Alphatestning är en av många typer av programvarutestning som företag och oberoende utvecklare kan använda när de granskar sin kod. Hur effektiv din strategi för alfatestning är kan vara en avgörande faktor för ett programs framgång – därför är det viktigt att du vet exakt hur den fungerar och vilka fördelar den ofta ger. Detta är det enda sättet att garantera en lyckad implementering och bidrar till att både utvecklare och testare får en stabil och effektiv produkt.
Genom att förstå alfatestning och dess många tillhörande komponenter, inklusive de verktyg som testteamen använder för att underlätta det, kan utvecklare bygga en starkare applikation. Dessa tester kan verka komplicerade vid första anblicken, men de kan enkelt integreras i alla kvalitetssäkringsmetoder. I den här artikeln tittar vi närmare på alfatestning och hur det kan hjälpa alla kodningsprojekt. Detta inkluderar hur testare kan navigera i de utmaningar som det innebär och de vanliga stegen i denna process.
Vad är alfatestning inom programvarutestning och -utveckling?
Alpha-testning är en form av acceptanstestning, vilket innebär att den syftar till att bedöma hur programmet fungerar och om funktionaliteten är tillräckligt stark för att tillfredsställa slutanvändarna och deras krav. Detta sker ganska tidigt i testningen och är alltid före betatestningsfasen. I många fall kan det till och med börja under utvecklingen; dessa kontroller omfattar vanligtvis två distinkta testfaser med olika inställningar, personal och testprioriteringar.
När dessa undersökningar utförs har testarna vanligtvis en checklista med frågor eller komponenter som de måste undersöka. De kan leta efter vanliga buggar och utföra grundläggande tester för att se om applikationens kärnfunktioner fungerar som avsett.
Om teamet identifierar några större eller mindre problem med programmet vidarebefordrar de resultaten till utvecklarna, som snart börjar arbeta på att åtgärda problemen i tid för lanseringen.
1. När och varför behöver ni göra alfatestning?
Den exakta tidpunkten för när ett företag använder sig av alfatestning varierar och beror på applikationen; testerna kan till och med börja medan utvecklarna fortfarande håller på att implementera de sista detaljerna i programvaran. Många program har en offentlig eller halvoffentlig betaversion, som är öppen för externa användare. I dessa fall görs alfatestning i det sista steget av intern testning.
Detta är vanligtvis när ansökan är 60% komplett. Alpha-testning är viktigt eftersom det gör det möjligt att identifiera buggar och problem som påverkar slutanvändarnas upplevelse, vilket i sin tur påverkar hur programmet tas emot.
2. När du inte behöver göra alfatestning
Det finns ett fåtal situationer där det är värt att hoppa över alfatestfasen, men ett antal faktorer kan påverka detta. Företaget kan till exempel ha begränsat med tid och resurser, vilket gör att de inte kan förlänga testcykeln avsevärt, även om detta kan få konsekvenser längre fram i tiden.
Testteamet kan också ha fullt förtroende för sina nuvarande testförlopp – även utan ett formellt schema för alfatestning kan de kontroller som testarna utför redan täcka varje kategori.
Men alfatestning är nästan alltid värt den tid och ansträngning det tar.
3. Uppklarande av viss förvirring:
Alphatestning och betatestning
Även om de har många likheter är det viktigt att känna till skillnaden mellan alfatestning och betatestning.
Vad är betatestning?
Betatestning är en möjlighet för riktiga slutanvändare att undersöka produkten och ta reda på hur den fungerar – och betatestarna ger utvecklarna riklig feedback om sina erfarenheter. Detta sker helt och hållet i en verklig miljö och visar hur programmet anpassar sig till dessa inställningar och hanterar interaktion med den avsedda publiken.
Externa perspektiv är viktiga under testningen, eftersom interna teammedlemmar kanske inte kan upptäcka vissa typer av problem eller ineffektivitet som har att göra med företagets unika utvecklingsstil.
Alfa- och betatestning (skillnader och likheter)
Det finns ett antal likheter och skillnader mellan dessa två tillvägagångssätt. Alfa- och betatestning kan ge de största fördelarna när de används tillsammans, eftersom båda är former av användaracceptanstestning. Det övergripande målet med varje metod är att identifiera problem som finns i programvaran och som kan påverka användarna och deras upplevelse av programvaran.
Den kanske viktigaste skillnaden är själva testarna – eftersom betatestare vanligtvis är slutanvändare eller på annat sätt inte har någon koppling till utvecklarna, ger detta dem ett nytt perspektiv på programvaran.
En annan viktig skillnad är inriktningen på dessa tester. Alfatester handlar vanligtvis om applikationens övergripande användbarhet och funktionalitet, medan betatester lägger större vikt vid stabilitet, tillförlitlighet och säkerhet. Dessa kontroller innebär att man ser hur programmet hanterar både förväntade och oväntade inmatningar, vilket innebär att någon som är ny på programvaran och inte känner till hur den fungerar kan ge mer hjälp.
Feedbacken från alfatester ger ofta utvecklarna möjlighet att ändra programmet innan det släpps, medan fel som upptäcks under betatester istället kan behöva vänta på framtida versioner och uppdateringar.
Alpha-testning utförs av…
– Interna utvecklare när de arbetar med produkten – så att de kan åtgärda problem redan innan en formell testcykel inleds.
