость фактически является подмножеством функциональности. Когда приложение совместимо с другой операционной системой, устройством и типом устройства (например, телефоном, планшетом или ноутбуком), это означает, что оно работает на других системах так же хорошо, как и на той, для которой оно было изначально разработано.

Одной из основных причин, по которой организации обращают внимание на совместимость в процессе разработки мобильных приложений, является тот факт, что чем более широкой совместимостью обладает приложение, тем на большем количестве устройств оно будет работать.

При проверке совместимости тестировщики обращают внимание на целый ряд аспектов, включая производительность, функциональность и безопасность. Ведут ли функции себя так, как ожидается, на разных платформах, как быстро загружается приложение на разных устройствах и сколько пользователей одновременно может обслуживать приложение на Android и iOS?

 

3. Отзывчивость

 

Мобильные телефоны и планшеты привели к повышению степени оперативности в повседневном использовании программного обеспечения, когда одно нажатие на экран открывает возможности для пользователя.

Чем более отзывчивым является программное обеспечение, тем быстрее оно реагирует на команды пользователя и выполняет свои задачи. Такая отзывчивость является важной составляющей удовольствия пользователя от работы с приложением, поскольку более быстрые элементы управления помогают быстрее выполнить поставленные задачи и вернуться к тому, чем они занимались.

Некоторые примеры показателей отзывчивости могут включать в себя скорость загрузки приложения, скорость загрузки различных страниц или время, необходимое приложению для обработки определенного действия.

Медленные приложения могут расстраивать пользователей, поскольку им кажется, что они тратят свое время впустую, а данные показывают, что 57% пользователей не будут рекомендовать компанию, если она не реагирует на запросы мобильных пользователей. Нацеленность на отзывчивость и производительность при тестировании идеально подходит для удержания пользователей.

 

4. Визуальная привлекательность

 

Когда мобильное приложение визуально привлекательно, люди с большей вероятностью увеличат время, проведенное в этом приложении. В конце концов, зачем пользователю тратить время на приложение, которое ему не нравится, когда есть приложения-конкуренты, гораздо более удобные и интуитивно понятные?

В определенной степени визуальная привлекательность субъективна и не может быть проверена традиционным способом с помощью метрик. Однако тестировщики приложений могут обратиться к фокус-группам, чтобы выяснить, насколько привлекателен тот или иной визуальный дизайн, хотя это следует делать на ранней стадии, до того как дизайн будет встроен в код.

Другие ценные показатели, такие как количество загрузок или время, которое каждый пользователь проводит в приложении, также могут помочь тестировщикам приложений понять, насколько визуально привлекательным является их приложение.

 

5. Пользовательский опыт

 

Пользовательский опыт относится к тому, как пользователь воспринимает мобильное приложение, с которым он работает.

Это выходит за рамки того, как приложение ощущается и функционирует, в частности, изучается целевая аудитория и то, что она ищет в мобильном приложении. Тестирование пользовательского опыта мобильного приложения означает либо привлечение конечных пользователей для тестирования продукта, либо проведение тестов с учетом технических характеристик и вкусов пользователя.

Общие показатели пользовательского опыта, которые могут измерять тестировщики программного обеспечения, включают в себя скорость загрузки приложения, количество кликов, необходимых для выполнения определенного действия, и время, необходимое для выполнения основной функции приложения.

Например, если вы создаете приложение с расписанием автобусов, сколько времени требуется пользователям, чтобы найти свой автобус и проверить время его прибытия?

 

Характеристики мобильного телефона

Тесты приложений

Существует несколько характеристик, на которые следует обратить внимание при выполнении мобильных тестов. Это характеристики самих тестов, которые отличают тесты мобильных приложений от аналогичных тестов, исследующих настольные приложения, поскольку на практике эти два вида тестов могут существенно отличаться.

 

Некоторые из основных характеристик тестов мобильных приложений включают:

 

1. Несколько устройств

 

Во многих тестах мобильных приложений используется целый ряд устройств. В меньшей степени это относится к устройствам на базе iOS, поскольку устройства на базе Android имеют более широкий выбор производителей и моделей.

Проводя тестирование на максимально возможном количестве мобильных устройств, вы получаете гораздо более широкое представление о том, как работает программное обеспечение. Для некоторых разработчиков это может означать воспроизведение различных устройств в цифровой среде тестирования программного обеспечения, а в некоторых случаях возможно реальное тестирование функций и производительности приложений на физических устройствах.

Некоторые разработчики могут предложить игрокам загрузить приложение на свои устройства и оставить отзыв о своем типе устройства и производительности приложения.

 

2. Повторные тесты

 

Мобильные приложения, как правило, значительно меньше своих настольных аналогов, их размеры исчисляются мегабайтами, а не гигабайтами. Это делает рабочие процессы значительно быстрее, чем на настольных компьютерах, и иногда означает, что значительно меньше контента требует тестирования.

Из-за размера мобильных приложений по сравнению с настольными приложениями тестирование мобильных приложений обычно проходит быстрее и с большей повторяемостью. Команды тестирования обычно могут повторять тесты снова и снова, что приводит к получению более совершенного конечного продукта.

 

3. Кроссплатформенное тестирование

 

Большинство настольных программных приложений ориентированы на работу на одной из двух платформ — Windows или MacOS.

Однако при завершении мобильной разработки это не всегда так. Мобильные приложения разрабатываются как на iOS, так и на Android, что означает, что компании проводят тестирование на обеих платформах по отдельности, а в некоторых случаях и на обеих платформах на одном аккаунте. Без проведения кроссплатформенного тестирования приложение может хорошо работать и выглядеть на Android, но плохо отображаться или сбоить на устройствах iOS.

Проведение кросс-платформенного тестирования гарантирует, что один пользователь с обоими типами устройств сможет эффективно работать без необходимости иметь две отдельные учетные записи.

 

Стратегии тестирования мобильных приложений

Наличие стратегии перед началом тестирования мобильных приложений позволяет получить более точные результаты тестирования. Каждый участник процесса правильно понимает свою роль и знает, что он должен делать и когда он должен это делать, а также причину, по которой команда QA следует этой конкретной стратегии.

 

Некоторые примеры стратегий тестирования мобильных приложений, которым может следовать команда обеспечения качества, включают:

 

1. Мультитестирование

 

Одной из основных стратегий, которую могут использовать разработчики мобильных приложений, является мультитестирование. Этот процесс подразумевает тестирование нескольких аспектов мобильного приложения за один раз, а не проведение отдельных тестов.

Хотя большинство сценариев тестирования мобильных приложений выгодно выполнять отдельно, есть и такие, которые необходимо выполнять, работая над другими задачами, например, изучить скорость, с которой приложение расходует заряд батареи устройства, или работает ли приложение на определенной ОС.

Объединяя тесты мобильных приложений, которые не мешают друг другу, в один процесс тестирования, вы экономите время QA на простых, но длительных тестах и позволяете компании выделить больше ресурсов на срочное мобильное тестирование и исправление ошибок.

 

2. Сквозные тесты

 

Сплошное тестирование мобильных приложений — это процесс, через который проходят компании, когда у них есть готовое мобильное приложение, и который включает в себя прохождение всех этапов работы клиента с приложением.

Некоторые из этапов этого процесса включают первоначальную установку мобильного приложения на совершенно новое устройство, предоставление приложению разрешений, необходимых для работы, и поочередное выполнение всех функций. Эта стратегия эффективно имитирует время работы человека с приложением и гарантирует отсутствие проблем не только с приобретением приложения, но и с его использованием.

Многие компании внедряют сквозные стратегии после завершения цикла разработки, чтобы с самого начала иметь полное представление о том, как пользователи взаимодействуют с приложением.

 

3. Тестирование обновлений ОС/устройств

 

Многие разработчики, работающие в мобильном пространстве, тратят много времени на то, чтобы их приложение хорошо работало на устройствах, которые со временем совершенствуют свою операционную систему, и на пользователях, которые постоянно меняют устройства. Это предполагает обновление операционной системы устройства между тестами, чтобы убедиться, что мобильное приложение продолжает работать после значительных изменений, и, если оно работает, переносятся ли данные пользователя на новую операционную систему или устройства.

Например, после выхода Android 12 многие пользователи обнаружили, что их приложения больше не работают, потому что кэшированные данные приложения устарели и несовместимы с новой ОС. Очистка этих данных устранит проблему, но многие пользователи не знают, как выполнить эту задачу. Переход между версиями и устройствами должен быть как можно более плавным — это необходимо для удержания пользователей, поэтому тестирование мобильных приложений является жизненно важным.

 

Жизненный цикл тестирования мобильных приложений

Тестирование программного обеспечения — это не линейный процесс, который заканчивается после завершения теста, а цикл, в котором постоянно находятся разработчики: от тестирования до решения проблем, обнаруженных в тестах, а затем изучения этих обновлений в последующих тестах.

