Gjatë kohërave të pasigurisë së madhe në të gjithë botën e biznesit dhe në botë në përgjithësi, është ngushëlluese të kesh disa konstante për t’u mbështetur. Një nga këta faktorë të pandryshueshëm është rritja e vazhdueshme e RPSH-së . Në të vërtetë, me kalimin e çdo viti, tregu i Automatizimit të Procesit Robotik bëhet gjithnjë e më i madh ndërsa teknologjia miratohet në një sërë biznesesh dhe sektorësh të ndryshëm.
Në këtë artikull, ne do të eksplorojmë madhësinë e tregut RPA nga një sërë këndvështrimesh të ndryshme, të tilla si industria, rajoni gjeografik dhe teknologjia përkatëse. Për më tepër, ne do t’i hedhim një vështrim gjithashtu tendencave dhe parashikimeve brenda hapësirës dhe do të analizojmë fushat që do të përjetojnë rritjen më të mirë të tregut gjatë viteve të ardhshme.
Madhësia e tregut të RPA
Të kuptosh madhësinë e tregut të Automatizimit të Procesit Robotik do të thotë të shikosh tre fusha thelbësore. Ata janë:
- Madhësia aktuale e tregut
- Norma e rritjes
- Madhësia e tregut në të ardhmen.
Le të eksplorojmë madhësinë e tregut të RPA përmes këtyre lenteve.
1. Madhësia aktuale e tregut të Automatizimit të Procesit Robotik
Sipas disa firmave të inteligjencës së tregut, madhësia e tregut global të RPA në 2023 është rreth 3 miliardë dollarë . Gjithmonë ka disa ndryshime në këto vlerësime, por duket se ka një konsensus bazë rreth kësaj shifre .
Një vlerësim i madhësisë së tregut të Gartner RPA mund të gjendet në raportin Gartner RPA Magic Quadrant 2023. Firma e nderuar e konsulencës vlerësoi shpenzimet e softuerit të përdoruesit fundor në industri në 2.8 miliardë dollarë, nga 2.2 miliardë dollarë vitin e kaluar. Duhet të kemi parasysh se madhësia e tregut të Automatizimit të Procesit Robotik që Gartner sugjeron t’i referohet vitit 2022.
Ndërsa është sigurisht e mundur të gjesh firma të inteligjencës së tregut që postojnë vlerësime më të larta të madhësisë së tregut, si 5 miliardë dollarë , diku midis 2.8 miliardë dhe 3.2 miliardë dollarë janë numrat më të përmendur.
2. Rritja e industrisë së RPSH-së
Industria e Automatizimit të Procesit Robotik është e vendosur për një rritje befasuese gjatë viteve të ardhshme. Në të vërtetë, disa analistë sugjerojnë se ritmi i rritjes së RPA-së do të jetë pak më pak se 40% në vit . Një normë e përbërë e rritjes vjetore (CAGR) prej gati 40% është befasuese dhe përputhet vetëm me sektorët më të avancuar si Inteligjenca Artificiale dhe industria farmaceutike. Megjithatë, studiues të tjerë janë pak më pak pozitivë. Për shembull, disa parashikojnë një CAGR më afër 28% brenda industrisë.
Pra, bazuar në mesataret nga firma të ndryshme të inteligjencës së marketingut, mund të themi se RPA CAGR është rreth 25% deri në 35%, që është një dëshmi e potencialit brenda industrisë.
3. Madhësia e tregut të automatizimit të procesit robotik të së ardhmes
Parashikimet për madhësinë globale të tregut të Automatizimit të Procesit Robotik janë rozë. Ndërsa rastet e adoptimit dhe përdorimit rriten, teknologjia RPA do të përfshihet në një gamë të ndryshme kulmesh.
Parashikimet për madhësinë e RPA deri në vitin 2030 janë 13.4 miliardë dollarë. Megjithatë, analistë të tjerë shohin më shumë potencial në këtë sektor dhe parashikojnë një madhësi të ardhshme të tregut global të RPA prej rreth 25 miliardë dollarësh .
Parashikimi më i madh i madhësisë së tregut të RPA-së midis studiuesve është 66 miliardë dollarë deri në vitin 2032 , që duket si një ndryshim që u arrit duke kombinuar RPA-në me sektorë të tjerë të teknologjisë.
