Незалежно від того, чи ви кодуєте програмне забезпечення для співробітників власної компанії, чи для широкої клієнтської бази, наявність правильних практик та фреймворків для тестування – ручного, автоматизованого чи гібридного – призводить до стабільної якості програмного забезпечення, покращення репутації та підвищення ефективності.
Залежно від компанії, в якій ви працюєте, багато тестування відбувається у формі ручного тестування.
Дізнайтеся більше про те, що таке ручне тестування, які компанії тестують за допомогою ручного тестування та багато інших важливих фактів про процеси тестування програмного забезпечення.
Що таке ручне тестування?
Ручне тестування – це тип тестування програмного забезпечення, при якому тестовий кейс виконується тестувальником вручну без допомоги будь-яких автоматизованих інструментів.
Компанії використовують ручне тестування як метод виявлення помилок або проблем у своєму програмному забезпеченні. Хоча дехто описує це як просту або примітивну форму тестування, в кінцевому підсумку це дозволяє встановити функціональність програми без використання сторонніх інструментів тестування.
У всіх формах тестування програмного забезпечення є певні ручні аспекти, оскільки є деякі особливості програми, які просто неможливо протестувати без певного ручного втручання.
1. Коли потрібно проводити ручне тестування?
Існує кілька етапів, на яких розробники використовують ручне тестування, перший – на етапі розробки базового функціоналу.
Коли основна функціональність програмного забезпечення знаходиться в стадії розробки, розробники тестують роботу кожної частини програми вручну, оскільки це швидше, ніж створювати тестові кейси для досить простих частин коду.
Ручне тестування також переважає на останніх етапах розробки, коли програма має створений інтерфейс користувача. Тестування інтерфейсу передбачає перевірку того, як реальний користувач реагує на те, як розроблено меню і як працює система.
Оскільки це пов’язано з великою кількістю якісних даних і особистої думки, а не з чистими кількісними показниками, ручне тестування є ідеальним варіантом для отримання більш глибокого розуміння продукту.
2. Коли не потрібно робити ручне тестування
Є кілька випадків, коли використання ручного тестування займе набагато більше часу і зусиль, ніж це необхідно, і перший з них – тестування баз даних.
Бази даних обробляють величезні обсяги даних, і введення їх вручну забирає багато часу і є неефективним для організації.
У цих випадках використання автоматизованих систем є ідеальним, оскільки вони можуть обробляти великі пакети даних за обмежений проміжок часу.
Ручне тестування також менш корисне в таких областях, як навантажувальні тести, коли розробник виконує тестування, щоб побачити, як його програмне забезпечення справляється зі значним навантаженням користувачів.
Це часто стосується онлайн-додатків і програм з серверами, які потребують ретельної оцінки. Виконання ручних тестів вимагало б одночасного доступу до програми багатьох людей, а це може призвести до значних трудовитрат на послугу, яка може бути виконана автоматизованою системою тестування програмного забезпечення за значно меншу ціну.
3. Хто займається ручним тестуванням?
Співробітники, які беруть участь у ручному тестуванні, залежать від характеру компанії, в якій ви працюєте.
Деякі люди, які беруть участь у процесі ручного тестування, на додаток до команди розробників, в якій ви знайдете ці ролі:
– Розробник:
Розробник бере участь у процесі безперервно, тестуючи базову функціональність програмного забезпечення та вносячи оновлення до коду залежно від відгуків QA-тестерів.
Розробники виконують багато ручного тестування, оскільки вони відповідають за те, щоб модулі працювали на високому рівні на ранніх стадіях розробки програмного забезпечення.
– QA тестувальник
Присутні у великих командах, QA-тестери виконують тестування виключно для компанії і гарантують, що додаток працює так, як очікує клієнт.
QA-тестувальник в першу чергу важливий на етапах тестування, інтеграції та супроводу розробки, беручи на себе ручне тестування від самих розробників, які тестують протягом усього процесу реалізації.
– QA менеджер
Працює в найбільших компаніях-розробниках, QA-менеджери призначають тестувальників на конкретні завдання та ділянки проекту.
Вони також відповідають за створення списку завдань, які потрібно виконати, і читання тестових звітів. Це особливо важливо при ручному тестуванні, оскільки задоволеність персоналу може забезпечити набагато кращі результати.
Що ми перевіряємо за допомогою ручних тестів?
Існує кілька різних аспектів програмного забезпечення, які перевіряють ручні тести, кожен з яких краще перевіряти за допомогою ручного тестування завдяки специфічним завданням тестів.
Деякі з основних переваг, які ви отримуєте від використання ручних тестів, на додаток до причин, чому ручні тести процвітають тут, включають в себе наступні:
1. Базовий функціонал
Одна з найбільш ранніх частин процесу тестування програмного забезпечення розглядає базову функціональність програмного забезпечення.
На цьому етапі розробник або тестувальник переглядає один з функціональних модулів коду і оцінює, чи працює він так, як очікувалося. Через невеликий масштаб цих модулів варто зосередитися на ручному тестуванні, оскільки автоматизація зайняла б занадто багато часу.
Прикладом цього є програмне забезпечення для роботи з базами даних, коли тестувальники вводять частину даних у функцію і вже знають очікуваний результат.
Якщо вони збігаються, тест пройдено успішно. Тестування на цьому етапі процесу закладає міцний фундамент для подальшої роботи компанії.
2. Дизайн інтерфейсу
Інтерфейс користувача – це користувацький інтерфейс програмного забезпечення, тобто меню, кнопки та інтерактивні можливості, доступні користувачеві.
Тестування інтерфейсу фокусується як на тому, як працює інтерфейс, так і на тому, чи є він зручним для користувача, включаючи те, чи може користувач взаємодіяти з усіма функціями і чи є меню естетично привабливим.
На цьому етапі ручне тестування є необхідністю, оскільки якісна інформація, наприклад, чи добре виглядають інтерфейси, не може бути отримана автоматизованою програмою.
3. Тестування на проникнення
Тестування на проникнення – це тестування програмного пакету для виявлення легкості, з якою зовнішня сторона може отримати доступ до програмного забезпечення за допомогою незаконних засобів.
Автоматизація програмного забезпечення зосереджується на виконанні кількох конкретних кроків і завершенні процесів, які вже є частиною програми, а не на дослідженні нових областей, що є обов’язковим для тестування безпеки.
Наприклад, компанія може найняти етичного хакера для оцінки свого програмного забезпечення та пошуку будь-яких можливостей для зловмисників отримати доступ до даних користувачів.
Це стає все більш важливим з тих пір, як GDPR був прийнятий як частина законодавства по всій Європі.
4. Розвідувальне тестування
Дослідницьке тестування – це тестування, яке потрібно виконати лише один або два рази, отримавши таку назву, оскільки воно є частиною “дослідження” програмного забезпечення на наявність будь-яких несподіваних функцій або помилок.
Ручне тестування краще підходить для цього випадку, оскільки написання коду для тестового кейсу займає багато часу, а людина, яка вручну заходить у програму і перевіряє її, витрачає менше часу.
Наприклад, коли розробник хоче перевірити, чи правильно інтегрована певна функція, за допомогою одного тесту, який перевіряє правильність переміщення даних у програмі.
