Током процеса развоја, критично је осигурати да софтвер ради како се очекује пре његовог објављивања.
Да бисте то урадили, потребно је да прођете кроз изузетно темељне процесе тестирања током целог развојног периода, укључујући и да се уверите да је ваш производ прикладан за корисника.
Ту долази до тестирања прихватања корисника (УАТ).
Сазнајте више о томе шта је тестирање прихватања корисника, различите врсте тестирања прихватања корисника и како да довршите процес, поред неких софтверских алата који ће поједноставити ваше процесе УАТ тестирања.
Шта је значење УАТ тестирања?
УАТ тестирање је скраћеница за тестирање прихватања корисника и представља последњи корак у процесу развоја софтвера.
У овој фази процеса, финализовани производ се саставља и шаље низу корисника и купаца софтвера из стварног света ради повратних информација. Ово осигурава да софтвер може да се носи са сценаријима из стварног света у оквиру својих почетних спецификација дизајна и утврђује да ли су купци задовољни производом који креирате за њих.
Користите ове повратне информације да извршите било каква витална прилагођавања софтвера у последњем тренутку и испоручите финални производ који купцима уживају.
Неки други термини за овај облик тестирања укључују Бета тестирање, тестирање апликација и тестирање крајњег корисника, при чему су игре раног приступа један од најчешћих облика стратегије.
1. Када треба да урадимо УАТ тестирање (Усер Аццептанце Тестинг)?
УАТ тестови су релативно нефлексибилни у погледу времена. Да бисте завршили УАТ тестирање, потребно је да имате све функције софтвера програмиране у производу.
То је зато што ваши потенцијални купци тестирају производ као што би то урадили стандардним радним даном, што захтева све функције и функционалност за које бисте очекивали да их људи користе свакодневно.
Поседовање комплетног корисничког интерфејса је такође неопходно, јер ваши корисници морају ефикасно да се крећу системом како би максимално искористили своје време са апликацијом.
Уверите се да сте такође завршили УАТ пре него што производ буде пуштен на опште тржиште. Ако то радите заједно са издањем, то значи да шаљете производ који потенцијално има грешке, лошу функционалност и графичке грешке.
Насупрот томе, проћи кроз темељно тестирање пре објављивања производа, имате времена да решите било који од проблема који су још увек присутни у софтверу пре објављивања, дајући себи кратак прозор у коме можете да усавршите свој производ пре општег лансирања.
2. Када вам не требају УАТ тестови
Постоји неколико случајева у којима вам УАТ тестови неће бити потребни.
Први од њих су производи који захтевају УАТ тестове, али не у тој фази процеса. Довршавањем тестирања прихватања корисника раније у процесу ризикујете да пропустите проблеме који се налазе у коначном издању производа.
Ни у ком тренутку вам нису потребни УАТ тестови пре него што завршите развој целог пројекта јер крајњем кориснику дајете некомплетан производ. Неће вам требати ово тестирање у раној фази пројекта јер тамо немате предуслове за тестирање.
Постоји неколико крајњих случајева за развојне процесе који се одвијају и који уопште не користе УАТ у свом тестирању, а уместо тога лансирају производ без тестирања софтвера помоћу крајњег корисника.
Неки од случајева у којима се то дешава укључују:
Производ се касно лансира
Неке индустрије имају веома ограничене временске захтеве за покретање пројекта.
Ако софтверски производ касни, неки издавачи могу покренути без довршетка УАТ-а да би достигли рок, поправљајући софтвер након тога.
Недостатак корисника
Неки програмери креирају производе за изузетно специфичне ситуације, и ако је клијент једини који искуси његову функционалност, онда нема потребе за УАТ тестирањем, јер би ови тестови ефективно били меко лансирање.
Једноставност софтвера
Ако је софтвер који издате једноставан веб алат који обавља један задатак, нема потребе за УАТ тестирањем јер можете брзо да решите проблеме након покретања и пошаљете ажурирање без претераног ремонта.
Офф-тхе-схелф производи
Неке компаније користе готови код у својим програмима да би обезбедиле даљу функционалност. У овим случајевима, почетни продавац је завршио УАТ тестове, тако да они нису неопходни за програмера који користи ова решења.
3. Ко је укључен у тестирање прихватања корисника?
Постоји неколико страна укључених у процес тестирања прихватања корисника, од којих свака има своје јединствене улоге и одговорности. Неки од најзначајнијих људи са улогом у процесу УАТ укључују:
Девелоперс
Програмери апликације састављају најновију верзију софтвера и шаљу је тестерима, а затим довршавају све неопходне измене када се врате резултати тестирања.
Тестери
Тестери су обично људи који ће користити софтвер, било у свом послу или као хоби. Они испитују све карактеристике софтвера у низу унапред планираних тестова пре него што пријаве своје резултате назад компанији.
Менаџери
Руководно особље организује рад са тестерима, поред тога што обезбеђује листу захтева за УАТ тест и, у неким случајевима, завршава процесе планирања и припреме теста.
Стручњак за домене
Где је могуће, користите „стручњака за домене“ или некога са релевантном експертизом у овој области, да завршите тестове прихватања корисника заједно са крајњим корисницима и пружите додатне детаље приликом пријављивања проблема развојном тиму.
Животни циклус тестирања УАТ-а
Постоји изузетно детаљан животни циклус који треба завршити када се пролази кроз УАТ процес, при чему сваки корак пружа даљи увид у начин на који софтвер ради и потенцијалне области за побољшање.
1. Планирање УАТ теста
Прва фаза процеса је планирање вашег процеса теста прихватања корисника.
Када планирате УАТ тестове, забележите битне делове процеса, укључујући захтеве пословања из софтвера, временски оквир који компанија има на располагању за завршетак тестова и неке потенцијалне сценарије тестирања.
Детаљно планирање од самог почетка даје тиму више јасноће у погледу задатака које обавља и поставља јасан крајњи циљ за све који су укључени да раде на томе.
2. Дизајнирање тестова прихватања корисника
Када имате на уму крајњи циљ процеса тестирања , почните да дизајнирате своје тестове прихватања корисника.
Ово укључује креирање стратегије која верификује да софтвер испуњава све своје захтеве, дизајнирање тест случајева и окружења која реплицирају употребу софтвера у стварном свету и документовање излазних и улазних критеријума УАТ-а тако да функционише у врло специфичним границама.
Ово додаје више структуре УАТ тестовима и значи да се сваки тест завршава на поновљив и доследан начин.
3. Припрема података за тестирање
Припремите све податке које ћете користити у УАТ-у.
Где год је то могуће, покушајте да користите податке из стварног света, било да су то подаци уживо које компанија прима у то време или узорци података из претходног тренутка.
Анонимизирајте податке из сигурносних разлога.
Коришћењем података који имају основу у стварном свету, обезбеђујете да софтвер може да поднесе ригорозност рада у окружењу са којим ваши клијенти рукују сваки дан.
Ово је виши стандард теста него што је софтвер са којим се раније суочио, а подаци морају бити припремљени што је могуће ближе стварним, живим ситуацијама ако желимо да процес УАТ тестирања искористи то на најбољи начин.
