數字化轉型正在以驚人的速度改變工作世界。 毫不誇張地說，幾乎每個角色和行業都會受到自動化的影響。 就目前情況而言，許多垂直行業已經發生了面目全非的變化。
軟體開發是受益於自動化的主要行業之一。 近年來，公司一直在呼籲編碼人員。 企業領導者仍在努力尋找新員工來填補工程職位，許多職位空缺已經持續數月。
機器人流程自動化和測試自動化可以幫助減輕僱主和雇員的負擔。 然而，關於這些技術仍然存在很多困惑，許多人認為它們描述了同樣的事情。
在本文中，我們將了解 為什麼RPA 和 測試自動化 相似，它們有何不同，最重要的是，這兩種工具如何在優秀軟體工程師供不應求的時代幫助企業。
機器人過程自動化與
測試自動化： 簡要概述
在我們深入研究全面的RPA與自動化測試比較之前，有必要勾勒出每個術語的粗略定義。 從那裡，讀者將瞭解技術執行的任務以及他們可以解決的問題。
1. 機器人過程自動化
機器人流程自動化（RPA）是一種旨在學習和複製傳統上由人類執行的計算機任務的軟體。 這種類型的自動化僅限於遵循可預測步驟的基於規則的簡單任務。
例如，企業將 RPA 用於以下事項：
- 數據輸入或遷移
- 登錄和註銷應用程式
- 從電子郵件中讀取和提取資訊
- 轉換檔
- 填寫電子錶格
- 例行查詢
RPA 可幫助企業機械化大容量和重複性任務。 此過程可節省時間和金錢。 這也意味著人類工人從繁瑣的任務中解放出來，使他們能夠以其他方式做出更有意義的貢獻。
2. 測試自動化
測試自動化是一種軟體開發工具。 它與RPA有一些相似的目標，因為它尋求節省時間，金錢並將人類工人從單調的任務中解放出來。 測試自動化軟體允許團隊對其項目執行快速、徹底和深入的測試，而不是昂貴且耗時的軟體開發專案手動測試。 該過程降低了成本並加快了發佈速度。
這些簡要概述有助於為這兩種軟體的實用性建立基線。 但是，為了更全面地瞭解它們的差異、相似性和實用性，我們需要更深入地研究。 為此，我們必須分別探索每種技術。
什麼是機器人流程自動化 （RPA）？
機器人流程自動化 （RPA） – 通常稱為流程自動化 – 是一種創新類型的軟體，可執行傳統上由手動人工操作員完成的任務。 簡而言之，RPA工具是軟體「機器人」，可以觀察和學習人工任務，目的是在沒有人工干預的情況下複製它們。
RPA 工具在使用者介面 （UI） 上的運行方式與人類的操作方式大致相同。 例如，假設一家中型企業終於與時俱進，並決定遷移到雲。 他們選擇使用流行的提取、傳輸、載入 （ETL） 資料遷移策略來從其陳舊的本地伺服器遷移。
企業擁有一個龐大而繁瑣的資料庫。 他們決定採用更能反映其業務的新數據結構。 提取、驗證數據並將其映射到新的雲結構是一項艱巨的任務。 但是，它是基於規則且可預測的，這使其成為 RPA 的絕佳候選者。
在這種情況下，企業可以向 RPA 顯示遷移數據所需的可預測和基於規則的步驟。
其中包括：
- 通過登錄許可權訪問舊資料庫
- 提取然後驗證數據的漫長過程
- 對資料進行任何所需的更改或更改
- 登錄到雲資料庫
- 將數據推送到新的資料庫架構
從這裡，RPA 工具可以監視執行 ETL 所需步驟的手動工作人員。 機器人記下人類執行的操作，記錄擊鍵、應用程式使用和其他圖形使用者介面 （GUI） 操作。 一旦機器人知道了這些步驟，它就可以接管並以曾經難以想像的速度和準確性執行這些費力且耗時的任務。
當然，這隻是RPA如何幫助各種規模的企業的近乎無窮無盡的例子之一。 要更全面地瞭解 RPA 的功能，請閱讀我們的 機器人流程自動化 （RPA） 完整指南。
1. 為什麼企業需要機器人過程自動化？
有許多不同的因素使RPA成為對企業有吸引力的選擇。 對於初學者來說，它可以大大提高生產力，因為軟體機器人可以比人類機器人更快、更努力、更準確地工作。 其次，這是節省體力勞動者和外包成本的好方法。
但也許最重要的是，它為企業提供了一種從員工身上帶來最大價值的方法。 人類擁有一般的智力;我們是為了運用我們的想像力、解決問題、創造力和社交任務而生的。
