軟體產品開發是一個擁擠的市場。 任何應用程式的成功很大程度上來自於它與類似軟體的競爭方式。 有許多決定性因素,如價格、功能和性能,導致潛在客戶使用一種產品而不是另一種產品。 開發團隊必須意識到這些差異,並利用這些知識來改進自己的產品。
比較測試通過在類似工具的背景下評估您的產品來説明您做出這些決策,以確保您的產品符合預期。
在本文中,我們將解釋什麼是比較測試,為什麼它很重要,並探討與比較測試相關的一些過程、方法、技術和工具。
什麼是對比測試?
比較測試是一種軟體測試技術,用於將軟體的優勢、劣勢、性能和功能與市場上的其他產品進行比較。 這是一種根據競爭對手的工具評估您正在開發的軟體的方法,以確保其達到足夠好的發佈標準。
雖然許多比較測試的重點是將您的產品與競爭對手進行比較,但它也可能涉及比較同一軟體的兩個版本。 在這些情況下,比較測試是關於突出顯示承諾的改進和修復,或查看更新如何影響應用程式性能。
為什麼比較測試很重要?
比較測試具有許多不同的功能。 進行這些類型測試的最重要原因之一是瞭解您的產品是否滿足目標受眾的需求和期望。
比較測試的很大一部分是確定您的產品是否可以在市場上生存。 雖然你可能有一個很好的解決方案來解決受眾的痛點,但要實現用戶採用,就必須瞭解如何將你的產品與市場上已有的工具進行對比。 要擊敗競爭對手的產品,您需要比市場上的其他工具更快、更便宜或更有效地解決問題,或者至少做得同樣好。
對比測試的優點
1. 了解優勢和劣勢
將您的產品與競爭對手的產品進行比較有助於您了解專案的優勢和劣勢。 您可以比較無窮無盡的東西,包括設計、使用者友好性、UI/UX、速度、規格、輸出等。
當你瞭解你的產品在哪些方面是強項,在哪些方面是弱項時,你可以利用這些資訊,通過改進你的產品、找到利用你的優勢的方法,或者其他任何讓你的項目脫穎而出的方法來彌補弱點。
2. 尋找競爭優勢
對您計劃使用產品進入的市場有紮實的瞭解是必不可少的,而不僅僅是在行銷方面。 當你瞭解你的競爭對手做得好的地方,同樣重要的是,他們需要改進的地方,你可以找到有趣的空間,你可以把這些空間轉化為競爭優勢。
例如,在與競爭對手相比評估您的產品后,可能會發現您擁有更好的用戶介面、性能或功能套件。 在這種情況下,您可以為您的產品找到並強調競爭優勢,這將影響您的應用程式的開發方向和行銷。
3. 加強行銷
定位是一種戰略營銷活動,旨在瞭解和影響您的產品在目標受眾心目中所佔的空間。 在軟體產品的上下文中,這可能意味著成為最具成本效益、功能豐富、可靠、最先進的產品,等等。
參與比較測試將説明您瞭解您的產品與競爭對手的產品相比所處的位置。 您從這些比較中學到的東西對您的行銷團隊至關重要,因為它可以幫助他們知道如何宣傳您的產品。 它還可以幫助產品經理強調某些特性或功能,以便您的產品更好地與有效的上市策略保持一致。
4. 數據驅動的決策
將您的產品與競爭對手的工具進行比較會產生有價值的數據,尤其是在性能方面。 分析這些數據可以讓您瞭解您的產品如何與競爭產品相媲美,但它也可以告知您在開發過程中做出的決策,例如要分配多少資源、要擴展或改進哪些功能、如何行銷您的產品或您的軟體可以為潛在用戶解決哪些痛點。
5.提高用戶滿意度
最終,產品的下降或上升取決於它們解決目標受眾痛點的程度。 軟體開發的墳場充斥著有趣和新穎的產品,但沒有考慮到使用者只會採用幫助他們節省時間、金錢或做他們無法通過產品實現的事情的應用程式。
比較測試通過提供引人入勝的用戶體驗,幫助團隊專注於為使用者提供價值的任務。
對比測試的缺點
比較測試不是野餐。 事實上,該過程有一些您需要注意的限制。
#1. 範圍有限
比較測試的性質意味著它的範圍有限。 只有針對客觀問題,例如特性和軟體功能,才能進行真實準確的比較。 UI/UX 和相關比較更難以明確的方式進行測試。 測試團隊必須意識到這些限制,並找到創造性的方法來充分瞭解軟體的品質與競爭對手的工具或不同版本的比較。
#2. 跟蹤修改
優秀的開發人員會不斷更新和改進他們的軟體。 雖然持續改進和創新是一件好事,但這可能意味著軟體要經過多次比較測試,以考慮對您的軟體或競爭對手產品的修改。 保持最新狀態是必不可少的,需要相當程度的協調。