4. Извршење УАТ-а
Након што завршите темељну припрему и процес дизајна, почните да пролазите кроз процес извршења.
Ово укључује извршавање теста прихватања корисника док идете и пријављивање свих грешака које се дешавају током теста, укључујући када се грешка догодила, поруку којом је софтвер одговорио и шта је подстакло да се проблем деси.
Алати за управљање тестирањем могу аутоматизовати овај процес извршења у неким случајевима. Поновите тестове где год је то могуће да бисте били сигурни да су резултати које добијете поуздани.
5. Упоредите са пословним циљевима
Након завршетка процеса УАТ тестирања, упоредите и упоредите резултате са пословним циљевима.
На местима где се софтвер не поклапа са својим циљевима, програмери могу применити поправке пре другог круга тестирања. Ова фаза консолидације утврђује функционалност софтвера и да ли је спреман за испоруку, што га чини једнако важним за ефикасан развој софтвера као и сам тест.
Када део софтвера испуни све циљеве, спреман је за испоруку својим корисницима.
УАТ тестирање управљања
Управљање даје вашем процесу УАТ тестирања ауторитет и одговорност, доносећи виши ниво структуре и помажући организацијама да ефикасније тестирају.
Добро управљање обезбеђује да сваки тест прихватања корисника буде исти као претходни, што доводи до веће доследности од теста до теста и боље води тим како да побољша софтвер.
Особље менаџмента је одговорно за управљање УАТ тестирањем, посебно за циљање вишег квалитета улазних капија и свеобухватне валидације која решава проблеме у софтверу и помаже компанији да испоручи бољи производ својим клијентима.
Рашчишћавање забуне – тестирање прихватања корисника наспрам системског тестирања наспрам регресијског тестирања
Постоји много различитих облика тестирања у простору за развој софтвера, од којих сваки циља на јединствени скуп циљева из комада софтвера док се одвија у различитим фазама процеса развоја.
Сазнајте више о томе шта су системско тестирање и регресионо тестирање , поред тога зашто се ова два облика тестирања разликују од УАТ-а и зашто је разлика толико значајна.
1. Шта је тестирање система?
Тестирање система је процес тестирања система у целини, интегрисања и додавања свих модула и компоненти пакета како би се утврдило да ли програм функционише онако како компанија очекује.
Један пример тестирања система је утврђивање да ли рачунар ради, при чему се свака појединачна компонента гради засебно и тестира независно.
Системски тест испитује да ли систем функционише као целина, уместо да испробава сваки од појединачних система самостално.
Програмери примењују системске тестове када су сви појединачни модули комбиновани један са другим, чинећи то у контролисаном окружењу.
Које су разлике између УАТ тестирања и тестирања система
Једна од главних разлика између УАТ-а и тестирања система је оно што тестер тражи.
Тестирање система утврђује да ли софтвер ради како се очекује, да ли је безбедан и да ли употпуњује своју основну функционалност, док је УАТ тестирање свеобухватнији режим који утврђује да ли производ испуњава захтеве клијента или корисника.
Штавише, тестирање система је интерни процес који спроводи развојни тим, где УАТ ради са клијентима и потенцијалним корисницима на успостављању функционалности.
2. Шта је регресионо тестирање?
Регресионо тестирање је процес тестирања који испитује начин на који недавне промене кода или система утичу на шири програм, осигуравајући да шири софтвер ради онако како очекујете након ових подешавања.
Да се вратимо на пример са рачунаром, ако замените РАМ модуле на рачунару, регресиони тест би био еквивалентан томе да се увери да све функционише као што је раније радило без икаквих неочекиваних грешака.
Програмери користе регресијско тестирање одмах по завршетку измена софтвера док настоје да провере да ли све и даље ради како се очекује.
Које су разлике између тестирања прихватања корисника и регресионог тестирања
Постоје значајне разлике између регресионог тестирања и прихватања од стране корисника, од којих је прво време тестирања.
УАТ се одвија искључиво пре лансирања производа, док се регресијско тестирање дешава када је дошло до значајне промене у софтверу који се тестира.
Друга разлика је у томе ко тестира производ, при чему тим за тестирање завршава регресијске тестове у поређењу са УАТ тестовима које завршавају клијенти и стручњаци за домен.
Врсте тестирања прихватања корисника (УАТ)
Изводе се различити тестови прихватања корисника, са различитим типовима који испуњавају различите функције и идеални су за различите потребе. Ови укључују:
1. Бета тестирање
Бета тестирање показује да софтвер иде групама крајњих корисника који заврше серију тестова и испитају софтвер пре ширег издања.
Ово даје тиму програмера времена да изврши прилагођавања на време за јавно лансирање производа.
Ова врста тестирања прихватања корисника обично укључује људе који немају везе са компанијом.
2. Тестирање црне кутије
Тестирање црне кутије се односи на облик тестирања у којем УАТ тестери немају приступ позадинском коду који се тестира, већ су ограничени на увид у кориснички интерфејс и делове софтвера са којима корисници обично комуницирају.
Овај процес је назван по сниматељима лета који су коришћени да виде шта се догодило након инцидента у авиону.
3. Оперативно пријемно испитивање
Оперативно тестирање прихватања се фокусира искључиво на функционалност софтвера и осигурава да он прати све неопходне токове рада.
Ово укључује уверавање да се правилно интегрише са другим апликацијама, да поуздано ради и да ради у складу са стандардом који компанија очекује.
4. Тестирање прихватања уговора
Тестирање прихватања уговора испитује део софтвера у односу на уговор који се развија да би се испунио, осигуравајући да програмери остваре опште циљеве пројекта.
Сам клијент је често значајан део процеса УАТ тестирања у овим случајевима, са ажурирањима која доводе коначни производ у складу са очекивањима клијента.
5. Испитивање прихватања прописа
Тестирање прихватања прописа, или РАТ, фокусира се на осигуравање да софтвер ради у оквиру свих законских правила и прописа који се односе на сектор у питању.
Ово укључује информације специфичне за сектор, као што је финансијски закон за део банкарског софтвера и општије законе о софтверу као што су ГДПР и Закон о заштити података.
Процес тестирања УА
Завршавање УА тестирања може бити дуг и сложен процес, а сваки корак вас подржава у постизању прецизнијих резултата. Кораци у процесу тестирања УА укључују:
1. Поставите циљеве тестирања
Сам почетак УАТ процеса укључује постављање циљева тестирања.
Ово укључује навођење онога што тражите у процесу тестирања, шта ваш софтвер идеално ради за корисника и бележење других основних параметара, као што је време које треба да буде потребно систему да заврши тестове.
Коришћење циљева тестирања од почетка поставља границе за тест и даље води тим за тестирање.
2. Припремите логистику
УАТ тестирање је значајан логистички изазов који захтева припрему унапред. Обављање логистичких задатака укључује регрутовање крајњих корисника да заврше тестове као део УАТ тима, поред договарања када и где ће се тестирање извршити.
