Uyumluluk testi, birçok kalite güvence stratejisinin ayrılmaz bir bileşenidir ve şirketlerin yazılımlarının farklı platformlarda doğru şekilde çalışıp çalışmadığını görmelerini sağlar. Masaüstüne özel bir program için bile, hesaba katılması gereken birkaç büyük işletim sistemi ve kararlılığı etkileyebilecek yüzlerce – hatta binlerce – donanım farklılığı vardır. Uyumluluk testi sürecini ve olağan faydalarını anlamak, mümkün olan en geniş kullanıcı kitlesine ulaşabilen etkili bir ürün lansmanını garanti etmeye yardımcı olabilir.
Uyumluluk testi bir dizi avantaj sunsa da, bu tekniğin potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için bir yazılım test ekibinin üstesinden gelmesi gereken çok sayıda önemli zorluk da vardır. Bu departmanların en iyi sonuçları elde etmek ve kapsamlı bir genel test kapsamı sağlamak için kullanması gereken belirli uygulamalar da vardır.
Bu makalede, ekiplerin izlemesi gereken temel adımların yanı sıra şu anda mevcut olan en kullanışlı test araçları da dahil olmak üzere uyumluluk testine yakından bakıyoruz.
Uyumluluk Testi Nedir?
yazılım testi ve mühendisliği?
Uyumluluk testi, bir ekibin beklentilerini karşıladığından emin olmak için yazılımı farklı cihazlarda, donanımlarda ve ürün yazılımlarında inceler. Her kullanıcı programıyla yeni bir cihazda etkileşim kuruyor olabilir ve bu da şirketin hepsinin benzer bir deneyim yaşamasını garanti etmesini önemli kılar. Örneğin uyumluluk testleri, bir uygulamanın her bir özelliğinin her büyük işletim sisteminde çalıştığından emin olmak için kontrol edilmesini içerebilir.
Kapsamlı uyumluluk testleri olmadan, bir şirketin belirli popüler cihazlarda çalışmayan bir uygulama yayınlaması tamamen mümkündür. Bu kontroller tamamen kapsamlı olmalıdır çünkü bir sorun herhangi bir şekilde ortaya çıkabilir – örneğin bu uygulama çok özel bir grafik kartı türüyle çalışmayabilir. Kalite güvence ekipleri, diğer yazılım testi türleriyle birlikte kullanıldığında, programlarının piyasaya sürülmeye hazır olduğundan emin olabilirler.
1. Mobil uygulamalar, web siteleri, sistemler ve çapraz tarayıcılar için Uyumluluk Testini ne zaman ve neden yapmanız gerekir?
Şirketler, yazılım testi aşamasında, özellikle de programın müşteriler için nasıl davranacağını doğru bir şekilde yansıtan ‘kararlı’ bir sürümüne sahip olduklarında uyumluluk testi yaparlar. Bu, alfa, kabul ve genellikle genel kararlılık ve özelliklerle ilgili sorunları arayan diğer test biçimlerinden sonra da devam eder. Bir uygulama uyumluluk testi aşamasında sorunlarla karşılaşırsa, bu genellikle uyumlulukla ilgili belirli sorunlardan kaynaklanacaktır. Programın geliştirme döngüsünün ilerleyen aşamalarında yapılan küçük değişiklikler uyumluluğu kökten etkileyebileceğinden, bu kontrollerin çok erken devreye sokulması onları etkili bir şekilde gereksiz hale getirebilir.
Tarayıcılar ve yazılımlar için uyumluluk testi önemlidir, çünkü şirketlerin neredeyse tüm olası cihazlarda yeterli şekilde çalışacağını bildikleri bir uygulamayı piyasaya sürmelerine yardımcı olur. Örneğin, özellikle çapraz tarayıcı uyumluluk testi, Opera kullanan kişilerin Firefox ve diğer büyük tarayıcıları kullanan kişilerle aynı deneyimi yaşamasını sağlamaya yardımcı olur. Ekip genellikle zamanlarının ve bütçelerinin elverdiği sayıda donanım/yazılım varyasyonunu test eder. Bu, müşterilerinin kullanma olasılığının daha yüksek olduğu sistemlere veya tarayıcılara akıllıca öncelik vermeleri gerektiği anlamına gelir, böylece geniş test kapsamını ve uygulanabilir bir ürünü garanti etmelerini sağlar.
2. Yazılım Uyumluluk Testi yapmanıza gerek olmadığında
Şirketler, belirli bir işletim sistemi veya model için ısmarlama bir uygulama oluşturarak gerekli kontrollerin sayısını büyük ölçüde sınırlandırabilir. Örneğin, bu program bir tarayıcı gerektirmiyorsa, yazılım testinde çapraz tarayıcı uyumluluk testi gereksiz olabilir. Zaman da bir şirketin bu testleri gerçekleştirme becerisinde ciddi bir faktör olabilir, ancak test ekipleri yine de büyük sistemlerin ve tarayıcıların yazılımla uyumlu olduğunu garanti etmek için çalışmalıdır. Temel uyumluluk testlerinden yararlanamayan belirli projeler de vardır.
3. Uyumluluk Testine kimler katılır?
Yazılım testinde uyumluluk testi yapan başlıca kişiler şunlardır:
1. Geliştiriciler
Geliştirme ekibi, geliştirme sırasında uygulamanın performansını tek bir platformda kontrol eder ve bu, şirketin programı yayınlamayı planladığı tek cihaz bile olabilir.
2. Test Cihazları
Şirket içinde veya dışarıdan işe alınan kalite güvence ekipleri, uygulamanın uyumluluk testi aşamasının bir parçası olarak, tüm önemli işletim sistemleri ve tarayıcılar dahil olmak üzere birçok olası yapılandırmayı kontrol eder.
3. Müşteriler
Şirketin müşterileri, ekibin kapsamlı bir şekilde test edemediği donanımlara veya yapılandırmalara sahip olabilir ve bu da kullanıcı deneyimlerini bu özel kurulumun ilk gerçek kontrolü haline getirebilir.