Життєвий цикл ручних тестів
У життєвому циклі ручного тестування є кілька етапів, причому ручне тестування використовується для перевірки широкого спектру аспектів програмного пакету.
Деякі з етапів життєвого циклу ручних тестів включають в себе наступні:
– Планування
Сплануйте цикл тестування, який включає в себе оцінку вимог програми, конкретні тести, які потрібно виконати, і збірку, на якій ви тестуєте програмне забезпечення.
Цей етап включає в себе написання будь-яких тестових кейсів для ручного тестувальника та створення тестового середовища. Будьте уважні, щоб уникнути випадкового виконання тестів вручну різними способами.
– Перевірка:
Закінчи тести. Це передбачає багаторазове проходження тестових кейсів для отримання послідовних даних і занотовування всієї інформації, яку ви отримуєте.
Якщо ви відхиляєтесь від тестового кейсу, зазначте, як і чому. Варіації найчастіше зустрічаються в наскрізних тестах, але всі ручні тести можуть мати деякі відмінності в способі роботи тестувальника.
– Аналіз:
Проаналізуйте всі результати, які ви отримали від тестів. Це включає пошук помилок у програмному забезпеченні та потенційних причин їх виникнення.
Вийдіть за рамки простої функціональності та інтегруйте якісну інформацію, наприклад, враховуючи дизайн додатку.
Якісна інформація особливо процвітає в ручному тестуванні, коли тестувальники генерують описові дані, які інформують розробників про незначні корективи, що значно покращують користувацький досвід роботи з додатком.
– Реалізація:
Використовуйте попередні звіти для впровадження низки змін. Залежно від змін, це може бути тривалий процес, коли розробники експериментують з кодом, щоб знайти рішення для помилок, які існували в попередніх версіях.
Використовуючи ручне тестування, розробники отримують додаткову перевагу, обговорюючи всі зміни з тестувальником. Це допомагає обом сторонам правильно зрозуміти, що саме потребує коригування і як це можна зробити, чи це функціональна зміна, чи зміна дизайну.
– Перезапустити планування:
Поки розробники створюють виправлення проблем у попередніх тестах, сплануйте наступний набір тестів. Це включає в себе тестування останніх оновлень і спроби відтворити помилки, які були присутні в останній версії.
Постійний цикл тестування означає, що програмне забезпечення постійно вдосконалюється і ніколи не стоїть на місці. Ручне тестування може здатися довгим, але воно забезпечує значну рентабельність інвестицій завдяки гнучкості та безперервності, які воно пропонує завдяки повторним тестам.
Переваги ручного тестування
Використання ручного тестування в компанії, що займається розробкою програмного забезпечення, має безліч переваг, починаючи від якості самого програмного забезпечення і закінчуючи тим, як проект впливає на фінанси компанії.
Деякі з переваг використання ручного тестування в компанії включають в себе наступні:
1. Більша гнучкість
Щоб завершити автоматизацію тестування, вам потрібно, щоб QA-аналітик увійшов у програмне забезпечення і написав тестовий кейс, який щоразу виконує точний набір кроків.
Хоча іноді це корисно, людина-тестувальник може пройти через процес і помітити щось не на своєму місці, перш ніж дослідити, не змінюючи при цьому жодного рядка коду.
Це значно підвищує гнучкість ваших тестів і означає, що ви знайдете проблеми у вашій програмі, які інакше залишилися б непоміченими, і матимете більше можливостей виправити їх.
2. Якісна інформація
Якісна інформація відноситься до інформації, яка описує щось, і це тип інформації, яку тестувальники-люди можуть запропонувати команді розробників.
Ручний тестувальник може повідомити компанії, якщо певне меню здається “незграбним”, і пояснити, чому, тоді як програма автоматизації не зможе запропонувати розробнику таку інформацію.
Це означає, що, впроваджуючи ручне тестування у свої робочі процеси, компанії можуть значно підвищити рівень додатку так, як це було б важко зробити, якщо б вони використовували виключно автоматизацію тестування у своїх процесах.
3. Відсутність обмежень по навколишньому середовищу
Автоматизоване тестування спирається на використання існуючої платформи, причому деякі з них мають відносно жорсткі обмеження.
Обмеження, з якими стикаються деякі (хоча і не всі) платформи, включають неможливість роботи з такими платформами, як Linux, можливість роботи лише з певною мовою кодування та виконання лише певної кількості завдань.
Коли ви працюєте з людьми в процесі тестування, ці обмеження фактично зникають. Ви обмежені лише кваліфікацією ваших тестувальників, а не технічними проблемами.
Це допоможе вам створити стратегію тестування, яка більш ретельно досліджує програму без необхідності йти на компроміси.
4. Дозволяє проводити юзабіліті-тестування
Юзабіліті-тестування – це тип тестування, який оцінює, чи є програмне забезпечення “зручним для використання”, включаючи те, як воно виглядає і відчувається кінцевим користувачем.
Цей тип тестування виходить за рамки буквальної оцінки того, чи можна використовувати функцію, але досліджує, чи хтось віддасть перевагу використанню цього продукту перед продуктами конкурентів.
Впровадження ручного юзабіліті-тестування дає компаніям більше розуміння і допомагає вносити корективи, які роблять додаток більш конкурентоспроможним – те, що автоматизація не може запропонувати командам розробників.
Проблеми ручного тестування
Як і з будь-яким іншим типом процесу в якості розробника, є кілька проблем, пов’язаних з використанням ручного тестування як інструменту забезпечення якості.
Знаючи про ці проблеми, ви можете адаптувати техніку, яку ви використовуєте при ручному тестуванні програмного забезпечення, запобігаючи виникненню серйозних проблем і підвищуючи стандарт програми в кінці процесу.
Деякі з основних проблем, з якими стикаються компанії, використовуючи ручне тестування, включають наступні:
1. Рівні кваліфікації тестувальника
Перша основна проблема, з якою доводиться стикатися, – це необхідний рівень кваліфікації всіх ручних тестувальників у команді.
З талановитими ручними тестувальниками компанії отримують явну перевагу, оскільки вони швидше знаходять помилки і можуть бути впевнені, що їхнє програмне забезпечення працює належним чином. Найкращі компанії завжди шукають ручні тестери, які є передовими в цій галузі, щоб гарантувати вищий рівень продуктивності.
Як тестувальник, завжди намагайтеся вчитися і розвивати ці навички. Вдосконалені навички означають, що ви приносите більше користі компанії, оскільки ручне тестування знаходить більше помилок і покращує користувацький досвід. Найкращі ручні тести походять від тестувальників, які витратили час на відточування своєї майстерності.
2. Вартість тестування
Ручне тестування – це звичайний процес для компаній будь-якого розміру, але залежно від того, як ви використовуєте ручне тестування, витрати на нього можуть бути значними.
Наприклад, компанія, яка має в штаті кілька висококваліфікованих тестувальників, може витратити багато грошей, якщо проводити повторне тестування, оскільки ви фактично платите за час кожного з них. В автоматизованих процесах тестування ця проблема є меншою.
Ідеальним рішенням цієї проблеми є планування заздалегідь, оскільки чим більше часу ви витрачаєте на планування тестів, які ви виконуєте, і порядку, в якому ви їх виконуєте, тим менша ймовірність того, що витрати на персонал зростуть через те, що люди будуть виконувати тести, які їм не потрібні.