– Interna QA-testare som undersöker programmet i en testmiljö för att kontrollera hur det fungerar och hur användarna skulle reagera.
– Externa testare som, beroende på applikation, kan utföra alfatester för att ge feedback som på ett korrekt sätt kan återspegla användarupplevelsen.
Fördelar med alfatestning
Fördelarna med alfatestning är bl.a:
1. Större insikt
Den kanske viktigaste fördelen med alfatestning är dess förmåga att ge utvecklare och testare en mycket större inblick i applikationen. På så sätt kan de se hur allt hänger ihop, t.ex. om alla funktioner i programvaran fungerar som förväntat och hur slutanvändarna kan komma att använda programmet när det släpps.
2. Snabbare leveranstid
Med hjälp av alfatestning kan teamet upptäcka fel innan lanseringen och arbeta med förebyggande korrigeringar som säkerställer att användarna aldrig stöter på samma problem. Omfattande och noggranna alfatester gör att företaget kan släppa programmet mycket tidigare och med större förtroende för dess användbarhet – detta kan också minska behovet av nöduppdateringar.
3. Bättre kvalitet på programvaran
Dessa kontroller omfattar både white-box- och black-box-testning, vilket ger en helhetssyn på applikationen och de sätt som utvecklarna kan förbättra den på för att garantera framgång. Ju fler tester teamet använder, desto fler fel kan de åtgärda innan lanseringen, vilket leder till en bättre upplevelse för användarna som kommer att stöta på färre problem.
4. Sparar pengar
Alpha-testning är en mycket kostnadseffektiv form av kvalitetssäkring eftersom det kan upptäcka fel tidigt i utvecklingen; att åtgärda dessa längre fram kan bli dyrt. Det kan till exempel till och med kräva en helt ny version av programvaran, vilket kostar mer pengar än att bara åtgärda problemet inom utveckling eller kvalitetssäkring.
Utmaningar med alfatestning
Det finns också olika utmaningar som teamen måste ta hänsyn till vid alfatestning, t.ex:
1. Avspeglar inte användarnas erfarenheter
Även om alfatestarna försöker efterlikna hur användarna använder programvaran för många av sina kontroller, kan de fortfarande missa vissa fel på grund av att de är bekanta med applikationen. Detta gör betatestning ännu viktigare – dessa kontroller är helt ur en användares unika perspektiv.
2. Lång testcykeltid
Dessa tester påskyndar utvecklingen avsevärt men representerar ofta en hög tidsinvestering på grund av behovet av noggrann kvalitetssäkring. Att kombinera black-box- och white-box-tekniker är en lång process, och program med ett större antal funktioner kommer sannolikt att kräva mer omfattande kontroller som ett resultat av detta.
3. Tidsfrister för projektet
På liknande sätt har mjukvaruprojekt vanligtvis fasta deadlines som utvecklarna inte kan ändra av ett antal skäl. Det innebär att de kanske inte kan genomföra alla ändringar före lanseringen, även efter en grundlig alfatestningsstrategi – produkten kan fortfarande ha defekter när tidsfristen löper ut.
4. Testar inte allt
Alphatestning fokuserar främst på programmets allmänna funktionalitet, istället för överväganden om säkerhet och stabilitet, som är mer relaterade till betatestning. Med tanke på hur lång tid dessa testcykler tar kan deras omfattning vara ganska begränsad, särskilt för större programvaruprojekt som tar ännu längre tid att testa.
Egenskaper hos alfatest
De viktigaste kännetecknen för en framgångsrik strategi för alfatestning är
1. Pålitlig
De tester som teamet genomför måste ge användbar feedback som de kan ge till utvecklarna, som sedan kan åtgärda problemen. Detta innebär också att misstaget måste kunna upprepas och att testaren visar exakt hur man reproducerar och undersöker kodningsproblemen.
2. Snabb
Tid är en värdefull resurs i alla programvaruprojekt – och alfatestning tar vanligtvis upp en betydande del av den. Det är därför som alfatester måste balansera djup och snabbhet där det är möjligt för att se till att de täcker alla testfall och varje enskild programvarufunktion.
3. Heltäckande
Alpha-tester prioriterar användbarhet och funktionalitet; det är viktigt att kvalitetssäkringspersonalen säkerställer maximal (om än inte fullständig) testtäckning över dessa parametrar. Att köra en fullständig uppsättning tester är det enda sättet att garantera att programvaran har alla funktioner som finns i programvarubeskrivningen.
4. Isolerad
Även om alfatestning inte sker i en verklig miljö finns det fortfarande fördelar med en isolerad testsvit. På så sätt kan testarna arbeta med enskilda funktioner i ett program (t.ex. databasen) utan att ändringarna påverkar andra komponenter, vilket sparar mycket tid för teamet.
Mål med alfatestning
De övergripande målen med alfatestning är följande:
1. Åtgärda programvaruproblem
Ett av huvudsyftena med alfatestning är att skapa en bättre produkt som kunderna är villiga att betala för eller bara använda i allmänhet. De många enskilda kontroller som detta omfattar arbetar alla för att upptäcka de problem eller buggar som användarna kan stöta på. Med alfatestning har teamet möjlighet att rätta till dessa fel innan lanseringen.
