HR இல் உள்ள ரோபோடிக் செயல்முறை தன்னியக்கமாக்கல், மனித வளச் செயல்பாடுகளில் நெறிப்படுத்தப்பட்ட செயல்பாடுகள், உந்துதல் செயல்திறன் மற்றும் செலவுகளைக் குறைத்துள்ளது. கூடுதலாக, நிறுவனங்கள் டிஜிட்டல் பணியாளர்களை ஏற்றுக்கொண்டதால், HR ஆட்டோமேஷன் தொலைதூர வேலைகளால் எழுப்பப்படும் பல சிக்கல்களுக்கு தீர்வுகளை வழங்கியுள்ளது, அதாவது மரபு அமைப்புகளை கட்டுப்படுத்துதல், தரவு பரிமாற்றத்தை மேம்படுத்துதல் மற்றும் இணைய பாதுகாப்பை அதிகரித்தல்.
HR இல் உள்ள RPA ஆனது , பலதரப்பட்ட தொடர்ச்சியான பணிகளைத் தானியக்கமாக்க உதவுகிறது மற்றும் HR வல்லுநர்கள் மதிப்பு-உந்துதல், மனிதனை மையமாகக் கொண்ட வேலையை வழங்க அனுமதிக்கிறது.
இந்தக் கட்டுரை RPA மனித வளங்களைப் பயன்படுத்தும் வழக்குகள், வழக்கு ஆய்வுகள், நன்மைகள், சவால்கள் மற்றும் HR ஆட்டோமேஷனின் எதிர்காலத்தை வடிவமைக்கும் போக்குகள் ஆகியவற்றை ஆராயும்.
HR சந்தை அளவுக்கான RPA
மனித வளத் துறையில் ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷனுக்கான சரியான புள்ளிவிவரங்களைக் கண்டுபிடிப்பது கடினம். உலகளாவிய HR தொழில்நுட்ப சந்தை அளவு 2023 இல் $40 பில்லியனாக மதிப்பிடப்படுகிறது, வருடாந்திர வளர்ச்சி விகிதம் 9.2% ஆகும்.
AI/ML கருவிகளுடன் RPA செயல்படுத்தல், HR தொழில்நுட்பக் கோளத்தில் ஒரு பெரிய இயக்கியாகக் காணப்படுகிறது. McKinsey அடுத்த ஐந்தாண்டுகளில் சுமார் 25% மூலதனச் செலவினங்கள் தன்னியக்கக் கருவிகளில் இருக்கும் என்று பரிந்துரைக்கிறது, இது RPA தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கான செலவினத்தின் உச்சநிலை எதிர்காலத்தில் $10 பில்லியனை எட்டும் என்று தோராயமாக அறிவுறுத்துகிறது.
HR இல் RPA இன் நன்மைகள்
மனித வளத் துறையில் RPA தொழில்நுட்பங்களை ஏற்றுக்கொள்வதற்கு பல கட்டாய காரணங்கள் உள்ளன. HR குழுக்கள் RPA ஐ ஏன் ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும் என்பதற்கான சில முக்கிய காரணங்கள் இங்கே உள்ளன.
#1. அதிகரித்த உற்பத்தித்திறன்
HR-க்குள், பணியமர்த்துதல் முதல் பணியமர்த்தல் வரை பணியிலிருந்து ஓய்வுபெறும் வரையிலான செயல்திறன் மேலாண்மை வரை முழுப் பணியாளர் வாழ்க்கைச் சுழற்சியைக் குறிக்கிறது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், ஒரு HR தொழில்முறை ஒரு ஊழியர் ஒருவருடன் மேற்கொள்ளும் அனைத்து தொடர்புகளும்.
McKinsey இந்த பணிகளில் 50% க்கும் அதிகமானவை RPA உடன் ஆட்டோமேஷனுக்கு ஏற்றது என்று பரிந்துரைக்கிறது. இருப்பினும், நீங்கள் அறிவாற்றல் AI தொழில்நுட்பங்களைச் சேர்த்தவுடன், நீங்கள் தானியங்குபடுத்தக்கூடிய பணிகளின் எண்ணிக்கை கணிசமாக வளரும்.
எந்தவொரு HR நிபுணரும் உங்களுக்குச் சொல்வதைப் போல, அவர்களின் அன்றாடப் பணிகளில் பின்னணி காசோலைகள், ஊதியச் சரிபார்ப்புகள், விடுமுறை அங்கீகாரம், செயல்திறன் மேலாண்மை, ரெஸ்யூம் ஸ்கிரீனிங், ஆன்போர்டிங் மற்றும் பல போன்ற தொடர்ச்சியான, விதி அடிப்படையிலான செயல்முறைகள் அடங்கும். RPA இந்தப் பணிகளைக் கையாளலாம் மற்றும் HR குழுக்களை விடுவித்து, மனிதனை மீண்டும் மனித வளத்தில் சேர்க்க அவர்களை அனுமதிக்கலாம்.
#2. திறமையான திறமை கையகப்படுத்தல்
திறமை கையகப்படுத்தல் (TA) கடந்த சில ஆண்டுகளில் ஒரு முக்கிய தலைப்பாக உள்ளது. COVID-19 பெரும் இடையூறுகளை ஏற்படுத்தியது, மேலும் விஷயங்கள் இயல்பு நிலைக்கு திரும்பிய போதும், தொழிலாளர் பங்கேற்பு குறைவாக இருந்தது. அதிகரித்த டிஜிட்டல் மயமாக்கல், குழந்தைப் பிறக்கும் தலைமுறையின் படிப்படியான ஓய்வு மற்றும் எப்போதும் இருக்கும் STEM திறன் பற்றாக்குறை ஆகியவற்றின் காரணமாக வேலை கோரிக்கைகளில் மாற்றங்களைச் சேர்க்கும்போது, முதலாளிகள் வேலைகளை நிரப்புவதற்கு சிரமப்படும் சூழ்நிலை உங்களுக்கு உள்ளது.
RPA பல்வேறு வழிகளில் ஆட்சேர்ப்பு குழுக்களுக்கு உதவும். இந்த கருவிகள் வேலை விளம்பரங்களை வெளியிடுதல், விண்ணப்பங்களை பிரித்தல், நேர்காணல்களை திட்டமிடுதல் மற்றும் வேட்பாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வது ஆகியவற்றை தானியங்குபடுத்தும். கையகப்படுத்துதல் செயல்முறையை ஒழுங்குபடுத்துவதன் மூலம், HR வல்லுநர்கள் நேர்காணல்களில் கவனம் செலுத்த அதிக நேரம் உள்ளது, இது மிகவும் திறமையான பைப்லைனுக்கு வழிவகுக்கும்.
கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய மற்றொரு விஷயம் என்னவென்றால், திறமை கையகப்படுத்தல் சிக்கல்களால் உருவாக்கப்பட்ட பல இடைவெளிகளை RPA கருவிகளும் அடைக்க முடியும். இந்தக் கருவிகள் சில அழுத்தத்தைத் தணித்து, திறமைகள் சுருங்கிக் கொண்டிருந்தாலும் குழுக்கள் செயல்பட அனுமதிக்கும்.
#3. அதிகரித்த துல்லியம்
கடந்த சில ஆண்டுகளில் மற்ற துறைகள் மற்றும் துறைகளைப் போலவே மனித வளங்களும் டிஜிட்டல் மயமாக்கப்பட்டுள்ளன. பல்வேறு பயன்பாடுகள், விரிதாள்கள், தரவுத்தளங்கள் மற்றும் பணியாளர் இணையதளங்களில் தொடர்பு, பதிவுகள் மற்றும் பணியாளர் தரவு டிஜிட்டல் முறையில் சேமிக்கப்படுகின்றன.
பல தரவு முன்னும் பின்னுமாக செல்வதால், மனித பிழையின் ஆபத்து அதிகரித்துள்ளது. இந்த பிழைகளின் விளைவு சிறிய சிரமம் முதல் பணி அனுமதி தாமதங்கள், தவறான கொடுப்பனவுகள் அல்லது புதிய பணியாளர்களைத் தவறவிடுதல் போன்ற தீவிரமான விஷயங்கள் வரை இருக்கலாம். எண்டர்பிரைஸ் RPA கருவிகள் தானியங்கு செயல்முறைகளில் இருந்து மனித பிழையை நீக்குவதன் மூலம் இந்த சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவுகின்றன.
#4. பணியாளர் சலசலப்பைக் குறைக்கவும்
பணியாளர்களை பணியமர்த்துவது கடினமானது மற்றும் விலை உயர்ந்தது, எனவே அவர்கள் உற்பத்தித்திறன் உச்சத்தை எட்டுவதற்கும், உங்கள் முதலீட்டைத் திருப்பிச் செலுத்துவதற்கும் அவர்கள் நீண்ட காலம் தங்கியிருப்பதை உறுதிசெய்ய வேண்டும். துரதிர்ஷ்டவசமாக, பணியாளர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வது பல நிறுவனங்களுக்கு ஒரு பெரிய போராட்டமாக உள்ளது, தொழில் வல்லுநர்களின் ஒட்டுமொத்த பற்றாக்குறை சந்தையை சிதைத்து, அதிகரித்த ஊழியர் குழப்பத்திற்கு வழிவகுக்கிறது.
கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய மற்றொரு விஷயம் என்னவென்றால், கோவிட் நோய்க்குப் பிறகு, வேலை பற்றிய மக்களின் எண்ணங்கள் மாறிவிட்டன. பணியாளர்கள் சிறந்த வேலை-வாழ்க்கை சமநிலை, தொலைநிலை அல்லது கலப்பின விருப்பங்கள் மற்றும் அவர்களின் வாழ்க்கையை எளிதாக்கும் தொழில்நுட்பத்தை விரும்புகிறார்கள். RPA கருவிகள் இந்தப் பகுதிகள் அனைத்திலும் உதவுவதோடு, ஊழியர்களுக்கு வேலை திருப்தியை அதிகரிக்கும். உங்கள் HR குழுவைப் பிடித்து வைத்திருப்பது, பணியாளர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வது மற்றும் கையகப்படுத்துவது போன்ற சிறந்த வேலையைச் செய்ய முடியும்.
#5. செலவுகளைக் குறைத்தல்
RPA இல் முதலீடு செய்வதற்கான மிக முக்கியமான காரணங்களில் ஒன்று செலவு சேமிப்பு ஆகும். பட்ஜெட் வெட்டுக்கள் மற்றும் நிச்சயமற்ற பொருளாதாரக் கண்ணோட்டம் ஆகியவை சி-சூட்டைக் குறைவாகச் செய்வதற்கான வழிகளைக் கருத்தில் கொள்ளுமாறு கட்டாயப்படுத்தியுள்ளன. RPA பல வழிகளில் உதவும். எடுத்துக்காட்டாக, மனிதவளப் பணிகளை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம் பணியாளர்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைக்க இது உதவும்.
இரண்டாவதாக, RPA ஆனது, தற்போதுள்ள ஊழியர்களை அதிகரிப்பதன் மூலமும், புதிய ஊழியர்களைச் சேர்க்காமல் அதிக உற்பத்தி செய்ய உதவுவதன் மூலமும் நிறுவனங்களை அளவிட உதவுகிறது.
மூன்றாவதாக, பாரம்பரிய மென்பொருளுக்கும் புதிய கருவிகளுக்கும் இடையே உள்ள இடைவெளியைக் குறைப்பதில் RPA திறமையானது, குழுக்கள் புதிய கருவிகளில் முதலீடு செய்வதற்கான செலவைக் குறைக்க அனுமதிக்கிறது.
#6. அளவிடக்கூடிய தன்மை
HR அன்லாக்களுக்கு RPA ஐப் பயன்படுத்தும் மற்றொரு முக்கிய நன்மை அளவிடும் திறன் ஆகும். HR குழுக்கள் புதிய பணியாளர்களை நிர்வகிப்பதில் சிரமப்படுவதால், வணிகத்தில் திடீர் உயர்வுகள் பெரும் தலைவலியாக இருக்கும். இருப்பினும், நிறுவன மென்பொருள் சோதனை ஆட்டோமேஷன் கருவிகள் மற்றும் RPA தீர்வுகள் உங்களுடன் வளரலாம், அதாவது புதிய வணிகமானது உங்கள் HR குழுவில் அதிக சிரமத்தை ஏற்படுத்தாது.
HR பயன்பாட்டு நிகழ்வுகளில் RPA
ஆட்சேர்ப்பு, பயிற்சி, ஆன்போர்டிங், வருகை மேலாண்மை, செயல்திறன் மேலாண்மை மற்றும் பலவற்றில் மனித வளங்களில் RPA பயன்பாட்டு வழக்குகள் உதவுகின்றன.
