软件产品开发是一个拥挤的市场。 任何应用程序的成功很大程度上取决于它与同类软件的比较。 有很多决定性因素,如价格、功能和性能,会让潜在客户选择使用一种产品而不是另一种。 开发团队必须意识到这些差异,并利用这些知识改进自己的产品。
比较测试通过在类似工具的背景下评估您的产品,确保您的产品符合预期,从而帮助您提前做出决策。
在本文中,我们将解释什么是比较测试、为什么它很重要,并探讨与比较测试相关的一些流程、方法、技术和工具。
什么是比较测试?
比较测试是一种软件测试技术,它将软件的优缺点、性能和功能与市场上的其他产品进行比较。 这是一种对照竞争对手的工具对开发中的软件进行评估的方法,以确保软件达到足够好的标准,可以发布。
虽然许多比较测试都侧重于将您的产品与竞争对手进行比较,但也可能涉及对同一软件的两个版本进行比较。 在这些情况下,对比测试的目的是突出承诺的改进和修复,或了解更新对应用程序性能的影响。
对比测试为何重要?
比较测试具有许多不同的功能。 进行这类测试的一个最重要的原因是了解您的产品是否符合目标受众的需求和期望。
对比测试的一个重要部分是确定产品能否在市场上生存。 虽然你可能有一个很好的解决方案,可以解决受众的痛点,但要获得用户的采用,还得看你如何将自己的产品与市场上已有的工具相比较。 要打败竞争对手的产品,你需要比市场上的其他工具更快、更便宜或更有效地解决问题,或者至少做得同样好。
对比测试的优势
1.了解优势和劣势
将自己的产品与竞争对手的产品进行比较,有助于了解自己项目的优缺点。 您可以比较的东西数不胜数,包括设计、用户友好性、用户界面/用户体验、速度、规格、输出等。
当你了解了自己产品的强项和弱项之后,你就可以利用这些信息,通过改进产品、寻找利用强项的方法,或其他任何能让你的项目脱颖而出的方法,来弥补弱项。
2.找到竞争优势
对产品计划进入的市场有扎实的了解是至关重要的,这不仅仅是在营销方面。 当你了解了对手的长处,同样重要的是了解了他们需要改进的地方,你就能发现有趣的空间,并将其转化为竞争优势。
例如,在将自己的产品与竞争对手的产品进行对比评估后,可能会发现自己的用户界面、性能或功能套件要好得多。 在这种情况下,您可以为自己的产品找到并巩固竞争优势,这将影响应用的开发方向和市场营销。
3.加强营销
定位是一项战略性营销活动,旨在了解并影响产品在目标受众心目中的位置。 就软件产品而言,这可能意味着是最具成本效益、功能最齐全、最可靠、最先进的产品,等等。
进行对比测试有助于了解自己的产品与竞争对手的产品之间的差距。 从这些比较中学到的东西对营销团队至关重要,因为这有助于他们了解如何宣传产品。 它还可以帮助产品经理强调某些特性或功能,从而使您的产品更好地与有效的上市战略保持一致。
4.数据驱动决策
将您的产品与竞争对手的工具进行比较,可以获得宝贵的数据,尤其是性能方面的数据。 通过分析这些数据,您可以了解自己的产品与竞争产品的比较情况,还可以为您在开发过程中做出决策提供参考,例如分配多少资源、扩展或改进哪些功能、如何营销产品或软件可以为潜在用户解决哪些痛点。
5.提高用户满意度
归根结底,产品的兴衰取决于它们能否很好地解决目标受众的痛点。 在软件开发的坟场里,到处都是那些有趣而新颖的产品,但却没有考虑到用户只会采用那些能帮助他们节省时间、金钱或完成他们无法通过其他产品实现的事情的应用程序。
对比测试有助于团队专注于通过提供引人注目的用户体验为用户创造价值的任务。
对比测试的缺点
比较测试不是一件轻松的事。 事实上,这个过程有一些局限性,您需要注意。
#1. 范围有限
对比测试的性质意味着其范围有限。 只有在客观方面,如特性和软件功能方面,才能进行真正准确的比较。 用户界面/用户体验和相关的比较则更难进行明确的测试。 测试团队必须意识到这些限制,并找到创造性的方法来充分了解软件质量与竞争对手的工具或不同版本的比较。
#2. 跟踪修改
优秀的开发人员会不断更新和改进他们的软件。 虽然不断改进和创新是件好事,但这也意味着软件要经过多次对比测试,以考虑到对自己软件或竞争对手产品的修改。 与时俱进至关重要,需要相当程度的协调。
