Digitálna transformácia mení svet práce neuveriteľným tempom. Nie je prehnané tvrdiť, že automatizácia ovplyvní takmer každú úlohu a odvetvie. V súčasnosti sa už mnohé vertikálne odvetvia zmenili na nepoznanie.
Vývoj softvéru je jedným z hlavných odvetví, ktoré môžu profitovať z automatizácie. Spoločnosti v posledných rokoch volajú po programátoroch. Vedúci pracovníci firiem majú stále problémy s hľadaním nových zamestnancov na inžinierske pozície, pričom mnohé voľné pracovné miesta sú otvorené už niekoľko mesiacov.
Robotická automatizácia procesov a automatizácia testovania môžu pomôcť znížiť záťaž zamestnávateľov a zamestnancov. V súvislosti s týmito technológiami však stále panuje veľa nejasností a mnohí ľudia sa domnievajú, že opisujú to isté.
V tomto článku sa pozrieme na to, v čom sú si RPA a testovacia automatizácia podobné, v čom sa líšia a hlavne, ako môžu oba nástroje pomôcť podnikom v dobe, keď je nedostatok skvelých softvérových inžinierov.
Robotická automatizácia procesov vs.
Automatizácia testovania: Stručný prehľad
Predtým, ako sa pustíme do úplného porovnania RPA a automatického testovania, stojí za to načrtnúť hrubú definíciu jednotlivých pojmov. Čitatelia sa dozvedia, aké úlohy technológie vykonávajú a aké problémy môžu riešiť.
1. Robotická automatizácia procesov
Robotická automatizácia procesov (RPA) je softvér, ktorého cieľom je naučiť sa a replikovať počítačové úlohy, ktoré tradične vykonávajú ľudia. Tento typ automatizácie je obmedzený na jednoduché úlohy založené na pravidlách, ktoré sa riadia predvídateľnými krokmi.
Podniky používajú RPA napríklad na:
- Zadávanie alebo migrácia údajov
- Prihlasovanie a odhlasovanie z aplikácií
- Čítanie a získavanie informácií z e-mailov
- Konverzia súborov
- Vypĺňanie tabuľkových hárkov
- Bežné dotazy
RPA pomáha podnikom mechanizovať vysokoobjemové a opakujúce sa úlohy. Tento proces šetrí čas a peniaze. Znamená to tiež, že pracovníci sú oslobodení od nudných úloh, čo im umožňuje zmysluplnejšie prispievať inými spôsobmi.
2. Automatizácia testovania
Automatizácia testovania je nástroj na vývoj softvéru. Má podobné ciele ako RPA, pretože sa snaží ušetriť čas, peniaze a oslobodiť ľudí od monotónnych úloh. Namiesto drahého a časovo náročného manuálneho testovania projektov vývoja softvéru umožňuje softvér na automatizáciu testovania tímom vykonávať rýchle, dôkladné a hĺbkové testy ich projektov. Tento proces znižuje náklady a vedie k rýchlejšiemu vydávaniu produktov.
Tieto stručné prehľady pomáhajú vytvoriť základný prehľad o užitočnosti oboch softvérov. Aby sme však lepšie pochopili ich rozdiely, podobnosti a užitočnosť, musíme sa ponoriť oveľa hlbšie. Preto musíme preskúmať každú technológiu zvlášť.
Čo je robotická automatizácia procesov (RPA)?
Robotická automatizácia procesov (RPA) – často označovaná ako automatizácia procesov – je inovatívny typ softvéru, ktorý vykonáva úlohy, ktoré boli tradične doménou manuálnych ľudských operátorov. Zjednodušene povedané, nástroje RPA sú softvérové “roboty”, ktoré dokážu pozorovať a učiť sa ľudské úlohy s cieľom reprodukovať ich bez manuálneho zásahu.
Nástroje RPA pracujú s používateľským rozhraním (UI) podobne ako človek. Povedzme napríklad, že stredne veľký podnik konečne kráča s dobou a rozhodol sa migrovať do cloudu. Na presun z archaických serverov on-prem sa rozhodli použiť populárnu stratégiu migrácie údajov Extract, Transfer, Load (ETL).
Podnik má rozsiahlu a ťažkopádnu databázu. Rozhodnú sa pre novú štruktúru údajov, ktorá lepšie odráža ich podnikanie. Extrahovanie, overovanie a mapovanie údajov do novej štruktúry cloudu je obrovská úloha. Je však založený na pravidlách a predvídateľný, čo z neho robí vynikajúceho kandidáta pre RPA.