Компаније које имају потребу за дискрецијом у свом развоју такође припремају документе као што су НДА и припремају сигуран простор.
3. Имплементирајте тестно окружење у алат за тестирање
Дизајнирајте окружење за тестирање у стварном свету у оквиру вашег алата за тестирање по избору.
Одвојите време када дизајнирате окружење и кодирате тестове, јер мала грешка у подацима или синтакси теста може утицати на ефикасност тестова.
Нека неколико чланова тима провере ову фазу након завршетка.
4. Покрените своје тестове
Почните да покрећете тестове прихватања корисника.
Када покрећете тестове, уверите се да имате контролисано окружење у којем се сви корисници фокусирају на процес тестирања како би се смањила могућност људске грешке.
Такође, извршите провере на лицу места на УАТ аутоматизованим тестовима, јер то осигурава да су на правом путу без потребе за одржавањем од стране тима за тестирање.
5. Процените резултате
Након што добијете резултате тестирања, процените податке и информације које добијете.
Идеалан резултат овога је свеобухватан извештај који наводи главне грешке које програм има и потенцијалне области за побољшање перформанси, као и план како развојни тим реагује на резултате процеса тестирања прихватања корисника.
6. Ажурирајте софтвер
Иако није стриктно део процеса тестирања, увек пратите УАТ тестирање уз ажурирање софтвера које решава проблеме.
Ако то урадите што је пре могуће, значи да ћете испоручити производ у најбољем могућем стању што је пре могуће.
Типови излаза из тестова прихватања корисника
Различити облици УАТ тестова дају јединствене резултате и формате података. Неки од главних типова излаза које можете добити од завршетка УАТ тестирања укључују:
1. Писмена повратна информација
Програмери добијају писане повратне информације од тестера када заврше тестове прихватања корисника. Ове податке је релативно тешко анализирати јер су то квалитативне информације, а не квантитативне, што значи да има више нијанси у одговорима.
2. Поруке о грешци
Неки тестови враћају поруке о грешци које наводе шта је пошло наопако у процесу тестирања и зашто. Програмери креирају структуру порука о грешци које их обавештавају о томе шта је проблем и одакле потиче, што им помаже да лоцирају потенцијалну исправку у будућности.
3. Подаци
Нумерички подаци су још један облик излаза, укључујући број грешака које тест налази, кашњење између корисничких уноса и одговора програма и друге бројке које се директно односе на посао који апликација завршава. Ове информације пружају могућности за анализу и преглед након тестова.
Примери тест случајева за УАТ
Тестни случај се односи на скуп радњи које тестер изводи на систему како би осигурао да он исправно ради, са случајевима у распону од веома сложених процена система до успостављања основне функционалности.
Неки примери тест случајева УАТ укључују:
1. Тестови куповине
Када компанија има веб локацију са које продаје производе, идеално је да се заврши тест просечне интеракције са купцима.
Тестови куповине укључују корисника који покушава да купи производ од компаније, покушава да купи производе вишеструких количина пре него што се увери да је систем обрадио све информације које је тестер унео приликом куповине.
2. Тестови базе података
Неки комади софтвера сортирају информације у базу података и распоређују их у табеле. Када их тестирају, УАТ тестери уносе дугачке низове података, идеално тачне за ситуације из стварног живота, и чекају да платформа обради информације у бази података.
Тестери затим пролазе кроз податке и утврђују да су информације исправно сортиране како би се потврдили резултати.
3. Функционално тестирање
Тестирање функција укључује проверу да ли основне функције апликације функционишу, идеално у апликацијама дизајнираним око људске интеракције, као што су игре.
У овим случајевима, УАТ тестери се уверавају да све појединачне функције раде како се очекује и то раде са одговором, а корисници брзо и детаљно преносе повратне информације о свим проблемима који се појаве.
Врсте грешака и грешака откривених тестирањем прихватања корисника
УАТ тестови се сусрећу са неколико различитих типова грешака. Док завршавате УАТ тестове у каснијим фазама развоја, они су обично мањи од грешака које се јављају на почетку процеса, укључујући:
1. Визуелне грешке
Визуелне грешке се јављају када софтвер изгледа другачије од онога што корисник предвиђа (на пример, из перспективе корисничког интерфејса ), при чему се графика или не учитава или то ради погрешно.
Ово утиче на начин на који људи комуницирају са апликацијом и представља функцију коју програмери желе да поправе пре објављивања како би побољшали корисничко искуство.
2. Питања перформанси
Проблеми са перформансама односе се на то када софтвер заврши све своје задатке, али то чини неефикасно. Ове неефикасности укључују потребу за више ресурса него што је идеално или више времена него што је уобичајено за обављање једноставних задатака.
Програмери их закрпају исправкама оптимизације касније у процесу.
3. Неуспели процеси
Ово се дешава када процес потпуно пропадне или оствари своје циљеве на нетачан начин. Ови проблеми који се јављају показују фундаменталну грешку у коду и нешто што захтева одговор од програмера да би софтвер поново исправно радио.
Уобичајене УАТ метрике
Када компанија добије мерљиве податке као одговор од свог УАТ тестирања, ови подаци долазе у различитим метрикама. Запамтите да сами показатељи не говоре целу причу и схватите шта корисници мисле о производу и зашто кроз пажљиве дискусије.
Неке од најчешћих УАТ метрика које компаније користе укључују:
1. Укупни резултати ПРОЛАЖИ/НЕПАСИ
Укупан број пролазних или неуспешних резултата до којих дођете у аутоматском тесту. Ово мери број грешака које се јављају, а праћење ове метрике вам говори да ли су даља ажурирања смањила укупан број грешака.
2. Покривеност извршења теста
Процентуална вредност која вам говори о пропорцији кода који је тестиран вашим УАТ режимом тестирања.
Већи проценти показују детаљније тестове, са 100% покривеношћу која осигурава да је цео код функционалан.
3. Задовољство купаца
Пошто је УАТ фаза у којој купци ступају у интеракцију са производом и разумевање њихових осећања је најважније. Питајте тестере колико су задовољни на скали од један до десет, добијте просек, а затим поновите тестове са истим људима након ажурирања, при чему је циљ веће задовољство.
Шта вам је потребно да почнете да користите УА тестирање
Постоји неколико предуслова који су вам потребни пре него што почнете да користите УА тестирање на свом софтверу, укључујући:
1. Потпуно развијен код апликације
Да бисте завршили УАТ тестирање, потребна вам је потпуно развијена апликација. То је зато што програмери креирају своје апликације на модуларној основи, завршавајући један модул пре него што пређу на следећи и настављају процес развоја.
Тестирање прихватања корисника је први пут да ваши корисници виде готову верзију софтвера, тако да унапред развијени код значи да могу да тестирају сваку од појединачних карактеристика без потребе да зауставе тестирање и питају који делови процеса су неприступачан.
Поред потпуне функционалности, програмери би требало да доврше ажурирања на већини система током процеса тестирања система, обезбеђујући да сви модули раде изоловано.