3. Забирає багато часу
Комп’ютери швидші за людей у багатьох речах: від планування шахового ходу до інвестування грошей на фондовому ринку або навіть простого натискання кнопки після того, як вона змінить колір. Та ж концепція застосовується і до тестування, коли користувачі не поспішають читати всю інформацію та орієнтуватися в меню.
Тому ручне тестування може зайняти набагато більше часу, ніж використання автоматизації тестування. Протистояти цьому можна, використовуючи комбінацію ручних і автоматизованих тестів, забираючи у тестувальників ручну роботу і використовуючи їх там, де необхідна експертиза. Спрощення процесів також ідеально підходить для ручного тестування, оскільки прибирає якомога більше кроків.
4. Потенційна можливість помилок
Люди роблять помилки. Це природно, незалежно від того, чи відбувається це у вигляді виконання кроків у неправильному порядку в тесті або неточного запису результатів через помилкове натискання кнопки миші. Однак ці помилки можуть спричинити серйозні проблеми з точністю режиму тестування програмного забезпечення.
Ручні тестувальники, які більше втомлюються або виснажуються, виконуючи одне і те ж завдання знову і знову, частіше роблять помилки, ніж інші, тому використовуйте автоматизацію, щоб уникнути цього, де це можливо, або давайте тестувальникам регулярні перерви від екрану, так як це дозволяє їм бути більш уважними до того, що відбувається.
Менеджери також можуть розглянути можливість управління робочим навантаженням, щоб запобігти вигоранню людей і виникненню проблем.
Характеристики ручних тестів
Є кілька основних характеристик, на які слід звертати увагу в ручних тестах. Вони визначають, що таке ручний тест, і є важливими характеристиками, на які ви можете орієнтуватися при розробці тестів.
Дізнайтеся більше про деякі основні характеристики ручних тестів і про те, що вони означають в активному середовищі тестування:
1. Оптимізовані тестові кейси
При ручному тестуванні тестові кейси дуже оптимізовані. Це стосується інструкцій, які тестувальник має перед виконанням тесту, з високим рівнем оптимізації, що дозволяє команді тестувальників економити час і ресурси, оскільки вони виконують менше завдань.
Завжди намагайтеся обмежувати розмір тестового кейсу, де це можливо, щоб максимально ефективно використовувати наявні ресурси.
2. Більш зрозумілі метрики
Найкраще ручне тестування має більш зрозумілі метрики. Там, де автоматизація тестування постійно генерує складну статистику та інформацію, розуміння, яке можуть надати ці показники, не варте того часу, який знадобився б для заповнення або обчислення вручну тестувальнику.
В якості альтернативи, ручні тести включають набагато простіші метрики, які легко генерувати і які займають менше часу для аналізу на більш пізніх етапах процесу.
3. Інтелектуальна звітність
Ручне тестування призводить до більш інтелектуальних звітів від команди тестувальників. Автоматизовані тести генерують власні звіти в кінці процесу, що, як правило, призводить до того, що всі звіти мають однаковий формат.
Тестувальники-люди набагато гнучкіші і можуть створювати власні звіти, додаючи будь-яку інформацію, яку вони вважають корисною для команди розробників, де це необхідно.
4. Стратегії повторного запуску
Стратегії повторного запуску – це спосіб, за допомогою якого команда тестувальників запускає тести знову і знову, збираючи дані з повторних випадків виконання завдань.
Ручне тестування означає, що стратегії повторного запуску набагато гнучкіші, а тестувальники можуть виконати більше тестів, якщо вони вважають, що є ще щось, що потрібно дослідити.
Деякі ручні тести також активно заохочують варіативність дій, які виконує користувач, надаючи дані з більш широкого діапазону поведінки. Це генерує більше даних про програмне забезпечення і призводить до більш узгоджених стратегій оновлення в майбутньому.
Типи ручних тестів
Існує три різних типи ручного тестування, які використовують компанії, і різниця між ними визначається рівнем доступу, який мають тестувальники. Кожен тип корисний у своєму унікальному контексті.
Основні типи ручних тестів включають в себе наступні:
1. Тестування білого ящика
Тестування в білому ящику – це форма тестування, яка передбачає, що тестувальники мають можливість бачити весь вихідний код і проектну документацію для програмного забезпечення.
Цей вищий рівень доступу означає, що тестувальник може бачити всі окремі аспекти коду і те, як вони впливають на роботу програмного забезпечення. Це ідеально підходить для ранніх стадій процесу розробки, оскільки розробники можуть переглядати свій код вручну, порівнювати його з тестовими прикладами і легко знаходити область, яка викликає значні проблеми, перш ніж виправляти існуючі помилки.
2. Тестування чорних скриньок
Тестування “чорного ящика ” – це форма тестування, коли тестувальники не бачать нічого з того, що відбувається за інтерфейсом користувача. Це означає, що немає доступу до коду чи проектної документації, а тестувальники підходять до роботи з програмним забезпеченням з повною відсутністю знань.
Ручні тестувальники використовують цей підхід на останніх стадіях процесу розробки, оскільки користувацьке тестування та наскрізне тестування вимагають точки зору кінцевого користувача, а не того, хто бере участь у процесі розробки.
3. Тестування сірої скриньки
Тестування сірого ящика – це комбінація тестування чорного та білого ящиків, яка вимагає, щоб тестувальник мав змогу бачити частину документації та вихідного коду. Це поєднує в собі переваги можливості бачити потенційні причини будь-яких проблем і водночас обмежувати інформацію, допомагаючи з такими функціями, як обробка даних.
Використовуйте ручне тестування сірих скриньок на середніх етапах процесу розробки, надаючи тестувальникам додаткову інформацію, але все одно змушуючи їх покладатися на власну інтуїцію щодо значної частини функціоналу, щоб гарантувати, що кінцевий користувач зможе зрозуміти систему.
Прояснюємо плутанину – ручне тестування проти автоматизованого
Існує дві різні дисципліни, пов’язані з тестуванням програмного забезпечення: ручне тестування та автоматизоване тестування. Незважаючи на те, що обидві дисципліни виконують фактично однакові функції, вони є різними дисциплінами, які компанії використовують для перевірки своїх програмних пакетів.
Читайте далі, щоб дізнатися більше про те, що таке автоматизоване тестування, чим воно відрізняється від ручного тестування та коли варто використовувати кожен з цих двох типів тестування у ваших процесах контролю якості програмного забезпечення.
1. Що таке автоматизоване тестування?
Автоматизоване тестування – це процес, коли тестувальник використовує сторонній інструмент для автоматизації програмного забезпечення, досліджуючи програмне забезпечення, коли воно багаторазово виконує один і той самий процес, щоб переконатися, що воно працює на досить високому рівні для організації. Основна перевага автоматизації тестів полягає в тому, що це набагато швидший процес, особливо при виконанні рутинних завдань, таких як введення даних.
Прикладом цього є тестування бази даних, щоб переконатися, що вона належним чином обробляє всю інформацію, введення тисяч одиниць даних у програмне забезпечення за лічені миті та оцінка результатів після цього.
Компанії в основному використовують автоматизоване тестування для великих завдань, що часто повторюються. Оскільки автоматизована система не припускається незначних помилок, таких як введення невірної інформації або натискання на невірне посилання.