V tomto scenári môže podnik ukázať RPA predvídateľné a na pravidlách založené kroky potrebné na migráciu údajov.
Patria medzi ne:
- Prístup k staršej databáze prostredníctvom prihlasovacieho povolenia
- Dlhý proces získavania a následného overovania údajov
- Vykonanie akýchkoľvek požadovaných zmien alebo úprav údajov
- Prihlásenie do cloudovej databázy
- Presun údajov do novej schémy databázy
Odtiaľto môžu nástroje RPA monitorovať manuálneho pracovníka, ktorý vykonáva kroky potrebné pre ETL. Bot zaznamenáva činnosti, ktoré ľudia vykonávajú, zaznamenáva stlačenia klávesov, používanie aplikácií a iné činnosti grafického používateľského rozhrania (GUI). Keď bot pozná jednotlivé kroky, môže prevziať a vykonávať tieto náročné a časovo náročné úlohy s kedysi nepredstaviteľnou rýchlosťou a presnosťou.
Samozrejme, toto je len jeden z takmer nekonečného množstva príkladov, ako môže RPA pomôcť podnikom každej veľkosti. Ak chcete získať komplexnejší prehľad o možnostiach RPA, prečítajte si nášho kompletného sprievodcu robotickou automatizáciou procesov (RPA).
1. Prečo podniky potrebujú robotickú automatizáciu procesov?
Existuje veľa rôznych faktorov, ktoré robia RPA atraktívnou voľbou pre podniky. Po prvé, môže výrazne zvýšiť produktivitu, pretože softvérové roboty môžu pracovať rýchlejšie, usilovnejšie a presnejšie ako ich ľudské náprotivky. Po druhé, je to skvelý spôsob, ako ušetriť náklady na manuálnych pracovníkov a outsourcing.
Ale čo je možno najdôležitejšie, ponúka podnikom spôsob, ako čo najlepšie využiť svojich pracovníkov. Ľudia majú všeobecnú inteligenciu; sme stavaní na využívanie predstavivosti, riešenie problémov, tvorivosť a sociálne úlohy.
Na druhej strane, roboty vynikajú užším typom inteligencie. Ak im zadáme jednoduché úlohy založené na pravidlách, dokážu ich splniť s neúprosnou rýchlosťou a presnosťou. Má zmysel zadávať opakujúce sa úlohy s veľkým objemom práce “botom”.
2. Problémy, ktoré RPA rieši
Jedným z najlepších spôsobov, ako pochopiť vplyv softvéru RPA na podnikateľskú komunitu, je preskúmať niektoré kritické problémy, ktoré rieši. Tu je niekoľko dôvodov, prečo je RPA jedným z najrýchlejšie rastúcich typov podnikového softvéru na trhu.
2.1 Udržiavanie starších systémov v činnosti:
Nástroje RPA pomáhajú organizáciám so staršími systémami udržať si konkurencieschopnosť bez nákladných generálnych opráv. RPA funguje ako softvérová vrstva nad týmito často osvedčenými a dôveryhodnými systémami. Výsledkom je, že dokonale funkčný softvér sa nemusí vyhodiť.
2.2 Zníženie nákladov:
Podniky musia nájsť nové spôsoby, ako si udržať konkurencieschopnosť. RPA ponúka vynikajúcu príležitosť na zníženie nákladov na pracovnú silu a outsourcing tým, že prevezme manuálnu prácu. Celkovým výsledkom je štíhlejší a efektívnejší podnik.
2.3 Spokojnosť zamestnancov:
Napätá situácia na trhu práce motivuje zamestnancov k hľadaniu nových príležitostí. Nástroje RPA umožňujú pracovníkom väčšiu samostatnosť pri vykonávaní zmysluplných, a nie opakujúcich sa úloh, čo zvyšuje angažovanosť a spokojnosť zamestnancov a v konečnom dôsledku aj úroveň ich udržania.
2.4 Prístupnosť:
Nedostatok programátorov by nemal brániť tímom vo vytváraní aplikácií, ktoré potrebujú na dosiahnutie vysokej úrovne produktivity. Nástroje RPA sú bezkódové, čo znamená, že ich na automatizáciu práce môže používať ktokoľvek, dokonca aj netechnickí zamestnanci.
Čo je automatizácia testovania?