Pra, është e sigurt të parashikohet se madhësia e tregut të RPA të Automatizimit të Procesit Robotik në të ardhmen do të jetë diku nga 13 miliardë deri në 25 miliardë dollarë deri në vitin 2030. Për përmbajtjen, kjo është afërsisht madhësia aktuale e të gjithë tregut të NFL. Pra, është goxha e madhe.
4. Madhësia e tregut të shërbimeve të RPA
Madhësia e tregut të RPA mund të ndahet në dy kategori të gjera: shitjet e softuerit RPA dhe shitjet e shërbimeve RPA.
Ndërsa zbatimi i zgjidhjeve RPA është shumë më miqësor dhe më i shpejtë se, të themi, një mjet i Menaxhimit të Burimeve të Ndërmarrjeve (ERP), ekziston ende një kërkesë e qartë për ndihmën dhe udhëzimin e ekspertëve. Shërbimet RPA sigurojnë që organizatat të kenë ndikimin më të madh nga mjetet e tyre të automatizimit, nga kërkesa dhe zbulimi deri te mirëmbajtja.
Sipas Forrester, tregu i shërbimeve të lidhura me RPA do të arrijë kulmin në vitin 2024 , me një vlerë prej 16.3 milion dollarë, përpara se të bjerë lehtë vitin e ardhshëm. Implikimi është i qartë: miratimi i RPA-së do të arrijë një pikë ngopjeje sapo mjetet të arrijnë miratimin e gjerë. Megjithatë, është e rëndësishme të theksohet se analiza e tregut RPA e Forrester nuk sugjeron që shpenzimet e softuerit të RPA-së do të bien.
Është interesante, sipas të njëjtit raport Forrester, shërbimet përbëjnë rreth tre të katërtat e vlerës së përgjithshme të tregut të RPA. Megjithatë, raportet e tjera të tregut të RPA sugjerojnë se ky numër është afër 60% .
Këto shifra përfshijnë konsultimin, zbatimin, trajnimin, mirëmbajtjen dhe mbështetjen e RPA-së nga shitësit e RPA-së, integruesit e sistemit dhe rishitësit e softuerit. Kostoja e ofrimit të RPA në të gjithë ndërmarrjen është e lidhur ngushtë me çdo parashikim të madhësisë së përgjithshme të tregut, por duhet të shihet gjithashtu si e dallueshme nga shpenzimet e softuerit për të marrë një pamje të saktë të tregut të RPA.
5. Si llogaritet madhësia e tregut të RPA?
Shumica e shifrave që vlerësojnë madhësinë e tregut të Automatizimit të Procesit Robotik janë dhënë nga firmat e inteligjencës së tregut. Këto firma i ngarkojnë studiuesit të hulumtojnë në një sërë të dhënash nga grupet e industrisë, qeveritë, të dhënat financiare të kompanive, vlerësimet, etj.
Megjithatë, kompani të ndryshme përdorin qasjen e tyre, e cila pjesërisht shpjegon pse ka pak mospërputhje brenda numrave të secilit ekip të kërkimit të tregut. Firmat e kërkimit të tregut të RPA bëjnë një punë të mirë për të arritur në këto vlerësime, por për shkak të metodologjive të ndryshme dhe madje edhe niveleve të ndryshme të aksesit në të dhëna, është më mirë që informacioni të trajtohet si shifra ballpark.
Madhësia e tregut të RPA-së sipas sektorëve
Disa sektorë kanë miratuar zgjidhje RPA me ritme të ndryshme nga të tjerët. Industritë si Financa dhe Kujdesi Shëndetësor kanë bërë një pjesë të madhe të funksionimit të hershëm, por sektorë të tjerë po arrijnë përpara pasi automatizimi bëhet një domosdoshmëri konkurruese.
Le të eksplorojmë madhësinë e tregut të RPA brenda disa prej sektorëve më të mëdhenj.
1. Kujdesi shëndetësor
Disa vlerësime sugjerojnë se tregu i Kujdesit Shëndetësor RPA vlen rreth 300 milionë dollarë , me rritje që pritet të arrijë afër 2 miliardë dollarë ose më shumë deri në vitin 2030, falë një CAGR prej rreth 33%.