 

Различные этапы жизненного цикла тестирования мобильных приложений включают в себя:

 

1. Подготовка и создание стратегии

 

Первая часть жизненного цикла тестирования — это этап подготовки. На этом этапе процесса тестирования мобильных приложений организация собирает команду обеспечения качества для завершения тестирования, набирает новых тестировщиков на любые роли, которые могут потребоваться, а также приобретает любые активы, которые необходимы организации при тестировании, например, конкретные мобильные устройства, которые использует клиент.

Ранние стадии цикла мобильного тестирования также включают в себя создание стратегии, в ходе которого QA-менеджер определяет, что ожидается от программного обеспечения, и начинает планировать стратегию, которая позволит проверить все эти предпосылки наиболее эффективным образом.

 

2. Определение типов тестирования

 

Как только команда тестирования программного обеспечения лучше поймет, что им нужно, они могут начать изучать различные виды тестирования для реализации.

Более подробная информация о типах тестирования мобильных приложений представлена далее в руководстве. Определение типов тестов, которые вам необходимы, поможет вам подготовиться к проведению тестов на мобильных приложениях, донести до тестировщиков, что они ищут и почему эти функции важны.

В идеале, на этом этапе вы не только определяете типы тестов, но и конкретные показатели, которые вы считаете успешными в мобильных тестах.

 

3. Создание тестовых примеров

 

Тестовые случаи — это шаги, которые предпринимает программное обеспечение при выполнении конкретного теста мобильного приложения.

Независимо от конкретного метода тестирования, который вы используете, вам необходимо разработать тестовые случаи. Сделайте их как можно более тщательными и убедитесь, что вы исследуете все необходимые функциональные возможности программного пакета, при этом повторяемость является еще одним важным аспектом тестового случая.

При автоматизации мобильного тестирования напишите «сценарий тестирования», который самостоятельно завершает тест, не требуя вмешательства членов команды тестирования.

 

4. Настройка тестовой среды

 

Тестовая среда — это пространство, в котором происходит тестирование, включая конкретное количество используемых мобильных устройств, данные, которые вводятся в приложение (в случае, если приложение полагается на живые сервисы), и операционную систему, на которой работают устройства.

По возможности убедитесь, что все эти характеристики одинаковы в начале каждого мобильного теста, чтобы результаты были более последовательными. Единственный случай, когда этого не нужно делать, — использование их в качестве независимой переменной, чтобы посмотреть, как программное обеспечение реагирует на различные комбинации устройств и ОС.

 

5. Автоматизированное тестирование

 

Для мобильных приложений компании используют автоматизированное тестирование, ручное тестирование или их комбинацию, при этом в данной версии цикла представлены оба этапа.

Завершите автоматизированное тестирование относительно рано в цикле мобильного тестирования, поскольку это идеальный инструмент для обнаружения неработающих систем и общих недостатков программы.

Используйте автоматизацию мобильного тестирования в качестве диагностического инструмента, который охватывает основную количественную информацию о приложении и предоставляет вам хорошую информацию, на которую можно опираться на последующих этапах тестирования.

 

6. Ручное тестирование

 

Ручное тестирование — это этап процесса, на котором QA-тестер сам входит в мобильное приложение и тестирует ряд функций и возможностей, чтобы установить, соответствует ли программное обеспечение стандартам.

Используйте ручное тестирование для работы с более сложными процессами и случаями, в которых необходимо качественное суждение, например, для предоставления отзывов о дизайне пользовательского интерфейса или обсуждения того, насколько естественным для пользователей кажется поток между функциями мобильного приложения.

 

7. Тесты на совместимость

 

После завершения общих тестов подумайте о проведении более конкретного тестирования мобильного приложения. Первое из них — тестирование на совместимость, которое включает в себя запуск приложения на нескольких мобильных устройствах и различных операционных системах.

Если производительность особенно низкая или полностью не функционирует, разработчики знают, что проблема либо в телефоне, либо в операционной системе (которая сужается дальше с помощью дополнительных тестов), и могут решить ее в последующем обновлении.

 

8. Тестирование производительности

 

По сравнению с настольными компьютерами, телефоны имеют относительно ограниченные ресурсы. Тестирование производительности гарантирует, что производительность приложения на мобильном устройстве в достаточной степени соответствует этому факту, поскольку тесты производительности исследуют долю процессора телефона, батареи и оперативной памяти, используемую приложением.

Цель тестирования производительности — найти высокоинтенсивные процессы и повысить их эффективность, чтобы мобильное приложение или программное обеспечение не отнимало слишком много ресурсов у пользователя.

 

9. Отчетность о результатах

 

После завершения всех этих тестов мобильного приложения и фиксации результатов пройдите этап составления отчета.

Отчет о результатах включает в себя создание отчета, содержащего все данные и качественные отзывы, полученные в ходе тестирования, и указывающего команде разработчиков на области, требующие улучшения.

Привлекайте как резюме, так и исходные данные, поскольку это позволяет просто объяснить, в чем заключается проблема, но при этом предоставляет достаточно информации для команды разработчиков, чтобы глубоко погрузиться и изучить проблемы.

 

10. Обновление разработки

 

Заключительным этапом процесса создания мобильного приложения является разработка обновления приложения, которое устраняет проблемы, обнаруженные на этапах тестирования и отчетности жизненного цикла мобильного приложения.

Процессы тестирования существуют для того, чтобы разработчики просматривали разрабатываемое ими программное обеспечение, находили недостатки и создавали стратегию их устранения, что делает этап обновления процесса, пожалуй, самым важным.

При обновлении программного обеспечения в ответ на результаты тестирования убедитесь, что любые изменения, которые вы вносите, не оказывают непреднамеренного влияния на остальную часть мобильного приложения. Это проблемы, которые будут обнаружены в следующем раунде тестирования, когда снова начнется цикл тестирования мобильных устройств, в ходе которого проверяется, что любые исправления являются успешными и не оказывают негативного влияния на другие области.

 

Тестирование приложений для Android и iOS

Два основных варианта операционных систем, доступных для тестирования на мобильных устройствах, — это Android и iOS. Обе платформы приложений значительно отличаются друг от друга и требуют уникального подхода при тестировании.

 

1. Каковы особенности тестирования приложений для iOS?

 

Одной из главных особенностей тестирования приложений для iOS является то, что платформа имеет закрытый исходный код. Это означает, что ядро разрабатывается Apple и контролируется условиями компании, что делает систему относительно закрытой.

Еще одной особенностью тестирования приложений для iOS является то, что вы тестируете на ограниченном количестве мобильных устройств. Только продукты Apple, такие как iPhone и iPad, используют iOS, что ограничивает разброс, который вы должны учитывать в спецификациях мобильных устройств при тестировании совместимости устройств.

 

2. Каковы особенности тестирования приложений для Android?

 

Есть несколько особенностей работы с мобильными приложениями Android, с которыми приходится сталкиваться тестировщикам, и первая из них заключается в том, что Android имеет множество различных версий. Хотя это делает мобильное тестирование более открытым и доступным, это также вводит ряд версий совместимости по всему спектру версий Android.

Это также ведет к повышению требований к безопасности данных, поскольку некоторые менее защищенные версии операционной системы могут сделать информацию пользователя уязвимой.

 

3. Каковы различия между тестированием Android и тестированием приложений iOS

 

Основное различие между тестированием Android и iOS заключается в доступности. Мобильные приложения для iOS гораздо сложнее тестировать благодаря закрытому ядру, но это дает преимущество в виде простой совместимости.

Открытый исходный код и доступный характер Android упрощает тестирование для отдельных мобильных устройств, но заставляет тестировщиков тратить гораздо больше времени на изучение различных устройств и конфигураций ОС для достижения единой совместимости на всех платформах.

 

4. Каковы основные различия в подходе и стратегии при тестировании приложений для Android и iOS?

 

Самое большое различие между стратегиями мобильного тестирования iOS и Android для большинства QA-команд — это масштаб тестирования. Должная тщательность при тестировании Android означает наличие потенциально десятков мобильных устройств, на которых запускается приложение, чтобы убедиться в его эффективной работе.

С другой стороны, тестирование приложения на iPhone, например, является гораздо более простым процессом благодаря iOS, что в основном означает отсутствие аппаратного разнообразия.

Еще одним существенным отличием является повышенное внимание к безопасности при тестировании продуктов Android. Эта операционная система имеет десятки различных ответвлений, используемых множеством производителей, и требует большого внимания для устранения любых потенциальных недостатков безопасности.

После введения законов о защите данных, таких как GDPR, в последние годы этому вопросу уделяется все больше внимания, и компании, которые этого не делают, могут столкнуться с риском финансовых штрафов. Напротив, iOS, благодаря своей «закрытой» природе, имеет меньше недостатков в безопасности и требует меньшего внимания.