Softvér na automatizáciu testovania pomáha podnikom získať rýchlu a dostupnú spätnú väzbu o ich produktoch počas životného cyklu vývoja. Jeho popularita aj význam vzrástli počas rozmachu agilného vývoja softvéru. Keď inžinieri píšu kód a odosielajú ho do úložiska, softvér na automatizáciu testovania spúšťa testy na identifikáciu problémov. Tento iteratívny prístup pomáha tímom vyhnúť sa nákladným a časovo náročným problémom.
Automatizácia testovania je vynikajúcim riešením pre
niekoľko rôznych fáz vývoja softvéru.
1. Jednotkové testovanie:
Testovanie jednotiek je klasickou súčasťou agilných metodík. Rozdelí výrobok na samostatné komponenty a každý z nich priebežne testuje. Pri väčších projektoch je tento prístup neúnosne nákladný na manuálne vykonávanie. Preto je to vynikajúci kandidát na automatizáciu.
2. Integračné testovanie:
Moderné aplikácie sa integrujú s iným softvérom prostredníctvom rozhraní API. Automatizácia testovania môže tieto podmienky replikovať, aby vývojári pochopili funkčnosť tohto prvku svojej aplikácie.
3. Testovanie grafického používateľského rozhrania:
Testovanie grafického používateľského rozhrania (GUI ) skúma rozhranie aplikácie, aby sa zabezpečil jej plynulý a predvídateľný chod. Hoci manuálny prístup má svoje opodstatnenie, existuje niekoľko oblastí, v ktorých sa dá ušetriť čas a peniaze vďaka automatizácii.
4. Regresné testovanie:
Regresné testy pomáhajú vývojárom určiť, či aktualizácie kódu neúmyselne neovplyvnili integritu programu. Ak zmeny kódu spôsobia chyby alebo iné nežiaduce výsledky, aplikácia sa vráti späť alebo sa vráti k predchádzajúcej verzii. Keďže tieto testy sa vykonávajú často a vo veľkom objeme, sú tiež vynikajúcimi kandidátmi na automatizáciu.
5. End-to-end test:
End-to-end testovanie je najkomplexnejší typ testovania softvéru. Ako už názov napovedá, zahŕňa všetko od komponentov až po systémy a integrácie. Inými slovami, odráža interakciu koncového používateľa v rámci programu. Automatizácia end-to-end testov môže byť nákladná. Preto je najlepšie použiť automatizáciu testovania, aby ste dodržali krátke termíny.
Vyššie uvedené prípady použitia sú len niektoré spôsoby, ako môže automatizácia testovania pomôcť vývojárom. Ak chcete ešte hlbšie preniknúť do automatizácie testovania, prečítajte si náš článok Kompletný sprievodca automatizáciou testovania softvéru.
Prečo podniky potrebujú automatizáciu testovania?
Tempo vývoja softvéru sa v posledných rokoch zvýšilo na nepredstaviteľnú úroveň. Konkurencia je vysoká a tvrdšia ako kedykoľvek predtým. Rýchla realizácia a dodávky sú konkurenčnou nevyhnutnosťou, čo zvyšuje tlak na odborníkov v oblasti testovania a kontroly kvality (QA).
Existuje aj značná komerčná motivácia skrátiť vývojové cykly softvéru a čo najrýchlejšie sa dostať na trh. Testovanie je jedným z najzávažnejších prekážok. Priemyselné normy naznačujú, že náklady na testovanie sa pohybujú v rozmedzí 15 % až 25 % celého projektu.
Manuálne testovanie chýb je prácne a časovo náročné. Je to aj nákladné. Je jasné, prečo majú vývojári záujem o softvér, ktorý testuje kód rýchlo a presne. Roboty na testovanie softvéru môžu vykonávať opakujúce sa úlohy, ktoré napodobňujú interakciu používateľa s konečným produktom. Technológia dokáže tieto úlohy vykonávať dôkladne, čo znamená, že testovanie je hĺbkové a spoľahlivé.
1. Môžu sa podniky vzdať manuálneho testovania softvéru?
Hoci to môže byť časovo a finančne náročné, úplne sa zbaviť manuálneho testovania je ťažké. Kontrola aplikácie na prítomnosť chýb je základom toho, čo by sa malo testovaním dosiahnuť, ale nie je to jediná vec, ktorú budú vývojári chcieť vedieť.
