系統測試是一種對整個系統執行檢查的軟體測試。
它涉及整合您開發的軟體的所有單個模組和元件，以測試系統是否按預期協同工作。
系統測試是必不可少的軟體測試步驟，它將進一步使 測試 團隊能夠在將構建發佈給最終使用者之前驗證構建的品質。
在本文中，我們將探討系統測試：它是什麼，它是如何工作的，誰進行系統測試，以及測試團隊可以採取哪些方法和工具來使系統測試更快、更可靠。
簡而言之，您將在此處找到有關系統測試的所有資訊。
什麼是系統測試？
系統測試是一種始終在整個系統上進行 的軟體測試 。 它檢查系統是否符合其要求，無論它們是什麼。
測試人員在將各個模組和元件集成在一起后，進行系統測試以評估系統的功能和非功能要求。
系統測試是黑盒測試的一類，這意味著它只測試軟體的外部工作功能，而不是測試應用程式的內部設計。
測試人員不需要任何軟體代碼程式設計和結構的知識，即可在系統測試期間全面評估軟體構建。 相反，測試人員只是從使用者的角度評估軟體的性能。
1. 我們什麼時候需要進行系統測試？
系統測試在集成測試之後和驗收 測試 之前進行。 系統測試由軟體測試團隊定期進行，以確保系統在開發過程中的關鍵階段正常運行。
執行系統測試的一些情況範例包括：
● 在開發新軟體版本期間。
● 在應用程式啟動期間，當進行alpha和beta測試時。
● 單元 和集成測試完成後。
● 當系統構建的要求完成時。
● 滿足其他測試條件時。
與其他形式的軟體測試一樣，建議定期進行系統測試，以確保軟體正常運行。
執行系統測試的頻率取決於團隊的資源以及用於執行系統軟體測試的方法和工具。
2. 當您不需要系統測試時
如果尚未執行 冒煙測試、單元測試和集成測試等初步測試，則尚未準備好開始系統測試。
在集成測試完成後進行系統測試始終很重要，但如果遇到導致系統測試失敗的 bug 和問題，則可以停止系統測試並返回開發和修復 bug，然後再繼續。
3. 誰參與系統測試？
系統測試由測試人員和 QA 團隊執行，而不是由開發人員執行。 系統測試僅考慮軟體的外部元素，或者換句話說，使用者嘗試訪問軟體功能的體驗。
這意味著執行系統測試的測試人員不需要任何計算機編碼、程式設計和軟體開發其他方面的技術知識，這些知識可能需要開發人員的輸入。
唯一的例外是自動化系統測試，這可能需要開發人員的一些輸入，具體取決於您如何處理。
我們在系統測試中測試什麼？
它可用於測試各種各樣的功能和特性，其中許多在系統測試類型下都有更深入的介紹。
下面詳細介紹了系統測試驗證的一些軟體方面。
1. 功能
測試人員使用系統測試來驗證已完成系統的不同方面是否正常運行。
先前的測試可用於評估內部代碼的結構和邏輯以及不同模組如何集成在一起，但系統測試是以這種方式測試軟體功能的第一步。
2. 集成
系統測試測試不同的軟體元件如何協同工作，以及它們是否彼此順利集成。
測試人員還可以測試外部外圍設備，以評估它們如何與軟體交互以及它們是否正常工作。
3. 預期產出
測試人員在系統測試期間像使用者一樣使用該軟體，以驗證常規使用期間軟體的輸出。 他們檢查軟體的每個功能和非功能特性的輸出是否符合預期。
如果軟體沒有按預期運行，顯而易見的結論是它需要進一步的開發工作。
4. 錯誤和錯誤
系統測試用於評估跨多個平臺和操作系統的軟體的功能和可靠性。
系統測試人員驗證軟體在預期運行軟體的所有平臺上都沒有錯誤、性能問題和相容性問題。
進入和退出標準
進入和退出標準用於系統測試，以確定系統是否已準備好進行系統測試以及是否滿足系統測試要求。
換句話說，進入和退出標準可幫助測試人員評估何時開始系統測試以及何時完成系統測試。
參賽標準
進入標準確定測試人員應何時開始系統測試。
專案之間的進入標準可能有所不同，具體取決於測試目的和所遵循的測試策略。
輸入標準指定在系統測試開始之前必須滿足的條件。
1. 測試階段
在大多數情況下，在系統測試開始之前，要測試的系統已經完成集成測試並滿足集成測試的退出要求，這一點很重要。
集成測試不應發現元件集成的主要錯誤或問題。
2. 計劃和腳本
在系統測試開始之前，應已編寫、簽署和批准測試計劃。
您還需要提前準備測試用例，並準備好要執行的測試腳本。
3. 準備
檢查測試環境是否已準備就緒，以及測試的所有非功能性需求是否可用。
準備標準在不同的專案中可能有所不同。
退出標準
退出標準確定系統測試的結束階段，並建立系統測試被視為已完成必須滿足的要求。
退出標準通常顯示為單個文檔，僅標識此測試階段的可交付成果。
1. 執行
完成系統測試的最基本退出標準是系統測試計劃和進入標準中概述的所有測試用例都已正確執行。
2. 錯誤
在退出系統測試之前，請檢查沒有關鍵或優先順序錯誤處於打開狀態。
中等和低優先順序 bug 可以保持打開狀態，前提是它們在客戶或最終使用者接受的情況下實現。
3. 報告
在系統測試結束之前，應提交退出報告。 此報告記錄系統測試的結果，並證明測試已滿足所需的退出條件。
系統測試生命週期
系統測試生命週期描述了系統測試的每個階段，從規劃階段到報告和完成。
了解系統測試生命週期的每個階段將説明您瞭解如何執行系統測試及其工作原理。
階段1：創建測試計劃
系統測試的第一階段是創建系統測試計劃。
測試計劃的目的是概述測試用例的期望以及測試策略。
測試計劃通常定義測試目標和目的、範圍、領域、可交付成果、時程表、進入和退出標準、測試環境以及參與軟體系統測試的人員的角色和職責。
第 2 階段：創建測試案例
系統測試的下一階段是創建測試用例。