HR இல் RPA இன் சிறந்த பயன்பாட்டு நிகழ்வுகளில் சிலவற்றை முன்னிலைப்படுத்த, பணியமர்த்தல் முதல் ஓய்வு வரையிலான பணியாளர்களின் வாழ்க்கைச் சுழற்சி செயல்முறையைப் பார்ப்போம், மேலும் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் RPA எவ்வாறு உதவுகிறது என்பதைப் பார்ப்போம்.
#1. ஆட்சேர்ப்பு ஆட்டோமேஷன்
HR மற்றும் திறமை கையகப்படுத்துதல் (TA) குழுக்கள் நிறைய வேலை ஆதாரங்கள், மதிப்பெண்கள் மற்றும் சாத்தியமான பணியமர்த்துபவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதை எதிர்கொள்கின்றன. ஆட்சேர்ப்பு செயல்முறையின் பல்வேறு பகுதிகளில் RPA நடத்தப்படலாம்.
விளம்பரங்களை இடுகையிடுதல்:
பணியமர்த்தல் மேலாளர் ஒரு புதிய பணியாளரின் தேவையை அமைத்து, வேலை விவரங்கள் மற்றும் தேவைகளை அனுப்பியவுடன், பல்வேறு இணையதளங்களில் வேலை இடுகையிடலை தானியங்குபடுத்துவதற்கு RPA கருவிகளைப் பயன்படுத்தலாம். பல்வேறு தளங்கள் இருப்பதால், இது ஒரு உன்னதமான, நேரத்தைச் செலவழிக்கும், படி-உந்துதல் பணியாகும், இது HR குழுக்களுக்கு நிறைய நேரத்தை மிச்சப்படுத்தும்.
சல்லடை வேட்பாளர்கள்:
ஆட்டோமேஷன் ஏற்கனவே தொழில்துறை முழுவதும் விண்ணப்பதாரர் கண்காணிப்பு அமைப்பு (ATS) வடிவத்தில் பயன்பாட்டில் உள்ளது, இது முன் வரையறுக்கப்பட்ட முக்கிய வார்த்தைகளின் இருப்பின் அடிப்படையில் ரெஸ்யூம்களை பிரிக்கிறது.
நேர்முகத் தேர்வு:
பயோடேட்டாக்கள் பிரிக்கப்பட்டவுடன், HR ஊழியர்கள் சிறந்த விண்ணப்பதாரர்களைப் பார்த்து அவர்களை நேர்காணலுக்குத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். RPA கருவிகள் சலுகைகளை தானியங்குபடுத்தலாம் மற்றும் வேட்பாளர் நேர்காணல் இடங்களை அனுப்பலாம். மேலும், தோல்வியுற்ற வேட்பாளர்களுக்கு தானியங்கி நிராகரிப்பு கடிதங்களையும் நீங்கள் அனுப்பலாம்.
சலுகை கடிதங்களை அனுப்புதல்:
சரியான வேட்பாளர் மற்றும் சலுகை கடிதத்தை அனுப்புவதில் நிறைய நிர்வாகம் ஈடுபட்டுள்ளது. இந்த கடிதங்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட வேண்டும் மற்றும் நிறுவனம் மற்றும் சட்ட விதிமுறைகளுக்கு இணங்க வேண்டும். RPA போட்கள் இந்த ஒழுங்குமுறைகளை ஒருங்கிணைத்து உங்கள் ஆஃபர் லெட்டர்கள் சம அளவில் இருப்பதை உறுதிசெய்ய சிறந்த தேர்வாகும்.
மேலும், விண்ணப்பதாரரின் பதில்களைக் கண்காணிக்கவும், பணியமர்த்தல் மேலாளர்களுக்கு மின்னஞ்சல் மூலம் புதுப்பிப்புகளை அனுப்பவும் தொழில்நுட்பத்தை மாற்றியமைக்கலாம்.
#2. ஆன்போர்டிங் ஆட்டோமேஷன்
நீங்கள் புதிய பணியாளர்களைக் கண்டறிந்ததும், உங்கள் பணி தொடங்கும். வெற்றிகரமான ஆன்போர்டிங் அனுபவம் என்பது பணியாளர்களைத் தக்கவைப்பதற்கான மிகப்பெரிய முன்னறிவிப்பாளர்களில் ஒன்றாகும், எனவே இது நீங்கள் சரியாகப் பெற வேண்டிய ஒன்று.
அதிக குழுக்கள் ரிமோட் மற்றும் ஹைப்ரிட் வேலைகளை ஏற்றுக்கொள்வதால், புதிய பணியமர்த்துபவர்கள் விரிசல்களில் இருந்து விழுவது எளிது. புதிய பணியமர்த்தப்படுபவர்கள் களமிறங்க வேண்டுமெனில், ஆன்போர்டிங் செயல்முறையின் கூறுகளை தானியக்கமாக்குவதே தீர்வாகும். HR குழுக்களுக்கு RPA உதவக்கூடிய சில பகுதிகள் இங்கே உள்ளன.
பின்னணி சோதனைகள்:
பின்னணி சரிபார்ப்புகளை RPA போட்கள் எவ்வாறு பொருத்தமான போர்ட்டல்களில் இருந்து தகவல்களை அனுப்புவது மற்றும் சேகரிப்பது என்பதைக் காண்பிப்பதன் மூலம் தானியங்குபடுத்தப்படலாம். வேலைவாய்ப்பு வரலாறு, தகுதிகள் மற்றும் குற்றப் பின்னணி காசோலைகளை சரிபார்க்க RPA போட்கள் உதவும்.
பணியாளர் விவரம்:
HR அமைப்புகளில் புதிய பணியாளர்கள் சேர்க்கப்பட வேண்டும். RPA அமைப்புகள் ஆவணங்களில் இருந்து பொருத்தமான தகவலைப் பிரித்தெடுத்து, அவற்றை பொருத்தமான அமைப்பிற்கு மாற்றுவதன் மூலம் தரவு உள்ளீட்டை மாற்றியமைக்க முடியும்.
ஆவண கோரிக்கைகள்:
அடையாளம், வரி ஆவணங்கள், பட்டங்கள், குறிப்புகள் மற்றும் பல போன்ற பல்வேறு பணியாளர் ஆவணங்களின் கோரிக்கை மற்றும் பதிவேற்றத்தை RPA கருவிகள் தானியங்குபடுத்தும்.