2. Завршите претходно тестирање
Тестирање није само нешто што развојни тим ради на крају процеса и представља стални фокус за многе компаније. Ово се односи на довршавање стандардних КА тестова као што су истраживачко тестирање , позадинско тестирање , тестирање дима , тестирање урачунљивости , тестирање оптерећења , тестирање перформанси , тестирање функција , стандардно интеграцијско тестирање и тако даље, што осигурава да појединачни модули раде исправно.
Неке компаније такође спроводе свеобухватније тестове од краја до краја који обухватају цео програм пре него што учествују у УАТ тестирању, јер то пружа више поверења у софтвер пре него што оде у тим за тестирање прихватања корисника.
3. Приступачни пословни захтеви
Обезбедите свеобухватне пословне захтеве тиму за тестирање на почетку процеса УАТ тестирања.
Тестери су ту да осигурају да програм функционише онако како га програмери намеравају, а програмери преносе циљеве софтвера тако што тиму за тестирање обезбеђују пословне захтеве.
Ово је једноставна листа тачака која одређује шта је апликација и њене предвиђене функције, а тим за тестирање УАТ-а пролази кроз листу тачку по тачку како би осигурао да софтвер испуњава све захтеве које предузеће има за производ.
4. Кохерентан дизајн корисничког интерфејса
УАТ тестирање је прва прилика коју компанија има да представи своје производе људима ван организације у сврху тестирања.
У многим случајевима то значи да корисник није сигуран шта може да очекује од софтвера и да не разуме у потпуности како се креће око платформе, посебно зато што нема увид у процес развоја.
Креирањем кохерентног корисничког интерфејса (УИ) , корисници могу да комуницирају са софтвером како је предвиђено без икакве забуне, што такође користи крајњем кориснику након објављивања производа.
5. Темељне поруке о грешкама и праћење
Примените низ детаљних порука о грешци и праћење грешака које тестеру пружају информације у случају да нешто пође наопако. Примање одговора који једноставно каже „Процес није успео“ није од помоћи за тестера или програмера, јер оставља много простора за тумачење шта тачно није успело и зашто.
Користите кодове грешака који су лако разумљиви да бисте решили овај проблем, јер тестери и програмери могу да прочитају код грешке и утврде шта је тачно пошло наопако. Кодови грешака убрзавају процес ажурирања и помажу развојном тиму да се усмери на одређене области за побољшање софтвера.
6. Свеобухватно УАТ окружење
Када завршите УАТ тестове, желите да будете сигурни да су тестови репрезентативни за случајеве употребе у стварном животу. Да би то постигле, компаније креирају УАТ тестно окружење које је што је могуће реалније и тачно представља контекст у којем би клијент користио софтвер.
Када креирате окружење, користите податке уживо где год је то могуће за бољу симулацију начина на који софтвер реагује на догађаје који су у току. Ако то није могуће, покушајте да користите снимљене податке из сличног периода или направите реалистичну имитацију података из стварног живота.
Најбоље праксе за УАТ тестирање
Најбоље праксе се односе на одређене задатке и понашања од којих људи имају користи када заврше задатак који на крају резултира прецизнијим резултатима.
Неке најбоље праксе за УАТ тестирање укључују:
1. Упознајте циљну публику
Разумети циљну публику компаније и шта она тражи од производа. Идентификацијом циљне публике бирате праве кориснике да заврше тестирање и дајете приоритет питањима до којих им је највише стало, стварајући производ који уживају да користе јер је прилагођен њиховим потребама.
2. Фокусирајте се на детаље тестног случаја
Студије случаја из стварног света су изузетно сложене и садрже много различитих података из јединствених извора који долазе у нередовно време. Прецизни тестови морају ово да реплицирају што је ближе могуће, па проведите доста времена додајући детаље свом УАТ тестном случају и чинећи га што прецизнијим у односу на стварни свет.
3. Будите доследни
Сав научни рад има користи од доследности, понављања тестова изнова и изнова у истим условима како би се осигурало да су резултати поуздани.
Када завршите УАТ тестове, немојте мењати тестно окружење које тестирате између тестова или мењати алате које користите, јер то може утицати на резултате које добијете.
4. Стандардизовати комуникацију
Креирајте стандардни метод комуникације између тимова за развој и тестирање. Ово значајно смањује сва трења између група и значи да програмери могу раније да почну да раде на исправкама грешака и боље разумеју шта је проблем.
Ручни УАТ тестови наспрам аутоматизованих тестова прихватања корисника
Постоје две опције за довршавање УАТ тестова као програмер, при чему и ручни УАТ тестови и аутоматизовани УАТ тестови имају своје предности за тестере и програмере када желе да креирају софтверски пакет који испуњава очекивања свих заинтересованих страна.
Читајте даље да бисте сазнали шта су ручни и аутоматизовани УАТ, поред предности и изазова коришћења сваког од њих и када их користити.
Ручно УАТ тестирање
Ручно УАТ тестирање је процес комплетирања УАТ теста потпуно ручно, без подршке алата треће стране или аутоматизације.
Фокусирање на ручне тестне случајеве подразумева да људи сами заврше тестове, да се крећу кроз софтвер и траже грешке или проблеме пре него што сами уоче ове недостатке и поднесу извештај администраторима теста.
Ово је случај са процесима ручног тестирања УАТ-а, као што је отворено бета тестирање које се ослања на то да корисници попуне образац како би одговорили програмерима на све проблеме које пронађу.
1. Предности ручног извођења тестова прихватања корисника
Постоји много предности за ручно попуњавање ваших УАТ тестова, у зависности од природе вашег софтвера и структуре компаније у којој радите. Неке од главних предности ручног довршавања УАТ тестова уместо коришћења алата за аутоматизацију укључују:
Завршите сложеније тестирање
Прва предност ручног тестирања је могућност да се заврши сложеније тестирање него када се користи аутоматизовани алат за тестирање.
Аутоматизација укључује скриптовање тестова у софтвер, што може значити да сложенији тестови трају дуже јер тим пише дугачке низове кода како би испитао детаљне проблеме.
Ручни тестови не захтевају тако сложене захтеве кодирања, при чему тестер улази у софтвер и завршава тест након што му је речено шта да ради, што значајно поједностављује улогу тима за тестирање.
Интегришите кориснички интерфејс и тестирање употребљивости
Када испоручујете комплетан део софтвера, постоји много ствари које морате узети у обзир осим саме функционалности.
Тамо где коришћење аутоматског тестирања може да пружи ексклузивне информације о функционалности неког софтвера, ручни тестери имају предност да реагују на ствари које ће људски корисници приметити. Ово укључује информисање програмера о потенцијалним проблемима са корисничким интерфејсом софтвера, препоруку промена фонта који сајт користи и разумевање проблема са током рада који корисници треба да прате.
Овакве повратне информације од ручних корисника помажу да се сајт учини лакшим за коришћење, а не само да има доступне функционалности.
Идентификујте конкретније проблеме
Аутоматско тестирање је дизајнирано да прати врло специфичну скрипту и утврди да ли део софтвера ради или не, али то значи да нема простора за детаље.
