Zabezpečenie kvality softvéru je proces, ktorý pomáha vývojovým tímom zabezpečiť kvalitu ich softvéru pred jeho vydaním. Zatiaľ čo QA a testovanie majú mnoho podobností, kontrolu kvality (QC) a testovanie softvéru možno považovať za podmnožinu zabezpečenia kvality.

V tomto článku vysvetlíme, čo je testovanie QA, ako súvisí s inými typmi testovania softvéru, preskúmame rôzne typy testovania v rámci QA a odporučíme najlepšie nástroje na túto prácu.

 

Čo je testovanie QA?

Zabezpečenie kvality je dôležitou súčasťou životného cyklu vývoja softvéru (SDLC). Jeho cieľom je zabezpečiť čo najlepšie fungovanie softvérovej aplikácie pomocou rôznych činností, ako je plánovanie a navrhovanie stratégií testovania, až po vykonanie testov, vyhodnotenie výsledkov a nahlásenie a riešenie chýb.

Dodávanie výrobkov načas a v rámci rozpočtu je veľmi dôležité. Ale to nemá veľký význam, ak nie je kvalita. Táto situácia sa dostáva k podstate zabezpečenia kvality. Je to prístup, ktorý sa zameriava na zabezpečenie spokojnosti zainteresovaných strán s konečným produktom z hľadiska funkčnosti, špecifikácií a používateľského zážitku.

 

Ciele testovania QA

Zabezpečenie kvality softvéru má niekoľko cieľov. Na vysokej úrovni ide o zabezpečenie toho, aby aplikácia spĺňala požiadavky zákazníka a všetky načrtnuté špecifikácie. Čo to však znamená v konkrétnejšom zmysle?

Poďme ďalej a preskúmajme mnohé ciele kvality a zabezpečenia softvéru.

 

#1. Identifikácia a riešenie chýb a nedostatkov

Softvérové chyby, nedostatky, chyby a poruchy ohrozujú používateľský zážitok aj celkovú funkčnosť daného softvéru. Cieľom testovania QA je odhaliť tieto problémy a zabezpečiť ich vyriešenie.

Odchytenie chýb a nedostatkov na začiatku SDLC znamená, že vývojári môžu opraviť problémy, kým sú zvládnuteľné.

 

#2. Súlad s požiadavkami

Každý softvér je vytvorený s cieľom vyriešiť nejaký problém alebo bolestivý bod. Počas počiatočného vývoja sa navrhujú rôzne vlastnosti a funkcie, ktoré vyhovujú potrebám cieľového publika. Testovanie QA zabezpečuje splnenie týchto potrieb a špecifikácií, aby softvér riešil problémy, na ktoré bol vytvorený.

 

#3. Zlepšená používateľská skúsenosť (UX)

Používateľská skúsenosť (UX) sa za posledné desaťročie stala veľmi dôležitou. Konkurencia medzi vývojármi softvéru je tvrdá, preto je zabezpečenie používateľsky prívetivej, intuitívnej a prístupnej aplikácie obchodným imperatívom. Testovanie QA sa zaoberá navigáciou, interakciami s používateľom, spracovaním chýb a ďalšími aspektmi, aby sa zabezpečilo, že cieľový trh aplikácie bude spokojný s tým, že softvér dokáže vyriešiť ich bolestivé body alebo požiadavky.

 

#4. Overenie stability

Dokonca aj dobre navrhnutý softvér môže byť zničený problémami so stabilitou. Zlyhania, zamrznutia, neočakávané správanie a ďalšie javy frustrujú používateľa a podkopávajú jeho dôveru v aplikáciu. Cieľom testovania QA je zistiť, ako softvér funguje v rôznych podmienkach alebo scenároch pred jeho uvoľnením do praxe.

 

#5. Zabezpečenie kompatibility

Moderný softvér musí byť kompatibilný s rôznymi operačnými systémami, prehliadačmi, zariadeniami a hardvérovými konfiguráciami. Ak tieto možnosti neotestujete, môže to vážne obmedziť dosah vášho softvéru a jeho finančný potenciál. Kontrola kvality pomáha zabezpečiť, aby vaše riešenie fungovalo v rôznych prostrediach.

 

#6. Zachovanie konkurencieschopnosti

Používatelia majú na výber z toľkých možných riešení. V mnohých softvérových medzier je súťaženie s konkurentmi otázkou čoraz menších marží. Zabezpečenie použiteľnosti a stability vášho softvéru má zásadný význam pre splnenie očakávaní používateľov a zaistenie dobrej pozície voči konkurencii.

 

#7. Výsledky pákového testu

Testovanie QA pomáha tímom vytvárať a analyzovať údaje potrebné na zlepšenie zostavovania softvéru. Komplexné výsledky testov poskytujú silný prehľad o kvalite softvéru a zabezpečujú rýchle a efektívne riešenie problémov. Táto dokumentácia navyše pomáha manažmentu, investorom a ďalším zainteresovaným stranám získať aktuálne informácie o vývoji.

 

#8. Budovanie dôvery zákazníkov a zainteresovaných strán

Dôvera je dôležitým faktorom pri zabezpečovaní spokojnosti a udržania zákazníkov. Spoločnosť, ktorá si vybuduje povesť vysokokvalitného a spoľahlivého softvéru, sa môže odlíšiť od svojich kolegov a podporiť kultúru dokonalosti.

 

#9. Zmiernenie rizík

Zabezpečenie kvality je viac než len stabilné zostavenie. Môže vás tiež chrániť pred rôznymi rizikami spojenými s vývojom softvéru. Tieto nebezpečenstvá môžu siahať od poškodenia dobrého mena, ktoré je dôsledkom zlého alebo chybného vydania, až po právne alebo finančné škody, ktoré sú dôsledkom nevhodného zostavenia.

 

#10. Rozhodovanie na základe údajov

Testovanie QA poskytuje manažérom suroviny, ktoré potrebujú na prijímanie rozhodnutí založených na údajoch na zlepšenie svojho softvéru. Správne údaje môžu tímom pomôcť pochopiť, ktoré úlohy by mali byť prioritné, ako optimalizovať svoje zdroje, a dokonca pomôcť pochopiť a posúdiť riziká, a to všetko na základe výsledkov dôkladného testovania.

 

Čo je stratégia zabezpečenia kvality?

Stratégia zabezpečenia kvality je neoddeliteľnou súčasťou SDLC. Je to plán, ktorý podrobne opisuje príslušné procesy a postupy potrebné pre vysokokvalitné softvérové projekty. Spoľahlivý plán stratégie QA by mal jasne stanoviť, čo sa vyžaduje v každej fáze SDLC.

Pozrime sa na kľúčové zložky stratégie zabezpečenia kvality.

 

1. Čo by mala obsahovať stratégia zabezpečenia kvality?

Spoľahlivá stratégia zabezpečenia kvality si vyžaduje niekoľko rôznych zložiek. Tu sú základné informácie.