கணக்கு நற்சான்றிதழ்:
புதிய பணியாளர்களுக்கு நிறுவனத்தின் மென்பொருள், இயந்திரங்கள் மற்றும் தொடர்புடைய போர்ட்டல்களுக்கான உள்நுழைவுகள் தேவை. RPA கருவிகள் இந்தக் கணக்குகளைத் தயாரித்துத் தெரிவிக்கலாம்.
கற்றல் மற்றும் வளர்ச்சி:
கற்றல் மற்றும் மேம்பாட்டுப் பொருட்கள் மற்றும் உங்கள் நிறுவனத்தின் கையேடு போன்ற தகவல்கள் உங்கள் பணியாளர்களுக்கு அனுப்பப்பட வேண்டும். RPA கருவிகள் இந்த உள்ளடக்கத்துடன் தொடர்புகளை வழங்கவும் கண்காணிக்கவும் உதவும், உங்கள் பணியாளர்கள் உற்பத்தியைப் பெறத் தயாராக இருப்பதை உறுதிசெய்யும்.
#3. பணியாளர் தரவு மேலாண்மை
உங்கள் புதிய வேலைக்கு அமர்த்தப்பட்டவுடன், செய்ய வேண்டிய பணிகள் பல உள்ளன. இந்த வேலைகளில் பலவற்றை ஒழுங்கமைக்க RPA உதவும்.
பயண மற்றும் செலவு அறிக்கைகள்:
பயண மற்றும் செலவு அறிக்கைகள் மற்றொரு கையேடு பணியாகும், இது பெரும்பாலும் HR மற்றும் நிதிக்கு இடையில் விழுகிறது. இந்தச் செலவுகளைக் கண்காணிப்பது முக்கியம், அதனால் நிறுவனங்கள் புதுப்பித்த கணக்குகளை வைத்திருக்க முடியும், எனவே பணியாளர்கள் எந்தச் செலவினத்திற்கும் திருப்பிச் செலுத்த முடியும்.
ஆப்டிகல் கேரக்டர் ரெகக்னிஷன் (OCR) மென்பொருளை RPA கருவிகளுடன் சேர்த்து ரசீதுகளைப் படிக்கவும், செயலாக்கவும், நிறுவனத்தின் பயண மற்றும் செலவு விதிகளுக்கு எதிராக அவற்றைச் சரிபார்க்கவும், மேலும் தகவலை அங்கீகரிக்கவும் அல்லது அதிகரிக்கவும், மென்மையான, விரைவான செயலாக்கத்திற்கு வழிவகுக்கும்.
நிர்வாகத்தை விடுங்கள்:
மின்னஞ்சல் மூலம் விடுமுறை மற்றும் விடுமுறை நாட்களைக் கோருவது RPA கருவிகளால் எளிதாகக் கையாளப்படும். OCR மென்பொருளைப் பயன்படுத்தி, அவர்கள் கட்டமைக்கப்படாத தரவை கோரிக்கையாக மாற்றலாம் மற்றும் ஒப்புதல் அல்லது நிராகரிப்பு மின்னஞ்சல்களையும் கையாளலாம்.
செயல்திறன் மேலாண்மை:
செயல்திறன் மேலாண்மை என்பது எந்தவொரு ஆரோக்கியமான நிறுவனத்தின் ஒரு பகுதியாகும். துல்லியமான மதிப்பீடுகளை வழங்குவதற்கு HR குழுக்கள் நிறைய தரவுகளை தொகுக்க வேண்டும், மேலும் RPA கருவிகள் பல்வேறு தரவுத்தளங்கள், விரிதாள்கள் மற்றும் பிற தகவல் ஆதாரங்களில் இருந்து தரவைச் சேகரித்து செயல்திறன் மேலாண்மை மதிப்பாய்வுகளுக்கு மையப்படுத்துவதற்கான வேலைக்கு சரியானவை.
ஊதியம்:
ஊதியம் கணக்கியல் குழுவால் செயலாக்கப்படும் போது, அது HR உடன் இணைந்து செயல்படுகிறது. விடுமுறை ஊதியம், விலக்குகள், கூடுதல் நேரம், ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் பலவற்றை நிர்வகித்தல் போன்ற தரவு உள்ளீடு மற்றும் கையேடு தகவல் செயலாக்கம் நிறைய உள்ளன.
RPA ஆனது HR மற்றும் ஊதியப் பட்டியலுக்கு இடையேயான தொடர்பை தானியக்கமாக்கி , முக்கியமான விவரங்கள் மற்றும் ஆவணங்கள் சேமிக்கப்படுவதை உறுதிசெய்து, சரியான நேரத்தில் மற்றும் துல்லியமான ஊதியம் மற்றும் திருப்தியான பணியாளர்களுக்கு வழிவகுக்கும்.
இணக்கம்:
ஒழுங்குமுறைகள் நிலையான ஃப்ளக்ஸ் நிலையில் உள்ளன, இதனால் HR குழுக்கள் தொடர்ந்து செயல்பட முடியாமல் தவிக்கின்றன. தொழிலாளர் சட்டங்கள் மாறும்போது, நிறுவனத்தின் ஆவணங்கள், பணியாளர் தரவு மற்றும் அறிக்கைகளை வேகம் மற்றும் துல்லியத்துடன் புதுப்பிக்க RPA போட்களை செயல்படுத்தலாம்.
#4. நிர்வாகத்திலிருந்து வெளியேறு
எக்சிட் மேனேஜ்மென்ட் அடிப்படையில் ஆன்போர்டிங்கின் மறுபக்கமாகும், அங்கு HR குழுக்கள் ஒரு பணியாளரின் ஓய்வு, பணிநீக்கம் அல்லது புதிய மேய்ச்சல் நிலங்களுக்குச் செல்வதன் காரணமாக சுமூகமாக வெளியேறுவதை நிர்வகிக்கிறது. கடிதங்களை அனுப்புதல், தகவல் தொழில்நுட்ப சான்றுகளை அகற்றுதல் மற்றும் வெளியேறும் நேர்காணல்கள் அல்லது கணக்கெடுப்புகளை ஏற்பாடு செய்தல் உட்பட பல நிர்வாகங்கள் இந்த செயல்பாட்டில் ஈடுபட்டுள்ளன.
RPA கருவிகள் தானியங்கு செய்யக்கூடிய பிற பகுதிகள், கோரிக்கைகள் மற்றும் நிறுவனத்தின் சொத்துகளின் மீதான வருவாயைப் பதிவு செய்தல், நிறுவனத்தின் அணுகல் அட்டைகளை செல்லாததாக்குதல், வரி மேலாளர்களுக்கு அறிவிப்பது மற்றும் வெளியேறும் ஆவணங்களை உருவாக்குதல்.