2. Banka, Shërbimet Financiare dhe Sigurimet (BFSI)
Banka, Shërbimet Financiare dhe Sigurimet (BFSI) ka qenë një adoptues kryesor i mjeteve të RPA-së. Vlerësimet sugjerojnë se sektori vlen mbi 522 milionë dollarë , me shumë hapësirë për t’u rritur për shkak të një CAGR prej 31.7%.
3. IT dhe Telekom
IT dhe telekomunikacioni janë sektorë të tjerë të mëdhenj të tregut të RPA. Të dhënat e forta janë të vështira për t’u gjetur, por disa firma të inteligjencës së tregut sugjerojnë se pjesa e tregut është rreth 22% me një madhësi të përgjithshme prej pak më pak se 500 milionë dollarë për vitin 2023.
4. Shitje me pakicë
Industria e shitjes me pakicë është një tjetër lojtar kryesor në adoptimin e RPA. Pjesa e tregut është rreth 13%, sipas inteligjencës së biznesit. Vlerësimet për shpenzimet e RPA të industrisë së shitjes me pakicë janë rreth 250 milion dollarë në vit.
Madhësia e tregut të RPA sipas rajonit
Miratimi i RPA-së ka ndodhur me ritme të ndryshme nëpër rajone. Ka një sërë shpjegimesh për këtë fenomen, duke përfshirë variancën në pjekurinë ekonomike, hapjen ndaj teknologjive të reja dhe fuqinë relative të shpenzimeve.
Nëse eksplorojmë të dhënat, mund të shohim dallime të qarta në marrjen e RPA-së në rajone të ndryshme. Për shitësit e RPA-së, ky informacion është kritik për t’u kuptuar sepse tregon rrugën drejt mundësive rajonale.
Pjesa globale e tregut të RPA-së sipas rajonit.
- Amerika e Veriut: 41%
- Evropa: 28%
- Azi: 22%
- Amerika Latine: 5%
- Pjesa tjetër e Evropës, Lindjes së Mesme dhe Afrikës (EMEA): 4%
Ndërsa Amerika e Veriut është tregu më i pjekur, këto të dhëna nxjerrin në pah potencialin e hapësirës globale. Amerika Latine dhe pjesa tjetër e vendeve të EMEA përfaqësojnë kufirin tjetër për RPA. Azia është një tjetër treg me një potencial të lartë për rritje. Ne duhet të presim rritje të mëtejshme ndërsa Transformimi Dixhital vazhdon në rajonet e Azisë-Paqësorit.
Pavarësisht potencialit të rritjes së rajoneve më pak të zhvilluara, Amerika e Veriut ruan një CAGR prej pothuajse 40% , sipas hulumtimit të analizës së tregut RPA. Në një masë të madhe, ky zhvillim do të përfshihet në të gjithë Bankën, Shërbimet Financiare dhe Sigurimet (BFSI), dhe disponueshmërinë e mbështetjes dhe subvencioneve qeveritare që ndihmojnë në adoptim.
Pjesa e tregut të RPA sipas madhësisë së shitësit
Një mënyrë tjetër interesante për të parë madhësinë e tregut të RPA është të merret parasysh përqendrimi i madhësisë së tregut midis lojtarëve kryesorë në industri. Hulumtimet sugjerojnë se rreth 29% e madhësisë së tregut të RPA-së ndahet midis 5 shitësve kryesorë.
Kjo shifër është pak më e ulët se përqendrimi brenda sektorëve të tjerë, gjë që sugjeron se ka një konkurrencë të shëndetshme mes shitësve. Industria RPA nuk ka monopole apo duopole, gjë që është një lajm i mirë për përdoruesit fundorë që duan zgjidhje automatizimi me çmime konkurruese dhe të ndryshme.
Madhësitë e tregut të lidhura me RPA-në
Shtrirja e RPA-së është tepër e gjerë. Teknologjia është e dobishme në një gamë të gjerë dhe të larmishme sektorësh të ndryshëm. Megjithatë, për shkak se ka disa pika konvergjence me industritë e tjera, ia vlen të eksplorosh madhësinë e tregut edhe përmes teknologjive të lidhura dhe të lidhura.