測試用例定義要在系統測試期間測試的精確函數、特性和指標。 例如，您可以測試特定函數的工作方式或特定載入時間的長度。
對於每個測試用例，指定測試用例ID和名稱，以及有關如何測試此方案以及測試用例的預期結果的資訊。
您還可以在此處概述每個測試用例的通過/失敗標準。
第 3 階段：創建測試數據
創建測試用例后，可以創建執行測試所需的測試數據。
測試數據描述測試團隊測試其操作是否產生預期結果所需的輸入。
第 4 階段：執行測試案例
這個階段是大多數人在想到系統測試時可能會想到的：測試用例的執行或實際測試本身。
測試團隊將單獨執行每個測試用例，同時監控每個測試的結果並記錄他們遇到的任何錯誤或故障。
第 5 階段：報告並修復錯誤
執行測試用例后，測試人員編寫一份系統測試報告，詳細說明測試期間出現的所有問題和錯誤。
測試顯示的一些錯誤可能很小且易於修復，而其他錯誤可能會使構建延遲。 在出現這些錯誤時修復它們，並再次重複測試週期（包括其他類型的軟體測試，如 冒煙測試），直到它通過並且沒有重大錯誤。
消除困惑：系統測試、集成測試與使用者驗收測試
許多人將系統測試與其他類型的軟體測試（如集成測試和使用者驗收測試）混淆。
雖然系統測試、集成測試和使用者驗收測試確實具有一些共同特徵，但它們是服務於不同目的的不同類型的測試，每種類型的測試都必須獨立於其他測試進行。
什麼是集成測試？
集成測試是一種軟體測試，其中軟體模組和元件作為一個組進行測試，以評估它們集成在一起的程度。
集成測試是第一種用於測試各個模組協同工作的軟體測試。
集成測試由測試人員在 QA 環境中執行，這是必不可少的，因為它暴露了單獨編碼元件交互時可能出現的缺陷。
系統測試和集成測試有什麼區別？
雖然系統測試和集成測試都測試整個軟體構建，但它們是不同類型的軟體測試，工作方式不同。
首先進行集成測試，系統測試在集成測試完成後進行。 系統測試和整合測試之間的其他主要區別是：
1. 目的：
集成測試的目的是評估各個模組在集成時是否正常工作。 系統測試的目的是測試系統作為一個整體的工作方式。
2. 類型：
集成測試純粹測試功能，不是一種驗收測試。
相比之下，系統測試同時測試功能和非功能特性，它屬於驗收測試（但不是使用者驗收測試）的範疇。
3.技術：
集成測試使用黑盒和白盒測試從使用者和開發人員的角度評估軟體構建，而系統測試使用純黑盒測試方法從使用者的角度測試軟體。
4. 價值：
集成測試用於識別介面錯誤，而系統測試用於識別系統錯誤。
什麼是使用者驗收測試？
使用者驗收測試 （UAT） 是一種由最終使用者或客戶執行的軟體測試，用於驗證軟體是否滿足所需要求。
使用者驗收測試是在軟體進入生產環境之前進行的最後一種測試形式。
它發生在功能測試、集成測試和系統測試已經完成之後。
系統測試和使用者驗收測試有什麼區別？
使用者驗收測試和集成測試都驗證軟體構建是否正常工作，並且這兩種類型的測試都側重於軟體的整體工作方式。
但是，系統測試和使用者驗收測試之間存在許多差異：
1. 測試人員：
雖然系統測試由測試人員（有時是開發人員）執行，但使用者驗收測試由最終使用者執行。
2. 目的：
使用者驗收測試的目的是評估軟體構建是否滿足最終使用者的要求，系統測試的目的是測試系統是否滿足測試人員的要求。
3. 方法：
在系統測試期間，軟體構建的各個單元將作為一個整體進行集成和測試。 在使用者驗收測試期間，系統由最終使用者作為一個整體進行測試。
4. 階段：
系統測試在集成測試完成後和使用者驗收測試之前立即執行。 用戶驗收測試在產品發佈之前進行。
系統測試的類型
如果您想測試軟體構建的整體工作方式，您可以採用50多種不同類型的系統測試。
但是，在實踐中，大多數測試團隊實際上只使用其中幾種類型的系統測試。
您使用的系統測試類型取決於許多不同的因素，包括預算、時間限制、優先順序和資源。
1. 功能測試
功能測試是一種系統測試，旨在檢查軟體的各個特性和功能，並評估它們是否正常工作。
這種類型的系統測試可以手動或自動執行，它是測試團隊執行的核心系統測試類型之一。
2. 效能測試
性能 測試是一種系統測試，涉及測試應用程式在常規使用期間的性能。
它也稱為合規性測試，通常意味著在多個用戶同時使用它時測試應用程式的性能。
在 性能測試中，測試人員將查看載入時間以及錯誤和其他問題。
3. 負載測試
負載測試是測試人員執行的一種系統測試，用於評估應用程式處理重負載的能力。
例如，測試人員可能會測試當大量使用者嘗試同時執行同一任務時應用程式的運行情況，或者應用程式同時執行多個任務的效果。
4. 可擴充性測試
可伸縮性測試是一種軟體系統測試，用於測試軟體的擴展能力以滿足不同項目和團隊的需求。
這是一種非功能性測試，涉及評估軟體在不同數量的使用者中或在不同位置和不同資源中使用時的性能。
5. 可用性測試
可用性測試是一種系統測試，涉及測試應用程式的可用性。
這意味著測試人員評估和評估應用程式的導航和使用難易程度，其功能的直觀性，以及是否存在任何可能導致可用性問題的錯誤或問題。
6. 可靠性測試
可靠性測試是一種系統集成測試，用於檢查軟體的可靠性。
它需要在受控設置內測試軟體功能和性能，以評估一次性測試結果是否可靠和可複製。
7. 配置測試
配置測試是一種系統測試，用於評估系統在與各種類型的軟體和硬體一起工作時的性能。
配置測試的目的是確定軟體和硬體的最佳配置，以最大限度地提高整個系統的性能。
8. 安全測試
安全測試是一種系統測試，用於評估軟體在安全性和機密性方面的性能。
安全測試的目的是識別任何潛在的漏洞和危害，這些漏洞和危害可能是數據洩露和違規的來源，可能導致金錢、機密數據和其他重要資產的損失。