நீங்கள் பார்க்கிறபடி, RPA ஆனது HR குழுக்கள் முழு ஊழியர் வாழ்க்கைச் சுழற்சி முழுவதும் பணிகளை தானியக்கமாக்க உதவும்.
RPA HR துறை வழக்கு ஆய்வுகள்
வழக்கு ஆய்வு #1. மனிதவள மற்றும் ஊதியத்திற்கான ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன்
எச்.ஆர் கேஸ் ஸ்டடியில் எங்களின் முதல் RPA ஆனது, HR குழுக்களுக்கான ஊதியப் பட்டியலை தானியங்குபடுத்துவதன் பலன்களைக் காட்டுகிறது. கிளையன்ட் ஒரு UK-ஐ தளமாகக் கொண்ட ஆட்சேர்ப்பு சேவை வணிகமாகும், இது ஊழியர் விடுப்பு மற்றும் பிற இல்லாமைகளை நிர்வகிக்க போராடி வந்தது.
ஊழியர்கள் விடுமுறைக்கு விண்ணப்பிக்கவும், நோய்வாய்ப்பட்ட நாட்களைப் புகாரளிக்கவும் ஒரு வலை போர்ட்டலைப் பயன்படுத்தினர். இருப்பினும், HR குழு இன்னும் ஆஃப்லைன் HR மென்பொருள் அமைப்பைப் பயன்படுத்தி ஊதியக் கணக்கீடுகளைச் செய்யவில்லை, அது இல்லாததன் அடிப்படையில் சரிசெய்யப்பட வேண்டும். இந்த செயல்முறை மாதாந்திரமானது, நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் மற்றும் மனித பிழைக்கு உட்பட்டது.
வணிகமானது அதன் தற்போதைய தகவல் தொழில்நுட்ப அமைப்பு மற்றும் ஊதிய மென்பொருளின் தணிக்கையை மேற்கொண்டது மற்றும் இந்த அமைப்புகளை ஒருங்கிணைக்கும் முறையை அடையாளம் கண்டுள்ளது. இந்த தீர்வு, பணியாளர் மற்றும் மனிதவள குழு ஆகிய இருவருக்குமான தகவல்தொடர்புகளைத் தயாரித்து தானியங்குபடுத்தும்.
அடுத்து, HR நிபுணரின் ஒப்புதலுடன், மாத இறுதிக்குள் ஒரு சோதனை ஊதியம் இயக்கப்படும். ஒப்புதலுக்காக நிலுவையில் உள்ள நிலையில், காப்பீட்டு பங்களிப்புகள், போனஸ்கள் போன்றவற்றுக்கு மாற்றியமைக்கப்பட்ட சம்பளத்துடன் கூடிய ஆவணத்தை போட் உயர்த்தி மின்னணு வங்கி முறைக்கு அனுப்புகிறது.
இதன் விளைவாக, இந்த பணிகளில் செலவழித்த நேரம் மாதத்திற்கு 920% குறைக்கப்பட்டது, ஊதிய பிழைகள் குறைக்கப்பட்டன, மேலும் திட்டத்தின் ROI 10% க்கும் அதிகமாக இருந்தது.
வழக்கு ஆய்வு #2: மனிதவள செயல்பாடுகளுக்கான ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன்
HR செயல்பாடுகளில் RPA ஐப் பயன்படுத்துவது அதிக செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு உறுதியான வழியாகும். ஒரு வழக்கு ஆய்வில், 200,000 ஊழியர்களுக்கு மேல் பணிபுரியும் ஒரு பெரிய கடல்சார் அவுட்சோர்சிங் நிறுவனம் அதிக ஊழியர்களின் வருவாய் மற்றும் அனைத்து உதவியாளர் பிரச்சனைகளால் பாதிக்கப்பட்டது. பணியாளர் தரவு வெவ்வேறு அமைப்புகளில் வைக்கப்பட்டது, மேலும் தொடங்கும் அல்லது வெளியேறும் செயல்முறை மிகவும் திறமையற்றதாக இருந்தது.
அமைப்பு எதிர்கொண்ட மிகப் பெரிய பிரச்சனைகளில் ஒன்று, வெவ்வேறு துறைகள் வெவ்வேறு பணிகளுக்குச் சொந்தமானவை அல்லது பொறுப்பாக இருப்பது. ஆன் மற்றும் ஆஃப் போர்டிங் ஊழியர்களின் பல்வேறு கடமைகள் HR, வசதிகள் மற்றும் IT என பிரிக்கப்பட்டன.
ஒவ்வொரு அணியும் சுதந்திரமாக செயல்பட்டன. எனவே, கையொப்பங்கள் ஒருங்கிணைக்கப்பட வேண்டும் மற்றும் அடிக்கடி ஊழியர்களுக்கு நீண்ட தாமதங்கள் மற்றும் விரக்தியை ஏற்படுத்தும். வெவ்வேறு அமைப்புகளில் கைமுறையாக மீண்டும் நுழைய வேண்டிய கட்டமைக்கப்படாத தரவு வடிவில் தகவல்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளும் குழுக்களை உள்ளடக்கிய நிலையான ஹோல்-அப்களில் ஒன்று, இது நேரத்தைச் செலவழிக்கும் மற்றும் பிழைக்கு ஆளாகிறது.
ஒவ்வொரு துறையையும் ஒழுங்கமைக்கும் திறன் கொண்ட ஒரு இறுதி முதல் இறுதி தீர்வை உருவாக்குவதன் மூலம் நிறுவனம் இந்த திறமையின்மைகளைத் தீர்த்தது. குழுக்கள் ஒரு மையப்படுத்தப்பட்ட அமைப்பில் தரவைச் செய்ய அனுமதிக்கும் வகையில் அவர்கள் ஒரு வலை போர்ட்டலை உருவாக்கினர், இது ஒரே நேரத்தில் அல்லது வரிசையாக உள்ளீடுகளை அனுமதிப்பதன் மூலம் துறைகளுக்கு இடையே காத்திருக்கும் நேரத்தைக் குறைத்தது.
அங்கிருந்து, வணிக செயல்முறைகள் படிப்படியாகக் கையாளப்பட்டன, ஒவ்வொரு குழுவிற்கும் என்ன தேவை என்பதைப் பற்றி மின்னஞ்சல் மூலம் கேட்கப்பட்டது. இதன் விளைவு மிக விரைவான ஆஃப்போர்டிங் ஆகும், இது சிறந்த நிறுவன பாதுகாப்பை வழங்கியது மற்றும் நிறுவனத்தின் சொத்துக்களின் இழப்புகளைச் சேமிக்கிறது.