Poslanie

Stratégia zabezpečenia kvality by sa mala začať jasným vyhlásením o poslaní, v ktorom sú uvedené ciele a úlohy stratégie. Je to dôležitá súčasť procesu, pretože stanovuje normy kvality a pomáha zabezpečiť, aby sa váš tím sústredil na spoločné ciele.

Kritériá prijatia

Aby sa zabezpečilo, že všetci pracujú na spoločnej vízii, stratégia zabezpečenia kvality by mala načrtnúť jasné a merateľné kritériá na prijatie softvéru ako kompletného. Nastavenie týchto opatrení musí zohľadňovať niekoľko faktorov vrátane požiadaviek, potrieb používateľov a celkových obchodných cieľov.

Testovacie prístupy

V týchto dokumentoch by mali byť uvedené aj nástroje a metodiky testovania, ktoré sa používajú počas SDLC. Mali by ste uviesť manuálne aj automatizované testovacie nástroje a metódy spolu s technikami a rámcami používanými počas testovania.

Úlohy zamestnancov

Stratégia zabezpečenia kvality by mala tiež preskúmať zamestnancov a úlohy zapojené do zabezpečenia kvality a objasniť zručnosti a zodpovednosti, ktoré sú potrebné na splnenie potrieb moderného a komplexného prístupu k testovaniu.

Proces riadenia porážky

V stratégii QA by mali byť uvedené aj tímové zásady nahlasovania, sledovania a riešenia chýb. V tejto časti by mali byť zakotvené aj postupy eskalácie v prípade chýb, bugov a iných problémov, ktoré sa vyskytnú počas testovania.

Spätná väzba

Spoľahlivá stratégia zabezpečenia kvality musí tiež zdôrazniť, ako sa spätná väzba poskytuje vývojárom a ako ju vývojári zapracúvajú. Stratégia by mala najmä pomôcť formalizovať proces s cieľom zabezpečiť rýchle riešenie problémov.

CI/CD

Nakoniec by sa stratégia QA mala implementovať do potrubia kontinuálnej integrácie/kontinuálneho dodávania (CI/CD), aby sa umožnila automatizácia testovania softvéru, ktorá testuje kód pred nasadením.

 

Výhody testovania QA

Zabezpečenie kvality softvéru má mnoho výhod. Tu je niekoľko najdôležitejších výhod pre vývojové tímy.

#1. Zlepšená kvalita výrobkov

Jednou z najväčších výhod testovania QA je, že uľahčuje proaktívny prístup k hľadaniu a riešeniu chýb a nedostatkov. Odhalenie týchto chýb počas vývoja a nie vo výrobe šetrí prepracovanie a oneskorenie a znižuje nespokojnosť zákazníkov.

#2. Nižšie náklady na vývoj

Investícia do kvalitného testovania QA môže priniesť vynikajúcu návratnosť investícií, pretože včasné odhalenie a riešenie chýb a nedostatkov je oveľa menej nákladné ako ich odhalenie neskôr v SDLC.

#3. Zvýšenie produktivity

Opäť platí, že čo najskorším odhalením problémov sa zefektívňuje celé SDLC. Zníženie oneskorení a prerušení pomáha zefektívniť proces vývoja, čo vedie k rýchlejšiemu vydávaniu verzií bez zníženia kvality.

#4. Lepšie zabezpečenie

Bezpečnosť je v testovaní QA veľmi dôležitá. Dôkladný program testovania zabezpečenia pomáha nájsť a vyriešiť zraniteľnosti. S príchodom nariadenia GDPR a ďalších predpisov zameraných na údaje sa ochrana údajov zákazníkov stala pre vývojárov existenčným rizikom.

#5. Zhoda s priemyselnými normami

Mnohé odvetvia, ako napríklad zdravotníctvo, bankovníctvo a poisťovníctvo, majú prísne normy a predpisy pre softvér. Testovanie zabezpečuje, že softvér spĺňa tieto požiadavky.

#6. Zisťovanie technického dlhu

Pri takom veľkom tlaku na uvedenie softvéru na trh mnohé tímy prijímajú skratky alebo kompromisy, aby zabezpečili splnenie míľnikov. To však môže mať za následok prepracovanie alebo zvýšené náklady na údržbu, známe aj ako technický dlh. Testovanie QA môže pomôcť zachytiť a vyriešiť technický dlh skôr, ako narastie a urýchli náklady na údržbu.

 

Aké sú výzvy spojené s testovaním QA?

Vyššie uvedené fantastické výhody testovania QA zdôrazňujú dôležitosť tejto disciplíny. Takýto prístup je však náročný. Tieto výzvy môžeme vo všeobecnosti rozdeliť do troch kategórií: technické, organizačné a individuálne. Potom navrhneme niekoľko riešení týchto problémov.

 

Technická stránka

1. Neúplné alebo nejasné požiadavky

Nedostatočne oznámené alebo neadekvátne požiadavky sú bežným problémom pri vývoji softvéru. Dokument špecifikácie požiadaviek (RSD) je dôležitou súčasťou každého produktu. Funguje ako plán, ktorý načrtáva potreby a očakávania týkajúce sa produktu. Avšak príliš často sa stáva, že nedostatočný zber požiadaviek znamená, že vstupy do týchto dokumentov sú zavádzajúce a môžu mať za následok nedostatočné pokrytie testovaním alebo prehliadnutie chýb.

 

2. Obmedzenia zdrojov

Napäté rozpočty na vývoj môžu prinútiť produktových manažérov šetriť. Či už ide o nedostatok personálu, špecializovaných testovacích pracovníkov alebo nedostatočné investície do softvérových nástrojov na automatizáciu zabezpečenia kvality, obmedzené zdroje môžu poškodiť kvalitu konečného produktu. Navyše, ak na svoje obmedzené zdroje vyvíjate nadmerný tlak, môže to mať ďalšie nepriaznivé účinky, napríklad vyčerpanie alebo vyhorenie. Tieto scenáre môžu viesť k nízkej morálke alebo meškaniu.

 

3. Nevhodné testovacie prostredie

Pre kvalitné testovanie QA je rozhodujúce spoľahlivé testovacie prostredie. Mnohým tímom však chýba predvídavosť, aby analytikom QA poskytli správne nástroje na túto prácu. Medzi situácie, ktoré môžu brániť kvalitnému testovaniu QA, patrí starý alebo zastaraný hardvér, chybné alebo nespoľahlivé testovacie rámce a dokonca aj problémy so sieťou.

Každý z týchto problémov môže spôsobiť obrovskú frustráciu testerov a viesť k oneskoreniu projektu.

 

4. Nedostatok odborných znalostí v oblasti automatizovaného testovania zabezpečenia kvality

Automatické testovanie QA je vynikajúci spôsob, ako znížiť zdroje potrebné na komplexné testovanie. Príliš veľa tímov však má problémy s implementáciou týchto nástrojov, ktoré šetria čas, pretože nemajú prístup k správnym odborným znalostiam v oblasti automatizácie. Hoci mnohé nástroje na automatizáciu QA sú užívateľsky prívetivé, nastavenie a údržba testov môže byť pre nevyškolený personál komplikovaná.