Одними з основних програмних продуктів, які використовують цей метод, є живі сервери та бази даних, оскільки вони обробляють велику кількість інформації і мають високе навантаження від користувачів, а отже, потребують відповідної форми тестування, яка б відповідала вимогам.
2. У чому різниця між ручними та автоматизованими тестами?
Основна відмінність між ручними та автоматизованими тестами полягає в способі виконання.
Ручне тестування повністю покладається на людину, яка виконує тестування, слідкує за тестовим кейсом до завершення, а потім записує будь-яку інформацію.
В автоматизованих тестах комп’ютерна програма відповідає за виконання тестових кейсів після того, як їх спочатку написав QA-аналітик.
Деякі платформи автоматизованого тестування також генерують власні звіти для користувачів, обмежуючи кількість часу, який хтось повинен витратити на збір усіх даних з експерименту. Замість цього вони можуть витратити свій час на створення виправлення проблем, які має програмний пакет.
3. Висновок: Ручне тестування проти автоматизованого
Існує кілька фундаментальних відмінностей між ручним і автоматизованим тестуванням, причому ці дві концепції покладаються на абсолютно різні основи для правильної роботи.
Однак вони можуть тісно співпрацювати в тандемі над багатьма проектами розвитку. Використовуючи автоматизоване тестування для деяких важких завдань і застосовуючи ручні методи тестування для тих, що потребують більшої гнучкості, ви можете значно прискорити процеси тестування.
Одна з найбільших помилок щодо тестування полягає в тому, що у вас є бінарний вибір, але це не може бути далеким від істини для будь-якої ефективної команди забезпечення якості.
Розвінчуємо 5 міфів про ручне тестування
Існує кілька міфів про ручне тестування, кожен з яких спонукає людей слідувати неідеальним методам і робить отримання результатів складнішим, ніж це має бути.
П’ять основних міфів, що оточують ручне тестування, включають в себе:
1. Тестування – єдиний відділ, який відповідає за якість продукції
Якість продукції – це роль усієї компанії, а не лише команди забезпечення якості.
Тестування програмного забезпечення існує для того, щоб видаляти помилки, де це можливо, а це означає, що багато людей вважають, що виправлення та пошук помилок є виключною відповідальністю команди QA. Навпаки, самі розробники відповідають за написання коду, в той час як команда менеджерів відповідає за організацію розробки.
Кожен співробітник компанії несе певну відповідальність за створення продукту на досить високому рівні, а не покладається на команду тестувальників, яка знайде всі проблеми і відправить продукт якомога швидше після цього.
2. Ручне тестування більше не має значення
З розвитком штучного інтелекту та все більш поширеною роботизованою автоматизацією процесів дехто вважає, що ручне тестування більше не має значення в розробці програмного забезпечення. Компанії бачать відносну дешевизну автоматизації і вирішують йти цим шляхом, де це можливо.
Ручне тестування залишається одним з найважливіших інструментів для компанії завдяки утиліті для тестування E2E, чорного ящика та графічного інтерфейсу. Впроваджуючи ручне тестування, компанії знаходять проблеми з програмним забезпеченням, які інакше автоматизація пропустила б, покращуючи свій продукт, що перевищує будь-які потенційні вигоди, які вони могли б отримати лише за допомогою автоматизації.
3. Це для людей, які не вміють кодувати
Одне з головних припущень, яке мають деякі люди, полягає в тому, що люди, які не вміють кодувати, обирають тестування.
Однак це далеко не так. Грамотність коду є обов’язковою умовою для багатьох ролей тестувальника, а тестування сірих і білих скриньок покладається на читання коду і розуміння того, як він може вплинути на будь-які помилки, що присутні в програмному пакеті.
Припускаючи, що в тестуванні беруть участь лише люди, які не вміють кодувати, ви потенційно обмежуєте себе в тому, що у вашій команді буде низький рівень тестувальників. Якщо ви тестувальник, подумайте про проходження курсу кодування, щоб підвищити свої стандарти.
4. Ви можете створювати програмне забезпечення без помилок
Деякі люди приходять в індустрію ручного тестування з припущенням, що команда забезпечення якості може знайти кожну помилку в програмному забезпеченні і допомогти команді розробників вирішити її.
Теоретично, це призведе до створення продукту, який не матиме жодних помилок і повністю задовольнятиме замовника. Звичайно, це ідеальна кінцева мета тестування програмного забезпечення, але вона рідко досяжна.
Навіть найдосконаліші програмні пакети від найбільших компаній на Землі містять помилки, і хоча метою повинно бути зменшення кількості помилок наскільки це можливо, немає нічого поганого в тому, що кілька незначних проблем потраплять у фінальний реліз. З цієї причини важливим є ручне тестування та розробка після релізу.
5. Тестування не додає ніякої цінності
Один з найбільших міфів, який оточує будь-яку форму тестування програмного забезпечення, полягає в тому, що воно не додає ніякої цінності програмному пакету. Однак клієнти завжди цінують якість як один з найважливіших аспектів програми, а баги або неякісні програми одразу ж втрачають своїх користувачів, які шукають альтернативи.
Відшліфований продукт набагато цінніший для компанії, ніж той, що не працює належним чином, і ефективне тестування є основою цієї роботи. Висококласне тестування призводить до значних прибутків, коли компанії вирішують інвестувати належним чином.
Коротше кажучи, гібридна стратегія ручного + автоматизованого тестування завжди забезпечить кращий результат тестування, ніж будь-яка з цих стратегій, якщо використовувати їх окремо.
Що потрібно для початку ручного тестування?
Існує кілька речей, необхідних для початку процесу ручного тестування, і наявність усіх цих функцій робить тестування не тільки простішим, але й взагалі можливим.
Ось деякі речі, які вам знадобляться для початку ручного тестування:
1. Програмне забезпечення
Перше, що потрібно тестувальнику для завершення тестування програмного забезпечення – це саме програмне забезпечення. Зрештою, ручне тестування фактично неможливе, якщо немає нічого, що можна протестувати.
Ефективне тестування програмного забезпечення передбачає використання останньої версії програми, оскільки вона містить весь необхідний вихідний код для потреб користувача і є більш об’єктивним представленням продукту в його теперішньому вигляді.
Якщо можливо, скомпілюйте програму повністю свіжою, щоб отримати максимально точне уявлення про програмне забезпечення.
2. Вимоги до програмного забезпечення
Тестувальник повинен мати доступ до вимог програмного забезпечення. Це не стосується апаратного забезпечення чи операційної системи, які потрібні пакунку, а скоріше брифу на програмне забезпечення, над яким працює розробник.
Наявність більш детальних вимог до програмного забезпечення на етапі тестування означає, що співробітники відділу контролю якості з самого початку звертають увагу на всі важливі функції, відзначають, де є проблеми в програмному забезпеченні, і рекомендують коригування.
Без цього тестувальник працює без жодних вказівок і не знає, чи дійсно інформація, яку він надає, корисна для команди розробників.
3. Відповідне обладнання
Для тестування програмного забезпечення потрібне обладнання, яке відповідає потребам програми, що на ньому працює.
Наприклад, якщо тестувальник шукає помилки або проблеми в новій відеогрі, яка вимагає просунутого апаратного забезпечення, а у нього є лише ПК низького рівня, він не зможе протестувати програмне забезпечення належним чином.