வணிகமானது செயலாக்க நேரத்தை 90% குறைத்தது, மேம்பட்ட பாதுகாப்பு மற்றும் பணியாளர் திருப்தியை அதிகரித்தது.
வழக்கு ஆய்வு #3: மனிதவள செயல்பாடுகளுக்கான ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன்
50 நாடுகளில் 1000 வாடிக்கையாளர்களுக்கு வணிக ஆலோசனை, தகவல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் அவுட்சோர்சிங் சேவைகளை வழங்கும் ஒரு பன்னாட்டு நிறுவனம் ஒரு பெரிய சவாலை எதிர்கொண்டது. நிறுவனத்தின் அளவு மற்றும் நோக்கம் அதன் மனித வள அவுட்சோர்சிங் (HRO) சேவைகள் பல்வேறு செயல்முறைகளுக்கு காரணமாக இருந்தது. இந்த பணிகளில் சில திறமை கையகப்படுத்தல், பணியாளர் நிர்வாகம், கற்றல் மற்றும் மேம்பாடு, பணியாளர் நன்மைகள், வேலை திருப்தி மற்றும் பலவற்றை உள்ளடக்கியது.
முக்கிய பிரச்சினை என்னவென்றால், இந்த ஒவ்வொரு பகுதிக்கும் விரிவான மேலாண்மை தேவை மற்றும் கையேடு பணிகள் மற்றும் சிக்கலான ஒருங்கிணைப்பு பற்றாக்குறை இல்லை. விஷயங்களை மோசமாக்க, அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களில் பலர் வேகமாக வளர்ந்து வருகின்றனர், இதன் பொருள் நிறுவனம் அவர்களுடன் அளவிட வேண்டும். அவ்வாறு செய்யத் தவறினால் ஊழியர்களின் திருப்தி குறையும் இடையூறுகள் ஏற்படும்.
ஒரு RPA விற்பனையாளருடனான தணிக்கையானது, பல்வேறு பயன்பாடுகள் மற்றும் வணிக ஈஆர்பி அமைப்புக்கு இடையே தரவை ஒத்திசைத்தல், மின்னஞ்சல்களில் இருந்து தரவு பிரித்தெடுத்தல் மற்றும் தரவு தரநிலைப்படுத்தல் உட்பட, தன்னியக்கத்திற்கான வலுவான வேட்பாளர்களாக இருந்த பல செயல்முறைகளை வெளிப்படுத்தியது.
ஷிப்ட் அலவன்ஸ் கணக்கீடு, புதிய ஊழியர்களுக்கான சலுகைக் கடிதங்களை உருவாக்குதல், பின்னணி காசோலைகள், பயிற்சித் திட்ட அட்டவணைகள் மற்றும் பல்வேறு ஆஃப்-போர்டிங் செயல்முறைகள் உள்ளிட்ட பல செயல்முறைகளை வணிகம் தானியக்கமாக்கியது.
முடிவுகளில் கைமுறை பணிகளில் 70% குறைப்பு, செயலாக்க நேரத்தில் 55% முன்னேற்றம் மற்றும் கிட்டத்தட்ட $700,000 டாலர்கள் நிகர சேமிப்பு ஆகியவை அடங்கும்.
மனிதவள சவால்களுக்கான ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன்
HR செயல்முறைகளுக்கு RPAஐ ஏற்றுக்கொள்வது நேரம், பணம் மற்றும் முயற்சியைச் சேமிக்கும் அதே வேளையில், வெற்றிகரமான தத்தெடுப்புக்கு வணிகங்கள் கடக்க வேண்டிய சில சிக்கல்கள் உள்ளன. தொழிலாளர்களுக்குள் RPA மற்றும் HR செயல்படுத்தலைப் பாதிக்கும் சில முக்கிய சிக்கல்கள் இங்கே உள்ளன.
#1. தொழில்நுட்ப திறன்கள்
பாரம்பரிய பணியிட அமைப்புகளில் இருந்து RPA உடன் டிஜிட்டல் சூழலுக்கு மாறுவதற்கு சில கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். பல புதிய மென்பொருள் கருவிகளை விட RPA மிக விரைவாக செயல்படுத்தப்படுகிறது. இருப்பினும், வளர்ந்து வரும் வலிகள் இல்லை என்று சொல்ல முடியாது.
உண்மையில், தேவைகள் மற்றும் செயல்முறை கண்டுபிடிப்பு அத்தியாவசிய படிகளுடன் மாற்றம் கவனமாக திட்டமிடப்பட வேண்டும். சிறந்த சூழ்நிலையில், HR குழுக்கள் தங்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பணிப்பாய்வுகளின் அடிப்படையில் தங்கள் சொந்த செயல்முறை ஆட்டோமேஷனை உருவாக்க நம்பிக்கையுடன் இருக்கும்.
ZAPTEST நிறுவனப் பயனர்கள் தங்கள் வருடாந்திர சந்தாவின் ஒரு பகுதியாக ZAP நிபுணரின் நன்மையைப் பெறுகிறார்கள். இந்த பயிற்சி பெற்ற மற்றும் தகுதிவாய்ந்த ZAP நிபுணர்கள் செயல்முறை கண்டுபிடிப்பின் போது மற்றும் தயாரிப்பின் முழு வாழ்நாள் முழுவதும் அர்ப்பணிப்பு ஆதரவை வழங்குகிறார்கள். நிபுணர்களின் ஆதரவு அணிகளுக்கு அவர்களின் அறிவு மற்றும் அனுபவத்தின் காரணமாக அவர்களின் வரிசைப்படுத்தலில் இருந்து அதிக பயனை அடைய உதவும். செயல்முறை ஆட்டோமேஷனை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பது குறித்த பயிற்சி மற்றும் செயல்விளக்கத்தையும் அவர்கள் வழங்கலாம் மற்றும் அதிகபட்ச நேரத்தை உறுதிசெய்ய பராமரிப்பு வழங்கலாம்.
#2. துறைசார் தொடர்பு
HR ஒரு நிறுவனத்தின் மையத்தில் அமர்ந்து, பரந்த அளவிலான துறைகள் மற்றும் குழுக்களுடன் தொடர்பு கொள்கிறது. எனவே, எந்தவொரு RPA செயல்படுத்தலும் நிதி, சட்டம், தகவல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் பல போன்ற பல்வேறு துறைகளிலிருந்து தகவல்களைப் பெற வேண்டும்.