#3. 功能膨脹
比較測試可能會導致團隊過於關注競爭對手的產品,並在此過程中忽視他們的獨特之處。 雖然根據功能與競爭對手競爭是件好事,但如果您急於添加新功能或試圖將競爭對手趕出水面,它可能會對您自己的產品產生不當影響。 在最壞的情況下,這可能會導致功能膨脹或匆忙或考慮不周的添加。
#4. 資源配置
為比較測試分配過多時間可能會導致其他關鍵測試類型的時間減少。 如果不能在不同的測試技術之間取得適當的平衡,可能會導致更長的開發時間,或者更糟糕的是,導致產品有缺陷、缺陷嚴重,無法滿足客戶或利益相關者的要求。
#5. 錯誤的對焦
團隊需要確保他們取得正確平衡的另一個領域是讓市場與你的用戶競爭。 過度關注市場和其他開發人員正在做的事情可能會使您遠離目標受眾以及他們的問題和痛點。 這些差異可能非常微妙,這意味著這是一個容易落入的陷阱。
與有效比較測試相關的挑戰
實施有效的比較測試並不總是那麼簡單。 事實上,在比較兩個軟體時,您可能會面臨一些障礙和挑戰。 在分享如何克服這些潛在的摩擦點之前,讓我們先探討一些挑戰。
#1. 建立客觀標準
比較測試的某些領域是高度客觀的,例如是否存在特定功能或性能數據,如速度和負載處理。 然而,其他方面更主觀,因此更難衡量。 例如,比較使用者體驗 (UX) 或 使用者介面 (UI) 流。
測試團隊或產品經理必須設計一種方法,在可能的情況下建立具體的基準,以便有效地衡量變化或差異。
#2. 構建合適的測試環境
準確的比較測試涉及在相同的測試環境中驗證兩個軟體版本。 任何偏差都可能導致不確定或誤導性的結果。 軟體必須在相同的硬體、平臺和操作系統上進行測試,並使用相同的軟體和網路配置。
#3. 自動化成本
您可以採用手動測試方法進行比較測試,但這會帶來時間和金錢成本。軟體 測試自動化 是解決這些問題的方法,但它需要對專門的工具和軟體進行投資。 像 ZAPTEST 這樣的軟體測試自動化工具在一年內帶來了 10 倍的投資回報率,但實施和部署高級工具需要一些遠見和規劃。
如何克服對比測試帶來的挑戰
這裡有一些技巧和竅門,你可以用它們來克服比較測試的固有問題。
- 專注於客觀功能(速度、容量等),而不是設計或使用者流等美學
- 在比較你自己的軟體的不同版本時,建立一個基線來幫助你識別由新代碼導致的回歸
- 標準化測試環境以實現準確的比較
- 使用 ZAPTEST 等 軟體測試自動化工具 來提高速度、降低成本並消除人為錯誤。
什麼時候應該進行對比測試?
雖然比較測試當然是很好的做法,但它並不是軟體開發生命週期 (SDLC) 中定義的一部分。 因此,它不屬於任何一個階段,如設計、開發或測試。 話雖如此,可以隨時進行比較測試,因為收集到的信息對於幫助團隊構建最佳產品非常有説明。
通常,在產品開發的早期、中期和後期進行比較測試。 該過程可以作為指路明燈,説明做出決策和調整,產生想法,並突出產品的任何潛在弱點。
讓我們看一下這三個不同的階段,看看每個階段的比較測試是什麼樣子的。
1. 早期階段
將您的專案與競爭對手的項目進行比較應該是早期設計階段的一部分。 瞭解目標市場需求涉及研究和訪談,以捕捉他們對市場上已經存在的解決方案的挫敗感。
更重要的是,由於比較測試,UI/UX 或業務需求可能會在這些階段發生變化。 在開發生命週期的早期,適應這些變化要容易得多。
2. 中間階段
中間階段的比較測試通常側重於應用程式功能和UI元素。 正在審查的其他領域是各種模組的集成。
3. 後期階段
後期是比較測試的好時機,團隊將重點關注軟體質量、處理速度和硬體支援。
不同類型的比較測試
比較測試是許多不同的軟體測試技術的總稱,這些技術用於將一個軟體構建與另一個軟體構建進行對比。 通常,比較測試可以分為兩大類:功能測試和非功能測試。
讓我們看一下這兩種類型,並包括任何其他類型的測試,這些測試對軟體比較很方便。
在探討功能和非功能比較測試之前,讓我們快速定義這兩種測試之間的區別。
功能測試 驗證軟體是否按預期工作或根據其規範文檔工作。 它涉及測試軟體的特性和功能,以確保它們正常工作(或運行)。 例如,搜索或登錄功能的行為方式是否正確?
