Ker inovacije še naprej premikajo meje mogočega pri razvoju programske opreme, je uporaba testiranja kot centralizirane storitve vse bolj priljubljena.
Organizacije so zainteresirane, da odkrijejo uspešne načine za pošiljanje preizkuševalcev v več ekip; cilj je, da se to ne zgodi na račun odpovedi odličnim praksam in standardizaciji, za katere si organizacije za zagotavljanje kakovosti neutrudno prizadevajo in jih vzdržujejo.
Vključevanje
centra odličnosti za testiranje
je lahko rešitev za ohranjanje standardizacije v vaših ekipah in zagotavljanje, da imajo inovacije na področju testiranja v vaši organizaciji prednost.
Testne ekipe morajo za uspešno izvajanje TCoE slediti natančnim korakom. To vključuje analizo učinka, načrtovanje, ocenjevanje, organizacijske prilagoditve, izbiro orodij in določanje ciljev.
Kaj je center odličnosti za testiranje (TCoE)?
Center odličnosti za testiranje je usposobljen za pomoč podjetjem pri optimizaciji delovanja in kakovosti aplikacij, da bi izboljšali sinergijo med IT in poslovanjem, naredili več z orodji, proračunom za zagotavljanje kakovosti, ljudmi in okoljem ter povečali učinkovitost zagotavljanja kakovosti.
TCoE je iznajdljiv virtualni komandni center, ki uporablja metriko, avtomatizacijo, standardizirano metodologijo testiranja, orodja in najboljše prakse. Pred uvedbo in med produkcijo TCoE upravlja vsestransko zbirko razpoložljivih virov, da zagotovi enako visoko kakovost vseh aplikacij.
Poleg tega zagotavlja oprijemljiv način za pregledovanje in spremljanje kakovosti vsakega projekta ali sistema programske opreme. TCoE omogoča upravljanju IT, da se o namestitvi odloča na podlagi
poslovno tveganje
perspektiva.
Kombinacija postopkov zagotavljanja kakovosti, človeških virov in orodij omogoča, da TCoE okrepi organizacije in jim omogoči, da ustrezno vključijo
proces avtomatskega testiranja
za TCoE, hkrati pa izboljša rezultate in produktivnost ročnega testiranja.
Kdaj potrebujete center odličnosti za testiranje (TCoE)?
Ekipe za testiranje TCoE so vedno pod pritiskom, da pospešijo čas razvoja, ne da bi ogrozili kakovost. Če se zanašate samo na
tradicionalne metode zagotavljanja kakovosti
je nezadostna, saj ne morejo slediti vedno zahtevnejši programski opremi, ki je učinkovita, robustna in časovno omejena.
Ta sprememba je bila vodilni dejavnik, zaradi katerega so podjetja na vseh področjih začela preučevati zamisel o vzpostavitvi centralizirane storitve testiranja.
Prednosti in slabosti vzpostavitve TCoE
Preden se odločite za vključitev centra odličnosti za testiranje, morate na to pogledati z različnih vidikov ter preučiti pozitivne in negativne strani.
Prednosti
1. Izboljšane temeljne spretnosti: Z izvajanjem najboljših praks centra odličnosti za testiranje aktivno vlagate v splošne spretnosti svojih testerjev z inovacijami in usposabljanjem, kar se odraža v višji kakovosti izdelkov za vaše ciljne stranke.
2. Avtomatizacija testiranja: Če se odločite za strog okvir avtomatizacije, ste lahko prepričani, da bodo vse vaše ekipe upoštevale osnovne metode kodiranja. Posledično se skrajšajo časi izvajanja in cikli pisanja skript, izboljšata se pokritost in kakovost testiranja ter skrajša čas uvajanja novih inženirjev v avtomatizacijo.
3. Boljša okretnost: S tem ko se od vsakega testerja zahteva, da dela na določenem področju, omogoča vsestranskost, da se naloge lahko spreminjajo po potrebi, ne da bi morali testerji zapustiti različna orodja in postopke v različnih ekipah. Poleg tega ekipe, ki uporabljajo
model zunanjega izvajanja
daje ljudem svobodo, da se dosledno in hitro vključijo v delo.