 

5. Udržiavanie aktuálneho stavu technológií

Technologické prostredie sa rýchlo mení. Testeri musia byť neustále informovaní o najmodernejších nástrojoch a metodikách, aby zabezpečili, že ich testovanie QA bude ostré a efektívne. Hodnotenie a pochopenie nových technológií si však vyžaduje čas a úsilie. Okrem toho si prijatie týchto produktov vyžaduje investície, ktoré presahujú existujúce rozpočty.

 

Organizačné výzvy

1. Tesné termíny

Vývojári softvéru sú pod obrovským tlakom, aby dodržiavali krátke termíny. Niektoré termíny sú dobre premyslené a primerané, iné sú úplne nereálne. Dôvodov je viacero, od komerčných tlakov cez neznalosť testovacích procesov až po v niektorých prípadoch obyčajné zbožné priania.

Veľkým problémom je, že príliš krátke alebo nerealistické termíny môžu mať za následok skrátenie času alebo unáhlené testy, čo v konečnom dôsledku ohrozí kvalitu softvéru.

 

2. Zmena požiadaviek

Zmena požiadaviek, najmä v neskorších fázach vývoja, je katastrofálna pre zabezpečenie kvality. Keď sa vyskytnú tieto citácie, testeri sa musia prispôsobiť a prispôsobiť za pochodu, testovanie sa musí prepracovať a predtým dohodnuté časové plány sa musia zmeniť. Žiadna z týchto situácií nie je žiaduca.

 

3. Zlé riadenie

Testovanie softvérového inžinierstva QA je o hľadaní rovnováhy medzi kvalitou a rýchlosťou. Dosiahnutie prijateľnej úrovne v oboch kritériách si vyžaduje spoľahlivé riadenie a delegovanie právomocí. Nanešťastie, nie všetci produktoví manažéri sú na túto úlohu pripravení, čo môže viesť k nákladným oneskoreniam, zle vytvorenému softvéru alebo k obom.

 

4. Neefektívna spolupráca

Skvelé testovanie zabezpečenia kvality si vyžaduje pevnú spoluprácu medzi vývojármi a testermi. Bohužiaľ, mnohé tímy majú v tomto smere nedostatky. Niektoré časté problémy vyplývajú z nedostatočného pochopenia toho, koľko času a úsilia si vyžaduje splnenie prijateľných testovacích noriem. Tímy, ktoré existujú v silách alebo bublinách, môžu ľahko prehliadnuť chyby alebo úplne nepochopiť softvér.

 

5. Zlá komunikácia

Nedostatočná komunikácia medzi testermi, vývojármi a zainteresovanými stranami môže mať katastrofálne následky. Ak tímy nevedia, ako efektívne komunikovať, môže to viesť k nejednoznačnosti pri testovaní a oznamovaní špecifikácií. Následkom sú nedorozumenia, prepracovanie a nebezpečenstvo zmeny požiadaviek.

 

Individuálne výzvy

1. Objektivita

Zachovanie objektivity, najmä pri testovaní práce vlastných kolegov, môže byť ťažké. Aj keď sa toto uprednostňovanie deje na podvedomej úrovni, môže viesť k tomu, že chyby a nedostatky zostanú bez kontroly.

 

2. Testovanie zaujatosti

Testeri sú ľudia. Ako takí podliehajú kognitívnym predsudkom rovnako ako všetci ostatní pracovníci. Tieto predsudky sa môžu objaviť v ktorejkoľvek časti STLC, od návrhu testovacích prípadov až po spôsob analýzy a interpretácie výsledkov testov. Navyše niektorí testeri môžu počas procesu testovania uprednostňovať určité hľadiská, čo vedie k ignorovaniu iných kľúčových problémov.

 

3. Opakovanie

Testovanie softvéru je plné opakujúcich sa a všedných úloh. Keď testeri opakujú úlohy stále dokola, môžu stratiť časť radosti z práce. Táto situácia môže viesť k zvýšenému počtu ľudských chýb, nespokojnosti a vyhoreniu.

 

Ako riešime problémy testovania QA?

Vyššie uvedené problémy sú hlavnými prekážkami pri dosahovaní kvality softvérového inžinierstva. Našťastie môžete tieto problémy prekonať pomocou kombinácie stratégií.

1. Jasná a stručná komunikácia

Spolupráca pri testovaní QA znamená, že komunikáciu medzi testermi, inžiniermi a zainteresovanými stranami musíte brať vážne. Vytvorenie otvorených komunikačných liniek a zabezpečenie jasnej a zrozumiteľnej dokumentácie môže výrazne pomôcť odstrániť nejednoznačnosť a zmätok z procesu testovania QA.

 

2. Vytvorenie spätnej väzby

Vytvorenie spätnej väzby medzi vývojármi a testermi môže pomôcť vniesť do vášho kódu novú úroveň presnosti a efektívnosti. Keď inžinieri vedia, kde vznikajú problémy, môžu túto spätnú väzbu zapracovať do svojej práce. Úzka spolupráca medzi všetkými stranami podporuje zdieľanie poznatkov a pomáha včas identifikovať problémy a rýchlejšie ich riešiť.

 

3. Učenie a rozvoj

Vyhradenie času pre inžinierov a testovací tím QA na učenie a rozvoj je nevyhnutné na udržanie a rekvalifikáciu najlepších talentov. Keď vývojári pridajú do svojho súboru nástrojov nové zručnosti, vedie to k lepším softvérovým zostavám. Navyše, ak ich budete podporovať v prijímaní a osvojovaní si nových technológií a metodík, udržia vaše testovanie aktuálne a relevantné.

 

4. Investujte do automatizačných nástrojov

Hoci manuálne a prieskumné testovanie je stále dôležité pre komplexnú kontrolu kvality, investícia do nástrojov na automatizáciu testovania šetrí čas a peniaze a zbavuje testerov všedných a opakujúcich sa úloh. Nástroje na automatizáciu testovania, ako napr.
ZAPTEST
, sú veľmi sofistikované, robustné a rozmanité.

Okrem toho klienti ZAPTEST Enterprise získajú prístup k odborníkovi ZAP na plný úväzok. Tento prírastok pomáha tímom prekonať medzeru v zručnostiach v oblasti automatizácie, pretože majú k dispozícii niekoho, kto im pomôže implementovať a nasadiť nástroje ZAPTEST na pracovisku, čím sa zabezpečí špičkové testovanie softvéru a QA.

 

Aký je rozdiel medzi QA a testovaním?

Zabezpečenie kvality (QA) a testovanie sú dva pojmy, ktoré sa v kruhoch vývoja softvéru často používajú zameniteľne. Opisujú však rôzne veci. Pochopenie rozdielu medzi QA a testovaním je pre vaše projekty skutočne dôležité.