Ручни тестери прихватања корисника могу пружити прецизнију идентификацију проблема и недостатака у програму, што је у супротности са више бинарним системом ПАСС/ФАИЛ аутоматизованог система.
Ова детаљна повратна информација значи да програмери знају тачну област у којој се проблем појавио и да могу да га реше много брже него што би иначе, повећавајући одзив компаније и брже пружајући клијентима боље резултате.
Дајте одговоре са више нијанси
Коришћење ручног процеса УАТ тестирања значи да добијате одговоре са више нијанси него када користите аутоматско тестирање.
Прва ствар коју ово укључује је испитивање брендирања софтвера и било каквог потенцијалног капацитета за побољшану интеграцију са екстерним софтвером, јер то је нешто што аутоматизовани тест није дизајниран да узме у обзир.
Осим тога, људски тестер може да генерише ад-хоц извештаје о начину на који се радни ток осећа, нудећи конкретне савете и препоруке, а не КА тим који гледа податке генерисане из УАТ аутоматизованог теста и прави претпоставке на основу тих информација.
Радите флексибилније у тестирању
Флексибилност је основни део тестирања и нешто у чему се истиче коришћење ручног тестера. Увек ће постојати нешто што програмер или КА тим неће узети у обзир приликом креирања својих тестова, као што је софтвер који се користи на одређени начин или функција која има неколико нежељених функција.
Ручни УАТ тестер који комуницира са софтвером на неочекиване начине открива грешке и проблеме које програмери можда нису размотрили, помажући им да закрпе области софтвера које можда нису ни разматрали.
Ово је посебно важно јер изложеност већем броју корисника значи да ће ове иновативне употребе функција готово сигурно бити пронађене након јавног објављивања.
2. Изазови ручног УАТ-а
Постоји неколико изазова које треба решити када се разматра ручни УАТ. Решавање ових изазова и активно тражење њиховог ублажавања је неопходно за свакога ко жели да започне ручно тестирање, а да не наиђе на значајне препреке током свог процеса.
Неки од главних изазова имплементације ручног УАТ-а у процесима тестирања укључују:
Већи финансијски трошак
Један од недостатака ручног тестирања, а не аутоматизованог УАТ тестирања, јесте да постоји много већи финансијски трошак завршетка ручног тестирања. Сваки ручни тест захтева плаћеног члана особља да га заврши, а најпоузданији тестови су они које обављате изнова и изнова да бисте добили конзистентније резултате.
То је много новца који морате уложити у своје КА процесе .
Трошкови се само додатно повећавају када се узме у обзир чињеница да добијате тачније резултате тестирања од чланова особља са вишим нивоом вештина, а регрутовање ових запослених кошта још више. Ручно тестирање прихватљивости корисника није најприступачнији начин за многе компаније.
Високи захтеви за техничком вештином
Ручно УАТ тестирање је поље које захтева висок степен интеракције са софтвером и специфичним услугама, уз неопходну експертизу, укључујући разумевање одакле ће проблеми вероватно доћи и препоручивање неких потенцијалних одговора на њих.
У овим случајевима, имате користи од ручних тестера са високим нивоом стручности у испуњавању задатака обезбеђења квалитета, као што је „експерт за домен“. Ако вам недостаје стручњак за домен у вашим процесима тестирања прихватања корисника, ризикујете да ваши резултати буду нетачни и да ће ваши тестери потенцијално користити погрешан језик за описивање проблема, шаљући ваш развојни тим на погрешан пут када желе да поправе софтвер и реше све недоумице .
Потенцијал за људску грешку
Тамо где су рачунари и машине дизајнирани да обављају исти задатак изнова и изнова без одступања, то није случај за људе. Људи су погрешни и понекад могу да погреше, без обзира на стандард запослених које имате у својој организацији.
Ручни тестови остављају простор за људске грешке које могу извести нетачне резултате или оставити неке тестове некомплетним на крају процеса тестирања. УАТ тестови који су завршени ручно имају тенденцију да се понављају сваки пут због тога, са више инстанци које је завршило више тестера што осигурава да један случај нетачног тестирања не утиче негативно на укупан исход процеса развоја након тестирања.
Тешко је тестирати задатке који се понављају
Једна од главних предности аутоматизације УАТ тестирања је чињеница да је програмер у стању да заврши потпуно исти тест са потпуно истим подацима и потпуно истим корацима из времена у време. Нема шансе да пропустите корак или да не завршите одређени део процеса.
Ово није случај за ручне тестере. У неким задацима који се веома понављају, ручни УАТ тестер може повремено да пропусти један од корака у тесту или нетачно забележи информације. Задаци који захтевају понављање могу бити тешки за тестере који ручно испитују софтвер, посебно ако се понављање одвија током неколико сати и стотина циклуса.
Значајни захтеви за ресурсима
Ручно довршавање тестирања прихватљивости корисника је метода која одузима много ресурса компаније.
Ово се не односи само на финансијске трошкове, већ за веће комаде софтвера може укључити постављање већег нивоа оптерећења на радну снагу, јер они испитују податке које организација добија од УАТ тестова поред администрирања приручника тестира са својом базом корисника.
Овако високи захтеви за ресурсима значи да друга одељења у компанији могу бити оптерећена својим захтевима јер процес тестирања захтева више пажње него већина других развојних пројеката.
3. Када користити ручно тестирање софтвера за прихватање корисника
Комбинујући предности и изазове укључене у ручно УАТ тестирање, постоји неколико специфичних случајева у којима су ручни тестови идеалан пут напред.
Први од њих је када се тестирају релативно мали алати и апликације, јер тестови у овим случајевима одузимају много мање времена него испитивање велике вишеструке апликације која подржава све што компанија ради.
Веће компаније такође могу да виде велику корист од примене ручног УАТ-а, јер имају на располагању средства и ресурсе да подрже што је могуће детаљнији процес тестирања.
Међутим, ручни УАТ процеси не морају да раде потпуно независно, јер неке компаније имају користи од комбиновања аутоматског тестирања са тестовима које воде корисници. Користећи аутоматизацију као средство за тестирање већине система и функција апликације, компаније могу да имплементирају ручно тестирање како би осигурале да се апликација осећа добро за коришћење и да је лака за коришћење.
Овај хибридни приступ тестирању прихватања корисника комбинује позитивне стране ручних тестова са системима који избегавају главне изазове са којима се суочава ручна стратегија, што резултира прецизнијим резултатима тестирања и бољим развојним процесом за компанију.
Аутоматизација УАТ тестирања
Аутоматизација УАТ тестирања је процес коришћења екстерног алата за аутоматско довршавање УАТ тестова. Ово укључује креирање скриптираних тестова који се покрећу аутоматски без ометања корисника или члана тима за осигурање квалитета.
На крају процеса, КА тим добија скуп резултата који утврђују да ли софтвер ради или не према очекиваним стандардима.
У зависности од сложености процеса тестирања прихватања корисника, неки аутоматизовани тестови враћају једноставне бинарне резултате о томе да ли је систем достигао очекиване стандарде или не, док други враћају сложеније податке о начину на који је апликација радила.