2. Kompletterande betatester
Inom programvaruteknik fungerar alfa- och betatestning bäst tillsammans och företag kan använda detta för att se till att de täcker alla möjliga sidor av applikationen. Omfattande alfatester underlättar betatester och gör att båda dessa testtyper kan ge större täckning. Detta gör att den övergripande teststrategin kan nå sin fulla potential och ger utvecklarna sinnesro.
3. Göra produkten mer effektiv
Även om fokus för alfatestning är att åtgärda fel i en applikation, kan de också upptäcka ineffektivitet som bidrar negativt till en användares upplevelse. Detta visar också utvecklare och testare var de ska fokusera sina ansträngningar i framtida testcykler genom att illustrera de mest komplexa komponenterna, inklusive de som mest sannolikt kommer att stöta på problem i framtiden.
Mer specifikt… vad testar vi i alfatestning?
Här är de specifika parametrar som alfatestarna använder när de utför sina kontroller:
1. Funktionalitet
Alphatestning handlar främst om applikationens övergripande funktionalitet, t.ex. om funktionerna fungerar isolerat och tillsammans med varandra. Detta kan innebära många testfall – med fullständiga uppgifter om möjliga felkällor för att säkerställa en omfattande täckning som validerar programvarans viktigaste funktioner. Detta har en betydande överlappning med funktionstestning som också fokuserar på att säkerställa att programmets funktioner fungerar för dess användare.
2. Användbarhet
Dessa tester tittar också på applikationens användbarhet. Detta avser hur väl en användare kan navigera i programmet, t.ex. hur intuitiv designen är och hur väl den visar de mest prioriterade funktionerna. Vid dessa kontroller agerar en testare som användare för att se hur en person utan kunskap om programvaran skulle kunna använda den. Alpha-testning kan till exempel identifiera om gränssnittet är för visuellt komplicerat.
3. Prestanda
Som en del av granskningen av programvarans funktionalitet kontrollerar alfatester också prestandaproblem, inklusive om programmet har svårt att köras på vissa enheter och operativsystem. Testarna har en grov uppfattning om framgångsmåtten, vilket gör att de kan se om applikationen använder en acceptabel mängd RAM och CPU. Detta kan även omfatta stress- och belastningstester för att verifiera att programmet fungerar bra under olika förhållanden.
4. Stabilitet
Även om detta kanske faller mer under betatestning, kan det fortfarande utgöra en viktig del av din alfatestningssvit – och hjälper till att validera applikationens funktionalitet ännu mer. Dessa tester innebär att man trycker på en applikation på olika sätt för att se hur den reagerar.
Om programmet till exempel kraschar innebär det att det finns allvarliga problem som måste åtgärdas; under alla omständigheter är det absolut nödvändigt att teamet åtgärdar instabil programvara.
Typer av alfatest
De viktigaste typerna av alfatestning är följande:
1. Rökprovning
Smoke-testning är besläktat med funktionalitetstestning och betonar behovet av grundläggande användbarhet i hela programvaran samt dess många funktioner. Testarna utför dessa kontroller när utvecklarna lägger till en ny funktion i den aktuella versionen, antingen under utvecklingen eller i efterföljande uppdateringar. Detta sker vanligtvis i form av snabba, minimala tester som ger en bred täckning.
2. Test av sundhet
Sanity testing är liknande och kontrollerar hur programvaran fungerar efter den första omgången av buggfixar; det är ibland möjligt att detta oavsiktligt bryter andra funktioner. Dessa tester säkerställer att korrigeringarna fungerar och inte medför några andra fel.
Om utvecklarnas ändringar lyckas åtgärda ett programs problem innebär det att programmet klarar sanitetstestet.
3. Integrationstestning
Integrationstest kombinerar flera programvarumoduler och undersöker dem som en grupp, vilket visar hur appens huvudkomponenter fungerar tillsammans med varandra. Det är viktigt att kontrollera att dessa interaktioner kan ske utan stabilitetsproblem. Detta kan också undersöka applikationens kompatibilitet med andra program och filtyper och hur dessa integreras.
4. Testning av användargränssnitt
UI-testning handlar om användargränssnittet och hur det bidrar till användarens helhetsupplevelse. Till exempel måste designen vara iögonfallande och all text ska vara lätt att läsa. Dessa kan vara ganska subjektiva faktorer men är fortfarande viktiga överväganden.
Testarna måste också undersöka hur programmet guidar användarna genom sina funktioner med hjälp av tutorials.
5. Regressionstest
Regressionstestning liknar sanitetstestning och utför gamla testfall på nytt för uppdaterade versioner av ett program. Detta låter testarna verifiera att deras arbete är framgångsrikt. Dessa kontroller är mycket detaljerade och regredierar ofta även applikationens minsta komponenter för att se om de fortfarande fungerar; detta är mycket mer grundligt än sanity tests.
Processen för alfatestning
Här är en steg-för-steg-guide för att genomföra framgångsrika alfatester:
1. Planering
Det första steget i en teststrategi är att ta reda på omfattningen och det allmänna tillvägagångssättet för dessa kontroller, inklusive de specifika tester som teamet avser att genomföra. Detta inkluderar att sammanställa en testplan tillsammans med de enskilda testfall som relaterar till programvarans funktionalitet.
2. Förberedelse
Efter den inledande planeringen förbereder sig teamet för att påbörja kontrollerna genom att installera programvaran och skapa en testmiljö som kompletterar dessa tester. De kan också börja sammanställa testskript för att underlätta en automatiseringsstrategi, till exempel kan hyperautomation göra testningen mer effektiv.