另一方面，機器人擅長更狹隘的智能類型。 如果我們給他們簡單的、基於規則的任務，他們可以以無情的速度和準確性完成它們。 將重複的、大容量的任務交給「機器人」是有意義的。
2. RPA解決的問題
瞭解RPA軟體對商業社區的影響的最佳方法之一是探索它解決的一些關鍵問題。 以下是RPA成為市場上增長最快的企業軟體類型之一的一些原因。
2.1 保持遺留系統處於活動狀態：
RPA 工具可幫助擁有遺留系統的組織保持競爭力，而無需進行昂貴的大修。 RPA 充當這些經常嘗試和受信任的系統之上的軟體層。 結果是功能完善的軟體不需要浪費。
2.2 降低成本：
企業需要找到保持競爭力的新方法。 RPA 通過接管體力勞動，為降低工作力和外包成本提供了絕佳的途徑。 總體結果是更精簡、更高效的業務。
2.3 員工滿意度：
緊張的就業市場激勵員工尋求新的機會。 RPA 工具允許員工擁有更多的自主權來追求有意義而不是重複性的任務，從而提高員工敬業度和滿意度，並最終提高保留率。
2.4 可訪問性：
編碼人員的短缺不應阻止團隊構建實現高生產力水準所需的應用程式。 RPA工具是無代碼的，這意味著任何人都可以使用它們來自動化他們的工作，即使是非技術人員。
什麼是測試自動化？
測試自動化軟體可幫助企業在開發生命週期中獲得有關其產品的快速、可訪問的反饋。 在敏捷軟體開發興起期間，它的受歡迎程度和相關性都在增長。 當工程師編寫代碼並將其推送到存儲庫時，測試自動化軟體會運行測試以識別問題。 這種反覆運算方法可幫助團隊避免遇到昂貴且耗時的問題。
測試自動化是以下方面的絕佳解決方案
軟體開發的幾個不同階段。
1. 單元測試：
單元測試 是敏捷方法的經典元件。 它將產品拆分為分立元件，並隨時測試每個元件。 對於較大的專案，手動執行此方法的成本非常高。 因此，它是自動化的絕佳候選者。
2. 整合測試：
現代應用程式通過 API 與其他軟體整合。 測試自動化可以複製這些條件，使開發人員瞭解其應用程式的此元素的功能。
3. 圖形使用者介面測試：
圖形使用者介面 （GUI） 測試 檢查應用程式的介面，以確保其平穩且可預測地運行。 雖然採用手動方法有其優點，但有幾個領域可以通過自動化節省時間和金錢。
4. 回歸測試：
回歸測試 可幫助開發人員確定代碼更新是否無意中影響了程式的完整性。 如果代碼更改產生錯誤或其他不良結果，應用將回滾或回歸到以前的版本。 由於這些測試頻繁且數量大，因此它們也是自動化的絕佳候選者。
5. 端端到端測試：
端到端 測試是最全面的軟體測試類型。 顧名思義，它涵蓋了從元件到系統和集成的所有內容。 換句話說，它反映了最終使用者在程式中的交互。 自動執行端到端測試的成本可能很高。 因此，最好使用測試自動化來滿足緊迫的截止日期。
上述用例只是測試自動化可以幫助開發人員的一些方式。 要更深入地了解測試自動化，請參閱我們的文章 軟體測試自動化完整指南。
為什麼企業需要測試自動化？
在過去的幾年裡，軟體開發的速度已經增加到難以想像的水準。 競爭比以往任何時候都激烈。 快速周轉和交付是競爭的必要條件，這給測試和品質控制 （QA） 專業人員增加了巨大的壓力。
還有相當大的商業動機來縮短軟體開發週期並儘快進入市場。 測試是最重要的瓶頸之一。 行業規範表明，測試成本占整個專案的15%至25%。
手動測試錯誤既費力又耗時。 它也很昂貴。 很明顯，為什麼開發人員會對快速準確地測試代碼的軟體感興趣。 軟體測試機器人可以執行重複性任務，模仿使用者與最終產品的交互方式。 該技術可以徹底執行這些任務，這意味著測試是深入可靠的。
1. 企業可以放棄手動軟體測試嗎？
雖然這可能既耗時又昂貴，但完全放棄手動測試是困難的。 對應用程式運行錯誤規則是測試應該實現的核心，但這並不是開發人員想知道的唯一事情。
例如，用戶體驗（UX）是任何應用程式的重要組成部分。 開發人員仍然需要知道他們的軟體是否易於使用和直觀，潛在使用者對設計元素的感受，以及用戶喜歡或不喜歡哪些功能。