Këto tregje mund të ndihmojnë për të ndriçuar drejtimin që do të marrë RPA, si dhe për të nxjerrë në pah inovacionin dhe potencialin brenda hapësirës.
1. RPA dhe madhësia e tregut të hiperautomatizimit
Hiperautomatizimi është një qasje ndaj proceseve të biznesit që kërkon të përdorë një përzierje teknologjish të ndryshme për të automatizuar punën dhe për të rritur operatorët njerëzorë.
Përllogaritjet e madhësisë së tregut të hiperautomatizimit për vitin 2023 variojnë nga rreth 7 miliardë dollarë në më afër 11 miliardë dollarë. CAGR është gjithashtu shumë e ndryshueshme, me parashikime diku midis 20% dhe 30%. Vlen të përmendet se Gartner sugjeron se industria mund të jetë me vlerë 1 trilion dollarë deri në vitin 2026.
Zonat e rritjes së hiperautomatizimit
Ekziston një dëshirë e madhe për automatizim në të gjithë sektorët për shkak të aftësisë së teknologjisë për të ulur kostot, për të rritur produktivitetin dhe për të përmbushur kërkesat rregullatore. Megjithatë, ka forca shtytëse brenda secilit sektor që do të kenë një ndikim masiv në rritje. Brenda hapësirës së hiperautomatizimit, ekzistojnë dy fusha të veçanta të frytshme që ia vlejnë vëmendjen tonë.
Dixhitalizimi në prodhim:
Transformimi dixhital në sektorin e prodhimit po ndihmon në rritjen e produktivitetit dhe efikasitetit. Aplikacionet janë të pafundme, nga shërbimi ndaj klientit te mirëmbajtja parashikuese e deri te ndarja e informacionit. RPA dhe Hiperautomatizimi janë pjesë e madhe e këtyre tendencave.
Automatizimi në prodhim:
Përpunimi i automatizuar i prodhimit është një tjetër fushë e madhe e rritjes për Hiperautomatizimin. Përsëri, një dëshirë për efikasitet dhe kursim të kostos është një shtytës kryesor. Menaxhimi i inventarit, përpunimi i pagesave, efikasiteti i energjisë, optimizimi i zinxhirit të furnizimit dhe shërbimet më të mira ndaj klientit janë vetëm disa nga fushat që po nxisin rritjen e hiperautomatizimit brenda sektorit.
2. Madhësia e tregut të Automatizimit Inteligjent
Automatizimi Inteligjent (IA), i referuar gjithashtu si Automatizimi Inteligjent i Procesit, i referohet përzierjes së RPA dhe AI njohëse. Kjo teknologji do t’i lejojë bizneset të automatizojnë një gamë të gjerë detyrash, duke përfshirë ato që kërkojnë vendimmarrje dhe analizimin e të dhënave të pastrukturuara.
Disa kërkime vlerësojnë madhësinë e tregut të IA të jetë rreth 14 miliardë dollarë në 2023 , me një CAGR prej 13%, duke çuar në një madhësi të përgjithshme të tregut prej 50 miliardë dollarë deri në vitin 2032.
Tregu APAC konsiderohet si një nga shtytësit kryesorë të IA, me analistët që përmendin investimet në shkallë të gjerë të qeverisë si një arsye kryesore për këto parashikime. Amerika e Veriut ende ruan pjesën më të madhe të tregut.
Për më tepër, miratimi i RPA-së në industri të ndryshme do të çojë në një nevojë në rritje për mjete plotësuese të IA-së pasi bizneset kërkojnë të shkallëzojnë dhe shtojnë zgjidhjet e RPA-së për të ndihmuar me vendimmarrjen, futjen e të dhënave, përpunimin e dokumenteve, analitikën dhe më shumë.
3. Automatizimi madhësia e tregut të COE
Kompanitë po krijojnë Qendrat e Automatizimit të Ekselencës në përgjigje të rritjes gjithnjë në zhvillim të aftësive të RPA-së. Ekipet e përkushtuara që mund të mësojnë dhe eksplorojnë teknologjinë dhe të zhvillojnë strategji për adoptim dhe zbatim të suksesshëm mund t’u japin bizneseve një avantazh kritik.