எந்தவொரு வரிசைப்படுத்துதலுக்கும் தரவுப் பகிர்வை அதிகம் பயன்படுத்த, ஒன்றோடொன்று இணைக்கும் மென்பொருள் பயன்பாடுகள் மற்றும் அமைப்புகள் தேவைப்படும். இதற்கு துறைகளுக்கு இடையே ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் பங்குதாரர்களிடமிருந்து வாங்குதல் ஆகியவை தேவைப்படும்.
#3. மாற்றத்திற்கு எதிர்ப்பு
ஆட்டோமேஷன் தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் குறிப்பாக, AI ஆனது பணியாளர்கள் முழுவதும் பரவலான இடையூறுகளை ஏற்படுத்தும் திறனைக் கொண்டுள்ளது. HR துறைகள் இந்த மாற்றங்களிலிருந்து விடுபடவில்லை, இது சில ஊழியர்களிடமிருந்து எதிர்ப்பை ஏற்படுத்தும்.
சரிசெய்தலைக் கையாள்வதற்கு வெளிப்படைத்தன்மை, கல்வி மற்றும் சோதனை மற்றும் பிழை ஆகியவற்றின் கலவை தேவைப்படும். சில பாத்திரங்கள் RPA கருவிகளால் படிப்படியாக நீக்கப்படலாம்; இருப்பினும், மற்ற வாய்ப்புகள் தோன்றும். மனிதவள ஊழியர்களை மறுதிறன் செய்வது டிஜிட்டல் பணியிடத்தின் வயதில் அவர்களுக்குப் பொருத்தமானதாக இருக்க உதவும்.
ஒட்டுமொத்தமாக, மனித வளத் துறையில் ஆட்டோமேஷனைப் பயன்படுத்துவதால், மனிதவள வல்லுநர்கள் குறைந்த நேரத்தைப் பணிகளில் செலவிடவும், மனிதனை மையமாகக் கொண்ட செயல்பாடுகளில் அதிக நேரத்தையும் செலவிட அனுமதிக்கும். புதிய பணியாளர்களை குடியேற ஆதரிப்பது, வழக்கமான செக்-இன்கள் மூலம் வேலை திருப்தியை மேம்படுத்துவது அல்லது கற்றல் மற்றும் மேம்பாட்டிற்கு உதவுவது போன்ற பல வடிவங்களில் இது வரலாம்.
HR போக்குகளில் RPA
RPA என்பது வணிகங்களின் தேவைகளை மேம்படுத்தவும் பூர்த்தி செய்யவும் நெகிழ்வுத்தன்மையுடன் கூடிய ஒரு அற்புதமான இடமாகும். HR துறையில் RPA தொழில்நுட்பத்தை வடிவமைக்கும் சில போக்குகள் இங்கே உள்ளன.
#1. பணியாளர் திருப்தி
RPA ஆனது ஊழியர்களின் திருப்தியை அதிகரிக்கும் திறனுக்காக நன்கு அறியப்பட்டதாகும். இந்தச் சிக்கலைச் சுற்றியுள்ள பெரும்பாலான கவரேஜ், சாதாரணமான பணிகளைத் தானியக்கமாக்குவது மற்றும் செயல்பாட்டாளர்கள் அதிக ஈடுபாடு மற்றும் சுவாரஸ்யமான வேலைகளில் கவனம் செலுத்த அனுமதிப்பது ஆகியவை அடங்கும்.
இருப்பினும், டெலாய்ட் சுட்டிக்காட்டியுள்ளபடி, ஊதியம், உள்வைப்பு மற்றும் செயல்திறன் மதிப்புரைகளை தானியங்குபடுத்துவது அதிக திருப்திக்கு வழிவகுக்கும். பணியாளர்களின் தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்தவும், பணியாளர் மகிழ்ச்சி மற்றும் தக்கவைப்புக்கான சிறந்த உத்திகளை வகுத்து வழங்கவும், HR ஊழியர்களை அனுமதிக்கவும் நிறுவனங்கள் தொடர்ந்து RPA கருவிகளில் முதலீடு செய்யும் என்று அவர்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள்.
#2. RPA மனிதவள உற்பத்தி இடைவெளியை நிரப்ப முடியும்
The Hackett Group இன் ஆராய்ச்சி சுட்டிக்காட்டியபடி, இந்த ஆண்டு HR பணிச்சுமை 10% அதிகரித்தது, அதே நேரத்தில் ஹெட்கவுண்ட் வரவுசெலவுத் திட்டம் சமமாக இருந்தது. இதன் விளைவாக 10% உற்பத்தி இடைவெளி மற்றும் 10% செயல்திறன் இடைவெளி.
குறைவாகச் செய்வது RPA இன் மிகவும் கட்டாயப் பலன்களில் ஒன்றாகும். தொழில்நுட்பமானது மீண்டும் மீண்டும் நிகழும் பல பணிகளைத் தானியக்கமாக்கி உற்பத்தித்திறன் மற்றும் செயல்திறன் இடைவெளிகளை உருவாக்க முடியும், அதே சமயம் நுண்ணறிவு ஆட்டோமேஷனுடன் அதிகரிப்பது HR குழுக்களை மிகவும் சிக்கலான பணிகளை தானியக்கமாக்க அனுமதிக்கிறது.
#3. டிஜிட்டல் பணியாளர் ஈடுபாடு
டிஜிட்டல் பணியாளர்கள் – சாதனங்கள், பயன்பாடுகள் மற்றும் தரவுகளின் இருப்பிட-அஞ்ஞான, எப்போதும்-இணைக்கப்பட்ட சுற்றுச்சூழல் அமைப்பு – சமீபத்திய ஆண்டுகளில் உண்மையாகிவிட்டது. கோவிட்-19 ஆல் டிஜிட்டல் மாற்றம் துரிதப்படுத்தப்பட்டது, இது ஹைப்ரிட் மற்றும் ரிமோட் ஃபர்ஸ்ட் அணிகளின் அதிகரிப்புக்கு வழிவகுத்தது. இருப்பினும், சமீப காலமாக, நிறுவனங்கள் ஊழியர்களை மீண்டும் அலுவலகத்திற்கு அழைக்கின்றன, இது மிகவும் திகிலூட்டும்.