 

Ручные и автоматизированные тесты мобильных приложений

Существует два основных метода проведения тестирования мобильных приложений: разработчики используют либо ручное тестирование, либо автоматизацию тестирования мобильных приложений. Это принципиально разные способы прохождения процесса тестирования мобильных приложений, каждый из которых имеет свои преимущества, недостатки и идеальные сценарии использования.

Узнайте больше об обоих методах тестирования, почему компании используют каждый из них, а также об идеальном сценарии использования ручного или автоматизированного тестирования мобильных приложений.

 

Ручное тестирование мобильных приложений

 

Некоторые разработчики используют ручное мобильное тестирование в качестве основного инструмента обеспечения качества. Этот метод предполагает, что сотрудники сами проходят процесс тестирования, изучают все системы и функции программного пакета и устанавливают, соответствуют ли они стандартам, ожидаемым клиентом.

Люди, выполняющие ручное тестирование, как правило, обладают высоким уровнем технических навыков, что помогает им не только установить наличие проблем в мобильном приложении, но и определить потенциальные причины этих проблем и идеальные способы их устранения.

Тестировщики для настольных и мобильных приложений, как правило, не входят в команду разработчиков, поскольку они предлагают независимое мнение без риска предвзятости в пользу своей собственной прошлой работы.

 

Преимущества проведения ручного тестирования мобильных приложений

 

Ручное тестирование было одним из первых методов, используемых разработчиками до появления автоматизации тестирования мобильных приложений, и оно остается важным инструментом для разработчиков по мере роста популярности автоматизации.

Это связано с тем, что он имеет ряд существенных преимуществ перед методами автоматизированного тестирования мобильных приложений для разработчиков и команд обеспечения качества.

 

К основным преимуществам использования ручного тестирования мобильных приложений относятся:

 

1. Более нюансированные ответы

 

Первое преимущество использования ручных тестировщиков заключается в том, что вы получаете гораздо больше нюансов в ответах.

Автоматизированная система выполняет серию тестов и выдает простой ответ, будь то данные или ответ PASS/FAIL. Использование людей дает вам гораздо больше разнообразия и нюансов в ваших ответах, поскольку они ищут качественные данные в дополнение к количественным фактам.

Этот более высокий уровень нюансов дает разработчикам более глубокое понимание их продуктов и означает, что процесс разработки намного проще, нацелен на более значимые функции приложения и в конечном итоге приводит к созданию намного более качественного продукта.

 

2. Адаптируемое тестирование

 

Ручной тестировщик может адаптировать то, что он делает, когда проходит процесс тестирования приложений для Android или iOS.

Например, если тестировщик завершает стандартный процесс тестирования и замечает, что что-то ведет себя не так, как он ожидал, он может выяснить, в чем проблема, и предоставить более подробную информацию в своем отчете в конце процесса работы над мобильным приложением.

Это не относится к процессу автоматизации тестирования мобильных приложений, который просто выполняет код, написанный разработчиком, и возвращает результат.

Такая гибкость означает, что в конце процесса мобильного тестирования вы получите более подробные результаты по приложению; например, вы можете найти ошибки в тех областях, которые автоматизированные тесты упускают из виду.

 

3. Более сложные случаи использования

 

При работе с автоматизированным тестированием мобильных приложений тестировщикам необходимо заранее закодировать весь тестовый пример. Это означает, что некоторые тестировщики могут колебаться или допускать ошибки при написании более сложных тестовых примеров, что приводит к результатам, которые неточно отражают мобильное приложение или программное обеспечение.

Более того, в отличие от процесса автоматизации тестирования мобильных приложений, при использовании ручного тестирования вы можете просто попросить тестировщика выполнить определенные задачи без необходимости кодировать это в тестовом примере.

Тестировщики каждый раз следуют инструкциям в точности без риска, что ошибка в кодировке приведет к искажению результатов, что помогает разработчикам более последовательно тестировать более сложные аспекты мобильного приложения, что приводит к более эффективному поиску исправлений.

 

Трудности ручного тестирования на мобильных устройствах

 

Выполнение ручных тестов на мобильном устройстве сопряжено с множеством трудностей. Понимая эти проблемы, вы можете предпринять шаги, чтобы уменьшить их влияние на ваши процессы и повысить точность и эффективность процесса тестирования устройств Android и iOS.

 

К наиболее значимым проблемам ручного тестирования мобильных приложений относятся:

 

1. Потенциально дорого

 

Тестировщики — это специалисты по программному обеспечению, которые тратят свое время на то, чтобы убедиться, что программа соответствует достаточно высокому стандарту для спецификаций компании, а более высокий стандарт тестировщика означает гораздо большую проницательность.

Однако опыт и знания стоят денег в виде зарплат и премий, причем расходы увеличиваются по мере роста команды тестировщиков для изучения более сложных приложений на большем количестве мобильных устройств. Если вы решили сосредоточиться исключительно на ручном тестировании, убедитесь, что тестирование мобильных приложений остается в доступном диапазоне, установив бюджет на персонал в самом начале процесса и неукоснительно придерживаясь его.

 

2. Медленнее, чем автоматизация

 

На рабочем месте людям требуется время, чтобы обработать свои решения, обдумать следующий шаг в процессе и вручную записать или напечатать информацию. Все это увеличивает продолжительность тестирования и повышает стоимость обеспечения качества в проекте разработки мобильного приложения.

Балансировать между наймом большего количества людей для более быстрого выполнения задач и работой с длительными сроками сложно, и это один из случаев, когда некоторые компании обращаются к автоматизации для решения отдельных аспектов процесса тестирования мобильных приложений.

 

3. Потенциал человеческой ошибки

 

Сколько бы вы ни инвестировали в человеческие ресурсы, люди всегда будут совершать ошибки на рабочем месте. Это может быть вызвано неправильным щелчком при выполнении задания, кратковременным ослаблением внимания или просто забыванием правильного процесса.

Независимо от того, насколько безобидной является каждая из этих проблем, они могут привести к неточным результатам тестирования мобильных приложений. Противодействуйте этому риску, выполняя несколько тестов с несколькими тестировщиками, поскольку это снижает вероятность того, что одна и та же ошибка произойдет несколько раз и повлияет на качество ваших данных.

 

Когда тестировать мобильные приложения вручную

 

Есть несколько типов разработчиков, которые могут извлечь выгоду из сосредоточения внимания на ручном тестировании мобильных приложений, в первую очередь это компании, разрабатывающие небольшие приложения. Они достаточно быстро проходят из-за ограниченной функциональности, при этом тестировщики мобильных приложений проводят комплексную проверку без риска возникновения проблем, вызванных человеческими ошибками.

Мобильные приложения с тяжелым пользовательским интерфейсом также выигрывают от участия человека в процессе тестирования, поскольку тестировщик может проинформировать разработчиков о том, как каждый аспект ощущается пользователем, а также о возможных изменениях в рабочем процессе, через который проходит пользователь, чтобы сделать приложение более приятным в использовании.

 

Автоматизация тестирования мобильных приложений

Поскольку вычислительная техника сделала значительный шаг вперед, автоматизация — одна из областей, которая стала более заметной в мобильном тестировании. В этом случае автоматизированное программное обеспечение становится все более полезной частью пространства тестирования мобильных и настольных компьютеров, когда программы выполняют повторяющиеся задачи независимо от человека-оператора.

На самом деле, это стало значительным преимуществом для индустрии тестирования мобильных приложений: тестировщики вводят тесты в платформы автоматизации тестирования мобильных приложений и получают результаты быстро и легко. Существует целый ряд программ автоматизации, каждая из которых имеет свои преимущества и поддерживает процессы тестирования уникальными способами.

 

Преимущества автоматизации тестирования мобильных приложений

 

Автоматизация тестирования мобильных приложений становится все более заметной частью индустрии разработки мобильных приложений, прежде всего потому, что она обладает целым рядом преимуществ, которые значительно упрощают работу тестировщиков и команд QA.

 

Некоторые из преимуществ, которые следует учитывать при принятии решения об использовании автоматизации при тестировании мобильного приложения или программного обеспечения, включают:

 

1. Быстрые результаты

 

Автоматизированные тесты выполняются быстро, автоматически завершая все отдельные этапы и предоставляя результаты сразу после их создания. Это хорошо подходит для среды разработки Agile, такой как та, на которую ориентировано большинство мобильных приложений, из-за гибких потребностей пространства. Разработчики быстрее реагируют на данные и используют их при создании следующей версии приложения.

 

2. Высокий уровень последовательности

 

Люди могут быть непоследовательными, будь то неправильное нажатие кнопки мыши или неточное заполнение теста. Более высокая степень согласованности является обязательным условием на рынке мобильных устройств, поскольку с приложением одновременно работают тысячи пользователей, что создает дополнительную нагрузку и возможность обнаружения ошибок.