另一方面,非功能測試關注的是軟體的實際性能。 這種測試可以驗證軟體是否快速、回應迅速、安全、穩定等。 例如,當您執行特定功能(例如上傳檔)時,軟體的性能如何?
換句話說,功能測試側重於軟體的功能,而非功能測試側重於軟體如何執行其職責。
現在差異已經非常清楚了,讓我們考慮一下這如何應用於比較測試。
1. 功能測試
比較測試上下文中的功能測試包括以下內容:
功能比較測試
功能比較測試是一種軟體測試,用於探索應用程式的功能,並查看它們如何與市場上的其他產品相媲美。 它不僅比較了特定特性和功能的存在,還比較了它們在軟體中的處理方式。
需要注意的一些事項包括:
- 這些功能是否按項目規範和文檔中的預期工作?
- 這些功能是否滿足使用者或利益相關者的期望?
- 產出是否產生預期結果?
2. 回歸測試
回歸 測試以幾種不同的方式在比較測試中佔有一席之地。 特別是,這是瞭解更新和修改如何影響軟體的有用方法。 例如,如果創建軟體的新版本,則可以在舊版本和新版本之間進行比較,並查看它們的比較情況。
比較測試有哪些不同的階段?
比較測試可以分不同的階段進行。 兩者都涉及比較,但軟體的測量對象決定了不同的方法。
#Phase 1:與基準和標準進行比較
評估軟體的最佳方法之一是將其與行業標準和基準進行比較。 讓我們探討一下如何做到這一點。
一、研究標準與基準
首先,你需要獲得一些客觀數據,並與你的項目進行比較。 值得慶幸的是,有一連串完善的標準和基準可以指導您朝著正確的方向前進。 需要注意的一些事項包括:
2. 設定 KPI
一旦你吸收了這些文檔,你就可以列出衡量性能、安全性、可用性、功能等的KPI或指標。
3. 編寫可靠的測試案例
牢記 KPI,編寫測試用例以驗證您的軟體是否符合內部和外部標準。
4. 執行測試
接下來,執行測試用例並收集數據。 記錄一切並突出顯示失敗和成功。
5. 分析結果
分析測試結果,並安排任何工作來補救或改進故障。
#Phase 2:與現有軟體產品進行比較
雖然行業標準和基準是一個很好的比較點,但將您的產品與競爭對手甚至軟體的先前版本進行比較也很重要。
下面介紹如何使用此方法。
1. 定義需求
在開始比較任何東西之前,您需要定義應該將什麼放在顯微鏡下。 這裡要概述的一些事項是:
- 了解目標受眾想要的特性和功能
- 清楚地思考您的產品旨在解決的痛點
- 優先考慮有助於行銷您的產品並與您的業務目標保持一致的功能
2. 概述你的競爭對手
接下來,您需要瞭解要與哪些競爭對手進行比較。 研究市場並找到具有類似解決方案的競爭對手。 寫出一份競爭對手的候選名單,以比較你的軟體。
3. 建立比較矩陣
列出要比較的特性和功能,並使用比較矩陣直觀地表示它們。 對每種產品的比較特徵進行評分。
4. 產品研究
盡可能多地收集有關入圍競爭對手產品的資訊。 查看行業和客戶評論以及相關文檔,並在可能的情況下訪問他們的網站並下載演示。
5.正面交鋒
進行研究並直接比較您的產品。 您希望查看功能的存在與否以及相應的性能。 突出優勢和劣勢,並記下您或您的競爭對手具有優勢的領域。
6. 報告您的發現
最後,你應該向投資者、利益相關者、決策者等展示你的發現,看看你的比較測試是否應該改變發展的方向。
比較測試中比較了哪些內容
任何特性、功能或性能指標都屬於比較測試的範圍。 以下是通過比較測試檢查的一些最受歡迎的事物。 同樣,該清單並非詳盡無遺,而是用於讓您瞭解哪些區域可以與此測試方法進行比較和對比。
1. 可操作性
可操作性是衡量軟體在運行時運行情況的指標。 易於實施、維護和最少的故障是高度可操作的軟體的標誌。
可測試元素:
- 易於系統管理
- 備份和恢復過程
- 配置管理
- 災難恢復計劃