Uyumluluk Testinin Faydaları
Yazılım uyumluluk testinin olağan faydaları şunlardır:
1. Daha geniş kitle
Bir ekip yazılımını ne kadar kapsamlı test ederse, o kadar fazla cihaz için güvenle piyasaya sürebilir ve birçok platformda geniş bir kitlenin uygulamasından yararlanmasını sağlayabilir. Bu, şirketlerin program üzerinde daha fazla ürün satışı elde etmelerini sağlar ve ayrıca bu yazılımın kullanıcılardan aldığı olumlu yorumların sayısını artırabilir.
2. Stabiliteyi artırır
Yazılım testinde uyumluluk testi, özellikle geliştiriciler bu uygulamayı yalnızca bir platform için tasarladıysa, farklı cihazlarda genellikle daha belirgin olabilen kararlılık ve performans sorunlarını vurgulamak için gereklidir. Bir sistem uyumluluk testi, şirkete kullanıcıların (çok çeşitli cihazlarda) yazılımın genel performansından ne bekleyebileceğini gösterir.
3. Gelişimi iyileştirir
Bu testlerin bir geliştirme ekibi üzerinde uzun vadeli önemli etkileri de vardır. Örneğin, mobil uyumluluk testi, işletmelerin ek programlar oluştururken dikkate alabilecekleri uygulama geliştirme hakkında değerli bilgiler sağlayabilir. Bu, gelecekteki projeler için uyumluluk testlerinin masraflarını önemli ölçüde azaltabilir ve bu süreçten öğrendikleri dersleri yeniden kullanmalarına olanak tanıyabilir.
4. Diğer testleri doğrular
Bu noktaya kadar yapılan çoğu testin kapsamı sınırlıdır ve olası her donanım veya yazılım kombinasyonunu test etmez – bu testler bu sonuçları etkili bir şekilde iki kez kontrol edebilir. Örneğin çapraz tarayıcı uyumluluk testi, kullanıcı farklı bir tarayıcıya sahip olduğunda sonuçların aynı olduğunu göstererek önceden var olan kalite güvence aşamalarını doğrular.
5. Maliyetleri azaltır
Uyumluluk testi, bir uygulama genel kullanıma sunulmadan önce ekiplerin sorunları tespit etmesine yardımcı olarak mevcut program için maliyetleri de düşürebilir – bu noktada hataları düzeltmek daha pahalı hale gelir. Bir ekibin testleri ne kadar çeşitli olursa (ve test kapsama oranı ne kadar yüksek olursa), ortaya çıkan hataları gidermek o kadar ucuz olur.
Uyumluluk Testinin Zorlukları
İşte şirketlerin yazılım testlerinde uyumluluk testi uygularken karşılaşabilecekleri yaygın zorluklar:
1. Sınırlı zaman
Otomasyon araçları ve diğer çözümler, bir dizi cihazı simüle ederek uyumluluk testlerini önemli ölçüde hızlandırabilirken, bu süreç yine de şirketin geliştirme programına uymalıdır. Bu, test ekibinin en geniş (ve en kalabalık) kitleye ulaşmayı garanti altına almak için en yaygın cihazlara ve tarayıcılara öncelik vermesi gerektiği anlamına gelir.
2. Gerçek cihaz eksikliği
Bu kontroller genellikle gerçek cihazların bileşenlerini ve koşullarını simüle eden sanal makineleri içerir; bu, ilgili parçaları ve platformları bağımsız olarak edinmekten çok daha ucuzdur (ve daha hızlıdır). Ancak bu durum sonuçların doğruluğunu etkileyebilir; özellikle de performans genellikle kullanıcıların gerçek bir cihazı nasıl kullandığına bağlı olduğundan.
3. Geleceğe hazırlamanın zor olması
Uyumluluk testleri yalnızca halihazırda var olan platformlara uygulanabilir; bu da uygulamanın Windows ve Google Chrome’un gelecekteki sürümlerinde beklendiği gibi çalışacağını garanti edemeyecekleri anlamına gelir. Kuruluşlar bunu ancak lansman sonrasında düzeltebilir, bu da genellikle daha pahalıdır ve sonuç olarak uygulama eninde sonunda kullanılmaz hale gelebilir.
4. Altyapı bakımı
Bir ekip önemli miktarda platformu kendi bünyesinde kontrol etmeye karar verirse, bu yüksek altyapı ücretlerine neden olabilir. Örneğin mobil uygulamalar için uyumluluk testi, bir dizi gerçek mobil cihazın tedarik edilmesini içerebilir. Bu, simüle edilmiş donanım uyumluluk testinden daha doğru olsa da pahalıdır ve genellikle düzenli bakım gerektirir.
5. Yüksek sayıda kombinasyon
Uyumluluk testi, işletim sistemi, tarayıcı, donanım, ürün yazılımı ve hatta ekran çözünürlüğü gibi birçok kesişen faktörü hesaba katar. Test ekibinin çok fazla zamanı olsa bile, her bir olasılığı karşılamak fiilen imkansız olacaktır. Yapılandırma ve uyumluluk testleri yine en olası cihaz kombinasyonlarına öncelik vermelidir.
Uyumluluk Testinin Özellikleri
Uyumluluk testlerinin temel özellikleri şunlardır:
1. Kapsamlı
Bu kontroller, cihazlar arasında ortaya çıkan olası uyumluluk sorunlarını izole edebilmelidir – aksi takdirde ekip hatalı bir program yayınlayabilir. Örneğin, bu kontroller, kullanıcının ekran çözünürlüğü ne olursa olsun, uygulamanın her bir özelliğinin beklendiği gibi işlendiğinden emin olmalıdır.
2. Geniş
Testler derinlik ve genişlik dengesini korumalı ve ekiplerin birçok cihaz konfigürasyonunda bir dizi sorunu araştırmasına yardımcı olmalıdır. Çapraz tarayıcı uyumluluk testi, bazen otomatik bir çözümün yardımıyla yüksek bir kapsama düzeyi sağlayarak çok çeşitli işletim sistemi ve tarayıcı kombinasyonlarını inceler.