#3. 功能膨胀
比较测试会让团队过于关注对手的产品,从而忽略了自己的独特之处。 根据功能与对手竞争固然是件好事,但如果急于添加新功能或试图将竞争对手一举击溃,就会对自己的产品产生不当影响。 在最坏的情况下,这可能会导致功能臃肿或添加仓促或考虑不周。
#4. 资源分配
为对比测试分配过多时间会导致其他关键测试类型的时间减少。 如果不能在不同的测试技术之间取得适当的平衡,就会导致开发时间延长,甚至出现漏洞百出、缺陷严重的产品,无法满足客户或利益相关者的要求。
#5. 聚焦错误
团队需要确保平衡的另一个领域是将市场与用户对立起来。 过度关注市场和其他开发者正在做什么,会让你偏离目标受众以及他们的问题和痛点。 这些差异可能非常微妙,也就是说,这是一个很容易陷入的陷阱。
与有效对比测试相关的挑战
实施有效的对比测试并不总是那么简单。 事实上,在比较两款软件时,您可能会遇到一些障碍和挑战。 在分享如何克服这些潜在摩擦点之前,让我们先来探讨其中的一些挑战。
#1. 制定客观标准
对比测试的某些方面非常客观,例如是否存在特定功能或性能数据,如速度和负载处理。 然而,其他方面则更加主观,因此衡量起来也更加复杂。 例如,比较用户体验(UX)或 用户界面(UI)流程。
测试团队或产品经理必须想办法尽可能建立具体的基准,以便有效衡量变化或差异。
#2. 构建正确的测试环境
准确的对比测试包括在相同的测试环境中验证两个软件版本。 任何偏差都可能导致不确定或误导性的结果。 软件必须在相同的硬件、平台和操作系统上进行测试,并使用相同的软件和网络配置。
#3. 自动化成本
您可以采用手动测试方法来比较测试,但这需要时间和金钱成本。软件测试自动化是解决这些问题的一种方法,但它需要对专业工具和软件进行投资。 像 ZAPTEST 这样的软件测试自动化工具可在一年内带来 10 倍的投资回报率,但实施和部署先进的工具需要一些远见和规划。
如何克服比较测试带来的挑战
以下是一些克服对比测试固有问题的技巧和窍门。
- 注重客观功能(速度、容量等),而不是设计或用户流程等美学因素
- 在比较自己软件的不同版本时,建立一个基线,以帮助您识别新代码带来的退步
- 标准化测试环境,实现精确比较
- 使用 ZAPTEST 等软件测试自动化工具,可以提高速度、降低成本并消除人为错误。
何时进行比较试验?
比较测试当然是一种很好的做法,但它并不是软件开发生命周期(SDLC)的既定组成部分。 因此,它不属于设计、开发或测试等任何一个阶段。 因此,对比测试可以在任何时候进行,因为收集到的信息对团队打造最佳产品非常有帮助。
通常情况下,比较测试在产品开发的早期、中期和后期阶段进行。 这一过程可以作为一盏指路明灯,帮助做出决策和调整,产生想法,并突出产品的任何潜在弱点。
让我们看看这三个不同的阶段,看看每个阶段的对比测试是什么样的。
1.早期阶段
在早期设计阶段,应将自己的项目与竞争对手的项目进行比较。 要了解目标市场的需求,就必须开展调查和访谈,了解他们对市场上已有解决方案的不满。
此外,在这些阶段,用户界面/用户体验或业务需求可能会因为对比测试而发生变化。 在开发生命周期的早期阶段,适应这些变化要容易得多。
2.中期阶段
中期对比测试通常侧重于应用程序功能和用户界面元素。 其他需要审查的领域包括各种模块的整合。
3.后期阶段
后期阶段是对比测试的好时机,团队将重点关注软件质量、处理速度和硬件支持。
不同类型的对比测试
比较测试是许多不同软件测试技术的总称,用于将一个软件构建与另一个软件构建进行比较。 通常,比较测试可分为两大类:功能测试和非功能测试。
让我们来看看这两种类型的测试,以及任何其他便于软件比较的测试类型。
在探讨功能和非功能对比测试之前,让我们先快速定义一下这两种测试的区别。
功能测试验证软件是否按预期或规格文件运行。 这包括测试软件的特性和功能,以确保其正常工作(或功能)。 例如,搜索或登录功能的运行方式是否正确?