Це менше стосується невеликих додатків або веб-інструментів. Переконайтеся, що апаратне забезпечення, яке ви використовуєте, відповідає потребам програмного забезпечення, перш ніж приступити до тестування, вибравши його після консультацій з командою розробників щодо вимог програмного забезпечення.
Процес ручного тестування
Існує кілька етапів ручного тестування, кожен з яких відіграє важливу роль у забезпеченні точного огляду вашої програми.
Ці кроки включають:
1. Проаналізуйте вимоги
Першим кроком у процесі ручного тестування є аналіз вимог до програми. Це включає в себе конкретні вимоги, перераховані в брифі програми, деякі особливості проектного документу і будь-які інші частини програми, які ви очікуєте побачити (наприклад, юридичні вимоги).
Аналіз їх на початку процесу означає, що ви знаєте, на що ви перевіряєте програмне забезпечення.
2. Створіть план тестування
Коли ви знаєте, що потрібно протестувати, створіть план тестування. Це передбачає знання того, які функції ви тестуєте, як саме ви їх тестуєте, і коли в процесі ви завершуєте ці тести.
Створюючи план тестування, ви гарантуєте, що всі необхідні тести будуть готові заздалегідь, і що ви не пропустите жодної функції випадково.
Це також допомагає в управлінні робочою силою, оскільки ви знаєте, скільки тестувальників вам потрібно і коли.
3. Писати тестові кейси
Почніть писати тестові кейси для програмного забезпечення. Тестовий кейс – це набір подій, які ви виконуєте під час тестування програмного забезпечення, суворо дотримуючись їх кожного разу, щоб переконатися, що це чесний тест.
Подумайте про конкретний ручний тест, над яким ви працюєте в кожному конкретному випадку, і включіть якомога більше деталей, оскільки це зменшує ймовірність того, що хтось відхилиться від початкового плану.
4. Перегляньте свої кейси
Після написання всіх тестових кейсів пройдіть ретельну перевірку. Це передбачає передачу тестових кейсів члену керівного складу, бажано QA-менеджеру.
Залучаючи третю сторону до процесу коректури, ви підвищуєте стандарт тестових кейсів, усуваючи будь-які помилки, які можуть бути присутніми. Менеджер може запропонувати будь-які поліпшення, які в кінцевому підсумку зроблять ваше ручне тестування більш ефективним і допоможуть вам знайти будь-які проблеми в додатку.
Переконайтеся, що кожен окремий тестовий випадок перевірено перед виконанням тестів.
5. Виконайте ручні тести
Після того, як менеджер підтвердить тестовий кейс, починайте виконувати тести. Виконуйте їх у тому порядку, який ви встановили на самому початку процесу, щоб переконатися, що ви пройшли кожен тест, і переконатися, що люди виконують тести повільно і уважно.
Правильне виконання тестів у 100% випадків заощадить вам багато часу, ніж помилки в деяких випадках і необхідність повертатися назад і перевіряти правильність результатів.
Записуйте інформацію на ходу, щоб зменшити ймовірність забути ключову інформацію.
6. Повідомляйте про будь-які помилки
Після того, як ви завершите ручне тестування і знайдете будь-які помилки, завершіть процес звітування.
Це передбачає написання звіту команді розробників з переліком усіх помилок, місця, де ви їх знайшли, та кроків, яких ви вжили для їх виправлення. Включіть всі дані, які ви генеруєте, у ваше тестування.
У більш якісних тестах детально обговоріть дизайн додатку, будь-які проблеми, які у вас виникли, і деякі потенційні виправлення, які зроблять додаток більш зручним для користувача.
Пам’ятайте, що саме на цьому етапі ручне тестування дійсно перевершує автоматизацію, оскільки ручні тестувальники можуть надати якісну інформацію, яку автоматизація часто не може.
Найкращі практики для ручного тестування
Найкращі практики – це деякі речі, які є спільними для всіх типів ручного тестування, що допомагають підвищити стандарти процесу тестування. Дотримання найкращих практик в кінцевому підсумку означає, що ви отримаєте високоякісний тест з точними та надійними результатами.
Деякі найкращі практики, про які слід пам’ятати під час проходження процесу ручного тестування, включають в себе наступні:
1. Зосередьтеся на ясності
Підкреслення ясності протягом усього процесу ручного тестування є обов’язковим.
Максимально чітке формулювання зменшує ймовірність непорозумінь між відділами та фахівцями, допомагаючи людям зосередитися на роботі над потрібними ділянками програмного забезпечення. Це особливо важливо при ручному тестуванні, оскільки тут є більше простору для інтерпретації інструкцій.
Це включає в себе написання чіткого тестового кейсу для тестувальника, запис результатів у простій і зрозумілій формі, а також допомогу кожному в організації в розумінні вимог до програми.
2. Використовуйте постійний огляд
Переглядайте все в процесі тестування якомога частіше.
Ефективний процес перегляду включає в себе увагу до того, як працюють співробітники, перегляд тестових кейсів, щоб переконатися, що вони все ще працюють так, як ви очікуєте, і перегляд самого програмного забезпечення, щоб переконатися, що прогрес досягається.
Постійний контроль якості кожного окремого аспекту процесу гарантує, що стандарти не порушуються і що ви отримуєте достатньо високий рівень продукції від початку до кінця.
3. Не просто полювати на помилки
Дехто вважає, що основна мета тестування програмного забезпечення – це пошук помилок, але це далеко не так. Процес також включає в себе забезпечення високої якості роботи програми, її передбачуваності та зручності для користувача.
Зрештою, це юзабіліті є основним фокусом ручного тестування, оскільки воно майже “не піддається автоматизації”.
Якщо ви знайшли якісь помилки під час виконання тестового кейсу, включіть їх до звіту, але надмірний пошук помилок, які не мають відношення до тесту, може заплутати розробників і відсунути процес від очікуваної позиції.
Типи результатів ручного тестування
Існує кілька різних типів результатів, які ви можете отримати в результаті ручного тестування, і кожен з них дає унікальне уявлення про те, як працює додаток.
Типи результатів, які ви можете отримати з ручних тестів, включають в себе наступні:
1. Журнал дефектів
Журнал дефектів – це список або документ, повний всіх проблем, які виникають у програмному забезпеченні під час тестування. Чим довший журнал дефектів, тим більше в ньому проблем, які потребують виправлення в програмному забезпеченні.
Вони можуть бути автоматичними або написаними вручну тестувальником, причому ручні тестувальники виконують це завдання в більш якісних аспектах програми, оскільки платформи автоматизації не здатні формувати думку про якість програмного забезпечення і просто генерують метрики.
2. Якісні дані
Це стосується усного та письмового зворотного зв’язку, який ручний тестувальник надає команді розробників, як правило, після завершення серії тестувань, таких як тест на прийнятність для користувача.
UAT фокусується на тому, щоб переконатися, що пересічний користувач отримає задоволення від програмного забезпечення і буде працювати з ним так, як очікується, що означає інший фокус у порівнянні з такими аспектами, як функціональне тестування.
Якісні дані надходять у формі обговорення з розробником або розгорнутого письмового звіту.
3. Повідомлення про помилки
Повідомлення про помилки – це короткі рядки тексту, які вказують на те, чи виникла помилка в програмному пакеті, і якщо так, то в чому вона полягає.