3. Çift yönlü
Bu süreç hem geriye hem de ileriye dönük uyumluluk testlerini içerir; ilki ekibin uygulamalarının eski donanımlarda nasıl çalışacağını görmesini sağlar. İkincisi, ekibin en yeni platformlara erişmesini sağlayarak, geleceğe dönük yetenekleri oldukça sınırlı olsa bile başarılı uzun vadeli performansı garanti etmelerine yardımcı olur.
4. Tekrarlanabilir
Bu kontrollerin ortaya çıkardığı sorunlar, diğer test uzmanlarının ve departmanların tekrarlaması için kolay olmalı ve kullanıcıların karşılaşması muhtemel hataları yansıttığını göstermelidir. Bir web sitesi uyumluluk testi belirli özelliklerin belirli bir tarayıcıda çalışmadığını gösteriyorsa, tekrarlanabilirlik geliştiricilerin sorunu çözmesine yardımcı olur.
Uyumluluk Testi Türleri
Başlıca uyumluluk testi türleri aşağıdaki gibidir:
1. Geriye Dönük Uyumluluk Testi
Geriye dönük uyumluluk testi, uygulamanın günümüz donanımlarının eski sürümleri kullanılarak kontrol edilmesini içerir – bu çok önemlidir çünkü bu kontrolleri modern cihazlarla sınırlamak kullanıcı sayısını önemli ölçüde sınırlayabilir. Birçok kişi hala Windows 8 gibi eski işletim sistemlerini kullanıyor.
2. İleri Uyumluluk Testi
İleriye dönük uyumluluk testi de benzerdir, ancak bunun yerine uygulamanın gelişmelere ve güncellemelere rağmen yıllarca çalışmaya devam edip etmeyeceğini görmek için modern veya gelecek teknolojilere bakar. Bu testler yapılmazsa, yazılım örneğin bir sonraki tarayıcı güncellemesiyle çalışmayı durdurabilir.
3. Tarayıcı Uyumluluk Testi
Web sitesi tarayıcı uyumluluk testleri, bir web uygulamasının veya sitenin çeşitli tarayıcılarda çalışabilmesini sağlar; bu, farklı düzen motorları kullandıkları için hayati önem taşır. Kalite güvence ekipleri çapraz tarayıcı uyumluluğunu bile test eder – yani her tarayıcının uygulamayı farklı işletim sistemlerinde kullanıp kullanamayacağını kontrol ederler.
4. Mobil Uyumluluk Testi
Mobil uygulamaların test edilmesi, masaüstü ve web uygulamalarının kontrol edilmesine benzer bir süreçtir, özellikle de telefonun işletim sistemi bir diğer önemli husustur. Örneğin Android ve iOS uygulamaları tamamen farklı formatlarda gelir ve her ikisine de uyum sağlamak için tamamen ayrı bir geliştirme ve test süreci gerektirir.
5. Donanım Uyumluluk Testi
Bu kontroller, makineyi oluşturan belirli bileşenlere ve bunların bir programı nasıl etkileyebileceğine bakar; bu hemen hemen her tür cihaz için kritik öneme sahiptir. Örneğin, bir bilgisayar, bir web uygulamasının arayüzünü başarılı bir şekilde oluşturamayan bir grafik kartına sahip olabilir.
6. Cihaz Uyumluluk Testi
Bazı uygulamalar Bluetooth, geniş bant veya kablolu bağlantı yoluyla harici cihazlara bağlanır. Örneğin bir uygulamanın bir yazıcıya bağlanması gerekebilir. Bu testler, programın platformun kendi bağlantılarıyla ve erişebildiği tüm cihazlarla etkileşime girdiğinden emin olmayı amaçlamaktadır.
7. Ağ Uyumluluk Testi
Bir uygulamanın çalışması için ağ işlevselliği gerekiyorsa – örneğin şirketin sunucusu üzerinden çevrimiçi bir veritabanına bağlanmak gibi – bu, çok sayıda uyumluluk kontrolü gerektirir. Bu, programın Wi-Fi, 4G veya 3G ağ bağlantısı ile uygun bir hızda çalışabilmesini sağlar.
Uyumluluk Testlerinde neleri test ediyoruz?
Uyumluluk test uzmanları genellikle aşağıdakileri kontrol eder:
1. Performans
Uygulamanın bazı yönleri yaygın platformlarla tamamen uyumsuz olabileceğinden, uyumluluk testinin temel amaçlarından biri kararlılığı sağlamaktır. Test ekibi, bu programın genel yanıt verebilirliğine bakarak, belirli cihazlarda ciddi çökmeler olmamasını sağlar.
2. İşlevsellik
Uyumluluk testi, yazılımın doğru sonuçları verebildiğinden emin olmak için bir uygulamanın genel özelliklerini ve işlevlerini de kontrol eder. Örneğin, bir müşteri ilişkileri yönetim sistemi, eski bir işletim sistemine sahip kullanıcılar için satış verileri veya genel analizler sunamayabilir.
3. Grafikler
Bazı tarayıcılar veya cihazlar çeşitli nedenlerden dolayı belirli grafik öğeleri işlemekte zorlanabilir ve uyumluluk kontrolleri bu konuda yardımcı olabilir. Geliştiriciler programın içeriğini görüntüleme şeklini değiştirmediği sürece bir program yalnızca belirli ekran çözünürlüklerinde çalışabilir.
4. Bağlanabilirlik
Uyumluluk testleri ayrıca programın hem kullanıcının cihazıyla hem de kendi veritabanıyla nasıl entegre olduğuna ve yazıcılar gibi cihazları algılamasına nasıl izin verdiğine de bakar. Bu kontroller, örneğin, uygulamanın 3G ağlarında kendi veritabanına bağlanamadığını ortaya çıkarabilir.