而非功能测试则关注软件的实际运行情况。 这种测试可验证软件是否快速、反应灵敏、安全、稳定等。 例如,在执行上传文件等特定功能时,软件的性能如何?
换句话说,功能测试侧重于软件做什么,而非功能测试侧重于软件如何履行职责。
既然区别已经一目了然,让我们来思考一下如何将其应用到对比测试中。
1.功能测试
比较测试中的功能测试包括以下内容:
功能对比测试
功能对比测试是一种软件测试,它探索应用程序的功能,并了解这些功能与市场上其他产品的对比情况。 它不仅要比较特定功能和特性的存在,还要比较软件是如何处理这些功能和特性的。
需要注意的事项包括
- 这些功能是否按照项目规范和文档中的预期运行?
- 功能是否符合用户或利益相关者的期望?
- 产出是否产生预期结果?
2.回归测试
回归测试在对比测试中有几种不同的方式。 特别是,它是了解更新和修改对软件影响的有用方法。 例如,如果您创建了一个新版本的软件,您可以在新旧版本之间进行比较,看看它们的比较结果如何。
对比测试有哪些不同阶段?
对比测试可以分不同阶段进行。 两者都涉及比较,但决定不同方法的是软件的衡量标准。
#阶段 1:与基准和标准进行比较
评估软件的最佳方法之一是将其与行业标准和基准进行比较。 让我们来探讨一下如何做到这一点。
1.研究标准和基准
首先,您需要获得一些客观数据,将您的项目与之进行比较。 值得庆幸的是,有一系列行之有效的标准和基准可以为您指引正确的方向。 需要注意的事项包括
2.设定关键绩效指标
一旦吸收了这些文件,就可以制定衡量性能、安全性、可用性和功能等方面的关键绩效指标或衡量标准。
3.编写可靠的测试用例
根据关键绩效指标编写测试用例,以验证软件是否符合内部和外部标准。
4.执行测试
接下来,执行测试用例并收集数据。 记录一切,突出失败和成功。
5.分析结果
分析测试结果,安排工作以弥补或改进故障。
#阶段 2:与现有软件产品进行比较
虽然行业标准和基准是一个很好的比较点,但将自己的产品与竞争对手甚至是软件的以前版本进行比较也很重要。
下面介绍如何使用这种方法。
1.确定要求
在开始比较任何东西之前,您需要确定哪些东西应该放在显微镜下观察。 这里需要概述的有
- 了解目标受众需要的特性和功能
- 清楚思考产品要解决的痛点
- 优先考虑有助于营销产品并符合业务目标的功能
2.概述竞争对手
其次,您需要了解要与哪些竞争对手进行比较。 研究市场,找到提供类似解决方案的竞争对手。 写出一份竞争对手的候选名单,将您的软件与之进行比较。
3.建立比较矩阵
列出要比较的特征和功能,并用比较矩阵直观地表示出来。 评价每种产品的比较功能。
4.产品研究
尽可能多地收集入围竞争对手产品的信息。 查看行业和客户评论及相关文件,并尽可能登录其网站下载演示版。
5.正面交锋
将您的研究成果与您的产品进行正面比较。 您要看的是功能的有无以及各自的性能。 突出优势和劣势,并指出自己或对手的优势所在。
6.报告调查结果
最后,你应该向投资者、利益相关者、决策者等展示你的发现,看看你的对比测试是否应该改变发展方向。
比较测试比较的是什么
任何特性、功能或性能指标都可以纳入对比测试的范围。 以下是一些最常用的对比测试方法。 同样,这份清单并不是详尽无遗的,而是用来让你了解可以用这种测试方法对哪些方面进行比较和对比。
1.可操作性
可操作性是衡量软件在运行时的工作性能的标准。 易于实施、维护和故障最少是可操作性强的软件的标志。
可测试要素:
- 易于系统管理
- 备份和恢复程序
- 配置管理
- 灾后恢复计划
如何测试可操作性:
您可以通过以下方法测试可操作性
- 在两个系统上进行实际管理测试