Більшість розробників пишуть ретельну систему, яка описує, що таке проблема і чому вона виникає, використовуючи коди помилок для звуження проблеми. Занотовуючи будь-які повідомлення про помилки в програмному забезпеченні, розробник одразу знає причину проблеми, що виникла, і знає про можливі кроки, які можна зробити для її вирішення.
Приклади ручних тестів
Нижче наведено кілька прикладів ручного тестування, які варто розглянути, щоб дізнатися більше про те, як проходити процес ручного тестування. Кожен з них – це особлива дисципліна тестування, яка відбувається в певний момент циклу розробки, пропонуючи розробникам більше розуміння і вказівок щодо того, як покращити їхній продукт.
Деякі приклади форматів ручного тестування включають
1. Юніт-тестування
Юніт-тестування – це процес перевірки того, що кожен окремий модуль у програмному пакеті працює так, як ви очікуєте. Одиниця або модуль – це окрема функція, яка кодується незалежно перед компіляцією в один більший програмний пакет в кінці процесу.
Прикладом цього є база даних, де хтось може протестувати функцію “SORT”, щоб переконатися, що вона правильно впорядковує дані, перш ніж інтегрувати її у ширший пакет.
Основна перевага завершення модульного тестування полягає в тому, що ви розумієте, що всі системи працюють належним чином самі по собі, а будь-які проблеми, що виникають на більш пізніх етапах, пов’язані з тим, як всі функції інтегруються одна з одною.
Виконання цих тестів вручну не менш важливе, оскільки це економить час, який можна було б витратити на складне кодування тестових кейсів для автоматизації.
2. Наскрізне тестування
Наскрізне тестування – це процес тестування всієї програми, від моменту, коли ви вперше відкриваєте програму, до завершення всіх її функцій.
Хорошим прикладом наскрізного тестування є мобільний додаток, який розраховує, скільки податків ви заробляєте, в якому тестувальник завантажує додаток і проходить через всі функції, щоб отримати остаточний розрахунок. Тестувальник відзначає будь-які проблеми, які у нього виникли, і передає їх розробникам.
Розробники отримують вигоду від того, що ця форма тестування виконується переважно ручними тестувальниками, оскільки вона дає можливість побачити, як всі частини програмного забезпечення працюють разом, а це тестування на пізніх стадіях гарантує, що додаток працює належним чином, коли всі вони зібрані разом.
Наскрізне тестування відрізняється від тестування прийнятності для користувача, оскільки наскрізне тестування – це насамперед внутрішній процес, на відміну від зовнішнього публічного процесу тестування прийнятності для користувача.
3. Тестування прийнятності для користувачів
Тестування прийнятності для користувачів є завершальним етапом процесу тестування програмного забезпечення і включає в себе перевірку того, що продукт підходить для передбачуваної клієнтської бази продукту. Це включає надання потенційним клієнтам доступу до додатку, щоб вони могли користуватися ним і залишати відгуки.
Одним з найпоширеніших прикладів тестування користувацького сприйняття в сучасній розробці програмного забезпечення є альфа- та бета-тестування відеоігор, під час якого геймери отримують можливість пограти в гру та повідомити про будь-які проблеми, що виникають у ній.
Основна перевага завершення користувацького тестування полягає в тому, що ви отримуєте зовнішній погляд на ваш продукт замість того, щоб покладатися на думку людей, які брали активну участь у створенні продукту, усуваючи будь-яку можливість упередженості, що впливає на тестування. Ручне тестування є необхідністю, оскільки система автоматизації не може точно відтворити думки клієнтів.
Типи помилок і багів, виявлених за допомогою ручного тестування, які пропускає автоматизоване тестування
Ручне тестування знаходить всілякі баги, помилки та проблеми, так само як і автоматизоване. Однак є деякі проблеми в програмному забезпеченні, з якими ручне тестування чудово справляється, виявляючи ті, які автоматизація пропустила б.
Деякі з основних типів помилок і багів при ручному тестуванні включають в себе наступні:
1. Поганий робочий процес
“Робочий процес” – це шлях, яким користувач слідує, щоб дістатися до певної точки в додатку і завершити процес. Хоча з деякими робочими процесами може бути все гаразд з технічної точки зору, вони все одно можуть бути проблематичними, оскільки шлях може бути незрозумілим для неспеціаліста.
У таких випадках ручний тестувальник інформує розробника про проблеми з дизайном і рекомендує зміни, допомагаючи користувачам бути більш комфортними і знайомими з додатком так, як автоматизовані системи цього не зрозуміють.
2. Графічні проблеми
Веб-додатки працюють на різних пристроях, причому роздільна здатність і розмір монітора постійно змінюються залежно від телефону, планшета або екрана, який має користувач.
У погано оптимізованому додатку це може призвести до того, що ресурси розтягуватимуться і виглядатимуть гірше на рідше використовуваних пристроях, а інструменти автоматизації просто слідуватимуть меню і не помічатимуть цього.
Використовуючи різні пристрої, ручні тестувальники можуть знаходити графічні недоліки, які після виправлення покращують роботу користувачів з програмним пакетом.
3. Неточні посилання
Деякі веб-сайти або додатки пов’язані з веб-сайтами соціальних мереж за допомогою кнопок і вбудованих посилань. Однак вони не завжди можуть посилатися на правильне місце в результаті друкарської помилки або помилки в процесі розробки, що не завжди може бути виявлено автоматизованою системою.
Посилання, що ведуть не туди, куди потрібно, можуть викликати плутанину і суттєво зашкодити відвідуваності. Ручні тестувальники проходять всі посилання в програмі і переконуються, що вони ведуть в потрібне місце, допомагаючи кінцевим користувачам потрапити туди, куди вони прагнуть, а не бути введеними в оману проблемою.
Загальні показники ручного тестування
Метрики – це прості та вимірювані числові значення, які вказують на щось після завершення тесту. Всі вони мають кількісний характер, що полегшує їх оцінку з точки зору розробника.
Деякі з найпоширеніших метрик ручного тестування, які використовують тестувальники, включають в себе наступні:
1. Дефекти
Метрика дефектів є відносно простою і відноситься до кількості помилок або багів, які присутні в програмному пакеті. Дефект – це будь-який випадок, коли програмне забезпечення не працює так, як очікувалося, починаючи від функціональності програмного забезпечення і закінчуючи роботою графіки. аналізувати дефекти як метрику відносно просто, і чим більше дефектів, тим більша проблема для компанії.
Відстежуючи, чи збільшується або зменшується кількість дефектів від ітерації до ітерації, ви можете краще зрозуміти, чи рухається якість програмного забезпечення в правильному напрямку, оскільки воно продовжує отримувати оновлення.
2. Дефекти за годину тестування
Дефекти на годину тестування беруть метрику дефектів і додають трохи більше деталей, розділяючи кількість дефектів на кількість годин, які тестувальники витрачають на програмне забезпечення.
Наприклад, простий веб-інструмент з п’ятьма дефектами, який виконується за дві хвилини, буде виглядати краще, ніж інструмент з десятьма дефектами, який ви використовуєте протягом години з базовою метрикою.
Виконавши цей додатковий розрахунок, ручні тестувальники отримують краще уявлення про щільність дефектів, розуміючи, як часто користувач може зіткнутися з дефектом і чи серйозно це впливає на його час роботи з додатком.