5. Çok Yönlülük
Bu kontroller, geriye ve ileriye dönük uyumluluk testleri aracılığıyla şirketin uygulamasının aynı işletim sisteminin eski ve yeni sürümlerinde çalışacak kadar çok yönlü olduğundan emin olur. Bu, kullanıcıların yazılımlarının birkaç yıl eski olması durumunda programın dışında kalmamalarını sağlar.
Uyumluluk Testlerinden Elde Edilen Çıktı Türleri
Uyumluluk testlerinin üç ana çıktısı şunlardır:
1. Test sonuçları
Bu kontroller için en yaygın çıktı, birçok şekilde olabilen sonuçların kendisidir. Örneğin, tarayıcı uyumluluk testi, bir web uygulamasının Microsoft Edge’de bellek sızıntısına neden olurken, aynı uygulamanın Chrome tabanlı tarayıcılarda hiçbir olumsuz etkisi olmadığını ortaya çıkarabilir. Alternatif olarak, uygulama ilgili platformlarda tam olarak ekibin beklediği şekilde çalışabilir.
2. Test günlükleri
Test sonuçları, hata mesajları aracılığıyla keşfedilen yazılım sorunlarını vurgulayan uygulamanın kendi günlükleri biçiminde de ortaya çıkar. Bu günlükler, bu hataya neden olan programın belirli bir bölümünü bile tanımlayabilir. Özellikle uyumluluk testleri için, test uzmanları bu günlüklerin farklı platformlarda bu sorunları nasıl ortaya çıkardığını ve sunduğunu bilmelidir.
3. Test senaryoları
Uyumluluk test senaryoları, ekibin hangi testleri yapacağını belirler ve sonuçları basit bir formatta kaydetmeleri için bir alan sunar. Test uzmanları, bir sorunun nedenini belirlemek için sonuçlar ve günlüklerle birlikte yazılım hakkındaki bilgilerini kullanmalıdır. Ne kadar çok bilgi sağlarlarsa, geliştiriciler hata düzeltmelerine o kadar hızlı başlayabilir.
Tespit edilen kusur türleri
Uyumluluk Testi aracılığıyla
İşte uyumluluk testlerinin tespit edebileceği en yaygın hatalar:
1. Yerleşim ölçeklendirme
Bir web sitesi uyumluluk testi, bir web uygulamasını ve hatta web sayfalarını oluşturan öğelerin, kullanıcının cihazına, özellikle de ekranlarının çözünürlüğüne ve boyutuna uyacak şekilde ölçeklenip ölçeklenmediğini gösterebilir. Sonuç olarak, bazı grafiklerin belirli tarayıcılarda görülmesi zor olabilir.
2. Yazılım çökmeleri
Uyumluluk testleri, bir uygulamanın bazı platformlarda çalışıp çalışmadığını görmeyi kolaylaştırır. Örneğin, bir oyun geliştiricisi, test kullanıcıları oyunu başlattığında hangi cihazların yetersiz RAM ve işlemci hızı nedeniyle çöktüğünü kontrol ederek ürünlerinin minimum sistem gereksinimlerini keşfedebilir.
3. HTML/CSS doğrulama sorunları
Farklı tarayıcılar ve cihazlar kodu farklı şekillerde okur – bazıları bir HTML etiketinin düzgün kapatılmaması gibi basit kodlama hatalarını otomatik olarak düzeltir. Tarayıcı uyumluluk testi, uygulamanın içeriğini ve hatta temel işlevlerini oluşturmasını engelleyen geçersiz CSS örneklerini belirleyebilir.
4. Video oynatma hataları
Birçok modern video oynatıcı, videoları çevrimiçi yayınlamak için HTML5’i kullanır ve bu potansiyel olarak bir şirketin web uygulamasının önemli bir parçasıdır. Ancak web sitesi tarayıcı uyumluluğunu kontrol eden ekipler, uygulamalarının video özelliklerinin eski tarayıcılarla uyumlu olmadığını fark edebilir.
5. Dosya güvenliği
Yazılım mühendisliğinde uyumluluk testi, dosya güvenliği ve bunun cihazlar arasında nasıl değiştiği ile ilgili sorunları da bulabilir. Örneğin, Windows’un yeni sürümleri daha sağlam giriş/çıkış güvenliğine sahiptir. Bu, uygulamanın (antivirüs yazılımı gibi) cihazın dosyalarına erişmekte zorlanmasına yol açabilir.
Uyumluluk Testi süreci
Uyumluluk testinin olağan adımları şunlardır:
1. Bir test planı derleyin
Kapsamlı bir test planı uyumluluk testi için kritik öneme sahiptir; kalite güvence ekibi kontrolleri sırasında gerektiğinde buna başvurabilir. Örneğin, test edecekleri cihazları ve başarılı ya da başarısız olma kriterlerini detaylandırır; ayrıca robotik süreç otomasyonu kullanıp kullanmayacaklarını da belirlemelidirler.
2. Test senaryolarını yapılandırın
Test senaryoları, ekiplerin yürüttüğü belirli uyumluluk kontrollerini ve birlikte çalıştıkları belirli cihazları ayrıntılı olarak açıkladıkları için benzer şekilde önemlidir. Bu aynı zamanda test uzmanlarının atacağı kesin adımları ve sonucu kaydetmeleri için geniş bir alanı ve geliştiricilerin uyumluluğu sağlamasına yardımcı olacak her türlü bilgiyi içerir.
3. Test ortamının oluşturulması
Dış etkilerden arındırılmış, izole ve bağımsız bir test ortamı, testlerin doğru yapılmasını sağlamak ve kalite güvence ekibinin ortaya çıkardığı sorunların nereden kaynaklandığını tespit etmesine olanak tanımak için gereklidir. Bunun da ötesinde, test uzmanları uygulama üzerindeki kontrollerini ‘gerçek’ sürümden hiçbir şekilde ödün vermeden gerçekleştirebilirler.
4. Testleri uygulayın
Test senaryoları ve ortam tamamen hazır olduğunda, ekip uyumluluk testlerine başlayabilir – otomatik bir çözümle bile, yalnızca sınırlı miktarda zamanları vardır. Test uzmanlarının bunu hesaba katmak için en yaygın işletim sistemlerine ve cihaz yapılandırmalarına öncelik vermeleri ve bu sınırlamalara rağmen geniş bir test kapsamı sağlamaları gerekecektir.