1. Предности аутоматизације УАТ тестова
Постоји широк спектар предности које програмери и КА тимови могу да виде кроз коришћење аутоматизације УАТ теста, пружајући предности које не постоје када се као алтернатива користи ручно тестирање.
Неке од главних предности коришћења аутоматизације УАТ тестова у вашој организацији укључују:
Одржавање трошкова нижим
Један од главних разлога зашто компаније користе аутоматизацију тестирања је тај што одржава трошкове извођења тестова што је могуће нижима.
Ручно тестирање захтева од људи да заврше неколико тестова, а ти људи морају бити плаћени за свој рад. То је посебно случај када је у питању велики комад софтвера са пуно функција за тестирање.
Коришћењем УАТ аутоматског тестирања, морате само да платите лиценцу за софтвер и тада је ваша потрошња потпуна, смањујући износ који морате да потрошите на рад и уштедујући ресурсе ваше компаније који би уместо тога могли да иду у процес развоја.
Повећајте поновљивост
Компјутерски програми и системи су дизајнирани да обављају исти задатак изнова и изнова, са фокусом на доследне резултате и процесе.
Ово чини аутоматизовани систем савршеним за више поновљивих тестова, јер аутоматизација уклања потенцијал за људске грешке који постоји када завршите ручно тестирање у процесима развоја софтвера.
Већи ниво поновљивости значи да можете бити сигурни да ће резултати теста прихватања корисника бити што тачнији и да можете да завршите потпуно исте тестове на софтверу након што завршите низ поправки, чинећи резултате теста што репрезентативнијим.
Завршите тестирање раније
Људима је потребно много времена да заврше своје задатке из неколико разлога. Без обзира да ли их нешто друго омета или им је потребно време да обраде информације на екрану пре него што предузму следећи корак, ручно тестирање траје неко време.
Имплементација аутоматизације у вашим УАТ тестовима значи да систем брже завршава појединачне задатке и даје вам резултат раније него алтернатива за ручно тестирање.
Овај ранији резултат даје КА тиму времена да процени проблеме, при чему програмери обезбеђују правовремена ажурирања која као резултат решавају све проблеме у апликацији.
Пружање једноставних одговора
У зависности од врсте ручног тестирања које компанија користи, одговори које добијете могу варирати од веома корисних до уношења конфузије у КА тим.
На пример, завршетак бета тестирања са тимом стандардних корисника уместо стручњака за домен значи да повратне информације које добијете могу усмерити програмере у погрешном правцу или пружити ограничен увид. Аутоматизовани тестови дају релативно основне одговоре, као што је бинарни ПАС/ФАИЛ када се покреће кроз систем.
Ово додаје већу јасноћу резултатима које тим добија и може да се уради без трошења драгоценог времена на тумачење одговора.
Изградња поверења програмера
Иако је то нематеријални део процеса развоја софтвера, поверење и поверење програмера су од суштинског значаја за обезбеђивање бољих резултата производње до краја УАТ процеса.
Тим који верује у квалитет свог рада може се упустити у сложеније карактеристике и додати функционалност која импресионира клијента, што на крају доводи до тога да компанија у будућности добија више посла од тог клијента.
Аутоматски тестови прихватања корисника пружају брзе повратне информације које демонстрирају досадашњи успех апликације, дајући тиму већи степен самопоуздања док напредују на крају развојног циклуса.
2. Изазови аутоматизације тестова прихватања корисника
Насупрот свим бројним предностима које аутоматизовани процес тестирања има, постоје неки значајни изазови које треба размотрити када аутоматизујете своје УАТ тестирање. Решавање ових изазова и њихово заобилажење пружа вам кохерентнији скуп резултата и чини ваше тестирање далеко ефикаснијим.
Неки од главних изазова које треба размотрити и решити у аутоматизацији УАТ теста укључују:
Релативно нефлексибилан
Неки од главних проблема у вези са тестирањем аутоматизације су да тестови могу бити донекле нефлексибилни.
Када имате особу која завршава тест уместо вас, она може да се прилагоди апликацији и одговори на њу, уз давање додатних повратних информација поред свог почетног сажетка, као што је дискусија о начину на који кориснички интерфејс изгледа и осећа се са којим треба да комуницира.
Насупрот томе, аутоматизација УАТ теста не може да пружи овај увид, уместо тога пружа једноставан одговор на упит којим је кодиран.
Иако тестери могу да кодирају своје системе да одговоре на неколико различитих питања, не постоји степен флексибилности и даљег увида који људски тестер може да пружи.
Ослањајући се на тачно окружење
Када користите аутоматизовани алат за тестирање, донекле се ослањате на окружење у којем тестирате софтвер. Ово се односи на податке које сте ставили у софтвер и да ли они тачно представљају стварни свет, поред разумевања да ли УАТ тестови за које тражите да софтвер заврши тачно одражавају употребу у стварном свету.
У случају да окружење за тестирање није тачно, ваши тестови прихватања корисника губе своју вредност, јер клијенти немају сигурност да ће софтвер радити за њихове специфичне захтеве.
Одвојите време за креирање окружења, јер ово повећава релевантност вашег тестирања за производ.
Може имати високе почетне трошкове
Када први пут започнете процес тестирања, можда ћете морати да инвестирате у платформу за тестирање софтвера која ће вас подржати кроз процес аутоматизације. Ово може бити значајан трошак у зависности од платформе коју одаберете и специфичне платформе коју користите.
Међутим, упркос овом изазову који узрокује краткорочни проблем, ако наставите да тестирате користећи аутоматизацију на дужи рок, цена почетне инвестиције се временом смањује. Компаније имају више користи од употребе аутоматизације УАТ тестирања током дужег периода на већини својих пројеката јер се цена по употреби значајно смањује током времена.
Захтева вештине кодирања
У зависности од платформе коју користите да довршите аутоматизацију УАТ теста, неки системи захтевају значајан ниво вештина кодирања. Ове вештине варирају у зависности од специфичних захтева теста и саме платформе, али су напредније вештине неопходне за сложеније тестове.
Поред тога, пошто је добра пракса да развојни тим и КА тим буду одвојени један од другог, то значи запошљавање људи на КА позицијама са доста искуства у кодирању и коришћењу платформи за аутоматизацију софтвера.
Захтеви за вештином кодирања у почетку могу бити изазов, али се лако решавају када имате основу од искусног особља које ради у компанији.
Текуће одржавање
Временом, аутоматизовани алати и скрипте за УАТ тестирање захтевају одржавање. То може бити из неколико разлога, укључујући платформу која прима ажурирања и додатне функције, скрипте за тестирање више нису релевантне како се софтвер развија и некомпатибилности почињу да се појављују између платформе за тестирање и апликације.
Завршетак одржавања система за тестирање повећава количину времена и пажње коју морате да посветите аутоматизованом процесу тестирања, потенцијално уклањајући неке од предности које добијате избором УАТ аутоматизације у односу на ручно тестирање.
Одржавањем софтвера за тестирање док идете, ограничавате ризик да ћете морати да проведете много времена у једном кратком низу решавајући проблеме.