Автоматизация позволяет избежать этой проблемы, выполняя тесты каждый раз совершенно одинаково. Результаты более последовательны, и разработчики могут использовать данные как средство для точного поиска проблемы, не вызывая при этом выбросов.

 

3. Выполняет несколько крупных задач одновременно

 

Платформы, ориентированные на автоматизацию, способны выполнять несколько сложных задач одновременно. Таким образом, вы получаете результаты сразу нескольких тестов, экономя время, которое в противном случае было бы потрачено на выполнение каждого теста вручную в своей среде.

При этом вы работаете более гибко, экономя время на тестирование других частей программного обеспечения, что может быть особенно важно для больших приложений с множеством различных функций.

 

Проблемы автоматизации тестирования мобильных приложений

 

Некоторые компании по-прежнему предпочитают использовать ручное тестирование в процессе разработки, поскольку автоматизация тестирования мобильных приложений сопряжена с определенными трудностями. Понимание этих проблем поможет вам снизить связанные с ними риски и получить значительную выгоду от более эффективного тестирования.

 

К основным недостаткам использования автоматизации в тестировании мобильных приложений относятся:

 

1. Потенциально громоздкий

Одна из проблем, с которой приходится сталкиваться при автоматизации тестов, заключается в том, что некоторые специфические тестовые случаи могут быть довольно громоздкими. Для более сложных случаев вы пишете больше кода, что может увеличить вероятность ошибок в синтаксисе, которые приведут к неправильному завершению тестов.

В мобильном тестировании это является существенной проблемой, когда приложения более сложные, имеют множество различных функций и полагаются на код, обеспечивающий функциональность на различных устройствах. По возможности проводите тщательную вычитку тестового кода.

 

2. Не хватает человеческой проницательности

 

Автоматизация не обладает той проницательностью, которой обладает ручное тестирование, поскольку человеческие тестировщики могут предложить качественную информацию, например, о том, как определенная функция ощущается при использовании. Человеческая интуиция может быть еще более важной в мобильных приложениях, поскольку приложения полагаются на прикосновения и, таким образом, чувствуют себя гораздо более связанными с пользователем, чем настольные программы. Для борьбы с этим попробуйте использовать ручное тестирование наряду с автоматизацией, дополняя друг друга и устраняя любые серьезные пробелы в тестировании.

 

3. Первоначальные инвестиционные затраты

 

Использование автоматизированных платформ требует значительных инвестиций, как в виде стоимости подписки, так и в виде некоторого оборудования, на котором вы работаете. Затраты на аппаратное обеспечение могут быть особенно высокими при тестировании мобильных приложений, поскольку некоторые методы тестирования требуют доступа к широкому спектру устройств от разных производителей в различных моделях.

Хотя со временем это выравнивается, убедитесь, что вы следите за финансами организации и избегаете угрозы случайного перерасхода средств на автоматизацию тестирования.

 

Ингредиент 10 X ROI в мобильной автоматизации — компьютерное зрение

Основной угрозой при работе с автоматизацией является мысль о том, что компьютер не может правильно распознать такие вещи, как изображения, и в результате не понимает тон.

Для решения этой проблемы существует компьютерное зрение. Компьютерное зрение предполагает обучение искусственного интеллекта тому, как интерпретировать изображения, как это делает человек, используя распознавание образов и машинное обучение для понимания того, на что смотрит компьютер.

От распознавания лиц до понимания закономерностей в дорожном движении и медицинском обслуживании, компьютерное зрение позволяет компаниям получить представление о сферах, не требующих вмешательства человека. Одним из основных недостатков использования автоматизированного тестирования в настоящее время может быть тот факт, что компьютеру не хватает человеческой проницательности, но с эффективной реализацией компьютерного зрения на такой платформе, как ZAPTEST, это больше не обязательно.

Это не только повышает гибкость инструмента тестирования, но и может иметь невероятно широкие последствия для возврата инвестиций. Больше нет необходимости тратиться на ручных тестировщиков для выполнения этих задач, а качество вашего продукта значительно повышается.

Окупаемость инвестиций от использования компьютерного зрения огромна: вы сможете улучшить свой продукт, произвести впечатление на клиентов и в конечном итоге получить гораздо больший доход для компании при значительно меньших затратах.

 

Когда следует внедрять автоматизированное тестирование мобильных приложений

Одним из основных показателей для перехода от ручного тестирования к автоматическому является размер рассматриваемого приложения. Чем больше приложение, тем больше задач должен выполнить сотрудник, а человеческий фактор может привести к проблемам с точностью результатов.

Используйте автоматизированное тестирование мобильных приложений при исследовании больших приложений на нескольких устройствах, так как вы получите более быстрые ответы и сможете быстрее вернуться к разработке.

Хотя это более традиционный взгляд, который опирается на значительное присутствие ручного труда, внедрение машинного обучения и распознавания образов меняет эту ситуацию.

Команды разработчиков все чаще отмечают повышение эффективности тестирования и финансовую выгоду от внедрения автоматизированного тестирования мобильных приложений, при этом увеличивается окупаемость инвестиций в приложения по всем направлениям.

Сосредоточение внимания на внедрении первоклассной платформы, такой как ZAPTEST, может существенно повлиять на результаты вашей компании, независимо от специфики вашего мобильного приложения.

 

Заключение: Автоматизация тестирования мобильных приложений в сравнении с автоматизацией тестирования мобильных приложений.

Ручное тестирование мобильных приложений

И ручное тестирование, и автоматизация тестирования имеют свое место в сфере тестирования мобильных приложений, поскольку оба имеют свои преимущества. Поскольку автоматизация помогает разработчикам смотреть на чистую функциональность, а ручные тесты дают более глубокое понимание того, как пользователь чувствует себя в приложении, во многих случаях гибридный подход является идеальным.

Вы уравновешиваете недостатки одной системы с преимуществами другой, что в конечном итоге приводит к улучшению режима тестирования. В конечном счете, это не вопрос автоматизации и ручного управления, а вопрос определения того, как команда обеспечения качества может объединить эти два аспекта в одну целостную систему.

Учитывая это, автоматизация играет большую роль в тестировании мобильных приложений, особенно если речь идет о живом сервисе.

Приложения, которые работают с нагрузкой тысяч пользователей на живых серверах в любой момент времени, требуют массового тестирования, с которым ручные тесты справляются с трудом, поэтому автоматизация является краеугольным камнем в обеспечении того, чтобы мобильное тестирование работало так, как ожидают клиенты.

Можно привести еще один довод в пользу автоматизации устройств Android в большей степени, чем альтернатив iOS, поскольку существует гораздо более широкий спектр устройств, работающих на Android, и их тестирование вручную может занять очень много времени.

 

Виды тестирования мобильных приложений

Существует несколько форм тестирования мобильных приложений, каждая из которых ищет уникальные особенности приложения. Прохождение всех этих тестов свидетельствует о том, что приложение работает так, как ожидают разработчики, и находится в надлежащем состоянии для запуска в магазинах приложений и предоставления пользователям.

 

Основными видами тестирования мобильных приложений, которые используют разработчики, являются:

 

1. Функциональное тестирование

 

Функциональное тестирование — это процесс обеспечения того, что все функциональные возможности приложения работают так, как вы ожидаете. Это довольно длительный процесс, который вы выполняете постоянно, тестируя конкретные модули и проверяя, работают ли они по мере разработки.

Проводя такое тестирование параллельно с разработкой мобильных приложений, вы убедитесь, что когда все функции будут собраны в одном приложении, они будут работать. Если есть какие-либо проблемы, то вы знаете, что они связаны с тем, как взаимодействуют модули, а не с самими модулями.

Простой пример — работа с приложением для будильника и обеспечение его срабатывания в нужное время при различных обстоятельствах, включая несколько раз в течение дня, одновременно с уведомлением календаря и в течение нескольких минут после другого сигнала. Протестируйте функциональность во всех возможных обстоятельствах.

 

2. Тестирование на прерывание/оповещение

 

Мобильные устройства в значительной степени полагаются на уведомления, чтобы дать пользователю знать, что происходит в фоновом режиме, причем многие из этих уведомлений всплывают на экране, чтобы пользователь мог их увидеть.

Тестирование на прерывание и уведомления проводится для того, чтобы определить, правильно ли работает приложение, если появляется уведомление и прерывает рабочий процесс.

Если это произойдет и вызовет сбой приложения, оно может быть отклонено командой модераторов, что делает тестирование на прерывание работы необходимым для оценки стандартов потребительских приложений. Это менее актуально для промышленных применений.

 

3. Тестирование скорости

 

Тестирование скорости работы приложения имеет большое значение, поскольку быстродействие мобильных приложений имеет решающее значение для работы пользователей.