9. 遷移測試
遷移測試是一種在軟體系統上執行的系統測試，以評估它們如何與較舊或較新的基礎結構進行交互。
例如，測試人員可能會評估較舊的軟體元素是否可以遷移到新的基礎結構，而不會產生錯誤和錯誤。
開始運行系統測試需要什麼
在系統測試開始之前，重要的是要有一個明確的計劃，將成功和順利的系統測試過程所需的 資源和工具 彙集在一起。
無論您是手動、自動還是同時使用這兩種方法，這都是一個相對複雜的過程，因此在開始之前瞭解您需要什麼是降低測試期間延遲和中斷風險的最佳方法。
1. 一個幾乎可以啟動的穩定版本
系統測試是在發佈之前發生的軟體測試的最後階段之一：系統測試之後發生的唯一測試類型是使用者驗收測試。
重要的是，在開始系統測試之前，您已經執行了其他類型的軟體測試，包括功能測試、 回歸測試和集成測試，並且您的軟體版本已滿足每種類型的軟體測試的退出條件。
2. 系統測試計劃
在開始測試之前，請編寫正式文檔，概述要執行的測試的目的和目標，並定義系統測試的進入和退出標準。
可以使用此計劃概述要測試的各個測試方案，或定義對系統性能的期望。
系統測試計劃應使測試人員能夠按照計劃輕鬆設計和進行系統測試。
3. 測試用例
在系統測試開始之前，概述要在系統測試期間測試的測試用例非常重要。
測試用例可能並不詳盡，但它們應該足夠完整，以測試系統最重要的功能和非功能特性，並準確概述系統的整體工作原理。
4. 技能和時間
請確保在系統測試開始之前為系統測試分配足夠的資源。
系統測試可能需要相對較長的時間，尤其是與其他類型的測試（如煙霧測試）相比。
您需要確定團隊中的哪些人將進行測試，以及他們需要在測試開始之前遮罩多長時間。
5. 系統測試工具
系統測試可以手動執行，也可以 自動化，但無論您採用哪種測試方法，都可以通過採用有助於測試不同方面的工具和技術來簡化和優化系統測試工作流程。
例如，您可以使用 AI 工具自動執行某些系統測試，也可以使用文件管理軟體來説明追蹤測試的進度和結果。
系統測試過程
在開始之前，瞭解系統測試過程以及如何執行其每個步驟非常重要。
此分步計劃遵循前面詳述的系統測試生命週期，但會更詳細地概述系統測試中涉及的各個步驟。
步驟 1：創建系統測試計劃
在開始系統測試之前創建系統測試計劃。 每個系統測試計劃都不同，但您的計劃應至少包括測試目的的概述以及確定何時開始測試以及何時完成測試的相關進入和退出標準。
步驟 2：生成測試場景和測試用例
下一階段是生成測試場景和測試用例，準確概述要測試的內容以及如何測試它。
包括測試軟體在典型使用下如何工作的真實測試場景，併為您編寫的每個測試用例包括有關測試的通過和失敗標準以及預期結果的詳細資訊。
步驟 3：創建所需的測試數據
為計劃執行的每個測試方案創建所需的測試數據。
計劃運行的每個測試方案所需的測試數據是影響每個特定測試或受每個特定測試影響的任何測試數據。
可以手動生成 測試數據 ，或者如果您想節省時間並有資源來自動執行此階段。
步驟 4：設置測試環境
下一步是設置測試環境以運行系統測試。 如果設置類似生產的測試環境，您將從系統測試中獲得更好的結果。
確保您的測試環境包含要在配置和整合測試期間測試的所有軟體和硬體。
步驟 5：執行測試案例
設置測試環境后，可以執行在第二步中創建的測試用例。
您可以手動執行這些測試用例，也可以使用腳本自動執行測試用例。
在執行每個測試用例時，請記下測試結果。
步驟 6：準備錯誤報告
執行概述的所有測試用例后，可以使用每個測試的結果編寫錯誤報告，詳細突出顯示在系統測試期間發現的所有錯誤和缺陷。
將此報告傳遞給開發人員進行錯誤修復和修復。 Bug 修復階段可能需要一些時間，具體取決於您識別的 bug 的複雜性和嚴重性。
步驟 7：修復錯誤後重新測試
一旦軟體開發人員在修復錯誤後將軟體發回進行進一步測試，再次重新測試軟體構建非常重要。
至關重要的是，在此步驟通過且沒有顯示錯誤或缺陷之前，不應認為系統測試已完成。
僅僅假設所有錯誤都已修復並且構建現在已準備好進行使用者驗收測試是不夠的。
第 8 步：重複迴圈
最後一步只是重複此循環的次數，以通過第七步，而不會發現任何錯誤或缺陷。
一旦系統測試通過並且您滿足系統測試計劃中概述的所有退出標準，就該繼續進行使用者驗收測試，並最終發佈產品。
手動與自動系統測試
與其他類型的軟體測試一樣，系統測試可以由人工測試人員手動執行，也可以至少部分由軟體自動化。 軟體測試自動化 簡化了測試過程並節省了時間和金錢，但有時進行手動系統測試也很重要。
手動和自動系統測試各有利弊，在決定要進行哪種類型的系統測試之前，瞭解這些測試非常重要。
手動系統測試
手動系統測試意味著手動執行系統測試，而無需自動化所有測試過程的一部分。
手動系統測試比自動化測試需要更長的時間來執行，但這也意味著測試過程受益於人類的洞察力和判斷力。
手動測試通常與自動化測試相結合，以最大限度地提高系統測試和其他類型的軟體測試的有效性和準確性。
1. 執行手動系統測試的好處
執行手動系統測試有很多好處，這些好處解釋了為什麼許多測試團隊選擇繼續手動測試以及自動化測試，即使在自動化測試腳本之後也是如此。
複雜性
手動測試適用於測試並不總是容易自動化的複雜測試場景。
如果系統測試的要求很複雜或很詳細，您可能會發現手動測試這些方案比為它們編寫自動測試腳本更容易。
探索性測試
當您自動執行任何類型的軟體測試時，測試會遵循其腳本，並且僅準確測試您已對測試進行程式設計以評估的那些功能。