如何測試可操作性:
您可以透過以下方式測試可操作性:
- 在兩個系統上執行實際管理測試
- 比較設置複雜性
- 測量系統恢復時間
- 模擬硬體故障
- 分析紀錄檔
2. 設計
設計是指軟體的整體視覺和觸覺元素。 它是關於它的外觀和感覺,以及使用者在應用程式中導航介面和實現目標的難易程度。
可測試元素:
- 使用者介面 (UI)
- 信息架構
- 可及性
- 美學
- 佈局效率
- 一致性
如何測試易用性:
您可以通過以下方式比較不同軟體的整體設計:
- 與目標受眾進行用戶測試
- 相互檢查UI元素
- 映射導航流
3. 易用性
易用性探討了使用者或利益幹系人在應用程式中執行關鍵任務的難易程度。
可測試元素:
- 工作流程效率
- 學習曲線
- 功能採用
- 錯誤處理
- 幫助文件
- 用戶入職
- 鍵盤快速鍵
如何測試易用性:
雖然易用性是主觀的,並且可能因使用者而異,但有一些可靠的方法可以進行比較測試,例如:
- 觀察初次使用的使用者如何同時操作這兩個系統
- 進行可用性會議
- 尋求和分析用戶反饋
- 記錄執行特定任務所需的時間和步驟數
4.處理速度
處理速度測試著眼於軟體處理輸入和指令的速度。 理想情況下,軟體應儘快運行,並且在處理資訊時不會出現減速、凍結、崩潰或其他不利後果。
可測試元素:
- 測試關鍵任務的回應時間
- 負載測試
- 壓力測試
- 數據處理速度
- 測試 CPU、記憶體、網路和一般資源利用率
如何測試處理速度:
測試處理速度包括:
- 使用基準測試工具來衡量特定操作
- 模擬使用者交互
- 比較執行相同任務時的資源消耗
5.操作時間
運行時間是指系統執行啟動、關閉和有效利用資源等任務的能力。
可測試元素:
- 發佈時間
- 關機時間
- 一般應用程式回應能力
- 完成任務的時間
- 閑置資源消耗
如何測試執行時間:
您可以使用以下方法測量操作時間:
- 時間啟動和關閉時間
- 記錄對使用者操作的回應時間,並將其與其他工具進行比較
- 記錄和比較回應能力
- 監視空閒期間的資源利用率
6. 資料庫系統性能
比較資料庫系統性能可以告訴你很多關於兩個軟體將如何存儲和傳輸數據以及在脅迫下執行的資訊。
可測試元素:
- 資料庫查詢性能
- 數據完整性
- 架構複雜性
- 容錯
- 可擴展性
- 備份/恢復機制。
如何比較資料庫系統性能:
可用於比較資料庫性能的一些技術包括:
- 對類似數據集運行基準查詢
- 模擬數據丟失或資料庫損壞等場景
- 分析和比較架構結構
- 比較存儲要求
- 測量恢復時間
7. 系統架構
比較系統架構涉及探索每個系統的組織方式,並涉及查看各種元件、它們之間的關係、它們的設計方式以及它們在什麼環境中運行。
可測試元素:
- 元件依賴關係
- 可擴展性
- 易於維護
- 系統模組化
- 安全設計原則
- 故障隔離
如何比較系統架構:
可以通過以下方式比較系統架構:
- 分析相關系統文件
- 查看相應的代碼結構
- 評估安全漏洞
- 模擬元件故障
8. 安裝
雖然基於雲的 SaaS 工具在某些情況下使安裝變得多餘,但行動應用程式和其他軟體仍然需要安裝。 實際上,您需要衡量在設備上安裝軟體的難易程度、速度和複雜性等因素。
可測試元素:
- 易於安裝
- 與平臺、設備、瀏覽器等的相容性。
- 錯誤處理
- 依賴關係管理
- 系統配置選項
如何比較安裝:
- 在不同的平臺、設備和瀏覽器上運行軟體
- 比較和對比安裝指南
- 測量相應的安裝時間
- 查找配置錯誤
- 驗證已安裝的功能
9. 相容性
相容性測試探索軟體如何運行以及與不同平臺、設備、瀏覽器和網路的交互。
可測試元素:
- 操作系統
- 瀏覽器
- 硬體
- 外圍設備