Тестирование скорости включает в себя запуск основных функций мобильного приложения снова и снова на различных сборках и устройствах, гарантируя, что по мере роста и развития приложения оно будет оставаться достаточно быстрым для пользователей.

Команды тестирования передают эту информацию команде разработчиков, которые вносят обновления для повышения эффективности мобильного приложения и сокращения задержек, где бы они ни были.

 

4. Тестирование безопасности

 

Тестирование безопасности относится к тестированию как безопасности самого мобильного приложения, так и безопасности данных пользователей, когда они передают их в приложение. Сюда входят специальные подтесты, включая тестирование на проникновение, в ходе которого тестировщики пытаются активно нарушить безопасность мобильного приложения.

Эффективные протоколы тестирования безопасности означают, что мобильный разработчик уверен в том, что его программное обеспечение совместимо с GDPR и другими законами о защите данных со всего мира.

 

5. Тестирование производительности

 

Тестирование производительности — это процесс наблюдения за тем, как мобильное приложение работает по сравнению с ожиданиями. Тестировщики изучают ресурсы, которые требует запуск приложения на ряде устройств, и выясняют, есть ли какие-либо проблемы, например, перегрев мобильного устройства, которые необходимо учитывать команде разработчиков.

В конце процесса тестирования также устанавливаются минимальные технические требования к мобильному приложению.

 

6. Тестирование удобства использования

 

Тестирование юзабилити — это процесс определения того, насколько удобен для пользователя тот или иной программный продукт. Аспекты мобильного приложения, которые тестируются на этом этапе процесса, включают в себя то, как пользователь чувствует меню, интуитивно понятны ли рабочие процессы и удобны ли элементы управления, которые пользователь должен вводить.

При этом оценивается не столько функциональность приложения, сколько то, могут ли люди разумно использовать приложение на постоянной основе, учитывая дизайнерские решения разработчика и их реализацию.

 

Что вам нужно, чтобы начать

Проведение тестирования мобильных приложений

Есть несколько предпосылок, на которые следует обратить внимание, когда вы собираетесь начать тестирование мобильного приложения, в том числе:

 

1. Полный код

 

Независимо от того, тестируете ли вы одну конкретную часть приложения или только модуль, вам необходимо, чтобы код тестируемого раздела был полным. В противном случае вы обязательно найдете проблемы, независимо от качества кода, ведь вы, по сути, тестируете незавершенный продукт.

В кросс-платформенных мобильных приложениях это требует наличия полных приложений как для iOS, так и для Android, поскольку тестирование только одного из них может привести к тому, что ошибки на другом останутся необнаруженными.

 

2. Тестовые случаи

 

Список конкретных тестов, которые вы выполняете, с существенными подробностями, чтобы человек, не имеющий опыта работы с вашим мобильным приложением, знал, что делать при выполнении тестов.

В отличие от работы с настольным компьютером, включайте тестовые примеры вне самого приложения, например, то, как приложение работает вместе с другими обычными частями программного обеспечения, такими как собственное приложение для обмена текстовыми сообщениями, которое закрывает часть экрана.

 

3. Тестовая среда

 

Сюда входят устройства и операционные системы, на которых вы тестируете приложение. Поддерживайте постоянство тестовой среды на протяжении всего тестирования мобильных приложений для обеспечения более качественных результатов.

Убедитесь, что вы охватили все операционные системы, на которых должно работать приложение, и репрезентативный набор аппаратных средств, например, используя как новые, так и старые устройства, если ваше программное обеспечение предназначено для общего использования, или очень специфические устройства, если приложение предназначено для промышленных целей.

 

4. Стратегия тестирования

 

Поймите, почему вы проводите все эти тесты и как вы планируете использовать эти данные. Наличие четкой стратегии значительно упрощает реализацию решений на более поздних этапах процесса.

Включите в свою стратегию тестирования этапы создания отчетов и обновления, так как это значительно упрощает доставку готового продукта в магазин приложений и повышает шансы на прохождение всех проверок, которые проводят сами магазины приложений.

 

Лучшие практики для тестирования

Мобильные приложения

Лучшие практики — это ряд рекомендаций, которым необходимо следовать при выполнении задания для улучшения результатов. Некоторые из лучших практик тестирования мобильных приложений включают:

 

1. Понять аудиторию

 

При тестировании таких функций, как удобство использования, учитывайте аудиторию, для которой вы создаете приложение. 80-летний старик, вероятно, технофоб, не имеет тех же требований к удобству использования, что и 20-летний молодой человек, работающий в технологическом секторе. Аудитория мобильного приложения гораздо шире, поэтому оно требует большего внимания, чем настольные варианты.

 

2. Проведите несколько испытаний реального устройства

 

Хотя завершение тестирования мобильного приложения на реальном устройстве, которое является чьим-то личным телефоном, может быть ошибкой, проведите хотя бы один тест на реальном устройстве, чтобы убедиться, что приложение работает должным образом вне тестовой среды.

Реальные устройства добавляют еще больше сложности, чем устройства в среде, созданной на заказ, что затрудняет точное тестирование без внешних примеров.

 

3. Тестирование баланса

 

Убедитесь, что вы сбалансировали тестирование между различными видами тестирования, а не делаете акцент на тестировании функциональности или безопасности, поскольку лучший баланс обеспечивает более качественный продукт в целом, который правильно сбалансирован. Пользователи замечают, когда возникают какие-либо проблемы с мобильным приложением, поэтому тщательная проверка просто необходима.

 

4. Рассмотрите возможность облачного тестирования

 

Облачное тестирование мобильных приложений позволяет получить доступ к большему количеству устройств за то же время, обеспечивая разработчикам более глубокое понимание и охват целого ряда устройств. Это может значительно сократить время вывода приложения на рынок, помогая компании опередить конкурентов и еще больше увеличить возврат инвестиций.

 

5. Комбинированные тесты

 

Это включает в себя сочетание ручного и автоматизированного тестирования в дополнение к таким областям, как тестирование безопасности и тестирование функциональности, поскольку тестирование в сочетании друг с другом экономит время на отдельные тесты для каждого из них. Таким образом, тестировщики используют свое время более эффективно и быстрее возвращают отчеты.

 

Типы результатов тестирования мобильных приложений

В процессе тестирования мобильных приложений тестировщики получают несколько видов результатов в зависимости от нескольких факторов, включая виды тестирования, которые они выполняют.

 

Типы результатов, которые вы можете получить в результате тестирования мобильных приложений, включают:

 

1. Качественная информация

 

Качественные данные — это информация, которую тестировщик сообщает команде разработчиков программного обеспечения в процессе тестирования и которая не имеет под собой оснований в виде числовых фактов. Этот тип информации включает в себя вещи, которые являются предметом мнений, например, их мнение о том, как пользовательский интерфейс ощущается при использовании и как брендинг компании проявляется в логотипе и другой соответствующей графике. Поскольку мобильные приложения в значительной степени основаны на «ощущениях», это особенно важно.

 

2. Количественные данные

 

Количественные данные — это любая числовая информация, которую получают тестировщики и которая обычно производится в процессе автоматизированного тестирования. Тестировщики берут эти данные, которые включают время загрузки и количество возникающих ошибок, и анализируют их для создания стратегии развития, которая улучшит стандарт приложения в будущих обновлениях.

Тестирование мобильных приложений генерирует большое количество такой информации из-за огромного количества параметров, используемых в любой момент времени.

 

3. Состояния «Да/Нет

 

Это относится к тому, является ли что-то истинным или ложным. Состояния «Да/Нет» иногда называют состояниями «Прошел/Не прошел», они позволяют тестировщику узнать, успешно или нет проходит тест, который он завершает. Они не дают много информации и более полезны на ранних стадиях процесса разработки, чем когда команда разработчиков подгоняет отдельные функции в последние дни создания приложения.

 

Примеры тестов мобильных приложений

Некоторые примеры тестирования мобильных приложений, проводимого в процессе разработки приложений, включают:

 

1. Успешное автоматизированное функциональное тестирование

 

Разработчик тщательно планирует функциональное тестирование мобильного приложения, перечисляя все функции, которые необходимо протестировать, а также конкретные тесты, которые они выполняют. Затем тестировщики вводят код этих тестов в платформу автоматизации, после чего запускают тесты и следят за их работой.

После получения ответов разработчик знает, какие функции в программном обеспечении работают так, как ожидалось, а какие нет, что дает рекомендации для следующих обновлений, прежде чем планировать следующий цикл тестов.

 

2. Неудачное ручное юзабилити-тестирование

 

Компания установила очень сжатые сроки для публикации приложения, а это значит, что разработчику необходимо быстро завершить тестирование. Из-за отсутствия опыта они тестируют приложение на собственном устройстве один раз, чтобы убедиться, что оно работает так, как они ожидают, а затем отправляют приложение.