Балансування дефектів з розміром програми завжди корисно для контекстуалізації проблем.
3. Відсоток пройдених тестових кейсів
Деякі тестові кейси виконуються за принципом “пройшов/не пройшов”, і ця метрика показує відсоток успішних тестових кейсів. Чим вищий відсоток пройдених тестових кейсів, тим краще працює додаток.
Коли можлива спроба використовувати відсоток пройдених тестових кейсів для окремих функцій, а не при перевірці всього додатка. Це надає більш детальну інформацію про те, що працює, а що ні, допомагаючи розробникам вносити зміни там, де вони необхідні, замість того, щоб завершувати подальше дослідження, щоб точно визначити, в чому саме полягає проблема. Чим швидше ви знайдете причину проблеми, тим краще.
7 помилок та підводних каменів при впровадженні ручних тестів
Існує кілька помилок, поширених в індустрії тестування програмного забезпечення, кожна з яких може призвести до того, що помилки не будуть знайдені, а тестування займе більше часу, ніж очікувалося, і коштуватиме дорожче.
Деякі з основних помилок і підводних каменів, на які слід звернути увагу і яких слід уникати при впровадженні ручного тестування у вашій роботі, включають в себе наступні:
1. Самостійне виправлення помилки
На деяких етапах процесу розробки розробник є особою, відповідальною як за тестування коду, так і за виправлення помилок. Це може призвести до того, що вони намагатимуться вирішити проблеми з програмним забезпеченням самостійно, незважаючи на те, що вони можуть не до кінця розуміти причину проблеми.
Де це можливо, намагайтеся чітко розділити обов’язки між тестувальником і людиною, яка кодує рішення. Роблячи таке розмежування, ви зменшуєте ймовірність того, що ви занадто зосередитеся на виправленні конкретної помилки, яку ви знайшли, замість того, щоб приділити увагу решті програмного забезпечення.
Завжди розподіляйте роботу, якщо є можливість отримати ширшу експертизу з певного питання.
2. Поспішаючи з тестами
Деякі програмні продукти мають дуже стислі терміни випуску, що може змусити тестувальників зосередитися на швидкому проходженні тестів, щоб досягти запланованої дати. Це серйозна помилка, оскільки існує ризик потрапляння значних помилок. Ручне тестування може загострити цю проблему, оскільки люди відчувають тиск і активно поспішають.
Намагайтеся витрачати якомога більше часу на виконання тестових кейсів, ретельно виконуючи кожен крок і більш ретельно записуючи дані. Навіть якщо вам доведеться трохи затримати реліз, краще випустити повноцінний продукт, ніж той, який не сподобається користувачам через низькі стандарти.
3. Погана комунікація
Комунікація в команді має першорядне значення в будь-якому проекті з розробки програмного забезпечення, коли люди отримують якомога більше інформації від своїх колег і використовують цю інформацію для покращення продукту. Це стосується постійного спілкування між відділами, а також всередині одного відділу.
Чим ефективніше команда QA спілкується з розробниками, тим кращі вказівки вони отримують щодо створення оновлень, а всі разом виграють від випуску продукту найвищого рівня.
Ручне тестування забезпечує кращу комунікацію, оскільки тестувальник має повне розуміння досвіду, забезпечуючи більшу ясність і деталізацію.
4. Тестування без підготовки
Підготовка породжує досконалість, і це справедливо для всього ландшафту тестування програмного забезпечення. У випадку ручного тестування це означає витратити час на розуміння програмного забезпечення на додаток до вивчення брифу та створення тестових кейсів, які належним чином кидають виклик усім цим цілям.
Не поспішаючи, ви можете бути впевнені, що ваші тестові кейси відповідають вашим потребам як розробника, і ви з набагато більшою ймовірністю знайдете всі найбільш значущі помилки в системі. Це також допомагає тестувальникам чіткіше читати тестові кейси і виконувати їх з більшим ступенем точності.
5. Ігнорувати свої інстинкти
Коли компанія починає тестувати вручну, вона робить це з кількох причин, в тому числі тому, що їй потрібна адаптивність та інстинкти людини-тестувальника. Під час тестування програмного забезпечення ви можете помітити, що щось здається дивним, хоча ви не берете активної участі в тестовому кейсі, що спонукає вас не вносити жодних змін і не досліджувати далі. Це помилка.
Завжди потурайте своїй цікавості і прислухайтеся до того, що підказує вам інтуїція, оскільки це допомагає знайти проблеми, які не можуть бути виявлені автоматизованим тестовим кейсом. Ручних тестувальників обирають за їхній інтелект та досвід, тому використання цих характеристик дозволяє максимально ефективно використати потенціал тесту.
6. Боязнь помилок
Всі помиляються, незалежно від того, яку роботу ви виконуєте. Однак краще визнати це, ніж занурюватися в процес, побоюючись, що ви можете припуститися помилки. Це робить вас більш напруженим і ще більш ймовірно викликає проблеми з продуктивністю тестування. Автоматизація не має такої проблеми, оскільки ручні тестувальники більш чутливі до тиску.
Підходьте до виконання завдань природно, а якщо все ж таки припустилися помилки, намагайтеся виправити її якнайшвидше. Тестування програмного забезпечення – це етап, на якому ви виявляєте та виправляєте проблеми, і випадкова помилка тестування не зіпсує програмне забезпечення для кінцевого користувача, якщо ви її виправите.
7. Відсутність перерв у роботі
Ручне тестування вимагає високої уваги до деталей кожного окремого тесту, що може втомлювати тестувальника. Незважаючи на це, деякі тестувальники та компанії зосереджуються на тому, щоб тестувальники працювали протягом усього дня без додаткових перерв на втому або втрату концентрації.
Це суттєва помилка. Надайте тестувальникам перерви протягом дня, оскільки це зменшує ймовірність виникнення проблем і забезпечує максимальну точність тестування. Якщо ви самі є тестувальником, намагайтеся працювати з керівним складом, щоб активно піклуватися про психічне здоров’я своє та оточуючих вас людей.
Найкращі інструменти для ручного тестування
Коли ви завершуєте ручне тестування, вам не обов’язково виконувати кожну частину роботи самостійно. У деяких випадках використання інструменту може бути ідеальним рішенням для управління тестуванням і зробити процес максимально гладким. Якщо ви тестувальник і думаєте про те, як покращити свої стандарти, вивчення інструментів може стати ідеальним початком.
5 найкращих безкоштовних інструментів для ручного тестування
Починаючи роботу з будь-яким новим інструментом для тестування програмного забезпечення, ви хочете бути впевненими, що отримаєте хорошу віддачу від своїх інвестицій. Це стосується кількості часу, який ви інвестуєте в програмне забезпечення, і кількості грошей, які ви витрачаєте на отримання ліцензії.
З безкоштовними інструментами ручного тестування отримати співвідношення ціни та якості набагато простіше, і ви не будете страждати від докорів сумління покупця, якщо щось не спрацює.
Деякі з найкращих безкоштовних інструментів ручного тестування, доступних для команд забезпечення якості, включають в себе наступні:
1. ДЖИРА
JIRA – це інструмент документування для тестування програмного забезпечення, який дозволяє розробникам створювати тікети для будь-яких помилок, проблем або виправлень, які потребують підтримки. Ця платформа також постачається з інструментами для визначення пріоритетів, тому команда розробників може спочатку відсортувати найважливіші проблеми при вдосконаленні своєї програми.