5. Yeniden Test
Testler tamamlandıktan ve geliştiriciler test senaryolarını aldıktan sonra, uygulamayı uyumluluğunu artıracak şekilde değiştireceklerdir, ancak bu tüm cihazlar için mümkün olmayabilir. Test uzmanları daha sonra uygulamayı tekrar kontrol eder ve daha önce ortaya çıkardıkları sorunların artık mevcut olmadığını ve yeni büyük hatalar olmadığını doğrular.
Yaygın Uyumluluk Testi ölçümleri
İşte uyumluluk testleri için kullanılan bazı yaygın ölçütler:
1. Bant Genişliği
Ağ uyumluluk testleri, uygulamanın geniş bant ve mobil veri ağları da dahil olmak üzere çeşitli ağlarla nasıl etkileşim kurduğunu ölçer. Programın olağan görevlerini yerine getirmesi ve şirketin veri tabanına bağlanması için gereken minimum bant genişliği, örneğin ortalama 3G bağlantısı için çok yüksek olabilir.
2. CPU kullanımı
Performans sorunlarının kendini göstermesinin bir yolu, orantısız derecede yüksek CPU kullanımıdır – bu, cihazın programın minimum gereksinimlerini karşılamadığı anlamına gelebilir. CPU sorunları uygulamanın yanıt süresini de etkileyerek işlevselliğini sınırlayabilir ve kullanıcıların ilgisini dağıtacak kadar gecikmeye neden olabilir.
3. Sistem Kullanılabilirlik Ölçeği
Sistem Kullanılabilirlik Ölçeği, bir programın öznel ayrıntılarını ölçmenin yaygın bir yoludur ve bir uygulamanın kullanılabilirliği hakkında on temel sorudan oluşur. Ortaya çıkan SUS puanı 100 üzerinden olup grafiksel hatalar nedeniyle bir platformdan diğerine farklılık gösterebilir.
4. Toplam kusur sayısı
Bu metrik çoğu test türünde sabittir ve test uzmanlarının programın mevcut durumunu anlamasını sağlar. Ekibin çeşitli platformlar arasındaki hata toplamlarını karşılaştırması da mümkündür. Bunu yaparak, test uzmanları uyumsuzluktan kaynaklanan hataları vurgulayabilir.
5. SUPRQ Puanı
Bir uygulamanın SUS puanına benzer şekilde, Standartlaştırılmış Kullanıcı Deneyimi Yüzdelik Sıralaması Anketi, test uzmanlarının bir uygulamayı kullanılabilirlik ve görünüm dahil olmak üzere çeşitli temel faktörlere göre derecelendirmesinin bir yoludur. Bu, müşterilerin uygulamayı belirli cihazlarda kullanmakta nasıl zorlanabileceklerini belirlemelerine yardımcı olur.
Uyumluluk Testlerinin Uygulanmasında 7 Hata ve Tuzak
İşte uyumluluk testi yaparken kaçınılması gereken yedi önemli hata:
1. Gerçek cihaz eksikliği
Mümkün olan her cihaz kombinasyonunda test yapmak imkansız olsa da, bir test ekibi kaynak bulabildiği kadar çok sayıda gerçek cihaz kullanmaktan fayda sağlayabilir. Çeşitli platformlar, yerel performansı yansıtabilecek şekilde tarayıcılar arası uyumluluk testini kolaylaştırmak için bulut çözümleri aracılığıyla ‘gerçek’ cihazlar sunar.
2. Eski cihazlardan kaçınmak
Birçok kullanıcı uygulamalarına hala Windows veya iOS’un eski sürümlerinden erişmektedir; tamamen popüler cihazların ve işletim sistemlerinin yeni sürümlerine odaklanmak bir ürünün erişimini sınırlayabilir. Ekip testlerini ‘eski’ cihazlara genişletmezse, hedef kitlenin önemli bir kısmı programı kullanmakta zorlanabilir.
3. Zamanın kötü yönetimi
Genellikle uyumluluk testi gerektiren çok sayıda cihaz ve konfigürasyon vardır, bu da ekibin mümkün olduğunca çok sayıda cihazı kontrol etmek için zamanını iyi yönetmesi gerektiği anlamına gelir. Testler genellikle geliştirme sürecinin sonuna doğru hala devam ettiği için bu önemlidir; yanlış yönetim kontrol sayısını büyük ölçüde sınırlayabilir.
4. Uygun olmayan programlama
Benzer şekilde, ekiplerin bu testleri programın geliştirilmesinde makul bir aşamada, tercihen alfa testinden ve çoğu işlevsel test biçiminden sonra yaptıklarından emin olmaları çok önemlidir. Bu, bir sorunun genel bir kusur mu yoksa ekibin baktığı cihazlara özgü mü olduğunu görmeyi kolaylaştırır.
5. Ekran çözünürlüğünün hesaba katılmaması
Ekran çözünürlüğü, uyumluluk açısından birçok test ekibinin fark ettiğinden çok daha büyük bir faktör olabilir – özellikle de özelleştirilebilir olduğu ve bir cihazın grafik öğeleri nasıl görüntülediğini etkilediği için. Uyumluluk testleri için son tarih yaklaşıyor olsa bile, test ekiplerinin bunu stratejilerine dahil etmek için çalışmaları hayati önem taşıyor.
Uzmanlık eksikliği
Test uzmanlarının, bu testlerin alabileceği diğer birçok formun yanı sıra web sitesi, tarayıcı ve yazılım uyumluluğunu kontrol etmek için oldukça yetenekli olmaları gerekir. Bir test lideri, ekip üyelerinden birini uyumluluk kontrollerini yapmakla görevlendirirse ve bu kişi yeterli deneyime sahip değilse, bu durum testleri yavaşlatabilir ve doğruluklarını sınırlayabilir.