3. Када применити аутоматизацију УАТ теста
Уравнотежујући позитивне и негативне стране аутоматизације УАТ тестова, идеално је имплементирати аутоматизацију УАТ теста када имате посла са већим софтверским пакетима са много аспеката за тестирање. То можете учинити брже и добити јасан и разумљив резултат о томе да ли је тест био успешан.
Исто важи и када операција ради са релативно малим буџетом и није у могућности да приушти обим ручног тестирања који је неопходан за кохезивне резултате. Коришћење аутоматизације теста прихватања корисника у хибридном систему уз ручно тестирање је такође добра идеја, ограничавајући утицај који недостаци сваког појединачног система имају на развојни тим.
Закључак: Аутоматизација УАТ теста наспрам ручног тестирања прихватљивости корисника
На крају крајева, обе методе испуњавања УАТ тестова имају своје предности.
Аутоматско тестирање је одрживији метод за завршетак тестирања великих размера и за уверавање да је производ генерално спреман за лансирање, док ручна алтернатива пружа више прилагођене и циљане повратне информације које можете користити да значајно побољшате апликацију пре лансирања.
У идеалном случају, покушајте да комбинујете две методологије у један кохезивни систем, користећи и темпо аутоматизованог система и веће нијансе које проналази ручно тестирање. Побољшавате стандард својих апликација и имате задовољније клијенте и кориснике због процеса тестирања који на најбољи начин искориштавају све могућности које су вам доступне.
Најбољи алати за УАТ тестирање
Када компанија одлучи да аутоматизује своје системе за тестирање, ослања се на алат за тестирање да би олакшао овај посао. На тржишту постоји много опција за кориснике које долазе и као бесплатне опције и по цени на нивоу индустрије захваљујући разноврсним функцијама у понуди од производа до производа.
Одабир правог производа чини разлику између ефикасног тестирања и борбе за постизање доследних резултата.
Хајде да сада разговарамо о неким од најбољих алата за УАТ тестирање, како бесплатно тако и по пословној цени, са оним што свака платформа ради.
5 најбољих бесплатних алата за тестирање прихватљивости корисника
Када радите као независни програмер или у малој компанији, морате узети у обзир буџет ваше компаније када радите у било којој улози набавке. Неки од њих пружају и тестирање и општу функционалност хипераутоматизације , док су други једноставно корисни додаци процесу.
Погледајте неке од најбољих бесплатних УАТ алата доступних са неким од њихових функција у наставку:
1. ЗАПТЕСТ БЕСПЛАТНО издање
ЗАПТЕСТ нуди бесплатну верзију свог софтвера за аутоматизацију за кориснике, пружајући аутоматизацију за било који задатак и ефикасно радећи на низу различитих платформи.
Овоме недостају неке од функција на нивоу предузећа, као што је ЗАП Цертифиед Екперт са пуним радним временом који ради заједно са клијентским тимом, или функција неограничених лиценци, али је једна од најбољих бесплатних опција доступних за сваку организацију која жели да аутоматизује УАТ тестирање уз буџет.
2. КАДепути
Интегрише се са алаткама за праћење грешака како би пронашао грешке у делу софтвера и каталогизовао их, утврђујући да ли касније итерације достижу резолуцију.
3. Касе
Управља тест случајевима које организације користе у својим УАТ процесима, пратећи тестове који су се десили и оне који тек треба да прођу кроз једноставно спремиште.
4. Обкио
Идеално за евидентирање проблема и њихово рангирање на основу озбиљности, док не аутоматизује сам процес УАТ тестирања.
5. РедЛине13
Добар алат за управљање тестовима оптерећења, који се понекад имплементирају као део ширег УАТ тестирања на програмима као што су онлајн услуге или игре. Није флексибилан алат и бори се у другим областима осим тестирања оптерећења.
5 најбољих алата за аутоматизацију теста прихватања корисника предузећа
Ако ваш производ има висок буџет за развој и доступан је купцима са високим очекивањима, желите да будете сигурни да је ваше тестирање што је могуће темељније и да даје најпоузданије могуће резултате.
Коришћење Ентерприсе УАТ алата је неопходно у овом случају, јер вам нуди више функција и подршке које испуњавају очекивања ваших клијената.
Погледајте неке од бољих алата за тестирање УАТ за предузећа у наставку:
1. ЗАПТЕСТ Ентерприсе Едитион
Ентерприсе Едитион ЗАПТЕСТ-а се заснива на предностима оригиналне верзије, пружајући организацијама неограничене лиценце за рад, приступ удаљеним ЗАП сертификованим стручњацима са пуним радним временом и додатну предност врхунског РПА -а функционалност .
Корисници често виде и до десет пута већи повраћај своје инвестиције са ЗАПТЕСТ-ом. Ово је свеобухватан и моћан пакет за аутоматизацију за свако предузеће које тражи тестирање софтвера и РПА аутоматизацију .
2. Маркер.ио
Пружа алатку за понављање која помаже у проналажењу и реплицирању грешака, али је релативно ограничена када је у питању аутоматизација. Добро за ручно тестирање, бори се са преласком на аутоматизоване процене.
3. Амплитуда
Подржава кориснике у праћењу догађаја коришћењем њиховог софтвера, посебно са великим скуповима података корисника. Међутим, платформа има извесну историју проблема, јер софтвер види да се неки корисници боре да заврше релативно једноставне задатке као што је верификација е-поште.
4. Ватир
Дизајниран посебно за тестирање засновано на претраживачу, Ватир је лагана алатка која подржава неке од једноставнијих аутоматизација. Ватир не ради за низ самосталних софтвера, што ограничава његове могућности тестирања.
5. ЦонтентСкуаре
Прати начин на који корисник пролази кроз веб локацију или алатку, укључујући грешке које добија. Ово је темељна алатка, али кориснија након објављивања да бисте видели шта корисници раде природно, а не када су у специфично циљаном тестном окружењу.
Када треба да користите Ентерприсе у односу на бесплатне УАТ алате за тестирање?
И бесплатни и пословни алати за УАТ тестирање имају своје место у простору за развој софтвера, али се истичу у различитим случајевима.
Издање за предузећа је моћнија опција за компанију која тражи сигурност и сигурност знајући да је њихово тестирање у целости на нивоу стандарда, међутим, то није увек у оквиру буџета организације.
Ако водите стартап компанију са ограниченим буџетом, размислите о томе да почнете са бесплатним издањем пре надоградње како ваш програм расте у популарности и приходима током времена.
Контролна листа за УАТ тестирање, савети и трикови
Постоји неколико савета и трикова које треба следити приликом дизајнирања сопствених УАТ тестова и прављења плана за праћење. Неки главни савети од којих можете имати користи када завршите своје процесе тестирања укључују:
1. Фокусирајте се на јасноћу
Где је могуће, обезбедите да сва тестирања која завршите имају резултате који су што једноставнији и сажетији.