Благодаря отсутствию тестирования приложение имеет ряд необнаруженных ошибок на других типах устройств, что ухудшает репутацию компании в отношении качества приложений.

 

Типы ошибок и недочетов, обнаруженных с помощью

Тестирование мобильных приложений

Частично тестирование мобильных приложений проводится для того, чтобы найти ошибки и погрешности в программном пакете, причем в мобильном приложении существуют различные типы ошибок и погрешностей.

 

Некоторые из наиболее значимых типов ошибок и недочетов, которые следует искать при тестировании приложения, включают:

 

1. Обработка ошибок

 

Проблема с обработкой ошибок означает, что мобильное приложение имеет ошибку, но сообщение об ошибке не информирует пользователя о том, что это за ошибка. Это может быть проблемой, поскольку это означает, что на исследование ошибок уходит больше времени, что замедляет разработку и делает поддержку клиентов гораздо более сложным процессом.

Случайные сбои, особенно в мобильных приложениях, могут нанести ущерб репутации компании, повлияв на оценки отзывов.

 

2. Разбивка

 

Сбой происходит, когда приложение полностью прекращает работу, либо становится неотзывчивым, либо полностью закрывается. Они полностью останавливают взаимодействие пользователей с приложением, поэтому устранение этих ошибок имеет первостепенное значение для успеха программного обеспечения.

Сбои в мобильных приложениях устранить сложнее, чем на настольных компьютерах, поскольку вариантов ввода меньше.

 

3. Визуальные глюки

 

Визуальный сбой возникает, когда приложение выглядит не так, как должно выглядеть, либо из-за того, что часть приложения не загружается, либо экран выглядит каким-то образом искаженным. Визуальные сбои разрушают пользовательский опыт, поскольку они приводят к путанице или к тому, что пользователь не может взаимодействовать так, как ему хотелось бы.

Поскольку экран составляет большую часть поверхности мобильного устройства, визуальные сбои более заметны в мобильных приложениях.

 

4. Медленная загрузка

 

Это происходит, когда приложение работает медленнее, чем ожидалось, начиная от попытки выполнить определенную функцию и заканчивая слишком долгой загрузкой отдельного изображения.

Медленная загрузка влияет на впечатления пользователей, так как приложение работает гораздо менее отзывчиво, чем они изначально ожидали, и может привести к медленной работе других приложений.

 

5. Разрешения

 

Некоторые мобильные приложения некорректно загружают разрешения, такие как данные о местоположении, что снижает их функциональность. Устранение этой ошибки означает, что устройство предоставляет эти данные приложению, помогая ему работать в соответствии с рекламой и впечатлять пользователя более персонализированными данными, которые приводят к лучшим результатам.

 

Общие метрики при тестировании мобильных приложений

Метрика — это конкретное измерение, на которое тестировщик может посмотреть и использовать для определения состояния разработки мобильного приложения, сравнивая его с аналогичным показателем предыдущих версий программного обеспечения.

 

К ним относятся:

 

1. Продолжительность процесса

 

Время, затрачиваемое на выполнение определенного процесса. Это идеальная метрика, когда вы тестируете мобильное приложение, основной целью которого является выполнение одной функции. Более эффективные приложения выполняют процессы за меньшее время. Это могут быть многоэтапные процессы, включая время, которое пользователь тратит на навигацию по пользовательскому интерфейсу.

Некоторые примеры метрик в этой категории включают:

• Среднее время в секундах, которое пользователи тратят на проверку корзины товаров
• Среднее время в секундах для завершения процесса регистрации пользователя
• Количество кликов, необходимое для перехода с главной страницы на страницу ключевых услуг

 

2. Количество ошибок

 

Количество ошибок, которые встречаются в вашем мобильном приложении, является ключевой метрикой. Большее количество ошибок означает, что существует больше глюков и ошибок, требующих решения со стороны команды разработчиков. Некоторые компании предпочитают систему ошибок на функцию или аналогичную, так как это уравновешивает метрику с размером приложения.

Некоторые примеры метрик в этой категории включают:

• Количество случаев сбоев приложения на 1000 загрузок
• Количество случаев, когда функция не загружается, на 1000 попыток
• Количество ошибок на 1000 строк кода

 

3. Задержка ввода

 

Время, которое проходит с момента ввода пользователем команды до ее выполнения приложением. Более быстрые приложения имеют меньший уровень задержки ввода, что пользователи предпочитают приложениям, которые работают относительно медленно.

Некоторые примеры метрик в этой категории включают:

• Количество секунд, необходимое приложению для загрузки
• Количество секунд, необходимое для обработки заказа на странице оформления заказа

 

Тестовые примеры для мобильных приложений

Тестовые случаи — это конкретные тесты, которые тестировщики выполняют при изучении части программного обеспечения, включая мобильное приложение.

 

Подробнее о тест-кейсах в тестировании мобильных приложений читайте ниже:

 

1. Что такое тестовые случаи в тестировании мобильных приложений?

 

Тестовый пример — это серия конкретных действий и шагов, которые выполняются системой при проверке ее соответствия или несоответствия требованиям, установленным разработчиками.

В данном конкретном случае речь идет о тест-кейсах, которые компании используют при тестировании мобильных приложений. Они специально ориентированы на устройства, работающие на Android и iOS, поскольку требования к этим приложениям отличаются от тех, которые работают на настольных ПК.

 

2. Как писать тест-кейсы для мобильных приложений

 

Как ручные, так и автоматизированные тестовые задания имеют схожее начало, включая мозговой штурм. Это предполагает обдумывание конкретных аспектов, требующих проверки, и способов их проверки.

Для ручного тестирования просто запишите шаги в тестовом примере, чтобы проинформировать ручного тестировщика о том, что нужно делать. Для каждого тестового случая укажите название тестового случая, идентификатор тестового случая и критерии прохождения/непрохождения для этого тестового случая.

При автоматизированном тестировании используйте платформу автоматизации для кодирования всех шагов перед запуском тестового случая в программе. Это отличается при тестировании мобильных приложений, поскольку вам нужно потратить больше времени на написание тестовых примеров для различных устройств, которые имеют различные варианты ввода.

 

3. Примеры тестовых случаев для мобильных приложений

 

Существует несколько примеров тест-кейсов для мобильных приложений, которые компании используют при исследовании своих мобильных приложений, в том числе:

 

— Тестирование батарей

Изучение количества заряда батареи, которое занимает приложение за определенный период времени, в сравнении со средним уровнем деградации батареи устройства за то же время.

 

— Тестирование скорости:

Наблюдение за тем, как быстро приложение проходит все этапы процесса, как вручную, так и при автоматизации, чтобы увидеть роль, которую играет пользовательский интерфейс в этом процессе.

 

— Требования к ресурсам:

Ресурсы, необходимые приложению для работы на высоком уровне, включают в себя объем оперативной памяти, данных и вычислительной мощности.

 

— Функциональные возможности:

Проверка того, что все функции работают так, как ожидает разработчик, без сбоев. Стресс-тестирование — это одна из форм тестирования функциональности.

 

Лучшие инструменты для тестирования мобильных приложений

Для компаний, стремящихся улучшить свои процессы разработки и предоставить клиентам наилучшее программное обеспечение, использование инструментов в процессе тестирования мобильных приложений является идеальным решением. Они обеспечивают дополнительную функциональность процесса тестирования, принося больше понимания команде QA и поддерживая остальную часть цикла разработки.

 

Ниже представлены некоторые из лучших инструментов для тестирования мобильных приложений, а также то, что каждое из этих приложений может предложить тестировщикам.

 

5 лучших бесплатных инструментов для тестирования мобильных приложений

Если вы руководите небольшой компанией или разрабатываете мобильные приложения полностью самостоятельно, вы можете столкнуться с относительно жесткими бюджетными ограничениями, которые урезают возможности выбора инструментов тестирования.

В таких случаях использование бесплатного инструмента для тестирования мобильных приложений является идеальным вариантом, который улучшает возможности тестирования и при этом не снижает расходы.

 

Некоторые из лучших бесплатных инструментов тестирования мобильных приложений включают:

 

1. ZAPTEST FREE Edition

 

ZAPTEST — одна из лучших платформ автоматизации, но у некоторых людей есть опасения по поводу стоимости использования платформы.

В бесплатной версии размещено большинство основных функций, которые вы можете ожидать от использования ZAPTEST, обеспечивая вам значительную отдачу без необходимости инвестирования благодаря высококлассной автоматизации и кросс-платформенным сценариям. БЕСПЛАТНАЯ версия ZAPTEST — это отличный старт для автоматизации тестирования и современного RPA, прежде чем принимать решение о переходе на корпоративные средства автоматизации программного обеспечения.