相比之下，當您進行手動測試時，您可以選擇在它們引起您興趣時探索不同的功能，例如，如果您發現某些內容在 軟體介面中看起來不合時宜。
單純
編寫自動測試腳本后，自動化測試就很容易了。 但是，編寫測試腳本通常需要開發專業知識，而較小的測試團隊可能沒有資源來實現這一點。
手動測試不需要技術專長或編碼知識。
2. 手動系統測試的挑戰
手動測試也帶來了自己的挑戰。 與同時使用這兩種方法的團隊相比，僅執行手動系統測試而不納入自動化測試元素的軟體測試團隊可能會發現自己處於不利地位。
耗時的
如您所料，執行手動系統測試比自動化系統測試更耗時。 當需要 敏捷測試 時，這尤其是一個弱點。
這意味著進行定期或非常徹底的系統測試不太實用，這反過來可能會影響結果的可靠性和範圍。
人為錯誤
當人類進行手動測試時，總是存在人為錯誤的餘地。 人類會犯錯誤並感到無聊或分心，這在進行重複、耗時的測試時尤其可能發生，這些測試可能更容易使測試人員感到疲憊。
測試覆蓋率
手動測試的覆蓋範圍與自動測試不同。
由於測試人員必須自己執行手動測試，因此與自動化測試相比，手動測試時不可能覆蓋盡可能多的內容，這可能會導致測試結果不太全面。
何時使用手動軟體測試
手動軟體測試還沒有被自動化測試所取代，手動測試仍然是系統測試過程的重要階段。
手動測試適用於可能沒有資源獨立自動化系統測試的小型軟體團隊，即使是採用自動化測試的團隊也應使用手動測試來評估更複雜的測試場景或探索性測試提供價值的測試用例。
系統測試自動化
可以通過自己編寫測試腳本或使用超自動化工具和流程來部分或完全自動化系統測試過程來 自動化 系統測試。
大多數情況下，自動化系統測試與手動系統測試相結合，以提供覆蓋範圍、效率和準確性的最佳平衡。
1. 系統測試自動化的好處
自動化系統測試越來越受歡迎，部分原因是自動化測試工具的廣泛可用性，使自動化軟體系統測試變得容易。
自動化系統測試有很多好處，尤其是與手動測試結合使用時。
效率
自動化測試比手動測試更有效，因為可以在測試人員和開發人員執行其他任務時在後台運行自動測試。
這使得更定期地執行自動化測試更加實用，並減少了在設置自動測試后委派大量資源進行測試的需要。
更大的測試覆蓋率
與手動測試相比，自動化測試通常可以覆蓋更大的軟體構建區域，這在很大程度上是因為它們提高了效率。
當測試人員手動執行系統測試時，他們必須挑選最重要的測試用例進行評估，而自動化測試使軟體團隊能夠靈活地在更短的時間內測試更多場景。
消除人為錯誤
自動化測試不像手動測試那樣容易受到人為錯誤的影響。
在進行重複、耗時的測試時，可能會使手動測試人員疲憊不堪，自動測試會繼續以相同的速度和準確性水準測試軟體。
人類也更有可能專注於尋找簡單的錯誤而不是困難的錯誤，這可能會導致一些重要但不太明顯的錯誤被遺漏。
標準化測試
編寫文本以自動執行系統測試時，您將為軟體測試工具創建一組要遵循的說明。
這有效地標準化了您運行的軟體測試，並確保每次運行測試時，您都運行相同的測試和測試軟體以相同的標準。
2. 系統測試自動化的挑戰
自動化系統測試並不完美，這就是為什麼它經常與手動測試一起進行以獲得最佳結果的原因。 它比手動測試更有效，但在深度或定性數據方面可能無法提供那麼多。
靈活性
由於自動測試始終遵循腳本，因此除了寫入測試腳本的機制或功能之外，沒有測試機制或功能的靈活性。
雖然這會導致一致性，但這確實意味著如果在規劃階段沒有考慮錯誤和錯誤，可能會錯過它們。
資源
設置自動化測試需要時間和資源。
雖然可以使用現成的軟體和工具自動執行系統測試，但大多數情況下，這些仍然需要根據您的軟體要求進行調整。
傳統上，自動化測試意味著投入技術資源來正確編寫和運行自動化測試，儘管越來越多的工具（如ZAPTEST）在無代碼介面中提供 先進的計算機視覺軟體自動化 。
複雜的測試用例
在大多數情況下，如果不依賴任何手動測試，就不可能 100% 自動化系統測試。
當您需要測試大多數自動化工具無法測試的複雜測試場景時，尤其如此。
3. 何時實施自動化系統測試
如果您的測試團隊擁有通過編寫自定義測試腳本或使用自動化工具編寫自動化測試的資源，則自動化測試可以使系統測試更高效、更可靠。
但是，即使您對自動測試的質量和覆蓋範圍有信心，繼續手動測試也始終很重要，因為自動化測試無法複製只有手動測試才能提供的深度和洞察力。
結論：自動系統測試與手動系統測試
自動化系統測試和手動系統測試在軟體開發的測試階段都很重要。
雖然由於自動化測試需要額外的投資或資源，較小的公司可能從手動系統測試開始，但大多數測試團隊採用一種組合方法，即在實際可行的情況下儘快進行自動化測試。
通過將自動化測試與手動測試相結合，測試團隊可以最大限度地提高效率、準確性和靈活性，而不會影響系統測試的任何結果。
系統測試的最佳實踐
如果您想優化系統測試工作流程以實現最高效率和準確性，遵循系統測試最佳實踐是實現此目的的最佳方法。
最佳實踐可以幫助您確保在系統測試階段不會遺漏任何內容，並確保您的系統測試始終保持高標準。
1. 充分計劃系統測試
所有系統測試都應從正式的測試計劃開始，該計劃應清楚地概述測試期間將使用的測試用例和方法。
從正式計劃開始可以降低測試期間發生延遲的風險，並防止因歧義而引起的中斷。
它確保所有相關方都知道他們的角色是什麼以及他們負責什麼。
2. 始終撰寫詳細、準確的報告
重要的是，系統測試始終有據可查，否則測試人員和軟體開發人員可能會發現根據測試結果採取行動並不容易。
為您執行的每個測試編寫清晰、徹底的報告，詳細說明您發現的任何錯誤，準確顯示如何複製它們，並確定軟體在修復后的行為方式。