Aby sme tieto pojmy mohli plne preskúmať, musíme uvažovať o troch rôznych entitách. Sú to:

• Zabezpečenie kvality
• Kontrola kvality
• Testovanie

 

1. Zabezpečenie kvality (QA)

 

Zabezpečenie kvality je široký pojem, ktorý sa zaoberá zaručením dodržiavania správnych zásad a postupov na zabezpečenie vysokej kvality vytvoreného softvéru. Ide o proaktívny proces, ktorý sa rovnako stará o prevenciu chýb ako o ich identifikáciu a riešenie.

Veľká časť zabezpečenia kvality v rámci vývoja softvéru zahŕňa prítomnosť stratégie zabezpečenia kvality (podrobne opísanej vyššie).

 

2. Kontrola kvality (QC)

 

Kontrola kvality je súvisiaca, ale odlišná fáza zabezpečenia kvality. Zatiaľ čo QA sa zaoberá celým SDLC, kontrola kvality sa týka overovania posledného stavu projektu, keď sa blíži k dokončenému projektu. QC sa zaoberá správnou a vernou implementáciou celkovej stratégie zabezpečenia kvality.

Spoločnosť QC je tiež pozoruhodná svojím zameraním na koncového používateľa. Pomáha zabezpečiť, aby používateľská skúsenosť bola silná vďaka pochopeniu a splneniu požiadaviek a špecifikácií používateľov. Tam, kde je kontrola kvality proaktívna, je kontrola kvality reaktívna. Celkovo ide o to, že kontrola kvality sa vykonáva skôr, ako sa produkt dostane k používateľom, a zahŕňa veci, ako sú prehliadky produktu, testovanie, kontroly, preskúmanie kódu atď.

 

3. Testovanie

 

Ako je uvedené vyššie, testovanie softvéru je súčasťou implementácie kontroly kvality. Zahŕňa pochopenie špecifikácií projektu a požiadaviek zákazníka, testovanie produktu podľa týchto noriem a hľadanie chýb a nedostatkov. Existuje niekoľko rôznych typov testov, ktoré sa môžu vyskytnúť, a ich realizácia zahŕňa pomerne rozsiahly proces zostavovania plánu testov, navrhovania testovacích prípadov a nahlasovania a riešenia chýb.

Ako je uvedené vyššie, tieto tri odlišné prístupy pracujú v harmónii, aby sa dosiahlo zabezpečenie kvality. Aj keď sa líšia, ich motiváciou je rovnaký cieľ: dodať spoľahlivý produkt, za ktorým si spoločnosť môže stáť.

 

10 rôznych typov testovania QA

Existuje mnoho typov testovania zabezpečenia kvality, ktoré by ste mali poznať. Tu je zoznam 10 typov testovania zabezpečenia kvality softvéru, ktoré pokrývajú väčšinu prípadov, ktoré je potrebné zvážiť na ceste k vytvoreniu robustného softvéru, ktorý spĺňa očakávania používateľov.

 

#1. Testovanie jednotiek

Testovanie jednotiek je základný typ testovania, ktorý izoluje a testuje jednotlivé jednotky kódu. Testovanie jednotiek sa vo všeobecnosti začína v počiatočnej fáze vývoja softvéru, pričom ide o to, aby sa menšie komponenty a metódy alebo dokonca jednotlivé riadky kódu overili predtým, než sa začne s ďalšími prácami.

Rozdelenie aplikácie na malé, zvládnuteľné časti pomáha produktovým tímom pochopiť celkovú funkčnosť ich kódu a porozumieť, ako môžu zmeny ovplyvniť súvisiace časti.

 

#2. Testovanie komponentov

Zatiaľ čo testovanie jednotiek sa zameriava na jednotky kódu, testovanie komponentov sa zameriava na komponenty alebo, ako sa tiež nazývajú, moduly. Tento typ testovania sa označuje aj ako testovanie modulov. Prístup testovania komponentov zahŕňa testovanie viacerých jednotiek naraz.

Testovanie komponentov sa zaoberá funkčnými aspektmi každej jednotky, ale snaží sa overiť aj to, ako sa komponenty navzájom integrujú. Testovanie týchto vzájomných vzťahov môže pomôcť tímom odhaliť chyby v ranom štádiu procesu a odstrániť problémy izolovaním problematických komponentov.

 

#3. Integračné testovanie

Integračné testovanie je logickým ďalším krokom po testovaní jednotiek a komponentov. Jeho cieľom je overiť, ako moduly alebo komponenty fungujú spoločne ako súčasť jednotného systému. Integrácia spája komponenty do príslušných skupín a overuje, či spĺňajú požiadavky na funkciu.

 

#4. Testovanie od konca ku koncu

End-to-end (E2E) testovanie overuje funkčnosť a výkonnosť celej softvérovej aplikácie od začiatku do konca – alebo od konca do konca. Cieľom je zistiť, ako bude produkt fungovať v živom prostredí. Tento typ testovania simuluje reálne prípady použitia a živé údaje, aby ste získali dôkladnú predstavu o toku údajov a informácií cez aplikáciu od vstupu po výstup.

 

#5. Testovanie výkonu

Testovanie výkonu je osvedčeným spôsobom testovania fungovania aplikácie pri nátlaku alebo intenzívnom používaní. Testuje sa napríklad rýchlosť, stabilita, odozva a prideľovanie zdrojov.

Medzi bežné typy testovania výkonnosti patria:

• 
  Testovanie zaťaženia
  : Tento typ testovania simuluje nadmerné množstvo transakcií alebo používateľov, aby sa zistilo, ako softvér zvláda dodatočné zaťaženie.
• 
  Záťažové testovanie
  : Identifikácia potenciálnych úzkych miest alebo zlyhaní prostredníctvom prekročenia limitov aplikácie

• Testovanie objemu: Tento typ testovania využíva veľké objemy údajov alebo súbežných používateľov, aby sa zistilo, ako aplikácia funguje.

• Testovanie vytrvalosti: Tento typ testovania sa snaží zistiť, ako bude aplikácia fungovať pri konštantnom zaťažení počas dlhšieho časového obdobia.

 

#6. Regresné testovanie

Regresné testovanie zahŕňa opätovné spustenie predtým vykonaných testov s cieľom zistiť, ako zmeny alebo úpravy softvéru ovplyvnili jeho funkčnosť. Je to veľmi dôležitá súčasť zabezpečenia stability a kvality aplikácie, pretože môže pomôcť upozorniť na nezamýšľané dôsledky aktualizácií. Opätovným použitím už prijatých testov môžu testeri rýchlo upozorniť na problémy, čo vedie k ich rýchlemu vyriešeniu.

 

#7. Testovanie správnosti

Regresnému testovaniu síce chýba komplexnosť,
testovanie správnosti
je rýchly a užitočný spôsob, ako nájsť chyby alebo kritické poruchy po integrácii, opravách alebo opravách chýb. Testovanie správnosti možno považovať za kompromis medzi rýchlosťou a dôkladnosťou regresného testovania.

Existujú dva hlavné typy testovania správnosti: Testovanie správnosti bielej skrinky a testovanie správnosti čiernej skrinky.