4. Izvedite izboljšave: Glavni razlog za celovito TCoE je nedvomno nenehno posodabljanje procesov in orodij. Ekipa, ki se posveča temu cilju, vam zagotavlja, da nenehno delujete v najnovejšem sodobnem svetu testiranja.
5. Prihranite denar: Izvajanje standardiziranih orodij v vseh skupinah lahko vaši organizaciji v določenem obdobju prinese znatne prihranke pri stroških.
6. Zmanjšanje stroškov testiranja:
Študija
HCL je pokazala, da je TCoE privedla do 11-odstotnega znižanja cen testiranja v organizaciji.
Proti
1. Preveč zapleteno: Če imate eno ali morda celo dve ekipi s statičnimi testerji, so orodja in postopki relativno enaki. V tem primeru lahko dodajanje dodatne plasti po nepotrebnem zaplete stvari, kar se lahko konča z razočaranjem in zamudo pri izdaji.
2. Pomanjkanje zavezanosti: Če se odločite za ustanovitev TCoE brez pomoči vaše organizacije na vseh ravneh, lahko to povzroči, da bodo vaši člani izgoreli in obupani. Natančneje, če orodja niso v celoti podprta in procesna priporočila niso ustrezno prilagojena, lahko pride do zapletov.
Primeri, kje se lahko izvajajo TCoE
V nadaljevanju je navedenih nekaj področij, na katerih bi morali razmisliti o uvedbi TCoE:
1. Želite spoznati trende na področju tehnologije in KPI
Zagotavljanje kakovosti v več skupinah je lahko težavno, zlasti če nimate skupine ali ene osebe, ki bi bila za to zadolžena. V takšnih primerih lahko opazite razlike v načinu, kako ekipe sledijo določenim KPI, medtem ko druge morda ne sledijo nobenemu. Z njim lahko merite kakovost in kazalnike v celotnem podjetju, kar olajša ali v celoti odpravi to nalogo.
2. Sodelovanje v procesih homogenizacije
Glavna naloga centra odličnosti za testiranje je standardizacija orodij in procesov v vseh skupinah. Enote lahko s standardizacijo porabijo manj časa za opredelitev in vključitev več nepotrebnih različic.
Poleg tega omogoča komunikacijo med ekipami glede smernic in najboljših praks, povezanih s pisanjem skript, izvajanjem in avtomatizacijo.
3. Usklajevanje zagotavljanja kakovosti s projekti v organizaciji
Če ni na voljo centraliziranega okvira za testiranje, bodo ekipe za testiranje poročale posameznikom in s tem izgubile možnost, da bi imele skupni cilj ali usmeritev.
Z uvedbo TCoE so vse funkcije testiranja na enem osrednjem in priročnem mestu, kar zagotavlja, da so vse dejavnosti na isti strani z enotnim poslanstvom in vizijo, usklajeno z
cilji organizacije
. To zagotavlja večjo preglednost in jasnost zagotavljanja kakovosti z vidika vodstva.
Kdaj morda ne potrebujete Tecentra odličnosti
Ne bi bilo pametno poskušati centralizirati več skupin za izdelke, če se vsaj eden od članov skupine zanaša na institucionalno znanje kot svojo metodologijo. To velja tudi, če se procesi ekipe ne zanašajo na abstraktne funkcionalne modele, temveč na imenovane posameznike.
Podobno bi pomagalo, če skupin izdelkov ne bi preselili v center odličnosti za testiranje, ne da bi prej poskrbeli za standardizacijo bistvenih orodij, kot so skladišča testnih primerov in zbirke podatkov o napakah.
Ali vaše podjetje potrebuje center odličnosti za testiranje (TCoE)?
Med pomembnimi organizacijskimi spremembami je pri odločanju, ali TCoE ustreza vaši organizaciji, bistveno temeljito razumevanje vrzeli in preučitev trenutnega stanja podjetja.
Vzemite si dovolj časa in se prepričajte, da ste pravilno določili, kaj je ali ni vaš center odličnosti za testiranje, ter izberite prave posameznike za to delo.
Ključnega pomena za uspešno izvajanje TCoE je zagotoviti testerje z odličnimi komunikacijskimi in sodelovalnimi veščinami; poleg tega morajo imeti celovito razumevanje načel testiranja.