確保您的錯誤報告明確且易於遵循。
3. 在真實設備上測試
通常，測試團隊選擇在測試環境中複製不同的設備，而不在不同的設備上實際測試軟體。
如果您正在構建要在 手機等不同平臺上使用的軟體，即 安卓， iOS 等平板電腦， 網路和台式機，即 Windows、 Linux 等，請確保在這些設備上測試它們，以評估它們在不同負載下的性能，或者網路連接問題是否會導致特定平臺上出現問題。
4. 盡可能自動化測試
通常最好將手動系統測試與自動系統測試相結合，以獲得最佳結果。
如果您還沒有嘗試過自動化系統集成測試，那麼嘗試 RPA + 軟體測試工具可以説明您至少自動化一些系統測試，這將使您能夠在不影響結果準確性的情況下提高覆蓋範圍和效率。
5. 每個案例測試一個功能
編寫測試用例時，請儘可能專注於每個用例只測試一個功能。
這使得在將來的測試中更容易重用這些測試用例，並使開發人員能夠更清楚地瞭解錯誤是如何產生的以及它們是由哪些功能觸發的。
系統測試的輸出類型
運行系統測試時，請務必瞭解測試的輸出類型，以及如何使用這些輸出來通知未來的開發和測試。
測試輸出實際上是通過執行系統測試獲得的資產和資訊。
1. 測試結果
測試結果包括有關軟體在您執行的每個測試用例中的表現的數據，以及您期望軟體執行方式的比較。
這些結果有助於確定每個測試用例是通過還是失敗，因為如果軟體以您意想不到的方式執行，這通常意味著它失敗了。
2. 缺陷日誌
缺陷日誌是在系統測試期間發現的所有錯誤和缺陷的日誌。
缺陷日誌列出了找到的所有 bug，以及其他重要資訊，例如每個 bug 的優先順序、每個 bug 的嚴重性以及 bug 的癥狀和描述。
您還應該記下檢測到錯誤的日期以及其他有助於開發人員再次複製錯誤的資訊。
3. 檢測報告
測試報告通常是完成系統測試的退出標準的一部分，它通常包括所執行測試的摘要、GO/NO-Go 建議、階段和反覆運算資訊以及測試日期。
您還可以包括有關測試結果的任何其他重要資訊，或將缺陷清單的副本附加到此報告中。
系統測試範例
系統測試旨在測試整個系統，這意味著它們測試作為一個系統協同工作的所有不同軟體單元。
系統測試的範例可以説明您更好地瞭解什麼是系統測試以及它測試什麼。
1. 測試功能
一個軟體工程師團隊正在整合一個新的購物應用程式，幫助雜貨店更有效地挑選和包裝在線訂單。
該應用程式由多個不同的模組組成，每個模組都已經在單元測試中進行了獨立測試，並在集成測試中與其他模組一起進行了測試。
系統測試是第一次對所有模組進行一致測試，測試人員設計測試用例來評估應用程式的每個單獨功能，並在所有模組一起運行時檢查它們是否按預期運行。
2. 測試載入時間
一個軟體測試人員團隊正在測試應用程式在不同壓力水準下在不同點的載入速度。
他們創建測試用例來描述應用程式承受的壓力類型（例如，有多少用戶同時使用它）以及用戶嘗試載入的功能和特性。
在系統測試期間，載入時間會記錄到測試報告中，被認為太慢的載入時間將觸發另一個開發階段。
3. 測試配置
在構建可與許多不同的外圍設備（包括計算機滑鼠、VR 耳機和遊戲手柄）一起使用的視頻遊戲時，軟體測試人員會進行配置測試，以測試這些外圍設備中的每一個與遊戲的配合情況。
他們通過每個測試場景單獨和一起測試每個外設，記下每個外設在遊戲的不同點的表現，以及性能是否比預期的還要差。
通過系統測試檢測到的錯誤和錯誤類型
執行系統測試時，執行的測試將允許您識別軟體中在單元測試和集成測試中未發現的錯誤和bug。
在系統測試期間可以識別多種錯誤，有時是因為它們以前被遺漏了，或者通常是因為它們僅在系統整體運行時出現。
1. 性能錯誤
系統測試可以突出顯示軟體構建的速度、一致性和回應時間方面的性能錯誤。
測試人員可能會評估軟體在執行不同任務時的性能，並記下使用過程中發生的任何錯誤或延遲。 這些是性能缺陷，可能會也可能不會被認為嚴重到需要進一步開發。
2. 安全錯誤
可以在系統測試期間識別安全錯誤，這些錯誤會突出顯示系統安全層中的漏洞。
安全測試在系統測試階段進行，可用於識別軟體中的加密錯誤、邏輯錯誤和 XSS 漏洞。
3. 可用性錯誤
可用性錯誤是導致難以按預期方式使用應用的錯誤。 它們可能會給用戶帶來不便，進而導致使用者放棄應用程式。
可用性錯誤的一些範例包括複雜的導航系統或佈局，該佈局不容易在平臺的各個方面進行導航。
使用可用性工具，可以在測試過程的早期識別錯誤，但它們也可能在系統測試期間出現。
4. 溝通錯誤
當軟體的一部分嘗試與另一個模組通信並且錯誤導致此通信失敗時，會發生通信錯誤。
例如，如果軟體提示使用者下載新的更新，但是當使用者按兩下更新下載按鈕時，找不到更新，則這是通信錯誤。
5. 錯誤處理錯誤
即使軟體正常工作，有時也會發生錯誤。 可能是因為元件未正確安裝，或者因為使用者未正確操作它。
但是，系統必須能夠正確處理這些錯誤，以説明用戶識別和解決問題。
如果錯誤消息不包含有關所發生錯誤的充分資訊，使用者將無法修復錯誤。
系統測試中的常見指標
執行系統測試時，可以跟蹤某些測試指標，以幫助測試團隊監視系統測試的有效性、發現錯誤的頻率以及系統測試是否在測試週期的正確階段進行。
例如，如果您跟蹤通過的測試數和失敗的測試數，並發現很大一部分系統測試失敗，您可能會得出結論，需要在測試週期的早期進行更徹底的測試，以便在系統測試開始之前識別 bug 和錯誤。
1. 絕對指標
絕對數位是那些只是給你一個絕對數位而不是比例或比率的指標。