- 设置复杂性比较
- 测量系统恢复时间
- 模拟硬件故障
- 分析日志文件
2.设计
设计是指软件的整体视觉和触觉元素。 这关系到应用程序的外观和感觉,也关系到用户如何轻松地浏览界面并在应用程序中实现目标。
可测试要素:
- 用户界面(UI)
- 信息架构
- 可访问性
- 美学
- 布局的效率
- 一致性
如何测试易用性:
您可以通过 .NET Framework 3.0 比较不同软件的整体设计:
- 对目标受众进行用户测试
- 对照检查用户界面元素
- 绘制导航流程图
3. 易用性
易用性探讨用户或利益相关者在应用程序中执行关键任务的难易程度。
可测试要素:
- 工作流程效率
- 学习曲线
- 特点采用
- 错误处理
- 帮助文档
- 用户入职
- 键盘快捷键
如何测试易用性:
虽然易用性是主观的,可能因用户而异,但还是有一些可靠的方法来进行比较测试,例如
- 观察首次使用这两个系统的用户的操作情况
- 举行可用性会议
- 寻求并分析用户反馈
- 记录执行特定任务所需的时间和步骤
4.处理速度
处理速度测试考察软件处理输入和指令的速度。 理想情况下,软件应尽可能快速运行,在处理信息时不会出现速度减慢、冻结、崩溃或其他不良后果。
可测试要素:
- 测试关键任务的响应时间
- 负载测试
- 压力测试
- 数据处理速度
- 测试 CPU、内存、网络和一般资源利用率
如何测试处理速度
测试处理速度包括
- 使用基准工具衡量具体业务
- 模拟用户交互
- 比较执行相同任务时的资源消耗
5.运行时间
运行时间是指系统执行启动、关闭和有效利用资源等任务的能力。
可测试要素:
- 发射时间
- 关闭时间
- 一般应用程序的响应速度
- 完成任务的时间
- 闲置资源消耗
如何测试运行时间:
您可以通过以下方法测量运行时间:
- 时间启动和关闭时间
- 记录用户操作的响应时间,并与其他工具进行比较
- 记录并比较响应速度
- 监控闲置期间的资源使用情况
6.数据库系统性能
比较数据库系统的性能可以让你了解两个软件如何存储和传输数据,以及在胁迫下的性能。
可测试要素:
- 数据库查询性能
- 数据完整性
- 模式复杂性
- 容错
- 可扩展性
- 备份/恢复机制。
如何比较数据库系统性能:
用于比较数据库性能的一些技术包括
- 在类似数据集上运行基准查询
- 模拟数据丢失或数据库损坏等场景
- 分析和比较模式结构
- 比较存储要求
- 测量恢复时间
7.系统结构
比较系统架构涉及探索每个系统是如何组织的,包括研究各种组件、它们之间的关系、它们是如何设计的,以及它们在什么样的环境中运行。
可测试要素:
- 组件依赖性
- 可扩展性
- 易于维护
- 系统模块化
- 安全设计原则
- 故障隔离
如何比较系统架构:
可以通过以下方式对系统架构进行比较:
- 分析相关系统文件
- 审查各自的代码结构
- 评估安全漏洞
- 模拟组件故障
8.安装
虽然基于云的 SaaS 工具在某些情况下使安装变得多余,但移动应用程序和其他软件仍然需要安装。 实际上,您需要衡量的是在设备上安装软件的难易程度、速度和复杂性。
可测试要素:
- 易于安装
- 与平台、设备、浏览器等的兼容性
- 错误处理
- 依赖性管理
- 系统配置选项
如何比较安装:
- 在不同平台、设备和浏览器上运行软件
- 安装指南对比
- 测量各自的安装时间
- 查找配置错误
- 验证已安装的功能
9.兼容性
兼容性测试探讨软件如何运行并与不同平台、设备、浏览器和网络互动。
可测试要素:
- 操作系统
- 浏览器
- 硬件
- 外围设备