Ne pozabite določiti, kako boste ugotavljali in merili uspeh svoje organizacije. Če morate uporabiti ključne kazalnike uspešnosti, te informacije sporočite svoji ekipi, da bodo razumeli, kako boste merili uspeh.
Katere so glavne značilnosti testnega centra odličnosti (TCoE)?
Center odličnosti za testiranje pomaga organizacijam pri zagotavljanju kakovosti in načrtovanju, obstaja pa tudi nekaj glavnih značilnosti, po katerih je mogoče prepoznati TCoE.
1. Okvir za avtomatizirano testiranje
Predpostavimo, da vaša organizacija nima centraliziranega okvira centra odličnosti za avtomatizacijo testiranja. V tem primeru obstaja velika verjetnost, da vaša ekipa ne bo delila skupnih ciljev podjetja ali pa bo morda skrenila s poti, namenjene doseganju poslovnih ciljev.
Okvir centra odličnosti za testiranje omogoča organizacijam, da dosežejo poslovne cilje z združevanjem funkcij testiranja.
2. Več testiranja
Eden od krivcev za omejeno prepoznavnost projektov je pomanjkanje sinergije med medfunkcijskimi skupinami, kar ovira ekonomijo obsega. Center odličnosti za testiranje zagotavlja usklajevanje enot v skladu z njihovimi ključnimi znanji na področju tehnologije v projektih. Prav tako ni odvisnosti od različnih platform, kar omogoča optimalno uporabo vaših virov.
Ekipa za testiranje kakovosti ima svoj delovni prostor, ki ji zagotavlja potreben prostor za izvajanje testiranja, ne da bi pri tem ovirala napredek pri razvoju programske opreme. Poleg tega lahko osebje izvaja vzporedne teste za več projektov v različnih okoljih.
3. Vidnost med ekipami
Navadno medfunkcijske skupine nimajo preglednosti, da bi natančno izračunale donosnost naložb zaradi testiranja, prav tako pa ni izvedljivosti glede skupnih stroškov, povezanih s testiranjem. TCoE ima funkcijo sledenja na podlagi metrik, ki omogoča merjenje uspešnosti testiranja in
Donosnost naložbe, ustvarjena s testiranjem
.
TCoE poenostavlja tipične izzive, povezane z organizacijo, kot so merjenje testnih prizadevanj in njihove učinkovitosti, odkrivanje napak in spremljanje pokritosti testov. Z analizo v realnem času in razpoložljivim poročilom o napakah, ki pomaga pri pripravi boljše aplikacije, boste deležnikom zagotovili centralizirano preglednost in jasnost.
Kakšne so prednosti testnega centra odličnosti (TCoE)?
Ustanovitev centra odličnosti za testiranje v vašem podjetju prinaša številne prednosti, kot so na primer naslednje:
1. Povečana optimizacija urnika dostave
Z uporabo predlog in avtomatizacijo odvečnih testov se izvajanje testov drastično zmanjša. Že z vključitvijo standardnih postopkov lahko pospešite postopek reševanja glede na prednostno nalogo in zmanjšate čas zastoja med običajnimi nalogami.
2. Boljše testiranje zmogljivosti
Izvajanje centra odličnosti za testiranje združuje pravila za zagotavljanje kakovosti in jih izvaja. To zmanjšuje učinek tipičnih projektnih tveganj in hkrati povečuje kakovost izdelka. Poleg tega vaša enota ustvari repozitorij, ki poveča število ugotovljenih napak in pomaga zmanjšati zamude pri dostavi.
3. Stroškovno učinkovite rešitve
Vaše podjetje lahko uporablja storitve, zaradi arbitraže delovne sile pa jih lahko opravi po nizki ceni, kar lahko privede do prihranka stroškov. Z optimizacijo uporabe virov lahko prihranite pri stroških nabave, vzdrževanja in namestitve programske opreme.
4. Pripadnost skupini
Center odličnosti za testiranje bo omogočil varno uskladitev vaših poslovnih ciljev. To lahko dosežete z razvojem modela upravljanja testiranja programske opreme, ki temelji na sistemu merjenja, obravnavanja in poročanja o ključnih kazalnikih uspešnosti.