3. Utförande
När förberedelserna är klara kan teamet genomföra alfatesterna för att få en tydlig uppfattning om applikationens status, registrera resultaten och mätvärdena för att bedöma om det finns några problem. Beroende på deadlines kan testteamet behöva prioritera vissa kontroller framför andra.
4. Utvärdering
När kontrollerna har slutförts granskar kvalitetssäkringsteamet resultaten och börjar dra slutsatser om programvaran – t.ex. om den kommer att vara klar för lanseringsdatumet. I det här skedet kan de också börja ge feedback till utvecklarna, som börjar förbereda buggfixar.
5. Rapportering
Testteamet sammanställer också en formell rapport som ger omfattande information om testerna och vad resultaten visar, inklusive hur detta jämförs med de förväntade resultaten. Denna rapport bedömer också hur väl teamet genomförde kontrollerna och tillhandahåller uppgifter om deras testtäckning.
6. Fixering
Efter att ha rapporterat sina defekter och allmänna rekommendationer till utvecklingsteamet kan testarna också behöva kontrollera programvaran igen för att se om korrigeringarna har lyckats. De två teamen börjar sedan förbereda programmet för betatestning, vilket vanligtvis är nästa steg i kvalitetssäkringsprocessen.
Faserna i alfatestning
Det finns två huvudsakliga faser för alfatestning:
1. Fas ett
I den första fasen av alfatestningen ansvarar programvaruingenjörerna för att felsöka applikationen och använda resultaten för att bättre förstå sin egen programvara och hur den kan göras ännu bättre. Dessa farhågor kan vara mycket bredare än framtida alfatester och mer inriktade på om applikationen kraschar vid start eller inte går att installera på maskiner.
Detta är endast en grov granskning och omfattar inte detaljerade testfall eller grundliga inspektioner av varje funktion – preliminära alfatester hjälper till att säkerställa att programmet är i skick för ytterligare kontroller.
2. Fas två
Den andra fasen av alfatestningen utförs däremot av det interna QA-teamet och är mer grundlig, med omfattande testfall som beskriver varje kontroll.
Alfatestarna genomför ett större antal tester och använder dem för att avgöra om applikationen är redo för lansering eller nästa testomgång. De undersöker också den faktiska kvaliteten på programvaran och inkluderar denna information i sin rapport, vilket ger fullständig feedback till utvecklarna. Denna del av processen tar vanligtvis mycket längre tid än den ursprungliga alfatestningsfasen.
Inträdeskriterier för alfatestning
De vanliga inträdesvillkoren som dessa tester måste kunna uppfylla inkluderar:
1. Detaljerade krav
Dessa tester kräver en Business Requirements Specification (BRS) eller en Software Requirement Specification (SRS) som fastställer projektets omfattning, tillsammans med slutmålet för dessa tester. Den senare innehåller omfattande information om programvaran och företagets förväntningar, vilket hjälper testarna att förstå programmet bättre.
2. Grundliga testfall
Detaljerade testfall hjälper testarna och utvecklarna att förstå de kommande testerna och vad teamet förväntar sig av dem resultatmässigt. Kvalitetssäkringsteamet följer dessa testfall för varje kontroll för att se till att de implementerar rätt testprotokoll genom varje steg i processen.
3. Kunnigt testteam
Teamet måste ha en god förståelse för programvaran för att kunna ge lämplig feedback – de bör också veta hur man närmar sig den ur ett slutanvändarperspektiv. Deras erfarenhet av applikationen gör att de kan testa snabbt utan att göra avkall på kvaliteten i dessa kontroller.
4. Stabil testmiljö
Testarna skapade en stabil testmiljö för att effektivisera sina undersökningar och visa hur applikationen fungerar isolerat utan några negativa effekter. Detta ger teammedlemmarna ett tydligt riktmärke och illustrerar programmets prestanda på ett sätt som efterliknar produktionsmiljön.
5. Ett verktyg för testhantering
Många testsviter använder ett verktyg som automatiskt kan logga defekter, eventuellt genom robotic process automation eller någon annan liknande metod. Dessa tredjepartsapplikationer låter också användare ladda upp och sammanställa testfall, vilket hjälper dem att enkelt komma åt denna information när det behövs för att registrera resultaten av varje test.
6. Spårbarhetsmatris
Genom att implementera en spårbarhetsmatris kan kvalitetssäkringsteamet tilldela varje designkrav för applikationen till dess matchande testfall. Detta ökar ansvarstagandet i hela testprocessen samtidigt som det ger korrekt statistik om täckning och förhållandet mellan funktioner.
Utgångskriterier för alfatestning
Här följer de villkor som testerna måste uppfylla för att slutföra processen:
1. Slutförande av alfatester
Om varje alfatest är slutfört och har detaljerade resultat som teamet kan leverera eller sammanställa i en rapport, är det möjligt att det fortfarande finns flera steg kvar innan testcykeln avslutas. Att klara dessa tester är dock ofta ett viktigt första steg.
2. Fullständig täckning av testfall
För att verifiera att testerna verkligen är kompletta måste teamet kontrollera sina testfall och se hur noggrann täckningen har varit. Om det finns några luckor i fallen eller i testarnas allmänna tillvägagångssätt, kan de behöva upprepa vissa kontroller.