- 軟體整合點(中間件、API、Webhook、HTML 回檔)
如何比較相容性:
- 在不同的作業系統和瀏覽器上執行軟體
- 連接各種硬體設備
- 檢查不相容問題
- 測試與相關軟體的集成
10. 支持的硬體
由於利益相關者或使用者擁有的硬體設備種類繁多,因此檢查和比較軟體性能與支持的硬體至關重要。
可測試元素:
- 最低硬體要求
- 推薦的硬體規格
- 硬體支援對軟體性能的影響
如何比較支持的硬體:
測試支援的硬體可能涉及以下內容:
- 執行不同硬體配置的軟體
- 衡量各自的性能
- 確定順利運行軟體所需的最低硬體規格。
軟體測試中的比較測試用例
比較測試有許多不同的形式。 它還具有不同的功能,具體取決於您的個人需求。 讓我們探討五種不同的場景,在這些場景中,您可以採用比較測試。
#1. 將您的軟體與競爭對手的產品進行比較
這個經典的軟體比較用例可説明您衡量您的產品與競爭對手的產品。
目標
這裡的目標包括:
- 了解產品的優勢和劣勢
- 尋找使您的產品與眾不同並滿足未得到充分滿足的需求的方法
- 建立基線並使用資訊來確定必須優先考慮哪些改進
方法
- 比較功能
- 評估相應的UI/UX
- 測量性能,例如速度、記憶體使用率、資源使用方式
- 探索安全漏洞
#2. 比較軟體的新版本和舊版本
比較測試也是了解升級、改進和修改如何影響您的軟體的好方法。
目標
- 確保新功能按預期工作
- 檢查錯誤或缺陷是否已修復
- 確定改進是否影響了性能
方法
- 查看關鍵任務並衡量績效時間
- 檢查記憶體使用方式
- 提供軟體輸入並檢查輸出的準確性
- 觀察用戶體驗和任何新功能的用戶測試結果
#3. 比較不同的設計方法或實現
還可以在更精細的級別上執行比較測試。 您還可以使用此技術來比較各個功能方法,以查看哪種方法最好。
目標
評估不同的功能,併為決策帶來客觀的、數據驅動的方法。
方法
- 比較不同的UI設計,並對其進行 A/B 測試,看看哪些設計會帶來卓越的參與度
- 比較不同的架構或演算法,以測試性能的速度和品質
- 比較資料庫結構的性能和安全性。
#4. 比較不同平台和設備的性能
比較測試還可以針對您的軟體在不同平台和設備上的運行方式。
目標
由於運行軟體的潛在環境如此之多,您需要確保相容性和一致的性能。
方法
- 在不同的瀏覽器中測試 Web 應用程式
- 瞭解您的軟體如何在不同的作業系統上工作
- 探索不同的硬體配置以及它們如何影響軟體性能和可用性
#5. 使用不同的數據集比較結果
複雜的軟體必須接受各種各樣的數據。 比較測試可以評估應用程式處理數據和輸入的能力。
目標
確保軟體在處理輸入和邊緣情況時穩定和安全。
方法
- 使用新輸入測試搜索函數
- 故意向軟體發送無效輸入,以查看它是否拋出適當的錯誤消息
- 檢查具有各種輸入的數據處理。
比較測試工具
如您所見,比較測試涉及各種不同的軟體技術和方法。 幾乎可以調用軟體測試的任何領域,以便您可以將應用程式的性能與競爭工具或以前的版本進行比較。
因此,最適合這項工作的比較測試工具必須是多功能的、高度可定製的,並具有廣泛的測試選項。 ZAPTEST 是完美的解決方案,因為它具有跨平台測試功能、可視化測試功能和卓越的 RPA 工具 ,可以説明您自動化大量測試。
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結語
比較測試是一種有用的測試方法,可説明您根據競爭對手的工具或以前的版本來衡量您的軟體。 這是了解解決方案的功能和性能如何與競爭工具相媲美的絕佳方式,因此您可以瞭解自己的市場地位。 雖然它不能替代其他類型的測試,但它是綜合測試方法的重要組成部分。