絕對指標可能很有用，但由於它們是絕對數位，因此並不總是很容易解釋它們的含義。
絕對指標的一些範例包括系統測試持續時間、運行系統測試所需的時間長度以及系統測試期間發現的缺陷總數。
2. 測試效率指標
測試效率指標可幫助測試團隊瞭解其當前系統測試過程的效率，儘管它們不提供有關系統測試品質的任何資訊。
測試效率指標的一些範例包括測試通過百分比和缺陷固定百分比。
通過的測試可以告訴您是否通過了太多測試，從而遺漏了錯誤，特別是當您看到高測試通過指標和高缺陷逃逸率時。
3. 測試有效性指標
測試有效性指標告訴測試人員他們正在執行的系統測試的品質。
它們衡量系統測試在識別和評估系統內的錯誤和缺陷方面的效果。
總缺陷遏制效率是測試有效性指標的一個示例，該指標顯示在測試階段發現的錯誤與發佈后發現的錯誤之比。
4. 測試覆蓋率指標
測試覆蓋率指標可幫助測試人員了解他們嘗試測試的整個系統中的覆蓋率有多完整。
例如，您可以測量自動化的系統測試的百分比，或者到目前為止已執行了多少必需的測試。
需求覆蓋率指標還可以幫助測試人員跟蹤測試覆蓋的所需功能的比例。
5. 缺陷指標
缺陷指標是以不同方式衡量缺陷存在的指標。 某些缺陷指標可能側重於缺陷的嚴重性，而其他缺陷指標可能側重於缺陷的類型或根本原因。
常見缺陷指標的一個示例是缺陷密度，它衡量整個發佈過程中的缺陷總數。
缺陷密度通常表示為每 1000 行代碼的缺陷數。
系統測試用例
系統測試用例是系統測試中使用的測試方案，用於測試軟體的功能以及它是否滿足開發人員、測試人員、使用者和利益幹系人的期望。
1. 什麼是系統測試中的測試案例？
測試用例本質上是定義要測試的內容以及測試人員必須執行哪些步驟來測試每個單獨用例的說明。
為系統測試編寫測試用例時，請務必包含測試人員執行每個測試所需的所有資訊。 包括每個測試用例的測試用例 ID、有關如何執行測試和預期結果的資訊，以及每個測試用例的通過和失敗條件（如果相關）。
2. 如何編寫系統測試案例
如果您不熟悉編寫測試用例，可以按照以下步驟編寫用於系統測試的測試用例。 為其他類型的軟體測試編寫測試用例是一個非常相似的過程。
- 定義您希望測試用例覆蓋的區域。
- 確保測試用例易於測試。
- 將相關測試設計應用於每個測試用例。
- 為每個測試用例分配一個唯一的測試用例ID。
- 包括有關如何運行每個測試用例的清晰說明。
- 為每個測試用例添加前置條件和後置條件。
- 指定期望從每個測試用例獲得的結果。
- 概述應使用的測試技術。
- 在繼續之前，請同事對每個測試用例進行同行評審。
3. 系統測試用例範例
使用範例測試用例可以幫助您編寫自己的測試用例。 下面是測試人員可能用來測試應用程式或軟體功能的兩個系統測試用例範例。
雜貨店掃描應用價格驗證
測試ID： 0788
測試用例：驗證物料價格
測試案例描述：掃描項目並驗證其價格。
預期結果： 掃描價格應與當前股票價格一致。
結果：掃描的項目價格為 1 美元，與當前股票價格一致。
通過/失敗：通過。
管理軟體端到端事務回應時間
測試ID： 0321
測試用例：主螢幕載入時間
測試用例說明：確保應用載入螢幕在適當時間內載入。
預期結果：螢幕應在四秒或更短的時間內載入。
結果：螢幕在 6 秒內載入。
通過/失敗：失敗。
最佳系統測試工具
使用系統測試工具是簡化測試過程並減少測試團隊在耗時的手動任務上花費的時間的最簡單方法之一。
系統測試工具可以為您自動化系統測試過程的元素，也可以使編寫測試用例和跟蹤測試進度變得更加容易。
五個最佳免費系統測試工具
如果您還沒有準備好在系統測試工具上花費大量預算，但您想探索那裡的內容，同時可能提高系統測試過程的效率，那麼好消息是有很多免費的測試工具在線可用。
免費測試工具不能提供與付費測試工具相同的所有功能，但它們可以為小型企業提供一種經濟高效的方式來探索軟體自動化和 RPA。
1. ZAPTEST 免費版
ZAPTEST 是一套軟體測試工具，可用於系統測試和其他類型的軟體測試。
ZAPTEST 有免費版和付費企業版兩種版本，但免費版是自動化系統測試的完美介紹，適用於希望邁出測試自動化第一步的小型企業和企業。
ZAPTEST 可以自動執行桌上型機和掌上型裝置的系統測試，並允許測試人員無需編碼即可自動執行測試。
2. 硒
Selenium是市場上最知名的開源測試工具之一。
Selenium的免費版本提供了自動化測試工具，可用於系統測試，回歸測試和錯誤重現，您可以使用它為許多不同的測試場景創建自己的測試腳本。
然而，它確實以簡單性和易用性為代價，對於非技術用戶來說可能很難學習。
3. 應用層
Appium 是一款免費的系統測試工具，專門適用於移動應用程式。
您可以使用 Appium 自動對專為 iOS 和 Android 智慧型手機和平板電腦配合使用的應用程式進行系統測試。
這個免費工具不適合與桌面應用程式一起使用，這是它最大的弱點之一。
3. 測試連結
如果您只是想更輕鬆地計劃、準備和記錄系統測試，Testlink 是一個很棒的免費工具，它使測試文檔管理變得簡單。
使用 Testlink，您可以輕鬆地將報告分類為多個部分，以便在需要時查找所需的資訊。
Testlink是一個有價值的測試工具，無論你是在進行系統測試，冒煙測試，還是任何其他類型的軟體測試。
5. 負載
Loadium 是一個免費的測試工具，專為性能測試和負載測試而設計。
它對性能和負載測試的關注對於希望自動化整個端到端測試的用戶來說是一個明顯的弱點。
4 種最佳企業系統測試工具