3. Säkerställa att programmet är komplett med funktioner
Om testerna visar att det behövs ytterligare funktioner för att uppfylla designkraven måste testarna åtgärda detta. Testerna kan dock avslutas om det visar sig att applikationen har alla nödvändiga funktioner för att tillfredsställa intressenter och kunder.
4. Kontrollerat leverans av rapporter
De slutliga testrapporterna visar hur programvaran ser ut i dagsläget och hur utvecklarna kan förbättra den ytterligare. Genom att se till att rapporterna når utvecklarna kan nästa steg i kvalitetssäkringen påbörjas; dessa rapporter är avgörande för en lyckad release.
5. Omprövningen är slutförd
Rapporterna från alfatesterna kan kräva ytterligare ändringar av applikationen, vilket i sin tur leder till fler alfatester. Kvalitetssäkringsteamet måste verifiera att utvecklarnas ändringar har åtgärdat dessa problem utan att påverka produkten på andra sätt, vilket leder till en bättre produkt.
6. Den slutliga godkännandet
När en testprocess är avslutad ansvarar kvalitetssäkringsteamet (i synnerhet projektledaren) också för att sammanställa ett QA-sign-off-dokument. Detta informerar intressenter och andra viktiga medarbetare om att alfatestningen nu är slutförd.
Typer av resultat från alfatester
Alfa-testteamet får flera resultat från dessa kontroller, t.ex:
1. Testresultat
Alphatester genererar omfattande data om programmet och dess aktuella status – inklusive de faktiska testresultaten och hur de förhåller sig till kvalitetssäkringsteamets förväntade resultat. Detta är i allmänhet i form av testfall som en extern testapplikation automatiskt kan fylla med resultatet av varje kontroll; detaljerna varierar mellan de många testerna.
2. Testloggar
Dessa djupgående undersökningar skapar också interna loggar i programvaran, vilket ger gott om information för en teammedlem att tolka. Loggarna kan t.ex. visa tecken på att applikationen är ansträngd, eller till och med skriva ut detaljerade felmeddelanden och varningar. Dessa loggar kan också peka på specifika kodrader – feedback som denna är särskilt användbar för utvecklare.
3. Testrapporter
Utvecklarna avslöjar så småningom en omfattande testrapport som beskriver varje kontroll och deras resultat; detta kan vara det viktigaste resultatet eftersom de använder detta för att förbättra applikationen. Testrapporter sammanställer ovanstående data i ett läsbart och lättförståeligt format – pekar ut problem i programvaran och ger eventuellt förslag på hur utvecklarna kan åtgärda dem.
Vanliga mätvärden för alfatestning
Det finns ett antal specifika mått och värden som testare använder när de genomför alfatester, t.ex:
1. Testets täckningsgrad
Testtäckningsgraden visar hur effektiva teamets testfall är på att täcka applikationens olika funktioner, vilket illustrerar om deras kvalitetssäkring är tillräcklig. En täckning på minst 60% är nödvändig, men de flesta organisationer rekommenderar 70-80% eftersom full täckning är svårt att uppnå.
2. Poäng på skalan för systemets användbarhet
System Usability Scale är ett försök att kvantifiera subjektiva användbarhetselement och kontrollerar hur komplex applikationen är, inklusive hur väl den integrerar sina funktioner. Detta sker vanligtvis i form av ett frågeformulär som resulterar i ett SUS-betyg på 100.
3. Antal godkända prov
Detta mått ger testteamet en uppfattning om hur programvaran mår och om den lämpar sig för offentlig lansering eller betatestning. Att veta hur många kontroller en applikation klarar – som ett antal, bråkdel eller procent – hjälper testarna att se vilka komponenter som behöver ytterligare stöd.
4. Högsta svarstid
Alpha-testare undersöker vanligtvis ett programs svarstid, vilket är den tid det tar för applikationen att slutföra en användares begäran. När dessa kontroller är genomförda undersöker teamet den maximalt möjliga svarstiden för att avgöra om det är för lång tid för användarna att vänta.
5. Defektdensitet
Detta avser den genomsnittliga mängden buggar eller andra problem som finns i applikationen per enskild modul. Syftet med att fastställa defektdensiteten liknar antalet godkända tester, som visar hur en mjukvaruapplikation mår och om den är redo för lansering.
6. Total testtid
Tid i allmänhet är ett särskilt viktigt mått för alfatester eftersom detta steg kan ta längre tid än andra kvalitetssäkringsprocesser. Teammedlemmarna måste arbeta för att minska detta mått där det är möjligt för att öka sin effektivitet och övervinna flaskhalsar i testningen.
Typer av fel och buggar som upptäcks
genom alfatestning
Här är de viktigaste problemen som alfatestning kan hjälpa till att upptäcka:
1. Funktioner som inte kan användas
Med sitt fokus på funktionalitet avslöjar alfatestning ofta problem med applikationens funktioner och hur användaren kan interagera med dem. Om en viktig funktion inte fungerar bör utvecklingsteamet åtgärda detta så snart som möjligt.
2. Systemkrascher
Beroende på hur allvarligt felet är kan hela programmet krascha som svar på en oväntad inmatning. Buggarna kan även leda till förseningar i lanseringen av programvaran medan utvecklarna arbetar med att förhindra att dessa krascher upprepas.