Ово смањује количину времена које људи морају да потроше на декодирање исхода и помаже вашем тиму да буде продуктивнији раније, решавајући проблеме и достављајући клијентима коначни софтверски пакет по високом стандарду.
2. Нека тестери буду независни
Дајте својим УАТ тестерима грубе смернице о томе шта треба да се тестира и шта траже, али дајте им простора за тестирање ван тога.
Ово вам помаже да искористите креативност ручних тестера, који користе јединствене методе да тестирају границе вашег софтвера и испитају функције на начине које ваш тим иначе неће узети у обзир.
3. Бугови нису у фокусу
Фокус процеса УАТ тестирања није проналажење грешака, већ да се види где постоји функционалност.
Ако проводите превише времена тражећи грешке, открићете да проверавате мање релевантне делове процеса уместо да се уверите да систем функционише.
Забележите грешке тамо где их пронађете, али немојте их активно тражити изван стандардних токова посла.
5 грешака и замки које треба избегавати у примени тестова прихватања корисника
Постоје неке грешке које тестери понављају када довршавају процесе тестирања прихватања корисника. Неки од главних проблема које треба избегавати када сами пролазите кроз процес укључују:
1. Тестирање корисника
Неки делови софтвера су захтевни за коришћење и потребно је много стручности да би се у потпуности искористила функционалност.
Користите чланове особља или тестере који имају вештине неопходне за коришћење софтвера, јер иначе ризикујете да тестирате корисника, а не софтвер.
Једноставно речено, не успевате да испитате све аспекте производа због нискоквалификованих тестера.
2. Недовршавање трчања на суво
Суви рад се односи на рани завршетак вашег теста прихватања корисника, при чему корисници завршавају тест пре времена.
Овај тест не укључује прикупљање података, већ проверу да сам тест ради како се очекује.
Ако не завршите суво тестирање, ваше УАТ тестирање може учинити мање ефикасним јер наиђете на неочекиване препреке које су могле бити решене планирањем унапред.
3. Постављање нетачних питања
Релевантност питања која постављате чини сву разлику.
Ако поставите погрешна питања, ризикујете да ваша организација напусти УАТ процес без потребних информација и лансира лошији производ јер не може да га ажурира на основу повратних информација корисника.
4. Коришћење погрешне публике
Различити производи су развијени за различите публике, са различитим укусима, способностима и искуствима.
Можда звучи поједностављено, али проверите да ли тестирате свој производ у односу на праву публику. Коришћење погрешне публике ризикује да тестери не разумеју суштину софтвера и направе основне грешке, а препоруке које дају потенцијално воде развојни тим ка ажурирањима која заправо погоршавају производ уместо да га побољшавају.
5. Недостатак процеса документације
Неке компаније су заокупљене самим процесом тестирања прихватања корисника, пазећи да су процедуре тачне и да су тестери задовољни софтвером који је пред њима.
У овим случајевима, неке компаније заборављају да је фокус тестирања софтвера да имају јасне белешке и документацију као резултат.
Стога… имајте јасан процес за прикупљање и праћење података како не бисте били превише заокупљени практичном страном тестирања.
Закључак
У закључку, УАТ тестирање је неопходно у окружењу развоја софтвера. Обезбеђује да ваша организација испоручује комплетан производ који је довољно високог квалитета, а истовремено обезбеђује да клијенти у потпуности искористе софтвер који им је доступан.
Без обзира да ли користите ручно тестирање да бисте добили перспективу корисника и њихове интеракције са корисничким интерфејсом или аутоматизацију као средство за испитивање функционалности што је брже могуће, креирање процеса тестирања који испитује апликацију омогућава вам да довршите ажурирања у последњем тренутку и пошаљете најбољи могући производ.
Када се одлучите за платформе за тестирање прихватљивости корисника, узмите си времена. Ови тестови могу бити скупи и захтевају висок ниво стручности, тако да одабир поузданог алата за УАТ тестирање који је дизајниран за кориснике уштеди време и повећава квалитет вашег тестирања.
Интегришите УАТ тестирање у своје радне токове што је пре могуће да бисте искористили све предности бољег обезбеђења квалитета приликом следећег покретања софтвера.
Често постављана питања и ресурси
Ако сте заинтересовани за УАТ тестирање и желите да сазнате више, погледајте наша често постављана питања у наставку, поред неких ресурса које можете користити да бисте сазнали више о овој корисној методи тестирања:
1. Најбољи курсеви о УАТ тестирању
· „Усер Аццептанце Тестинг УАТ Траининг – Унитед Кингдом“ – Академија знања
· „е-учење за иСКИ тестирање прихватања корисника (УАТ)“ – ТСГ обука
· „Корисничко тестирање“ – Удеми
· „Курс за обуку УАТ за тестирање прихватљивости корисника“ – Пројектовање ИТ-а
· „Комплетан курс за осигурање квалитета – Научите КА од нуле“ – Скиллсхаре, Виктор Горинов
2. Која су топ 5 питања за интервју о УАТ тестирању?
Нека од најчешћих питања за интервјуе које кандидати добијају у вези са УАТ тестирањем укључују:
· Каква искуства имате са УАТ тестирањем?
· Које је било једно од ваших најизазовнијих искустава са УАТ тестирањем?
· Које су предности и недостаци ручних и аутоматских УАТ тестова?
· Како бисте описали УАТ тестове некоме изван развоја софтвера?
· Шта мислите да су кључни изазови тестирања софтвера на радном месту?
3. Најбољи ИоуТубе туторијали о УА тестирању
· „Како написати тестове прихватања“ – Континуирана испорука
· „Како планирати свој УАТ – Планови за тестирање прихватљивости корисника који раде!“ – Каралеисе | Обука пословног аналитичара
· „Тестирање прихватања корисника | Тестирање софтвера” – Деепак Раи
· „Улога тестирања прихватљивости корисника (УАТ) за пословне аналитичаре“ – пословни аналитичар и Сцрум Мастер на захтев
· „Процес тестирања софтвера: Шта је тестирање прихватања корисника – УАТ?“ – Онлине ПМ курсеви – Мике Цлаитон
4. Како одржавати тестове прихватања корисника?
Одржавајте своје УАТ тестове сталним ажурирањем било ког софтвера који користите у тандему са својим платформама за тестирање, поред сталног испитивања кода који користите за своје тестирање.
Ово спречава да оба аспекта не буду синхронизована један са другим и да нашкоде ефикасности ваших тестова.
5. Шта значи УАТ у Агиле-у?
УАТ у Агиле- у је још увек последња фаза процеса тестирања, али се дешава неколико пута. Како софтвер пролази кроз неколико ажурирања, од којих се свако испоручује корисницима, програмер тестира сваку верзију апликације пре него што покрене своје ажурирање.
6. Шта је УАТ у односу на КА тестирање
КА тестирање, или тестирање осигурања квалитета, је читаво поље које осигурава да су софтверски производи на довољно високом стандарду током читавог процеса развоја.
УАТ је облик КА тестирања који посебно користи крајње кориснике и прецизна окружења за тестирање како би се осигурало да је софтверски производ високог стандарда непосредно пре лансирања.