• Testovanie správnosti bielej skrinky je všeobecný typ testovania softvéru, ktorý zahŕňa testy s prístupom k zdrojovému kódu aplikácie. Prístup k zdrojovému kódu znamená, že môžu nájsť oblasti kódu, ktoré sú pravdepodobnými kandidátmi na problémy, a zamerať svoje testovanie na tieto časti.
• Testovanie správnosti čiernej skrinky zahŕňa testerov bez prístupu k zdrojovému kódu. Namiesto toho sa zameriavajú na funkčnosť softvéru a skúmajú oblasti, ktoré sú logickými kandidátmi na chyby.

 

#8. Testovanie systému

Testovanie systému vyzerá tak, že testuje aplikáciu na systémovej úrovni. Tento druh testovania hodnotí celý softvérový systém na základe jeho požiadaviek a funkčnosti. Testovanie systému sa uskutočňuje po tom, ako sa jednotlivé moduly a komponenty podrobia skúške. V podstate ide o pochopenie toho, ako funguje plne integrovaná verzia softvéru.

 

#9. Testovanie dymu

Testovanie dymu je typ testovania správnosti, pri ktorom sa hľadajú závažné problémy v novom softvérovom zostavení. Podobne ako pri ostatných typoch testov správnosti, ktoré sme uviedli vyššie, ide skôr o overenie základných funkcií ako o dôkladnú jazdu po vyčerpávajúcom zozname funkcií.

Smoke testing, často označovaný aj ako Confidence testing alebo Build Verification Testing (BVT), má dve formy: manuálnu a automatizovanú.

• Manuálne testovanie dymu je tradičný prístup, pri ktorom testeri vykonávajú manuálne dymové testy
• Automatizované testovanie dymu je čoraz populárnejší prístup, pri ktorom sa testovacie prípady vykonávajú automaticky, čo šetrí čas aj peniaze.

#10. Používateľské akceptačné testovanie

Používateľské akceptačné testovanie (UAT) je jedným z typov testovania v životnom cykle QA. Zvyčajne sa vykonáva tesne pred vydaním softvéru koncovému používateľovi. Tento typ testovania zahŕňa odoslanie finalizovaného produktu skutočným koncovým používateľom, aby sa otestovalo, či spĺňa špecifikácie a očakávania. Do procesu UAT sa môžu zapojiť používatelia, zákazníci alebo zainteresované strany a tento proces je známy svojou schopnosťou odhaliť chyby a znížiť náklady na údržbu.

Hoci tento zoznam 10 najlepších typov prístupov k testovaniu zabezpečenia kvality pokrýva všetky základy, je dôležité si uvedomiť, že existujú aj iné metódy testovania, ktoré sú vhodné pre rôzne situácie. Výber závisí od špecifikácií jednotlivých softvérov.

 

Organizačné metódy zabezpečenia kvality

ktoré potrebujete vedieť

Hoci cieľom testovania zabezpečenia kvality je mať čo najlepší produkt, existuje viacero prístupov a filozofií. Tu je niekoľko rôznych metód zabezpečenia kvality, ktoré používajú organizácie a manažéri produktov na celom svete.

 

1. Komplexné riadenie kvality (TQM)

 

Komplexné riadenie kvality (TQM) je filozofia vývoja softvéru, ktorá vytvára kultúru dokonalosti tým, že sa zameriava na:

• Spokojnosť zákazníkov
• Zapojenie zamestnancov
• Zlepšovanie procesov

TQM sa zameriava na typické ciele QA, ako je hľadanie a riešenie chýb. Má však holistickejší rozsah a zameriava sa aj na budovanie kultúry, v ktorej všetci členovia tímu investujú do budovania silných pracovných postupov a procesov zameraných na čo najlepšie zostavovanie softvéru.

 

Kľúčové princípy TQM

• Orientácia na zákazníka: TQM sa zameriava na to, aby sme zákazníkom poskytli viac, ako je potrebné. To znamená venovať čas skutočnému pochopeniu toho, čo zákazníci chcú, a vyvíjať softvér, ktorý rieši ich problémy.
• Zapojenie zamestnancov: Do TQM sú zapojení všetci, nielen inžinieri a testeri.
• Neustále zlepšovanie: Ďalším dôležitým aspektom TQM je neustále hľadanie nových nástrojov, metód a procesov na zlepšenie softvéru.
• Zameranie procesu: TQM sa výrazne zameriava na budovanie pevných, dobre odskúšaných procesov, ako sú agilné metodiky Scrum a Kanban.

 

2. Zabezpečenie kvality procesov a výrobkov (PPQA)

Zabezpečenie kvality procesov a produktov (PPQA) je komplexný prístup k zabezpečeniu kvality softvérových produktov. Namiesto testovania konečného výrobku kladie PPQA dôraz na celý životný cyklus vývoja výrobku.

PPQA sa riadi mnohými osvedčenými postupmi zabezpečovania kvality tým, že k dodávke produktu pristupuje holisticky. Táto metóda zahŕňa:

• Vypracovanie rozsiahlej dokumentácie pre vývojové normy
• vykonávanie auditov všetkých procesov vývoja softvéru s cieľom odhaliť a odstrániť potenciálne nedostatky, úzke miesta a neefektívnosť.
• Komplexné vzdelávanie a rozvoj pre inžinierov
• Využívanie údajov a spätnej väzby na neustále zlepšovanie procesu vývoja.

 

3. Testovanie porúch

Testovanie pri zlyhaní, bežne označované ako negatívne testovanie, je technika zabezpečenia kvality, ktorej cieľom je rozbiť program poskytnutím neplatných vstupov, neočakávaných podmienok, okrajových prípadov a ďalších. Cieľom týchto metód je odhaliť chyby a nedostatky ešte pred vydaním softvéru.

Typy testovania QA softvéru pri testovaní zlyhania

Tu sú uvedené niektoré bežné typy testovania porúch:

• Rozdelenie ekvivalencie: Táto testovacia technika zahŕňa rozdelenie vstupov do tried ekvivalencie. Potom sa testuje len jeden vstup z každej triedy, čím sa teoreticky skráti čas testovania.
• Testovanie hraníc: Testovanie zahŕňa zadanie vstupov softvéru, ktoré sú mimo očakávaného rozsahu hodnôt.
• Hádanie chýb: Inžinieri odhadujú, ktoré chyby môžu spôsobiť problémy so softvérom, a vytvárajú testovacie prípady na preskúmanie týchto potenciálnych chýb.