3. Skrivfel
Bedömningen av programmets användbarhet omfattar kontroll av designelementen för att se till att allt är tillfredsställande för slutanvändarna. Även ett mindre stavfel kan påverka deras uppfattning om programvaran, så alfatestare måste kontrollera om dessa finns innan de släpps.
4. Inkompatibilitet med hårdvara
Vid alfatestning kontrolleras också om en applikation är kompatibel med de planerade plattformarna, t.ex. olika operativsystem. Utvecklarna måste ta itu med oväntade inkompatibilitetsproblem för att se till att fler användare kan få tillgång till deras applikationer.
5. Minnesläckor
Ett instabilt program visar sig vanligtvis kort efter alfatestningen och kan då använda mer av enhetens RAM-minne – vilket gör programmet långsammare. Genom att åtgärda detta fel blir applikationen mycket stabilare för framtida användare.
6. Felaktig indexering av databas
Programvarans databas kan drabbas av ett antal problem, t.ex. deadlocks och indexfel – det senare innebär att programvaran inte kan uppfylla användarens förfrågningar. Detta gör databasen betydligt långsammare och ökar den maximala svarstiden.
Exempel på alfatester
Här är tre exempel på alfatestning för olika tillämpningar:
1. Programvara för hantering av kundrelationer
CRM-program innehåller omfattande information om kunder och affärspartners, som vanligtvis lagras i en databas. Alpha-testare kan undersöka detta för att säkerställa att det ger rätt data även under tung belastning och med en adekvat svarstid.
Testarna kontrollerar också hur applikationen reagerar på att nya poster skapas – och till och med raderas.
2. E-handelsbutik
Webbplatser och webbappar kräver också omfattande alfatestning. I det här scenariot går kvalitetssäkringsteamets medlemmar igenom webbplatsen noggrant och ser till att alla funktioner fungerar – till och med betalningen.
Om det finns några större eller till och med mindre fel under hela processen kan användarna överge sin kundvagn; detta gör det viktigt att testare informerar utvecklare om dessa problem.
3. Videospel
Videospel är en annan form av programvara som kräver långvariga alfatester. Intern QA-personal spelar igenom varje nivå upprepade gånger och utför förväntade och oväntade åtgärder för att testa hur applikationen reagerar.
Det kan t.ex. hända att AI-figurer inte kan röra sig i sin omgivning, att texturer inte visas korrekt och att spelet kraschar om du använder ett grafikkort som inte stöds.
Manuella eller automatiserade alfatester?
Automatisering är ofta en bra metod för att genomföra alfatester – eftersom det sparar både tid och pengar för teamet. Denna strategi begränsar förekomsten av mänskliga fel och säkerställer konsekvens och noggrannhet i varje test. Den ökade automatiseringshastigheten förbättrar också den totala täckningen, vilket gör att testarna kan inspektera fler funktioner.
Företag kan implementera robotprocessautomatisering för att öka fördelarna; detta använder intelligenta programvarurobotar för högre nivåer av testanpassning.
Det finns dock vissa situationer där manuell testning är mer lämplig; alfatester innebär vanligtvis att man tittar på subjektiva användbarhetsfrågor som de flesta automatiseringsmetoder inte kan hantera. I vissa tillämpningar används datorseende för att simulera en mänsklig synvinkel och bedöma ett antal designproblem på ett sätt som liknar slutanvändarnas.
I många fall kan automatiseringens effektivitet bero på de specifika funktionerna i teamets valda testprogram från tredje part.
Bästa praxis för alfatestning
Några av de bästa metoderna för alfatestare att följa inkluderar
1. Anpassning till testarens styrkor
Teamledare bör tilldela specifika kontroller på grundval av individuella testares färdigheter. Detta bidrar till att säkerställa att de som är mer bekanta med användbarhetstestning utför dessa undersökningar, till exempel. Genom att använda detta tillvägagångssätt kan organisationer förbättra sina alfatestningsprocesser eftersom erfarna testare kan identifiera ännu fler av de problem som påverkar programmet.
2. Implementera automatisering på ett klokt sätt
Automatisering av programvarutestning erbjuder många tydliga fördelar, oavsett vilken specifik form den tar, och kan effektivt revolutionera alfatestningsfasen. Företagen måste dock använda detta på ett intelligent sätt, eftersom vissa kontroller kräver ett mänskligt perspektiv. Teamet måste granska sina egna tester för att avgöra vilka som skulle gynnas av automatiserad eller manuell testning.
3. Skapa en spårbarhetsmatris
Alfa-testare införlivar ofta en spårbarhetsmatris i sin teststrategi för att undersöka kopplingarna och relationerna mellan olika kontroller. Detta inkluderar även de aktuella framstegen – och omfattande dokumentation om teamets övergripande strategi för kvalitetssäkring. Med en spårbarhetsmatris kan testarna också fokusera sin uppmärksamhet på de fel som de upptäcker.
4. Användning av olika hårdvarumodeller
Även om samma operativsystem används kan olika typer av hårdvara och systemarkitektur orsaka konflikter med programmet. Detta kan leda till krascher och andra allvarliga problem som kan begränsa programvarans användningsområde. Genom att testa applikationen på olika maskiner och enheter kan kompatibilitetsproblem upptäckas, så att utvecklarna kan åtgärda dem innan de släpps.