隨著業務的增長，您可能會發現免費的測試工具不再滿足您的要求。 許多免費工具，如ZAPTEST提供企業版和免費版。
1. ZAPTEST 企業版
ZAPTEST 提供了其測試工具的企業版本，該版本擁有與免費工具相同的易於使用的功能和直觀的介面，但對於可能需要更密集測試或想要測試更複雜的軟體構建的大型團隊來說，擴展性更好。
ZAPTEST 的企業版提供無限的性能測試和無限反覆運算，以及指定的 ZAP 認證專家作為客戶團隊的一部分隨時待命提供支援（與任何其他可用的自動化工具相比，這本身就代表著一個顯著的優勢）。
其無限許可證模式也是市場上的領先主張，確保企業無論增長速度如何，始終具有固定成本。
2. 肥皂使用者介面
SoapUI 是一種測試工具，可以在各種 Web 服務平臺和 API 上管理和執行系統測試。
測試團隊可以使用SoapUI來最大限度地減少他們在耗時任務上花費的時間，並制定更全面、更高效的測試策略。
3. 測試西格瑪
Testsigma是一個現成的軟體測試平臺。 它允許產品團隊在網站、移動應用程式和 API 上自動計劃和執行軟體測試。
該平臺是用Java構建的，但它可以使用用簡單英語編寫的測試腳本。
4. 測試機器人
TestingBot 是一種成本相對較低的企業解決方案，適用於希望從一開始就不花很多錢即可在該領域進行試驗的企業。 TestingBot 為測試人員提供了一種簡單的方法，可以使用 3200 種瀏覽器和行動裝置組合的網格來測試網站和行動應用程式。
它缺乏大型企業工具的功能，但對於預算較低的公司來說，它是一個不錯的選擇。
何時應該使用企業與免費系統測試工具
您選擇使用企業測試工具還是免費系統測試工具取決於您的團隊需求、預算、優先順序和工作時程表。
不言而喻，與免費工具相比，企業工具提供更多的特性和功能，但對於預算空間較小的公司來說，免費工具是一個絕佳的選擇。
如果您的業務正在增長，或者您發現您的測試團隊在系統測試和其他類型的軟體測試上花費的時間比您想要的要多，那麼升級到企業測試工具並學習如何充分利用這些工具可以説明您進一步擴展業務以滿足不斷增長的需求。
此外，通過使用ZAPTEST Enterprise等工具，它提供創新的軟體+服務模式和無限的許可模式，無論您的增長速度有多快，以及使用這些工具的數量，您都可以保證縮小技術知識差距並保持成本固定。
系統測試清單、提示和技巧
在開始系統測試之前，請運行下面的系統測試清單，並按照這些提示優化系統測試的準確性、效率和覆蓋範圍。
系統測試清單有助於確保您在完成系統測試時已涵蓋所需的一切。
1. 讓測試人員參與設計階段
雖然測試人員在開發和設計階段完成之前通常不會在軟體上工作，但通過儘早讓測試人員參與進來，測試人員更容易理解不同元件如何協同工作並將其納入測試中。
這通常會導致更有見地的探索性測試。
2. 編寫清晰的測試用例
編寫測試用例時，請確保它們清晰明確。
測試人員應該能夠閱讀測試用例，並立即瞭解需要測試的內容以及如何測試它。
如果需要，請說明在何處可以找到需要測試的功能，以及在系統測試過程中要執行的步驟。
3. 最大化測試覆蓋率
執行系統測試時，通常不可能實現 100% 的測試覆蓋率，即使您確實使用了自動化工具。
但是，測試覆蓋率越大，就越有可能在發佈之前識別和修復錯誤。
嘗試實現至少 90% 或盡可能接近此的測試覆蓋率。
4. 徹底分析結果
徹底分析每個系統測試的結果，並在文檔中清楚地報告錯誤和缺陷。
您可以提供有關bug的詳細資訊越多，開發人員以後複製這些bug就越容易。
如果您對 bug 發生的原因以及如何修復 bug 有想法，請在測試結果中包含這些想法。
5. 超越需求測試
不要只是測試您的應用程式，看看它們是否執行了它們應該執行的操作。
測試您的軟體如何超出其要求，以瞭解它如何回應預期用途之外的任務和操作。 這可以説明您識別否則會錯過的錯誤和缺陷。
實施系統測試時要避免的7個錯誤和陷阱
首次實施系統測試時，瞭解測試團隊經常犯的常見錯誤和陷阱非常重要。
知道這些錯誤是什麼將很容易避免犯這些錯誤，這應該可以提高您自己的系統測試的有效性和準確性。
1. 在沒有測試計劃的情況下開始
在開始系統測試之前，創建詳細的測試計劃非常重要。
如果您在沒有計劃的情況下開始集成測試，則很容易忘記您打算執行的一些測試用例或測試計劃之外的測試用例。
大多數人無法記住測試計劃的全部細節，除非它被清楚地記錄在案，並且它還阻止團隊將其傳遞給其他測試人員。
2. 未定義系統測試的範圍
系統測試是一項多維任務，涉及對單個軟體構建的許多不同方面的測試。
根據您正在開發的軟體類型和到目前為止測試的內容，系統測試的範圍在測試之間可能會有很大差異。
請務必在測試開始之前定義測試範圍，並確保測試團隊的所有成員都理解此範圍。
3. 忽略假陽性和假陰性結果
當系統測試通過時，儘管測試方案實際上未按預期工作，但會發生誤報結果。
同樣，當測試儘管按預期工作但失敗時，也可能會出現漏報。
有時很難發現誤報和假陰性，特別是如果您只是查看測試結果而不深入研究測試的實際輸出。 在進行自動化系統測試時，誤報和誤報特別容易被遺漏。
4. 使用類似類型的測試數據進行測試
如果使用多種不同類型的測試數據，則盡可能改變使用的測試數據的屬性將增加系統測試的覆蓋範圍。
這意味著您不太可能錯過錯誤和缺陷，併為您執行的測試增加價值。
通過涵蓋不同類型的測試數據，您將更詳細地了解產品在發佈后的行為。
5. 忽略探索性測試
雖然遵循測試計劃很重要，但為探索性測試騰出空間並允許測試人員在測試過程中嘗試不同的特性和功能也很重要。