Katere so napačne predstave, povezane z vzpostavitvijo centra odličnosti za testiranje (TCoE)?
Spodaj je nekaj mitov, ki jih obravnavamo v zvezi s centrom odličnosti za testiranje:
1. Testiranje QA lahko izvaja vsakdo
Strokovnjaki za zagotavljanje kakovosti na določenem področju poslovanja temeljito poznajo ustrezno programsko opremo in so seznanjeni z vsemi možnimi zapleti pri testiranju in razvoju. TCoE sestavlja programska oprema, ki ustreza kompetencam visoko usposobljenih strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti in prednostim konsolidiranih standardov za zagotavljanje kakovosti.
2. TCoE je predraga
Čeprav se zdi naložba v TCoE zelo draga, morate najprej razmisliti o možnosti in stroških napak.
Upoštevajte vse stroške nakupa popravkov in popravkov, ki bodo verjetno potrebni, ko se po izidu izdelka pojavijo napake. Ko boste poskušali odpraviti napako v izdelku, boste zagotovo porabili več za zmanjšanje donosnosti naložbe. Vaša organizacija se lahko temu izogne z naložbo v kakovosten TCoE.
3. Komunikacija med vsemi strankami je preveč kaotična
Zlahka domnevamo, da bo komunikacija nočna mora, ko bomo poskušali usklajevati različne testne ekipe z različnimi vlogami in bazami znanja.
Vendar morata vodja in vodja testiranja vzpostaviti precedens za reševanje težav in vprašanj ter od začetka krepiti protokole in pričakovanja. S tem nasvetom se boste izognili prihodnjim težavam, ki bi lahko ovirale uspeh TCoE.
Kako nastaviti TCoE
Če želite vzpostaviti center odličnosti za testiranje, sledite tej predlogi.
1. Opis izzivov
Vaša strategija centra odličnosti za testiranje mora biti sposobna vsaj standardizirati procese in orodja. Dodate lahko tudi funkcije po meri za opredelitev in merjenje obstoječih ali novih ključnih kazalnikov uspešnosti, odkrivanje produktivnih tehnologij ali vključitev več virov QA v svojo ekipo. Ne poskušajte ustvariti COE za testiranje, ne da bi najprej opisali težave, ki jih je treba rešiti.
2. Izberite strokovnjake
Odločite se, kdo bo sodeloval pri testiranju TCoE, da bo lahko vodil in zastopal testerje kot celoto. Lahko se odločite za tretjo stranko, ki vam bo odvzela več odgovornosti za izbiro, ali pa jo opravite sami.
3. Ustvarite načrt centra odličnosti za zagotavljanje kakovosti
Vsako podjetje ima posebne potrebe, ki jih želi zadovoljiti, in seznam želenih rešitev. Z vzpostavitvijo centra odličnosti za zagotavljanje kakovosti poudarite problematična področja v organizaciji, pripravite lestvico prednostnih nalog in zagotovite, da so vsi na isti strani.
4. Opredelitev skupinskega komuniciranja
Pri tem koraku ima močno vodstvo velik vpliv. Kako bo vaš okvir COE za testiranje uvedel nova orodja in procese ter hkrati zagotovil, da bodo vsi upoštevali protokol?
Kako lahko zagotovite čim večjo skladnost s TCoE? Če jasno poveste, na koga se lahko člani ekipe obrnejo po nasvete in kakšne so posledice opustitve okvira, omejite napake med ekipami v prihodnosti.
5. Dobro dokumentirani ključni kazalniki uspešnosti, orodja, metodologije in procesi
Pred in med izvajanjem načrtov za
avtomatizacijo testiranja
V centru odličnosti boste uporabljali že obstoječa orodja in procese za izvajanje različnih funkcij. Ustvarite pisne politike, v katerih bodo opisana pričakovanja za naprej. Ta skladišče bo dragoceno tudi pri uvajanju novih članov ali v primeru nejasnosti med preizkuševalci.