5. Utförande av interna testgenomgångar
Det är viktigt att företag ser till att deras processer för alfatestning av programvara är robusta och enkelt kan täcka de viktigaste funktionerna i varje program som de undersöker. Av den anledningen måste testteamen kontinuerligt förbättra sin strategi – kanske genom att lägga tonvikten på hög testtäckning för att undvika luckor i sin strategi
.
Vad behöver du för att börja med alfatestning?
Här är de viktigaste förutsättningarna för alfatestare innan de börjar sina kontroller:
1. Kunniga testare
Alpha-testning förekommer i olika typer av programvaruutveckling – och olika program kräver i allmänhet en rad skräddarsydda kontroller. Det är viktigt att företag har kvalitetssäkringsteam som känner till huvudprinciperna för alfatester och snabbt kan kontrollera applikationer för att säkerställa hög täckning. Medan nya testare fortfarande kan tillföra mycket till kvalitetssäkringsprocessen, brukar skickliga medarbetare förbättra teamets tillvägagångssätt ännu mer.
2. Övergripande planering
Planering är kärnan i alla framgångsrika strategier för alfatestning och hjälper teamet att budgetera tid och medel för att kontrollera en applikation. Det bör också finnas gott om tid för utvecklarna att åtgärda många av problemen innan de släpps. Detaljerade testfall är särskilt viktiga eftersom de illustrerar de specifika kontroller som teamet kommer att använda och hur väl de kan uppfylla typiska slutanvändarkrav.
3. Programvara för automatisering
Om ett företag vill automatisera sina alfatester kan de med hjälp av en tredjepartsapplikation utföra fler tester på kortare tid. Även om det definitivt är möjligt att testa applikationer utan denna programvara, är det ofta viktigt att säkerställa hög testtäckning inom en viss tidsfrist.
Det finns både kostnadsfria och betalda alternativ – och alla har sina egna unika funktioner som hjälper dem att hantera det breda spektrumet av programvarutestning.
4. Stabil testmiljö
I en säker och stabil testmiljö kan teammedlemmarna noggrant granska programvaran utan att påverkas av någon utomstående. Detta liknar en verklig slutanvändarmiljö men fungerar istället som en sandlåda där testare och utvecklare kan simulera realistiska fall. I testmiljöer kan teamet ändra programvaran utan att det påverkar liveversionen – detta är ännu mer användbart när man kontrollerar uppdateringar av applikationen.
7 Misstag och fallgropar vid implementering av alfatester
De viktigaste misstagen som alfatestare bör undvika är följande:
1. Dålig schemaläggning
Hur lång tid alfatestningen tar beror vanligtvis på hur komplex programvaran är och det är viktigt att kvalitetssäkringsteamet planerar utifrån detta. Utan bra schemaläggning kan det hända att testarna inte hinner utföra alla sina undersökningar innan slutet av detta steg.
2. Bristande anpassningsförmåga
Testarna bör förbereda sig på möjligheten att programvaran behöver genomgå stora förändringar för att tillfredsställa användarna – de måste vara flexibla i varje test. Om teamet till exempel upptäcker att deras testfall är otillräckliga måste de uppdatera detta och köra om det.
3. Otillräcklig täckning
Alpha-testning prioriterar användbarhet och funktionalitet, vilket innebär att testfallen måste omfatta dessa delar av applikationen fullt ut. Om teamet inte kan testa alla funktioner i applikationen tillräckligt ingående innan företagets deadline eller lanseringsdatum, kan de missa allvarliga programvaruproblem.
4. Felaktig automatisering
Om kvalitetssäkringsteamet implementerar automatiseringsprogram från tredje part på ett felaktigt sätt påverkar detta testerna och deras giltighet avsevärt. En övertro på automatisering kan leda till att de inte upptäcker allvarliga problem med design och användbarhet – bara vissa automatiseringsprogram kan ta hänsyn till ett mänskligt perspektiv.
5. Ingen betatestning
Även om alfatestning är särskilt grundligt testar det inte alla aspekter av programvaran; betatestning är ofta nödvändigt för att säkerställa en bredare täckning. Att lägga till betatester i teamets strategi visar dem också hur allmänheten sannolikt skulle interagera med deras programvara.
6. Försummelse av regressionstest
Regressionstester är avgörande när man alfatestar vissa funktioner, vilket är särskilt sant när man jämför dem med tidigare iterationer. Utan dessa kontroller har testarna svårare att förstå orsaken till nya fel och kan därför inte ge tillförlitlig feedback om hur de ska åtgärdas.
7. Användning av inkompatibla data
Låtsasdata är avgörande i ett antal alfatester, särskilt när man kontrollerar att databasen fungerar – många testteam fyller i den utan att se till att den återspeglar användarnas inmatningar. Endast realistiska datauppsättningar som tar hänsyn till praktiska scenarier kan på ett tillförlitligt sätt testa applikationens inre arbete.
De 5 bästa verktygen för alfatestning
Här är fem av de mest effektiva gratis eller betalda verktygen för alfatestning:
1. ZAPTEST Free & Enterprise-utgåvor
Både Free- och Enterprise-utgåvorna av ZAPTEST erbjuder enorma testmöjligheter – detta inkluderar full stack-automatisering för webb-, stationära och mobila plattformar. ZAPTEST använder också hyperautomation, vilket gör det möjligt för organisationer att på ett intelligent sätt optimera sin strategi för alfatestning genom hela processen.