2. 測試自動化解決的問題
降低開發成本：
任何僱用軟體工程師的人都知道，薪水是天價的。 數字化轉型的速度如此之快，以至於對開發人員的需求超過了需求。 測試是軟體開發過程的重要組成部分。 測試自動化允許團隊降低依賴開發人員進行此類工作的成本，讓他們能夠繼續做他們最擅長的事情：編碼！
員工滿意度：
軟體測試是重複且耗時的。 雖然一些開發人員認為它令人滿意，但許多人並不滿意。 測試自動化使您的團隊能夠騰出時間來完成更充實和更具創造性的任務，從而提高員工滿意度。
縮短上市時間：
一旦項目獲得批准，進入市場的時間有限。 軟體開發的世界是偉大想法的墳墓，但這些想法來得太晚了。 測試自動化減少了臭名昭著的開發瓶頸，使開發人員（和投資者）能夠在更短的時間內獲得辛勤工作的回報。
RPA 與測試自動化：相似之處
現在我們已經建立了 RPA 和測試自動化的明確定義，您可能想知道它們是如何相互混淆的。 但是，這兩種工具具有驚人的共同點。 讓我們探討一下這些相似之處。
1. 提高生產力：
RPA 和測試自動化都允許企業在很短的時間內執行傳統的手動任務。
2. 降低成本：
採用自動化工具可減少對體力勞動者的需求，為企業節省大量資源。
3. 效率：
自動化工具使企業能夠更高效、更精簡地運營。
4. 提高員工滿意度：
如前所述，自動化工具允許員工執行價值驅動的任務，從而帶來更快樂、更和諧的工作場所。
RPA 與測試自動化：差異
是的，RPA 和測試自動化在它們為企業帶來的好處方面有相當多的交叉。 然而，雖然它們到達了相似的端點，但每種技術到達那裡的路徑卻大不相同。
讓我們探討一下該軟體之間的區別。
1. 目的：
RPA 是將手動業務流程轉變為自動化任務。 測試自動化是通過減少對手動測試的依賴來提高軟體開發效率。 雖然它們都是自動化的範例，但這些任務是不同的。
2. 部門：
測試自動化幾乎完全由軟體開發和QA部門執行。 相比之下，RPA 適合説明任何部門執行其想要自動化的大容量、基於規則的任務。
3. 人員：
RPA 旨在可供團隊中的任何成員訪問，無論他們的技術或編碼能力如何。 RPA 工具的更好端是完全無代碼的。 許多測試自動化工具需要一定程度的編碼知識，儘管無代碼版本可用。
4. 範圍：
在大多數情況下，測試自動化專注於單獨的應用程式或產品。 通常，軟體開發團隊當前正在開發的產品。 RPA通常專注於許多不同應用程式之間的相互作用。
5. 環境：
測試自動化和 RPA 之間最重要的區別之一是它們在不同的軟體開發環境 （SDE） 中運行。 同樣，這歸結為它們的獨特目的。 測試自動化發生在開發環境中，而 RPA 在生產環境中運行。
6. 資料：
RPA 作用於生產環境中的實時數據。 測試自動化通常需要測試數據。 這種區別對於企業遵守GDPR等數據治理法規至關重要。
什麼是 RPA 測試？
正如我們上面提到的，RPA最有價值的應用程式涉及簡單，定義明確的任務。 在這種情況下，RPA 測試涉及檢查任何 RPA 工作流的數據輸入和輸出。
企業應該檢查他們實施的任何自動化。 有三個具體領域應該受到審查。 它們是：
1. 機器人是否在選擇或檢索所需的數據源？
2. 機器人是否正確且可預測地處理數據源？
3. 自動化的總體輸出是否預期？
需要明確的是，RPA 測試與使用 RPA 進行測試是不同的概念，我們將在下面的部分中處理。
我可以使用 RPA 進行測試嗎？
適應性和靈活性是RPA軟體的兩個標誌。 因此，可以合理地假設企業可以將該技術用於測試自動化。 但是，雖然可以使用 RPA 作為測試自動化工具，但我們也需要考慮一些限制。 讓我們探討一下這個問題的相對優點。
1. 使用 RPA 測試目的的優點：
RPA 工具模仿人機操作。 其中許多操作可用於複製與應用程式交互的真實使用者。 通過適當的遠見，開發團隊可以構建一系列任務來測試軟體的許多參數。 例如，創建帳戶、執行事務或與應用程式正常運行相關的任何其他內容。 這裏明顯的缺點是程式在其開發生命週期中必須處於某種成熟度。