 

4. Kľúčové princípy testovania porúch

Medzi základné princípy testovania zlyhania patria tieto:

• Myslite ako hacker: Testovanie zlyhania nabáda testerov, aby mysleli ako niekto, kto sa pokúša prelomiť alebo odhaliť zraniteľnosť softvéru. Preťažením systému alebo pokusom o injektovanie softvéru škodlivým kódom môžu vývojári lepšie spoznať potenciálne slabiny svojho produktu.
• Prekročte očakávané správanie: Mnohé testovacie prípady overujú softvér na základe očakávaného správania. Testovanie pri zlyhaní využíva netradičnejšie cesty na odhalenie okrajových prípadov.
• Rozbiť veci: Testovanie pri zlyhaní podporuje testerov v tom, aby rozbili softvér už na začiatku vývoja. Tieto zlomeniny spôsobia, že konečný výrobok bude mať softvér až po ich oprave.

Samozrejme, toto sú len niektoré z metód, ktoré sa používajú v kruhoch softvérového inžinierstva kvality na zabezpečenie pevnej kultúry vývoja.

 

Rôzne metodiky softvéru a QA

V závislosti od rozsahu projektu, organizačných preferencií a projektových obmedzení a požiadaviek sú vhodné rôzne metódy a rámce. Pozrime sa na tri najlepšie metódy, ktoré sa používajú v rámci prístupu testovania QA.

 

#1. Vodopádová metóda

Vodopádová metóda je tradičný prístup k vývoju softvéru. Často sa hovorí, že sa pri vývoji softvéru uplatňuje „postupný, fázový prístup“. Stručne povedané, názov je odvodený od vodopádu, pretože opisuje kaskádovité padanie vody z výšky, pričom každý stupeň začína pred ďalším.

V kontexte vývoja to znamená, že zhromažďovanie požiadaviek musí prebiehať pred návrhom, potom vývojom, potom testovaním atď.

Hoci je tento prístup štruktúrovaný a disciplinovaný, chýba mu flexibilita a zabudovaná spolupráca ako iným metodikám. Najviac znepokojujúce je riziko vzniku neskorých chýb, ktorých odstránenie môže byť nákladné a zdĺhavé.

 

#2. Agilná metodika

Hoci agilné metodiky a testovanie QA sú odlišné koncepty, majú určité vzťahy a môžu spolu dobre spolupracovať. Najskôr ich preskúmame jednotlivo a potom sa pozrieme, ako sa dajú použiť spoločne.

 

Agilné metodiky

• Zamerajte sa na dodávanie softvéru v krátkych intervaloch 1 – 4 týždňov, ktoré sa zvyčajne nazývajú šprinty. Tento iteračný prístup je v ostrom kontraste s vyššie opísanou vodopádovou metódou.
• Šprinty dávajú vývojárom šancu získať spätnú väzbu a poznatky a poučiť sa z chýb. Tento prístup otvára dvere k neustálemu zlepšovaniu.
• Agilné tímy sú zvyčajne multifunkčné. Inžinieri, testeri, zainteresované strany a vlastníci produktov tak spolupracujú v rámci komplexnejšieho prístupu k vývoju produktov.

 

Testovanie QA v rámci Agile

• Nepretržité testovanie je dôležitou súčasťou agilného prístupu, ktorý sa vyznačuje vysokou závislosťou od častých, automatizovaných softvérových testov počas celého životného cyklu vývoja. Tento prístup pomáha tímom sledovať chyby a regresie, ktoré sa môžu objaviť v dôsledku nových funkcií alebo vlastností.
• Agile podporuje aj testovanie s posunom doľava, čo znamená, že produkty sa testujú čo najskôr v životnom cykle vývoja. Aj v tomto prípade je hlavnou výhodou nájsť a vyriešiť chyby a poruchy čo najskôr a v čase, keď sa dajú ľahko opraviť.
• Prístup softvérového inžinierstva QA zodpovedá agilnému prístupu, ktorý kladie dôraz na úzku spoluprácu medzi testermi a vývojármi. Tieto slučky spätnej väzby odbúravajú siločiary a zabezpečujú, že všetci smerujú k dosiahnutiu cieľov kvalitného softvéru.

 

#3. DevOps

DevOps je inovatívny prístup k vývoju softvéru, ktorý spája vývojové a prevádzkové tímy. V kombinácii s testovaním QA sa pridaním tímu QA rozbije ďalšie siločiary. Vďaka lepšej spolupráci a spoločnému vlastníctvu procesov vývoja softvéru môžu tímy vydávať lepší a rýchlejší softvér.

Medzi hlavné charakteristiky prístupu DevOps a QA patria:

• Testovanie riadené zmenami, podobne ako vyššie uvedený agilný prístup
• Nepretržitá integrácia a dodávanie (CI/CD) znamená, že kód sa zlučuje a testuje niekoľkokrát denne, čo znamená, že spätná väzba sa implementuje a regresie sa rýchlo odstraňujú.
• DevOps vo veľkej miere využíva automatizáciu testovania softvéru pre testovanie softvéru aj QA, čím zabezpečuje rýchlejšie a nákladovo efektívnejšie testovanie, ktoré uvoľňuje vývojárov pre úlohy s väčšou hodnotou.
• Neustále testovanie a zlepšovanie sú ďalším dôležitým aspektom prístupu DevOps, ktorý sa zhoduje s ideálmi zabezpečenia kvality pri testovaní softvéru.

Ako vidíte, prístup zabezpečenia kvality pri testovaní softvéru môže využívať ktorúkoľvek z týchto metód. Získanie plnej hodnoty z testovania QA si však vyžaduje
Agile/DevOps
prístup.

 

Implementácia stratégie kvality a zabezpečenia softvéru

Spoľahlivá stratégia testovania kvality softvéru si vyžaduje starostlivé a premyslené plánovanie a informovaný výber testovacieho prostredia, testovacích prípadov a softvéru, ktorý na túto úlohu použijete. V tejto časti uvedieme najlepší spôsob implementácie stratégie testovania QA.

 

#1. Vyhodnotenie testovacieho prostredia

Testovacie prostredie vášho softvéru je pre testovanie kľúčové. Je to miesto, kde sa testujú a hodnotia aplikácie, a zahŕňa napríklad:

• Hardvér
• Softvér
• Sieť
• Testovacie údaje
• Testovacie nástroje

Ak sa uistíte, že vaše prostredie je v poriadku, bude to znamenať dlhú cestu k dosiahnutiu spoľahlivého testovania zabezpečenia kvality.

Vytvorenie vhodného testovacieho prostredia si vyžaduje výskum, aby ste pochopili vlastnosti vášho produktu:

• Funkcie
• Špecifikácie
• Závislosti
• Požiadavky
• Architektúra
• Integrácie

V najlepšom prípade budete mať všetky tieto informácie na dosah ruky vďaka komplexnej dokumentácii. Po zhromaždení všetkých týchto informácií budete môcť pochopiť, či je vaše testovacie prostredie schopné vykonať testovanie zabezpečenia kvality, ktoré sa vyžaduje pred odoslaním verzie.