Ekipet e brendshme të vetëqëndrueshme do të ndihmojnë organizatat t’i përgjigjen kërkesës për automatizim dhe RPA do të luajë një rol kritik në ofrimin e zbulimeve të procesit dhe praktikave më të mira që zbulohen nga ekipet e COE.
Aktualisht, Qendrat e Automatizimit të Ekselencës janë në fazat e tyre të hershme. Madhësia e tregut të COE të automatizimit global është diku rreth 300 milionë dollarë në vitin 2023 . Sidoqoftë, me një CAGR prej rreth 37%, është vetëm çështje kohe përpara se kamaria të kalojë pragun e miliardë dollarëve. Në të vërtetë, analistët sugjerojnë se një objektiv prej 1.5 miliardë dollarësh deri në vitin 2027 është i arsyeshëm, me disa që tregojnë se numri do të arrijë në 2 miliardë dollarë në 2028.
Ndërsa kostot e larta të zhvillimit shihen si një pengesë e mundshme për rritjen e COE, efikasiteti, produktiviteti dhe përfitimet për të ardhmen duhet të sigurojnë një ROI të fortë.
4. Madhësia e tregut të Automatizimit të Procesit të Biznesit
Sektori i Automatizimit të Procesit të Biznesit (BPO) dhe RPA kanë qenë shokë shtrati prej vitesh. Në të vërtetë, presionet e përfitimit të BPO ishin një nga shtytësit kryesorë të adoptimit të hershëm të RPA.
Analistët sugjerojnë se madhësia e tregut BPO është 13.7 milion dollarë në 2023 . Sidoqoftë, me një CAGR solid prej mbi 11%, sektori mund të vlerësohet në 41 miliardë dollarë brenda dhjetë viteve të ardhshme.
Optimizimi i rrjedhës së punës dhe produktiviteti i përmirësuar janë identifikuar si shtytësit kryesorë. E ardhmja e BPO përfshin përzierjen e infrastrukturës ekzistuese me mjetet RPA, Hyperautomion dhe AI. Ashtu si me RPA, kjo do t’i lejojë bizneset të shkojnë përtej automatizimit të procesit të bazuar në rregulla dhe të hyjnë në një dimension të ri të flukseve komplekse të punës. Ky proces tashmë është duke u zhvilluar, me përpunimin inteligjent të dokumenteve (IDP) dhe analizat e të dhënave të drejtuara nga ML që bëjnë ndikime të dukshme brenda hapësirës.
Faktorët që ndikojnë në rritjen pozitive të tregut të RPA
Rritja e tregut të RPA është fenomenale. Përveç sektorit farmaceutik me 42.35%, asnjë industri tjetër nuk mund të përputhet me normat e RPA ose AI CAGR. Pra, cilët janë shtytësit kryesorë pas këtyre ritmeve të rritjes?
#1. Rritja e teknologjive përcjellëse
Rritja mahnitëse e teknologjive të AI (ML, Generative AI, CVT, NLP, etj.) krahas adoptimit të gjerë të softuerit të bazuar në cloud paraqet një mundësi të shkëlqyer për RPA. Kufizimi i dukshëm i RPA përfshin paaftësinë e saj për t’u marrë me të dhëna të pastrukturuara ose vendimmarrje. Rritja e RPA me AI njohëse do të zgjerojë rëndësinë dhe rastet e përdorimit të teknologjisë.
Ndoshta mënyra më e mirë për të parë këtë prirje është që shitësit kryesorë të RPA-së po investojnë shumë në mjetet e AI për t’i shtuar ofertave të tyre. Së dyti, RPA do të veprojë si një urë lidhëse midis njerëzve dhe AI, duke i lejuar firmat të marrin maksimumin nga investimet e tyre në teknologji. Së treti, sistemet RPA të bazuara në cloud do të sjellin lëvizshmëri në mjetet e RPA dhe potencialisht do të ndryshojnë kuptimin e punës.