6. Analiza primanjkljaja
Ko začenjate z ustanovitvijo podjetja CoE za avtomatizacijo testiranja, bodo morda nekatera področja, na katerih morajo biti pomanjkljivosti prednostna naloga, zlasti če nameravate stvari obdržati v podjetju. Dober vodja bi razumel vrzeli in sodeloval s člani, da bi se počutili vključeni in da je njihov prispevek cenjen.
Kakšni so stroški in viri, potrebni za vzpostavitev centra odličnosti za testiranje?
Čeprav so za oblikovanje najboljših praks centra odličnosti za testiranje potrebna orodja, lahko pričakujete, da boste pred začetkom potrebovali širok nabor orodij in virov.
1. Programska oprema in orodja za testiranje
To poglavje bomo obravnavali v nadaljevanju, vendar so programska orodja in viri za testiranje potrebni pri vzpostavljanju centra odličnosti za testiranje. Vlagati boste morali v skladišče dokumentov, standardizirana orodja za testiranje, meritve učinkovitosti in drugo.
2. Razvoj ekipe
Za uspeh TCoE je bistvenega pomena, da se zaposlijo ali dodelijo predani posamezniki, ki so v celoti predani procesu samodejnega testiranja. Potrebovali boste strokovnjake za vodjo testiranja, vodjo testiranja, arhitekta testiranja in druge položaje v skupini.
Ti ljudje bodo poleg tehnologij, ki jih uporabljate, glavni vir sredstev. Svojo usposobljenost bodo uporabili za ocenjevanje
postopek testiranja lokalizacije
, metodologijo testiranja aplikacij, metodologijo testiranja zmogljivosti in drugo.
Kako naj preverite učinkovitost svojega TCoE?
Z različnimi metrikami lahko ugotovite, kako učinkovita je vaša strategija centra odličnosti za testiranje uspešnosti in ali je dosegla opredeljene cilje. KPI (ključni kazalniki uspešnosti) so odličen način za učinkovito merjenje uspeha.
1. Katere ključne kazalnike uspešnosti morate določiti za spremljanje uspešnosti?
Vnaprej izberite, katere kazalnike uspešnosti želite uporabiti. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali TCoE dejansko pomaga organizaciji ali pa so stvari enake kot pred uvedbo. Pri prilagajanju trenutnih procesov in dodajanju novih vam bodo najboljši ključni kazalniki uspešnosti pomagali zapolniti vrzeli.
Upoštevajte te priljubljene ključne kazalnike uspešnosti za merjenje uspeha TCoE:
- Stopnja pogrešanih hroščev: Ta KPI meri izboljšanje kakovosti. Ta kazalnik uporabite za ugotavljanje, ali je projekt dosegel cilje standarda kakovosti, za dodajanje v AUT in drugo.
- Stroški testiranja: Ta ključni kazalnik uspešnosti je priročen za optimizacijo proračuna za testiranje in QA. Kje so potrebne prilagoditve, boste ugotovili tako, da boste izračunali povprečne stroške testiranja pred in po določitvi COE. V treh letih z učinkovito TCoE prihranite skoraj 35 odstotkov.
- Zrelost QA: Eden največjih ciljev okvira COE za testiranje zmogljivosti je izboljšanje zagotavljanja kakovosti. Vsi se morajo strinjati s ciljem izboljšav in zadovoljstva strank.
Uporabite lahko
Izboljšanje procesa testiranja
(TPI) ali
integracijo modela zrelosti testiranja (Test Maturity Model Integration)
(TMMi) za merjenje zrelosti QA in učinkovitosti uveljavljenih metodologij.
Tehnologije in orodja, potrebna za vzpostavitev centra odličnosti za testiranje
Tu so različne oblike orodij in trendovskih tehnologij, ki se uporabljajo za izgradnjo TCoE:
1. Orodja za sledenje in načrtovanje projektov
Ta orodja uporabite za razvoj in spremljanje načrtovanja eksperimentov med testiranjem programske opreme. Najbolj znana orodja so Microsoft Project Planner, Trello in JIRA.
2. Analiza dnevnika
Vsaka aplikacija, ki jo uporabljate, bo sčasoma ustvarila dnevnik. Pri testiranju so te informacije lahko koristne za testerje. Zapise lahko dodajo svojim poročilom o napakah, da bi razumeli, analizirali in odpravili pomanjkljivosti. Preizkusite programe Elastic Stack, Nagios, LOGalyze in Graylog.