- 软件集成点(中间件、应用程序接口、网络钩子、HTML 回调)
如何比较兼容性:
- 在不同的操作系统和浏览器上执行软件
- 连接各种硬件设备
- 检查是否存在不兼容问题
- 测试与相关软件的集成
10.支持的硬件
由于利益相关者或用户拥有的硬件设备种类繁多,因此根据支持的硬件检查和比较软件性能至关重要。
可测试要素:
- 最低硬件要求
- 建议的硬件规格
- 硬件支持对软件性能的影响
如何比较支持的硬件:
测试支持的硬件可能涉及以下方面:
- 执行不同硬件配置的软件
- 衡量各自的绩效
- 确定顺利运行软件所需的最低硬件规格。
软件测试中的对比测试用例
比较测试有许多不同的形式。 它还具有不同的功能,具体取决于您的个人需求。 让我们探讨一下您可能会采用对比测试的五种不同情况。
#1. 将您的软件与竞争对手的产品进行比较
这种经典的软件比较使用案例可帮助您将自己的产品与竞争对手的产品进行比较。
目标
这里的目标包括
- 了解产品的优缺点
- 想方设法使产品与众不同,满足未得到充分满足的需求
- 建立基线,并利用这些信息确定哪些改进必须优先进行
方法
- 功能比较
- 评估各自的用户界面/用户体验
- 测量性能,如速度、内存使用率和资源使用率
- 探索安全漏洞
#2. 比较软件的新旧版本
对比测试也是了解升级、改进和修改对软件的影响的好方法。
目标
- 确保新功能按预期运行
- 检查错误或缺陷是否已修复
- 确定改进是否对性能产生影响
方法
- 关注关键任务,衡量绩效时间
- 检查内存使用情况
- 为软件提供输入并检查输出的准确性
- 观察用户体验和任何新功能的用户测试结果
#3. 比较不同的设计方法或实施方案
比较测试还可以在更细的层次上进行。 您还可以使用这种技术来比较各种特征方法,看看哪种方法最好。
目标
评估不同的功能,以客观、数据为导向的方法进行决策。
方法
- 比较不同的用户界面设计,并进行 A/B 测试,看看哪种设计能带来更高的参与度
- 比较不同的架构或算法,以测试性能的速度和质量
- 比较数据库结构的性能和安全性。
#4. 比较不同平台和设备的性能
对比测试还可以针对软件在不同平台和设备上的运行情况进行测试。
目标
您的软件将在如此多的潜在环境中运行,您需要确保兼容性和一致的性能。
方法
- 在不同浏览器上测试网络应用程序
- 查看软件在不同操作系统上的运行情况
- 探索不同的硬件配置及其对软件性能和可用性的影响
#5. 使用不同的数据集比较结果
复杂的软件必须接受各种各样的数据。 对比测试可以评估应用程序处理数据和输入的能力。
目标
确保软件在处理输入和边缘情况时的稳定性和安全性。
方法
- 使用新输入测试搜索功能
- 故意向软件发送无效输入,看它是否抛出适当的错误信息
- 检查各种输入的数据处理情况。
比较测试工具
如您所见,对比测试涉及多种不同的软件技术和方法。 几乎所有的软件测试领域都可以被唤起,以便将应用程序的性能与竞争工具或以前的版本进行比较。
因此,最合适的对比测试工具必须具有多功能性、高度可定制性和广泛的测试选项。 ZAPTEST 是一个完美的解决方案,因为它具有跨平台测试功能、可视化测试能力和一流的RPA 工具,可以帮助您实现大量测试的自动化。
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最后的想法
对比测试是一种有用的测试方法,它能帮助你将软件与竞争对手的工具或以前的版本进行比较。 这是了解自己解决方案的功能和性能如何与竞争工具相比较的绝佳方法,从而了解自己的市场定位。 虽然它不能取代其他类型的测试,但它是综合测试方法的重要组成部分。