#2. Transformimi dixhital në vendet në zhvillim
Pandemia përshpejtoi transformimin dixhital global në të gjithë sektorët. Megjithatë, disa zona, si rajoni APAC, panë nivele të larta rritjeje. Ndërsa bota e biznesit shkon përpara, më shumë rajone do të modernizojnë infrastrukturën dhe mentalitetin e tyre dhe do të kuptojnë vlerën e automatizimit për efikasitetin e drejtimit.
Një mënyrë për të parë transformimin dixhital në rajonet e pazhvilluara është të parashikosh se ato do të hartojnë shtigje të ngjashme si ekonomitë e zhvilluara. Megjithatë, është e arsyeshme të supozohet se disponueshmëria e produkteve RPA mund të ndihmojë në përshpejtimin e zhvillimit dhe të ndihmojë në ndryshimin e fatit të qytetarëve brenda rajoneve në zhvillim.
#3. RPA si shërbim (RPAaaS)
Miratimi i RPA-as-a-Service (RPAaaS) po lulëzon. Dhe nuk është çudi. RPAaaS ofron një përzierje të këshillimit, personalizimit të mjeteve dhe integrimit të AI/ML, të gjitha për tarifa të parashikueshme vjetore. ZAPTEST Enterprise ofron këtë shërbim, por dallon nga konkurrentët për shkak të licencave të pakufizuara, të cilat lejojnë që zgjidhja juaj RPA të rritet me biznesin tuaj.
Sfidat me të cilat përballet rritja e tregut të RPA
Ndërsa rritja e tregut të RPA-së është e siguruar, ka disa pengesa për të cilat organizatat duhet të jenë të vetëdijshme.
#1. Siguria kibernetike
Nxitimi për të zbatuar mjete novatore dhe të kursyera mund të nënkuptojë se siguria është një mbikëqyrje. Integrimi i RPA-së brenda një biznesi do të thotë të lejosh teknologjinë të ndërveprojë me të dhëna të ndjeshme biznesi dhe personale. Një dështim për të marrë në konsideratë sigurinë kibernetike në fazën e zhvillimit mund të jetë i kushtueshëm.
Mjetet e automatizimit të testimit do të ofrojnë një rrugë për të verifikuar softuerin RPA dhe për të siguruar që ai përmbush standardet e kërkuara. Për më tepër, kriptimi i të dhënave, politikat solide të kredencializimit dhe një investim në mësimin dhe zhvillimin e sigurisë kibernetike për të gjithë punonjësit do të kundërshtojnë gjithashtu problemin.
Sigurisht, vlen të përmendet se për shkak se njerëzit janë pika më e madhe e cenueshmërisë për sulmet kibernetike, zbatimi i RPA mund të ofrojë mënyrën më të sigurt për të trajtuar të dhënat e ndjeshme.
#2. Mungesa e fuqisë punëtore të kualifikuar
Një raport i McKinsey nga disa vite më parë nxori në pah mungesën e punëtorëve të kualifikuar në hapësirën e RPA-së. Disa nga fushat ku kërkohen punëtorë të kualifikuar përfshijnë zbatimin, mirëmbajtjen dhe sigurinë kibernetike. Kjo mungesë e inxhinierëve të trajnuar nga RPA mund të ngadalësojë adoptimin dhe rritjen.
Megjithatë, shitësit si ZAPTEST i ndihmojnë ekipet të kapërcejnë këtë ndarje falë ndërfaqeve miqësore për përdoruesit, tërhiq dhe lësho dhe disponueshmërisë së ekspertëve të dedikuar ZAP.
#3. Rritja e automatizimit të AI
Forrester pretendon se investimet e RPA do të bien për shkak të rritjes së mjeteve të automatizimit të AI. Megjithatë, këto parashikime humbasin pikën në lidhje me konvergjencën e AI dhe RPA. Inteligjenca artificiale do t’i ndihmojë ekipet të zbatojnë automatizimin e biznesit më kompleks, nga fundi në fund.
Edhe ardhja e inteligjencës artificiale gjeneruese të aftë për të zhvilluar robotë të fuqishëm RPA mund të mos ndikojë shumë negativisht në industrinë RPA. Destinacionet e ardhshme të RPA dhe AI janë të ndërthurura, me Hiperautomatizimin si një nga ndalesat përfundimtare.