 

2. Эспрессо

 

Блок автоматизации, разработанный компанией Google, поможет вам выполнить тесты пользовательского интерфейса вашего мобильного приложения на устройствах Android. Хотя это и помогает при использовании очень специфических методов тестирования пользовательского интерфейса, ему не хватает детального понимания, которое может дать вам тестировщик пользовательского интерфейса.

 

3. Robotium

 

Инструмент с открытым исходным кодом, предназначенный для помощи пользователям в автоматизированном тестировании Android на телефонах и планшетах. Robotium является полезным инструментом при работе с Android, но ограничения ОС означают, что разработка для iOS на этой платформе является сложной задачей.

 

4. EarlGrey

 

Созданный компанией Google как подразделение для создания пользовательского интерфейса, EarlGrey также помогает в проведении функциональных тестов для вашего программного обеспечения. Это может работать как с тестированием приложений для Android, так и для iOS, но возможности тестирования несколько ограничены по сравнению с идеальным гибким инструментом тестирования.

 

5. Appium

 

Очень гибкий инструмент, который может помочь вам перенести код iOS на Android и наоборот, Appium идеально подходит для создания тестовых сценариев на нескольких языках кодирования. Однако это привносит дополнительную степень сложности, которая может вызвать проблемы у разработчиков с небольшим опытом.

 

5 лучших инструментов автоматизации тестирования корпоративных мобильных приложений

Крупные разработчики, например, компании, заключившие контракт на создание приложения для клиента, имеют большие бюджеты, чем независимые разработчики. Это означает, что они могут вкладывать больше средств в свои процессы и инструменты, в конечном итоге создавая приложения гораздо более высокого качества, чем если бы они использовали только бесплатные инструменты.

 

Среди лучших инструментов тестирования мобильных приложений корпоративного уровня можно назвать следующие:

 

1. ZAPTEST Enterprise Edition

 

Окупаемость инвестиций, или ROI, является одним из наиболее важных аспектов тестирования программного обеспечения. ZAPTEST обеспечивает десятикратную окупаемость инвестиций только на этапе тестирования. Корпоративная версия ZAPTEST предлагает эксперта ZAP, работающего удаленно в составе вашей команды, в дополнение к автоматизации любых задач, на любой платформе и по любому расписанию… и все это с использованием современных технологий компьютерного зрения и роботизированной автоматизации процессов.

Вы даете своей команде много информации и прочную основу для создания более эффективных обновлений мобильных приложений. Если говорить о платформах тестирования корпоративного уровня, то с ZAPTEST вы не ошибетесь.

 

2. testRigor

 

Простой инструмент автоматизации с открытой лицензией, предоставляющий доступ для любого количества пользователей. Хороший способ обучения автоматизации, но потенциально ограниченный с точки зрения объема тестирования, которое вы выполните с его помощью.

 

3. Perfecto

 

Perfecto фокусируется на том, чтобы быть лучшим вариантом для тестировщиков, предоставляя доступ к новым операционным системам и устройствам в день релиза. Возможности поддержки клиентов значительны, прежде всего потому, что платформа может быть сложной в освоении для новичков.

 

4. TestGrid

 

TestGrid — это очень гибкий инструмент для автоматизации тестирования, поддерживающий Android, iOS и даже Blackberry в качестве совместимых операционных систем. Однако пользователи отмечают относительное отсутствие поддержки в некоторых случаях, а универсальная платформа потенциально может вызвать проблемы, связанные с отсутствием опыта во всех областях.

 

5. ACCELQ

 

Бескодовый инструмент, который в первую очередь ориентирован на автоматизацию, а тестирование предназначено для автоматизации каждого этапа процесса в едином потоке. ACCELQ хорошо подходит для тестирования больших приложений, но имеет очень высокий ценовой потолок, оттесняя ручных тестировщиков на второй план.

 

Когда следует использовать

Корпоративные и бесплатные инструменты тестирования мобильных приложений?

Есть несколько ситуаций, в которых полезны как корпоративные, так и бесплатные инструменты тестирования мобильных приложений. Бесплатные инструменты хороши, когда разработка ведется с небольшим бюджетом или рассматриваемое приложение очень простое, в то время как инструменты корпоративного уровня лучше подходят для компаний, которые работают с более крупными проектами, используют много автоматизации в тестировании и требуют большей уверенности в конце периода тестирования.

В зависимости от используемых вами инструментов, существует возможность сочетать единый корпоративный инструмент с бесплатными альтернативами, чтобы обеспечить команде QA больший уровень гибкости.

Используйте корпоративные лицензии для крупных разработок, но не стоит полностью игнорировать важность бесплатных альтернатив, которые невероятно хорошо справляются с небольшими задачами.

 

Контрольный список тестирования мобильных приложений, советы и рекомендации

В процессе тестирования мобильных приложений необходимо проверить несколько моментов, и выполнение этого списка задач имеет важное значение.

 

Особенности контрольного перечня тестирования для мобильных устройств включают:

 

— Кросс-платформенная совместимость, которая гарантирует, что мобильное приложение работает на всех операционных системах, на которые разработчики намерены поставить программное обеспечение

— Тестирование безопасности с гарантией того, что данные пользователя надежно защищены и нет путей для злоумышленного доступа третьих лиц

— Тестирование функциональности, которое гарантирует, что все мобильное приложение работает так, как ожидает пользователь

— Языковое тестирование, которое гарантирует, что альтернативные языки переведены правильно и не вредят работе мобильного приложения

— Проверка удовольствия пользователя, которая обеспечивает положительное взаимодействие пользователя с мобильным приложением

7 ошибок и подводных камней, которых следует избегать при внедрении

Тестирование мобильных приложений

Разработчики и тестировщики проходят через процессы тестирования почти все время, и есть некоторые ошибки, которые постоянно встречаются при тестировании мобильных приложений. Зная об этих проблемах, вы сможете избежать их в будущем и убедиться, что ваше тестирование максимально приближено к реальному использованию.

 

Ознакомьтесь с семью распространенными ошибками, допускаемыми при внедрении тестирования мобильных приложений, и возможными шагами по их избежанию:

 

1. Тестирование на реальных устройствах

 

Первая существенная ошибка, которую допускают разработчики с небольшим опытом тестирования, — это использование реальных устройств для тестирования. Под реальными устройствами подразумеваются мобильные устройства, которые уже регулярно используются в повседневной жизни, например, мобильные телефоны, принадлежащие членам группы тестирования, или iPad, который компания держит в подсобном помещении для игр во время перерыва.

Эти устройства уже были предметом длительного использования в различных ситуациях и, скорее всего, не являются репрезентативными для среднего мобильного устройства, которым владеет пользователь.

Используйте специальные устройства для тестирования, которые не используются в повседневной жизни, чтобы избежать влияния внешних факторов на тестирование и сделать результаты максимально точными.

 

2. Тестирование только в конце

 

Тестирование — это постоянный процесс, который разработчики выполняют на протяжении всей своей работы, гарантируя, что каждый модуль будет соответствовать самым высоким стандартам при отправке своих продуктов.

Некоторые неопытные разработчики не проводят никакого тестирования на ранних этапах рабочего процесса, вместо этого нацеливаясь на интенсивное тестирование в конце процесса.

Однако это может вызвать больше проблем, чем решить, при этом компании обнаруживают широкий спектр проблем, которые им трудно решить в конце разработки.

Тестируя по ходу дела, вы знаете, как работают конкретные модули, и исправляете их по ходу дела, оставляя время на доработку продукта непосредственно перед выпуском, а не на борьбу с ошибками, которые остались незамеченными.

Это особенно актуально для тестирования мобильных устройств, поскольку они проходят через процесс постоянного обновления даже после выпуска.

 

3. Игнорирование репликации ошибок

 

Тиражирование ошибок относится к процессу обнаружения проблемы в части программного обеспечения и ее повторного воспроизведения снова и снова для установления конкретной причины проблемы. В некоторых процессах тестирования с ограниченными ресурсами или временными ограничениями команды тестировщиков игнорируют процесс репликации ошибок и вместо этого сосредотачиваются на поиске быстрого исправления и переходе к следующей ошибке.

Игнорируя репликацию ошибок, разработчики оставляют потенциально серьезные проблемы в своих мобильных приложениях, которые могут привести к дальнейшим ошибкам и проблемам в последующих обновлениях программного обеспечения.

Будьте внимательны с самого начала, так как это сэкономит ваше время в будущем.

 

4. Использование исключительно ручного тестирования

 

Некоторые организации фокусируются исключительно на ручном тестировании своих мобильных приложений, тратя много времени на практическую работу с программным обеспечением и изучение принципов его работы.

Хотя это хороший способ поиска ошибок, есть некоторые очевидные проблемы, связанные с тем, что основное внимание уделяется только ручному тестированию. Это потенциально дорогостоящий маршрут, что означает подверженность человеческим ошибкам и может быть медленным.