Napríklad používateľská skúsenosť (UX) je dôležitou súčasťou každej aplikácie. Vývojári stále potrebujú vedieť, či je ich softvér ľahko použiteľný a intuitívny, aký majú potenciálni používatelia názor na prvky dizajnu a aké funkcie sa používateľom páčia alebo nepáčia.
2. Problémy, ktoré rieši automatizácia testovania
Zníženie nákladov na vývoj:
Každý, kto zamestnáva softvérových inžinierov, vie, že platy sú vysoké. Digitálna transformácia prebieha takým tempom, že dopyt po vývojároch prevyšuje dopyt. Testovanie je dôležitou súčasťou procesu vývoja softvéru. Automatizácia testovania umožňuje tímom znížiť náklady na spoliehanie sa na vývojárov pri tomto druhu práce a uvoľniť im ruky, aby sa mohli venovať tomu, čo im ide najlepšie: kódovaniu!
Spokojnosť zamestnancov:
Testovanie softvéru je opakované a časovo náročné. Niektorí vývojári to považujú za uspokojivé, mnohí však nie. Automatizácia testovania uvoľní váš tím na plnohodnotnejšie a kreatívnejšie úlohy, ktoré zvyšujú spokojnosť zamestnancov.
Skrátenie času uvedenia na trh:
Keď projekt dostane zelenú, je čas na jeho uvedenie na trh obmedzený. Svet vývoja softvéru je cintorínom skvelých nápadov, ktoré prišli príliš neskoro. Automatizácia testovania znižuje známe úzke miesto vývoja a umožňuje vývojárom (a investorom) využívať výsledky ich tvrdej práce v kratších časových lehotách.
RPA vs. automatizácia testovania: Podobnosti
Teraz, keď sme si stanovili jasné definície RPA a testovacej automatizácie, sa možno pýtate, ako sa tieto pojmy navzájom zamieňajú. Oba nástroje však majú prekvapivo veľa spoločného. Preskúmajme tieto podobnosti.
1. Zvýšenie produktivity:
RPA aj automatizácia testovania umožňujú podnikom vykonávať tradičné manuálne úlohy za zlomok času.
2. Zníženie nákladov:
Využívanie automatizačných nástrojov znižuje nároky na manuálnych pracovníkov a šetrí podnikom značné zdroje.
3. Účinnosť:
Nástroje na automatizáciu umožňujú podnikom vykonávať efektívnejšie a úspornejšie operácie.
4. Zvyšovanie spokojnosti zamestnancov:
Ako už bolo spomenuté, automatizačné nástroje umožňujú pracovníkom vykonávať úlohy orientované na hodnoty, čo vedie k spokojnejšiemu a harmonickejšiemu pracovisku.
RPA vs. automatizácia testovania: Rozdiely
Áno, RPA a testovacia automatizácia sa dosť prelínajú, pokiaľ ide o výhody, ktoré poskytujú podniku. Aj keď sa dostávajú k podobným cieľovým bodom, cesty, ktorými sa k nim jednotlivé technológie dostávajú, sú úplne odlišné.
Poďme preskúmať rozdiely medzi týmto softvérom.
1. Účel:
RPA je o premene manuálnych podnikových procesov na automatizované úlohy. Automatizácia testovania má za cieľ zefektívniť vývoj softvéru znížením závislosti od manuálneho testovania. Hoci sú obe úlohy príkladom automatizácie, sú odlišné.
2. Oddelenia:
Automatizácia testovania sa vykonáva takmer výlučne v rámci oddelení vývoja softvéru a zabezpečenia kvality. Naopak, RPA je vhodná na pomoc akémukoľvek oddeleniu s úlohami s vysokým objemom a pravidlami, ktoré chce automatizovať.
3. Personál:
RPA je navrhnutá tak, aby bola prístupná každému členovi tímu bez ohľadu na jeho technické alebo kódovacie schopnosti. Lepšie nástroje RPA sú úplne bez kódu. Mnohé nástroje na automatizáciu testovania vyžadujú určitú úroveň znalostí kódovania, hoci sú k dispozícii aj nekódované verzie.
4. Rozsah pôsobnosti:
Vo väčšine prípadov sa automatizácia testovania zameriava na jednu aplikáciu alebo produkt. Zvyčajne ide o produkt, na ktorom práve pracuje tím vývojárov softvéru. RPA sa zvyčajne zameriava na súčinnosť mnohých rôznych aplikácií.