Trendet e tregut të Automatizimit të Procesit Robotik për t’u kujdesur
Tendencat e tregut të RPA lëvizin shpejt. Këtu janë disa për t’u kujdesur gjatë viteve të ardhshme.
#1. Hiperautomatizimi
Hiperautomatizimi është pika përfundimtare e një përzierjeje teknologjish të ndryshme, si RPA, AI, ML, kompjuteri në renë kompjuterike, IoT, sensorë dhe automatizimi i procesit. Ai përshkruan një kredo ku ajo që mund të automatizohet do të automatizohet.
Ndërsa bizneset bëjnë përpjekje të hershme drejt hiperautomatizimit, ne mund të presim të shohim rritjen e tregut të automatizimit robotik të IT, me më shumë investime si në softuer ashtu edhe në infrastrukturë.
#2. Analiza
Rritja e disponueshmërisë së mjeteve analitike do të ndihmojë në sjelljen e përfitimeve të mësimit të makinerive në aplikacionet RPA. Përsëri, plusi i madh këtu është se prezantimi i analizës së të dhënave do të lehtësojë njohuritë dhe parashikimet që ndryshojnë lojën, gjë që do të hapë dimensione të reja automatizimi.
#3. Integrimi gjenerues i AI
Modelet e mëdha të gjuhës (LLM) si ChatGPT do të rrisin shtrirjen e zgjidhjeve RPA duke lejuar ekipet të krijojnë procese biznesi të afta për të kuptuar gjuhën, ndjenjën dhe gjendjen shpirtërore.
Avantazhi i dukshëm këtu është një rritje në aftësitë e vetë-shërbimit të klientit. Botët gjenerues të AI mund t’i ndihmojnë bizneset të arrijnë kujdes të cilësisë së lartë, 24-7, të shkallëzuar ndaj klientit. Për më tepër, këto mjete do të ndihmojnë ekipet e marketingut në shkrimin e kopjeve dhe përmbajtjes dhe do të ndihmojnë të gjitha departamentet të sintetizojnë sasi të mëdha të dhënash të pastrukturuara në formate që mund të përpunojnë robotët RPA.
#4. Lëvizja në re
Në vitin 2022, vendosja në objekte përbënte rreth 80% të tregut të RPA. Në një masë të madhe, ky vendim kishte të bënte me sigurinë e të dhënave. Sidoqoftë, praktikat e përmirësuara të sigurisë kibernetike do të lejojnë vendosje të bazuara në cloud ose në distancë të RPA. Përfitimet përfshijnë kosto më të ulëta, zbatim më të lehtë dhe më pak mirëmbajtje.
#5. Demokratizimi i RPSH-së
Zgjidhjet RPA të bazuara në renë kompjuterike do ta hapin teknologjinë për bizneset më të vogla. Aktualisht, rreth 60% e pjesës së tregut të RPA-së janë ndërmarrje të mëdha. Megjithatë, ndërsa mjetet e RPA-së bëhen më të aksesueshme, NVM-të dhe sipërmarrësit mund të nxisin efikasitetin me këto mjete. Këto ndryshime mund të hapin derën për një epokë të re inovacioni dhe produktiviteti për të gjithë.
Madhësia e tregut të RPA: Mendimet përfundimtare
Madhësia e tregut të Automatizimit të Procesit Robotik është një metrikë e shkëlqyer për të matur shëndetin e industrisë. Këto shifra tregojnë oreksin global për mjete që janë të afta të automatizojnë detyra të parashikueshme, të bazuara në rregulla dhe, falë përparimeve në AI njohëse, mjete më komplekse vendimmarrëse.
Ndërsa e ardhmja gjithmonë rezulton paksa e ndryshme nga ajo që parashikojnë ekspertët, mund të jemi të sigurt se bizneset gjithmonë do të ndjekin thjeshtimin operacional, produktivitetin më të madh dhe kursimet e kostos. RPA është një fjalë për këto përfitime biznesi, kështu që teknologjia do të jetë një pjesë instrumentale e një lëvizjeje drejt një epoke të re pune ku kreativiteti njerëzor lejohet të lulëzojë falë automatizimit të procesit.