Кроме того, компьютерное зрение с помощью такой платформы, как ZAPTEST, может улучшить стандарт автоматизации тестирования, сделав многие виды ручного тестирования неактуальными.

Интегрируя ручное и автоматизированное тестирование в одну целостную систему, вы увеличиваете свои шансы найти все ошибки в программном обеспечении и ответить на вызовы, связанные с разработкой идеального мобильного приложения.

 

5. Сосредоточение на одном месте

 

Приложения все чаще используют разрешения на определение местоположения с устройств, используя местоположение устройства для таких функций, как рекомендация конкретных магазинов, внедрение в игру, например, Pokémon GO, и обеспечение того, что пользователи должны иметь разрешение на выполнение действий в приложении.

При тестировании этих функций разработчики должны попытаться провести тестирование для различных мест с помощью VPN и реального посещения других мест. Это гарантирует, что приложения будут работать так, как ожидается, независимо от местоположения, а разработчики сэкономят время после первоначального выпуска на исправлении программного обеспечения для поддержки новых регионов.

 

6. Исключительная ориентация на функциональность

 

При быстром завершении тестирования тестировщики ПО, как правило, сосредотачиваются на том, чтобы убедиться, что функциональность приложения соответствует ожиданиям. Это занимает много времени в процессе тестирования, но не должно быть единственной целью.

Уделяя время работе над другими функциями, такими как пользовательский интерфейс и то, как приложение использует ресурсы мобильного устройства, пользователи в целом лучше проводят время с приложением.

Измерение ресурсов более важно при тестировании мобильных устройств, поскольку у многих пользователей одновременно запущено несколько приложений. Помните, что функциональность — это лишь одна из составляющих того, что рассматривает пользователь, и поэтому она должна быть лишь одной из составляющих вашей более широкой стратегии тестирования, а не единственной.

 

7. Потеря контроля над тестовой средой

 

Причина, по которой большинство тестов используют тестовую среду, заключается в том, что у них есть контролируемое пространство, в котором можно рассмотреть, как работает приложение. Держать это под контролем — необходимость, поскольку это означает, что команда разработчиков знает, как работает приложение, не учитывая никаких внешних воздействий.

Если приоритетом для команды тестировщиков является постоянная тестовая среда, это означает, что полученные ими результаты будут надежными без каких-либо корректировок для разных пользователей, различий в данных или изменений в используемых устройствах.

 

Заключение

В заключение следует отметить, что тестирование мобильных приложений — это одна из самых важных вещей, которые может сделать разработчик. Тестирование гарантирует, что функциональность приложения работает так, как ожидает компания, помогает определить, что необходимо исправить в программном обеспечении, и позволяет компаниям планировать остальную часть цикла разработки.

Независимо от того, предпочитаете ли вы ручное тестирование или гипер-автоматизацию, сосредоточьтесь на разработке решения для тестирования, которое подходит именно вашей компании, поскольку разработчики, уделяющие время и внимание тестированию, в конечном итоге выпускают продукты, которые нравятся их потребителям.

 

Часто задаваемые вопросы и ресурсы

Тестирование мобильных приложений может быть очень сложным сектором, вокруг которого существует много периферийной информации, поэтому вы можете извлечь выгоду, ознакомившись с как можно большим количеством контента в этом секторе.

Ознакомьтесь с нашим разделом часто задаваемых вопросов, чтобы узнать больше о тестировании мобильных приложений и ответить на некоторые из ваших вопросов.

 

1. Лучшие курсы по тестированию мобильных приложений

 

Существует несколько курсов по тестированию мобильных приложений, которые вы можете пройти, чтобы узнать больше об этом процессе и развить свои навыки.

 

Лучшие курсы по тестированию мобильных приложений включают:

 

— «Мастер-класс по мобильному тестированию (2023) с самого начала» от Udemy

— «ISTQB Foundation — Сертифицированный тестировщик мобильных приложений» от TSG Training

— «Введение в тестирование мобильных приложений» Элисон

— «Обучение тестированию мобильных приложений» от TekSlate

— «Обучение тестированию мобильных приложений» от ZeoLearn

 

2. Каковы 5 лучших вопросов для собеседования по тестированию мобильных приложений?

 

Интервьюеры, как правило, задают похожие вопросы по тестированию программного обеспечения, когда вы претендуете на роль тестировщика мобильных приложений, причем некоторые из них являются наиболее распространенными:

 

— Можете ли вы сравнить и сопоставить свой опыт тестирования мобильного приложения с опытом тестирования настольного или другого проприетарного программного обеспечения?

— Какие, на ваш взгляд, самые большие проблемы возникают у команды тестирования мобильных приложений, и как бы вы их решали?

— Какова роль автоматизации в тестировании мобильных приложений, и когда вы будете использовать ее вместо ручного тестирования?

— Есть ли у вас опыт подготовки тестов перед их выполнением?

— Каковы различия между UAT-тестированием и системным тестированием, и как они связаны с тестированием мобильных приложений?

 

3. Лучшие YouTube-уроки по тестированию мобильных приложений

 

Одними из лучших способов повышения качества тестирования мобильных приложений являются учебные пособия на YouTube. Учебники YouTube, на которые вы можете положиться, когда хотите улучшить процесс тестирования мобильных приложений, включают в себя:

 

— «Учебник по ручному мобильному тестированию для начинающих» от Testing Shala

— «Mobile Testing Made Easy» от QAFox

— «Тестирование мобильных приложений: IOS/Android» Икечи Окереке

— «Тестирование мобильных приложений» Академия Tricentis

— «Изучение тестирования мобильных приложений с нуля | Тестирование мобильных приложений для начинающих» от TechieQA

 

4. Как поддерживать тесты мобильных приложений?

 

После начала работы по тестированию мобильных приложений существует несколько шагов, которые организации предпринимают для поддержания тестирования. Самое главное — продолжать тестирование в аналогичных условиях, чтобы получить точные результаты во всех версиях вашего тестирования и программного обеспечения.

Также рассмотрите возможность аудита кода тестовых примеров, когда это возможно, поскольку это позволяет сохранить точность кода и адаптировать тестирование к самой последней версии приложения.

 

5. Как вы вручную тестируете мобильные приложения?

 

Ручное тестирование мобильных приложений — сложный процесс. Начните тестирование с создания плана тестов, а затем разработайте тестовые случаи и тщательно изучите их. При работе над программным обеспечением тщательно пройдитесь по всем этим тестовым примерам, записывая все возникающие ошибки и проблемы с производительностью.

В конце этого процесса напишите полный отчет обо всех положительных и отрицательных сторонах приложения и передайте его команде разработчиков, чтобы они исправили все проблемы, существующие в программном обеспечении. Цикл продолжается, когда вы тестируете следующую итерацию приложения.

 

6. Лучшие книги по тестированию мобильных приложений

 

— «Тестирование мобильных приложений своими руками: Руководство для мобильных тестировщиков и всех, кто вовлечен в бизнес мобильных приложений» Дэниела Нотта

— «Мобильное тестирование: Готовый советник» Аджай Баламуругадас и Сундаресан Кришнасвами

— «Вникните в дизайн мобильных приложений» Джонатан Кол

 

7. Какой инструмент лучше всего подходит для тестирования мобильных приложений?

 

Существует несколько основных инструментов для тестирования мобильных приложений, одним из наиболее известных является ZAPTEST. Сочетание компьютерного зрения с экспертным доступом к ZAP делает его одним из наиболее полных вариантов для параллельного тестирования любых мобильных приложений, кросс-платформенных, кросс-устройств, кросс-браузерных…

 

8. Легко ли научиться мобильному тестированию?

 

Это зависит от типа тестирования, которое вы проводите. Ручное мобильное тестирование может быть сложным процессом, так как существует множество этапов, которые необходимо пройти, включая подготовку тестовой среды, самостоятельное проведение каждого отдельного этапа тестирования и запись результатов, прежде чем пытаться найти решение возникших проблем.

Автоматизированное тестирование без кода, напротив, очень просто. Использование такого инструмента, как ZAPTEST, означает, что вы можете подготовить тесты без необходимости изучать код, указать программе, что тестировать, и просто получить результаты по завершении.

В конце процесса вы получаете результаты и оцениваете их, прежде чем приступить к работе над любыми недостатками программного обеспечения. Цель инструментов автоматизации — упростить рабочие процессы QA до такой степени, чтобы начинающие тестировщики находили адаптацию к своим новым задачам невероятно простой.

 

9. В чем разница между тестированием мобильных приложений и тестированием мобильных устройств?

 

Мобильное тестирование обычно проводится для того, чтобы установить, работает ли устройство, на котором запущено приложение, должным образом. Тестирование мобильных приложений проверяет приложение на различных устройствах, фокусируясь на программной стороне вопроса, а не на аппаратной.

 

Download post as PDF