5. Prostredie:
Jedným z najvýznamnejších rozdielov medzi automatizáciou testovania a RPA je to, že prebiehajú v rôznych prostrediach pre vývoj softvéru (SDE). Opäť ide o ich odlišné účely. Automatizácia testovania prebieha vo vývojovom prostredí, zatiaľ čo RPA prebieha v produkčnom prostredí.
6. Údaje:
RPA pracuje so živými údajmi v produkčnom prostredí. Automatizácia testovania zvyčajne potrebuje testovacie údaje. Toto rozlíšenie je pre podniky nevyhnutné, aby spĺňali nariadenia o správe údajov, ako je GDPR.
Čo je testovanie RPA?
Ako sme už spomenuli vyššie, najcennejšie aplikácie RPA zahŕňajú jednoduché, dobre definované úlohy. V tomto kontexte testovanie RPA zahŕňa kontrolu vstupov a výstupov údajov akéhokoľvek pracovného postupu RPA.
Podniky by mali skontrolovať každú automatizáciu, ktorú zavádzajú. Existujú tri konkrétne oblasti, ktoré by mali byť predmetom kontroly. Sú to:
1. Vyberá alebo načítava bot požadovaný zdroj údajov?
2. Pracuje robot so zdrojom údajov správne a predvídateľne?
3. Očakáva sa celkový výstup automatizácie?
Aby bolo jasné, testovanie RPA je iný koncept ako používanie RPA na testovanie, ktorému sa budeme venovať v nasledujúcej časti.
Môžem používať RPA na testovanie?
Prispôsobivosť a flexibilita sú dva charakteristické znaky softvéru RPA. Preto je rozumné predpokladať, že podniky by mohli túto technológiu využiť na automatizáciu testovania. Hoci je možné argumentovať v prospech použitia RPA ako nástroja na automatizáciu testovania, je potrebné zvážiť aj niektoré obmedzenia. Preskúmajme relatívne výhody tejto otázky.
1. Výhody používania RPA na účely testovania:
Nástroje RPA napodobňujú činnosti človeka a počítača. Mnohé z týchto akcií možno použiť na replikáciu interakcie skutočných používateľov s aplikáciou. Pri správnom predvídaní môžu vývojové tímy vytvoriť sériu úloh, ktoré testujú mnohé parametre softvéru. Napríklad vytváranie účtov, vykonávanie transakcií alebo čokoľvek iné, čo súvisí so zdravým fungovaním aplikácie. Zrejmou nevýhodou je, že programy musia byť na určitej úrovni vyspelosti v rámci svojho životného cyklu vývoja.
Ďalšou vecou, ktorú treba vziať do úvahy, je, že automatizácia testovania sa zvyčajne zameriava na jednu aplikáciu. Naproti tomu RPA sa zaoberá automatizáciou úloh vo viacerých aplikáciách. Zaujímavé je, že multiplatformová funkčnosť RPA môže byť prínosom pre niektoré testy, najmä tie, ktoré zahŕňajú testovanie programu s množstvom integrácií.
2. Nevýhody testovania RPA:
Samozrejme, tímy nesmú zabúdať na obmedzenia nástrojov RPA. Softvér používa jednoduché if/then/else, ktoré mapujú procesy, ktoré majú boti vykonať. Širšie a hlbšie testovanie si vyžaduje väčšiu komplexnosť.
Je tu priepasť, s ktorou musia vývojári bojovať. Nástroje RPA sú totiž najvhodnejšie na jasne zoradené úlohy v produkčných prostrediach, zatiaľ čo softvér na automatizáciu testovania sa najlepšie uplatní v testovacích prostrediach , kde vývojárom poskytuje akcieschopnú spätnú väzbu o tom, kde ich softvér zlyháva.
Takže áno, RPA môže byť súčasťou celkového nastavenia automatizácie testovania. Ak by sme sa však spoliehali len na túto technológiu, znamenalo by to neželané obmedzenia. Na zvládnutie zložitosti moderných aplikácií je potrebný špecializovaný softvér na automatizáciu testovania.
Kde sa spájajú nástroje testovacej automatizácie a RPA
Mnoho slov sme venovali zdôrazňovaniu základných rozdielov medzi nástrojmi na automatizáciu testovania a RPA. Teraz by už malo byť jasné, že ide o samostatné disciplíny s rôznymi cieľmi a funkciami. Obe však existujú pod širokým názvom automatizačné nástroje.