6. Önceden tartışma yok
Uyumluluk testleri genellikle zaman alıcı olduğundan (ve potansiyel olarak geniş bir cihaz yelpazesi gerektirdiğinden), ekipler kalite güvence aşamasının başlarında kontrollerinin kapsamını tam olarak belirlemelidir. Örneğin, kontroller başlamadan önce hangi belirli cihazları veya konfigürasyonları test etmek istedikleri konusunda net bir fikre sahip olmalıdırlar.
Uyumluluk Testi için En İyi Uygulamalar
Yüksek kaliteli uyumluluk testleri sağlamanın en iyi yolları şunlardır:
1. Geliştirme boyunca test edin
Yazılımın bir haftadan diğerine önemli ölçüde değişmesi, programın amaçlanan cihazlarla ne kadar uyumlu olduğunu etkileyebilir. Ekipler, geliştirme değişikliklerinden sonra uygulamanın bu platformlarda hala iyi çalıştığından emin olmak için yazılım ve tarayıcılar arası uyumluluk testlerini tekrar tekrar gerçekleştirmelidir.
2. Gerçek cihazlar kullanın
Bazı uyumluluk test araçları, kullanıcının söz konusu platform için deneyimine yakından benzeyen ‘gerçek’ simüle edilmiş cihazlara erişim sunar. Bu, belirli otomatik çözümlerde bulunmayan yüksek düzeyde doğruluğu korurken daha fazla cihazda uyumluluk sağlamanıza olanak tanır.
3. Testlere öncelik verin
Bu kontrolleri yapmak için sınırlı bir süreye sahip olan uyumluluk test uzmanlarının en yaygın cihazlara, tarayıcılara ve işletim sistemlerine öncelik vermesi gerekebilir. Benzer şekilde, test ekibi bu cihazlarda temel işlevselliği garanti altına almak için öncelikle yazılımın en kritik özelliklerini incelemelidir.
4. Çevik teknikleri entegre edin
Bazı şirketler uyumluluk testleri için sprint tabanlı bir yaklaşım benimsemeyi tercih ederek belirli sayıda cihazın kontrol edilmesi gibi test kilometre taşlarına kolayca ulaşmalarını sağlar. Çeviklik, departmanlar arası iletişimi teşvik ederken aynı zamanda tutarlı ve hızlı gelişmeyi garanti edebilecek belirli bir test yapısı sağlar.
5. Test kapsamını sınırlandırın
Kalite güvence ekipleri testlerini ne zaman sonlandıracaklarını bilmeli ve hatta bir uyumsuzluk örneğini kabul etmelidir. Bu durumda, geliştirici yazılımı değiştirmeyebilir ve bunun yerine hata düzeltmeleri yoluyla aşılması çok zor olacaksa minimum gereksinimleri değiştirebilir.
Uyumluluk Test durumlarına ve senaryolarına örnekler
Uyumluluk test senaryoları, test ekibinin girdilerini, test stratejisini ve beklenen sonuçları belirler; bunlardan ikincisi gerçek sonuçlarla karşılaştırılır. Kontroller birçok cihazı ve konfigürasyonu kapsadığından, bu genellikle kapsamlı bir süreçtir.
Bu vakalar genellikle şunları içerir:
– Web uygulamasının HTML’sinin düzgün görüntülendiğini test edin.
– Yazılımın JavaScript kodunun kullanılabilir olup olmadığını kontrol edin.
– Uygulamanın farklı çözünürlüklerde çalışıp çalışmadığına bakın.
– Programın dosya dizinine erişebildiğini test edin.
– Uygulamanın tüm geçerli ağlara bağlandığından emin olun.
İşte farklı programlar için yazılım testinde uyumluluk testinin belirli örnekleri:
1. Sosyal ağ uygulaması
Sosyal ağlar genellikle tarayıcılarda web uygulamaları ve ilgili cihazlar için mobil uygulamalar biçimini alır; her iki tür de eşit derecede kapsamlı test gerektirir. Örneğin, bu mobil uygulama en azından iOS ve Android cihazlarda tamamen çalışır durumda olmalıdır – ekip her bir işletim sistemi altındaki eski ve yeni cihazları kontrol etmelidir. Örneğin, belirli bir iPhone modeli animasyonlu GIF dosyalarını işleyemiyorsa, ekip tutarlı bir kullanıcı deneyimi sağlamak için buna neyin neden olduğunu belirlemelidir.
2. Video oyunu
Video oyunları genellikle kullanıcıların makinelerine uyacak şekilde değiştirebilecekleri özelleştirilebilir grafik seçenekleri sunar; bu, ekranın çözünürlüğünü kontrol etmeyi ve kullanıcı arayüzünün uygun şekilde ölçeklenmesini sağlamayı içerir. Oyuncunun özel donanımına bağlı olarak bazı sorunlar ortaya çıkabilir – antialiasing hataları grenli grafiklere yol açar. Bunun nedeni, şirketin doku oluşturma özelliğiyle uyumlu olmayan yaygın bir grafik kartı olabilir. Tam soruna bağlı olarak, bu durum belirli cihazlar oyunu başlattığında sistem çökmesi olarak bile ortaya çıkabilir.
3. CRM bulut sistemi
Müşteri ilişkileri yönetimi çözümleri, işlemleri, satıcıları ve işin diğer önemli yönleri hakkında bilgi almak için, çoğunlukla bulut depolama yardımıyla veritabanlarından yoğun bir şekilde yararlanır. Test uzmanları, bu veritabanının ve bulut hizmetlerinin, bir kullanıcının internet bağlantısı olmadan erişmesi gerekiyorsa 3G ve 4G dahil olmak üzere farklı ağlarda çalıştığından emin olmalıdır. Ekip ayrıca, örneğin bazı hatalar yalnızca Linux cihazlarda görülebileceğinden, geniş bir işletim sistemi yelpazesini de incelemelidir.
Manuel veya otomatik Uyumluluk Testleri?