10ல் 9 தொழிலாளர்கள் தொலைதூர அல்லது கலப்பின வேலையை விரும்புவதாக கேலப் கருத்துக் கணிப்புகள் தெரிவிக்கின்றன. இருப்பினும், மைக்ரோசாப்டின் ஆராய்ச்சி வீட்டிலிருந்து வேலை செய்வது ஒத்துழைப்பு மற்றும் இணைப்பு குறைவதற்கு வழிவகுக்கும் என்று கூறுகிறது. RPA கருவிகள், பணியாளர்களின் ஆர்கெஸ்ட்ரேஷன் தீர்வுகளுடன் இணைந்து, பணியாளர்களை இணைக்கும் மற்றும் ஒத்துழைக்கும் பசையாக செயல்படலாம், இது அலுவலக வேலையின் தேவையை குறைக்கிறது.
HR இல் RPA: எதிர்காலம் என்ன?
எதிர்காலத்தில் RPA மற்றும் HR பயன்பாடுகள் AI உடன் RPA கருவிகளின் பெருக்கத்தை சார்ந்துள்ளது. இன்னும் சில அற்புதமான எதிர்கால வாய்ப்புகள் இங்கே உள்ளன.
1. தானியங்கி ஆட்சேர்ப்பு
ஆட்சேர்ப்பு இடத்தில் ஆட்டோமேஷன் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துவதை விட அதிகம். எதிர்காலத்தில், சரியான நபர்களை பணியமர்த்துவது குறித்த முடிவுகளை எடுக்கவும் இது பயன்படும். போதுமான தரவுகளுடன், இயந்திர கற்றல் கருவிகள் வேலை அனுபவம், தகுதிகள், உளவியல் தகவல்கள் மற்றும் நேர்காணல் கேள்விகளை ஒருங்கிணைத்து சரியான வேட்பாளர்களைத் தேர்ந்தெடுக்க முடியும்.
மேலும், இந்த கருவிகள் மனித சார்பு இல்லாமல் முடிவுகளை மற்றும் பரிந்துரைகளை செய்ய முடியும். AI இன்னும் சரியான கட்டத்தில் இல்லை, இன்னும் பேக்-இன் சார்புகள் உள்ளன, அவை சலவை செய்யப்பட வேண்டும். இருப்பினும், சரியான பயிற்சி அல்லது பாதுகாப்புடன், அறிவாற்றல் RPA ஒரு சிறந்த பணியிடத்தை ஏற்படுத்தலாம்.
2. தொழில் 4.0
தொழில் 4.0 என்பது நான்காவது தொழிற்புரட்சியின் கருத்தைக் குறிக்கிறது. இது பகுப்பாய்வு, ஆட்டோமேஷன், மனித-இயந்திர தொடர்பு மற்றும் மேம்பட்ட உற்பத்தி ஆகியவற்றின் ஒன்றாக வருகிறது.
மனிதவளத்தில் ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷனைச் செயல்படுத்துவதற்கான ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட அணுகுமுறை (பாலசுந்தரம், 2020) என்ற ஆய்வுக் கட்டுரையில், “மக்கள் செயல்முறைகளில் நிலைத்தன்மையை உறுதிசெய்தல் மற்றும் திறமையின் மூலம் உந்து மதிப்பு ஆகியவை மனிதவளத்தைத் தவிர்த்துவிட்டன” என்று ஆசிரியர்கள் கவனிக்கின்றனர்.
இந்த தொழில்நுட்ப சீர்குலைவு HR குழுக்களுக்கு செலவு சேமிப்பு, கூடுதல் செயல்திறன் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக அளவிலான சேவையை அடைய புதிய வாய்ப்புகளை உருவாக்கும் என்று வாதிடுகிறது. RPA, AI/ML, புத்திசாலித்தனமான செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் மற்றும் பலவற்றை உள்ளடக்கிய தானியங்கு தொழில்நுட்பங்கள் மூலம் “திறமை மூலம் ஓட்டும் மதிப்பை” அடைய முடியும் என்று ஆசிரியர்கள் பரிந்துரைக்கின்றனர்.
3. குடிமகன் டெவலப்பர்களால் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட HR மென்பொருள்
HR நிபுணர்களால் உருவாக்கப்பட்ட மிகவும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மென்பொருளைப் பயன்படுத்துவது இப்போது தொடங்கும் ஆனால் எதிர்காலத்தில் மிகவும் பரவலாக மாறும் ஒரு போக்கு. குறைந்த குறியீடு மற்றும் குறியீடு இல்லாத கருவிகளின் வளர்ச்சிக்கு நன்றி, குடிமகன் டெவலப்பர்கள் தங்கள் தனிப்பட்ட தேவைகளை பூர்த்தி செய்யும் HR மென்பொருளை உருவாக்க முடியும். ஆஃப்-தி-ஷெல்ஃப் மென்பொருள் அவர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் என்று நம்புவதற்குப் பதிலாக, HR குழுக்கள் அவற்றின் தேவைகள், பணிப்பாய்வுகள் மற்றும் நிறுவன கலாச்சாரத்தின் அடிப்படையில் RPA கருவிகளை உருவாக்க முடியும்.
இந்த தனிப்பயன் கருவிகளின் திறன்கள் AI மற்றும் ML உடன் நீட்டிக்கப்படுவதால், இந்த HR கருவிகள் நம்பகமானதாகவும் செயல்படக்கூடியதாகவும் இருப்பதை உறுதி செய்வதில் மென்பொருள் சோதனை ஆட்டோமேஷன் முக்கிய பங்கு வகிக்கும்.
இறுதி எண்ணங்கள்
மனிதவளத்தில் ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷனின் முடிவற்ற பயன்பாடுகள் உள்ளன. தன்னியக்கமாக்கலுக்கான சிறந்த வேட்பாளர்களான, மீண்டும் மீண்டும் நிகழும், விதி அடிப்படையிலான பணிகளால் இந்தத் தொழில் உள்ளது. நுண்ணறிவு ஆட்டோமேஷன் கருவிகள் கூடுதலாக, HR இல் RPA இன் நோக்கம் அதிகரிக்கும்.
RPA-மனித வள மென்பொருளானது, குழுக்கள் தொழிலாளர்களிடமிருந்து அதிகப் பலன்களைப் பெறுவதற்கும், டிஜிட்டல் பணியாளர்களை ஏற்றுக்கொள்வதற்கும், மனித மூலதனத்தை மூலோபாய நன்மையாக மாற்றுவதற்கும் உதவுவதன் மூலம் வணிகத்தின் எதிர்காலத்தை வடிவமைக்கும்.