要考慮的另一件事是測試自動化通常側重於單個應用。 相比之下，RPA 關注的是跨多個應用程式自動執行任務。 有趣的是，RPA 跨平臺功能對於某些測試來說可能是一個好處，特別是那些涉及測試具有大量集成的程序的測試。
2. RPA測試的缺點：
當然，團隊不能忽視RPA工具的局限性。 該軟體使用簡單的if/then/else來映射機器人執行的過程。 更廣泛、更深入的測試需要更複雜。
這裡有一個開發人員必須應對的鴻溝。 也就是說，RPA工具最適合在生產環境中明確排序的任務，而測試自動化軟體在測試環境中蓬勃發展，為開發人員提供可操作的反饋，說明他們的軟體在哪些方面未能達到目標。
所以，是的，RPA 可以成為整個測試自動化設置的一部分。 然而，僅僅依靠這項技術將帶來不受歡迎的限制。 專用的測試自動化軟體對於處理現代應用程式的複雜性是必要的。
測試自動化和 RPA 工具的融合點
我們花了很多話來強調測試自動化和RPA工具之間的核心區別。 到目前為止，應該很清楚，它們是具有不同目標和功能的獨立學科。 但是，它們都存在於自動化工具的廣泛旗幟下。
也就是說，許多企業使用這兩種工具並從中受益。 讓我們舉一個對 超自動化感興趣的公司的例子。 對於外行來說，超自動化描述了一個過程，企業希望在其組織內自動化盡可能多的流程，其思維方式是，所有可以自動化的東西都應該自動化。
超自動化發現過程的一部分涉及查看哪些任務可以自動化或不可以自動化。 簡單、大容量、基於規則的任務是 RPA 的完美候選者。 但是，還有其他更複雜的任務可能不太符合要求。 但這並不意味著它們不能通過正確的技術實現自動化。
將測試自動化用於專案，將 RPA 用於業務流程，將推動組織在超自動化領域走得更遠。 但是，團隊也可以選擇協同使用這兩種工具。
測試自動化與 RPA 工具
市場上有很多不同的測試自動化和RPA工具。 每個應用程式都有自己的特點，更不用說優點和缺點了。 但是，非常值得注意的是，大多數工具都提供測試自動化或 RPA 功能。
這種情況會給需要同時使用這兩種工具的團隊帶來問題。
ZAPTEST 等創新自動化軟體提供最先進的 RPA 和測試自動化工具，旨在應對超自動化定義的未來挑戰。 測試自動化和 RPA 工具的整合對 ZAPTEST 等工具的使用者有幾個好處。
其中一些好處包括：
- 降低許可成本： 團隊可以將這兩種工具合二為一，而不是為兩個單獨的工具和許可證付費。
- 效率： 許多企業將測試自動化和 RPA 視為不同的概念。 但是，可以在 RPA 工作流中重用測試自動化模組。 回收這些模組可以降低成本並加快構建速度。
- 減少培訓和入職培訓： 使用一種自動化工具進行測試和 RPA 意味著員工只需熟悉一種解決方案。
- 更好的見解： 測試就是收集可操作的見解。 團隊可以將他們通過測試學到的知識轉化為更有效的 RPA 工作流程。
- 損毀排除： 測試自動化工具以其故障排除和詳細報告而聞名。 但是，具有整合平台的團隊可以使用這些功能來優化和修復其 RPA 工作流程，而不是使用它們來尋找應用程式中的錯誤。
- 附加值： 除了為一個處理兩個自動化學科的工具付費的明顯投資回報率優勢外，領先的 Test + RPA 自動化工具還提供補充服務和功能，無需額外費用。 例如，ZAPTEST 在其固定成本許可證下包括功能和服務，例如 ZAP 專家作為其團隊的一部分與客戶一起工作、無限許可證，甚至是專門合作夥伴的白標實施。
結語
RPA 和測試自動化工具的出現恰逢其時。 后疫情時代，雇員和僱主都在對工作性質提出嚴肅的問題。 自動化工具有助於減少重複、平凡的任務，讓員工能夠釋放他們的創造力。
雖然 RPA 和 測試 自動化 工具 專注於 不同 的 任務， 但 有 幾個地方 可以交叉。 隨著企業走向超自動化，尋找新的方法來機械化任務將成為必要。 現在不是落後的時候。