2. LoadRunner
Сумісний з низкою інструментів розробки, LoadRunner допомагає в тестуванні продуктивності в різних налаштуваннях, генеруючи дані тестування продуктивності в найдрібніших деталях. Інструмент також допомагає класифікувати деякі з основних причин проблем з продуктивністю для розробника, який прагне підвищити ефективність.
3. SonarQube
Підтримує широкий спектр мов програмування завдяки ручному тестуванню, відстежуючи вимірювання з плином часу, щоб зменшити кількість звітів, які тестувальникам доводиться заповнювати самостійно. Легко адаптується та ефективно інтегрується з низкою основних сторонніх додатків.
4. Трейс.
Розроблений на Python, Trac – це інструмент управління проектами, який надає вам історію перегляду, код і будь-які зміни, щоб ви могли бачити модифікації, зроблені між тестами. Налагодження за допомогою Trac також використовує систему керування тікетами, що спрощує користувачеві процес пошуку проблеми та її виправлення.
5. NUnit
Заснований на JUnit, NUnit є повністю відкритим інструментом, який підтримує тести, орієнтовані на дані, та ефективно інтегрується з низкою платформ. Ви отримуєте доступ до кількісних даних навіть після завершення ручних тестів, що дає розробникам більше інформації для усунення будь-яких проблем.
5 найкращих безкоштовних інструментів для автоматизованого тестування
Хоча ручне тестування має чимало переваг,впровадження автоматизації у ваші процеси тестування іноді є ідеальним рішенням.
Це допоможе вам усунути деякі недоліки зосередження виключно на ручному тестуванні, при цьому ви отримаєте гарний огляд програмного забезпечення. Автоматизація вимагає певних інструментів для початку роботи, і багато розробників вважають за краще використовувати безкоштовні інструменти, коли вони починають працювати і освоюються з платформою.
Деякі з найкращих безкоштовних інструментів для автоматизації тестування включають в себе наступні:
1. БЕЗКОШТОВНА ВЕРСІЯ ZAPTEST
ZAPTEST Free Edition розроблений, щоб допомогти тестувальникам інтегрувати автоматизацію в свою роботу, з акцентом на крос-платформеність і на те, щоб користувачі могли впроваджувати автоматизацію таким чином, щоб належним чином підтримувати ручне тестування. Автоматизація будь-яких завдань є ключовою перевагою, оскільки всі аспекти програмного забезпечення можна автоматизувати за допомогою безкоштовної версії ZAPTEST.
2. Аппій.
Це фреймворк для автоматизації тестування з відкритим вихідним кодом, який спеціально орієнтований на автоматизацію мобільних пристроїв для додатків, що працюють на веб-магазинах. Appium працює з низкою API та операційних систем, включаючи iOS, Windows, Mobile, Web та Android.
3. Платформа Katalon
Katalon – це безкодове рішення, яке допомагає тестувальникам без досвіду програмування досягти кращої якості автоматизованого тестування. Ця платформа має магазин з безліччю розширень, але це означає, що для того, щоб максимально ефективно використовувати програмне забезпечення для тестування, вам, ймовірно, доведеться витратити багато часу і, можливо, грошей на його адаптацію до ваших потреб.
4. Роботіум
Інструмент з відкритим вихідним кодом, який спеціально призначений для тестування Android, одночасно дозволяючи користувацьке сприйняття та тестування сірих скриньок. Хоча цей додаток працює на високому рівні, існують певні ризики для користувачів, оскільки крос-платформні додатки все одно потребують тестування на всіх інших платформах.
5. Навантажувач
Loadster – це інструмент, розроблений для допомоги компаніям, які працюють з додатками, що мають великі бази користувачів. Використання цього інструменту допомагає розробникам підготуватися до великих піків трафіку і мати оптимальну продуктивність навіть при значному навантаженні на сервери компанії. На додаток до допомоги в ручному тестуванні, Loadster може автоматизувати деякі завдання тестувальника, наприклад, перепочинок навантаження.
Висновок
На закінчення, ручне тестування – це перевага для будь-якої організації. Тестувальники можуть виявити невидимі проблеми та надати детальний відгук про додаток, який автоматизація просто не може.
Хоча ручне тестування має певні недоліки, розумні компанії все частіше використовують гібридну систему ручного та автоматизованого тестування, яка допомагає врахувати слабкі сторони кожного з них, використовуючи при цьому переваги обох.
Ручне тестування є основою кращої розробки програмного забезпечення, і його правильне використання може суттєво вплинути на ваш результат.
Поширені запитання та ресурси
Ручне тестування може бути складною темою, тому зрозуміло, що у вас можуть виникнути додаткові запитання про те, як воно працює. Ознайомтеся з поширеними запитаннями про ручне тестування та деякими ресурсами, які можуть допомогти вам стати кращим ручним тестувальником з часом.
1. Найкращі курси з автоматизації ручного тестування
– “Основи автоматизації тестування” – Udemy
– “Навчальні курси з автоматизації тестування” – NobleProg
– “Тренінг з ручного тестування – Великобританія” – Академія Знань
– “Ручне та автоматизоване тестування” – IT Talent Hub
2. Які 5 найкращих питань на співбесіді на ручному тестуванні?
– “Чи є у вас досвід ручного тестування?” – Визначає, чи має кандидат великий досвід роботи в тестових середовищах.
– “Чим відрізняється ручне тестування від автоматизації тестування?” – Визначає, чи володіє кандидат базовими технічними знаннями про процеси тестування.
– “Як ви долали труднощі в середовищі тестування програмного забезпечення?” – Оцінює навички вирішення проблем, які кандидат має в середовищі ручного тестування.
– “Який ідеальний інструмент для підтримки ручного тестування?” – Дає краще уявлення про робочі процеси, які використовує кандидат, і чи підходить це компанії.
– “Чи комфортно вам працювати в команді?” – Дайте інтерв’юеру зрозуміти, чи здатен кандидат працювати у великій групі.
3. Найкращі навчальні відео на Youtube про ручне тестування
– “Ручне тестування (повний курс)” – SDET- QA Automation Techie
– “ПІДРУЧНИК З ТЕСТУВАННЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ – Освоїти тестування програмного забезпечення та роботу в тестуванні” – Ментор з тестування програмного забезпечення
– “Що таке ручне тестування? | Посібник з ручного тестування для початківців | Edureka” – edureka!
– “Концепції ручного тестування (функціонального)” – Naveen AutomationLabs
– “Підручники з ручного тестування” – Академія тестування програмного забезпечення
4. Як підтримувати ручні тести?
Є кілька речей, які ви можете зробити для підтримки ручних тестів, перша з яких – піклуватися про тестувальників. Ставлячи благополуччя в центр процесу тестування, ви гарантуєте, що всі учасники перебувають у належному стані, щоб бути уважними та працювати на максимумі.
Крім того, зосередьтеся на створенні належних структур підтримки. Це означає нагляд з боку менеджерів, які стежать за тим, щоб тестування було послідовним і давало точні результати, де це можливо.
Суворого механічного чи автоматизованого обслуговування як такого не існує, але турбота про людей – це форма підтримки вашого тестування сама по собі.