Otomasyon, ekiplerin çok sayıda cihazı manuel bir yaklaşımdan çok daha hızlı bir şekilde kontrol etmesini sağlayarak uyumluluk testleri için çok yararlı olabilir. Bununla birlikte, sınırlı sayıda tarayıcı ve cihaz üzerinde kontroller yapılırken manuel testler daha uygun olabilir – örneğin, yalnızca iki platformda mevcut olan bir video oyunu. Yazılımın kullanılabilirliği genellikle uyumluluk testlerinde temel bir faktördür ve genellikle grafiksel işleme sorunlarını daha iyi tespit edebilecek bir insan perspektifi gerektirir. Robotik süreç otomasyonu, bir insan kullanıcının uyumluluk testlerine yaklaşımını daha kolay taklit edebilen yazılım robotları uygulayarak bu konuda yardımcı olabilir.
Mobil ve web uygulamaları gibi çok çeşitli cihazlar için tasarlanmış programlar için otomasyon, ekibin daha geniş bir test kapsamı elde etmesini sağlar. Hatta insan test uzmanlarının bu platformları kullanıcıya özel işlevsellik açısından incelemesini sağlayacak şekilde bu kontrolleri akıllı bir şekilde dışarıdan temin etmek için hiperotomasyonu kullanabilirler. Manuel testlerde uyumluluk testi, kullanıcı arayüzünün her cihazda doğru şekilde görüntülendiğini kontrol etmek gibi bazı görevler için hala zorunludur. Bu da en iyi yaklaşımın, otomasyon yoluyla genel olarak daha fazla cihazı test edebilen, hızlarını artırırken kullanılabilirliğin önemini de hesaba katan karma bir strateji olabileceği anlamına geliyor.
Uyumluluk Testine başlamak için neye ihtiyacınız var?
Uyumluluk testi için başlıca ön koşullar tipik olarak şunları içerir:
1. Nitelikli test personeli
Uyumluluk test uzmanları, daha geniş bir cihaz yelpazesini kontrol ettikleri ve genellikle daha fazla hatayla karşılaştıkları için genellikle diğer kalite güvence türlerine göre daha yüksek beceri gereksinimlerine sahiptir. Bu, problem çözme, iletişim ve detaylara dikkat etmeyi içerebilir. Ekip liderleri, aynı uygulamayı birçok platformda inceleme deneyimi olan test uzmanlarını görevlendirmelidir.
2. Güçlü cihaz emülasyonu
Ekibin kapsamı dahilindeki her fiziksel cihazı tedarik etmek ve test etmek zor olabilir, bu da çeşitli platformların aynı programa nasıl tepki verdiğini görmek için emülasyonu gerekli kılar. Bu süreç nadiren mükemmeldir ve test uzmanları, hangisinin en fazla doğruluğu sunduğunu görmek için mevcut birçok emülatöre ve otomatik test aracına bakmalıdır.
3. Net test kapsamı
Ekip, kontroller başlamadan önce kapsamlarını anlamalıdır; özellikle de bu, çalışma hızlarını belirleyebileceğinden. Program birçok platformu kapsamayı amaçlasa da, test uzmanları uygun bir kesme noktası belirlemelidir. Örneğin, Windows 7’den önce piyasaya sürülen işletim sistemlerini test etmek azalan getirilere yol açabilir.
4. Zaman yönetimi
Uyumluluk testi, kalite güvence aşamasının herhangi bir noktasında gerçekleştirilebilir, ancak genellikle geliştirme sürecinin sonuna – programın kararlı ve özelliklerinin tamamlanmış olduğu zamana – saklanır. Ancak, test uzmanları uyumluluğu bundan çok daha önce düşünmelidir, çünkü bu genellikle zaman alıcıdır. Önceden yapılan sağlam planlama, ekibin her kontrol için yeterli zamana sahip olmasını sağlar.
Uyumluluk Testi
kontrol li̇stesi̇, i̇puçlari ve püf noktalari
İşte kalite güvence ekiplerinin uyumluluk testlerini gerçekleştirirken akılda tutması gereken ek ipuçları:
1. Mutlak kapsamı hedeflemeyin
Her test stratejisi test kapsamını en üst düzeye çıkarmayı amaçlasa da, çok az sayıda kullanıcı için yalnızca küçük iyileştirmelerle azalan getiriler nedeniyle genellikle %100’e ulaşmadan önce dururlar. Uyumluluk bağlamında ekipler, bu kontrollerin faydalı olabilmesi için müşterilerinin çok azının bir cihazı ne zaman kullanacağını anlamalıdır.
2. Çapraz tarayıcı kombinasyonlarına öncelik verin
Çapraz tarayıcı uyumluluk testi, her bir tarayıcının çeşitli işletim sistemlerine karşı kontrol edilmesini içerir. Test uzmanları, her ikisinden de en popüler olanı belirlemek için hedef kitleleri hakkında kapsamlı analizler kullanmalı ve bunu yaklaşımlarını yönlendirmek için kullanmalıdır. Hatta bu kontrollerin kapsamını ve farklı konfigürasyonlarını belirleyen bir tarayıcı uyumluluk matrisi bile geliştirebilirler.
3. Yerleşimi doğrulayın
Tutarlı bir deneyim sağlamak, uyumluluk testinin merkezinde yer alır ve bu kontroller, programın özelliklerinin farklı cihazlarda çalışıp çalışmadığını belirlemekten daha derine inmelidir. Ekipler ayrıca herhangi bir form veya tablonun hizalanmasının yanı sıra programın CSS ve HTML’sinin bütünlüğü de dahil olmak üzere yazılımın genel düzenini doğrulamalıdır.
4. API’leri kontrol edin
Uygulama programlama arayüzleri, tarayıcıların uygulamaları nasıl okuduğunun temel bir bileşenidir, bu da onları bir ekibin tarayıcılar arası uyumluluk testi için hayati hale getirir. Farklı web tarayıcılarının kendi API çağrıları vardır ve bunların zaman içinde güncellenmesi uyumluluğu etkileyebilir. Test uzmanları bunları düzenli olarak kontrol etmelidir; şirket her program için benzer bir API kullanıyor olsa bile.