探索性測試通常可以揭示在其他測試階段會遺漏的新錯誤或已經錯過的錯誤。
您甚至可以通過組織測試干擾會話來安排探索性測試會話，其中測試人員都在設定的時間段內執行計劃外的系統測試。
6. 不定期審查測試自動化結果
如果您不熟悉軟體系統測試，尤其是自動化測試，您可能會認為您可以設置測試運行並保留它。
但是，定期查看測試自動化結果並在必要時對測試自動化代碼進行更改非常重要。
例如，如果對要測試的軟體進行任何更改，這些更改應反映在自動測試的代碼中。
仔細閱讀自動測試結果，以了解測試的每個輸出，而不僅僅是通過/失敗結果。
7. 使用錯誤的自動化工具
今天有很多自動化工具可用，其中一些是免費使用的，而另一些則用戶必須按月付費。
雖然初學者通常選擇開源工具，但重要的是要確保您選擇使用的工具符合您的要求並提供您需要的功能。
例如，開源工具以其有限的功能、非直觀的UI和非常困難的學習曲線而聞名，相比之下，像 ZAPTEST 免費版這樣的全棧測試工具提供高端測試和 RPA 功能，如 1SCRIPT、跨瀏覽器、跨設備、跨平台技術，在一個易於使用的無代碼介面中，適用於非技術和經驗豐富的測試人員。
而且，有時值得投資一個稍微昂貴的企業級自動化工具，如果它提供的功能更適合您的專案。
結論
系統測試是軟體測試的一個重要階段，它檢查整個系統並確保每個單獨的元件順利有效地協同工作。
這是在集成測試之後和使用者驗收測試之前進行的軟體測試階段，也是初始發佈之前發生的最後一個正式軟體測試階段之一。
系統測試允許測試人員識別不同類型的錯誤，包括功能和非功能錯誤，以及可用性錯誤和配置缺陷。
可以手動執行系統測試或自動執行系統測試，但在大多數情況下，建議採用混合方法來最大限度地提高效率，同時仍為探索性測試騰出空間。
通過遵循最佳實踐並避免系統測試的常見陷阱，測試團隊可以執行準確、有效的系統測試，涵蓋構建的大多數關鍵區域。
常見問題和資源
如果您不熟悉系統測試，網上有很多資源可以説明您了解有關系統測試以及如何執行系統測試的更多資訊。
以下是一些有用的在線系統測試資源的詳細資訊，以及有關系統測試的一些最常見問題的答案。
1. 系統測試的最佳課程
參加系統測試或軟體測試的在線課程可以説明QA專業人員發展他們對系統測試的理解，並獲得證明該知識的資格。
Coursera，Udemy，edX和Pluralsight等在線培訓網站為專業人士和初學者提供免費和付費的軟體測試和自動化課程。
系統測試在線課程的一些範例包括：
- 完整的 2023 年軟體測試訓練營，Udemy
- 軟體測試和自動化專業化，Coursera
- 自動化軟體測試，edX
- 使用Python，Udemy進行自動化軟體測試
- 業務分析師：軟體測試流程和技術，Udemy
尋找與您的經驗水準相匹配並適合您預算的在線課程。 如果您在 QA 工作，您可以要求您的雇主贊助您參加經認可的軟體測試課程。
2. 系統測試的前 5 個面試問題是什麼？
如果您正在為可能涉及系統測試或其他類型的軟體測試的職位準備面試，提前準備好常見面試問題的答案可能有助於您在面試中的表現。
關於系統測試的一些最常見的面試問題包括：
- 系統測試與集成測試有何不同？
- 自動化系統測試的優缺點是什麼？
- 您能說出多少種類型的系統測試？
- 在系統測試期間，如何最大限度地提高測試覆蓋率？
- 您希望在系統測試中發現什麼樣的錯誤和缺陷？
在面試之前，您可以使用這些問題按照STAR結構準備答案，使用您職業生涯中過去的示例來展示您對系統測試和其他類型的軟體測試的瞭解。
3. 關於系統測試的最佳 YouTube 教程
如果您是視覺學習者，您可能會發現通過觀看有關系統測試的視頻更容易理解什麼是系統測試以及它如何與其他類型的軟體測試一起工作。
YouTube上有很多教程視頻，解釋了什麼是系統測試以及如何開始系統測試，無論您是要手動執行還是使用自動化工具。 一些關於系統測試的最佳YouTube教程包括：
4. 如何維護系統測試
測試維護是調整和維護系統測試和其他類型的軟體測試的過程，以便在更改軟體內部版本或更改代碼時使其保持最新。
例如，如果您執行系統測試並發現錯誤和缺陷，則會將軟體版本發送回給開發人員進行調整。 然後，測試團隊可能必須維護測試腳本，以確保他們在再次測試時充分測試新軟體版本。
測試維護是軟體測試的一個重要方面，測試人員可以按照維護最佳實踐來確保他們保持軟體維護。
其中包括：
1. 協作：
開發人員和測試人員應共同協作，以確保測試人員知道代碼的哪些方面已更改，以及這可能如何影響測試腳本。
2. 設計：
在開始自動執行測試之前設計測試腳本。 這可確保自動執行的測試始終適合目的。
3. 流程：
在設計過程中考慮軟體測試維護。 請記住，您必須維護測試並將其納入計劃、測試計劃和測試設計中。
4.便利性：
如果可能，請從單個儀錶板更新所有測試，包括系統測試和健全性測試。
這意味著更新測試更快、更方便，並且最大限度地減少了在對軟體版本進行更改時忘記更新特定測試的風險。
系統測試是白盒測試還是黑盒測試？
系統測試是黑盒測試的一種形式。
黑盒測試與白盒測試的不同之處在於，它只考慮軟體的外部功能和特性。 白盒測試測試軟體如何在內部運行，例如代碼如何運行和協同工作。
黑盒測試不需要了解系統或代碼的內部工作原理，而只需要測試人員測試軟體應用程式的輸出和功能，並根據設定的標準對其進行評估。
系統測試確實涉及功能和非功能測試，但測試人員使用黑盒技術來測試構建的非功能方面。
因此，系統測試通常被認為是黑盒測試的一種形式。