Mnohé podniky však používajú a využívajú oba nástroje. Uveďme si príklad firmy, ktorá sa zaujíma o hyperautomatizáciu. Pre nezasvätených hyperautomatizácia opisuje proces, v ktorom chce podnik automatizovať čo najviac procesov v rámci svojej organizácie, pričom si myslí, že všetko, čo sa dá automatizovať, by sa malo automatizovať.
Súčasťou procesu objavovania hyperautomatizácie je skúmanie, ktoré úlohy možno alebo nemožno automatizovať. Jednoduché úlohy s veľkým objemom a založené na pravidlách sú ideálnymi kandidátmi pre RPA. Existujú však aj zložitejšie úlohy, ktoré nemusia úplne vyhovovať. To však neznamená, že ich nemožno automatizovať pomocou správnej technológie.
Používanie testovacej automatizácie pre projekty a RPA pre obchodné procesy posunie organizáciu ďalej v spektre hyperautomatizácie. Tímy však majú aj možnosti používať oba nástroje spoločne.
Automatizácia testovania vs. nástroje RPA
Na trhu existuje pomerne veľa rôznych nástrojov na automatizáciu testovania a RPA. Každá aplikácia má svoje vlastné špecifiká, nehovoriac o výhodách a nevýhodách. Veľmi nápadné však je, že väčšina nástrojov slúži buď na automatizáciu testovania, alebo na funkciu RPA.
Táto situácia vytvára problém pre tímy, ktoré potrebujú oba nástroje spoločne.
Inovatívny automatizačný softvér, ako je ZAPTEST, ponúka najmodernejšie nástroje RPA a testovacej automatizácie, ktoré boli vytvorené na riešenie výziev budúcnosti definovanej hyperautomatizáciou. Konsolidácia nástrojov na automatizáciu testovania a RPA má pre používateľov nástrojov ako ZAPTEST niekoľko výhod.
Niektoré z týchto výhod zahŕňajú:
- Nižšie náklady na licencie: Tímy môžu získať oba nástroje v jednom, namiesto toho, aby platili za dva samostatné nástroje a licencie.
- Účinnosť: Mnohé podniky považujú automatizáciu testovania a RPA za odlišné koncepty. Je však možné opätovne použiť moduly testovacej automatizácie s pracovnými postupmi RPA. Recyklácia týchto modulov môže znížiť náklady a urýchliť výstavbu.
- Menej školení a nástupov: Používanie jedného automatizačného nástroja na testovanie a RPA znamená, že zamestnanci sa musia oboznámiť len s jedným riešením.
- Lepší prehľad: Testovanie je predovšetkým o získavaní využiteľných poznatkov. Tímy môžu to, čo sa naučili prostredníctvom testovania, premeniť na efektívnejšie pracovné postupy RPA.
- Riešenie problémov: Nástroje na automatizáciu testovania sú známe svojím riešením problémov a podrobnými správami. Avšak namiesto toho, aby ich tímy s konsolidovanými platformami používali na vyhľadávanie chýb v aplikácii, môžu tieto funkcie využiť na optimalizáciu a opravu pracovných postupov RPA.
- Pridaná hodnota: Okrem zrejmých výhod návratnosti investícií, ktoré prináša platba za jeden nástroj, ktorý rieši dve automatizačné disciplíny, poskytujú popredné nástroje na automatizáciu Test + RPA doplnkové služby a funkcie bez ďalších nákladov. Napríklad ZAPTEST v rámci svojej fixnej licencie zahŕňa funkcie a služby, ako je práca expertov ZAP Experts spolu s klientom ako súčasť jeho tímu, neobmedzené licencie a dokonca aj implementáciu pod bielou značkou pre špecializovaných partnerov.
Záverečné myšlienky
Nástroje RPA a testovacej automatizácie sa objavili v pravý čas. Po zavedení smernice COVID si zamestnanci aj zamestnávatelia kladú vážne otázky o povahe práce. Automatizačné nástroje pomáhajú znižovať počet opakujúcich sa, všedných úloh a umožňujú pracovníkom rozvinúť ich kreativitu.
Hoci sa nástroje RPA a testovacej automatizácie zameriavajú na odlišné úlohy, existuje niekoľko miest, kde sa prelínajú. Keďže podniky smerujú k hyperautomatizácii, hľadanie nových spôsobov mechanizácie úloh sa stane nevyhnutnosťou. Teraz nie je čas zaostávať.