 

#2. Vypracovanie testovacích prípadov

Keď ste presvedčení, že máte robustné testovacie prostredie, musíte vytvoriť testovacie prípady. Tvorba testovacích prípadov je metodický proces. Tu je niekoľko krokov, ktoré treba dodržať:

• Zozbierajte čo najviac informácií o požiadavkách, očakávaniach a špecifikáciách používateľov. Analýza vlastností, funkcií a okrajových prípadov
• Vytvorte maticu sledovateľnosti a priraďte každú funkciu produktu k určeným testovacím prípadom. Zabezpečte si plné krytie všetkého, čo potrebujete.
• Ak je to potrebné, použite na zápis testov šablóny testovacích prípadov
• Uistite sa, že vaše testovacie prípady sú jasné a stručné a že existujú kvantifikovateľné výsledky na vyhodnotenie akceptácie.

 

#3. Zistite, aké testovacie údaje potrebujete

Keď máte navrhnuté testovacie prípady, je čas zistiť, ktoré druhy údajov potrebujete na overenie softvéru. Niektoré údaje, ktoré môžete potrebovať, zahŕňajú:

• Platné a neplatné údaje
• Reprezentatívne údaje
• Hraničné hodnoty
• Údaje z testovania výkonnosti
• Údaje z testovania bezpečnosti

Pred testovaním si pripravte všetky údaje a nastavte všetky účty, ktoré môžete potrebovať na testovanie produktu.

 

#4. Výber najlepšieho nástroja na testovanie QA

Napäté termíny a prísne rozpočty znamenajú, že nástroje na automatizáciu testovania softvéru sú nevyhnutné pre podniky, ktoré chcú konkurovať. Výber správneho nástroja na automatizáciu testovania je veľmi dôležitý. ZAPTEST poskytuje robustný balík testovacích nástrojov, ktoré umožňujú tímom vykonávať súbežné testovanie, overovať grafické rozhrania a rozhrania API a dokonca spúšťať samočinné roboty na viacerých platformách a zariadeniach.

Nástroje na testovanie bez kódu, neobmedzené licencie a
RPA
integrácia pomáhajú ZAPTESTu vyniknúť nad svojimi konkurentmi.

 

#5. Testovanie a analýza

Po vykonaní krokov 1 až 4 je čas prejsť na testovanie softvéru. Po vypracovaní pevného plánu testovania by ste sa mali metodicky prepracovať k testovacím prípadom. Na zabezpečenie pokrytia je nevyhnutný spoľahlivý plán testovania. Keď získate výsledky, pridajte ich do plánu testovania a analyzujte výsledky. Naplánujte opravy chýb a nedostatkov, aby ste zabezpečili, že softvér splní očakávania zainteresovaných strán.

 

#6. Opakujte a uvoľnite

Po spustení testov a odstránení chýb a nedostatkov je čas zopakovať testy, aby sa zabezpečila kvalita. V pláne testovania musia byť dosiahnuté jasné a objektívne výsledky. Nakoniec, než produkt podpíšete na vydanie, dvakrát skontrolujte, či spĺňa všetky požiadavky odvetvia.

 

Ktoré úlohy sa podieľajú na testovaní QA?

Ako vyzerá robustný testovací tím QA? Tu je stručný prehľad pracovníkov potrebných na vykonávanie spoľahlivého testovania kvality a zabezpečenia softvéru.

 

1. Analytik kvality softvéru

Analytici kvality softvéru testujú softvér a na základe svojej analýzy pomáhajú tímom predvídať chyby a nedostatky, ktoré by sa mohli objaviť v budúcnosti.

2. Inžinier automatizácie QA / QA tester

Inžinieri automatizácie QA a testeri QA sa snažia identifikovať chyby a nedostatky skôr, ako sa dostanú k zákazníkom.

3. Testovanie architektov

Testovací architekti zohrávajú kľúčovú úlohu v testovaní QA tým, že vytvárajú a navrhujú testy používané na správne overenie softvéru.

4. Vedúci QA

Vedúci QA je vedúci tímu. Zvyčajne dohliadajú na testovanie a zabezpečujú dodržiavanie harmonogramov.

5. Manažér QA

Manažéri QA sú v kontakte medzi tímom QA a zákazníkmi. Dodávajú správy, spolupracujú s analytikmi a vyhodnocujú kvalitu produktov, aby zabezpečili, že spĺňajú očakávania.

 

Aký je najlepší softvér na zabezpečenie kvality softvéru?

V posledných rokoch sa na trhu objavil vynikajúci softvér na zabezpečenie kvality softvéru, ktorý poskytuje rýchlejšie a nákladovo efektívnejšie cesty ku komplexnému testovaniu. Preskúmame niektoré z najlepších nástrojov na trhu.

 

1. Najlepší univerzálny nástroj: ZAPTEST

ZAPTEST je popredný nástroj na automatizáciu testovania, ktorý je vybavený kvalitnými nástrojmi na automatizáciu testovania. Integrácia WebDriveru, paralelné vykonávanie, testovanie bez kódu, testovanie naživo a testovanie medzi platformami a aplikáciami sú len niektoré z obrovských výhod tohto softvéru.

Je to ideálny nástroj pre agilné/DevOps tímy a dodáva sa so špeciálnou licenciou ZAP Expert a neobmedzenými licenciami. Navyše zahŕňa prvotriedne
RPA
nástroje a inovatívne riešenia AI, ako je kódovanie CoPilot a technológia počítačového videnia (CVT).

ZAPTEST pomáha splniť všetky vaše potreby v oblasti softvéru a kontroly kvality vďaka robustnému balíku funkcií. Okrem toho je používateľsky prívetivý, intuitívny, nákladovo efektívny a predstavuje ideálnu voľbu pre tímy, ktoré chcú prijať futuristický svet
hyperautomatizácia
.

 

Odporúčaný nástroj na manuálne testovanie

TestRail je spoľahlivý nástroj na správu testovacích prípadov. Softvér pomáha tímom QA organizovať testovanie a sledovať výsledky. Okrem toho umožňuje tímom efektívne spolupracovať, čo je základný koncept testovania QA. Vďaka vynikajúcim reportom a prehľadom v reálnom čase, škálovateľnosti a používateľsky prívetivému rozhraniu je ľahké pochopiť, prečo je to dobrá voľba pre tímy, ktoré používajú manuálne testovanie.

 

Odporúčaný nástroj na automatizované testovanie

Selenium je bezplatný nástroj s otvoreným zdrojovým kódom na testovanie softvéru s možnosťami automatizácie. Podporuje množstvo rôznych webových prehliadačov a platforiem a jazykov, ako sú Python, Java, JavaScript, C#, Ruby a ďalšie. Je flexibilný, umožňuje opakovane použiteľné testy a má silnú komunitu používateľov, čo z neho robí dobrý nástroj na testovanie QA.

 

Odporúčaný nástroj na testovanie výkonu

New Relic je dobrý nástroj na zabezpečenie kvality a automatizáciu testovania výkonu. Integrované testovanie záťaže, analýza koreňových príčin, detekcia úzkych miest a vynikajúce nástroje na vytváranie správ z neho robia dobrú voľbu pre testovanie výkonu zamerané na zabezpečenie kvality.