5. SSL sertifikasını inceleyin
SSL sertifikaları, web trafiğini şifreleyerek ve kullanıcıların HTTPS protokollerinden yararlanmasını sağlayarak bir tarayıcının güvenliğini artırır. Bir web sitesi veya web uygulaması, belirli tarayıcılarla uyumlu olmayan bir sertifikaya sahip olabilir. Bu, kullanıcıların web sitelerinde kendilerini güvende hissettiklerinden emin olmak için test uzmanlarının sertifikayı tüm büyük platformlarda doğrulaması gerektiği anlamına gelir.
6. Video oynatıcıları doğrulayın
Akış hizmetleri veya reklamlarla desteklenen ücretsiz mobil oyunlar gibi video görüntüleyen programlar, bu videoların amaçlanan tüm cihazlarda görüntülenmesini sağlamak için testlerden geçmelidir. Uygulamaların çoğu için bu kontroller hem masaüstü hem de mobil cihazları içerecek ve videonun kalitesine, hızına ve kare hızına bakabilecektir.
En iyi 5 Uyumluluk Testi aracı ve yazılımı
Uyumluluğu test etmek için en etkili ücretsiz ve ücretli araçlar şunlardır:
1. ZAPTEST Ücretsiz ve Kurumsal Sürüm
ZAPTEST, hem Ücretsiz hem de Kurumsal (ücretli) sürümlerinde mükemmel işlevsellik sunarak her büyüklükteki (veya bütçedeki) şirkete uyumluluk kontrollerinde yardımcı olur. ZAPTEST’in Kurumsal sürümünü seçen şirketler, orijinal yatırımlarının 10 katına kadar bir getirinin bile tadını çıkarabilirler. Çözümün 1SCRIPT özelliği, uyumluluk test uzmanlarının ihtiyaçlarına özel olarak uyarlanmıştır ve eşleşecek şekilde kodu değiştirmeden aynı testleri birden fazla platformda çalıştırmalarına olanak tanır. Ekstra ücret ödemeden son teknoloji RPA işlevselliğini ekleyin ve her türlü görev için tek noktadan otomasyon çözümüne sahip olun.
2. LambdaTest
LambdaTest, 3.000 otomatik cihaz sunmak için bulut tabanlı bir yaklaşım kullanıyor – ancak web tarayıcılarına önemli ölçüde odaklanarak bu çözümün belirli programlar için etkinliğini sınırlayabilir. Platform, kalite güvence sürecini geliştirme ile daha yakından entegre ederek sürekli test konusunda uzmanlaşmıştır. Bu uygulamadaki kontroller kullanıcıların çözünürlüklerini ayarlamalarına da izin vererek tarayıcılar arası uyumluluk testlerini çok daha kolay hale getiriyor. Bu çözüm freemium bir model sunuyor, ancak bu yükseltme olmadan sınırlı testler içeriyor ve gerçek cihazlar yok.
3. BrowserStack
LambdaTest’e benzer şekilde, BrowserStack 3.000 gerçek cihaza erişim sağlar; katalogları ayrıca tarayıcılar için eski ve beta seçeneklerini de içerir. İnsanların tarayıcılarını yükseltme olasılığı işletim sistemlerine göre daha yüksek olsa da, hala eski sürümleri kullanan birçok kişi olabilir – BrowserStack buna uyum sağlar. Kullanıcılar ayrıca web sitelerinin ve web uygulamalarının farklı ülkelerde nasıl göründüğünü görmek için coğrafi konum testi de yapabilirler. Bununla birlikte, ücretsiz veya freemium seçenekler yoktur ve gerçek cihaz testi yavaş olabilir.
4. TestGrid
TestGrid, paralel testlere olanak tanıyarak ekiplerin süreci hızlandırmak için aynı anda birkaç kombinasyonu kontrol etmesine izin verir. Bu çözüm aynı zamanda test ve geliştirme iş akışıyla da iyi bir şekilde entegre olur – muhtemelen departmanın sprintlerinin önemli bir parçasını oluşturarak çevik bir yaklaşımı kolaylaştırır. Bununla birlikte, TestGrid bazen bulut cihazlarına ve tarayıcılarına bağlanmakta zorlanır. Bunun da ötesinde, program yük testi, dokümantasyon ve şirketin kurulumuna yeni cihazlar ekleme açısından oldukça sınırlıdır.
5. Tarayıcı
Browsera temel olarak web sitelerinin çeşitli cihazlarda, tarayıcılarda ve işletim sistemlerinde düzgün görüntülenmesini sağlamak için test etmeye odaklanır. Bulut tabanlı bir yaklaşım olarak, kalite güvence ekiplerinin bu sanal test laboratuvarını cihazlarına kurmaları gerekmez. Browsera ayrıca bir insan test uzmanının bile gözden kaçırabileceği düzen sorunlarını ve JavaScript hatalarını akıllıca tespit etmek için çıktıları karşılaştırabilir. Ancak Browsera, Opera dahil olmak üzere birçok yaygın tarayıcı için destek sunmuyor ve ücretsiz olarak yalnızca temel test işlevselliği sunuyor.
Sonuç
Uyumluluk testi, başarılı bir kalite güvence stratejisi için kritik öneme sahiptir ve ekiplerin uygulamalarını çok çeşitli cihazlarda doğrulamasına olanak tanır. Bu tekniği benimsemeyen şirketler, yazılımlarının lansman sonrasına kadar hedef kitlelerinin çoğunda işe yaramayacağının farkında olmayabilir. Bu, yayın öncesi testlere kıyasla çok fazla zaman ve paraya mal olur ve ZAPTEST gibi uygulamalar bu süreci daha da kolaylaştırabilir. 1SCRIPT ve paralel test gibi ücretsiz olarak sunulan diğer birçok özellik ile test aracınız olarak ZAPTEST’i seçmek, ekiplere uygulamalarında tam bir güven verirken herhangi bir projeyi dönüştürebilir.