För ännu större fördelar implementerar detta program datorseende, dokumentkonvertering och hosting av molnenheter. Med ZAPTEST till din organisations förfogande är det möjligt att få en avkastning på investeringen på upp till 10x.
2. LambdaTest
LambdaTest är en molnbaserad lösning som syftar till att påskynda utvecklingen utan att skära hörn – detta gör det möjligt för testare att undersöka en applikations funktionalitet på olika operativsystem och webbläsare.
Detta testprogram använder huvudsakligen Selenium-skript och prioriterar webbläsartestning, vilket kan begränsa dess funktionalitet för användarna, men det kan också noggrant inspektera Android- och iOS-appar. Men användarna rapporterar också att programvaran är dyr för sin nisch och erbjuder begränsade automatiseringsalternativ.
3. BrowserStack
BrowserStack är ett annat alternativ som är starkt beroende av molntjänster och innehåller en riktig enhetskatalog som hjälper användare att utföra alfatester på över 3 000 olika maskiner. Den har också omfattande loggar som kan effektivisera processerna för loggning av defekter och buggfix.
Även denna applikation hjälper främst till med webb- och mobilapplikationer, men den täckning den erbjuder över dessa program är mycket användbar. BrowserStacks inlärningskurva är också ganska brant, vilket gör det potentiellt opraktiskt för nybörjare.
4. Tricentis Vittnesmål
Tricentis har separata plattformar för testautomatisering och testhantering för bredare täckning – båda alternativen kan erbjuda end-to-end-testning på olika enheter och system. Med AI-driven automatisering är Testim en effektiv applikation som använder full Agile-kompatibilitet för att optimera alfatestningsstadierna ytterligare.
Trots denna funktionalitet och det intuitiva användargränssnittet finns det inget sätt att ångra vissa teståtgärder och det finns få funktioner för tillgänglighetsrapportering på skriptnivå.
5. TestRail
TestRail-plattformen körs helt i webbläsaren för ökad bekvämlighet, vilket gör den mer anpassningsbar till testteamets nuvarande krav. Integrerade uppgiftslistor gör det enklare att fördela arbetet och applikationen gör det också möjligt för ledare att exakt förutsäga sin kommande arbetsbelastning.
Dessutom hjälper programvarans rapportering teamet att identifiera problem med sina testplaner. Denna funktion är dock vanligtvis tidskrävande med större testsviter och själva plattformen kan ibland vara långsam.
Checklista, tips och tricks för alfatestning
Här är ytterligare tips som alla team bör ha i åtanke under alfatestningen:
1. Testa en rad olika system
Oavsett vilken plattform en programvara är avsedd för kan det finnas ett antal system och enheter som slutanvändarna kan använda för att komma åt den. Detta innebär att testarna måste undersöka programmets kompatibilitet på många maskiner för att garantera en så bred användargrupp som möjligt.
2. Prioritera komponenter på ett klokt sätt
Vissa komponenter eller funktioner kan behöva mer uppmärksamhet än andra. De kan t.ex. interagera med andra funktioner och bidra med en betydande del av applikationens totala belastning. Teamen måste hitta en balans mellan bredd och djup som fortfarande förstår komplexiteten i ett programs huvudkomponenter.
3. Definiera testningens mål
Även ett erfaret kvalitetssäkringsteam behöver ett tydligt fokus på sitt mål för att garantera en framgångsrik testsvit. Detta ger testarna en struktur och prioriteringar som hjälper dem genom varje kontroll. Omfattande dokumentation är ett sätt att säkerställa att teamet vet vilket tillvägagångssätt som ska användas.
4. Överväg noga automatisering
Även om tidshantering är av största vikt under alfatestningen, kan teamet inte skynda på processen med att välja automatiseringsprogramvara. De måste undersöka alla tillgängliga alternativ – inklusive både kostnadsfria och betalda applikationer – innan de fattar ett beslut, eftersom varje plattform har olika funktioner som hjälper teamet på unika sätt.
5. Uppmuntra till kommunikation
Alphatestning är en känslig process som kräver fullständigt samarbete mellan testare och utvecklare, särskilt om de förstnämnda hittar ett problem med programvaran. Teamledare måste arbeta för att förhindra informationssilos och bör utveckla inkluderande rapporteringsstrategier för att göra det lättare för testare att informera utvecklare om eventuella fel.
6. Behåll ett slutanvändarperspektiv
Även om betatestning fokuserar mer på användarupplevelser, bör alfatestning fortfarande ha detta i åtanke vid varje kontroll. Det kan finnas allvarliga problem med användbarheten som en övertro på automatisering och white-box-testning inte kan lösa – många av dessa kontroller måste ta hänsyn till användaren.
Slutsats
Hur framgångsrik ett företags strategi för alfatestning blir beror i hög grad på hur den genomförs – t.ex. hur teamet arbetar med automatisering. Alphatester bör utgöra en betydande del av ett företags kvalitetssäkringsprocess eftersom detta är det mest effektiva sättet att identifiera större och mindre problem som påverkar en ansökan.
Tredjeparts testprogramvara kan optimera alfatestning ytterligare när det gäller både hastighet och täckning. ZAPTEST är en särskilt användbar testplattform som erbjuder mycket för användare i både Free- och Enterprise-versionerna, och levererar innovativa funktioner som kan gynna alla testteam.