Hoci každý odporúčaný nástroj je skvelý vo svojej práci, ak chcete výkonný nástroj typu „všetko v jednom“, ktorý vyniká v manuálnom, automatizovanom a výkonnostnom testovaní, ZAPTEST by mal byť vašou voľbou číslo jeden.

 

Kvalita a zabezpečenie softvéru:

Manuálne alebo automatizované?

Nástroje na automatizáciu testovania navždy zmenili svet testovania softvéru. S rastúcim rozpočtom a prísnejšími termínmi ako kedykoľvek predtým sa automatizované testovanie stáva čoraz populárnejším. Je však ešte stále priestor pre manuálne testovanie?

 

1. Úloha manuálneho testovania zabezpečenia kvality

Počas väčšiny histórie zabezpečovania kvality v oblasti testovania softvéru sa väčšina procesov vykonávala manuálne. V poslednom desaťročí sa rozšírili nástroje na automatizáciu softvéru, ale manuálne testovanie je stále užitočné, pokiaľ ide o testovanie zabezpečenia kvality. Tu sú niektoré z oblastí, v ktorých môže pomôcť:

• Prieskumné testovanie
• Testovanie používateľských skúseností
• Potvrdzovacie testovanie

 

2. Výhody automatizovaného testovania zabezpečenia kvality

Automatizácia zabezpečenia kvality sa v posledných rokoch presadila vďaka rýchlosti, nákladovej efektívnosti, pohodliu a vynikajúcemu pokrytiu testovania. Nástroje QA a automatizácie pomáhajú včas odhaliť chyby a zvyšujú presnosť a konzistentnosť procesu testovania. Navyše uľahčujú prístupy QA a testovania, ako napríklad CI/CD, a pomáhajú tímom zavádzať agilné metodiky DevOps.

QA aj automatické testovanie sú súčasťou moderného prístupu k vývoju softvéru. Hoci manuálne testovanie má stále svoje miesto, automatizácia testov pomaly preberá úlohu a rastie jej kvalita vďaka nástrojom s podporou umelej inteligencie, ktoré dokážu kopírovať testovanie používateľskej skúsenosti.

 

Najlepšie postupy kvality a zabezpečenia softvéru

 

Zabezpečenie kvality je komplexná oblasť s množstvom aspektov. So správnou prípravou a informovanosťou to však nemusí byť povinnosť. Tu je niekoľko tipov a osvedčených postupov, ktoré vám pomôžu zabezpečiť čo najlepšie zostavenie softvéru.

 

1. Používanie CI/CD

Testovanie kontinuálnej integrácie a kontinuálneho dodávania (CI/CD) je nevyhnutné na zabezpečenie kvality. Keďže vývojári aktualizujú malé časti kódu do centralizovaného modulu, môžete uprednostniť automatizáciu testovania každého nového prírastku. Môžete včas odhaliť chyby a zabezpečiť rýchle a efektívne riešenie všetkých problémov. Automatizované testovanie znamená, že využijete výhody konzistentného a štandardizovaného testovania v rámci celého potrubia a zabezpečíte, aby nové funkcie neporušili existujúcu funkčnosť, čím predídete regresii.

 

2. Používajte kombináciu manuálneho a automatizovaného testovania

Existuje toľko výhod
automatizácia testovania softvéru
vrátane zníženia nákladov, väčšieho pokrytia testami, úspory času, zníženia počtu ľudských chýb a celkového zlepšenia kvality softvéru. Tieto výhody sú také významné, že môžu zatieniť užitočnosť manuálneho testovania.

Manuálne testovanie má stále svoje miesto v testovaní zabezpečenia kvality, najmä ak potrebujete nájsť okrajové prípady alebo situácie, ktoré sú dôležité pre používateľskú skúsenosť. Hoci sa automatizácia testovania stala natoľko sofistikovanou, že dokáže pokryť väčšinu prípadov, ak máte nadbytok času a rozpočtu, skombinujte silu oboch typov testovania.

 

3. Udržujte svoje testovacie prípady jasné a stručné

Vyhnite sa písaniu testovacích prípadov s príliš veľkým množstvom žargónu. Aj keď sa v niektorých situáciách nevyhnete odbornému jazyku, je lepšie zachovať jasnosť a stručnosť. Akákoľvek nejasnosť alebo nejednoznačnosť v testovacích prípadoch môže viesť k nesprávnemu prijatiu alebo zamietnutiu kritérií. Preto sa uistite, že vaše ciele a výsledky sú ľahko pochopiteľné pre každého a že všetky kroky, ktoré zahrniete, sa dajú jednoducho zopakovať.

 

4. Komunikácia je kľúčová

Zabezpečenie kvality zahŕňa zainteresované strany z celého podniku. Zabezpečte teda, aby boli produktoví manažéri, klienti, vývojári a všetky ostatné príslušné zainteresované strany informovaní o pokroku, rizikách, zisteniach atď. Navyše zdokumentujte a sledujte všetky chyby pomocou systému na sledovanie chýb a zabezpečte, aby k nim mali prístup príslušné strany.

 

5. Vystúpte dopredu pomocou testovania s posunom doľava

Pri testovaní s posunom doľava ide o to, aby sa testovanie uskutočnilo čo najskôr. Prístup CI/CD je výborným začiatkom, ale túto filozofiu môžete implementovať v rámci celého SDLC. Napríklad užívateľské akceptačné testovanie (UAT) môže začať s maketami a prototypmi namiesto toho, aby sa uskutočňovalo len vtedy, keď je projekt tesne pred dokončením. To by mohlo ušetriť obrovské množstvo času, pretože nemusíte prepracovávať produkty, aby zodpovedali spätnej väzbe.

Ako ukazuje tento graf z
IMB
ukazuje, že oprava chýb v návrhu je oveľa lacnejšia ako ich oprava pri implementácii, testovaní alebo údržbe.

6. Majte na pamäti bezpečnosť

Dôsledky nedostatočne zabezpečeného softvéru môžu byť veľmi závažné, najmä ak vaša aplikácia používa údaje zákazníkov. Produktoví manažéri by mali pestovať kultúru bezpečnosti čo najskôr v procese zabezpečenia kvality. Implementácia statickej analýzy kódu do testovania QA je dobrým začiatkom. Školenia o bezpečnosti pre tím QA a intenzívna spolupráca s vývojármi sú síce nevyhnutné, ale majte na pamäti, že bezpečnostné testy sú časovo náročné. Preto je to skvelý kandidát na automatizáciu.

 

Záverečné myšlienky

Zabezpečenie kvality softvéru je systematický prístup, ktorý zabezpečuje, že softvér je vyvíjaný a udržiavaný v súlade s očakávaniami zákazníka. Kontrola kvality a testovanie idú ruka v ruke, pretože hľadanie a riešenie chýb je dôležitou súčasťou poskytovania stabilných zostáv, ktoré riešia problémy zainteresovaných strán. Hoci je testovanie QA len jednou z častí celkového prístupu k zabezpečeniu kvality softvéru, je jedným z jeho kľúčových pilierov.

Download post as PDF