3. Orodja za testiranje zmogljivosti
Z orodjem za testiranje zmogljivosti zagotovite, da želena aplikacija izpolnjuje standarde zagotavljanja kakovosti, ko se obremenitev spreminja. Sistem mora biti stabilen in sposoben opravljati izračune na visoki ravni.
Številna orodja za testiranje zmogljivosti merijo zanesljivost, hitrost, razširljivost, odzivni čas in porabo virov. Orodja, kot je ZAPTEST, vključite v svoje upravljanje testiranja programske opreme.
Vloge, ki jih potrebujete v TCoE
Tehnični strokovnjaki in strokovnjaki za testiranje sodelujejo pri uporabi metodologije, virov, tehnologije in znanja o testiranju v različnih projektih. Ti člani bodo dopolnili orodja za testiranje v vsakem projektu.
1. Odgovornosti vodje testiranja
Vodja testiranja mora voditi ekipe za testiranje. Razumeti morajo vidike testiranja in kako vzpostaviti proces testiranja, saj opravljajo tradicionalne materialne vloge. Vodja testiranja je ključnega pomena za zanesljiv okvir, stroškovno učinkovite rešitve ter nemoteno komunikacijo in timsko delo.
Naloge vodje testiranja običajno vključujejo naslednje:
- Vzpostavitev in vzdrževanje dogovorov SLA (
pogodbe o ravni storitev
) - Zagotavljanje znanja testnim ekipam glede SLA
- Upravljanje proračuna testnega centra in človeških virov.
- Prevzemite težave pri testiranju in poiščite rešitve.
- Izvajanje metodologije spletnega testiranja
2. Odgovornosti vodje testiranja
Vodja testiranja se mora hitro odzivati na spremembe in se prilagajati raznolikim situacijam, ko se pojavijo težave med ekipami. Gre za zahtevno delovno mesto, ki je prav tako pomembno za uspeh podjetja TCoE.
Vodja testiranja mora:
- Strokovnjaki za testiranje naj bodo vedno na voljo.
- Načrtovanje in izvajanje testiranja vlog v organizacijskem okviru.
- Razvoj obsega testiranja za sprostitev in dostavo za vsak projekt.
- izvajanje ustreznih metrik in meritev
- odpravljanje konfliktov med ekipami za zagotavljanje učinkovitega testiranja.
3. Odgovornosti testnega arhitekta
Testni arhitekt ohranja celotno sliko vašega TCoE v središču nastavitve in med testiranjem. Običajno naj bi to delovno mesto zasedalo višje osebje za testiranje z bogatimi izkušnjami na vseh ravneh, saj je povezano s številnimi odgovornostmi. Pri izpolnjevanju rokov in ciljev tesno sodelujejo z vsemi drugimi igralci vlog.
Naloge testnega arhitekta vključujejo:
- Biti zagovornik razvoja arhitekture TCoE
- Integracija metodologij, procesov in orodij, kot so
programska robotika
za bolj povezano izkušnjo - Oblikovanje kratkoročnih in dolgoročnih arhitekturnih ciljev testiranja
- Uporaba ustrezne programske opreme za doseganje ciljev testiranja
- Preverjanje kakovosti v vsaki testni skupini, da se zagotovi upoštevanje protokolov.
4. Odgovornosti testnega metodologa
Testni metodolog ima podobno vlogo kot testni arhitekt, saj zagotavlja postopke, predloge in procese, ki omogočajo učinkovito načrtovanje in testiranje testov.
Odgovornosti testnega metodologa vključujejo:
- Zagotovite predlogo za dokazovanje koncepta za testiranje programske opreme.
- Sodelovanje s testnimi ekipami za nenehno izboljševanje učinkovitosti.
- Ocenjevanje in priporočanje ustreznih metodologij testiranja aplikacij
- zagotavljanje izobraževalnih virov o metodah testiranja in testiranju programske opreme.
- Upravljanje programske in strojne opreme ter aplikacij za doseganje ciljev testiranja.
10 najpomembnejših korakov pri vzpostavitvi centra odličnosti za testiranje (TCoE)
Pri razvoju in izvajanju centra odličnosti za testiranje upoštevajte teh deset korakov:
1. Zaveza vodstva
Predanost kakovosti se začne na vrhu. Ohranitev podpore vodstva je ključnega pomena za postavitev temeljev TCoE.
2. Bodite pošteni
Ko izberete vodje testnih skupin, jih morate pripraviti na to, da bodo iskreni in realistični glede ciljev in pričakovanj z vsemi sodelujočimi. Pri tem ne sme biti navzkrižja interesov ali pristranskosti. Strokovnjaki, ki jih izberete, morajo predstavljati utelešenje organizacijskega uspeha.
3. Razumevanje tveganj in nagrad
Med tveganji in koristmi bo prišlo do kompromisa, saj je TCoE naložba, ki se jo splača izvesti. Ne pričakujte, da v projektih ne bo nobenih napak ali pomanjkljivosti. Za doseganje optimalne kakovosti na konkurenčnih področjih boste verjetno morali sprejeti kompromise.
4. Preprečevanje in odkrivanje napak
Ekipa za zagotavljanje kakovosti je ključnega pomena pri
testiranje programske opreme
in med razvojem programske opreme
Dokaz koncepta
predlogo za testiranje programske opreme. Odkrivanje napak v fazah načrtovanja in zahtev prihrani čas in denar v primerjavi z odkrivanjem napak v fazah proizvodnje.
5. Ocenite ovire pri vključevanju
Osredotočanje na celostno povezovanje povečuje tudi produktivnost in preprečuje ovire v nadaljevanju. Opazovanje napak v zvezi z izkušnjo strank mora biti vedno del vsakega izvajanja sistema, ki se dobro obnese pri testiranju programske opreme.
6. Samodejno izvajanje testov
Ugotovili boste, da ima veliko organizacij neučinkovite in ročne postopke testiranja. Za optimalno delovanje avtomatizirajte in operacionalizirajte najpomembnejša opravila za pomoč pri zagotavljanju kakovosti. Podjetja bi morala široko izvajati
hiperavtomatizacija
tehnologije podjetij, kot je
ZAPTEST
pri poročanju, upravljanju laboratorijev, ustvarjanju podatkov in še več na ravni podjetja; kjer lahko združite veščine svoje ekipe in artefakte avtomatiziranega ogrodja: skripte za večkratno uporabo; testne podatke; knjižnice funkcij; repozitorije objektov in še veliko več… kar bo privedlo do splošne optimizacije procesa avtomatizacije.
7. Standardizacija orodij, postopkov in metod testiranja
Ne potrebujete prilagojenih orodij ali metodologij. Naredite, kar deluje! Če postopke poenostavite, se lahko izognete napačnim korakom, prihranite čas in denar ter pridobite takojšnje koristi. poskrbite za čim bolj nemoteno delovanje z izvajanjem
procesi avtomatizacije
ki ustvarjajo natančne rezultate.
8. Uporaba natančnih podatkov
Pri vodenju razvoja TCoE namesto mnenj upoštevajte dejstva. Če imate pri sprejemanju odločitev vedno na voljo rezultate, ki temeljijo na podatkih, to ne le poveča verodostojnost vaših prizadevanj, temveč tudi doda vrednost celotnemu okviru.
9. Prizadevanje za nenehne izboljšave
Ko vzpostavite TCoE, morate vedno iskati načine za izboljšanje. Postopek zagotavljanja kakovosti je treba nenehno izboljševati z izvajanjem analiz temeljnih vzrokov ali poskusov in napak. Oglejte si trende, ki so se razvili skozi čas, kaj je delovalo in kaj je bilo ovira, ter nadgradite te procese.
10. Sestavite strokovnjake z odlično komunikacijo
V vašem oddelku COE bodo verjetno delali različni ljudje. Vsi morajo nenehno komunicirati z zaposlenimi, zunanjimi prodajalci, izvajalci in drugimi. Zanašati se bodo morali na znanje drug drugega, biti predani in ves čas delovati na visoki ravni. Izberite visokokvalificirane in zanesljive delavce, da boste od svojega testnega centra dobili najboljše.
